【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)合集六篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過(guò)這次“我是銷(xiāo)售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過(guò)硬的銷(xiāo)售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷(xiāo)售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷(xiāo)售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買(mǎi)到硬座火車(chē)票,我和同事是站在火車(chē)車(chē)廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿(mǎn)濃烈的油彩,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷(xiāo)售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),如此這般銷(xiāo)售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷(xiāo)售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè),這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿(mǎn)分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿(mǎn)分100.這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心。
學(xué)習(xí)最后一天,我們?cè)阝卓偟腵率隊(duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車(chē)間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
公司組織了一次全體員工的拓展培訓(xùn),第一次參加這樣的集體培訓(xùn),心里很緊張也很興奮,拓展培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是很陌生的,經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)下來(lái),也使我受益匪淺,感觸頗深。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉,我們終于到達(dá)了訓(xùn)練基地,教官首先給我們作了簡(jiǎn)短的介紹之后,把我們一行人分成了兩個(gè)隊(duì)伍。教官要求我們兩隊(duì)在十五分鐘之內(nèi)選出各隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),想好隊(duì)名,口號(hào),隊(duì)形,隊(duì)歌。一開(kāi)始大家都還摸不著頭腦,慢慢的你一言我一語(yǔ)的就進(jìn)入到了角色,并很快地完成了任務(wù)。
教練帶著我們來(lái)到了訓(xùn)練場(chǎng)地,看著那一排排的高架子,讓人心里多了幾分害怕。果不其實(shí),第一個(gè)項(xiàng)目就是高空走鋼絲,也叫做“相依”,就是需要兩個(gè)人爬到高空的鐵絲上,相互依靠,支撐著走鋼絲,看著同事們一個(gè)個(gè)都上去了,有興奮的,也有害怕的,輪到我時(shí)我卻膽怯了,最終這個(gè)項(xiàng)目我沒(méi)有做,后來(lái)想想,真應(yīng)該上去嘗試一下,挑戰(zhàn)一下自我,不能心里害怕就放棄了。在我們的工作中,生活中也會(huì)遇到很多的困難,在面對(duì)困難時(shí)是選擇挑戰(zhàn)還是退縮,關(guān)鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。
第二個(gè)項(xiàng)目是“背摔”要求團(tuán)隊(duì)中的一名隊(duì)員背對(duì)大家站在一米多高的平臺(tái)上,其他隊(duì)友在平臺(tái)下兩兩搭檔雙手交叉搭在對(duì)方肩膀上依次排開(kāi),形成一個(gè)人墊,而后平臺(tái)上的隊(duì)員詢(xún)問(wèn)大家是否準(zhǔn)備好了,待一切就緒之后,由頭至腳向后倒下去,由下面的隊(duì)友接住。這個(gè)項(xiàng)目看似不難,實(shí)則需要隊(duì)友之間百分百的信任,因?yàn)樾湃,背摔的?duì)員才會(huì)放心的倒下去,面對(duì)身軀碩大的隊(duì)友,從高高的平臺(tái)上倒下來(lái),沖擊力可想而知,臺(tái)下每一個(gè)人的手臂已經(jīng)酸痛,但為了隊(duì)友的安全,沒(méi)有一個(gè)人撤退。就是這種責(zé)任感的支撐,這個(gè)項(xiàng)目才能順利完成。其實(shí)聯(lián)系到實(shí)際工作中,信任是我們開(kāi)展工作的基礎(chǔ),我們?cè)诠ぷ髦须x不開(kāi)同事的.協(xié)助,只有互相信任,才能在需要的時(shí)候得到別人的幫助。
之后我們兩隊(duì)還玩了個(gè)比賽的小游戲,叫做“有軌電車(chē)”,八個(gè)人一組腳踏在兩塊木板上,大家一起齊心協(xié)力向前挪動(dòng)木板,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)只要其中一個(gè)人的動(dòng)作不協(xié)條,都會(huì)連累到其他人停下來(lái),而使整個(gè)隊(duì)的前進(jìn)速度慢下來(lái),在工作中也一樣,大家都是一個(gè)集體,要心往一處想,勁往一處使,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。
讓我最感動(dòng)、印象最深刻的一個(gè)項(xiàng)目是“畢業(yè)墻”一座四米多高的平面墻,表面光滑,沒(méi)有任何依托,項(xiàng)目要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將全部人員不借助任何工具爬過(guò)一個(gè)四米高的墻。所有隊(duì)員需要全部跨越!面對(duì)4米高的墻,絞盡腦汁都想不出一個(gè)人如何翻越,大家積極商量出如何跨越、第一個(gè)讓誰(shuí)跨越、在最后一人的時(shí)候如何上去等關(guān)鍵性問(wèn)題。
目的明確、計(jì)劃可行,于是身強(qiáng)力壯的男生們毫不猶豫的壘出兩層人墻,先讓一個(gè)男生上去,而后一個(gè)個(gè)女生踩著男孩們的肩膀被送到墻上再由上面的人拉上去,這中間沒(méi)有一個(gè)人抱怨被踩踏的多么疼痛,沒(méi)有一個(gè)人氣餒不可能完成任務(wù),有的只是加油聲、吶喊聲。只剩下最后一名隊(duì)員時(shí),由于沒(méi)有了其他人的協(xié)助,跳上去又抓不到手,大家都特著急,積極地想到各種辦法,沒(méi)有一個(gè)人想到要放棄,最后由他們上面拉著另一個(gè)男孩垂下手來(lái),終于夠到了下面人的手,終于通過(guò)全體隊(duì)員的努力協(xié)作我們?cè)竭^(guò)了這堵畢業(yè)墻,完成了不可能完成的任務(wù)。大家一起興奮的鼓起掌來(lái)。這個(gè)原本以為根本做不到的事情,在集體的努力下,竟然完成了,可見(jiàn)集體的力量之大。我們每個(gè)人都激動(dòng)不已,畢業(yè)墻讓我們化為一個(gè)整體,在困難面前,決不退縮,決不放棄。在工作中也是如此,遇到難題時(shí),我們首先要有計(jì)劃,有目的的去突破道道難關(guān),,各司其職,有利于明確責(zé)任,才能取得最后的勝利。
感謝公司給了我們大家這么好的一次培訓(xùn)體驗(yàn),這不是一次普通的郊游或者娛樂(lè)活動(dòng),而是一次非常有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
帶著一份期待的心情,我有幸參加了教師心理健康C 證培訓(xùn),因?yàn)槭蔷o接創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課之后上的心理C證培訓(xùn),連續(xù)上了一個(gè)多星期的課,很累又很辛苦,但這是值得我辛苦的事兒。聽(tīng)了幾位主講老師精彩紛呈的課,特別是黎雪瓊老師的精彩講課,她的講課從頭到尾都能緊緊抓住我的思緒,感覺(jué)到是那么的充實(shí),那么的激動(dòng),此次的培訓(xùn)使我收益頗多。豐富了我的心理學(xué)理論,讓我學(xué)會(huì)了一些心理學(xué)的技巧和方法,有助于我今后的生活、學(xué)習(xí)和工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中聆聽(tīng)老師們非常精彩的'講座,他們都用一個(gè)個(gè)鮮明的事例闡述了心理健康這門(mén)學(xué)科的魅力所在,并且通過(guò)理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識(shí)到心理健康教育是一門(mén)提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育。我還記得,黎雪瓊老師給出在多媒體屏幕一道題:我是———,我覺(jué)得最幸福的一件事是什么?我最喜歡的成語(yǔ)是哪個(gè)?然后讓我們寫(xiě)在紙上,并與上下桌的同學(xué)討論,教室頓時(shí)熱鬧起來(lái),大家在積極的討論、交流意見(jiàn),當(dāng)時(shí)我就在想,上課就應(yīng)該有這種氛圍,既能讓學(xué)生開(kāi)口講話(huà),積極且認(rèn)真的討論,又可以讓他們順著老師的思路,跟著老師的引導(dǎo)學(xué)習(xí)。這是個(gè)教學(xué)生的好方法,讓學(xué)生在一個(gè)輕松愉快的氛圍下學(xué)知識(shí),會(huì)收到事半功倍的效果。開(kāi)課還沒(méi)幾分鐘就對(duì)這位老師產(chǎn)生深深的崇拜感,在之后的課程當(dāng)中,我更是豎
起耳朵認(rèn)真聽(tīng)講,生怕錯(cuò)過(guò)老師的任何一句精彩的話(huà),所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)我知道了中小學(xué)生正是處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,作為家長(zhǎng)或老師的角色,只要把這一時(shí)期的孩子教育好,進(jìn)行正確的引導(dǎo),往后的教育就不用那么費(fèi)心了。其實(shí)這個(gè)很容易理解,人的成長(zhǎng)就像一顆樹(shù)的生長(zhǎng)一樣,若要教導(dǎo)好一個(gè)人,首先的從他小時(shí)候灌輸正確的思想,如一顆蒼天大樹(shù)都是由一顆筆直的小樹(shù)苗長(zhǎng)起,而要培養(yǎng)一顆小樹(shù)長(zhǎng)成參天大樹(shù),只需在它還是小的時(shí)候給足水和陽(yáng)光,在它快要長(zhǎng)歪的時(shí)候,適當(dāng)架枝扶持一下,以助它往正確的方向生長(zhǎng),為它以后更加健康生長(zhǎng)埋下很好的前提。同理,人也是要在小的時(shí)候及時(shí)改正所有不好思想習(xí)慣,就像小樹(shù)一樣,若不及時(shí)糾正,等長(zhǎng)成大樹(shù)就沒(méi)法改了,因?yàn)橐呀?jīng)定形,要想糾正就得整棵樹(shù)拔起。所以,為了以后更好的發(fā)展,中小學(xué)生的心理健康教育是很有必要的。老師給出的建議是,小孩在六歲以前都不要離開(kāi)父母雙方的教育,只要這一時(shí)期滿(mǎn)足小孩子對(duì)父母的依賴(lài)和給他們足夠的關(guān)心,就沒(méi)有那么容易出現(xiàn)留守兒童的問(wèn)題。
總之,在這次的培訓(xùn)的鍛煉中,我增長(zhǎng)了知識(shí),意識(shí)到心理健康的重要性,我會(huì)在以后生活或工作上繼續(xù)探索,更進(jìn)一步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù),我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的`頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠!彼自(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的.氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
體育老師在學(xué)生眼里是嚴(yán)厲的、體育課是單調(diào)的、很多人認(rèn)為體育課應(yīng)該是跑啊、跳啊讓學(xué)生機(jī)械的反復(fù)練習(xí)。重復(fù)的練習(xí)來(lái)鍛煉身體的,這是很多人給體育老師和體育課下的定義。但是體育老師是有愛(ài)心的。 比如,上體育課時(shí)身體弱的學(xué)生就不能和身體強(qiáng)壯的學(xué)生一起參加活動(dòng),在體力上就有區(qū)別,所以體育老師在分小組時(shí)就把學(xué)生按大小、強(qiáng)壯、男
女分組教學(xué),這是在老師的心中默默分成小組,不是有心觀察是看不出的。 體育教師有時(shí)也是嚴(yán)厲的,但在嚴(yán)厲中體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛(ài)護(hù),例如有一次在練習(xí)雙手傳接籃球時(shí),有個(gè)女生邊練習(xí)邊吃口香糖。我瞪了她一眼,她毫無(wú)反應(yīng),我就走過(guò)去接過(guò)球同她一起練習(xí)傳球。看著她那滿(mǎn)不在乎的樣子,我一用力,球打在了她身上,她依然我行我素,我當(dāng)時(shí)真想過(guò)去訓(xùn)她一頓。可稍一沉思,覺(jué)得不妥,就讓其他學(xué)生繼續(xù)練習(xí),然后把她叫到一邊,問(wèn)她剛才為什么不認(rèn)真練習(xí),稍有不慎,就會(huì)被球擊中,受到傷害。下課后,那位同學(xué)誠(chéng)懇地說(shuō):“我錯(cuò)了,老師,您別生氣,今后我一定好好練。”
這些看起來(lái)微不足道的小事,如果處理得當(dāng),就能使學(xué)生感到溫暖,就會(huì)贏得學(xué)生的尊重,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教師要處處關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。體育教師也不例外。
在學(xué)習(xí)中,聆聽(tīng)了幾位專(zhuān)家與教授的報(bào)告,讓我開(kāi)闊了眼界;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友,探討了疑惑。從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),一個(gè)個(gè)技能訓(xùn)練模范動(dòng)作讓我反思了以往工作中的不足,每一次游戲活動(dòng)更讓我感受到我們做教師的一點(diǎn)一滴的行為對(duì)自己學(xué)生潛移默化的影響多么重要。這次培訓(xùn)旨在解決全省各中小學(xué)兼職體育教師的問(wèn)題與困惑,幫助兼職體育教師進(jìn)一步實(shí)施課程改革和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。認(rèn)真聆聽(tīng)連續(xù)幾次的精彩演講,我充分領(lǐng)略到專(zhuān)家與名師那份獨(dú)特的魅力,使我真正領(lǐng)略到我們國(guó)民的素質(zhì)確實(shí)要從青少年的身體素質(zhì)抓起,未來(lái)的祖國(guó)建設(shè)人才需要青少年德才兼?zhèn),更需要青少年有一個(gè)健康的身體。的確,一個(gè)人如果身體不行,他的品德再好,也不能勝任他的工作,同時(shí)也會(huì)給家庭和社會(huì)帶來(lái)很多麻煩。這也使我想到學(xué)校工作要樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想。下面談?wù)勎业木唧w感受:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,做一名充實(shí)的體育教師。
教授的精彩演講,讓我從各個(gè)方面學(xué)到了很多知識(shí)。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。教授的講座讓我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)有了更深的理解,有了更明確的方向。熟悉教材,想學(xué)生所想,認(rèn)真?zhèn)浜谜n。備課是上好一堂課的前提,備課要作到熟悉新課程標(biāo)準(zhǔn)、熟悉新教材、熟悉學(xué)生。熟悉新課程標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檎n程標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)的依據(jù),它指明了學(xué)校體育教學(xué)的方向,規(guī)定了教材的深度、廣度、體系和對(duì)教學(xué)的.基本要求,我們應(yīng)將新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神切實(shí)落實(shí)到自己的課堂教學(xué)中;熟悉新教材,弄清楚一堂課的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教材所占的地位及承上啟下的關(guān)系,這樣有利于更好地處理好教材,使新舊知識(shí)、技術(shù)主次分明,有利于功夫落得恰到好處,收到重點(diǎn)突出、化難為易的良好效果。還要與學(xué)生建立平等、民主、合作的師生關(guān)系,在教育教學(xué)活動(dòng)中,師生的矛盾始終是一對(duì)主要矛盾,如何處理好師生關(guān)系是教育成敗的關(guān)鍵。只有建立平等、民主、合作的師生關(guān)系,學(xué)生才樂(lè)于參與教學(xué)過(guò)程,才有良好的教學(xué)效果。還有教師們對(duì)自己以往教學(xué)中的困惑與疑問(wèn)的交流爭(zhēng)論,讓我更了解教師們?cè)谝酝ぷ髦械木礃I(yè)精神,給我今后的工作指明了方向。
二、學(xué)員們的人文關(guān)懷讓我深受感動(dòng),這一切讓我的心情豁然開(kāi)朗,就像心里亮起了一盞明燈。
對(duì)新課程理念下的課堂教學(xué)的方法與組織,有了重新的認(rèn)識(shí)和理解:在過(guò)去的體育課中,課堂上教師就是全權(quán)代表,教什么,學(xué)什么,學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)權(quán),學(xué)生與教師之間是很被動(dòng)的。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及和一起參加培訓(xùn)的其他體育教師在一起學(xué)習(xí)和研討,我深刻認(rèn)識(shí)到,只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變,把適應(yīng)新的課程方法和理念應(yīng)用到我們的教學(xué)中,才能使我們的學(xué)生在體育課堂中快樂(lè)學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)。達(dá)到我們所追求的讓學(xué)生在樂(lè)中求學(xué),在學(xué)中取樂(lè)自主學(xué)習(xí)的新高度。圍繞新課程改革,圍繞體育教師的專(zhuān)業(yè)技能與教學(xué)技能,圍繞學(xué)生的體質(zhì)健康與終身體育的理念,以課程改革與陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)為主線,改進(jìn)教學(xué)手段,不斷更新思想為做好新時(shí)期的體育教師添磚加瓦。
三、該怎樣更好的去上好體育課呢,專(zhuān)家和教授們認(rèn)為該從以下幾方面做起:
1、體育教師要與時(shí)俱進(jìn),以“健康第一”為指導(dǎo)思想,與新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)理念接軌。
2、樹(shù)立體育教學(xué)必須貫徹素質(zhì)教育的基本要求,體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)和特色,必須落實(shí)終身體育思想,必須落實(shí)主體教育觀念。有了這一觀念,就會(huì)去提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),改變教學(xué)觀念,研究出更適宜中學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,強(qiáng)化自己的綜合素質(zhì),增加自己的人格魅力,感染學(xué)生以提高學(xué)習(xí)積極性。
3、教學(xué)中,以學(xué)習(xí)體育與健康知識(shí)、技術(shù)和方法為主要內(nèi)容,以身體練習(xí)為主要手段,以發(fā)展學(xué)生體能和增進(jìn)學(xué)生健康,培養(yǎng)終身體育意識(shí)和能力為主要目標(biāo)來(lái)要求學(xué)生。
4、教學(xué)中,要改變現(xiàn)狀,盡可能的增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣,引入新興體育,引導(dǎo)學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)互助、互諒互愛(ài),共同創(chuàng)作。
5、教學(xué)中,努力實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與體育的有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)生在輕松愉快的音樂(lè)中鍛煉身體,提高學(xué)生的韻律感和協(xié)調(diào)性,讓學(xué)生把上課當(dāng)作一種享受,在快樂(lè)中達(dá)到鍛煉身體的目的。
6、教學(xué)中,對(duì)現(xiàn)有教材內(nèi)容進(jìn)行改造,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與參與熱情,努力達(dá)到趣味化、游戲化。
這次培訓(xùn)對(duì)我的體育教學(xué)起到了很好的指導(dǎo)作用,在以后的教學(xué)實(shí)踐中也一定會(huì)更加努力進(jìn)行教學(xué)探究,使自己的教學(xué)水平更上一層。
雖然一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間是短暫的,盡管身體很累,但留給我的收獲卻是無(wú)窮的,頭腦是充實(shí)的。通過(guò)學(xué)習(xí),我收獲了很多平時(shí)很難了解到的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,與知名專(zhuān)家、教授面對(duì)面交流、學(xué)習(xí),我還是頭一次。專(zhuān)家、教授的精深的知識(shí)魅力和獨(dú)特的人格魅力深深吸引著我,
這將成為我今后人生道路上的指路明燈!通過(guò)學(xué)習(xí)讓我更深的認(rèn)識(shí)了體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)與體育課的樂(lè)趣,也對(duì)教好新教材充滿(mǎn)信心。我會(huì)在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的體育老師而努力。
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