人力資源培訓(xùn)心得15篇
有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的人力資源培訓(xùn)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源培訓(xùn)心得1
6月22日,在,由xx人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動,通過一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的.制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
三、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個(gè)新進(jìn)員工,部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
四、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源培訓(xùn)心得2
我是xx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上xx了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老x一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的`眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
堅(jiān)持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
人力資源培訓(xùn)心得3
xx年12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責(zé)任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的'目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對于人才的激勵(lì)方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);
4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會;
5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;
6、口頭獎(jiǎng)勵(lì);
7、書面獎(jiǎng)勵(lì);
8、真心關(guān)懷;
9、鼓勵(lì)參與;
10、提供成長的機(jī)會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個(gè)問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計(jì)劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實(shí)施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源培訓(xùn)心得4
20xx年7月17日—18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的`認(rèn)識,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源培訓(xùn)心得5
新年伊始,我有幸參加了20xx年度新疆路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,授課老師是烏魯木齊市金石職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的高級講師,饒琦老師,一天學(xué)習(xí)下來,本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營的命脈
二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈
三、績效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談?wù)勎业腵一點(diǎn)體會,對一個(gè)企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進(jìn)行績效管理,組織給予合適的激勵(lì)。(首先老師多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負(fù)責(zé)的事),對我們公司而言,各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(育人),各單位把經(jīng)過培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)CEO,而唐僧可以當(dāng)CEO,經(jīng)過小組討論,我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。孫悟空執(zhí)行能力強(qiáng),但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)CEO,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。
八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計(jì)從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi),F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源培訓(xùn)心得6
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實(shí)現(xiàn)
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的'。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品落后,管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓,更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運(yùn)用他們。
針對人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對人力資源的認(rèn)識,理解。
通過這次非人力資源經(jīng)理人力資源管理的培訓(xùn),我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競爭實(shí)際上就是人才的競爭,我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí),增長見識和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。
以前類似于人才資源方面的學(xué)習(xí)還沒有過,自己應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流并運(yùn)用到工作中去。通過對《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深深的感受到:無論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
現(xiàn)代的社會人越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,從人力資源的角度來看,它實(shí)際上是人事管理的觀念,這種觀念的目的是如何使員工為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),只有企業(yè)的利益才是不可侵犯的,卻極少關(guān)心員工的身心需要。這樣的結(jié)果最終只能導(dǎo)致企業(yè)與員工相對立。
管理者與被管理者只是勞動分工上的不同,
雙方應(yīng)互相尊重,管理者應(yīng)該通過對員工進(jìn)行合理的組織調(diào)配、培訓(xùn),通過薪資、績效等多種手段激發(fā)員工的主觀能動性,使人盡其才、事得其人,工作成為員工需要的一部分,最終實(shí)際企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的雙盈,人力資源管理的目的是在強(qiáng)調(diào)員工服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),企業(yè)也同樣關(guān)注個(gè)人目標(biāo),使我們的員工身心健康發(fā)展,在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)也有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)理想。
創(chuàng)造業(yè)績的核心是人,由此我們管理的首要任務(wù)是人力資源管理,企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來自人。不能簡單的說招到什么樣的人就做什么樣的事,同時(shí)環(huán)境機(jī)制也影響到人怎樣去做事情。
我們應(yīng)該共同學(xué)習(xí),充分分享,這才是使我們的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長最快的重要方式;共同的目標(biāo),統(tǒng)一的思想才是我們創(chuàng)造輝煌業(yè)績的必須條件。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,給我們引入了一個(gè)新的課題,我認(rèn)為管理者應(yīng)與被管理者進(jìn)行充分的溝通后,根據(jù)個(gè)人的才能,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的所長,充分發(fā)揮個(gè)人能量,為早日實(shí)現(xiàn)“幸福昭交”的美好愿景而努力。
人力資源培訓(xùn)心得7
在金秋的十月二十八日,我參加了公司組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)。雖然以前也曾學(xué)習(xí)過這門課程,但是,這次公司聘請趙磊老師講的這門課印象深刻,課堂氣氛熱烈,內(nèi)容完整,舉例真實(shí),語言幽默,培訓(xùn)很成功,學(xué)到很多知識。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容包括人力資源四個(gè)階段、管理者的角色定位;抓住人性的規(guī)律才能管理、激勵(lì)人;能提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不可缺少的五種文化;如何選人、識人、用人;成功者的特性;如何正確對待剩余責(zé)任問題;素質(zhì)的四大因素等等。通過這一天的培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多的東西,受益匪淺。特別是如何選人、識人、用人在組織中的核心作用,F(xiàn)在的企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力資源管理的選人、識人、用人基本內(nèi)容。用改革和創(chuàng)新的精神,把改善工作環(huán)境、制定合法合理制度、增加企業(yè)發(fā)展愿景有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人才不僅引得進(jìn)、用得好、留得住。加快企業(yè)發(fā)展步伐,增強(qiáng)綜合實(shí)力和競爭能力,并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的`發(fā)展意愿和職業(yè)生涯規(guī)劃,讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
選人,既要通過招聘形式的選拔可用之人;要通過培訓(xùn)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工;同時(shí)淘汰低績效者;更重要的是要留住關(guān)鍵的人才。選人的關(guān)鍵還是要考慮選中的人的適應(yīng)能力、心理調(diào)適能力和抗壓能力,就是常說的智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)。
要專注用人,管理者更主要的是要專注于用人之長,在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長,并根據(jù)有關(guān)變化及時(shí)調(diào)整,動態(tài)的實(shí)現(xiàn)人的專長能力與工作任務(wù)的合理匹配。
要理性育人,企業(yè)要舍得在人才培養(yǎng)方面投入,只有合理投入才能有合理的回報(bào),同時(shí)要打通人才的內(nèi)部成長通道,為每一位作出貢獻(xiàn)的員工提供良好的發(fā)展平臺,并與員工共同設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)員工能力確實(shí)超出企業(yè)的現(xiàn)有需求,而企業(yè)現(xiàn)有資源和能力又難以滿足員工發(fā)展的需求的時(shí)候,企業(yè)要有勇氣放員工出去去實(shí)現(xiàn)自己的追求。
要寬厚待人,管理者的心胸有多大事情就能做多大。善于寬厚待人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會不斷把企業(yè)帶到一個(gè)個(gè)嶄新的高度。一定要記住我們是在用人之長,而不是用人之短,人無完人,誰都不可避免地會犯些錯(cuò)誤,這時(shí)候就需要管理者來寬厚的處理。
識人是一種智慧,用人是一種胸懷。特別是對于領(lǐng)導(dǎo)來說,有什么樣的胸懷,就會有什么樣的“眼光”;有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
把個(gè)人的發(fā)展與組織的發(fā)展聯(lián)系起來,多學(xué)習(xí)新的知識,多參加有水平的培訓(xùn),不斷地積累和創(chuàng)新,提升自己,為公司的發(fā)展盡力。
再次感謝公司為我們創(chuàng)造的培訓(xùn)機(jī)會,希望今后多組織參加類似的培訓(xùn),以上就是我培訓(xùn)心得,請多多指教。
人力資源培訓(xùn)心得8
集團(tuán)公司人力資源部一年一度的培訓(xùn)活動于8月27日正式拉開序幕了,這次機(jī)會不僅能夠使自己的管理知識得到提高,更加難得的是能夠和處在各個(gè)基層單位的勞資干事,在同一張課桌上面學(xué)習(xí)、討論,使自己在獲得理論知識的同時(shí),還能夠在討論中獲得實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間為期兩天,但我卻感到獲益匪淺,首先是集團(tuán)公司主管人力資源工作的符總授課,主要講述的是人力資源管理的日常工作主要的人力資源規(guī)劃,人力資源招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬福利以及勞動關(guān)系的處理等六大職能,這些理論上的知識是成為一個(gè)管理型人力資源干事所必了解的,只有清清楚楚的掌握了本職工作的職能才能系統(tǒng)的開展工作。
學(xué)習(xí)中涉及到許多人力資源管理中很多操作性的問題,如《勞動合同法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》部分條款的'學(xué)習(xí),簽訂勞動合同,工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識及薪酬管理制度,特別是就各單位的實(shí)際情況展開的討論最能解決問題。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源培訓(xùn)心得9
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展,人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才,誰能將人的作用發(fā)揮的好,誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理>自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持>企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、>培訓(xùn)等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的`查詢、制作花名冊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。
值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度,又可避免錯(cuò)過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
人力資源培訓(xùn)心得10
今天被評為優(yōu)秀員工,很開心,感謝大家的鼓勵(lì),我知道我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我會繼續(xù)努力,能給大家?guī)嘏彩俏液茉敢獾。今天的辦公室感覺有點(diǎn)空,但是大家依然有序的工作,每個(gè)人都在自己的工作卡位努力完成一天的計(jì)劃。聽到一句讓我很開心的話,就是:以后要是你不給我們倒水,我們都會不習(xí)慣的。我知道不僅是我習(xí)慣了倒水,同事也習(xí)慣接受了,這種感覺很好。
今天又看了ppt,每次看都有不一樣的問題,總是覺得了解的太少,查閱資料也總是有限的。今天回味了領(lǐng)導(dǎo)昨天提的問題以及回答,試圖想找到相關(guān)的材料,但是百度上沒有找到,很想知道這些來源于哪,也知道,自己還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),在以后實(shí)踐中也要不斷積累。
翻看了自己從來到公司以來的日記,并寫了一篇感想,真的看到了變化,前幾天的和后幾天的明顯不同,看到了進(jìn)步,也看到了不足,更多的是發(fā)現(xiàn)問題,而很少有行動去解決,有些不好的習(xí)慣自己意識到了,但是卻沒有改正,通過回顧,也是對以后工作方向的一個(gè)指引。晚上翻看了其中3位同事連續(xù)10天的工作簡報(bào),這是兩天前應(yīng)該做的,但是拖到今天,很不應(yīng)該,以后要及時(shí)完成任務(wù)。
xx姐第一次坐在hr專員的位置上對工作的不熟悉,接聽電話不知道該說哪些,到現(xiàn)在很自如的回答應(yīng)聘人員的問題,并且能很清楚的表達(dá)意愿,特別是今天與一位遠(yuǎn)在江蘇的應(yīng)聘人員的通話過程,聽起來很有經(jīng)驗(yàn),不慌不忙,能感覺到對方也很滿意她的回答。這份從容基于她的信心,因?yàn)樵诹私獾幕A(chǔ)上能更好的解決問題,這也是需要在工作中不斷思考總結(jié)得出的。在9日時(shí),xx姐知道篩選簡歷要有一個(gè)怎樣的思路,但是對于每部分的判斷能力并不強(qiáng),而在19日的簡報(bào)中,看到xx姐知道根據(jù)那些內(nèi)容來關(guān)注簡歷,通過簡歷的邏輯和語言來判斷是否合適,而今天看到她針對不懂的地方百度搜索,對于認(rèn)為比較優(yōu)秀的簡歷不再是直接憑感覺,而是仔細(xì)研究,追求更客觀的了解應(yīng)聘者,有充分的把握再讓領(lǐng)導(dǎo)看。對見習(xí)生的培訓(xùn)和考核,看出這幾天得出的感悟比較多,并且在平時(shí)的工作中總是能發(fā)現(xiàn)問題,并思考解決辦法,在工作中可以保持良好的狀態(tài),相信xx姐在這樣不斷思考,不斷實(shí)踐中,一定會達(dá)到目標(biāo)的。
看了xx從6日到17日的工作簡報(bào),感覺到一直很努力的xx,在小魏和趙瑜姐離職的兩天工作狀態(tài)不好,其實(shí)大家也都不好,每一位一起努力過的同事離開,我們都會不舍,都會或多或少的'有影響,但是xx很快就調(diào)節(jié)好了,在之后的幾天時(shí)間管理比較好,并對每個(gè)環(huán)節(jié)都有心得,可以看出xx在工作中是個(gè)細(xì)心,又喜歡思考的人,從工作簡報(bào)中看到xx很多進(jìn)步,每一次篩選簡歷和做書記員都得到不同的體會,在每一天的工作中也不斷感悟,感悟也越來越深。xx是很渴望成功的人,比我們都更渴望,每天都在思考自己比昨天收獲了哪些,在這樣不斷的思考和總結(jié)中,將會收獲越來越多,相信安排給xx的工作,她一定會很用心的完成好。希望在以后的工作中不要給自己太多的壓力,不要考慮太多,只要去做就好,喜歡你每天開開心心的笑。xx有較為敏銳的觀察力,總是能先發(fā)現(xiàn)一些我們看不到的同事的優(yōu)點(diǎn),也總是會鼓勵(lì)幫助同事,總是把積極的一面留給別人。
xx從第一天簡單的敘述進(jìn)入公司的感受,到現(xiàn)在融入這個(gè)辦公室,每天完成的工作越來越多,每次的感悟也越來越深,在短短的10天,xx的進(jìn)步很大,越來越進(jìn)入工作狀態(tài)。xx連續(xù)兩天每天練習(xí)聲音達(dá)到150次,這是大部分人都不愿意做的,但是她做到了,可以看出她的認(rèn)真踏實(shí),看出她對安排的工作很重視,以后的工作中也是值得信任的人。期間也看出她對工作方向的迷茫,但是通過請教xx姐和xx,很快就調(diào)節(jié)過來,她很謙虛,進(jìn)步也很大。今天也看到了xx的主動,一直在修改宣講的串詞,并且一遍又一遍的嘗試著宣講,還主動找視頻,希望可以學(xué)習(xí)一些技巧,可以講的更生動,她積極學(xué)習(xí)的勁頭,也會讓她收獲更多,今天的xx比昨天進(jìn)步很多,明顯比昨天的狀態(tài)好多了,她一直保持著積極的狀態(tài),相信離目標(biāo)不會很遠(yuǎn)了。
大家每天身處同樣的環(huán)境,但是對于同樣一件事情,每個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)都不同,每個(gè)人的看法也不同,從不同人的日志中看到了對同樣一個(gè)人,對同樣的事情有不同的描述,閱讀同事的日志不但可以取長補(bǔ)短,也可以使擴(kuò)展自己的思維,我們可以嘗試著從多個(gè)角度考慮問題,這樣對思考能力也有所幫助。
以后打算每周都翻看一次日志,自己的和同事的,看看這一周與之前有什么不同,希望每次翻看也會得到收獲。
人力資源培訓(xùn)心得11
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn),一開始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結(jié),就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常;枇祟^,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是用才,獅子對于兔子的管理一開始是安排簡單的任務(wù),每天只要能帶一只動物來山洞里就可以,等兔子的工作遇到瓶頸的時(shí)候,及時(shí)的給予壓力,“要是再沒有新鮮的動物,我就把你吃掉”,激發(fā)了兔子的智慧,擴(kuò)大范圍,到森林以外的地方再去忽悠新動物來供獅子享用。結(jié)合我們?nèi)粘5墓ぷ鳎谟貌胚@個(gè)環(huán)節(jié)做的也不是很好,對于員工,我們總是聽信的太多,而沒有站在另外一個(gè)角度考慮和解釋員工提出的異議,員工說有困難,商機(jī)太少,客戶覺得我們產(chǎn)品的價(jià)格高、質(zhì)量差,我們?nèi)绻悸犘诺膯T工的話,工作就不要做了,大家都不要做了,就等著公司倒閉吧,可是事實(shí)可能嗎?兔子告訴獅子,周圍的動物都已經(jīng)知道我在騙它們了,不會再有人上當(dāng)了,獅子如果聽信了兔子的話,很快就要被餓死了,而獅子恰恰在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上適當(dāng)?shù)慕o予了一些壓力給兔子,激發(fā)它的智慧,可以擴(kuò)大客戶群嘛,周邊的動物不上當(dāng)了,那再往外擴(kuò)張一點(diǎn)嘛,總不至于全世界的動物都不上當(dāng)了吧。所以我們遇見員工提困難、多抱怨的時(shí)候,要積極的引導(dǎo),先讓他們想辦法,我們在給出正確的建議加以引導(dǎo),肯定會事半功倍的。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是育才,育才的根本是不斷提高員工的能力,并能做到定期整理、思考、總結(jié)從而達(dá)到提升的效果。在日常工作中,我們很多時(shí)候根本談不上育才,而是有點(diǎn)壓才,開會、談話,都是領(lǐng)導(dǎo)哇啦哇啦的講,講完之后問一句“你們還有什么要說的?”,下面鴉雀無聲,散會。最近也在看一些管理方面的書籍,對于管理者工作的總結(jié)有五點(diǎn):制定目標(biāo)、分解實(shí)施、激勵(lì)溝通、監(jiān)督執(zhí)行、培養(yǎng)人員,對于前面4點(diǎn),經(jīng)過長期的積累,大家基本可以做到,但培養(yǎng)人員被我們已經(jīng)完全忽略了,行就用、不行就不用,已經(jīng)變成我們的'一種理念,完全忘記了管理者與一般員工最大的區(qū)別,好的員工是自己強(qiáng),好的領(lǐng)導(dǎo)不一定自己強(qiáng),但他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是最強(qiáng)的,你可以不會,但必須要整合所有能利用的資源教會你的團(tuán)隊(duì),教他們工作方式是一方面,李老師提出的還有一個(gè)觀念也是對于我來說全新的,整理思路,會工作只是一方面,定期的總結(jié)、整理、思考才是更重要的,這點(diǎn)我們在以后的工作中要加以應(yīng)用;
第四個(gè)環(huán)節(jié)是留人,在我們這個(gè)層面上給不了員工多少薪水,所以就要?jiǎng)幽X子如何去留住人,人格魅力、激勵(lì)政策等等都是我們需要考慮的,獅子這么苛刻還能留住兔子靠的是什么?我有一口吃,你也有的吃;老虎為什么留不住羚羊,什么政策也不給,光要你去抓動物來給我吃,人家羚羊不跑才怪。這次培訓(xùn),在留人的環(huán)節(jié)里還給我們提出一個(gè)全新的理念,就是誰來激勵(lì)這個(gè)章節(jié)里提到了除了領(lǐng)導(dǎo)、人力資源以外,還有同事間的激勵(lì)也能給人以慰藉,這是我平時(shí)從未想到的,一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)、積極向上的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然是可以留住人的,所以作為主管,建立一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)不單單是為了提升業(yè)績,在各個(gè)方面都會有很好的影響。
當(dāng)然,兩天的培訓(xùn)心得遠(yuǎn)不止這點(diǎn),還需要帶到日常工作里去慢慢體會,所以有時(shí)間還要把老師的課件多拿出來看看,多領(lǐng)悟其中的奧妙,和工作結(jié)合起來,學(xué)以致用,才是我們培訓(xùn)的真正目的。
人力資源培訓(xùn)心得12
20xx年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的'合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源培訓(xùn)心得13
不知不覺中,這個(gè)學(xué)期又快結(jié)束了,通過這一個(gè)學(xué)期對人力資源的學(xué)習(xí)我有了很多收獲,主要是鞏固前所學(xué)的知識,并且提高了自身的實(shí)際操作能力,我認(rèn)識到了人力資源工作的重要性。在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在這學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中我們學(xué)習(xí)了組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置表的編制,撰寫工作實(shí)施方案,撰寫崗位說明書,編制招聘計(jì)劃和撰寫招聘廣告,招聘面試,績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì),技校溝通模擬,職業(yè)生涯管理等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。從而學(xué)習(xí)對組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)這五個(gè)變量進(jìn)行控制。在這過程中我學(xué)習(xí)到了很多人力資源管理的專業(yè)技能。
我認(rèn)為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
首先,我們要做好人力配置工作,也就是將合適的人放到合適的崗位上。這對于企業(yè)展有著重要的影響,如果每個(gè)人都各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的`既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。其次,我們還要做好人才激勵(lì),在每一次與下屬溝通中都要努力激勵(lì)對方,善于傾聽職工的意見,對下屬的成就進(jìn)行表彰,同時(shí)還要有相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),提高職工的滿足感,使員工能能夠全身心地投入工作。我們還需要努力使員工達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)的需要。
讓員工在工作過程中有最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),給員工足夠的發(fā)揮空間,參與管理,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。最后我們還要注重人才培養(yǎng),不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
在以后的課程中,我希望老師能夠讓更多的同學(xué)參與到情景模擬之中,使每個(gè)同學(xué)都參與到課堂中,提高課堂的互動性,最后,希望每個(gè)同學(xué)在這門課程中都有收獲,希望這門課程發(fā)展的越來愈好。
人力資源培訓(xùn)心得14
人力資源培訓(xùn)心得體會更為重要的是,培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基矗其次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認(rèn)識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說,管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的.手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。管理即培訓(xùn)與開發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),沒有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過去被動、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式,把“見物不見人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號,是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),1998年進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路千米,110千伏輸電線路千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
在供電公司變電所是主業(yè),人員最多,隊(duì)伍龐大,接近900人,占有公司總數(shù)的三分之一,而且從1994-20xx年十年中沒有后續(xù)人力資源補(bǔ)充,原有人員趨于大齡化,缺少競爭機(jī)制,給人力資源開發(fā)造成障礙,基于這種情況,供電公司的人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)重點(diǎn)放在變電這個(gè)行業(yè)。
培訓(xùn)目的:把變電專業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨(dú)立頂崗,達(dá)到三熟三能(熟悉系統(tǒng)設(shè)備基本原理,熟悉本崗位規(guī)章制度,熟悉事故處理與倒閘操作:能分析運(yùn)行情況,能掌握維護(hù)技能,能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除),通過培訓(xùn)獲得與工作有關(guān)的知識、技能,改進(jìn)工作動機(jī)、態(tài)度和行為,達(dá)到知識技術(shù)更新,接受新觀念、新氣息,挑戰(zhàn)高級別、高工資,滿足職業(yè)生涯發(fā)展需要,適應(yīng)環(huán)境變化,滿足市場競爭的需要,提高企業(yè)效益,提高員工績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在培訓(xùn)中不斷激勵(lì)職工潛能,為未來高科技的投入,開發(fā)前期人力資源準(zhǔn)備。
培訓(xùn)原則:主要是:一是在職職工脫產(chǎn)輪訓(xùn);二是在職職工崗位培訓(xùn);三是職工半脫產(chǎn)培訓(xùn);四是外送委托培訓(xùn);培訓(xùn)根據(jù)員工實(shí)際,分層幾個(gè)次進(jìn)行,一是管理人員的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是值班長培訓(xùn);三是值班員培訓(xùn);四是新人員的培訓(xùn);按著技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),逐級分解培訓(xùn)計(jì)劃,一級抓一級,充分利用實(shí)習(xí)基地,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,逐項(xiàng)考核逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),在培訓(xùn)中挖掘人才,積累人才庫,培訓(xùn)主要采取在崗培訓(xùn)為主手段。
人力資源培訓(xùn)心得15
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓(xùn),通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競爭實(shí)際上就是人才的競爭,我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí),增長見識和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。無論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結(jié)合自身,作為管理部門的負(fù)責(zé)人,要擔(dān)當(dāng)起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責(zé),這其中包括如何選人、用人、育人及留人?偨Y(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而有時(shí)會出現(xiàn)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會。面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為管理者,重心已不再是個(gè)人專業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計(jì)劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰(zhàn)
“管理者的價(jià)值在于你的`部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,管理者要懂得從別人的業(yè)績成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理者如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當(dāng)你具備“教會徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。當(dāng)你承擔(dān)的工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
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