精益管理心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的精益管理心得,歡迎大家分享。
精益管理心得1
隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì),專業(yè)化程度的越來(lái)越高,企業(yè)精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。精心,精細(xì),出精品的管理理念已經(jīng)提上日程。東風(fēng)物流康達(dá)作為專業(yè)的汽車(chē)部件物流企業(yè),精細(xì)化管理更是不可或缺。那么,精細(xì)化管理到底是什么意思呢?
首先,“精”體現(xiàn)在質(zhì)量上,涵蓋所有的產(chǎn)品、服務(wù)和工作,追求盡善盡美、精益求精!凹(xì)”體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,涵蓋所有的崗位、職能和制度,以及每一項(xiàng)具體工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)情況。精細(xì)化管理要求落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,將簡(jiǎn)單的事情流程化,流程化的事情定量化,定量化的事情信息化。也就是說(shuō),“精細(xì)化管理”本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過(guò)程。
其次,精細(xì)化是一種意識(shí),是一種理念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,是一種精益求精的文化。精細(xì)化在我們的實(shí)際工作中無(wú)處不在,然而,把內(nèi)功做好,需要每一名員工把工作做精、做細(xì)。時(shí)下流行一句話,很經(jīng)典:“要想做好事,先要做好人!敝挥邪讶俗龊,才能把事情做好;只有精細(xì)的人,才能把工作做精細(xì)。我們實(shí)行精細(xì)化管理,就是要培養(yǎng)精益求精的員工,就是要打造精益求精的`團(tuán)隊(duì),就是要生產(chǎn)精益求精的產(chǎn)品。精心,精細(xì),才能出精品。
我給大家舉一個(gè)我們?nèi)粘I钪械睦,就是煮雞蛋;貞浺幌,我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無(wú)非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開(kāi)火,煮上十分八分鐘,等自己覺(jué)得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里,雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng)一份說(shuō)明書(shū),介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1.采用長(zhǎng)寬高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分鐘左右水開(kāi);
4.再過(guò)3分鐘關(guān)火;
5.利用余熱煮3分鐘;
6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來(lái)的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。
細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在公司推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都做到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們客服部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作無(wú)非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡(jiǎn)單。其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng),而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心,輕者會(huì)導(dǎo)致工作失誤,給其它部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩,重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營(yíng)給公司帶來(lái)巨大損失。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
到最后我更想說(shuō)的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車(chē)物流必將成為整車(chē)物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
精益管理心得2
自20xx年1月份、2月份共計(jì)13天關(guān)于精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn),得到的心得和體會(huì)如下:
一、精益生產(chǎn)的概念是最小投入,獲得客戶滿足,企業(yè)最大回報(bào)。這也是我們做精益生產(chǎn)的核心,我們企業(yè)屬于生產(chǎn)加工型企業(yè)。豐田在天不時(shí),地不和,人不利的情況下,能創(chuàng)造性的獲得利潤(rùn),就是因?yàn)樗麄冞\(yùn)用了精益生產(chǎn)的管理模式。精益生產(chǎn)是從豐田生產(chǎn)方式中總結(jié)提煉的先進(jìn)的管理理念它的核心思想是通過(guò)消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動(dòng),達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的。這種思想和我們企業(yè)是完全符合的。
二、精益生產(chǎn)十大工具
是我們運(yùn)用精益生產(chǎn)的最直接最有效的。第一個(gè)工具也是運(yùn)用十大工具的前提,是6S工作有序安排,在最好6S的基礎(chǔ)上,我們才能做精益。整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全,依次順序。目視管理,問(wèn)題解決、業(yè)績(jī)考核、計(jì)劃科學(xué)精密、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)改善、快速換模、看板、價(jià)值流分析,這些都是6S做好的基礎(chǔ)上,才能做好的工序。
三、“動(dòng)作不增值,工作增值”這是大野耐一提出的,我們?nèi)粘9ぷ髦谢顒?dòng)有很多,動(dòng)作是增值的,工作才是增值的。我們?cè)诤饬课覀冏鲞^(guò)或者正在做或者是將要做的,要先想一想,這個(gè)是否是增值的活動(dòng)。這是對(duì)我最大的啟發(fā)。
四、精益生產(chǎn)的兩個(gè)方法是消滅浪費(fèi),準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。什么是浪費(fèi):一切不為顧客創(chuàng)造價(jià)值,消耗資源的活動(dòng)就是浪費(fèi)。精益生產(chǎn)的七大浪費(fèi),多余動(dòng)作的浪費(fèi)是感觸最深。在日常辦公中,多余動(dòng)作是經(jīng)常有的',例如文件件擺放不合理,用時(shí)不是很方便,消除這種浪費(fèi),是要在6S的基礎(chǔ)上做的。一個(gè)月內(nèi)不用的不放在手邊,這是對(duì)我很有益處的。
五、“什么是不平凡,把平凡的事情做好,就是不平凡;什么是不簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事情做好及時(shí)不簡(jiǎn)單”這是海爾張瑞敏說(shuō)的一句話。我只是人力資源負(fù)責(zé)考勤平凡工作的人,精益也同樣讓我受益匪淺,考勤合工人工資是比較亂的,做這項(xiàng)工作時(shí),一是要把資料收齊,二是要集中一段時(shí)間做這項(xiàng)工作,這樣才不會(huì)出錯(cuò)。如果做這項(xiàng)工作時(shí),又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)做其他的,效率大大減低,這也是一種浪費(fèi)。
六、做精益,我們一定是堅(jiān)持、持續(xù)改善。一個(gè)動(dòng)作或者活動(dòng)被重復(fù)21次,就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣。做精益生產(chǎn),是公司全體員工都要做,都在做,每個(gè)人都不例外,是要把這種精益的思想滲透到每個(gè)人的思想,從而達(dá)到改變,公司才能有變化。
七、作為人力資源的成員,我們最重要的及時(shí)各項(xiàng)培訓(xùn),包括新入職員工,車(chē)間各工種的定期。不定期培訓(xùn)。也是推行精益生產(chǎn)管理七項(xiàng)工作的首要工作。
八、做精益生產(chǎn)要從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。他不僅僅是在應(yīng)用在工作中,生活中也可以精益化。
精益管理心得3
本書(shū)從各個(gè)方面向讀者詳細(xì)闡述了精細(xì)化管理的概念。對(duì)于正處于企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一劑不得不用的良藥。讀后,我感觸頗多。轉(zhuǎn)變了長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)于管理的看法。原來(lái)管理可以這么細(xì),它是一門(mén)復(fù)雜的科學(xué)體系,同時(shí)是一個(gè)有力的解決問(wèn)題的思維方式。這是將自然科學(xué)的研究方法帶入管理科學(xué)。讓人變得嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)讓人嘆為觀止。對(duì)于很多名詞和方法,都是第一次聽(tīng)說(shuō)。在驚奇的同時(shí),不得不讓人佩服老外的處事方法。
書(shū)開(kāi)始從整個(gè)世界的管理發(fā)展作為背景,引入了很多知名企業(yè)精細(xì)化管理的經(jīng)典案例。我們發(fā)現(xiàn),世界大企業(yè)的有效發(fā)展都是伴隨著精細(xì)化管理的進(jìn)步而發(fā)展。換言之,沒(méi)有人類(lèi)在精細(xì)化管理上的智慧結(jié)晶,就沒(méi)有現(xiàn)在那么多的偉大企業(yè)。因?yàn)椋髽I(yè)的迅速壯大,隨之沒(méi)有與之相應(yīng)的管理提升。最終會(huì)像歷史上眾多的王朝一樣,湮滅在歷史的長(zhǎng)河中。本書(shū)精辟的分析了我們的企業(yè)存在的詬病,為什么中國(guó)的企業(yè)往往只能做大,而后不能做到偉大,不能做到百年老店。最大的問(wèn)題就是我們的粗狂式管理。
管理浮于表面,停留在理論或制度層面,缺乏對(duì)具體管理方法和手段的研究,針對(duì)性、操作性和穩(wěn)定性不強(qiáng);企業(yè)組織構(gòu)架和職能定位不夠合理清晰,管理層次較多,管理中存在眾多交叉、盲點(diǎn)和結(jié)合部,造成管理效率低下;滿足于“差不多、過(guò)得去”,遠(yuǎn)未達(dá)到精確、量化和規(guī)范的要求,一些職工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不強(qiáng),工作粗枝大葉,有的工作看似做了、實(shí)際沒(méi)做,有的做了、但細(xì)處沒(méi)做,商機(jī)的錯(cuò)失和生產(chǎn)過(guò)程中的'跑、冒、滴、漏等各種浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在。粗放式管理是一種“差不多”的管理,不是準(zhǔn)確、科學(xué)的管理。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)張口要實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng),閉口要準(zhǔn)備上市,但實(shí)際上并沒(méi)有任何具有說(shuō)服力的依據(jù)。這種“差不多”的管理在措辭中往往帶有“差不多”、“大概是”、“可能會(huì)”等字樣,常常自我感覺(jué)良好,而實(shí)際上卻對(duì)真實(shí)情況知之甚少。缺乏對(duì)真相的探究,就像精益老師上課說(shuō)的一樣,人往往最容易被自己的眼睛欺騙。唯一能說(shuō)明真相的只有數(shù)據(jù)。但像采集數(shù)據(jù)的工作,對(duì)在大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)都好像是多余的。覺(jué)得與其做那么多與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事,不如多做點(diǎn)生產(chǎn),多賺點(diǎn)錢(qián)。殊不知,磨刀不誤砍柴工。我們做精益,就是在磨刀,只有做得越細(xì),生產(chǎn)才能越有效。
精益管理心得4
兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),聆聽(tīng)了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識(shí)別浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善
通過(guò)學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過(guò)程,消除一切過(guò)程中的浪費(fèi),以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費(fèi)是人力資源方面的浪費(fèi),其它的浪費(fèi),如:庫(kù)存、等待、生產(chǎn)過(guò)剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費(fèi),只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要?jiǎng)訂T全體員工積極參與,杜絕各種浪費(fèi),達(dá)到提高生產(chǎn)效率的'目的。
二 、班組安全管理觀念
通過(guò)聶淑芬老師深入淺出地講解,教會(huì)大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問(wèn)題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級(jí)而去做,從未主觀上自覺(jué)自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺(jué)得我是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場(chǎng)所或生產(chǎn)操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機(jī)構(gòu)的事,所以一直從未被重視過(guò)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),對(duì)“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”“錯(cuò)了馬上改善”“先從不花錢(qián)的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見(jiàn)效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長(zhǎng)春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)
秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開(kāi)展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過(guò)程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開(kāi)那些“看起來(lái)很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實(shí)處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實(shí)際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對(duì)待我們自己的工作。通過(guò)我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對(duì)自己的工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己,從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。
精益管理心得5
長(zhǎng)期以來(lái),通防專業(yè)在煤礦一直扮演著消費(fèi)者的角色,大到風(fēng)筒閉墻,小到螺母鋼釘,都是貪婪式的消耗,很難在直觀上為礦山利潤(rùn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),因此,就我們通防專業(yè)而言,要做好精益管理工作就需要從點(diǎn)滴做起,從小事抓起,從每個(gè)員工的日常工作著眼,將精益管理的操作手段運(yùn)用到每一道工序,不求一次完善,但求完善一次,用我們應(yīng)有的姿態(tài)為我礦精益管理作出表率。
我曾參加過(guò)礦上組織的精益管理專題會(huì)議,并對(duì)精益管理形成了自己的概念,我認(rèn)為要抓精益管理,首當(dāng)其沖的是員工的觀念、思想,要從思想認(rèn)識(shí)上讓員工接受精益管理、了解精益管理的內(nèi)涵,并使他們漸漸地、慢慢地參與到精益管理的浪潮中來(lái),用他們每一個(gè)人的星星之火,燎起蔡家溝礦乃至華潤(rùn)煤業(yè)精益管理的大草原。
煤礦生產(chǎn),相對(duì)粗曠,很多技術(shù)細(xì)節(jié)、工藝流程都有去完善、去改善的余地,只是大多數(shù)人不愿意認(rèn)識(shí)罷了。只要細(xì)心觀察、多留意,總有一樣適合你、值得你去改善、去推廣,當(dāng)然精益要從心開(kāi)始,改善要由我做起,不要為了改善而改善,不要為了改變而改變,也不要隨波逐流、人云亦云,這樣的.改善對(duì)我礦的精益管理工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助,反而有副作用,我們要有自己的立場(chǎng),要結(jié)合實(shí)際為我礦精益管理盡自己的綿薄之力。
改善一天不是難事,改善兩天也不是難事,天天改善、夜夜改善,這份堅(jiān)持就是難事,俗話說(shuō)“冰凍三尺,非一日之寒”, 精益管理不是階段性的工作,也不是某些人的義務(wù),而是一段沒(méi)有終點(diǎn)的經(jīng)常性、持續(xù)性和每個(gè)人息息相關(guān)的工作,所以我們要堅(jiān)持改善,天天向上,用我們的熱情和執(zhí)著托起蔡家溝礦精益管理美好的明天。
精益管理心得6
近期,我參加了德信誠(chéng)關(guān)于精益管理轉(zhuǎn)訓(xùn)的授課。通過(guò)形象生動(dòng)的豐田實(shí)例,使我感受到了一次深刻的思想和管理知識(shí)的教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
一、 我深刻了解到精益管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。
老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。精益管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。因此,在工作中實(shí)施精益管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn)。只有這樣,我們槐坎南方在南方水泥的`對(duì)標(biāo)中,在水泥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中才能做到步步為贏!
二、 建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),最大限度的發(fā)揮每一位員工的思維,積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為企業(yè)出謀劃策。
三、 精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次
讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。JIT是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司并不一定會(huì)成功,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
四、 培訓(xùn)非常重要。
通過(guò)這次總經(jīng)理的集訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)和總經(jīng)理的轉(zhuǎn)訓(xùn),讓我看到各區(qū)域同事及單位同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過(guò)培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
五、 規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程
防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
通過(guò)這次精益管理的轉(zhuǎn)訓(xùn)學(xué)習(xí),使我簡(jiǎn)單地了解了精益管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精益管理心得7
一、精益管理講座內(nèi)容概述
1 .精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過(guò)提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。精益管理要求企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都必須運(yùn)用"精益思維" (Lean Thinking) ."精益思維"的核心就是以最小資源投入,包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間,創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值,為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。
2 .行政管理中的"七種浪費(fèi)"等精益管理有關(guān)知識(shí)
(1 )等待的浪費(fèi): 管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況:
等待上級(jí)的指示。上級(jí)不安排工作就坐等,上級(jí)不指示就不執(zhí)行,上級(jí)不詢問(wèn)就不匯報(bào),上級(jí)不檢查就拖著辦。缺乏主動(dòng)精神,多干事多吃虧。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的。
等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過(guò)了,什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的。等待其它部門(mén)或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避。對(duì)其它相關(guān)工作不關(guān)心,多一事不如少一事。
等待下級(jí)的匯報(bào)。任務(wù)雖已布置,但是沒(méi)有檢查,沒(méi)有監(jiān)督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動(dòng)地聽(tīng)下級(jí)的匯報(bào),沒(méi)有核實(shí),然后作決定或向上級(jí)匯報(bào),出了問(wèn)題責(zé)任往下級(jí)身上一推。
上述情況,在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責(zé)任心、主動(dòng)性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大,危害單位的正常運(yùn)行。
。2 )協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi): 管理中相互配合、協(xié)調(diào)不力,造成工作停滯浪費(fèi)主要有下述幾種情況:
工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力。某項(xiàng)工作在兩個(gè)部門(mén)間協(xié)調(diào)不力、交接不清,工作進(jìn)度受到影響,相互之間都不主動(dòng)聯(lián)系。某些工作應(yīng)哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)沒(méi)有明確界定,處于部門(mén)間的斷層,工作缺乏協(xié)作精神和交流意識(shí),認(rèn)為應(yīng)該別的部門(mén)負(fù)責(zé),結(jié)果工作沒(méi)人管了,原來(lái)的小問(wèn)題被拖成了大問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力。對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和相關(guān)會(huì)議布置的工作沒(méi)有傳達(dá),內(nèi)部沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)組織落實(shí),致使單位的要求在本部門(mén)停滯,沒(méi)有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。
信息傳遞的協(xié)調(diào)不力。信息在相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員手中停滯,使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門(mén)掌握不到;信息不能匯總、分類(lèi),停滯在分散之中;沒(méi)有對(duì)信息充分的分析、核實(shí)和利用,發(fā)揮效應(yīng),停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準(zhǔn)確,造成決策判斷失誤。
業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不力。部門(mén)間協(xié)調(diào)不力,相互制約、不溝通、各自為政、部門(mén)利益第一,形成獨(dú)立的部門(mén)割裂,促成協(xié)調(diào)的障礙,沒(méi)有或不能及時(shí)維護(hù)系統(tǒng),使業(yè)務(wù)流程不能順利流轉(zhuǎn),造成后續(xù)流程的停滯,原有職責(zé)的不適應(yīng)性不是橫向流轉(zhuǎn)而是折向運(yùn)行,造成流程的缺項(xiàng)停滯。
協(xié)調(diào)不力是管理工作中最大的浪費(fèi)之一,它使組織不能形成凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)精神,導(dǎo)致工作效率的低下。
。3 )閑置的浪費(fèi): 我們把管理工作中的庫(kù)存浪費(fèi)稱之為"閑置".機(jī)構(gòu)重疊,職能重疊,形成人浮于事,使資源要素不能有效的利用,發(fā)揮最大的作用,造成閑置的浪費(fèi)。
固定資產(chǎn)的閑置。辦公場(chǎng)所偏大,辦公設(shè)備過(guò)于追求功能完備,檢測(cè)裝備重復(fù)投資等等,非常容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置,從而出現(xiàn)設(shè)備利用率不足,導(dǎo)致資源浪費(fèi),成本升高。
職能的閑置或重疊。設(shè)定了部門(mén)職能,但在實(shí)際工作中,有的職能卻沒(méi)有發(fā)揮作用,造成了部門(mén)職能的`閑置。兩個(gè)部門(mén)承擔(dān)類(lèi)似的工作,好像是誰(shuí)都負(fù)責(zé),其實(shí)是誰(shuí)也不負(fù)責(zé)。
工作程序復(fù)雜化形成的閑置。在某些情況下,對(duì)于某些不十分重要的任務(wù),上級(jí)其實(shí)只承擔(dān)簽字的職能,但如果無(wú)上級(jí)的簽字或認(rèn)可,則工作就無(wú)法進(jìn)行,會(huì)出現(xiàn)等待和停滯等浪費(fèi)。原來(lái)比較簡(jiǎn)單的事,一些部門(mén)非要寫(xiě)個(gè)報(bào)告,填個(gè)報(bào)表,由于報(bào)表內(nèi)容太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提供一份吧。
人員的閑置。人多好辦事,都強(qiáng)調(diào)本部門(mén)工作的重要性,增加人員,三個(gè)人干兩個(gè)的人工作,為了避免上級(jí)人浮于事的批評(píng),以重疊的交替安排工作造成工作量不滿,勞動(dòng)紀(jì)律渙散。
扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造等等,是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施,可以從流程中職責(zé)到位杜絕閑置的浪費(fèi)。
。4 )無(wú)序的浪費(fèi): 缺乏明確的規(guī)章、制度、流程,工作中容易產(chǎn)生混亂,這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循,按個(gè)人的意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。
職責(zé)不清造成的無(wú)序。由于制度、管理等方面的原因,造成某項(xiàng)工作好像兩個(gè)部門(mén)都管,卻糾纏不休,整天扯皮,使原來(lái)的有序反而變成無(wú)序。某個(gè)部門(mén)某個(gè)人,當(dāng)看到某項(xiàng)工作比較緊急,如果不做就會(huì)影響到單位利益時(shí),挺身而出,進(jìn)行了補(bǔ)位。這時(shí)就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象:那么,今后這項(xiàng)工作就由你們來(lái)做吧,責(zé)任部門(mén)反而放任不管了,這也是一種無(wú)序。
業(yè)務(wù)能力低下造成的無(wú)序。素質(zhì)低下、能力不能滿足工作需要都造成工作的無(wú)序。應(yīng)該承擔(dān)某項(xiàng)工作的部門(mén)和人員,以不會(huì)干等為理由,堂而皇之地拒絕承擔(dān)該項(xiàng)工作,更是一種無(wú)序的浪費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)部門(mén)和人員變更時(shí),工作交接不力、協(xié)作不到位,原來(lái)形成的工作流程經(jīng)常被推翻,人為增加從無(wú)序恢復(fù)到有序的時(shí)間。
有章不循造成的無(wú)序。隨心所欲,把單位的規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則,沒(méi)有自律、不以身作則,威信下降,不按制度進(jìn)行管理考核造成無(wú)章無(wú)序的管理,影響職工的積極性和創(chuàng)造性,相互攀比,影響部門(mén)的整體工作效率和質(zhì)量。
業(yè)務(wù)流程的無(wú)序。各部門(mén)大多考慮某項(xiàng)工作在本部門(mén)能否得到認(rèn)真貫徹,而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門(mén)順利實(shí)施。通?紤]以本部門(mén)為中心,而較少以工作為中心,不是部門(mén)支持流程,而是要求流程圍繞部門(mén)轉(zhuǎn),從而導(dǎo)致流程的混亂,工作無(wú)法順利完成,需要反復(fù)協(xié)調(diào),加大管理成本。
。5 )失職的浪費(fèi): 失職的浪費(fèi)是管理中的最大浪費(fèi),責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)形式之一是應(yīng)付。顧名思義,應(yīng)付就是工作雖然干了,但是不主動(dòng)、不認(rèn)真,敷衍搪塞了事,不是追求最好的結(jié)果,從而缺乏實(shí)際效果,這種浪費(fèi)在工作中是經(jīng)常見(jiàn)到的。
在ISO9000 體系管理中,許多應(yīng)該日常進(jìn)行的工作基本上沒(méi)有認(rèn)真去做,不重視日常規(guī)范管理,缺乏基礎(chǔ)工作,審核前突擊進(jìn)行表面工作,來(lái)應(yīng)付審核,則實(shí)際效果就可想而知了。
對(duì)上級(jí)布置的工作,沒(méi)有按計(jì)劃要求去完成,做一些表面文章,去應(yīng)付檢查。如果再加上承擔(dān)檢查工作的人員也進(jìn)行應(yīng)付,或者礙于情面不予指出,就會(huì)形成空對(duì)空。
在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時(shí),某些環(huán)節(jié)特別是前段如果不認(rèn)真,則將對(duì)后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如行政許可中,前期資料審查不認(rèn)真、不細(xì)致,就會(huì)導(dǎo)致后期現(xiàn)場(chǎng)審核等環(huán)節(jié)出現(xiàn)多種浪費(fèi)。
在工作中沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有自查,做事只做前面,隨著時(shí)間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動(dòng),讓做什么事,只是應(yīng)付了事,而不是自己嚴(yán)格要求要做得更好。應(yīng)做的事,不會(huì)做,說(shuō)一聲不會(huì)做就不用再做了,不會(huì)也不學(xué),不認(rèn)為站在這個(gè)崗位上不會(huì)做應(yīng)當(dāng)做的事是一種恥辱,更有甚者,告訴如何去做都不做。
失職的浪費(fèi)主要是責(zé)任心不強(qiáng)、素質(zhì)低下和工作質(zhì)量差等失誤造成的,但管理考核及職責(zé)的不明確使其沒(méi)有受到制約和監(jiān)督。
。6 )低效的浪費(fèi): 低效的含義包括:
工作的低效率或者無(wú)效率。相對(duì)于管理工作的高效率而言,低效率造成的隱性浪費(fèi)是非常大的;原來(lái)只要一個(gè)人承擔(dān)的工作,需要兩個(gè)以上人員來(lái)完成;應(yīng)該按計(jì)劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。
錯(cuò)誤的工作,是一種負(fù)效率。沒(méi)有一次把事情做好就是最大的浪費(fèi),應(yīng)該正確完成的工作被做錯(cuò),會(huì)出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費(fèi),甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯(cuò)誤的工作,則損失更大。更可怕的是,這種錯(cuò)誤在某種程度上是被允許的,會(huì)被以各種各樣的原因、理由來(lái)掩蓋住,從而反復(fù)發(fā)生,造成類(lèi)似的浪費(fèi)。
我們?cè)试S的是創(chuàng)造性的失誤,而不允許反復(fù)發(fā)生低級(jí)的錯(cuò)誤。
低效率是由什么原因造成的呢?
管理人員的低素質(zhì)導(dǎo)致工作的低效率。學(xué)習(xí)能力的不足、危機(jī)意識(shí)的淡化,造成許多人員的素質(zhì)滿足不了工作的需求。在每個(gè)組織中,人員的素質(zhì)肯定是參差不齊的,抱怨是沒(méi)有用的,更不能把責(zé)任推到普通員工的身上,只有低素質(zhì)的管理者,而沒(méi)有絕對(duì)低素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的管理者能夠通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),人盡其才,用人所長(zhǎng),有效地帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。一頭獅子帶一群羊和一頭羊帶一群獅子是完全不一樣的。
方法不當(dāng)也是低效率的原因之一。人員安排不得當(dāng),會(huì)導(dǎo)致低效率。計(jì)劃安排不合理,工作難以按期完成。順序安排有問(wèn)題,會(huì)造成主次不分,重點(diǎn)工作無(wú)人做!
固步自封的僵化思想是低效率的溫床。過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)、過(guò)去行之有效的方法。
不繼續(xù)提高自己,使用原有的一套來(lái)面對(duì)千變?nèi)f化的內(nèi)部和外部環(huán)境,不僅導(dǎo)致了低效率,甚至?xí)侠壅麄(gè)組織的前進(jìn)腳步,成為整個(gè)組織前進(jìn)的絆腳石。
。7 )管理成本的浪費(fèi): 七種浪費(fèi)之七:管理成本的浪費(fèi)
管理成本是企業(yè)成本構(gòu)成的一項(xiàng)重要組成部分,而我們現(xiàn)在談的行政機(jī)關(guān)的行政成本。廣義上的行政成本是指政府的行政行為所耗費(fèi)的各種資源,包括物質(zhì)資源、信息資源、精神資源、關(guān)系資源等。狹義上的行政成本是指行政機(jī)關(guān)在履行其職能的過(guò)程中所花費(fèi)的各種支出。它包括兩方面的支出:一是維持行政機(jī)關(guān)自身運(yùn)行的費(fèi)用;二是為了履行本機(jī)關(guān)所承擔(dān)的職能而消耗的費(fèi)用。管理必須依"理"行事,"理"在行政管理中具體指"目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃",通過(guò)確立計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、考核計(jì)劃、改善計(jì)劃,可以最直觀地涉及有形成本概念和浪費(fèi)現(xiàn)象。
計(jì)劃編制無(wú)依據(jù)。單位沒(méi)有下達(dá)指標(biāo),部門(mén)無(wú)法編制自身的工作目標(biāo)。單位的目標(biāo)、指標(biāo)下達(dá)后卻不知道怎么分解。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有告訴做什么工作,不知編制計(jì)劃。計(jì)劃不如變化快,無(wú)法序時(shí)地編制計(jì)劃。綜合部門(mén)不催不報(bào)計(jì)劃或忘記申報(bào)計(jì)劃,沒(méi)有日常工作的積累和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),沒(méi)有定額標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法編制計(jì)劃等。沒(méi)有計(jì)劃工作概念,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)工作規(guī)劃,工作隨想隨做,為完成綜合計(jì)劃部門(mén)的要求臨時(shí)"拍腦子",上報(bào)的計(jì)劃缺乏可執(zhí)行性、漏洞百出,需要計(jì)劃綜合部門(mén)另外花費(fèi)大量的時(shí)間和人力去分析和查找錯(cuò)誤,重新修改和調(diào)整,造成極大的浪費(fèi)。
計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅。有計(jì)劃但領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我,我不知道計(jì)劃的內(nèi)容所以無(wú)法執(zhí)行。計(jì)劃變化過(guò)快使計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代或安排的工作所以沒(méi)有計(jì)劃。計(jì)劃工作由于前道環(huán)節(jié)工作沒(méi)有完成致使計(jì)劃無(wú)法完成。計(jì)劃由于各種原因被迫頻繁調(diào)整。單位制訂的目標(biāo)、指標(biāo)由于執(zhí)行有困難而不予落實(shí)執(zhí)行,按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行。計(jì)劃編制后根本不看,至于計(jì)劃的內(nèi)容是什么都不知道。如:降底行政成本的計(jì)劃、降底行政成本的項(xiàng)目計(jì)劃不嚴(yán)格執(zhí)行,束之高閣。
計(jì)劃查核不認(rèn)真。計(jì)劃考核反正由單位的專門(mén)部門(mén)進(jìn)行,日常我就不用再進(jìn)行比照了。計(jì)劃出現(xiàn)了偏差,理由要么是計(jì)劃報(bào)大了,要么是計(jì)劃漏報(bào)了,而沒(méi)有從問(wèn)題的現(xiàn)象出發(fā),認(rèn)真分析形成的原因,以及下一步的糾正措施。
計(jì)劃處置完善不到位。計(jì)劃執(zhí)行情況由于沒(méi)有認(rèn)真地分析,自然無(wú)法了解和掌握計(jì)劃地進(jìn)度和完成情況、存在問(wèn)題。即便通過(guò)別的部門(mén)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,也不現(xiàn)檢討反省、客觀地分析存在差異地原因,進(jìn)而找出改善措施,而是一味強(qiáng)調(diào)理由,推卸責(zé)任。計(jì)劃問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后,措施也編制了,但在下期的計(jì)劃中又沒(méi)有體現(xiàn)或糾正,致使問(wèn)題長(zhǎng)此以往地存在。
費(fèi)用投入與收入(收益)不配比;ㄍ瑯拥腻X(qián)其收益是一樣的嗎?花100 元是否受到了10000 元的收入或利益。由于自身責(zé)任心不強(qiáng)或管理失誤造成的隱性損失浪費(fèi)計(jì)算過(guò)嗎?用錢(qián)后的目的達(dá)到了嗎?達(dá)到了多少?大家是否都仔細(xì)計(jì)算過(guò)、分析過(guò)?
綜上所述,行政管理工作中的七種浪費(fèi)要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多,但是解決起來(lái)也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標(biāo),具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對(duì)較困難。而且大家大多司空見(jiàn)慣,多一事不如少一事,即使上級(jí)要求,也是緊一陣后松一陣,形成反復(fù),而如果不能對(duì)行政管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí),齊抓共管,是很難持續(xù)有效地長(zhǎng)期開(kāi)展下去的,因此,對(duì)推行精益管理活動(dòng)的艱巨性和長(zhǎng)期性必須要有清醒的認(rèn)識(shí),要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。但是,行政管理工作中的浪費(fèi)一旦在某種程度上被消除,則可能會(huì)出現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的放大效應(yīng),因此,我們要鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的浪費(fèi)做起,向著精益管理的目標(biāo)一步一步地堅(jiān)定不移地走下去。
二、本單位或本職位存在的主要問(wèn)題
1 .等待的浪費(fèi);
2 .協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi);
3 .管理成本的浪費(fèi)。
三、對(duì)本單位精益管理的建議
20xx 年既是建設(shè)長(zhǎng)江上游一流質(zhì)監(jiān)局由"上臺(tái)階"向"達(dá)一流"的跨越年,又是"十一五"規(guī)劃收官年、"十二五"規(guī)劃制定年,迫切需要實(shí)施管理創(chuàng)新,優(yōu)化管理理念,改進(jìn)方式方法,提高工作績(jī)效。為此,市質(zhì)監(jiān)局黨組確定 20xx 年為"科學(xué)管理上臺(tái)階年".
4 月11 日 至12 日,市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)舉辦首次領(lǐng)導(dǎo)干部管理專題培訓(xùn)班。邀請(qǐng)國(guó)家行政學(xué)院路杰教授、精益管理培訓(xùn)專家沈凱利先生做了《創(chuàng)新思維與決策藝術(shù)》、《精益管理在行政管理中的運(yùn)用》的專題講座,這標(biāo)志著全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)"科學(xué)管理上臺(tái)階年"工作全面啟動(dòng)。
張宗清局長(zhǎng)要求,全系統(tǒng)要圍繞"科學(xué)管理上臺(tái)階"主題,加快系統(tǒng)信息化平臺(tái)建設(shè),在"政務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)機(jī)構(gòu)檢測(cè)管理"五個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)推行精益管理。精益管理涉及各個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位和每個(gè)人,對(duì)干部職工的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作方法、應(yīng)變能力都提出了新的要求。
近日,重慶標(biāo)院全體干部職工也認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀看了精益管理工作的專題講座,這說(shuō)明我院積極配合市局"科學(xué)管理上臺(tái)階年"的工作也全面開(kāi)展起來(lái)。
沈凱利先生所講的"行政管理工作中的7 種浪費(fèi)",即:等待的浪費(fèi)、協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)、閑置的浪費(fèi)、無(wú)序的浪費(fèi)、失職的浪費(fèi)、低效的浪費(fèi)、管理成本的浪費(fèi),準(zhǔn)確而深刻地闡述當(dāng)今社會(huì)行政管理工作中的嚴(yán)重問(wèn)題。我們現(xiàn)在要做的,就是找出我們?nèi)粘9ぷ髦械膯?wèn)題,并努力解決它。
我們單位存在的浪費(fèi)問(wèn)題有以下三個(gè)方面。
第一方面,等待的浪費(fèi)主要有以下幾種情況:等待上級(jí)的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級(jí)的匯報(bào),這些情況在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責(zé)任心、主動(dòng)性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大,危害單位的正常運(yùn)行。我們?cè)诠ぷ髦幸搽y免會(huì)有類(lèi)似的浪費(fèi)。比如,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差、開(kāi)會(huì),有的事情需要急待批準(zhǔn),就只有等到出差或者會(huì)議完畢才能完成,有時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī),或者產(chǎn)生一些不必要的后果?梢圆扇‰娫捳(qǐng)示,發(fā)傳真等方式,進(jìn)行批復(fù);或者盡量減少開(kāi)會(huì),也可以避免等待的浪費(fèi)。
第二方面,協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)。連續(xù)幾次代碼缺碼的情況,應(yīng)該是協(xié)調(diào)不利引起的。重慶本身因?yàn)榇嬖陬A(yù)賦碼這一特殊情況,國(guó)家代碼中心每次只給重慶5000 個(gè)代碼號(hào),又要求電子檔案掃描率要達(dá)到80% 才下發(fā)新的碼段,相當(dāng)于就只有1000 個(gè)機(jī)動(dòng)碼可以周轉(zhuǎn)。而現(xiàn)在重慶市里面的預(yù)賦碼,已經(jīng)由現(xiàn)場(chǎng)新辦預(yù)賦碼、"三資"預(yù)賦碼、增加到食品企業(yè)預(yù)賦碼,這些預(yù)賦碼大大增加了代碼的使用量,加之重慶地處山區(qū),遠(yuǎn)郊的區(qū)縣距主城區(qū)有幾百公里,無(wú)法及時(shí)送達(dá)辦結(jié)的紙質(zhì)資料,無(wú)法及時(shí)掃描、上報(bào),加上審批手續(xù)程序化,因而很容易造成缺碼。因此才會(huì)出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的狀況和負(fù)面影響,這實(shí)質(zhì)是相當(dāng)大的浪費(fèi),或者說(shuō)是缺失。所以,院里和局里應(yīng)及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)家中心,每次增加到20000 個(gè)左右碼段,應(yīng)該就可以解決這一問(wèn)題,避免類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生。
第三方面,管理成本的浪費(fèi)。電子檔案掃描這塊工作,可以考慮安排本單位的人員完成,每年可以節(jié)約幾萬(wàn)元,加上代碼年檢可以不收取紙質(zhì)復(fù)印件,也可以節(jié)省不少的紙張、硒鼓等耗材的開(kāi)支。
以上就是我本人學(xué)習(xí)精益管理之后得到的一點(diǎn)啟示和想法,如有不妥,敬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)批評(píng)指正。
精益管理心得8
我于今年4月開(kāi)始接觸公司的精益管理,在此之前,我僅僅只在大學(xué)的課程企業(yè)管理中知道書(shū)面知識(shí),精益管理是在公司管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功,逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過(guò)提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、降低存貨、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。其重點(diǎn)是不斷改善,力求盡善盡美。
我接觸以后深刻了解到精益管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。對(duì)于公司是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的`工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人、多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否定,就會(huì)出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,意識(shí)到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把公司比作“人”一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作“頭”,把中層管理比作“軀干”,把基層人員比作“肢體”,如果一個(gè)公司,每一個(gè)人都能合理定位,能認(rèn)識(shí)自己所處的位置,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長(zhǎng)”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,公司在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。綜上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí)、觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在公司中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管、時(shí)時(shí)有人查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),公司在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
總之,通過(guò)這次近四個(gè)月的接觸與學(xué)習(xí),使我系統(tǒng)、全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作、生活中,對(duì)于個(gè)人、公司乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精益管理是一項(xiàng)持續(xù)的工作,永遠(yuǎn)沒(méi)有完成時(shí)和穩(wěn)定狀態(tài)。精益管理是一種思想,一種改進(jìn)的文化,以持續(xù)的量變促進(jìn)不斷的質(zhì)變。企業(yè)導(dǎo)入精益思想去開(kāi)展管理工作根本不是一種選擇,而是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必備的生存技能。
精益管理心得9
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
xx始終堅(jiān)信,企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤(rùn);第二,占領(lǐng)市場(chǎng)空間,向社會(huì)提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)理念中,第一項(xiàng)最為重要,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn),或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項(xiàng)、第三項(xiàng)理念將無(wú)從談起,是一句空話。因此,xx的經(jīng)營(yíng)理念是以創(chuàng)造利潤(rùn)為根本理念的。
在以創(chuàng)造利潤(rùn)為基本經(jīng)營(yíng)理念的前提下,xx的管理方式究竟是什么樣子的?
二戰(zhàn)結(jié)束后的1949年,日本xx公司銷(xiāo)售受挫,xx公司為了生存,總裁xx章一郎采取了極端措施,大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的xx英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國(guó)三大汽車(chē)生產(chǎn)商取經(jīng),但意想不到的是,當(dāng)此二公到達(dá)美國(guó)后,看到的是美國(guó)人的傲慢和美國(guó)工廠中無(wú)處不在的浪費(fèi),在失望之余,二公得出結(jié)論,如果xx采用常規(guī)的方法(當(dāng)時(shí)美國(guó)三大汽車(chē)生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式),xx將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時(shí)期,xx經(jīng)過(guò)不懈的努力,創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法,經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,xx的精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過(guò)程都已非常成熟,并在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮中取得輝煌的成就,XX年xx的汽車(chē)產(chǎn)量排全球第二,但其利潤(rùn)總和是美國(guó)三大汽車(chē)生產(chǎn)商的總和,達(dá)到了30%。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
xx(抑或是日本)的管理思想源自中國(guó)古文化,其最為重要的一個(gè)方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問(wèn)題(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題),再逐一研究解決問(wèn)題的辦法(解決問(wèn)題),然后再按解決掉問(wèn)題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因?yàn)楹笳呤窍瓤紤]你有多少的'資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說(shuō):看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來(lái)設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),xx認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問(wèn)題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下,xx創(chuàng)造了一套制造利潤(rùn)的方法,一個(gè)制造利潤(rùn)的系統(tǒng):即xx精益生產(chǎn)管理。xx的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個(gè)什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,xx的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系的人力資源管理體系,F(xiàn)在,各國(guó)對(duì)xx的tps體系研究很多,對(duì)xx的人力資源管理體系研究較少。
精益管理心得10
自公司推行6S精細(xì)化管理以來(lái),我們焦化煉焦二車(chē)間高度重視并積極推行,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。在活動(dòng)的推進(jìn)過(guò)程中,我也從中學(xué)到了很多東西。
良好的工作環(huán)境和工作氣氛,能提高員工的精神面貌和工作狀態(tài),物品擺放整齊有序,可以方便尋找,員工可以集中精神工作,效率自然可以提高。經(jīng)常性的清掃和點(diǎn)檢能不斷的凈化環(huán)境,避免污染物損壞設(shè)備,減少設(shè)備發(fā)生故障的頻率,使生產(chǎn)能夠更平穩(wěn)的進(jìn)行下去。整潔的環(huán)境,雜物不隨地亂堆放,工作場(chǎng)所有條不紊,意外的`發(fā)生也會(huì)減少,當(dāng)然安全就會(huì)有保障。
關(guān)于整理的推行,我們的工作場(chǎng)所要全面檢查,包括看到和看不到的,制定需要和不需要的標(biāo)準(zhǔn),不要的物品要清除,要的東西按自己計(jì)劃的地方放好,每日自我檢查。如果不整理會(huì)有很多浪費(fèi),比如空間的浪費(fèi),使用棚架或櫥柜的浪費(fèi),零件或物品變舊而不能使用的浪費(fèi),放置處變的窄小,不要的東西也需要管理的浪費(fèi),庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。關(guān)于整頓的推行,前一步整理要落實(shí),需要的物品明確放置場(chǎng)所,擺放整齊有條不紊,地板劃線定位,場(chǎng)所物品標(biāo)示,制定廢棄物處理方法。整頓的結(jié)果要讓任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),要站在新人和其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該放在什么地方更為顯眼明確,方便物品能立即取出使用。關(guān)于清掃的推行,建立清掃責(zé)任區(qū),開(kāi)始一次大清掃,每個(gè)地方都要清洗干凈,調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離。關(guān)于清潔的推行,落實(shí)前面的工作,制訂目視管理和看板管理的基準(zhǔn),制訂6S實(shí)施辦法,制訂稽核方法,制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行,主要領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6S。關(guān)于素養(yǎng)的推行,推行各種激勵(lì)活動(dòng),就是要大家養(yǎng)成能遵守規(guī)定的習(xí)慣。關(guān)于安全的推行,6s安全的推行融入前5S的推行過(guò)程中,造就一個(gè)稍加注意就能防止事故的安全環(huán)境,讓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種安全隱患一目了然,確立安全紀(jì)律在于管理者的決心。
推行6S最難做的應(yīng)該就是素養(yǎng),就是要養(yǎng)成自覺(jué)遵守的好習(xí)慣。只要我們持之以恒,我相信眾人拾柴火焰高,大家一起努力,6S工作肯定會(huì)越做越好。
精益管理心得11
1、現(xiàn)場(chǎng)“5S”作業(yè)沒(méi)做好!5S”所要求的素養(yǎng)等等觀念沒(méi)執(zhí)行好,不養(yǎng)成一個(gè)好的工作態(tài)度,難以實(shí)施精益生產(chǎn)
工序工位及周邊物料的放置方法,放置場(chǎng)地都有明確的規(guī)定(定位),沒(méi)有多余。5S做到位,設(shè)備備件地板等沒(méi)有臟污,安全和工作環(huán)境沒(méi)有問(wèn)題,工作場(chǎng)所清爽很利落。
2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在各工序工位齊全,文件修訂及時(shí),加工時(shí)間不斷縮短改善。
3、對(duì)作業(yè)人員的培訓(xùn)和教育要做好,實(shí)現(xiàn)多能化工人。
4、員工改善提案制度和小組活動(dòng)的實(shí)施。團(tuán)隊(duì)工作法(Teamwork)xx每位員工在工作中不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令。更重要的是積極地參與,起到?jīng)Q策與輔助決策的作用。xx組織團(tuán)隊(duì)的原則并不完全按行政組織來(lái)劃分,而主要根據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)系來(lái)劃分。xx團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)一專多能,要求能夠比較熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他工作人員的工作,保證工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行。xx團(tuán)隊(duì)人員工作業(yè)績(jī)的評(píng)定受團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的評(píng)價(jià)的影響。xx團(tuán)隊(duì)工作的基本氛圍是信任,以一種長(zhǎng)期的.監(jiān)督控制為主,而避免對(duì)每一步工作的核查,提高工作效率。xx團(tuán)隊(duì)的組織是變動(dòng)的,針對(duì)不同的事物,建立不同的團(tuán)隊(duì),同一個(gè)人可能屬于不同的團(tuán)隊(duì)。
5、全面質(zhì)量管理xx強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而非檢驗(yàn)出來(lái)的,由過(guò)程質(zhì)量管理來(lái)保;證最終質(zhì)量。xx生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)與控制在每一道工序都進(jìn)行。重在培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識(shí),保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。xx如果在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)情況,可以立即停止生產(chǎn),直至解決問(wèn)題,從而保證不出現(xiàn)對(duì)不合格品的無(wú)效加工。xx對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個(gè)小組,一起協(xié)作,盡快解決。
精益管理心得12
與短期績(jī)效相比,員工成長(zhǎng)更重要
精益管理崇尚以人為本的思想,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重重視人的作用以及追求自主管理,具有典型的東方色彩東方的以人為本和西方的以人為本既有共性也有差異共性的東西在于,都強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重西方的以人為本,重點(diǎn)在于員工權(quán)利的主張以及自由環(huán)境和氛圍的保障而東方的以人為本,主要表現(xiàn)在注重員工個(gè)人成長(zhǎng),即員工意識(shí)和能力的提升,并把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與每個(gè)員工的意識(shí)能力提升聯(lián)系起來(lái)我們說(shuō),企業(yè)最大的浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),講的就是這個(gè)道理。
真正優(yōu)秀的制造型企業(yè),主張把員工成長(zhǎng)放在第一位,而把追求短期績(jī)效提升放在相對(duì)次要的位置上在具體管理實(shí)踐中,他們對(duì)那種基于精準(zhǔn)數(shù)字的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度不以為然,把績(jī)效考核的重點(diǎn)放在向員工提示改善方向,促進(jìn)員工努力向上。
我國(guó)企業(yè)曾經(jīng)對(duì)績(jī)效考核比較熱衷,并熱切期望通過(guò)考核快速提升管理績(jī)效,主要原因在于這種美式管理看上去見(jiàn)效快,簡(jiǎn)單易行,管理者感覺(jué)輕松而以員工意識(shí)能力提升為中心的員工成長(zhǎng)戰(zhàn)略和人力資源開(kāi)發(fā),比單純以考核為中心的管理模式要艱難得多它要求企業(yè)管理者有尊重人關(guān)懷人的博大胸懷,企業(yè)上下是一個(gè)共同體的認(rèn)知和境界,以及傳道授業(yè)解惑的素養(yǎng)和能力企業(yè)還要為員工意識(shí)和能力不斷提升創(chuàng)造良好的組織條件(晉級(jí)制度)和施展舞臺(tái)(各類(lèi)改善成果發(fā)表機(jī)制),引導(dǎo)他們自主學(xué)習(xí)自發(fā)行動(dòng)和自我超越。
與事后管理相比,預(yù)防管理更有效
扁鵲三兄弟都精通醫(yī)術(shù),其中大哥醫(yī)術(shù)最高,二哥次之,扁鵲第三,而扁鵲最出名原因是,大哥治病總是預(yù)防為主,也就是治未病,人們很少在意他的功勞;二哥是治小病的高手,但人們認(rèn)為治個(gè)小病是醫(yī)生本分,沒(méi)什么了不起;只有扁鵲敢治大病,時(shí)有手到病除的佳績(jī),所以名聲在外。
盡管我們懂得預(yù)防管理的重要性,但在具體行動(dòng)上卻很容易走偏,甚至背道而馳,不僅執(zhí)念于或忙于事后管理,而且對(duì)公司內(nèi)扁鵲大加贊賞,而對(duì)扁鵲的大哥和二哥不屑一顧這樣做的.后果是嚴(yán)重的,在管理實(shí)踐中,人們往往習(xí)慣于花時(shí)間應(yīng)付層出不窮的問(wèn)題,優(yōu)秀者在滅火大賽中脫穎而出,而防微杜漸的事情卻少有人關(guān)注,更沒(méi)有人潛心研究在我們輔導(dǎo)客戶做精益的時(shí)候,不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為,花錢(qián)請(qǐng)老師就是來(lái)解決大問(wèn)題的,動(dòng)員員工解決小問(wèn)題意義不大這樣的認(rèn)知水平,是缺乏最起碼哲學(xué)思辨能力的表現(xiàn)。
預(yù)防管理,要從兩個(gè)方向正確理解:
一方面,越是在發(fā)生問(wèn)題的源頭進(jìn)行管理或改善,失敗成本越小,管理效果越好比如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,在市場(chǎng)上被客戶投訴所造成的質(zhì)量損失最為慘重,在產(chǎn)品出貨或生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題質(zhì)量損失會(huì)小些,在原材料供應(yīng)商處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題其質(zhì)量損失會(huì)更小,如果能在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)采取有效對(duì)策(防錯(cuò)設(shè)計(jì)),那就根本不會(huì)產(chǎn)生不良損失又比如,訂單交付問(wèn)題也是如此,越是臨近訂單交付的后期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,補(bǔ)救起來(lái)越難,而且造成的損失越大。
另一方面,小問(wèn)題解決或改善得越多,越是能防范大問(wèn)題的發(fā)生有一個(gè)著名的海恩法則,說(shuō)的是,300個(gè)小問(wèn)題不及時(shí)解決,會(huì)成長(zhǎng)出29個(gè)事故隱患,29個(gè)事故隱患不及時(shí)消除,終究會(huì)發(fā)生一次大的事故意思是說(shuō),大問(wèn)題通常是由小問(wèn)題累積而成的,正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)該是,用一杯水可以澆滅的火苗要及時(shí)澆滅,決不能任其發(fā)展到只有用消防車(chē)才能撲滅的程度比如,設(shè)備停機(jī)故障的發(fā)生往往都不是偶然的,是諸如震動(dòng)銹蝕發(fā)熱松弛灰塵等微小缺陷(小問(wèn)題)不斷累積而成的要消除設(shè)備停機(jī)故障,唯有從消除各類(lèi)微小缺陷開(kāi)始又比如安全管理也是如此,細(xì)節(jié)不做好,安全隱患不除,很難保證不出大的安全事故。
精益管理主張全員參與,目的就在于發(fā)動(dòng)全體員工從解決自己身邊的小問(wèn)題,消除身邊的小缺陷開(kāi)始做起,預(yù)防為主,持續(xù)改善,并最終達(dá)成不斷提升企業(yè)管理水平的宏大目標(biāo)。
精益管理心得13
這兩個(gè)題目都太大,尤其是后面的人力資源。
6s精益管理是源自日本的,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(習(xí)慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。這個(gè)方法之所以受推崇是因?yàn)樽⒅貜募?xì)節(jié)做起,摒棄那些抽象枯燥的理論。它的核心思想是消除浪費(fèi),提高工作效率。它通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理、合理定置及清理整頓,使現(xiàn)場(chǎng)人流、物流、信息流通順流暢,為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、高效的.工作環(huán)境,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,提升企業(yè)形象和員工素質(zhì),進(jìn)而形成良好的企業(yè)文化,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益和效率,最終實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
但在我國(guó),很多企業(yè)根本不知道6s的精髓是什么,而是以為只要將清潔工作做好,或者安全工作做好,于是變成天天搞衛(wèi)生,員工不堪其煩,這就是學(xué)了皮毛而沒(méi)學(xué)到精髓。你可以就這點(diǎn)寫(xiě)份心得。
后面一題實(shí)在太大,人力資源管理包含的面太廣,起碼包括選人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié),如果不找個(gè)具體的切入點(diǎn)來(lái)講,非?斩。如果要寫(xiě)整個(gè)人力資源工作的話,也只能根據(jù)你所在的行業(yè)或企業(yè)特點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。
1、提升企業(yè)形象和綜合素質(zhì),優(yōu)化工作環(huán)境,吸引客戶,增強(qiáng)信心;
2、減少浪費(fèi):定置管理、合理利用場(chǎng)地、實(shí)現(xiàn)人物場(chǎng)所合理狀態(tài)。
3、提高效率:良好環(huán)境、心情,擺放有序,減少搬運(yùn)作業(yè)。
4、質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),品質(zhì)重點(diǎn)工序控制。
5、安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),事故少。
6、提高設(shè)備壽命:清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);
7、降低成本:減少跑冒滴漏,減少來(lái)回搬運(yùn);
8、交期準(zhǔn):一目了然,異,F(xiàn)象明顯化,及時(shí)調(diào)整作業(yè)
精益管理心得14
我認(rèn)為:精、準(zhǔn)可溶為一談,細(xì)、嚴(yán)可另溶為一談,精、準(zhǔn),可視為對(duì)企業(yè)科技水準(zhǔn)和對(duì)企業(yè)職員工作水平而論的范疇;細(xì)、嚴(yán),可視為企業(yè)管理制度(以遵守國(guó)家法規(guī)、制度為前提)、企業(yè)員工工作作風(fēng)、人的精神風(fēng)貌而論的范疇。試想,一個(gè)工廠制造企業(yè),沒(méi)有相對(duì)專業(yè)文化水準(zhǔn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、精湛技藝的人才作基礎(chǔ),沒(méi)有工廠為生產(chǎn)產(chǎn)品而制定的一整套合理、規(guī)范、嚴(yán)格的管理制度作支柱,要生產(chǎn)出符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、符合市場(chǎng)需求的合格產(chǎn)品是不可能的;同樣,一個(gè)建筑安裝施工企業(yè),沒(méi)有一批技術(shù)精、業(yè)務(wù)棒、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、名副其實(shí)的.各類(lèi)人才作基礎(chǔ),沒(méi)有為施工生產(chǎn)而制定的一整套合理、規(guī)范、嚴(yán)格的管理制度作支柱,要做出良好或優(yōu)質(zhì)工程也將是一席空談。
工廠生產(chǎn)車(chē)間或工程施工現(xiàn)場(chǎng),連一塊安全標(biāo)牌都不掛、不豎;一個(gè)滅火器和消防拴不存、不備;機(jī)械設(shè)備已超期使用,不大修、不更新;等等,這么多事故隱患不解決、不排除,只喊安全口號(hào),又能起多大作用呢?
一個(gè)企業(yè)廠長(zhǎng)或公司總經(jīng)理,站在講臺(tái)上老喊:“大家都要重視產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量好了樹(shù)形象、出效益。反之,……”;“工程干好與否就看你們的啦,誰(shuí)的環(huán)節(jié)出了質(zhì)量問(wèn)題我找誰(shuí)試問(wèn)!……”你把喉嚨喊啞了,若技術(shù)人才匱乏,制度不健全、安全無(wú)保障,能出好產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)工程嗎?
我公司是一個(gè)已有35年經(jīng)歷的施工企業(yè),機(jī)械設(shè)備是我們的主要生產(chǎn)工具,要使這些工具發(fā)揮出最佳的生產(chǎn)效能,安全將是首要的前提。
精益管理心得15
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。它是源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式;是集知識(shí)、理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)之大成,制定形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí),有力地推動(dòng)貫徹、落實(shí)。它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等等。
我們?cè)谌粘9ぷ髦,不僅要和同事團(tuán)結(jié)合作、群策群力,更要主動(dòng)、積極地和各方面及時(shí)有效地溝通。要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心接受同事的建議,相互交流學(xué)習(xí),努力改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量和效益。認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好。精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都作到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們?cè)O(shè)備部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng),而我們?cè)O(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的.,在工作中不細(xì)心,接錯(cuò)線或螺絲沒(méi)有擰緊,輕者會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,重者可能會(huì)危及到人身安全和辦事處的正常運(yùn)營(yíng)。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好。
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