供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(精選15篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編精心整理的供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇1
安全,我不知道大家是怎樣理解這個(gè)詞的涵義,但我知道安全對(duì)于一個(gè)電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè),千家萬(wàn)戶。安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊(duì)伍是一只能吃苦耐勞,講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是我從事電力工作以來(lái)最大的感受。如果我們不提高自身的安全意識(shí),不把安全記在心頭,我們的生命就會(huì)受到嚴(yán)重的威脅。如果我們對(duì)安全問題麻痹大意,電力就像一個(gè)殺手。我更想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線的員工責(zé)任重大,我們每一個(gè)人都關(guān)系一個(gè)家庭的幸福,我們的安全,更是維系著幸福家庭的紐帶。
在11.25-27日,我參加了由國(guó)網(wǎng)組織的安全等級(jí)培訓(xùn),在為期三天的培訓(xùn)中,我對(duì)安全有了更深刻的`認(rèn)識(shí),在老師的講課中,我進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)知識(shí),緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)安全工器具和設(shè)備安全有了更深刻的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故的產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們進(jìn)行安全工作。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷安全知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到了供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對(duì)電力產(chǎn)品的需求,其基本任務(wù)是使電力需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在這次培訓(xùn)中讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校出來(lái)的員工而言,一切都應(yīng)該從零開始,同時(shí)我也會(huì)不斷提升自身水平,踏實(shí)工作,為公司明天做出自己的貢獻(xiàn)。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇2
安全,我不清楚大家是如何理解這個(gè)詞的含義,但我明白安全對(duì)于一個(gè)學(xué)校代碼)招生簡(jiǎn) target=_blank>電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè),千家萬(wàn)戶。安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心,它除了關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到對(duì)方的安全。電力員工團(tuán)隊(duì)是一只能吃苦耐勞,講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),這是我從事電力工作以來(lái)最大的體會(huì)。如果我們不增加自身的安全觀念,不把安全記在心中,我們的生命都會(huì)得到嚴(yán)重的威脅。如果我們對(duì)安全難題麻痹大意,電力就像一個(gè)殺手。我更想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線的人員責(zé)任重大,我們每一個(gè)人都關(guān)系一個(gè)家庭的美好,我們的安全,更是維系著美好家庭的紐帶。
在11。25—27日,我參與了由國(guó)網(wǎng)組織的.安全等級(jí)培訓(xùn),在為期兩天的培訓(xùn)中,我對(duì)安全有了更深切的了解,在教授的講座中,我進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)知識(shí),緊急救援和電網(wǎng)反措知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)安全工器具和設(shè)施安全有了更深刻的知道。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事件的形成的誘因以及防止措施和處置方式有了初步的了解供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)心得,這將有助于指導(dǎo)我們進(jìn)行安全工作。
在此次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷安全常識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)授課學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到了供電企業(yè)行業(yè)營(yíng)銷的最后目標(biāo)是滿足各種電力用戶對(duì)電力產(chǎn)品的意愿,其基本任務(wù)是使能源需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在此次培訓(xùn)中讓我了解到,對(duì)于我們很多剛從大學(xué)回來(lái)的員工而言,一切都必須從零開始,同時(shí)我也會(huì)不斷提高自身水平,踏實(shí)工作,為公司今天作出自己的貢獻(xiàn)。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇3
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動(dòng)時(shí)機(jī),投入到了積極的學(xué)習(xí)事故案例活動(dòng)之中。我所對(duì)每一起事故案例的學(xué)習(xí)都格外重視,全體人員積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
首先,大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對(duì)每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因?yàn)樽约菏,以前干什么都沒有出過(guò)事,就去違反操作規(guī)程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例,我們一定會(huì)把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的'責(zé)任,一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票,不驗(yàn)電,不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约,就連掛接地線的順序都會(huì)搞錯(cuò),一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),用知識(shí)武裝自己的大腦,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場(chǎng)上就一個(gè)頭兩個(gè)大,使用起來(lái)什么都不懂。
總之,學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心,時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作,做到開開心心上班來(lái),平平安安回家去。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇4
“所長(zhǎng)好不好當(dāng),真的不好當(dāng)。千根線,一根針,工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng),在目前電力體制改革的情況下,工作難度越來(lái)越大!蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)?老總沒有虛話套話,全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。今天的這節(jié)課,是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人,當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做人。只有所長(zhǎng)有德,下屬們才愿意同心同德的跟著你干事!崩峡傉f(shuō)。我認(rèn)為,為人之道,不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具備的,在社會(huì)上要生存,真得學(xué)做人。工作幾年,越發(fā)有這種感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)覺得自己手上有點(diǎn)權(quán)力,又是名牌煙,又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人才會(huì)更加尊重你!痹跒槿朔矫,老總交待道。
“所長(zhǎng)們要好好學(xué)習(xí)技術(shù)。我下屬供電所一個(gè)所長(zhǎng)跟我反映他管理所里的一些電壓怎么怎么低,我讓他們測(cè)試一下三相負(fù)荷電流是否平衡,他們給我報(bào)上來(lái)的報(bào)表,某臺(tái)區(qū)的三相電流不過(guò)兩三安,這明眼人一看是假的。我到現(xiàn)場(chǎng)一核實(shí),全都是錯(cuò)的!崩峡傉f(shuō)。我想,還真是這么回事。沒有過(guò)硬的技術(shù),下面的人都會(huì)糊弄你,怎么去管理?又怎么讓底下的人服你呢?
老總建議所長(zhǎng)們多看看管理學(xué)方面的書,管人是門藝術(shù),比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(zhǎng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系,今天這個(gè)部門跟你找茬,明天那個(gè)部門找你麻煩,你說(shuō)這工作還怎么開展呀?所以一定要與地方上多溝通,好的外部環(huán)境,非常有利于自己的工作開展!崩峡傔@話實(shí)際。
“所長(zhǎng)要善于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有些人匯報(bào)說(shuō),我們存在很多困難,一定要幫助解決,不然怎么地怎么地,領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報(bào),所長(zhǎng)前面走了,他們后面就扔到紙婁子里去了!崩峡傉f(shuō)。
那么怎么匯報(bào)呢?老總說(shuō):“正確的匯報(bào)方法是,對(duì)于某項(xiàng)工作,自己的總體思路,供電所能解決哪些,希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的!
“所長(zhǎng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期,要明確工作重點(diǎn)。對(duì)于工作的開展,要學(xué)會(huì)開會(huì)和堅(jiān)持做好日記。每月最少要組織職工開次會(huì),最少要組織班組長(zhǎng)開次班務(wù)會(huì)。通過(guò)會(huì)議,把自己的工作思路明確下去,把壓力分解下去。通過(guò)會(huì)議,讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因,下步的計(jì)劃。所長(zhǎng)每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么,用筆記下來(lái),正所謂:一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭。”老總說(shuō)。
“所長(zhǎng)要有自控能力,要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長(zhǎng)這一級(jí)的干部,國(guó)家一個(gè)月給了你這么些錢,已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利,吃虧的還是自己!崩峡倧(qiáng)調(diào)。
“所長(zhǎng)要善于提拔員工。有許多所長(zhǎng)認(rèn)為,把自己的某個(gè)下屬調(diào)走了,工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯(cuò)誤的。中國(guó)人是講感情的,你的某個(gè)下屬被提拔走了,他會(huì)一輩子記得你,就算當(dāng)了比你大的官,更不會(huì)忘記你。本來(lái)只用請(qǐng)你吃甲魚的,非要請(qǐng)你吃鮑魚。他們會(huì)說(shuō):正是因?yàn)槟,才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請(qǐng)他們釣魚、旅游呀?因?yàn)樗麄儗?duì)一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個(gè)觀念非常的先進(jìn)。
“所長(zhǎng)要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了,員工的凝聚力才會(huì)強(qiáng),工作才好開展。舉個(gè)例子吧,現(xiàn)在馬上要高考了,給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢,買枚鮮花,寫上:某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀?以后干事,他會(huì)死力踏地地給你賣力!崩峡偟脑挿浅S薪梃b作用。
“從反面來(lái)說(shuō),為什么一些職工老是要去告所長(zhǎng)的狀呢?因?yàn)樗麄儗?duì)所長(zhǎng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了,對(duì)他們好了,他們會(huì)記得你一輩子。我從所長(zhǎng)干到這個(gè)位子,沒有一個(gè)人說(shuō)我不好的!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要會(huì)宣傳。今年本來(lái)要主多(主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離)的`,就是因?yàn)槲覀兊目箵粞?zāi)宣傳做得好,現(xiàn)在國(guó)家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間,我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng),湖南職工因搶修殉職了,老溫作為一個(gè)國(guó)家給這個(gè)職工鞠躬,他是什么意思?是告訴電力企業(yè),一定要不怕死,一定要千方百計(jì)搶修電網(wǎng),恢復(fù)送電。而我們的國(guó)網(wǎng)公司因?yàn)閾屝藜皶r(shí),材料組織到位,給國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個(gè)印象,我們的分離暫時(shí)改為了規(guī)范。”看來(lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司,只有嘆氣的份。
“所長(zhǎng)要善于表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工。有些職工能干事,喜歡別人口頭表?yè)P(yáng)他;還有些職工能干事,但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性,該口頭表?yè)P(yáng)的就表?yè)P(yáng)他。說(shuō)話又不要個(gè)錢。能辦事的職工,所里不在乎拿點(diǎn)錢獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)于批評(píng),一定要講方法。一般情況下,不要在會(huì)議上批評(píng)人,除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯(cuò)誤。某人犯了錯(cuò)誤,先單獨(dú)批評(píng)他,然后在會(huì)議上說(shuō)現(xiàn)象不說(shuō)姓名地說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣,白一陣。如果是錯(cuò)誤嚴(yán)重的,在會(huì)議上批評(píng)了,會(huì)后了,要單獨(dú)找他說(shuō)明批評(píng)他的原因。”老總在對(duì)待職工上還真有一套。
“所長(zhǎng)要有執(zhí)行力。判斷一個(gè)職工執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),很簡(jiǎn)單,交待他一件事,他不給你找任何麻煩的前提下,圓滿完成了,就是執(zhí)行力強(qiáng)。事情沒辦成,老是跟你談條件的職工,是最令人反感的!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要善于將工作分清重點(diǎn),進(jìn)行歸類,有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)自己的工作重要,不同工作分配下來(lái)的時(shí)候,相近或類似的工作進(jìn)行歸類、合并,交待一個(gè)人去完成。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)。”對(duì)于上級(jí)安排的工作,老總談了他當(dāng)所長(zhǎng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?老總教了我們幾個(gè)技巧!坝谖ky之時(shí)要伸雙手。村子急著插秧,變壓器被人偷了,鎮(zhèn)里、村委會(huì)、群眾代表都來(lái)了,希望幫著裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候,什么條件不講,先幫著裝上去。到后來(lái),不用找他們,他們會(huì)自己把材料費(fèi)用交給你的。因?yàn)橹袊?guó)的農(nóng)民是最樸實(shí)的,最講感情的!
老總說(shuō):“以前我當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),每天七點(diǎn)多鐘,營(yíng)業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太,他們是起早買菜,順道來(lái)交電費(fèi)的,而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們?nèi)绻`活一點(diǎn),把時(shí)間提前一點(diǎn),不是能極大地方便客戶嘛。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳加班的職工,給點(diǎn)收班費(fèi),他們是愿意干的!
由于時(shí)間較短,還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn),我們沒有來(lái)得及聽。這位老總真是一位干實(shí)事,說(shuō)實(shí)話的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵,真是幸運(yùn)!
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇5
去年,我有幸參加了xx供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過(guò)對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績(jī)效管理
績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績(jī)效管理與考核概述:對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說(shuō)明。
2、績(jī)效考核的基本方式:對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績(jī)效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說(shuō)明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過(guò)經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷管理創(chuàng)新、營(yíng)銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽(yáng)春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說(shuō)服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營(yíng)銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的'事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過(guò)學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇6
“所長(zhǎng)好不好當(dāng),真的不好當(dāng)。千根線,一根針,工作都推進(jìn)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng),在現(xiàn)在能源體系變革的狀況下,工作難度越來(lái)越大!蹦彻镜睦习逯皇菑男iL(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)?老總沒有虛話套話,全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些心得和體驗(yàn)。今天的這節(jié)課,是讓我最有收獲的.一節(jié)課。
“做事要先做人,當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做事。只有所長(zhǎng)有德,下屬們才樂意同心同德的跟著你干事!崩峡傉f(shuō)。我覺得,為人之道,不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具有的,在社會(huì)上要生存,真得學(xué)做事。工作幾年,越發(fā)有這樣感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)認(rèn)為自己手上有點(diǎn)權(quán)力,又是名牌煙,又是每天進(jìn)館子。許多人看到你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人就會(huì)變得寬容你!痹跒槿朔矫,老總交待道。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇7
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過(guò)七天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名年輕的基層供電所長(zhǎng),我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十八大精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快供電所有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來(lái)說(shuō),各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)“三集五大”有了進(jìn)一步的了解。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來(lái)的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來(lái)美好的明天和輝煌的`未來(lái)。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無(wú)畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是上機(jī)學(xué)習(xí),使師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝公司給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到國(guó)家電網(wǎng)對(duì)基層供電所的的重視,作為一名基層供電所長(zhǎng),我們應(yīng)該深刻領(lǐng)會(huì)與落實(shí)省公司二會(huì)精神,這是我們做所長(zhǎng)義不容辭的責(zé)任。今后,我將通過(guò)此次培訓(xùn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,建立正確的人生觀,樹立正確的職業(yè)道德觀,樹立正確的科學(xué)觀,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平,為推進(jìn)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”獻(xiàn)出我們的一份力量,為供電事業(yè)的發(fā)展、人民生活富裕多發(fā)一份光多發(fā)一份熱。
以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇8
20xx年6月16日-28日,有幸到xxxx區(qū)供電局xx供電所進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí),從開始的生活接待到學(xué)習(xí)過(guò)程中的關(guān)心,xxxx區(qū)供電局及xx供電所各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工都十分熱情,對(duì)于我們提出的問題都給予了細(xì)致的解釋,讓我感覺到了一個(gè)集體觀念強(qiáng),氣質(zhì)好,和諧一體的團(tuán)隊(duì)。跟班學(xué)習(xí),可謂是受益良多,主要可以歸納為以下幾點(diǎn):
一、績(jī)效管理方面
班組績(jī)效管理優(yōu)化,任務(wù)指標(biāo)只考核班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)按照下達(dá)的指標(biāo)安排本班的工作,合理的調(diào)整員工的工作安排。工作職責(zé)的細(xì)化實(shí)現(xiàn)了一個(gè)班組做好”一件事“的精細(xì)化管理,員工則通過(guò)工作任務(wù)進(jìn)行考核,將員工的日常工作分類、分項(xiàng)量化為分?jǐn)?shù),工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項(xiàng)將直接決定了該名員工的'績(jī)效得分,真正的體現(xiàn)了“干多干少不一樣”的考核原則。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
大力開展“牽手村居”活動(dòng),與各村居委結(jié)對(duì),供電所領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)前移,更好的為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)上門服務(wù),通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動(dòng)拉近了電力部門與群眾的距離,也通過(guò)各村、居委的幫助保證了電費(fèi)的回收工作,達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。 在xx供電所的營(yíng)業(yè)廳,寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區(qū)、溫馨體貼的便民區(qū)。先進(jìn)的硬件設(shè)施讓我們贊嘆不已,每一位營(yíng)業(yè)員都是多面手,即是營(yíng)業(yè)員又是收費(fèi)員,營(yíng)業(yè)員的微笑服務(wù)、真誠(chéng)相待讓我更深刻認(rèn)識(shí)了服務(wù)的真諦,用戶只要到了營(yíng)業(yè)窗口就不用轉(zhuǎn)到別的地方辦理業(yè)務(wù),真正讓首問責(zé)任制和一站妥得到了體現(xiàn),細(xì)致完成了“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作要求。
三、業(yè)擴(kuò)管理方面
優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程,簡(jiǎn)化報(bào)裝審批環(huán)節(jié),安排人員分類別跟蹤業(yè)務(wù)的每一個(gè)流程,確保一站妥的指標(biāo)完成,實(shí)現(xiàn)了非居民客戶新裝“一日通”。對(duì)于報(bào)裝負(fù)荷超過(guò)一定容量的用戶安裝限流器,利用限流器合理控制了用戶的私自增容,既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負(fù)荷,避免了配變負(fù)荷無(wú)序的增長(zhǎng)。利用PDA進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)堪察,PDA通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)與營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)時(shí)進(jìn)行同步連接,在工作過(guò)程中可接收班組下發(fā)的工單,可現(xiàn)場(chǎng)修改客戶的基本信息,既提高了信息準(zhǔn)確率也提高工作效率。
四、兩冊(cè)管理方面
在兩冊(cè)管理方面,營(yíng)銷和運(yùn)行班組都落實(shí)了“七個(gè)統(tǒng)一”,其核心就是通過(guò)“計(jì)劃+表單”來(lái)開展班組管理和作業(yè)管理,按兩本手冊(cè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書對(duì)所有的作業(yè)表單進(jìn)行了梳理,開展持續(xù)的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,形成風(fēng)險(xiǎn)控制措施表,并通過(guò)作業(yè)表單落地,通過(guò)制定《工作計(jì)劃》使整個(gè)工作流程及個(gè)人工作安排清淅、明確。按班組將適用表單固化到營(yíng)銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,建立現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,數(shù)據(jù)通過(guò)3G無(wú)線上傳,現(xiàn)場(chǎng)錄入后辦公室及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn),提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,如客戶欠費(fèi)停電,以前是在辦公室打印用戶欠費(fèi)清單后到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行欠費(fèi)停電,工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄,現(xiàn)在是到現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)移動(dòng)手持終端查看現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)表單并按表單規(guī)范進(jìn)行操作,在進(jìn)行欠費(fèi)停電操作前可以先實(shí)時(shí)對(duì)該用戶的欠費(fèi)信息進(jìn)行查詢,如果客戶在這時(shí)間段已繳交電費(fèi)的話則可馬上取消停電操用,減少了客戶的停電次數(shù),提高了客戶滿意度。通過(guò)信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為,提高了安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力,通過(guò)手持移動(dòng)終端,讓作業(yè)操用簡(jiǎn)單,提高了工作效率,通過(guò)手持移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入,多方共度,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與辦公室的互動(dòng),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,做到了“一次把事情做好”的目標(biāo)。
五、配網(wǎng)管理方面
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計(jì)等功能共享,并實(shí)時(shí)與營(yíng)銷系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、GIS等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施增強(qiáng)了配網(wǎng)信息管理的可視化程度,為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式,為配網(wǎng)自動(dòng)化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個(gè)信息平臺(tái)。直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺(tái)賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù),提高了工作效率和管理效率。在MIS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“計(jì)劃+表單”的運(yùn)作模式,班組的日常作業(yè)都是通過(guò)計(jì)劃管理配合PDA來(lái)完成,來(lái)源于系統(tǒng)對(duì)作業(yè)表單現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的信息化支持,實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評(píng)價(jià)的全信息化、無(wú)紙化,做到了“過(guò)程監(jiān)控,事后評(píng)價(jià)”的全過(guò)程管理。
xx供電所能夠有如此多驕人的成績(jī),來(lái)自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的要求。他們先行了一大步,我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,我局也一定能不斷的進(jìn)步。
為了做好我所的工作,進(jìn)一步提高我所的工作效率,根據(jù)我所的實(shí)際情況,我所目前主要抓好三點(diǎn)積極向xx所靠攏。一是做好整個(gè)所、各班組及個(gè)人的年度、月度、周工作計(jì)劃,這些計(jì)劃要細(xì)化到每一項(xiàng)具體工作,讓每個(gè)人都知道自己要干什么;二是努力抓好兩冊(cè)落地工作,明確各項(xiàng)工作的工作流程、工作規(guī)范,讓每個(gè)人都知道自己要怎么干;三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),做到每人都是作業(yè)能手,獨(dú)擋一面,這樣才能提高工作效率,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每個(gè)人每項(xiàng)工作都干得好。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇9
在2001年至2012年,我們公司在一、二期農(nóng)網(wǎng)改造和近期的線路改造,共發(fā)生從電桿上摔下十幾起,造成兩人死亡多人受傷的事故,從事故分析來(lái)看,我想,只要是電力員工 ,都應(yīng)該是十分地清楚。每一起事故的發(fā)生,就是一次血的教訓(xùn),每一次教訓(xùn)都是用生命和金錢換來(lái)的,教訓(xùn)的代價(jià)確實(shí)是昂貴的。這十幾起事故令人深思、催人反思,每一起事故都是禍起違章,而且都是習(xí)慣性違章。
對(duì)于每一起事故,我們都不堪回首。因?yàn)槊恳黄鹗鹿实陌l(fā)生,都不是因?yàn)榧夹g(shù)難度太高、工作條件太差而發(fā)生的,都是在普通的、常規(guī)的、一般性的工作中發(fā)生的。而且這十幾起事故中的違章都是習(xí)慣性違章,有的甚至是一個(gè)小小的違章。我們好象感覺到,這十幾起事故的發(fā)生是有點(diǎn)太容易,這十幾起事故的發(fā)生的原因是太簡(jiǎn)單。相反,留給我們的是遺憾太多,留給家人們的是痛苦太沉重,“5.5事故中從電桿上摔下、6.8”事故中死亡的農(nóng)村電工年僅45歲.....,回顧這十幾起事故,是為了痛定思痛、警鐘長(zhǎng)鳴、牢記安全;反思十幾起事故,是為了查找問題、制定措施、抓好安全。
現(xiàn)在,全公司停工學(xué)習(xí),認(rèn)真分析,每位員工和農(nóng)村電工學(xué)習(xí)了還要統(tǒng)一考試,寫心得體會(huì),我認(rèn)為,這是十分及時(shí),而且是十分必要的 ,這一活動(dòng)有著現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)我認(rèn)真的回顧和分析十幾起事故,和深刻地反思十幾起事故,同時(shí)我結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勔韵聝牲c(diǎn)意見,與大家共勉。
一、杜絕違章,所長(zhǎng)和安全員要從細(xì)節(jié)處抓好制度措施的落實(shí)。
注定安全工作基礎(chǔ)薄弱,隱患叢生,事故會(huì)隨時(shí)一觸即發(fā)。偶然中包含著必然,每一起事故的發(fā)生都有它的必然性,慣性違章抓得好 不好,主要作用在與所長(zhǎng)和安全員。所長(zhǎng)和安全員一身正氣,敢說(shuō)真話,敢于監(jiān)督,實(shí)事求是,加大反違章的`處罰力度,把一項(xiàng)安規(guī)及政策措施貫徹落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),注重抓好細(xì)節(jié)管理,安全工作被動(dòng)局面一定會(huì)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。還有區(qū)別關(guān)鍵性細(xì)節(jié)和非關(guān)鍵性細(xì)節(jié),不能腳痛醫(yī)腳、頭痛醫(yī)頭,不能眉毛胡子一把抓。特別是對(duì)于關(guān)鍵性細(xì)節(jié)不僅要狠抓強(qiáng)抓,而且要長(zhǎng)抓不懈,建立健全工作審批、現(xiàn)場(chǎng)管理、工作許可、監(jiān)護(hù)、安全監(jiān)察、兩票管理、工作班成員變更、領(lǐng)導(dǎo)到位等制度,形成規(guī)范的作業(yè)流程和管理流程,達(dá)到有章可循。
二、杜絕違章,生產(chǎn)層要從自身的一舉一動(dòng)中堅(jiān)決糾正習(xí)慣性違章。
違章不一定出事故,但事故一定是因違章而發(fā)生的。由于電力作業(yè)及操作集中在生產(chǎn)層,形成習(xí)慣性違章在生產(chǎn)層存在的最多,導(dǎo)致事故在生產(chǎn)層發(fā)生的也最多。因此,生產(chǎn)層人員的一舉一動(dòng),都是反習(xí)慣性違章的重點(diǎn)。無(wú)票工作、單人操作、單人巡線、無(wú)人監(jiān)護(hù)、不戴安全帽、不戴絕緣手套、不穿絕緣靴、不驗(yàn)電就掛接地線、不勘察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、不進(jìn)行“兩交底”、不核票不唱票,等等,這些習(xí)慣性違章,在生產(chǎn)層中普遍地存在著。小違章大事故,十幾起事故就是例證。因此,我們要下大力氣,要堅(jiān)決地糾正習(xí)慣性違章:一是要加強(qiáng)教育,糾正僥幸、麻痹、大意等思想;二是要加強(qiáng)培訓(xùn),糾正習(xí)慣成自然、習(xí)以為常等不符合規(guī)程要求的行為;三是要加大處罰力度,糾正有令不行、有禁不止等現(xiàn)象。生產(chǎn)層是反違章工作的重點(diǎn)地帶,我們必須要結(jié)合各單位的具體情況,形式靈活,創(chuàng)新方法,講究實(shí)效,一點(diǎn)一滴,循序漸進(jìn),這樣才能改變生產(chǎn)層薄弱的安全基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,規(guī)矩定好之后,關(guān)鍵在于執(zhí)行。如果是無(wú)章可循,那就制定規(guī)章。如果是有章而不執(zhí)行,那就是再好的規(guī)矩,也畫不出一個(gè)方圓來(lái)。因此,杜絕違章,貴在執(zhí)行。不論是管理層,還是生產(chǎn)層,反違章工作的核心是執(zhí)行。十幾起事故已經(jīng)明確地告訴了我們:誰(shuí)違章誰(shuí)就要出事故,誰(shuí)不按規(guī)矩辦事誰(shuí)就要付出代價(jià)?傊磺邪匆(guī)矩辦和持之以恒地與習(xí)慣性違章作堅(jiān)決斗爭(zhēng),是安全工作的一把“雙刃劍”,是殊途同歸,我們要以此為導(dǎo)向,團(tuán)結(jié)奮斗,共創(chuàng)安全工作新局面。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇10
為了更好的提高青工對(duì)各型電氣設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),對(duì)各類電氣故障的處理能力,公司特舉辦了為期一個(gè)星期的技能提升培訓(xùn)。在短短的一個(gè)星期的培訓(xùn)中,我們接受了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)工器具講解。對(duì)工作中使用的各種電氣設(shè)備和各型電氣元件,通過(guò)“建立課題、青工預(yù)習(xí)、理論授課、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、書面考試、現(xiàn)場(chǎng)考試”六個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施培訓(xùn)與考核。在此,我說(shuō)說(shuō)在培訓(xùn)過(guò)程中的一些心得體會(huì):
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。培訓(xùn)期間公司專門邀請(qǐng)了具有資深實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師為我們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互學(xué)習(xí)和合作是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐坏嗡挥腥谌氲酱蠛V胁挪粫?huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己在操作過(guò)程中存在的問題,努力培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的'認(rèn)識(shí)和了解,從而能更好的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展,也是我們個(gè)人的發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。作為一名電力工作者,所學(xué)專業(yè)又是電氣專業(yè),掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好的為公司服務(wù)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡述和現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)膩的工器具講解,使原本單一的理論講課和書面考試得以升華,使青工接受的知識(shí)達(dá)到理論與實(shí)踐的平衡、輸入與輸出的平衡,能夠達(dá)到學(xué)以致用。使我們開闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作深入發(fā)展具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇11
通過(guò)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)踐和了解,讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置,因?yàn)榕嘤?xùn)與開發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資,所謂投資,是指投入有產(chǎn)出,能增值。培訓(xùn)與開發(fā)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元,產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái),我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān),因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入,這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開發(fā)是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過(guò)程就是培訓(xùn)與開發(fā)的過(guò)程,管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng),但其本質(zhì)是對(duì)人的管理,即首先通過(guò)對(duì)人的.管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理;谶@樣一種認(rèn)識(shí),也就不難理解培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)管理的意義。首先,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體,管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)與開發(fā)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息,積蓄能量,為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體,被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長(zhǎng)、技能,在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證,以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是,培訓(xùn)與開發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),沒有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見物不見人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號(hào),是1981年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),1998年進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路2178.22千米,110千伏輸電線路888.4千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作,F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇12
20xx年7月,我離開了美麗的校園,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車,來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站——呼和浩特供電局。開始了我生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。
單位為讓我們盡快掌握電力企業(yè)生產(chǎn)和管理的基本知識(shí),加快實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向電力職工的角色心智模式的轉(zhuǎn)變適應(yīng)新的工作環(huán)境,傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,提高我們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),組織了針對(duì)我們新員工的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)期間感悟良多。
一、了解企業(yè)背景融入企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)班開班之際,呼和浩特供電局副局長(zhǎng)、銷售專家金燕鵬參加了開學(xué)典禮,并做重要講話,講述了呼供的概況,對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望新員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于單位,回報(bào)社會(huì)。金局長(zhǎng)的講話讓我感到肩頭上的重量——首府供電,責(zé)任無(wú)限。
人資部周處長(zhǎng)為我們講述了呼供的歷史,從1919年歸綏的燈泡廠到1958呼和浩特發(fā)電廠,從1965年呼和浩特供電所到1973年的呼和浩特供電局。無(wú)一不滲透著單位前輩們的奮斗,楊森、梁榮等老前輩甚至付出了生命的代價(jià)。讓我感到我們要加倍的努力工作,珍惜這來(lái)之不易的幸福生活。在周處長(zhǎng)的講解下,我還了解了到我們企業(yè)的供電面積和客戶數(shù)量,各個(gè)部門的情況以及我單位下屬的變電站的情況。呼供是具有悠久歷史文化的企業(yè)。感知到了企業(yè)對(duì)我們的良好祝愿和深厚用心。我以后要把每一次交給我的任務(wù)都當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì)。培養(yǎng)自身能力。為別人創(chuàng)造價(jià)值。做一名受歡迎的員工。一步步積累。一步步總結(jié)。努力早日成長(zhǎng)為企業(yè)的棟梁之才。
二、重視理論知識(shí)加強(qiáng)安全教育
8月9號(hào)上午,給我們授課的是魏凱老師,他給我們主講的是安全生產(chǎn)法及電力安全生產(chǎn)規(guī)程。魏凱給我們解讀了安全生產(chǎn)工作規(guī)定,如何開展安全管理工作,近期安全生產(chǎn)工作要求及任務(wù)。在魏凱老師的講解下我知道了安全生產(chǎn)的重要性。安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。我們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)要防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)魏凱老師通俗易懂講的三種現(xiàn)象:青蛙現(xiàn)象、蝴蝶效應(yīng)、木桶理論。知道了安全生產(chǎn)的三個(gè)要素:憂患意識(shí)——警鐘長(zhǎng)鳴,責(zé)任感——認(rèn)真細(xì)致,工作能力——消除短板。我們行業(yè)屬于特種作業(yè),能源企業(yè)涉及面廣、關(guān)系到政治和社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。監(jiān)管嚴(yán),作業(yè)危險(xiǎn)系數(shù)高。在魏凱老師的講
解下了解了我局今年的生產(chǎn)工作目標(biāo):不發(fā)生重傷及以上人身事故;不發(fā)生重大及以上設(shè)備、電網(wǎng)事故;不發(fā)生多電源220千伏及以上變電站母線全停事故;不發(fā)生220千伏及以上變電站全停事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生110千伏及以上電壓等級(jí)的污閃停電事故,220千伏及以上倒桿斷線事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上交通事故;一般事故率和障礙率不超電力公司下達(dá)的指標(biāo)次數(shù);不發(fā)生經(jīng)公司及以上認(rèn)定的其它有較大影響的不安全事件;滿足百日安全個(gè)數(shù)。
在這短短的一上午時(shí)間里,培訓(xùn)了作為一名呼供員工必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí),如安全生產(chǎn)監(jiān)督體系、電力生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處理、電力生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處理指揮部職責(zé)、事故處理有何規(guī)定以及20xx年電力公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作總體思路:深入開展“一項(xiàng)活動(dòng)”,積極推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)型”,著力做好“三個(gè)深化”,重點(diǎn)落實(shí)“四全管理”,全面實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”,確保完成公司生產(chǎn)、基建、農(nóng)電、多經(jīng)、交通、消防等各項(xiàng)安全工作目標(biāo),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
8月9號(hào)下午,給我們授課的是曹宇程老師,他給我們主講的是觸電急救培訓(xùn)。曹宇程讓每位學(xué)員對(duì)模擬人進(jìn)行搶救演練。演練順利結(jié)束后,各參演人員就本次事故演練中學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流,總結(jié)如果真的發(fā)生此類事故時(shí)該如何應(yīng)對(duì),以及需要改進(jìn)和提高之處。
在本次演練中,每位員工學(xué)到了觸電急救事故處理的正確措施:發(fā)現(xiàn)有人觸電,首先斷電并使其脫離帶電體,然后進(jìn)行搶救,同時(shí)打電話求助及報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng);急救時(shí)胸外按壓及口對(duì)口人工呼吸方法要正確有效。事故發(fā)生后要及時(shí)查找事故原因制定整改措施并落實(shí),防止此類事故再次發(fā)生。
通過(guò)此次演練,使我們深刻體會(huì)到單位對(duì)搞好安全生產(chǎn)所下的決心,安全生產(chǎn)關(guān)系到公司的發(fā)展前景、生產(chǎn)成本、工作環(huán)境、員工的身心健康,安全生產(chǎn)已不再是口頭上要求,或停留在書面的教育上,已經(jīng)落實(shí)到實(shí)際操作中;通過(guò)各種演練,使我們每位員工都有處置突發(fā)事故的應(yīng)急能力。同樣,我們每位員工都應(yīng)自覺遵守單位的各種安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度,經(jīng)過(guò)各種安全教育與演練之后,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
8月11號(hào)上午,給我們授課的是侯卯生老師,他給我們主講的是電力生產(chǎn)、調(diào)度知識(shí)、呼供電網(wǎng)及網(wǎng)架狀況。隨著呼市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,呼市電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時(shí)刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時(shí)間,沒有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知
識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返!澳嫠兄,不進(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。
8月12日上午,郝勝計(jì)老師給我們講了電力法規(guī)及防范竊電、防止職務(wù)犯罪等。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)家頒發(fā)的電力法規(guī)及安全條例,一是約束員工在生產(chǎn)中的不安全行為,避免人身傷害事故的發(fā)生,二是對(duì)員工生命的深切關(guān)愛。人的生命是那么寶貴,又是那么脆弱,每個(gè)人的生命只有一次,在工作中,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)化安全意識(shí),珍惜生命,安全生產(chǎn)。
8月12日下午,大家集體觀看了電力安全警示片。觀后感悟很深。我們每一個(gè)員工自踏入企業(yè)的大門,就開始接受安全教育!鞍踩
一、預(yù)防為主、綜合治理”,我們牢記在心。俗話說(shuō)“生命是革命的本錢”,當(dāng)我們不遵守規(guī)則時(shí),實(shí)際上是在醞釀著一場(chǎng)悲劇。想一想,倘若我們出了什么意外,親人該怎么辦呢?生命如此美好,每個(gè)人只有一次,我們要是因?yàn)椴蛔袷匕踩?guī)則,不僅會(huì)失去自己可貴的生命。還會(huì)摧殘別人的生命。所以我們電力所有的員工都必須提高認(rèn)識(shí),樹立正確的安全觀。怎么辦呢?生命如此美好,每個(gè)人只有一次,我們要是因?yàn)椴蛔袷匕踩?guī)則,不僅會(huì)失去自己可貴的生命。還會(huì)摧殘別人的生命。所以我們電力所有的員工都必須提高認(rèn)識(shí),樹立正確的安全觀。
“人人講安全,事事為安全;時(shí)時(shí)想安全,處處要安全”作為一名普通員工,這是我通過(guò)觀看安全警示教育片后,更加深刻領(lǐng)悟到的工作原則,我做為呼供的一名普通職工,安全更是我們應(yīng)該謹(jǐn)記的.。安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題。一起安全事故的發(fā)生對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)損失是可以彌補(bǔ)的,可是對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)講則是一場(chǎng)無(wú)形的災(zāi)難,頂梁柱沒了,就好比天塌了一樣,安全生產(chǎn)與員工的生活息息相關(guān)。那悲慘的場(chǎng)面,對(duì)于心靈的撞擊力、震撼力是極其深刻的。從事電力行業(yè)的我們,必須牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí),必須從我做起,端正自己的思想作風(fēng)樹立“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí),時(shí)刻緊繃安全之弦,從嚴(yán)要求。從觀看安全警示教育片中,使我們不難發(fā)現(xiàn)大多是工作人員安全意識(shí)淡薄,自我保護(hù)能力差而違章造成的。另外,一切制度都要靠人去執(zhí)行,我深刻體會(huì)到不斷提高自身的技術(shù)素質(zhì)是確保安全生產(chǎn)工作的核心,要在平時(shí)常動(dòng)腦、常充電、常請(qǐng)教,提升自己的技術(shù)素質(zhì),自我保護(hù)能力和處理突發(fā)事故的能力?傊,安全工作不能只停留在宣傳片的觀看體會(huì)上,最終是要在自身崗位上切切實(shí)實(shí)履行自己的職責(zé),在各項(xiàng)工作中認(rèn)真做到位。那么,電氣運(yùn)行的安全生產(chǎn)工作一定能跨上一個(gè)更高的臺(tái)階。
三、拓展訓(xùn)練締造團(tuán)隊(duì)意識(shí),實(shí)地參觀提高綜合素質(zhì)
8月10日,參加了人資部組織對(duì)新員工的拓展訓(xùn)練。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。通過(guò)拓展讓我明白在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中
重要的不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好。而是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何組織、協(xié)調(diào)及配合。只有這樣才能完成個(gè)人無(wú)法完成的任務(wù)。
回顧拓展訓(xùn)練的全過(guò)程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心協(xié)力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,所有的訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢(shì)必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
通過(guò)拓展訓(xùn)練使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過(guò)對(duì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿ΑWC明了自己,超越了自己。
通過(guò)這種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí),也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
8月11號(hào)下午在實(shí)地參觀了95598客戶服務(wù)中心,了解了客服中心的服務(wù)過(guò)程。電力客戶服務(wù)中心通過(guò)全國(guó)電力系統(tǒng)統(tǒng)一的供電特服電話號(hào)碼,依托各類業(yè)務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng),通過(guò)電話、傳真、短消息等方式為各類客戶提供電力業(yè)務(wù)咨詢、查詢、電力業(yè)務(wù)受理、電力故障報(bào)修、投訴和建議等服務(wù)。在95598人工服務(wù)熱線中,通過(guò)呼叫中心人工應(yīng)答,受理用戶的各類新裝、增容、用戶業(yè)務(wù)變更、電力故障報(bào)修等用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)。了解到呼供客服是全內(nèi)蒙最忙的熱線。每個(gè)月有一到兩萬(wàn)的業(yè)務(wù)服務(wù)量,約占全自治區(qū)的一半。電能信息與監(jiān)控系統(tǒng)中了解到呼供的終端有7772個(gè)。在校表班時(shí)了解到校表班管理的表數(shù)有65萬(wàn)塊,每年要校6萬(wàn)塊。當(dāng)新的計(jì)量中心建成時(shí)可以機(jī)器代替人工。并能達(dá)到每年10萬(wàn)塊。對(duì)呼供的營(yíng)銷部門有了一定的了解。x得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪淺。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我感到自己要靜下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)認(rèn)真真的工作,一步一個(gè)腳印。就
像金局長(zhǎng)所說(shuō)從現(xiàn)在做起,從小事做起。從點(diǎn)滴做起。吸收身邊優(yōu)秀同志的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。更好的為呼供服務(wù)。
作為呼供人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“人民電業(yè)為人民”的精神。電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇13
轉(zhuǎn)眼xx周過(guò)去了,我們這20xx年的新員工培訓(xùn)階段也告一段落。時(shí)間過(guò)的真快,剛到永康的情景還歷歷在目,但是經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活,我對(duì)這活躍上進(jìn)氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。
這段時(shí)間里,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子離開校門到塔入社會(huì)成為哈二局的其中一員。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)付出和教育中心老師的悉心指導(dǎo)和幫助,基本成功完成培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)期間,我們的`學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:職業(yè)道德,現(xiàn)代禮儀,供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,安規(guī)及安全知識(shí),電力市場(chǎng)營(yíng)銷,電力應(yīng)用文寫作,應(yīng)用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導(dǎo)下,我們新員工集體學(xué)習(xí)的。因?yàn)槲覀儧]有實(shí)際參加工作,很多東西都是靠理解,學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)我們有疑問,他們都隨時(shí)幫助解答,并盡量詳細(xì)生動(dòng)和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴(yán)謹(jǐn),博學(xué),兢兢業(yè)業(yè)和實(shí)事求是。這也是我的奮斗目標(biāo)!
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇14
來(lái)到培訓(xùn)基地快半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我的內(nèi)心經(jīng)歷了從一開始的憤憤不平,到逐漸的趨于平靜,再到現(xiàn)在的積極進(jìn)取。
當(dāng)我剛下汽車時(shí),拖著自己的行李箱,走在凹凸不平的道路上的時(shí)候,我心里嘀咕道,這里的道路怎么這么差,拉個(gè)行李箱都有可能能拉翻掉。這時(shí)我想到,在酒店培訓(xùn)時(shí),黃段長(zhǎng)和吳書記曾經(jīng)跟我們說(shuō)過(guò),我們將來(lái)培訓(xùn)的生活條件可能沒有在酒店這這么舒適的條件,所以讓我們做好吃苦的準(zhǔn)備。想到這里,我的內(nèi)心頓時(shí)涼了半截。我拿著自己的行李繼續(xù)向前走著,走過(guò)泥濘的小路,跨過(guò)幾根鐵軌之后,我終于來(lái)到了培訓(xùn)基地。這時(shí)我看到了兩層比較古老的.樓房、一個(gè)比較寬敞的院子和一層比較低矮的建筑。再走進(jìn)宿舍一看,在一間并不寬敞的房子,擠進(jìn)了4個(gè)人。我終于明白了:在培訓(xùn)的日子里,段領(lǐng)導(dǎo)一再跟我們強(qiáng)調(diào),“我們同志一定要做好吃苦的準(zhǔn)備,要腳踏實(shí)地,認(rèn)真的學(xué)好本領(lǐng),不要被眼前的困難所嚇倒”。但是看到眼前的此情此景,我的內(nèi)心還是全涼了。心想:自己辛辛苦苦讀了那么多年的書,好歹有一個(gè)本科生的學(xué)歷,最終卻被分配到這么一個(gè)地方進(jìn)行培訓(xùn),越想越覺得不是滋味,越想越覺得憋屈,越想心里越不平衡。
在接下來(lái)的幾天里,我們的教員李工開始對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。一開始,李工對(duì)我們提出了問題,常用的高壓開關(guān)有哪些,常用的一次設(shè)備又有哪些。我大腦搜索了半天也沒有搜索出幾個(gè)電氣設(shè)備名稱,心想:雖然我是一名大學(xué)生,但是還有好多最基本的理論知識(shí)我們也不是很完善,想到這里,我心情逐漸的平靜下來(lái)。后來(lái)李工讓我們對(duì)照原理圖和接線圖把控制柜上導(dǎo)線和高壓柜上的導(dǎo)線對(duì)應(yīng)起來(lái),最終形成一個(gè)完整的回路。當(dāng)我拿到圖紙時(shí),看看控制柜上的導(dǎo)線,再看看高壓柜上的導(dǎo)線,我完全是狗咬刺猬,無(wú)處下牙?吹竭@種情況,李工開始認(rèn)真的指導(dǎo)我們,他讓我們把高壓柜上端子排上的導(dǎo)線上的套管號(hào)一一記下來(lái),然后再拿到控制柜上找出相應(yīng)的端子排,再觀察端子排上的導(dǎo)線接到哪里去了,這樣就把控制柜和高壓柜聯(lián)系起來(lái),最終形成完整的電氣回路,這樣就為我們將來(lái)電路的故障檢測(cè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管我讀了這么多年的書本,但是我真正動(dòng)手操作起來(lái)太薄弱了,有可能某個(gè)回路斷掉了,我也查不出故障具體在哪,想到這里,我的內(nèi)心算是徹底的平靜下來(lái)了,來(lái)到培訓(xùn),不僅是合理的,而且是必須的。
昨天電力鉗工的檢修車間主任和喬書記來(lái)看望了我們,其中喬書記對(duì)我們進(jìn)行了諄諄教誨,讓我們一定要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng),只有學(xué)好了本領(lǐng),當(dāng)機(jī)遇到來(lái)臨時(shí),我們才能牢牢的把握住它。他強(qiáng)調(diào)道,機(jī)遇是常常有的,關(guān)鍵看我們能不能把握的住。同時(shí)他給我們舉了一個(gè)例子:以前上海鐵路局某個(gè)段里有一個(gè)小伙子,他一開始從乘務(wù)員做起,就是因?yàn)樗J(rèn)真用心的學(xué)習(xí)。在隨后的幾年里,他先后勝任火車的副司機(jī),司機(jī),列車長(zhǎng),車隊(duì)長(zhǎng),最后進(jìn)入了上海鐵路局的段機(jī)關(guān)。這件事讓我知道了,我們要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng),同時(shí)不怕苦不怕累,只有這樣,等到機(jī)遇來(lái)臨時(shí),我們才會(huì)牢牢的抓住它。想到這里,我的內(nèi)心不再是憤憤不平,也不再是那么的平靜了,而是一顆積極進(jìn)取的心。不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。我要努力學(xué)習(xí)每一個(gè)本領(lǐng),積極進(jìn)取,爭(zhēng)取不讓機(jī)遇從我的指甲縫里溜走。
培訓(xùn)基地將是我以后人生騰飛的第一個(gè)培訓(xùn)基地。
供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 篇15
我來(lái)自泰安寧陽(yáng)供電公司配網(wǎng)搶修指揮班,很榮幸的參加了第一期主業(yè)綜合班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在這里,不僅有經(jīng)驗(yàn)豐富的老班長(zhǎng),也有朝氣蓬勃的年輕班長(zhǎng),但是我們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是我們都是基層班組的班組長(zhǎng)。
雖然是第一天的培訓(xùn),就已經(jīng)讓我受益匪淺。班組建設(shè)工作開展已經(jīng)將近4年,我們通過(guò)這段時(shí)間班組建設(shè)活動(dòng)的開展,對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)。但是,今天老師給我們上的關(guān)于班組管理能力提升相關(guān)課程,讓我對(duì)班組建設(shè)工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設(shè)工作中經(jīng)常遇到的問題具體化、故事化,通過(guò)實(shí)際案例將抽象問題生動(dòng)的講解、解決。讓我更加深深刻的認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)工作的'重要性和必要性。
通過(guò)第一天的學(xué)習(xí),讓我對(duì)接下來(lái)的課程充滿期待,我們會(huì)將學(xué)到的知識(shí)帶回班組,學(xué)以致用,為班組、為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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