2014年按照××區(qū)政府《關(guān)于建立××區(qū)重點(diǎn)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》(甌委辦發(fā)201485號(hào))文件要求,區(qū)審批中心××質(zhì)監(jiān)分局審批(科)窗口作為重點(diǎn)崗位,將這一年來(lái)的工作做如下匯報(bào):
一、全面完成年度目標(biāo)任務(wù)
已經(jīng)完成局內(nèi)所有行政許可和非行政許可事項(xiàng)辦理工作,并嚴(yán)格按照許可程序辦事,及時(shí)公布和清理行政許可和非行政許可事項(xiàng),建立和落實(shí)行政許可受理、審查、告知、決定、歸檔等制度和臺(tái)賬。
在2007年“兩集中兩到位”的基礎(chǔ)上,今年將特種設(shè)備的安裝告知(非行政許可事項(xiàng))工作轉(zhuǎn)移到窗口。另外,按照國(guó)家代碼中心的要求,正式開(kāi)展了代碼年審工作。在不增加人員的情況下,依靠窗口工作人員的努力工作,完成了新增大量的工作。
今年窗口至今共辦理代碼證書3998家;注銷186家,比去年增長(zhǎng)9,年審:3133家,去年沒(méi)有,增長(zhǎng)100;同步電子檔案掃描7141份;鍋爐審批167家,比去年下降10;企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案126家,比去年增長(zhǎng)8倍;核發(fā)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)備案登記證72家,比去年增長(zhǎng)12倍;制造修理計(jì)量器具許可證簽發(fā):1家,去年沒(méi)有辦理;特種設(shè)備告知:584家,去年沒(méi)有;簽訂安全承諾書:292家,去年沒(méi)有。
二、加強(qiáng)制度作風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)質(zhì)量
在窗口學(xué)習(xí)貫徹十七大四中全會(huì)精神,將“科學(xué)發(fā)展觀”、“以人為本”和“加強(qiáng)廉政建設(shè)”等等落實(shí)到平時(shí)的工作中。
實(shí)行政務(wù)公開(kāi),政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和事項(xiàng)完整,更新及時(shí)。按照法律法規(guī)規(guī)定設(shè)立行政審批事項(xiàng),無(wú)擅自增加、減少行政審批事項(xiàng)。
按照有關(guān)文件要求實(shí)施綠色通道、告知承諾、核準(zhǔn)備案、審批一條龍服務(wù)等行政審批方式和便民服務(wù)舉措;所有審批服務(wù)事項(xiàng)都按“兩集中、兩到位”要求進(jìn)駐審()批中心。
建立健全“承諾辦理制”等辦理機(jī)制,(見(jiàn)窗口辦事材料須知),建立健全“首問(wèn)責(zé)任制”等工作制度(見(jiàn)《行風(fēng)手冊(cè)》、××區(qū)行政審批服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口ab崗制度)。并積極創(chuàng)新辦事機(jī)制,今年我局率全市之先在審批窗口推出電腦語(yǔ)音講解特種設(shè)備規(guī)定要求及安全知識(shí),并簽訂安全承諾書,此舉不僅減少了窗口工作人員的人工勞動(dòng),更讓用戶對(duì)特種設(shè)備安全有了比較深刻的理解,自覺(jué)遵守有關(guān)特種設(shè)備法律法規(guī)要求,現(xiàn)已收到了良好的社會(huì)效果。這項(xiàng)創(chuàng)新舉措獲得市局2014年度工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
窗口行政審批規(guī)范高效,辦事方便快捷,簡(jiǎn)化審批流程,核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證書事項(xiàng),法定時(shí)限5個(gè)工作日,實(shí)際為即辦件;核發(fā)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)備案登記證,承諾時(shí)限5個(gè)工作日,實(shí)際為即辦件;窗口沒(méi)有出現(xiàn)違諾辦件。
受理行政許可申請(qǐng),出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證;作出不予行政許可決定,出具書面文件告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
建立行政審批管理和監(jiān)督機(jī)制(見(jiàn)××質(zhì)監(jiān)分局審批窗口工作制度),及時(shí)處理各類行政審批投訴件和配合有關(guān)部門處理行政審批投訴,設(shè)置投訴電話、意見(jiàn)箱,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政審批工作每月進(jìn)行督促檢查。全年窗口工作零投訴。
遵守工作紀(jì)律和效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定,特別重視廉政建設(shè)。無(wú)違反省“四大禁令”和市“六條禁令”行為,嚴(yán)格執(zhí)行陽(yáng)光政務(wù),審批事項(xiàng)和細(xì)節(jié)能公開(kāi)盡量公開(kāi),能提早盡量辦結(jié)提早辦結(jié),絕不辦事拖沓,絕不吃拿卡要。
經(jīng)過(guò)全體人員努力,今年已經(jīng)連續(xù)10個(gè)月獲得紅旗窗口,連續(xù)3次先進(jìn)個(gè)人,并獲得市局工作創(chuàng)新獎(jiǎng)一次。但是作為重點(diǎn)崗位窗口,我們?nèi)匀挥X(jué)得為民服務(wù)工作做的還不夠,還有很多工作需要更加完善,希望在新的一年里再接再厲,讓窗口成為真正的模范重點(diǎn)崗位。