燃氣公司員工述職報告
導語:述職報告怎樣寫才能將工作內容陳述清楚呢?下面為大家整理了兩篇燃氣公司員工述職報告,僅供參考。
燃氣公司員工述職報告一
20xx年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團公司的正確領導下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項工作齊頭并進,得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報,請予評議:
一、加強學習,不斷提高素質和能力
本人于年月日聘任出任公司經(jīng)理,時至今日已有余,作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負的責任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設,加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高素質,同時工作作風嚴謹踏實,把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干,認真履行崗位職責
(一)加強市場開發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人,集中力量,簽定合同,落實市場開發(fā)任務到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項份內任務,共同開發(fā)。
(二)強化工程建設。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務流程》等內容,使員工明晰職責權限,懂得崗位技能要點,熟悉操作流程,了解工作內容和控制過程,能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質量安全意識,強化了對管理人員的質量安全教育,嚴把工程質量關。三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責制,每周召開一次工程調度分析會,及時總結工程施工中經(jīng)驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年,根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況,在保證工程質量的同時,工程建設得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設中壓管線長度約5.6公里,完成工程總投資 358萬元,完成內部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約148萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約20萬元。
(三)強化安全生產(chǎn)管理
1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng),24個凝水缸,42個閥門井以及7個小區(qū)調壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備,定期保養(yǎng)維護,隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責任落實到位,嚴格治理安全生產(chǎn)工作,確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質安全服務。針對生產(chǎn)部人員素質和管理的現(xiàn)狀,從加大對職工安全教育入手,制定內部措施和管理制度,對職工進行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查,查找問題排除隱患。
加大崗位技能培訓力度,共有10余人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務學習,提高了維修操作技能。
4、狠抓質量工程。一是狠抓質量指標。安全無事故率100%,運行調壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經(jīng)營無氣損率 100%(我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源,每天進行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失)。
二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質量安全管理。首先是加強組織領導。為了明確責任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會,隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》2000余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進行了考核。九月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預案演習,增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力,加強了全體職工政治思想及普法教育,提高了認識,全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內部建設。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學習,為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎。二是加強宣傳工作。搞好對內對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團投稿,發(fā)表各類稿件及時報道了公司內部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設、運營管理、后勤服務等內容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料2000余份,擴大公司的社會知名度。三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程序的基礎上,開展了一系列的服務培訓,組織開展服務工作大討論,提高了服務質量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認可,樹立了公司的服務品牌。
三、存在的不足
20xx年,我?guī)ьI公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶,工福戶4戶,銷售液化氣532.5噸,銷售天然氣367萬立方米,銷售焦爐煤氣590.1萬立方米。總經(jīng)營收入1600萬元,全年實現(xiàn)主營利潤110萬元,工程利潤55萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調研開發(fā)工作。二是公司內部管理中還存在著勞動紀律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的.工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
燃氣公司員工述職報告二
20xx年,在集團公司的正確領導下,XX公司全面貫徹落實**發(fā)[20xx]97號文件精神,強化安全生產(chǎn)管理,抓好基礎工作,落實安全生產(chǎn)責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優(yōu)質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,努力實現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據(jù)20xx年度XX公司實際情況,現(xiàn)將工作完成情況作如下總結:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
20xx各項經(jīng)濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現(xiàn)利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發(fā)新用戶任務…戶,實際完成任務數(shù)…戶,未完成任務總數(shù)…戶,同比增長…%。
二、建設投資情況:
20xx年公司建設長期資產(chǎn)投資總額…萬元,主要包含:管網(wǎng)投資:…萬元;其他投資:…萬元。主要包括以下幾項工程項目:一是投資…萬元,建設XX縣城環(huán)網(wǎng),主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設XX小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設XX燃氣管網(wǎng);四是投資…萬元,鋪設XX至XX縣城管網(wǎng)一條;五是投資…萬元,鋪設XX燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設XX管線。
三、經(jīng)營規(guī)模及銷售網(wǎng)絡建設情況:
在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,20xx年銷售天然氣…萬立方米。
四、收費情況:
天然氣安裝管道收費標準提高到現(xiàn)廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網(wǎng)建設費每戶…元。2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設費每戶…元。3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費五、認真貫徹落實目標經(jīng)營責任制。
目標經(jīng)營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作,公司根據(jù)燃氣行業(yè)的特點,本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則,以實事求是的態(tài)度將經(jīng)營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經(jīng)營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。
五、干部職工隊伍建設情況:
在干部職工隊伍建設上,我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設,充分發(fā)揮核心作用。領導班子建設是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經(jīng)理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設,努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施:
1、依靠培訓提升素質。公司根據(jù)各科室業(yè)務職責,有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案,開展相應的培訓活動,從全方位、多角度加大培訓力度,為保證取得預期培訓效果,公司先后組派相關人員分赴XX、XX進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務,贏得了用戶的好評。3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業(yè)化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現(xiàn)有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數(shù)的45.9%。高級工程師1人,中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
六、制度建設及落實情況:
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現(xiàn)著一個企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現(xiàn)場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章,發(fā)現(xiàn)后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執(zhí)約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現(xiàn)實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網(wǎng)進行巡視,所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
(4)事故現(xiàn)場責任鑒定制度。當各類安全事故突發(fā)時,公司相關人員必須于第一時間趕到現(xiàn)場,做好現(xiàn)場勘驗記錄,必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥存,在得需要時以提供有力證據(jù),要切實做到事故無論大小,件件慎重對待,凡事有據(jù)可查。
綜上所述,20xx年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司的奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著的成績,大力倡導和踐行公司的目標責任制理念,完成各項經(jīng)濟指標,為這一年的工作劃上圓滿的句號。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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