高校商務英語內(nèi)容微調(diào)改革研究論文
摘要：在高校商務英語專業(yè)學生的實習實訓中，學生通過外國語學院構(gòu)建的校企合作平臺，進入珠三角外貿(mào)企業(yè)，運用所學知識為企業(yè)服務。在教師對企業(yè)走訪中，發(fā)現(xiàn)課程設置內(nèi)容與企業(yè)需求之間的差距，商務英語專業(yè)教師對此進行了探索，以學生職業(yè)能力為導向，試圖對商務英語專業(yè)課程內(nèi)容設置進行改革，以更好地為企業(yè)服務。為高校商務英語專業(yè)的課程改革提供有益的借鑒和理論支持。
關(guān)鍵詞：商務英語；課程改革；校企合作
一．前言
“互聯(lián)網(wǎng)+”是新興熱詞，那么“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是什么？首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進。“互聯(lián)網(wǎng)+”給社會經(jīng)濟帶來生機活力，為改革創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡平臺，是互聯(lián)網(wǎng)思維進一步實踐成果。其次，通俗講：“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，“+”號可以理解為添加與融合，指互聯(lián)網(wǎng)與各傳統(tǒng)行業(yè)深度融合。用信息通信技術(shù)及平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為整體的概念，是通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化完成產(chǎn)業(yè)升級，將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果深度融合到經(jīng)濟社會各領(lǐng)域，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，促進國民經(jīng)濟生機增效�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”時期，各行各業(yè)都在思考如何跟這個新形勢對接，找到新的增長點。高校商務英語專業(yè)的教學也不例外。商務英語專業(yè)是從傳統(tǒng)的英語專業(yè)分解而來，服務于經(jīng)濟社會的一門學科。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時期，結(jié)合社會形態(tài)新發(fā)展，進行課程內(nèi)容微調(diào)與改革，希望能更好地為經(jīng)濟社會服務。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形態(tài)下，賀州學院外國語學院率先進行教學改革。探索形成了產(chǎn)教融合、校企合作的新模式。本科畢業(yè)生定點到珠三角實習就業(yè)，教師配合企業(yè)進行課程改革。其中教師于2016年和2017年暑假到廣東東莞、中山和深圳各地企業(yè)走訪實習生，就校企雙方如何進行更好的合作進行了技術(shù)性探索。
二．企業(yè)需求促使商務英語課程微調(diào)
（一）增加平臺實操，加強外貿(mào)單證制作訓練
在廣東東莞昭姿服飾公司調(diào)研時，學院教師與企業(yè)主管就畢業(yè)生所學知識和技能與企業(yè)之間的實操是否對接方面進行了探討。其中東莞昭姿服飾公司提出B2B電商平臺的操作實戰(zhàn)是學校亟待加強的。而廣交會、香港展會、美國服裝展則是需要外貿(mào)員平時英語口語和語音基本功的加強。所以在對東莞昭姿服裝公司走訪發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證實務和外貿(mào)平臺操作這些課程知識是外貿(mào)外銷人員必備的，為了更好地完成從學校到企業(yè)的順利對接，學校的課程內(nèi)容應該加以調(diào)整和強化。
�。ǘ┺k公軟件操作能力的提高
在廣東東莞瀚翔橡膠公司走訪，該公司的負責人安排賀州學院實習生談實習感受，剛進企業(yè)一個多月的'幾位同學都提到了利用Photoshop圖片處理的能力，電商平臺上傳產(chǎn)品需要實用的圖片處理能力，而不是過多的計算機操作理論。該公司的楊總提到電商的引流需要發(fā)布產(chǎn)品、更好的美工和具備外貿(mào)平臺操作能力。這就要求我們在給商務英語專業(yè)學生開設計算機課程的時候，聽取企業(yè)的意見建議，強調(diào)實用操作，著重講述potoshopde的操作與使用，側(cè)重企業(yè)需要的知識模塊，以滿足外貿(mào)人員平臺操作美圖上傳產(chǎn)品之需。
�。ㄈ⿲I(yè)與常識的區(qū)分
針對部分英語教育專業(yè)的學生也可能應聘到企業(yè)去，東莞瀚翔公司提出專業(yè)區(qū)分。建議開設一門商務英語知識基礎綜合課讓非商務類學生選修，師范英語專業(yè)的學生在進企業(yè)工作前接觸到外貿(mào)相關(guān)理論知識。有外貿(mào)擇業(yè)目標的師范英語專業(yè)的學生進企業(yè)后，能更快地適應企業(yè)崗位。
（四）就業(yè)指導課對性格的培養(yǎng)
東莞瀚翔公司和東莞新爵鑫公司負責人都提及外貿(mào)需要外向型性格的人才，能動能靜的員工最理想。內(nèi)向型同學在溝通、攻克客戶方面偏難。平時注重外向型性格養(yǎng)成和就業(yè)指導課對學生強調(diào)刻苦耐勞精神的養(yǎng)成，以積極的心態(tài)面對就業(yè)時遇到的各種難題。
三．學院面對的新情況的應對策略
針對幾家企業(yè)對我們屬性的學生提出意見和建議，賀州學院外國語學院提出初步建議和策略。
（一）加強校企對接
學校是培養(yǎng)人的地方，培養(yǎng)的人才最終要走向社會，服務社會。所以學院方面應該多到企業(yè)去，加強校企對接，聆聽企業(yè)的聲音，修正課程設置，微調(diào)單個課程的內(nèi)容以及改進教學方法，讓學生學到有用的知識、能從學校到企業(yè)順利過渡。
�。ǘ┻x派教師到企業(yè)掛職
賀州學院外國語學院在這方面做得較好，目前多名商務英語教研室教師到企業(yè)掛職半年，也有老師利用寒暑假去公司學習，輸送老師到企業(yè)或電商培訓公司學習，回來更好地授課。這些都是外國語學院積極應對向應用型大學轉(zhuǎn)變的所做的努力。
�。ㄈ┱n程設置貫穿企業(yè)知識運用
商務英語的課程設置可以跟企業(yè)對接，如企業(yè)可以讓學生先行了解該企業(yè)的行業(yè)專門英語。也可以進行課證融通，商務英語類學生通過考證促進商務知識掌握。
�。ㄋ模﹨f(xié)同育人平臺、虛擬平臺的設立
東莞“在一起”電商公司負責人說該公司購買多個外貿(mào)軟件平臺，利用阿里巴巴賬號操作使用，學院跟對企業(yè)如有更好的合作，企業(yè)會給予外貿(mào)B2B平臺賬號支持。人才至關(guān)重要，平臺必須由盡職的學生操作，畢業(yè)后可以定向到該公司就業(yè)。這需要校企雙方進一步協(xié)商。
�。ㄎ澹┱n證融通、授課內(nèi)容與考證相結(jié)合
在給商務英語專業(yè)本科生上課時針對性地給學生講解考證知識，比如外貿(mào)單證專業(yè)資格證、報關(guān)員水平測試和跨境電子商務師證書等。
四．結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)+的形勢下，學校的課程設置需要切合企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)用人需要，大學校園應該更接地氣，因為教育的目的是培養(yǎng)人才、服務社會、服務企業(yè)，如何在課程內(nèi)容突出職業(yè)性、實踐性、如何滿足職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶給高校商務英語發(fā)展的新思考。
參考文獻：
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