畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
深圳是一個(gè)緊挨香港的經(jīng)濟(jì)特區(qū),很開(kāi)放,國(guó)際化特征明顯。信奉經(jīng)濟(jì)至上,發(fā)展才是硬道理。作為“設(shè)計(jì)之城”的深圳在設(shè)計(jì)行業(yè)也走得很前衛(wèi)。設(shè)計(jì)單位多樣化:國(guó)企,私人事物所,學(xué)校設(shè)計(jì)院,外企,海歸使得深圳的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)多樣化的樣式,而在傳說(shuō)最有效的城市規(guī)劃下,在這種多樣化與有效規(guī)劃使得深圳建筑豐富多彩,煥發(fā)著設(shè)計(jì)之城的魅力。我所在的單位是法國(guó)歐博建筑與城市規(guī)劃設(shè)計(jì)公司及其深圳代表處、深圳市歐博設(shè)計(jì)有限公司、深圳市博藝建筑工程設(shè)計(jì)有限公司的中外設(shè)計(jì)師共同組成,同樣具有一個(gè)國(guó)際化在中國(guó)的背景。
參與的項(xiàng)目主要有住宅和辦公樓。這些項(xiàng)目都在廣東,分別在惠州和深圳,而開(kāi)發(fā)商都是深圳的。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目參與,促我不斷思考,更了解和理解深圳了。
鵬基惠州·半山名苑是一個(gè)住宅項(xiàng)目,就是一個(gè)典型的歐式風(fēng)格的別墅區(qū)。本方案立面設(shè)計(jì)采用“美國(guó)加州-西班牙”的建筑風(fēng)格,豐富、明快、精巧、手工感強(qiáng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是多元化與現(xiàn)代的結(jié)合。優(yōu)雅的'拱洞,明快的色彩,豐富的細(xì)節(jié)等建筑語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)親和并具有濃郁生活氣息的半山生活方式,同時(shí)達(dá)到環(huán)境來(lái)雕塑建筑,用建筑來(lái)點(diǎn)綴環(huán)境的目的,盡量使用自然未加工的材質(zhì),注重材質(zhì)自然天成,講究組合的和諧簡(jiǎn)單,創(chuàng)造建筑與環(huán)境的完美結(jié)合,打造一個(gè)高品至的依山居住社區(qū)。
在深圳隨便看幾個(gè)樓盤資料,就有:"歐陸風(fēng)格"、"地中海風(fēng)格"、"加勒比風(fēng)格"、"人本主義風(fēng)格"……忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。那些信手拈來(lái)的"風(fēng)格"在教科書中找不到,基本上是出于開(kāi)發(fā)商的炒作與"賣點(diǎn)"需要。這種現(xiàn)象在深圳有其存在的合理性,一是這個(gè)年輕的移民城市缺乏歷史文化沉淀,建筑風(fēng)格沒(méi)有必要兼顧城市的文脈;二是受香港影響大,香港流行的風(fēng)格、戶型甚至是樓盤名稱很快就會(huì)"克隆"到深圳;三是國(guó)際化城市的開(kāi)放心態(tài),澳洲人設(shè)計(jì)的樓盤開(kāi)發(fā)商就稱"澳洲風(fēng)格",美國(guó)建筑師執(zhí)筆的就稱"純美式風(fēng)格";四是建筑理論貧乏,媒體廣告用詞輕率,建筑評(píng)論沒(méi)有力度,發(fā)表出來(lái)通通變成了唱贊歌,使得"風(fēng)格"泛濫。我所參與的鵬基惠州半山名苑項(xiàng)目不巧正是“風(fēng)格之作”——西班牙風(fēng)格住宅區(qū)。前有萬(wàn)科城為例,后面追隨的估計(jì)不計(jì)其數(shù),因甲方的一句“好賣”就定下了幾個(gè)億的項(xiàng)目,這是我們這些在校學(xué)生所無(wú)法想象的。
在我看來(lái)建筑師與使用者或者說(shuō)項(xiàng)目甲方之間應(yīng)存在一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,建筑師既要善于滿足使用者的要求,也應(yīng)具備引導(dǎo)使用的能力。所以,一個(gè)住宅小區(qū)絕不能滿足于紙上談兵的烏托邦式的方案設(shè)計(jì),而應(yīng)深入到百姓的生活之中,由此帶來(lái)的才是真正的設(shè)計(jì),這也正是住宅設(shè)計(jì)“以人為本"的含義所在。而風(fēng)格之流之說(shuō),也許是潮流所趨也許側(cè)面證明了一個(gè)時(shí)代的審美觀,也許也是對(duì)設(shè)計(jì)師的一個(gè)考驗(yàn)。如何能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc不得不顧及的事實(shí)狀況相結(jié)合,這是件很讓人頭痛的事情。并非說(shuō)歐式造型難看,美味不可多得,一味跟風(fēng)也讓人審美疲勞。
天安數(shù)碼新城是當(dāng)時(shí)深圳最大的辦公樓項(xiàng)目,我到那時(shí)候正是項(xiàng)目中標(biāo)不久?墒羌追秸f(shuō)那個(gè)方案之所以中標(biāo),其中只有一點(diǎn)可取的就是它里頭的想法。所以中標(biāo)之后一直在做方案,我參與了其中的兩個(gè)方案。到最后確定方案,大概一共做了六輪方案出來(lái)。這之后項(xiàng)目組得到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
方案之所以一改再改是由于沒(méi)有真正理解甲方的意思。甲方一直希望設(shè)計(jì)方能給他們提供一套可行的模式:這種模式可以在深圳也可以在其他城市比如成都實(shí)施,一種建筑策略,或者是一種經(jīng)營(yíng)模式。他們要設(shè)計(jì)師給他們找到一種模式用于甲方公司將來(lái)的業(yè)務(wù)推廣。這點(diǎn)到最后才明白過(guò)來(lái),也才理解那句中標(biāo)的不是立面或者別的,而“可取的只是你們的想法”。這個(gè)讓我驚訝。建筑的復(fù)雜性與空間的社會(huì)屬性現(xiàn)在已經(jīng)由甲方提出來(lái)了,突現(xiàn)在眼前。讓我佩服又驚喜。在之后的操作中發(fā)現(xiàn)了許多困難,一切思考最后都得表現(xiàn)到物質(zhì)上來(lái),項(xiàng)目組經(jīng)歷了一個(gè)痛苦的過(guò)程。最后總覺(jué)得沒(méi)盡興。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
不知不覺(jué),來(lái)xx銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)快兩周了,我想用三個(gè)詞來(lái)概括這段時(shí)間在xx工作的感受——充實(shí)、溫馨、富有挑戰(zhàn)。這次來(lái)到xx銀行,我被分配到電子銀行部,參與xx銀行直銷銀行線上App開(kāi)發(fā)工作。由于之前幾乎沒(méi)有接觸過(guò)此類工作,我對(duì)于開(kāi)發(fā)兩字毫無(wú)概念,電子銀行部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種全新的挑戰(zhàn)。
在這兩周里,我接觸到了許多全新的領(lǐng)域,從產(chǎn)品功能需求設(shè)計(jì)、交互文檔的撰寫再到產(chǎn)品上線時(shí)app功能的測(cè)試,每天都處于知識(shí)擴(kuò)充的狀態(tài)中,實(shí)習(xí)的生活充實(shí)而滿足。當(dāng)看著自己參與開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不斷完善、一步步成型,這種欣喜和成就感是其他工作無(wú)法比擬的。
我熱愛(ài)這里的工作氛圍,在這里我接觸到了平易近人的導(dǎo)師、志同道合的'同事,在這里所有的人都齊心協(xié)力地想把一件事情做好,有這樣的一群人讓我相信直銷銀行平臺(tái)會(huì)建設(shè)的更好,電子銀行部會(huì)更好,xx銀行的未來(lái)也會(huì)更好。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而短暫,不知不覺(jué)時(shí)間已悄然流逝;叵脒@段日子,我有失落過(guò),開(kāi)心過(guò),認(rèn)真過(guò),我覺(jué)得這段日子很值得我珍惜。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合,了解他們之間的異同點(diǎn),也更清楚地認(rèn)識(shí)到,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際,了解環(huán)境治理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里,我學(xué)會(huì)了很多東西,也懂得了很多在學(xué)校沒(méi)法體會(huì)到的知識(shí)和道理。回顧幾個(gè)月以來(lái),從那天真的我到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能是一帆風(fēng)順的,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這幾個(gè)月里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò),失敗過(guò),但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),在每次失敗的時(shí)候我都會(huì)反省自己,告訴自己清楚自己應(yīng)該做什么,在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困難我都不會(huì)氣餒,我會(huì)努力不懈,爭(zhēng)取做到最好。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)會(huì)了適應(yīng)生存環(huán)境,樂(lè)觀面對(duì)生活,還提高了自己的交流能力,知識(shí)技能和動(dòng)手能力,我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),以獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)把你拒之門外的。
人總是在失敗中才會(huì)成長(zhǎng),不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見(jiàn)彩虹啊,所以在面對(duì)失敗時(shí)我會(huì)勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的`我會(huì)努力去做到,因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
短暫而充滿意義的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)以來(lái),我的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長(zhǎng)的時(shí)期。隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)與提醒,我的動(dòng)手能力在所具有的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)和了解。激起了我對(duì)這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開(kāi)始,從細(xì)節(jié)起。刻刻牢記操作規(guī)范,時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過(guò)半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操作中,我都虛心接受和聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過(guò)程中不斷的刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸取教訓(xùn),以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西,得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì)得到果實(shí),在這幾個(gè)月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。每一次的設(shè)計(jì)中,他們都會(huì)在此教會(huì)我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解設(shè)計(jì)的流程,特別是在每一次的設(shè)計(jì)時(shí),他們會(huì)按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一個(gè)步驟及其需要注意的一些問(wèn)題?傊,教到我學(xué)會(huì),聽(tīng)懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。然而實(shí)現(xiàn)自我的人生目標(biāo)。是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓住自己的特長(zhǎng)做到最好,那么人生的目標(biāo),也只不過(guò)是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏在艱難局面中獨(dú)立開(kāi)展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì)把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值拼拼!
1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
學(xué)校的生活相對(duì)而言較為單純,無(wú)需我們擔(dān)憂很多的問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然,實(shí)際中,我們要考慮的則更多,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。
做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到實(shí)習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么。剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
在條件艱苦的實(shí)習(xí)地方,也許有的人會(huì)覺(jué)得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。在很多地方,由于地區(qū)和文化的差異,會(huì)存在語(yǔ)言交流的障礙。我們說(shuō)什么,他們不知道;他們說(shuō)什么,我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識(shí)交流,更會(huì)影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒(méi)有共同的語(yǔ)言,不能正常的交流,在工作的時(shí)候,每個(gè)人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會(huì)感覺(jué)很陌生。
6、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)著我們真實(shí)的老師。
7、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在XX公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺(jué)不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的XXXXX聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的XXXX中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的XX、XX服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20xx年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪,以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專員,就是通過(guò)XXXX與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過(guò)了測(cè)試,也通過(guò)了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過(guò)自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問(wèn)!”,原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué),就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開(kāi)始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解,沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了,而且,無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng),三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽(tīng),滿足客戶需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話形式與廣大客戶聯(lián)系的`,你給人的第一感覺(jué)很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開(kāi)通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié),工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái),除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放下。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們就應(yīng)自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的'東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也就應(yīng)虛心地理解。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中必須要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我明白只有透過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作?纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┝私鈱(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
。ㄋ模┛偨Y(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告。
二,實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。
對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的`對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì)。
再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
三,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
20xx年11月1號(hào),當(dāng)駛向工廠的大巴開(kāi)出學(xué)校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開(kāi)這個(gè)生活學(xué)習(xí)了三年的地方,然而未來(lái)前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個(gè)小時(shí)的奔波后,到達(dá)了河北南玻,氣勢(shì)恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動(dòng)了我,然而未曾料想在這里度過(guò)最艱苦的五個(gè)月后,我選擇了離開(kāi),因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方,但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會(huì),學(xué)到的,失去的都是一筆人生財(cái)富。
在南玻的日子讓我學(xué)會(huì)了很多,也理解了很多。
這里充滿了求實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的性格。也許正是南!扒髮(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工,敢于直白的說(shuō)“我不會(huì)”,而不是搪塞,因?yàn)椴粫?huì)才有學(xué)習(xí),才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任,每一次事故,大家都會(huì)剖析自己,做出改正,即使知道會(huì)有相應(yīng)的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我,也改變了我,因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。
這里充滿了關(guān)心與愛(ài)護(hù),也充滿了無(wú)奈與彷徨。在這里不缺乏上級(jí)的關(guān)心,班中兄弟的照顧,老員工的愛(ài)護(hù),新員工的尊敬,這也是我做出離開(kāi)決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識(shí)的日子,師傅講述的那么認(rèn)真,那么仔細(xì),偶爾也會(huì)為一個(gè)問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)論,甚至爭(zhēng)到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的.聚餐時(shí)光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開(kāi),因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?/p>
理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說(shuō)對(duì)不對(duì),一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標(biāo),值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節(jié)奏慢了下來(lái),時(shí)間變得無(wú)聊,生活變得乏味,對(duì)外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自我素質(zhì),來(lái)影響別人,但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人,也改變了人,這段時(shí)間我思考了很多,也試過(guò)改變自己的初衷,但最終失敗了,因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?/p>
在南玻的感觸很深,讓我對(duì)它有了深深的眷戀,但它的成長(zhǎng)也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子,我并沒(méi)有放棄自己的夢(mèng)想,而是在不斷學(xué)習(xí),從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失,或者說(shuō)是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè),人員流動(dòng)最大的就是基層員工,他們的不斷流失對(duì)企業(yè)本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好,但正是這樣,導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會(huì)不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會(huì),也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。
基層員工在勞動(dòng)的最底層,他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的選擇;就發(fā)展空間而言,合理的晉升制度,外聘與內(nèi)升相結(jié)合,張弛有度。但為什么員工會(huì)選擇離開(kāi)呢?該如何解決難題呢?
一、基層員工的生活很乏味,工作環(huán)境壓力充斥。
制造行業(yè)的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時(shí)有加班,員工的生物鐘總處于紊亂之中,增加了他們對(duì)工作的反感。工作之余,除了睡覺(jué)休息之外,很少人愿意出來(lái)活動(dòng),這樣慢慢的,生活變得單一無(wú)趣。本來(lái)員工的素質(zhì)就不是很高,領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們?cè)诖笕龑W(xué)年開(kāi)學(xué)之前進(jìn)行的的一次認(rèn)識(shí)性、實(shí)踐性的活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)電氣工程與自動(dòng)化專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)容,也是我們學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。這一個(gè)星期我們先后去了不同的企業(yè),通過(guò)參觀認(rèn)識(shí)及廠內(nèi)工作人員的介紹對(duì)發(fā)電廠、變電站、變壓器制造、電力控制等有了或多或少的了解認(rèn)識(shí)。此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我從現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)到了電氣工程在生活中的應(yīng)用,同時(shí)也了解了我們以后工作的走向與就業(yè)前景。
在此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中,我們看到了工廠對(duì)各種電機(jī)、電力設(shè)備的設(shè)計(jì)以及制作,了解了這些設(shè)備組成以及運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程,親眼見(jiàn)證了一個(gè)個(gè)大的電氣設(shè)備的設(shè)計(jì)、制作、組裝、調(diào)試。通過(guò)火電廠參觀實(shí)習(xí)以及工作人員的講解知道了我們平時(shí)生活中用的電力是如何產(chǎn)生、傳送,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了在學(xué)校中所學(xué)知識(shí)的匱乏。
為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,時(shí)間的確很短,可是帶給我們的卻是永遠(yuǎn)也忘不了的經(jīng)歷。這次實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也拓展了我們的知識(shí)面,接觸了很多有用的新名詞、新術(shù)語(yǔ)也了解到我們以后的工作環(huán)境,讓我們對(duì)電氣工程及其自動(dòng)化這個(gè)專業(yè)有了更深入的.了解,也為我們將要進(jìn)行的專業(yè)課的學(xué)習(xí)鋪下了道路。以前我們學(xué)的東西僅限于課本,對(duì)實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用還比較模糊,這樣的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)目的的明確性和主動(dòng)性。如果我們一直不參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我們永遠(yuǎn)都不知道我們哪些東西是應(yīng)該確實(shí)掌握的,在學(xué)校里,沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐,我們總以為學(xué)的東西沒(méi)太多用,當(dāng)我們?cè)谡J(rèn)識(shí)過(guò)程中了解到我們學(xué)的東西是如此重要時(shí),我們學(xué)習(xí)的積極性有了,目的性提高了,更有了對(duì)電氣的熱情與信心!
通過(guò)這一年的電氣技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲頗豐,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
第一次在公司認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),剛?cè)サ焦镜臅r(shí)候覺(jué)得很陌生,不知道怎樣去觀察和記錄。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)并不難。因?yàn)楫?dāng)我遇到不明白的地方時(shí),我就可以多問(wèn),在問(wèn)的同時(shí),就增添了我和工程師交流的機(jī)會(huì),這樣,不僅問(wèn)題解決,也很快融入集體氛圍當(dāng)中。
這次的期末認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識(shí)了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助,讓我的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)更加的有意義.俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,在大三的時(shí)候就能有機(jī)會(huì)走進(jìn)實(shí)習(xí)單位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的.我們還要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),還要學(xué)很多理論知識(shí),相信這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有很大的幫助.
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
實(shí)習(xí)兩周結(jié)束了,從剛開(kāi)始的欣喜到期間的泄氣,到臨近尾聲的堅(jiān)持讓自己得到了許多,學(xué)到了許多。
工程地質(zhì)測(cè)量的理論知識(shí)在這次實(shí)習(xí)中得到了充分的運(yùn)用,把那些在課堂上難以弄懂的理論知識(shí)經(jīng)過(guò)自己的動(dòng)手操作基本上掌握了。對(duì)于水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀,全站儀的使用也有了初步的認(rèn)識(shí)與了解。能過(guò)用這些儀器進(jìn)行一些基本的工程地質(zhì)測(cè)量任務(wù)。和兩周的時(shí)間,自己對(duì)這些儀器從剛開(kāi)始的完全陌生到現(xiàn)在能夠熟練操作,全得益于老師的悉心教導(dǎo)。同學(xué)們的幫助。讓自己有了很大的提高。
兩周的實(shí)習(xí),也親自體驗(yàn)了作為土木人的艱辛,雖然只是幾天時(shí)間,我們連續(xù)幾天都是早上五點(diǎn)半就起床,中午不休息。雖然烈日當(dāng)頭但是,大伙都沒(méi)有一點(diǎn)怨言。都配合組長(zhǎng)的工作,這樣才得以讓我們組的工作順利的進(jìn)行。這兩周的時(shí)間我們六個(gè)人對(duì)彼此的了解也進(jìn)一步的加深,我們之間的'的感情那就不必說(shuō)了,用東北話說(shuō)就是老好了。
這次的實(shí)習(xí)讓我也體會(huì)到,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都應(yīng)該付出自己努力,即使你在主要環(huán)節(jié)不能出力,這也沒(méi)有關(guān)系,有句話叫做,能者多勞,是的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的目的是讓我們的任務(wù)能夠完美的完成。但是我覺(jué)的團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都應(yīng)該去學(xué)習(xí),應(yīng)給去實(shí)踐,任務(wù)完成了,那個(gè)總是上手操作的同學(xué)會(huì)越來(lái)越熟練,而其他人,在這期間就會(huì)落下一大截。我覺(jué)的不管什么時(shí)候,自己都因該去伸手去拿,而不是等著別人拿東西給你。不是有句話說(shuō)機(jī)會(huì)總是給又準(zhǔn)備的人嗎。我們?cè)谄匠>蛻?yīng)該讓自己全面的發(fā)展。利用可以利用的一切資源,去發(fā)掘自己的潛力,讓知識(shí)武裝自己。只有這樣你才能成為一個(gè)強(qiáng)者。
實(shí)習(xí)的結(jié)束,只是一個(gè)時(shí)期的結(jié)束。自己學(xué)到的體會(huì)到的會(huì)對(duì)將來(lái)自己的學(xué)習(xí)工作生活起到積極的作用。學(xué)習(xí)是一個(gè)沒(méi)有盡頭的事情。只有去堅(jiān)持,不懈的努力,你才會(huì)收獲自己想要的東
最后我用自己的座右銘來(lái)結(jié)束自己的實(shí)習(xí)報(bào)告:與其讓社會(huì)折磨自己不如讓自己折磨自己。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
近期,學(xué)校組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。當(dāng)我聽(tīng)到這一消息時(shí),第一感覺(jué)就是我也要參加培訓(xùn)嗎?因?yàn)榇蟠笮⌒〉挠?jì)算機(jī)培訓(xùn)、也經(jīng)歷過(guò)好幾次了。雖然自我感覺(jué)水平不高,但總覺(jué)得這種培訓(xùn)的意義不大。因?yàn)榇蠓策@種培訓(xùn)都是應(yīng)付了事,教師教得不認(rèn)真,學(xué)員學(xué)得也不認(rèn)真。但是從學(xué)校的整體工作要求出發(fā),我還是報(bào)名參加了培訓(xùn)。
一、開(kāi)卷有益,愛(ài)不釋手
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過(guò)的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時(shí)學(xué)的東西,在工作中用的不多,時(shí)間長(zhǎng)了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí),我就專心致志地聽(tīng)講,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對(duì)比,感覺(jué)學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。特別是EXCEL的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對(duì)EXCEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問(wèn)題。通過(guò)次培訓(xùn),使我的EXCEL的操作有了新的'認(rèn)識(shí),也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原來(lái)從沒(méi)有制作過(guò),通過(guò)這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握,F(xiàn)在想起來(lái)這種培訓(xùn)是必要的,正所謂磨刀不誤砍柴工。
二、驀然回首,柳暗花明
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開(kāi)朗起來(lái)。說(shuō)實(shí)話,近幾年,覺(jué)得自己也不再年輕了,還學(xué)什么啊?得過(guò)且過(guò)吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做,但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。通過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得要改變這一錯(cuò)誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自己的工作能力。古人云,活到老、學(xué)到老,這句話是很有道理的。
三、由此及彼,學(xué)以致用
電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落,閑暇之余,我開(kāi)始靜靜地長(zhǎng)思。由于學(xué)校的信任,我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我知道自己離出色還有很大的一段距離,離學(xué)校對(duì)我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對(duì)學(xué)習(xí)不重視,導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付,要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,這樣才不致于在完成工作時(shí),總是手忙腳亂、丟三落四。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來(lái),靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,多用心,多動(dòng)腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量!
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇11
在剛踏入公司的時(shí)候,心中滿是忐忑與不安,做任何的事情都是小心翼翼的,就害怕由于自己的不懂,對(duì)工作的不熟練,讓工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,更是讓領(lǐng)導(dǎo)失望。也正是這樣的緊張,謹(jǐn)慎讓我在工作中去不斷的進(jìn)步,更是將一切的心思都放在工作中,就希望能夠從每天的工作中有更想要去奮斗的東西,當(dāng)然我更是非常的期待自己能夠在每天的生活中去慢慢成長(zhǎng)。近期我更是在自己的嚴(yán)格管理下去慢慢讓自己可以成長(zhǎng)得更優(yōu)秀,同時(shí)也是在堅(jiān)定的做好每一件自己非常喜歡的事情,當(dāng)然我也是有盡力讓自己在這份工作上去收獲到更多的成長(zhǎng)。
在工作能力方面確實(shí)是提升了不少,當(dāng)然經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間自己也是全面的理解了這份工作的內(nèi)容,也明白在工作中自己應(yīng)該要做出的努力,同時(shí)自己也是在工作中收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我對(duì)未來(lái)的工作更是有非常大的期待。面對(duì)工作我基本上已經(jīng)有了自己的判斷力,更是能夠在工作的過(guò)程中慢慢的感受崗位的職責(zé),也漸漸明白這個(gè)社會(huì)真正需要的是哪樣的人才。這也是讓我找尋到了自己的人生目標(biāo),并知道接下來(lái)的自己應(yīng)該要向著哪些方面去奮斗。
關(guān)于社交方面,從剛開(kāi)始的畏手畏腳到現(xiàn)在基本與各位同事有著非常深厚的感情,這些都是我在工作中的成長(zhǎng)。當(dāng)然也很是感謝每一位同事可以如此的對(duì)我的工作進(jìn)行一定的指導(dǎo),讓我對(duì)這份工作有更深的理解。這段實(shí)習(xí)期也都是在大家的幫助下才讓我有這樣大的收獲,我也很是感謝他們,并且更是珍惜這段情誼。大家對(duì)我的.教誨我都會(huì)好好的記得,更是讓我在今后的生活與工作中都用來(lái)提醒我,盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。
實(shí)習(xí)生活是我感覺(jué)到自己最為充實(shí)的日子,每天都有按時(shí)按點(diǎn)的做著每一件事,更是在完成工作任務(wù)之后的滿足感,這一切都讓我感覺(jué)到自己的內(nèi)心深處有著非常不一樣的感受。實(shí)習(xí)中我所收獲到的一切都讓我對(duì)自己的人生有不一樣的感悟,同時(shí)我更是會(huì)不斷對(duì)自己這段時(shí)間的生活與工作情況做更多的反思與分析,就希望自己能夠從這樣不一樣的經(jīng)歷中感受到更多的東西,更是讓我的人生都非常的精彩與美好。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也意味著我還可以花費(fèi)一點(diǎn)的時(shí)間調(diào)整我自己,接下來(lái)就是真正的站在畢業(yè)的門檻上了,要以最好的狀態(tài)去迎接!
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇12
作為實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,在工人師傅的幫助下,我對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)在實(shí)訓(xùn)中將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力。
通過(guò)我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
鐵路線路的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的.方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
很感謝學(xué)習(xí)、公司給了我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。
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