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實習的周記15篇(熱)
時間是箭,去來迅疾,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,一周的時間,一定有不少感想,是時候靜下心來好好寫寫周記了?靵韰⒖贾苡浭窃趺磳懙陌,以下是小編為大家整理的實習的周記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習的周記1
第一周
這是我第一次踏入實習的世界,激動和緊張交織著,對于食品專業(yè)的我來說,這將是一段寶貴的經(jīng)歷。在這個周記中,我將詳細地敘述我在實習的第一周所經(jīng)歷的事情。
首先,我所實習的公司是一家大型食品生產(chǎn)企業(yè),他們以生產(chǎn)各種美味的零食為主。在公司的第一天,我被分配到生產(chǎn)車間進行實習,我的工作主要是在生產(chǎn)線上負責包裝和檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。
質(zhì)量檢查是非常重要的一項工作,因為食品行業(yè)對于產(chǎn)品的安全和衛(wèi)生要求非常高。經(jīng)過一天的培訓(xùn)后,我掌握了檢查產(chǎn)品的技巧和方法,學會了如何判斷產(chǎn)品是否合格。
在包裝方面,我需要將已經(jīng)經(jīng)過初步包裝的產(chǎn)品再次進行包裝,確保產(chǎn)品的外觀整潔和包裝密封。我從最基礎(chǔ)的包裝袋操作開始學習,逐漸掌握了操作技巧,提高了效率。
除了包裝和檢查,我還有機會參與產(chǎn)品的研發(fā)工作。作為一個食品專業(yè)的學生,我對于食品的口味和配料非常感興趣。在研發(fā)部門的指導(dǎo)下,我學習了一些基本的配方和制作方法,還參與了新產(chǎn)品的試制。
這一周的.實習經(jīng)歷讓我對食品行業(yè)有了更深入的了解,也讓我認識到了自己在這個領(lǐng)域中所需要學習的知識和技能。通過實習,我不僅學到了專業(yè)知識,還學到了如何與團隊合作和溝通的重要性。
第二周
在實習的第二周,我的工作任務(wù)更加豐富多樣。除了繼續(xù)參與生產(chǎn)車間的工作外,我還有機會進一步學習產(chǎn)品的質(zhì)量控制和原料的采購。
在生產(chǎn)車間中,我逐漸熟悉了生產(chǎn)線的運作和產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。我學會了如何通過生產(chǎn)線上的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)來控制產(chǎn)品的生產(chǎn)速度和質(zhì)量。同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些生產(chǎn)過程中的潛在問題,并與同事們討論和解決。
在質(zhì)量控制方面,我學到了更多關(guān)于食品安全和衛(wèi)生的知識。我不僅了解了食品安全標準和合格檢驗的方法,還學習了如何在生產(chǎn)過程中進行風險評估和糾正措施的制定。
另外,我還有機會參與了產(chǎn)品原料的采購工作。在與供應(yīng)商的接觸中,我學習了如何評估供應(yīng)商的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量。通過與供應(yīng)商的交流,我了解了一些原料的市場行情和采購策略。
在這一周的實習中,我不僅學到了專業(yè)知識,還學會了如何進行有效的團隊合作和溝通。通過與同事和上級的交流,我逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也提高了自己的工作能力。
第三周
在實習的第三周,我開始參與公司的市場營銷和銷售工作。我發(fā)現(xiàn),食品行業(yè)不僅僅是生產(chǎn)和質(zhì)量控制,市場營銷也是非常重要的一環(huán)。
在市場營銷部門的指導(dǎo)下,我學習了一些關(guān)于市場調(diào)研和客戶分析的知識。我了解了公司的產(chǎn)品定位和市場需求,并與同事一起制定了一些銷售策略和宣傳方案。
參與銷售工作讓我對市場的競爭和消費者的需求有了更深入的了解。通過與客戶的接觸,我學會了如何與客戶進行有效的溝通和銷售談判,提高了自己的銷售技巧。
除了市場營銷和銷售工作,我還有機會參與了公司的財務(wù)管理工作。在財務(wù)部門的指導(dǎo)下,我學習了一些基本的財務(wù)知識和會計操作。通過了解公司的財務(wù)狀況,我對于企業(yè)的運作和決策有了更全面的認識。
在這一周的實習中,我發(fā)現(xiàn)食品行業(yè)既有生產(chǎn)和質(zhì)量控制的一面,也有市場營銷和銷售的一面。作為一個食品專業(yè)的學生,我需要不斷學習和提高自己的技能,以適應(yīng)這個行業(yè)的需求。
通過這三周的實習經(jīng)歷,我對于食品行業(yè)有了更深刻的了解,并且明確了自己未來的發(fā)展方向。我希望通過不斷學習和實踐,能夠在這個行業(yè)中取得突破和成就。
實習的周記2
我原以為可能會進不了這個機械公司,因為他們對技工類員工要求相當嚴格,何況我還是個實習生,我在家里敬盼佳音,很焦急也很彷徨,就這樣過了一段時間,終于在最后我接到他們的電話,他們同意幫我完成這個實習科目,并希望我能盡快上崗,我很興奮的答應(yīng)他們xx號上崗。
我終于進入了這個知名企業(yè)——xx建材機械(集團)有限公司,我對這個企業(yè)稍有了解,這是全國前10強的磚機企業(yè),創(chuàng)建于1981年,是集科研、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)集團。我在有關(guān)負責人的'帶領(lǐng)下對這個企業(yè)廠房、工作壞境及其他方面有了較深而廣泛的了解,感覺基本上符合我的工作需求。
最后,我被介紹并認識了該企業(yè)的核心制造環(huán)節(jié)機加工車間主任——xxx師傅,也是我在這個企業(yè)期內(nèi)的技術(shù)指導(dǎo)老師(師傅),我和他初次交談時,就發(fā)現(xiàn)這個人在機械理論和實踐經(jīng)驗上很嫻熟,技術(shù)也應(yīng)當精湛。
他對我說進入任何企業(yè),包括以后我進入工作崗位,重中之重就是人身安全,始終記牢“科學謹慎,安全生產(chǎn)”。
于是剛?cè)サ牡谝恢埽揖徒邮芩麄兊妮^為全面的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),對我來說的確獲益匪淺,不僅僅是我一個人,而是車間的所有員工,要求所有員工都做到科學謹慎,安全生產(chǎn),我深信張師傅的教導(dǎo)對我以后的工作工作有很大的幫助。
實習的周記3
第一周
這是我大學期間最重要的暑假,我有幸成為了經(jīng)濟學院的一名實習生。我被分配到了國貿(mào)股份有限公司,這是一家在國內(nèi)外都有影響力的大型跨國公司。對我而言,這是一個難得的機會,我期待著在這里學到更多的知識和技能。
入職的第一天,我被介紹給了我的導(dǎo)師。導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富且友善的年輕人,他給了我很多鼓勵和支持。他告訴我,實習的目標不僅僅是完成公司交給我的任務(wù),更重要的是通過實踐來提高我的能力。他希望我能主動學習,多和同事交流,不斷成長進步。
在第一周,我主要是進行了一些基礎(chǔ)工作,包括了解公司的組織結(jié)構(gòu)、學習公司的.產(chǎn)品和服務(wù)等。我還參觀了公司的各個部門,深入了解了公司的運作方式。雖然這些工作有些單調(diào),但我覺得這是了解公司的一個重要步驟。
第二周
進入第二周,我的任務(wù)逐漸增多。我開始參與了一些小型項目的開展,例如研究市場需求、撰寫競爭分析報告等。這些項目對我而言是一種挑戰(zhàn),因為我需要運用我所學的知識并結(jié)合實際情況進行分析和解決問題。我深刻體會到了理論知識與實踐的差距,并逐漸適應(yīng)了這種工作方式。
在這一周里,我還有機會參與了一次部門的會議。會上,我向同事們展示了我的工作成果,并收到了他們的寶貴建議。他們對我的工作給予了肯定,這讓我感到非常開心和自豪。同時,我也意識到,與同事們的交流和合作是非常重要的,這將有助于提高我的工作效率和質(zhì)量。
第三周
第三周是我實習期的一個重要的轉(zhuǎn)折點。在這一周里,我被分配到了一個大型項目中擔任主要成員之一。這是一個涉及多個部門和團隊合作的項目,我將面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。
為了更好地應(yīng)對這個項目,我花了大量的時間通過查資料和閱讀文獻來提高自己的專業(yè)知識。我也積極參與和團隊成員的溝通和討論,共同制定了詳細的計劃和時間表。通過這個項目,我學到了很多新知識和技能,也鍛煉了我的團隊合作能力和解決問題的能力。
除了工作之外,我還參加了公司舉辦的各種培訓(xùn)和活動。這些活動不僅讓我更好地了解了公司的文化和價值觀,也讓我有機會結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師。他們給予了我很多指導(dǎo)和鼓勵,讓我感到非常溫暖和受寵若驚。
第四周
進入第四周,我感到實習的日子過得非?臁Mㄟ^這幾周的實習,我發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。我能更好地理解學校所學的知識,并將其應(yīng)用到實際工作中。我變得更加自信和獨立,能夠主動解決問題并提出建議。
在這一周里,我完成了我參與的項目,并向?qū)焻R報了我的工作成果。他對我的表現(xiàn)給予了高度評價,并給予了我一個新的挑戰(zhàn)。我很欣慰能得到他的肯定和信任,并準備迎接新的挑戰(zhàn)。
總結(jié)
回顧這四周的實習經(jīng)歷,我覺得收獲頗豐。我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的溝通和團隊合作能力。我也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。
這次實習讓我對國際貿(mào)易和商業(yè)運作有了更深入的了解,也讓我意識到了自己的潛力和能力。我對未來充滿了信心,并期待著能夠繼續(xù)在這個行業(yè)中發(fā)展和成長。
我要感謝國貿(mào)股份有限公司為我提供了這個難得的實習機會。也要感謝我的導(dǎo)師和同事們對我的支持和鼓勵。我將繼續(xù)努力學習和進步,爭取在將來能夠為這個行業(yè)做出更大的貢獻。
實習的周記4
上午,主任拿來一張硫酸圖紙讓我照著畫,因為這張圖紙的電子版丟失了。主任給了我兩天的時間來完成這項任務(wù),哈哈,我練的cAD終于派上用場了。
這是一張樓梯的`大樣圖,有一個剖面圖,五個平面圖和四個樓 梯板配筋圖,我初步估計了一下自己的實力,大概要花上一天半的時間才能完成,再加上修修改改什么的,兩天時間剛剛好,不過還是要抓緊啊,怎么說第一次的任務(wù)一定要保質(zhì)保量的按時完成啊!
我不停的畫了一上午,脖子都有點酸了,才畫好一個樓梯剖面圖?赡苁且驗橛袔滋鞗]練了,況且還是第一次畫樓梯,速度一開始還是慢了點,下午就好多了,到下班的時候我已經(jīng)又畫好了五個梯平面圖,明天畫剩下的四個配筋圖應(yīng)該沒問題,看來我的速度還行啊!
實習的周記5
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的.。
令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
實習的周記6
本周,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。
在這一過程當中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
為以后正常工作的`展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程當中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在學校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習的周記7
第一周
本周是我作為生產(chǎn)組長實習的第一周,我感到非常激動和期待。實習公司是一家大型制造企業(yè),我所在的生產(chǎn)部門主要負責生產(chǎn)手機零件。在這個周記中,我將詳細記錄我在實習期間的學習和經(jīng)歷。
星期一,我第一次來到生產(chǎn)部門的辦公室,和主管介紹了自己并接受了一些基本的培訓(xùn)。我了解到我的主要職責是監(jiān)督生產(chǎn)線的運作,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)進度。我也了解到作為生產(chǎn)組長,我的工作涉及到人員管理、生產(chǎn)計劃和設(shè)備維護等方面的任務(wù)。
星期二,我開始在生產(chǎn)線上觀察和學習。我注意到生產(chǎn)線上有不同的工作站,每個工作站都有不同的任務(wù)和要求。我和工人們交流,了解他們的工作流程和遇到的問題。我發(fā)現(xiàn)有些工人在操作中遇到了困難,所以我安排了一次集體培訓(xùn),為他們提供了更詳細的操作指導(dǎo)。
星期三,我參與了制定下一個月的生產(chǎn)計劃的會議。在會議上,我和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)們討論了市場需求、產(chǎn)能和設(shè)備狀況等因素,并制定了一個切實可行的生產(chǎn)計劃。我也了解到團隊合作和溝通是確保生產(chǎn)計劃成功實施的關(guān)鍵。
星期四,我花了一些時間檢查生產(chǎn)設(shè)備的維護情況。我發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備存在一些小問題,我及時向維修部門報告并協(xié)調(diào)修理。同時,我也加強了對設(shè)備操作的培訓(xùn),以提高員工對設(shè)備維護的意識和技能。
星期五,我和生產(chǎn)團隊進行了一次總結(jié)性的會議。我們回顧了這一周的工作,分享了亮點和問題,并制定了下周的改進計劃。我鼓勵團隊給出自己的意見和建議,并與他們共同尋找解決問題的`辦法。
通過這一周的實習,我深刻認識到作為生產(chǎn)組長的責任和挑戰(zhàn)。我需要不僅了解生產(chǎn)線的運作,還要處理人際關(guān)系和協(xié)調(diào)各種資源。我也意識到自己需要不斷學習和成長,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。
下周,我計劃深入研究生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制方面的知識,提出一些改進生產(chǎn)效率和質(zhì)量的建議。我也準備安排一些培訓(xùn)課程,幫助工人們提高他們的技能和意識。
總結(jié)起來,這一周的實習經(jīng)歷給了我很多珍貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我深刻認識到作為生產(chǎn)組長的責任和挑戰(zhàn),也對自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的方向。我將持續(xù)努力,不斷學習和成長,為實現(xiàn)高效生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而努力奮斗。
實習的周記8
第一周
我還是菜鳥
這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,事件過的真快但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。x月x號,到旅行社報道,因為之前已經(jīng)和經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在旅行社實習作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學生,我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應(yīng)用自己的所學知識,提高自己的專業(yè)技能以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習,只是周末偶爾在周末帶下學生團短程游,這并未能是我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮現(xiàn)在,我終于進入了一家正規(guī)的旅行社實習。
旅行社,成立于20xx年,注冊資金150萬元人民幣是經(jīng)國家旅游局批準,由江西省旅游局核準,南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好是一家不錯的旅行社。
到了公司,H總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團因為公司現(xiàn)在要帶的團還不是很多,H總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團時又準備,不至于“臨時抱佛腳”這一周除了每天到公司報道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報價外,最主要的就是背導(dǎo)游詞以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點的導(dǎo)游詞都要重新背過。
其實,帶好一個旅游團,光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的導(dǎo)游員還要在服務(wù)細節(jié)、娛樂項目、應(yīng)變能力等許多的方面努力我想自己要學的東西還很多,現(xiàn)在認真的背導(dǎo)游詞吧在今后的每一天都要加油努力!
第二周
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來印象最深的事周二帶了第一個團周一的早上九點到了公司,所有的計調(diào)都到了公司,一邊吃著早點一邊整理著文件,一派忙碌的景象公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時聽從老板的調(diào)遣這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機票快到中午了,正準備回家吃飯的時候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。
雖然是第一次做這種事,但注意的要點老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了下午兩點我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了午休時間是沒有了,趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了正準備去向老總匯報一下剛才的事,還沒走進辦公室就見老總開門叫我,巧了我還沒想他匯報幾句,就被他給打斷了,其實這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責任他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實答復(fù)了他就說“好,明天有個到石門澗的團準備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應(yīng)過來到石門澗的團沒帶過,但我自己去過,加之前一個周的準備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來了接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調(diào)那里拿計劃。
帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計調(diào)核實清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。
一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。
星期二早上六點就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯漏后,就趕著去和約定好的集合地點旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時間前十五分鐘到達集合地點,聯(lián)系司機提前幾分鐘到到了集合地點,客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時間,一切就緒后旅游車開動,這是第一次帶成人團,難免有些激動這是一個有37人的散客拼團,都是南昌人,由于客人之間很多不認識,他們在車上也比較安靜我按照準備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了一路山雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的路上和司機師傅的交談中使我學到了不少避免麻煩的方法,我都樂了到了景區(qū),帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩一日游很快就過去了,下午三點多就得集合返回,由于提前特別向客人強調(diào)了集合時間,因此很順利的都做到了回程的車上今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個團順利的帶下來了回家睡個好覺,第二天到旅行社報賬。
這個周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下總之這周收獲很多,現(xiàn)在都有點期待帶下一個團了。
第三周
人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實只要用心去做,每次都會有所不同。
在第一周的時候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的自從帶了第一個團之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史有時間我還會將景點的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。
除了要學會景點的`講解外,在車上的娛樂也是非常重要的現(xiàn)在我可以帶的團基本上都是一日游的團,這樣的團在車上來去基本上要將近四個小時,這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個互動的過程要帶動游客主動的參與,導(dǎo)游首先要有會點什么如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會當著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團的經(jīng)歷,有團的時候老總也會想起我的機會總是給準備好了的人星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個到石門澗的團接計劃的時候我才知道這個團是一個服裝門店的員工團這樣的團和按拼團有些不同,這樣的團有他們自己的負責人,通知起來很方便,但帶起來確非易事上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準備的一些小節(jié)目調(diào)動車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進行這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了之后勉強做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學會了把握時機和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進行的還蠻好這次帶的團比第一次帶團更讓人累這周就帶了這個團,不過也有很多東西要消化的。
在這一周,我出去帶了去黃山的團,雖然是全陪,但我知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。
除了要學會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。去黃山的團在車上來去基本上要將近六個小時,這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與,導(dǎo)游首先要有會點什么。如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會當著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。還有,充分發(fā)揮領(lǐng)隊的作用,由領(lǐng)隊來帶領(lǐng)團友,事半功倍呢。
在旅游景點中,要時刻與游客保持聯(lián)系,注意團隊的人數(shù),這就考驗導(dǎo)游的細心了。還有,在游玩中,適度地與客人開開小玩笑,也是起到“潤滑劑”的作用。
人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實只要用心去做,每次都會有所不同。
在這一周,我出去帶了去黃山的團,雖然是全陪,但我知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。
除了要學會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。去黃山的團在車上來去基本上要將近六個小時,這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與,導(dǎo)游首先要有會點什么。如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會當著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。還有,充分發(fā)揮領(lǐng)隊的作用,由領(lǐng)隊來帶領(lǐng)團友,事半功倍呢。
在旅游景點中,要時刻與游客保持聯(lián)系,注意團隊的人數(shù),這就考驗導(dǎo)游的細心了。還有,在游玩中,適度地與客人開開小玩笑,也是起到“潤滑劑”的作用。
第四周
在書本上學到的東西和現(xiàn)實是有巨大的差距的經(jīng)過這一個月的實習,讓我接觸了很多的在學校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實的差距。
做一個導(dǎo)游不難,但要做一個好導(dǎo)游就很難了導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的客人參加旅游團去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理但是每個人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學會協(xié)調(diào)和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個周連續(xù)帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗因此帶起來還是比較順利的但其間也難免有不少小問題一些客人時間觀念不強,在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預(yù)防針”。
散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式其實我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。
我認為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細節(jié)體現(xiàn)溫情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力!
第五周
實習就是一個將理論應(yīng)用于實踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗的過程如果說在實習期間想獲得可觀的經(jīng)濟利益那是可遇而不可求的在旅行社實習,旅行社給你提供了實習機會,老板就認為這是對你的恩賜了,其他的都自己去解決吧在盛大旅行社出團費每天五十,交通、通信費用自理,其實所有旅行社對待實習生都差不多雖說是通過實習提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團費是沒法滿足需要的要想有點收入的話就得在游客身上動腦筋了。
開始帶團的時候都是一心一意的想帶好這個團,千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事慢慢的掌握了帶團的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動爭取,游客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵你我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動去爭取多掙些錢是沒錯的,畢竟導(dǎo)游也要生存其實南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少有時還沒提要進店購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會賣了他們似的。
其實景點購物是在旅程之中的,游客知道會去購物我們要做的就是讓所有的客人都進店,讓更多的人掏腰包良好的景點講解,是游客開心的娛樂項目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”聽后哭笑不得。
帶著些一日游的團想掙得多點真是可遇不可求的,有時帶一個團會讓你連出團費都墊出去,有時也會掙得多點暗暗竊喜總是不管怎樣,在帶團的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。
我們學的是導(dǎo)游專業(yè),進入大學一年以來,只是學習課堂知識,這個學期末,老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團知識,組織同學全體杭州景點旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,互相講解,取長補短。
24號早上七點,我們?nèi)w集中出發(fā),唱著小曲,導(dǎo)游講解,熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。
首先我們來到的是花港觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側(cè),前接柳絲蔥蘢的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右;ǜ塾^魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特點。老師讓我們分隊游覽,既可以互相照顧,又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔,紅魚池里游弋著各種美麗的魚,周圍欄桿旁游客的投餌,使那些魚兒興奮異常,紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚,心情都變得明朗起來,大家鬧著要拍照,結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱。
老師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中的島嶼,風景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭,阮公墩合稱為湖上三島,而三潭印月是西湖三島中的一個島,面積七公頃。四周圍是環(huán)形堤埂,島中有湖,水面劃為“田”字形,建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致,天臺樓閣,盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水,感覺心如平靜,同學的喧鬧聲突然安靜下來。
俗話說到杭州一看西湖,二看靈隱,靈隱位于西湖西部的飛來峰旁,離西湖不遠,可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州,看到這里山峰奇秀,以為是“仙林所隱”,就在這里建寺,取名靈隱。
這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,事件過的真快。但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。3月1號,到j(luò)旅行社報道,因為之前已經(jīng)和h經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學生,我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應(yīng)用自己的所學知識,提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習,只是周末偶爾在周末帶下學生團短程游,這并未能是我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,F(xiàn)在,我終于進入了一家正規(guī)的旅行社實習。jxsd旅行社,成立于xx年,注冊資金150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準,由江西省旅游局核準,南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。
到了公司,總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團。因為公司現(xiàn)在要帶的團還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團時又準備,不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報價外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點的導(dǎo)游詞都要重新背過。
其實,帶好一個旅游團,光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細節(jié)、娛樂項目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學的東西還很多,現(xiàn)在認真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
我們學的是導(dǎo)游專業(yè),進入大學一年以來,只是學習課堂知識,這個學期末,老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團知識,組織同學全體杭州景點旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,互相講解,取長補短。
號早上七點,我們?nèi)w集中出發(fā),唱著小曲,導(dǎo)游講解,熱情洋溢的向目的地,杭州出發(fā)了。
首先我們來到的是花港觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側(cè),前接柳絲蔥蘢的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右花港觀魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特點老師讓我們分隊游覽,既可以互相照顧,又可以玩的盡興大草坪上雪松挺拔,紅魚池里游弋著各種美麗的魚,周圍欄桿旁游客的投餌,使那些魚兒興奮異常,紛紛躍躍欲試我們看到那些有趣的魚,心情都變得明朗起來,大家鬧著要拍照,結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱
老師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中的島嶼,風景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽中外據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮小瀛洲與湖心亭,阮公墩合稱為湖上三島,而三潭印月是西湖三島中的一個島,面積七公頃四周圍是環(huán)形堤埂,島中有湖,水面劃為“田”字形,建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋島上建筑精致,天臺樓閣,盡顯西湖的嫵媚坐在船上看四周的湖水,感覺心如平靜,同學的喧鬧聲突然安靜下來。
第六周
哈…...,大松一口氣因為現(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學校里真幸福雖然實習只是短短的一個半月的時間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對我這個實習生要求是很嚴格的,從實習的第一天起每天都必須按時上班,遲到了就會被罵,扣工資是沒有的事,因為實習期沒有工資開始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點才能下班,如果有事要加班,老板會認為這是理所當然的,畢竟自己是來實習學經(jīng)驗的,就沒什么抱怨了為了能夠盡快的去帶團,我也是非常的努力,背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂項目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時間大大的減少了不過這一切都為自己把握機會做足了準備,老總常說“機會只會給準備好了的人”。
還記得自己帶第一個團是的興奮和慌亂,現(xiàn)在想起來都覺的都有些好笑,真是個菜鳥帶的團多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了只要虛心的學習,能力是會不斷提高的在我實習期滿向老總辭行的時候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當時自己很高興,這也說明自己在實習中是在不斷的成長。
雖然實習結(jié)束了,但實習期間學到做人做事的道理卻讓我終身受益這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
實習的周記9
周記(1) XX年2月2日—2月6日
第1個禮拜實習,我可以簡單總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司背景產(chǎn)品發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機傳真機復(fù)印機等一些常用辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)學生角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒6 關(guān)系,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正學到知識,我很嚴格要求自己去做好每一件事情,即使再簡單事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
周記(2)XX年2月9日—2月13日
第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單事情,也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣。為了保證最后能夠成功,前面每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
周記(3)XX年2月16—2月20日
實習第三周了,也快半個月了,跟單位各位前輩們,已經(jīng)是從開始膽怯不敢交流,到現(xiàn)在熟識。對于我本來就學過單證實務(wù)方面,一個星期接觸單據(jù),使我對實際操作中各種單據(jù)有了一定了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單裝箱單商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業(yè)務(wù)話,不太會這么詳細接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學更透徹點,更好做好業(yè)務(wù)方面。
周記(4)XX年2月23—2月27日
實習第四周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面。
周記(5)XX年X月2日—X月6日
實習第五周開始,已經(jīng)是X月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似,雖說沒有真正接觸7 一筆單子過,但每天還是過很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心事情,就是把公司在用產(chǎn)品包裝盒上英文一些內(nèi)容和客戶所要求包裝盒上做對比,劃出不一樣,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人工作進展情況,并且會議最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到問題提出來和上司同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好很有創(chuàng)想安排,一來可以把工作中遇到問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間交流和感情,這些都有利于公司日 為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員工作,在此我對我實習工作做一個自我評價。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機碎紙機打印機掃描儀等,掌握了這些機器基本操作,了解了公司辦公基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用東西。
開始實習時,剛進入陌生環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善微笑緩解我尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我老師教我,做事情要分主次有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真收信件整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要事情放在首位,把所有事情主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。 要 “分主次,有條理”是做好事情關(guān)鍵,這次實習讓我更加深了對這句話理解。
實習是我步入社會前第1課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短3個月里看到只能是工作一個側(cè)面,學習只能是一些初步方法,但這些對于我是非常重要。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長路要走。要抱著謙虛謹慎態(tài)度,無論大小認真踏實完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來路我能更好地走下去!
實習的周記10
一
通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應(yīng)該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,是一個非常的鍛煉機會。
二
雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個學習的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好。第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應(yīng)對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步才好。加油!
三
剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服從”二字,現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經(jīng)驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失。
四
作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營業(yè)前的準備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標準化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光,“為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
五
這周我搬進了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會慢慢好起來。
六
開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
七
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。感覺不管是在哪個工作環(huán)境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主。我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。
八
在局外人看來,前臺的工作很簡單。實際上,雖然為客戶服務(wù)是前臺的基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前臺,臨走時直接接觸的還是前臺,前臺的`一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,公司也很注重這一點,從來到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,并且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖說不能但能更好。
九
這一個多月里我的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發(fā)生一些錯誤,但師傅的細心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。
十
前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?蛻暨@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務(wù),我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等,并且,我認為微笑是服務(wù)過程中溝通的工具和最必要的條件。
十一
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。第一天的快中午時,我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
實習的周記11
第一天
今天是我第一次來到這家工廠實習,作為一名學生,我對這個行業(yè)還不是很熟悉。但是,我的興趣和好奇心讓我充滿了期待和激情。這一天,我跟隨著工作人員參觀了一遍工廠,了解了工廠的生產(chǎn)流程和各個環(huán)節(jié)的作用。我發(fā)現(xiàn)這個工廠的生產(chǎn)線非常復(fù)雜,但是工人們進行的操作流程非常規(guī)范。在工廠里,工作人員們辛勤地工作著,但是他們的臉上卻洋溢著自豪和自信的笑容。
第二天
今天,我跟隨著工人們進行了實際的生產(chǎn)操作。這讓我更加深刻地了解了工人們的辛勤勞動和生產(chǎn)過程的'復(fù)雜性。在整個操作線路中,每一環(huán)節(jié)都需要嚴格把控,只有一個小環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會影響整個生產(chǎn)流程。我意識到工人們的責任是非常重大的,他們需要時刻保持高度的專注和警覺性。
第三天
今天,我被分配到了品檢部門,這是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在品檢部門,我學會了如何對產(chǎn)品進行檢測,如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的缺陷并加以處理。同時,我也了解到了優(yōu)秀的產(chǎn)品應(yīng)該具備哪些特點。通過這一天的學習,我認識到了產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性。
第四天
今天,我參與了一個小型會議,與員工們一起討論了如何優(yōu)化生產(chǎn)流程并提高生產(chǎn)效率。員工們提出了很多寶貴的建議和意見,我們進行了熱烈的討論,并最終確定了一些可行的措施。這讓我深刻地認識到了企業(yè)對員工的重視,并且集體的智慧可以創(chuàng)造出很多價值。
第五天
今天,我對整個工廠進行了一次綜合性的考察,對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程進行了評估。在這一天,我總結(jié)了我實習期間的收獲和體驗。我明白了工廠生產(chǎn)行業(yè)非常注重團隊和協(xié)作,對員工的素質(zhì)要求非常高。同時,我也理解了生產(chǎn)安全的重要性,任何一個小錯誤都可能導(dǎo)致很嚴重的后果。通過這一周的實習,我深深地感受到了工作的辛苦和驕傲,我也想在未來成為這樣一位優(yōu)秀的工作人員。
實習的周記12
前段時間,需要為大學里面的一些雜事請假,再次回到辦公室上班,有種久違了的感覺。還是一樣很早的來到辦公室打掃衛(wèi)生,插上飲水機電源,燒好開水,再把今天的.新報紙換上。
同事們逐漸開始來上班了,沒想到每個人都還記掛著我回學校的這段時間,說我不在的時候他們還是很期望我能早點回來的。而且還告知我,我的師 父更加擔憂我,怕我適應(yīng)不了工作環(huán)境,這些暖和的關(guān)懷總是鼓勵著我,讓我更有動力前進。雖然本來以為實習生會遭到欺負,但是每個人都對我很好,這樣的工作氛圍,誰會不安心工作,老板又怎么會擔憂員工跳槽呢。
這個星期我在閑暇時間看一本書名叫《把工作當事業(yè)》,書中杰出有:記得一位哲人說過:如果一個人能夠把工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。
然而不幸的是,對今天的一些人來說,工作卻并不等于事業(yè)。在他們眼里,找工作、謀職業(yè)不過是為了養(yǎng)家生活、混日子而已,F(xiàn)實中,我們常常會看到兩種不同的人,一些人即便天天加班但卻樂此不疲,而有些人偶然加一次班就怨言滿腹。
實習的周記13
將本周工作中的一些心得體會總結(jié)如下:
本周主要核查并學習了公司法及上市公司章程指引對上市公司章程的有關(guān)規(guī)定。通過工作發(fā)現(xiàn),雖然公司法及上市公司章程指引中規(guī)定了有關(guān)股份公司的有關(guān)規(guī)定,但在實際辦理工商登記時,工商部門對部分條款不予以認可,認為必須是上市公司才可以規(guī)定的條款,比如股份回購等。這件事情提醒我,今后工作中,可將草擬的章程范本提前于當?shù)毓ど叹譁贤,避免辦理工商登記時遇到臨時修改章程的緊迫局面。
在實習期工作的過程中,除了在項目中處理有關(guān)事宜外,常年法務(wù)的工作也在同時開展。最近有客戶咨詢了有關(guān)勞動用工的問題,企業(yè)部分員工不同意公司崗位的調(diào)動,公司與其協(xié)商不成后,員工拒絕。通過這種案例,我認識到,今后在常年法務(wù)工作中,需要幫助公司完善合同范本的同時,對公司實際操作的過程也可以提前提出有關(guān)建議,讓其在與員工溝通中盡量順利地解決問題,避免爭議的產(chǎn)生。
總之,要時刻嚴格要求自己,一刻都不能松懈,不但要充實自己的`專業(yè)知識,還應(yīng)當不斷提高自己的道德修養(yǎng),爭取成為一名優(yōu)秀的法律人。
實習的周記14
第一周
我是一名中學生,在這個暑假里,我有幸成為了一名會計實習生。我的實習公司是一家小型企業(yè),這家公司主要從事電子產(chǎn)品的銷售和生產(chǎn),我的任務(wù)是協(xié)助會計師完成一些日常工作。
在第一周的實習中,我了解了會計職業(yè)的基礎(chǔ),比如如何記錄成本,如何制作收支表和如何計算稅收。我還體驗了辦公室日常運作,比如如何處理郵件和如何管理文檔。
除了這些,我還有機會學習和實踐會計軟件的使用。通過這個軟件,我可以更加深入地理解會計原理。我可以輕松地記錄銷售和收入,并清楚地了解了公司的流程和利潤。
第二周
進入第二周,我的任務(wù)有所提升。我開始處理一些更加細致的工作,比如財務(wù)報表的編制和資產(chǎn)清單的維護。
我還參加了一些會議,了解了公司的財務(wù)狀況和未來的計劃。這些會議讓我更好地了解了公司的運作方式和會計在其中的角色。
盡管我的任務(wù)更加復(fù)雜,但我發(fā)現(xiàn)自己越來越熟練了。通過我的實踐和經(jīng)驗,我變得更加優(yōu)秀并且很容易適應(yīng)新的工作要求。
在這個星期的結(jié)束,我意識到我已經(jīng)在這個實習中學到了很多。無論是知識還是技能,這個實習都讓我變得更加優(yōu)秀和自信。
第三周
進入第三周,我的任務(wù)有所提升。我開始協(xié)助會計師處理一些重要的'會計工作,比如準備財務(wù)報表。
在處理這些工作中,我深刻地理解了會計的核心原則和技能。我學會了如何保護公司的資產(chǎn),如何正確的填寫會計賬戶和如何合理利用資金。
除了審計和報告,我還參加了公司的招聘面試。通過這個過程,我學習了如何構(gòu)建一個良好的簡歷,并了解了如何在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢。
第四周
在實習的最后一周,我的工作更加豐富多彩。我協(xié)助公司完成了一些非常具有挑戰(zhàn)性的會計任務(wù),并在會計師的指導(dǎo)下,更加自信地完成了這些任務(wù)。
在這個星期的結(jié)束,我對我的實習經(jīng)歷非常滿意。這個實習不僅讓我學習到了新的知識和技能,而且讓我認識到會計工作之外的其他方面,比如招聘和面試等。同時,這個實習也讓我進一步明確了自己的職業(yè)目標,我希望將來成為一名會計師,并為公司的財務(wù)工作貢獻自己的力量。
實習的周記15
不知不覺就第四周了,在這里大家都在抓緊時間學習,邊學邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的`崗位和工作。這是在學校里好難學到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好,不是么。
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