2019廣交會實習心得3篇

　　廣交會是中國最負國際盛名的交易會，逐漸由中國最大的實物商品交易會，成長為世界最大規(guī)模的實物商品交易會之一，為廣州市提升國際影響力立下了汗馬功勞。下面是2019廣交會實習心得3篇，希望可以幫到大家。

　　篇一：廣交會實習心得

　　這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我覺得很高興。這次實習的地點是廣交會A區(qū)4.1H40,我參加的是第二期廣交會，它屬于是日用消費品類。我的實習時間是10月19日至10月27日，主要任務是為公司導購商品，也就是接待外國客戶的詢價，并清楚地向他們報價，然后在筆記本上做好記錄。

　　我們剛到公司的時候，確實心里有壓力，因為畢竟是第一次參加。首先，老板給我們進行了培訓，說明了一些在廣交會應注意的地方，還有如做好記錄以便向顧客報價等。23號正式開展之后，同事們都會在閉館返程回東莞后對當天的各種見聞津津樂道，也會對工作的閑散無聊或忙碌繁瑣聲聲抱怨，戲稱廣交會為“中國第一奪命展”，各種忙，各種閑，各種累，但漸漸的我開始適應了自己的崗位，新鮮感漸漸淡去，取而代之的一份“在其位，謀其政”的責任感。

　　在參加這屆廣交會上，有一點讓我感觸最深的，是相互學習的模式。在這屆廣交會上，讓我收獲得最多的并不是什么外語能力或推廣技巧，而是學會了友善待人的重要性和對事的冷靜沉著。微笑是最基本的禮貌，當你不管面對什么客人，最重要的是有有一顆熱忱的心來為他服務。我記得第二天上午的時候，有位俄羅斯客人走過來向我詢價了半天，而我只是老老實實回答，沒有什么表情，他卻向我說了句“You never smile?”令我當時大笑起來，他隨之也笑得更開懷。這是個很具幽默性的玩笑，當時真的覺得外國和我們不同之處太多了，應該向他學習的地方也太多了，特別是與人打交道的一些方法著為重要。

　　靈活做事也很重要。我們?nèi)�程都是與不同國家的人交談，當然其中的一些誤解或是些小誤會是不可避免的'，在必要的時候需要靈活處理事情，因為有很多外國人母語并不是英語，所以他們的口語并不是非常的標準，你有時需要通過手勢或是畫圖來解釋你所說的話，其實這并不丟臉，更重要的是了解他們所需要的商品，這才是關(guān)鍵，但是有一點，我認為外國人普遍的比中國人熱情，懂禮貌，可能這和一個國家的文化習俗有關(guān)系吧。

　　總之，這次廣交會之行讓我受益匪淺，感謝老師能給我這次機會為自己以后的人生路奠定基礎(chǔ)。

　　篇二：廣交會實習心得

　　在**屆廣交會中，第一期開始時，對我來說真的挺痛苦，因為是銷售崗，每天都要站8個小時，站得腳都很痛，剛開始不是很了解這個崗位，有點害怕自己做不來，后來經(jīng)過慢慢的接觸這個工作，就慢慢習慣，也學到了很多東西。

　　通過這次實習，我也認識到了幾個新同學，我們組的幾個同學。通過幾天的辛苦，接觸，我們都慢慢熟悉起來，一起努力把每天要做的事情都做好，團結(jié)就是力量。我跟我們組員都一直在辛苦努力工作中，在第二期中當然我們對工作都已經(jīng)很熟悉了，不像剛開始的那么什么都不懂，，在這其中真的學到了很多，因為是小賣點，每天都遇到外國人，在跟他們交流時，也會學到一些新單詞，也了解了自己對一些英語單詞的發(fā)音的不足，其實這真的是一個學習的好平臺，也從他們身上學到一些處事的方式，在與他們的交流中，不得不說外國人真的很幽默，也非常熱情，記得在第二期的'最后一天，遇到了一對外國情侶，那時他們剛好來買飲料，因為買的是6塊錢，除了告訴他們是6塊錢的同時，我也比了個6的手勢，引起了他們的興趣，然后就問起了其他數(shù)字的手勢，后來我們問他們可以拍下照嗎，他們也都答應，非常熱情，大方。

　　實習的過程是有苦有樂，盡管辛苦，但在其中我也開闊了眼界，也讓我知道原來我的英語是那么不好，因為一次在跟外國人交談時，被他笑了一下，原來是我的幾個發(fā)音有問題，那時真的很沮喪，但在其中也意識到自己該好好練下自己的發(fā)音了。

　　總之。在其中，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗，也意識到自己要更好地學習英語了，要珍惜每一次鍛煉自身的機會，也感謝學校給了一個這么好的平臺給我實習，鍛煉自己。

　　篇三：廣交會實習心得

　　每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會的結(jié)束，為期將近一個月的實習也宣告落幕。開始面試的時候，我們班就有四十幾個人報了名，名額只有六個，當時上臺英文自我介紹的時候發(fā)揮不太好，我還以為我沒有機會選上了，不過上天還是挺眷顧我的，最終得到了去廣交會的實習機會。現(xiàn)在想想培訓到廣交會結(jié)束的一個月以來，其中真是有喜有悲。

　　我們的培訓比較零散，9月28號，10月6號、7號、11號到14號，除了11號那天去廣外南校區(qū)培訓有校車接送，其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓，早上要早起趕最早的一班車，然后歷時差不多2個小時到達琶洲。上班高峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠，由此，可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景，不由得有點擔心。

　　現(xiàn)在讓我介紹一下我的同事們。我們一個小組一共5個人，一個組長，一個收款員，兩個電腦員，一個過塑員。除了我和另一個電腦員是同一個學校的，其他3個人均來自不同的學校，我們在10月14號正式碰面，互相認識、交流，了解彼此，為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學生，我們的溝通交流很順利的展開，共同話題也很多，很快就熟悉了起來。彼此的友好，為我們往后的工作環(huán)境營造了良好的氛圍，也為我們往后的工作順利進行打下了基礎(chǔ)。

　　接下來介紹一下我們的工作。在廣交會實習期間，我們的工作崗位隸屬證件中心，我們的工作地點是琶洲B東臨時棚境外采購商報到處，工作內(nèi)容就是幫助境外采購商辦理證件。首先，每個到來的客商都必須先填寫一張報到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息，又可以幫他們確認辦證所需的資料，加快了驗證和辦證的速度，整個報到處就可以保持良好運行。然后組長接過客商的報到表，由于我們是補辦組，組長要詢問客商是否是第一次參加廣交會，如果是，那就指引其到新辦證區(qū)，如果不是，就詢問其舊證件(Ic卡)是否遺失或忘帶，若是，請客商出示護照或是臺胞證或是回鄉(xiāng)證等，以確認客商身份，接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報到信息，若確定有，就需要幫該客商補辦Ic卡，電腦員跟組長說，然后組長跟客商講解情況并且說明費用，然后收款員收款，電腦員打印制證，交給過塑員綁定過塑，然后把證交給客商，這樣就是我們的一整個工作流程。

　　其實，真正工作起來，并沒有像說的那么簡單容易操作。尤其是，辦證這一流程是廣交會的第一道門，在廣交會開展的這十五天里面，幾乎每一天都會遇到意想不到的情況，要做好充分的心理準備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。例如客商對于補辦費用的糾纏并且不肯支付補辦的費用，補辦Ic卡的費用是200元人民幣，很多客商會覺得不合理，因為新客商新辦證才100元人民幣，老客商反而更貴了，他們就會在這個問題上糾纏很久，甚至會對著善意解釋的我們用不那么友善的詞語。還有，相信，很多見過外國人書寫英語的人都會知道，辨認來自各個不同國家的人寫的英語是一件很困難的事，盡管他們說他們寫的真的是英語，可是他們連寫的字母真的很難辨認。

　　作為電腦員，對著國外客商填寫的報道表，真的是一件頭疼的事，人少的時候還可以一對一問清楚，但是客商集中來報到的時候，人多起來特別忙，根本就沒有時間細細去問清楚，這樣，后臺錄入客商信息的時候就很困難。再例如，由于電腦系統(tǒng)里面儲存著多屆課上的個人資料和公司資料，查找客商資料的時候就需要多一點時間，而且我們是憑借客商的姓名來查找的，當客商的名字比較普遍的時候，翻查資料需要差不多3分鐘，3分鐘意味著可以新辦一個證件了，所以客商就會不耐煩的拼命催拼命催，甚至會罵人，所以作為電腦員，行動要快眼力要好，內(nèi)心的承受力更是要勝常人一籌，盡管受罵受氣也要面帶微笑，禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員，一整天都要對著電腦，每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍，其中的艱苦真的不是能說得清楚的。不過也會遇到風趣的'客商，在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。更甚的是，有些外國友人還要我們教他們學中文，聽他們學的手舞足蹈，逗得整組人哈哈大笑，工作的疲勞困苦也一掃而光。

　　廣交會說結(jié)束就結(jié)束了，在辦證的過程中出現(xiàn)了錯誤并不可怕，發(fā)現(xiàn)了錯誤之后及時改正并且積累經(jīng)驗是最重要的。這一次的廣交會實習，一直都是在發(fā)現(xiàn)不足和彌補不足中進行的。在這個過程中，我也犯過錯誤，但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗，也提升了自己很多方面的能力。在工作的過程中，我得到的不僅是學習經(jīng)驗，還收獲了一份友誼，不僅是自己的組員，還有和其他組的成員，B區(qū)的各位助理和經(jīng)理，很開心能認識她們，很高興能和她們公事和她們相處，她們的友好、貼心和溫暖，讓我更勇敢的面對工作上的一切困難。廣交會的結(jié)束，我們心中也充滿了不舍，是廣交會讓我們相聚，所有一切在工作上遇到的挫折，讓這一份友誼來的更珍貴。大家為了共同的目標而努力，讓我有了這一份值得細細回味的回憶，這是在實習中獲得的最大的禮物。

　　以上便是此次實習自己的一些心得體會。最想說的一句是：認真工作，每一份工作都會給人驚喜。

　　最后，非常感謝學校給了我這么好的學習機會，在學習之余，也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實習，能再次提高自己的能力。

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