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學(xué)會(huì)計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)下班，不再加班
很多人感慨，在今天這個(gè)似乎忙碌才算充實(shí)的時(shí)代，準(zhǔn)時(shí)下班根本不是自己能決定的事情——不是嗎?手頭的事情永遠(yuǎn)做不完，頂頭上司晚上10點(diǎn)來(lái)電布置工作，身邊的同事也在自覺(jué)加班……我又不是公司的風(fēng)云人物，憑什么特立獨(dú)行?除非是不想干了。
難道我們真的沒(méi)有出路嗎?
美好意愿還是實(shí)際行動(dòng)
“我在咨詢中遇到過(guò)一個(gè)堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)下班的北京人，他給我的印象十分深刻。”從事職業(yè)規(guī)劃工作多年的鐘谷蘭回憶：“當(dāng)我詢問(wèn)他如何做到的，他回答說(shuō)，‘因?yàn)榻?jīng)常出差，已經(jīng)嚴(yán)重影響了和家人的親密關(guān)系，所以我在北京就一定要準(zhǔn)時(shí)回家。’在實(shí)際工作中，他也堅(jiān)持下午4點(diǎn)之后不再和任何人開會(huì)。結(jié)果呢?同事們也就習(xí)慣了有事一定在4點(diǎn)之前找他解決。”
問(wèn)題的關(guān)鍵就在這兒——你會(huì)用實(shí)際行動(dòng)支持自己認(rèn)為正確的事嗎?其實(shí)，很多時(shí)候我們都做不到。隨便問(wèn)問(wèn)身邊的人，健康重要嗎?估計(jì)沒(méi)人會(huì)說(shuō)不重要。但是如果再繼續(xù)問(wèn)下去，你是否為了健康而堅(jiān)持不吸煙、不喝酒、天天鍛煉、注意睡眠、只吃綠色食品呢?恐怕就沒(méi)幾個(gè)人能完全做到了。
準(zhǔn)時(shí)下班也是一樣。誰(shuí)都知道平衡生活的種種好處，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于你是否愿意為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而拿出具體行動(dòng)。當(dāng)我們找來(lái)一大堆外界理由，遇到困難就放棄，本質(zhì)上還是在“準(zhǔn)時(shí)下班”和“獲得認(rèn)可、確認(rèn)安全”之間作出了選擇。顯然，在這一刻，后者對(duì)你來(lái)說(shuō)更有價(jià)值。
幾點(diǎn)下班，誰(shuí)來(lái)決定
在五星級(jí)酒店做管理的安娜，前不久剛剛大病一場(chǎng)。出院時(shí)醫(yī)生警告她，如果繼續(xù)這樣玩命工作，后果將不堪設(shè)想。于是，等到重回工作崗位時(shí)，她就試著強(qiáng)迫自己下班準(zhǔn)時(shí)離開辦公室。但是，一周以后，安娜發(fā)現(xiàn)自己的生活質(zhì)量并沒(méi)有多大提高，反而變得更糟——不管是吃飯還是洗澡，她的大腦還是在擔(dān)心可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
“她還沒(méi)弄清楚自己拼命工作的深層原因到底是什么。”鐘谷蘭分析：“每個(gè)人加班背后的內(nèi)在動(dòng)機(jī)都不一樣。除去升職或加薪的現(xiàn)實(shí)原因外，經(jīng)常加班的人，可能非常需要與所在團(tuán)隊(duì)保持一致，或者是得到‘作為父母替身’的老板的贊揚(yáng)和認(rèn)可。只是強(qiáng)硬地讓自己減少工作時(shí)間，原先因?yàn)榧影喽@得的東西沒(méi)有了，焦慮就出現(xiàn)了。”
在咨詢師的幫助下，安娜意識(shí)到自己從小到大都“遵守”一個(gè)準(zhǔn)則生活——我只有不斷努力，竭盡全力地工作和學(xué)習(xí)才可以，或者說(shuō)才配得上享受幸福的生活。清楚了這一點(diǎn)，安娜豁然想通——原來(lái)一直不容許自己準(zhǔn)時(shí)下班的人，是她自己。
所以，當(dāng)一個(gè)每周工作60小時(shí)的人想馬上把時(shí)間降為40小時(shí)時(shí)，咨詢師會(huì)建議他/她“慢慢來(lái)”，可以先梳理一下內(nèi)心，看看自己“為什么而加班”。如果沒(méi)有理清就突然強(qiáng)硬減少工作時(shí)間，反而可能會(huì)陷入新的混亂。
維護(hù)邊界 原則靈活
心理學(xué)家一直強(qiáng)調(diào)，積極溝通是解決人際問(wèn)題的有效方案。因此，在和老板溝通準(zhǔn)時(shí)下班的問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)把“我可以在8小時(shí)內(nèi)完成工作”的信息清晰地傳達(dá)給對(duì)方，是維護(hù)邊界的第一步。
遺憾的是，我們卻經(jīng)常為了“一團(tuán)和氣”而忽視自己的原則，即使感到邊界受到了侵犯，為避免矛盾也選擇隱忍不說(shuō)。剛剛工作的Apple就經(jīng)常罵自己沒(méi)用：“我總是不敢說(shuō)出真實(shí)的想法，明明加班的時(shí)候一肚子委屈，還不停‘感謝’老板的信任和器重。”
這類負(fù)面情緒長(zhǎng)期積累，很容易讓人一朝爆發(fā)。所以，專家提示，溝通時(shí)盡量就事論事，不要一開始就在心理上把雙方對(duì)立起來(lái)。其實(shí)，老板和上司也都是心智成熟的成年人，他/她需要的只是你完成應(yīng)盡的職責(zé)。而具體到準(zhǔn)時(shí)下班這一問(wèn)題，你們又是一同尋找問(wèn)題解決方案的同盟者。
一位在通訊公司法律部工作的女律師說(shuō)，她在入職前就明確向老板表示：不希望周末加班。在此間的多次意向會(huì)談中，她不斷跟老板講到自己可愛(ài)的5歲兒子，體貼的丈夫，自己對(duì)個(gè)人及家庭生活的看法和向往……她的生活態(tài)度獲得老板的理解和認(rèn)可。入職后，老板幾乎從未要求她周末加班，而一旦公司發(fā)生緊急狀況，她也會(huì)以工作為重，盡職盡責(zé)。這位女律師和老板在工作時(shí)間和效能上的相互尊重，使他們獲得雙贏。
如何做到準(zhǔn)時(shí)下班?
準(zhǔn)時(shí)下班，可以教育你的老板不要用工時(shí)長(zhǎng)短來(lái)評(píng)價(jià)你的表現(xiàn)，也幫助同事和下屬學(xué)會(huì)尊重別人的時(shí)間安排，還有，讓偶爾的加班變得有趣。
■ 和老板一起確定任務(wù)
請(qǐng)老板列出你工作中10個(gè)最重要的職責(zé)，同時(shí)自己也寫一份，兩份答案一致嗎?和老板一起確定你的職責(zé)，才能知道他會(huì)如何評(píng)價(jià)你的業(yè)績(jī)，哪些任務(wù)才是最有價(jià)值的。
■ 一段時(shí)間只做一件事
當(dāng)大腦一次處理多件事時(shí)，每件事所需要的時(shí)間是集中精力處理一件事時(shí)的4倍。如果你一邊接電話，一邊寫郵件，結(jié)果是兩件事情你都要花費(fèi)更多的時(shí)間。
■ 巧妙處理意外任務(wù)
如果老板突然讓你接手另外的項(xiàng)目，你可以回答：“我現(xiàn)在正忙著你交給我的那個(gè)XX計(jì)劃，如果再接這個(gè)新項(xiàng)目，恐怕就不能按時(shí)完成那個(gè)了。您更希望我先做完哪個(gè)?”——把沖突交給老板。
■ 下班時(shí)機(jī)靈閃人
如果你實(shí)在沒(méi)勇氣做“開路先鋒”，嘗試和關(guān)系比較好的同事一起按時(shí)下班——這樣可以減輕獨(dú)自離開座位的尷尬。
■ 讓老板清楚你的計(jì)劃和進(jìn)程
不要以為老板知道你每天都在忙什么，定期匯報(bào)工作進(jìn)展，讓老板知道你很善于自我管理，不用加班，一樣高效工作。
見(jiàn)證：按時(shí)完活，準(zhǔn)時(shí)下班，我們還需要努力一點(diǎn)點(diǎn)�？纯此齻�?cè)趺醋龅降摹?/p>
■ “做好兩類計(jì)劃，幫我按時(shí)完成工作”
姚薇 強(qiáng)生(中國(guó))World Wide EM Innovation中心 資深研究員
“準(zhǔn)時(shí)下班對(duì)我來(lái)說(shuō)差不多就是一個(gè)習(xí)慣，幾乎沒(méi)怎么影響過(guò)我的生活。主要可以歸功于我很注意做好兩套計(jì)劃。首先是工作的整體計(jì)劃。每隔一段時(shí)間，我都要對(duì)負(fù)責(zé)的大小項(xiàng)目做統(tǒng)籌安排，計(jì)劃好什么時(shí)候完成哪個(gè)步驟，什么時(shí)候完工。通常給自己定的最后期限都比公司的期限要提前兩天，以免各種可能的意外發(fā)生。
而另一個(gè)就是每天的具體執(zhí)行計(jì)劃。我經(jīng)常隨身帶著小本子，家里也隨處可見(jiàn)，平時(shí)想到什么要做的事情，就隨手記下來(lái)。等到晚上的時(shí)候，整理成第二天要落實(shí)的備忘錄。這樣，我每天要做什么就很清晰了。”
■ “做好最重要的3件事，比隨便做好10件還有效”
金銀花 瑪氏中國(guó)研發(fā)部 產(chǎn)品開發(fā)工程師
“我以前也經(jīng)常感到時(shí)間不夠用，總是到了下班的時(shí)候，第二天要交的文件還沒(méi)做完，結(jié)果不得不加班。直到有一天，我詳細(xì)記錄了自己一天8個(gè)小時(shí)都在做什么，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我總是先做例如收發(fā)郵件，整理實(shí)驗(yàn)材料等容易做的小事，拖到最后才做難度比較大的事情，搞得自己很被動(dòng)。
現(xiàn)在我每天都先確定好這一天里最重要的事情是哪幾件，然后集中精力完成，之后再去做一些可以不怎么花精力的瑣事，工作效率就提高了很多。我發(fā)現(xiàn)，工作不只是把備忘錄里的事情一條條地劃掉那么簡(jiǎn)單，保證做好重要的事情才是關(guān)鍵。”
■ “給自己一個(gè)底線”
薛暢 私立學(xué)校 教務(wù)
“我要配合全校各個(gè)班主任的管理工作，每天大大小小的雜事不斷，還經(jīng)常遇到突發(fā)事件，原來(lái)一直以為不可能做到準(zhǔn)時(shí)下班。但是，前些日子我為了減肥，一時(shí)沖動(dòng)在學(xué)校旁邊的健身中心辦了張健身卡。由于不想錯(cuò)過(guò)晚上6點(diǎn)半的健身操時(shí)間，就不得不在6點(diǎn)前一定離開辦公室。沒(méi)想到的是，每周我去健身的那兩天，我還就真的能在下班前把工作做完。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，只要你自己規(guī)定一個(gè)死時(shí)間，工作效率也就提高了。本來(lái)我還信誓旦旦地計(jì)劃，大不了中午吃飯的時(shí)候加班，可實(shí)際上也沒(méi)用到。”
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