精選實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集合7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
20xx年04級(jí)學(xué)生赴阿勒泰地區(qū)實(shí)習(xí)支教工作已圓滿結(jié)束,我院在總結(jié)上次實(shí)習(xí)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)本次05級(jí)學(xué)生赴喀什地區(qū)實(shí)習(xí)支教工作更加高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)完成。從本學(xué)期開(kāi)始我們就已經(jīng)開(kāi)始著手為這項(xiàng)工作做各種前期準(zhǔn)備。從課程的提前安排到搜集學(xué)生各方面情況的資料,以及在相關(guān)課程的教學(xué)中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)此次實(shí)習(xí)支教工作的重大意義,做好教學(xué)的資料搜集等方面,都作了大量的前期準(zhǔn)備工作。
在院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,我院對(duì)漢文20xx級(jí)實(shí)習(xí)支教前培訓(xùn)工作做了周密的安排,并按計(jì)劃于07年-08學(xué)年對(duì)05級(jí)漢文學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)支教前培訓(xùn)。目前,這項(xiàng)工作已圓滿結(jié)束了,在這次培訓(xùn)中,我們主要做了如下工作:
一、以院領(lǐng)導(dǎo)為核心的實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用,確保了培訓(xùn)工作的順利完成。
二、根據(jù)大學(xué)要求,院里經(jīng)過(guò)反復(fù)研究、慎重考慮,將選派工作能力強(qiáng)、政治思想過(guò)硬的年輕老師為實(shí)習(xí)支教帶隊(duì)指導(dǎo)老師。
三、為了使實(shí)習(xí)支教的學(xué)生和教師認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)支教工作的重要意義,使學(xué)生及早做好向教師角色的轉(zhuǎn)變,我院組織召開(kāi)了04級(jí)實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)暨05級(jí)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),分別請(qǐng)了院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了生動(dòng)、有效的動(dòng)員講話。這些活動(dòng)在學(xué)生和老師中,反映良好,使他們?cè)谒枷胍庾R(shí)上從政治任務(wù)的高度充分認(rèn)識(shí)到了這次執(zhí)教的重要意義。尤其是實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)后,同學(xué)們都熱情高漲,打消了之前的一些顧慮和擔(dān)憂,表示要在實(shí)習(xí)支教期間努力學(xué)習(xí)教學(xué)本領(lǐng),做好支教工作,爭(zhēng)取取得優(yōu)異成績(jī),為院為大學(xué)爭(zhēng)光。
四、請(qǐng)輔導(dǎo)員和班主任專(zhuān)門(mén)組織了以實(shí)習(xí)支教為主題的班會(huì),對(duì)全體實(shí)習(xí)支教的學(xué)生進(jìn)行安全教育和紀(jì)律教育,尤其反復(fù)強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)支教期間的安全和紀(jì)律問(wèn)題。安全教育的重點(diǎn)是如何防止學(xué)生遭受意外傷害及不法傷害等,紀(jì)律教育主要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)支教的學(xué)生必須遵守實(shí)習(xí)支教學(xué)校和我校的校規(guī)校紀(jì)以及國(guó)家的法律。
五、為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的執(zhí)教技能,確保實(shí)習(xí)支教期間的教學(xué)質(zhì)量,此次培訓(xùn)中,我院特別選派了中文系6位熟悉中學(xué)教學(xué)并在教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師為學(xué)生指導(dǎo)備課、輔導(dǎo)試講,6位指導(dǎo)老師兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),不辭辛勞,指導(dǎo)每生3-5篇課文的備課,輔導(dǎo)試講每生2學(xué)時(shí),另討論評(píng)課4學(xué)時(shí),在他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,學(xué)生的教學(xué)能力有了顯著提高,為保證教育實(shí)習(xí)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。
六、為了確保實(shí)習(xí)支教的效果,在本學(xué)期初便特別安排了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的老師為實(shí)習(xí)支教生開(kāi)設(shè)了關(guān)于學(xué)科教學(xué)論、多媒體教學(xué)方法等方面課程,受到了學(xué)生的歡迎。
七、為了使學(xué)生的教師基本功得到更好的鍛煉和展示,增強(qiáng)學(xué)生自信心并提高他們實(shí)習(xí)的適應(yīng)能力,我院中文系語(yǔ)文教學(xué)論教研室在8-12學(xué)周按原計(jì)劃組織05級(jí)學(xué)生開(kāi)展了粉筆字比賽、課件比賽和講課比賽。本次比賽鼓勵(lì)和動(dòng)員05級(jí)94名同學(xué)全體參加,比賽結(jié)束后特評(píng)選出29名獲獎(jiǎng)學(xué)生。本次比賽,不但同學(xué)們的基本功得到了更好的鞏固,而且他們對(duì)中小學(xué)的課堂教學(xué)程序、教學(xué)法有了更深入的了解和掌握,有利于實(shí)習(xí)中教師角色的盡快轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一歲一枯榮,一朝一暮,大學(xué)四年的時(shí)光就這樣匆匆而過(guò),跟我的實(shí)習(xí)期揮手道別之后,我也要跟我的大學(xué)時(shí)期道別了。但是在道別之前,我要給我的實(shí)習(xí)期畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),也就是為我在實(shí)習(xí)期里的工作和經(jīng)歷做一篇總結(jié),以此來(lái)開(kāi)啟我新一段的旅程。
在實(shí)習(xí)期間,我應(yīng)聘的崗位是xx公司銷(xiāo)售員的崗位,這個(gè)崗位要求我們要有開(kāi)朗的性格,要有足夠大承受壓力的能力,也還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,和能言善辯的口才。
在性格方面,雖然我的性格算不上很開(kāi)朗,但是為了做好這份工作崗位,我也還是可以主動(dòng)跟陌生人說(shuō)上一兩句話,我嘗試著讓自己變得更加的開(kāi)朗和外向,嘗試著跟各種客戶打交道,進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流和推銷(xiāo),我把自己徹底的放開(kāi),也不再看重面子的問(wèn)題,試著用自己的熱情去感染客戶,用自己的激情去帶動(dòng)同事。這就樣,一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái),我硬生生的從一個(gè)還算開(kāi)朗的小姑娘,變成了一個(gè)十分活躍的女漢子。這也讓我變得更加的樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng)。
在承受壓力方面,在還沒(méi)有開(kāi)始工作之前,我其實(shí)是一個(gè)十分脆弱和內(nèi)心敏感的人,但是在經(jīng)歷了這個(gè)銷(xiāo)售崗位上的一次又一次的拒絕,經(jīng)歷了一次又一次的嘲笑和打擊,在面對(duì)一次次銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給我施加壓力的時(shí)候,我也不曾輕言放棄,一路堅(jiān)持了過(guò)來(lái)之后,我內(nèi)心承受壓力的能力已經(jīng)達(dá)到了百級(jí)以上,所以我也很感激這份崗位給我?guī)?lái)這一方面的變化,讓我的內(nèi)心變得強(qiáng)大起來(lái)。
在隨機(jī)應(yīng)變和口才方面,我為了能在實(shí)習(xí)期里提升這方面的能力,我只能不斷的抓住機(jī)會(huì),積累經(jīng)驗(yàn),把能夠休假的日子都用來(lái)加班,盡量的讓自己多接觸一些客戶,盡量的培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力和口才能力。并且,我還時(shí)常在私下里觀摩同事接待客戶的過(guò)程,學(xué)習(xí)其中做的好的地方,剔除其中的糟粕。雖然一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái),我在這兩方面上的變化和進(jìn)步不大,但是這是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,我也會(huì)在之后的工作和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)加油,繼續(xù)提升自己。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我新的一段旅程才剛剛開(kāi)始,我會(huì)一直帶著我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
在我的原有印象中,班主任工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)班主任工作產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的懼怕感。在擔(dān)任高一(3)班實(shí)習(xí)班主任這一年的時(shí)間里,我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任班主任可以給我們帶來(lái)忙碌與艱辛,但它帶給我們更多的,是從和這些天真可愛(ài)的孩子相觸中得到的快樂(lè)與欣慰,F(xiàn)將我的工作總結(jié),工作心得整理如下:
一。尊重自己,為人師表
俗話說(shuō):身教重于言教。老師的外在行為表現(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教師的幫助帶領(lǐng)下,我在班中教好自己數(shù)學(xué)課的同時(shí),無(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
二、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解
作為實(shí)習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因?yàn)槲页藬?shù)學(xué)課時(shí)間,很少有時(shí)間和他們密切接觸,難以真實(shí)地了解班內(nèi)情況。為了對(duì)同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸,在每天上課間操時(shí),我堅(jiān)持跟操,了解他們的情況;在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動(dòng)時(shí),我積極與同學(xué)們一起勞動(dòng),增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會(huì);在每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)時(shí),我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學(xué)們共同協(xié)商,做好本班工作。通過(guò)以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三。尊重學(xué)生,以誠(chéng)相待
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作貓和老鼠的關(guān)系,也有一些班主任把學(xué)生對(duì)他的懼怕看作是師道尊嚴(yán)的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學(xué)生處在一種對(duì)立的狀態(tài),不利于班級(jí)工作的開(kāi)展,也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng),能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(3)班實(shí)習(xí)班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì),在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí),我虛心地接受,沒(méi)有因?yàn)槲沂抢蠋,我接受學(xué)生的批評(píng),這多丟面子而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò),平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
四、一視同仁,平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對(duì)待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為,偏愛(ài)好學(xué)生是人之常情,在學(xué)校教育中,我們所面對(duì)的是幾十個(gè)孩子,你的一舉一動(dòng),將對(duì)其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,在處理這些問(wèn)題時(shí),我努力做到一視同仁,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí),我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé),或他是好學(xué)生而裝做沒(méi)看見(jiàn)。我在對(duì)待好學(xué)生和差生的時(shí)候,堅(jiān)持平等原則,在某些場(chǎng)合,可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求,對(duì)差生寬容些。這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
五、鉆研教學(xué),提高自己
在這一年的擔(dān)任高一(3)班實(shí)習(xí)班主任期間,我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,這對(duì)于班主任工作是至關(guān)重要的'。在以后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力搞好自己的教學(xué)工作,做好教學(xué)工作計(jì)劃,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,使自己得到學(xué)生的承認(rèn)與認(rèn)可。
一學(xué)期實(shí)習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù)。在此,我衷心地感謝給了我無(wú)數(shù)幫助的高迪老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,做好班主任工作總結(jié),為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
近幾年隨著高職教育改革的推進(jìn),我院各系部逐步認(rèn)識(shí)到要把工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)作為教育的重心。頂崗實(shí)習(xí)之所以重要,是因?yàn)樵谡麄(gè)過(guò)程中要經(jīng)歷由學(xué)生到企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變過(guò)程,學(xué)生要面對(duì)諸多變化,涉及到思維方式、生活方式以及個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化融合的復(fù)雜過(guò)程等,對(duì)學(xué)生而言有一定的困難。而對(duì)于系部而言則涉及到要考慮如何進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)管理與跟蹤教育,保證學(xué)生的校外安全、保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量與效果等,以便最終達(dá)到對(duì)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
20xx年x月10——20xx年x月x日,我系工商管理教研室、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室開(kāi)展了為期半個(gè)多月的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)是長(zhǎng)春歐亞賣(mài)場(chǎng),實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)共九十多人,其中以我系工商管理教研室和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室的學(xué)生占絕大部分,還涉及到十多名外專(zhuān)業(yè)以及外系學(xué)生。
此次頂崗實(shí)習(xí)期間恰逢歐亞賣(mài)場(chǎng)十二周年店慶,因此學(xué)生的日常工作主要是在賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)店面中設(shè)置的各獎(jiǎng)品發(fā)放點(diǎn),負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的儲(chǔ)運(yùn)、發(fā)放、核對(duì)等,直接面對(duì)和接觸的是廣大顧客。整個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間學(xué)生的工作量比較大,責(zé)任也比較重。我作為本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)教師之一,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我盡量深入到學(xué)生中間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理,但還是出現(xiàn)了疏忽,造成了一定的后果。以下我主要通過(guò)此次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)我所看到的問(wèn)題以及所經(jīng)歷的波折總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出個(gè)人的一點(diǎn)見(jiàn)解。
一、本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
。、對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的前期教育和管理的重視程度不夠。由于歐亞賣(mài)場(chǎng)這個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地我們已經(jīng)連續(xù)幾年合作,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容也是比較熟悉的,所以盡管在往屆學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,但是都沒(méi)有引起我們足夠的重視,因此錯(cuò)過(guò)了將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)的最好時(shí)機(jī)。
。病㈨攳弻(shí)習(xí)跟蹤教育和管理制度不健全。在整個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們四個(gè)指導(dǎo)教師平均分配,輪流到賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤管理。我能夠保證在輪到自己指導(dǎo)時(shí)深入到賣(mài)場(chǎng)中,深入到各實(shí)習(xí)點(diǎn)。但在跟蹤管理過(guò)程中沒(méi)有依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則等來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為,因此跟蹤管理顯得隨意性、盲目性較大。在與學(xué)生的接觸
交談過(guò)程中也沒(méi)有應(yīng)有的警惕性,總的來(lái)說(shuō)缺少應(yīng)有的原則性和制度性。
3、忽視對(duì)學(xué)生思想政治方面的教育和引導(dǎo)。不光是在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,在日常的教育教學(xué)過(guò)程中我也意識(shí)到自己有這方面的不足?偸怯X(jué)得自己作為專(zhuān)業(yè)教師主要職責(zé)是給學(xué)生傳授專(zhuān)業(yè)理論和知識(shí),其實(shí)不然,無(wú)論是輔導(dǎo)員也好專(zhuān)業(yè)教師也好我們都有職責(zé)給學(xué)生正面的引導(dǎo)和教育,尤其我們的學(xué)生正處于青春期,世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,也許我們適時(shí)的一句話、一次交流能夠引導(dǎo)他們建立正確的觀念。
二、對(duì)我系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的建議
首先,應(yīng)建立健全我系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度。為了保證頂崗實(shí)習(xí)正常有序的開(kāi)展,就必須要規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)的組織管理流程,從組織管理和實(shí)施流程上,確保嚴(yán)格規(guī)范,這樣也可以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵守規(guī)程與嚴(yán)謹(jǐn)有序的良好的職業(yè)習(xí)慣。有了良好的規(guī)章制度可以使指導(dǎo)教師跟蹤管理過(guò)程中有章可循,同時(shí)也可以讓系領(lǐng)導(dǎo)更好的考核教師在整個(gè)過(guò)程中是否盡職盡責(zé)。
其次,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通。由于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況是不一樣的、崗位的工作內(nèi)容以及對(duì)學(xué)生的要求都是不一樣的。因此,我覺(jué)得上述的擬建立的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)規(guī)章制度也不是萬(wàn)能的,它只能是作為一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)和原則,要與實(shí)際情況相結(jié)合。在實(shí)訓(xùn)的前期工作中我們應(yīng)先于企業(yè)加強(qiáng)溝通,弄清楚工作崗位的內(nèi)容、特點(diǎn)、企業(yè)的實(shí)際要求等來(lái)嚴(yán)格制定各項(xiàng)要求,從而把學(xué)生可能會(huì)犯的錯(cuò)誤概率降到最低。同時(shí)也能根據(jù)企業(yè)提出的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而保證了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的效果。
以上是我對(duì)本次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
完全沒(méi)有想過(guò)那么快就要實(shí)習(xí)。還在沉浸在讀書(shū)的氛圍中的時(shí)候。突然和我們說(shuō)要去實(shí)習(xí)了.當(dāng)然其中有太多的驚訝和不知所措。相信同學(xué)們和我一樣。但是還是得收拾心情去迎接我們?nèi)松械牡谝环莨ぷ鳌?/p>
燕嶺大廈是一家集吃,住,行,游,購(gòu),娛的準(zhǔn)四星級(jí)酒店,通過(guò)在燕嶺的崗前培訓(xùn)。我了解到酒店樓高21層,擁有豪華客房,標(biāo)準(zhǔn)客房等各式客房300間,設(shè)有兩層宴會(huì)大廳和高級(jí)雅座、大堂酒吧,可容納700人同時(shí)就餐;大廈內(nèi)還附設(shè)有寫(xiě)字樓,大、中、小會(huì)議室、多功能廳、商務(wù)中心、票務(wù)中心、旅游、美容美發(fā)中心、休閑中心、桑拿健康中心、卡拉OK歌舞廳、銀行、郵政、商場(chǎng)、醫(yī)療室、汽車(chē)運(yùn)輸公司、大型停車(chē)場(chǎng)等系列化服務(wù)設(shè)施。
這個(gè)是燕嶺大廈的簡(jiǎn)介,到底它是一個(gè)怎樣的酒店。有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢
客房部分為:房務(wù)部。會(huì)議中心。前廳部。服務(wù)中心。
房務(wù)部
出于對(duì)客房的一無(wú)所知我懷著一顆期待的心來(lái)到了工作崗位上?墒莿傞_(kāi)始的第一天跟班實(shí)習(xí),就遇上了大退房和趕房這中恐怖局面。所以只能用辛苦來(lái)形容。
我每天的工作就是負(fù)責(zé)打掃客房的衛(wèi)生。這可不是一件簡(jiǎn)單的事情。按照:進(jìn)——撤——鋪——洗——抹——吸——檢——七個(gè)步驟進(jìn)行。我所在的樓層是標(biāo)準(zhǔn)房雙人房。。每天會(huì)分十一間房讓我整理。工作量很大,而且一般是要求在下班前完成,而完成一間退房的時(shí)間大概需要40至50分鐘。按照我們員工的上班時(shí)間一天八小時(shí)來(lái)計(jì)算,很難在下班前把所有的工作完成。通常都需要無(wú)償加班一個(gè)小時(shí)左右。而如果搞房速度慢一些,加班兩三個(gè)小時(shí)就是常有的事。我覺(jué)得這樣的制度有利也有弊。利就是有助于提高員工的工作速度以及工作效率,弊就是工作質(zhì)量難以保證。
而且這么大的工作量使得員工只顧著清潔衛(wèi)生而忽視了客人的需要。燕嶺是一個(gè)準(zhǔn)備要升四星的酒店,很注重迎送客服務(wù)和細(xì)微化,人性化服務(wù)。但是由于員工只擔(dān)心自己的工作量而忽視了客人的需求和服務(wù)。距離四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)還是有一定的距離。這也是為什么客房部一再修改制度也未能成為酒店的排頭兵的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧。
計(jì)劃衛(wèi)生。每天的夜領(lǐng)班在分配任務(wù)的時(shí)候會(huì)布置計(jì)劃衛(wèi)生的內(nèi)容,每一項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生一個(gè)星期輪一次。這樣就使的客房里的每一個(gè)角落都能保持干凈。
會(huì)議中心
剛到酒店的時(shí)候正好碰上會(huì)議中心接了一個(gè)將近500人的會(huì)議,所以我就被調(diào)去會(huì)中上了幾天班。在會(huì)中我的工作主要是為客人倒茶,以及會(huì)后整理衛(wèi)生和擺會(huì)場(chǎng)。不嫩能夠看小這三件事情哦。倒茶的禮儀,動(dòng)作手勢(shì)都必須到位。而整理衛(wèi)生就是一項(xiàng)很辛苦的工作,一個(gè)能同時(shí)接納300多人的會(huì)議廳,桌子,椅子,地毯,設(shè)備設(shè)施,而我們只有5個(gè)員工。在整理好以后又要馬上準(zhǔn)備下一個(gè)會(huì)場(chǎng)的擺設(shè)。我每天都必須工作十二小時(shí)以上。
雖然工作很辛苦,但是這里的員工和領(lǐng)班對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生都很照顧。我并不是一個(gè)人緣特別好的人,但是來(lái)到這里還是能和大家相處的很好。有時(shí)候我的工作做不完,一些老員工都會(huì)幫助我,我的速度不夠快,他們都會(huì)教我技巧。而我剛開(kāi)始獨(dú)立的時(shí)候,做事有些馬虎,經(jīng)常會(huì)忘這忘那,但是領(lǐng)班還是會(huì)和藹耐心的教導(dǎo)我,這讓我很感動(dòng)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
非常感謝所里能給我機(jī)會(huì),讓我開(kāi)始自己理想的第一步;非常感謝主任和同事們幫助教導(dǎo),讓我認(rèn)識(shí)、理解律師行業(yè)、也正慢慢的融入進(jìn)律師行業(yè);非常慶幸有這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,使自己的知識(shí)和能力正逐步的提高。這是自我轉(zhuǎn)變的兩個(gè)月,態(tài)度由消極變積極,學(xué)習(xí)做事由被動(dòng)變主動(dòng),對(duì)世對(duì)人對(duì)事由悲觀變樂(lè)觀……進(jìn)所前面試中一個(gè)勁的追問(wèn)主任所里對(duì)實(shí)習(xí)人員有怎樣的培養(yǎng)計(jì)劃,也在短短的兩個(gè)月里變成了自己踏上律師行業(yè)前的一步一步正在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一名新人的影響,也是一個(gè)力求上進(jìn)的人正主觀能動(dòng)的不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,使自己盡快成長(zhǎng)。與其說(shuō)是寫(xiě)一下工作總結(jié),不如說(shuō)是寫(xiě)一下自己的收獲和體會(huì),和大家談一下自己的感想。
“要做事先做人”“從小事做起”當(dāng)面試中主任又一次講到這些話時(shí),我被深深的觸動(dòng)了,曾幾何時(shí),懷著遠(yuǎn)大的理想和滿腔的熱情,卻碌碌無(wú)為的走到今天;茫茫碌碌的工作卻不曾抬頭思索一下人生的哲理。所里的同事給我樹(shù)立了良好的榜樣,大家樂(lè)觀積極的心態(tài)、歡樂(lè)融洽的氛圍、勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)上精益求精的學(xué)習(xí)鉆研精神……無(wú)處不深深的感染這我,感化著我,使我自己漸漸地、不斷地在各方面提高自己。自己更要把握住機(jī)會(huì)和時(shí)間使自己盡快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),能分擔(dān)所里的事務(wù),不能總是作為一名“消費(fèi)者”,要盡快成為一名“創(chuàng)造者”。
當(dāng)然,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),也使我感到前所未有的壓力,認(rèn)識(shí)了律師也是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),從思想更加深刻得體會(huì)到了不斷自我學(xué)習(xí)的重要性。我們是一個(gè)積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)提高的團(tuán)隊(duì),每次的周學(xué)習(xí)會(huì)議,個(gè)人一個(gè)周的收獲體會(huì)讓大家分享吸收,每個(gè)人在業(yè)務(wù)上都得到了提高,尤其是我這樣的的一名入門(mén)者,更是得到了充實(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。每次自己低級(jí)幼稚的問(wèn)題得到大家耐心的解答,自己既有收獲的快樂(lè),也有耽誤大家時(shí)間的慚愧。
這段時(shí)間的收獲除了為人做事方面要真誠(chéng)踏實(shí)外,專(zhuān)業(yè)上主要是學(xué)習(xí)建設(shè)工程過(guò)程服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要注意的問(wèn)題、應(yīng)對(duì)的措施自己都記在本子上,時(shí)常翻閱,并不斷的記錄補(bǔ)充新的問(wèn)題。通過(guò)整理會(huì)議錄音和周六討論,體會(huì)律師們現(xiàn)場(chǎng)的解答問(wèn)題的方法和技巧,吸收掌握。通過(guò)幾個(gè)人整理施工簽證的文章,使自己對(duì)簽證的相關(guān)知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)和把握。通過(guò)整理案卷,學(xué)習(xí)相關(guān)法律文書(shū)的寫(xiě)法,了解訴訟流程學(xué)習(xí)訴訟技巧。
今后半年的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)主要放在一下幾個(gè)方面:
過(guò)程服務(wù)方面,全程跟從主任xxx項(xiàng)目,多學(xué)多問(wèn),到12月份達(dá)到或超過(guò)主任的要求,能獨(dú)立進(jìn)行過(guò)程服務(wù),解決過(guò)程問(wèn)題。
訴訟業(yè)務(wù)方面,實(shí)踐上跟從學(xué)習(xí)律師手頭的案件(一件一件進(jìn)行),自己主動(dòng)參與代理,進(jìn)行案件訴訟材料的整理和起草,主動(dòng)協(xié)助辦案律師進(jìn)行工作。理論上還是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)法律和司法解釋?zhuān)Y(jié)合所里的案卷學(xué)習(xí)法院判案的法律適用傾向,做到解答咨詢時(shí)準(zhǔn)確。在半年后能夠做到能獨(dú)立執(zhí)業(yè)。結(jié)合過(guò)程服務(wù)的學(xué)習(xí)和周例會(huì)律師交流的經(jīng)驗(yàn),將律師們過(guò)程服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合法律整理成文章,既能作為所里的經(jīng)驗(yàn)積累,以便交流學(xué)習(xí),還可以作為開(kāi)展給施工企業(yè)培訓(xùn)的材料。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
20xx年1月3日,我有幸來(lái)到位于下沙高教園區(qū)的杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員崗位工作,短短一周多的實(shí)習(xí)很大地豐富了我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的職業(yè)認(rèn)知極有意義。
工作及任務(wù):
我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解信息工程學(xué)院學(xué)生工作,協(xié)助輔導(dǎo)員和學(xué)工辦老師的日常工作。由于1月初學(xué)院正臨近期末考試,我被安排的實(shí)際工作和任務(wù)并不多,主要有:協(xié)助馬俊成老師完成勤工助學(xué)補(bǔ)助申報(bào)表格的錄入和統(tǒng)計(jì),與期末考試可能會(huì)有困難的學(xué)生談話;協(xié)助彭萌萌老師批改學(xué)生的職業(yè)生涯課與時(shí)事政治作業(yè),參與學(xué)工辦對(duì)輔導(dǎo)員工作的考評(píng)。
認(rèn)識(shí)與收獲:
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間較短,工作任務(wù)亦不多,但我的認(rèn)識(shí)與收獲卻不少,總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、通過(guò)主動(dòng)和老師們對(duì)話了解學(xué)校和學(xué)院的情況,幫助自己更好更快地融入其中。除了之前自己在網(wǎng)絡(luò)上了解到的信息外,更多地要與身在其中的老師們溝通交流才能盡快熟悉學(xué)校的風(fēng)格和學(xué)院的特點(diǎn),而只有熟悉了工作的環(huán)境才能更好地理解工作的方向和內(nèi)容。信息工程學(xué)院作為一所規(guī)模很大的獨(dú)立學(xué)院,學(xué)生跨校區(qū)、跨院系流動(dòng)性強(qiáng),學(xué)生學(xué)習(xí)水平和層次差別很大,這些都是學(xué)院學(xué)生工作要針對(duì)的特點(diǎn),也是學(xué)生工作復(fù)雜性的原因所在。
2、耳聞目睹輔導(dǎo)員們的日常工作情況,加深對(duì)這一細(xì)瑣中孕育著偉大的崗位的理解。通過(guò)對(duì)學(xué)生勤工助學(xué)補(bǔ)助表格的制作,不僅使我感嘆學(xué)院在這塊工作上對(duì)象的普遍性,也使我充分體會(huì)到類(lèi)似的日常工作細(xì)碎而繁瑣,更需要輔導(dǎo)員耐心和細(xì)致的工作精神。錄入、統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)充、核對(duì)……這種不厭其煩的工作態(tài)度才能換來(lái)每一項(xiàng)工作數(shù)據(jù)的精確性。
3、學(xué)生工作是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容,關(guān)心和抓好每一個(gè)學(xué)生的思想、生活和學(xué)習(xí)情況更是重中之重。而要想有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生的這幾個(gè)方面的問(wèn)題作出及時(shí)和積極的反應(yīng),就得在平時(shí)工作中注意了解情況。比如對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的關(guān)注,掌握可能會(huì)遇到學(xué)習(xí)困難的學(xué)生情況,及時(shí)找他們談心談話,從學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法上予以指導(dǎo)、給予鼓勵(lì),這是我在與馬老師的兩名學(xué)生談話中得出的認(rèn)識(shí);而注意在談話中摸索學(xué)生的思想觀念誤區(qū),則是盧老師給我的啟示。
4、在參與學(xué)工辦對(duì)輔導(dǎo)員工作的考評(píng)過(guò)程中,我協(xié)助彭老師對(duì)學(xué)生抽樣發(fā)放和回收調(diào)查表,并對(duì)學(xué)生和任課教師的信息反饋情況作了匯總和統(tǒng)計(jì)。通過(guò)這項(xiàng)工作,我比較直觀地對(duì)輔導(dǎo)員工作的部分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):與學(xué)生和任課教師時(shí)常溝通與交流,勤上課堂,勤下宿舍。因?yàn)橹挥姓{(diào)查才有發(fā)言權(quán),只有深入到學(xué)生中去才能做好工作。
5、探索和研究新形勢(shì)下學(xué)生工作的規(guī)律和當(dāng)代大學(xué)生的情況特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并開(kāi)展有關(guān)學(xué)生思想政治教育的科研活動(dòng)也是輔導(dǎo)員崗位職責(zé)之一,嚴(yán)老師和馬老師在科研論文上獲獎(jiǎng)?wù)俏椅磥?lái)職業(yè)的榜樣。
6、實(shí)習(xí)還讓我有機(jī)會(huì)初步翻閱了《思想政治教育新論》和《大學(xué)生行為學(xué)》等論著及一些有關(guān)思政類(lèi)工作和現(xiàn)代大學(xué)教育的雜志和報(bào)刊,同時(shí)還在網(wǎng)絡(luò)上著重搜索閱讀了一些“輔導(dǎo)員工作職責(zé)”等規(guī)章條例,對(duì)這一崗位有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)批改學(xué)生作業(yè)和同一些學(xué)生的談話聊天,也增加了我對(duì)本院學(xué)生思想特點(diǎn)的一些了解。
印象與感言:
短短的實(shí)習(xí)期給我留下的深刻印象的不止是美麗、宏偉、整潔、明亮的杭電校園環(huán)境,還有這里和藹、親切的老師們和朝氣、可愛(ài)的學(xué)生們。熱情的老師們給了我的實(shí)習(xí)生活很大幫助:周老師熱心張羅我的住宿問(wèn)題,盧老師和馬老師請(qǐng)我吃飯,嚴(yán)老師回答了我很多的疑問(wèn),蘇老師和葉老師也非常友好,彭老師更是用他獨(dú)特的人格魅力和工作作風(fēng)感染了我,宿舍區(qū)的輔導(dǎo)員老師們也給了我很多幫助和指點(diǎn)。這些老師讓我看到學(xué)校和學(xué)院輔導(dǎo)員們的活力和學(xué)生工作的美好前景,增強(qiáng)了我到這里工作的強(qiáng)烈愿望。
實(shí)習(xí)雖然很快就要結(jié)束了,但我衷心地希望能有機(jī)會(huì)到杭電工作,來(lái)向各位老師繼續(xù)學(xué)習(xí),也實(shí)踐我對(duì)這一崗位的理解!
匯報(bào)人:實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員xx
20xx年1月10日
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