輪崗實(shí)習(xí)心得[必備15篇]
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的輪崗實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
輪崗實(shí)習(xí)心得1
時(shí)光荏苒,白駒過隙,這周屬于告別青春年華的一季,NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場(chǎng),歐冠賽場(chǎng)上C羅的帽子戲法的上演,穿插著這一周的學(xué)習(xí)生活,告別那青蔥的時(shí)光,喜迎學(xué)習(xí)上取得成果,相逢生活上的精彩紛綸,充實(shí)的生活,飽滿的精神,可以有一個(gè)笑逐顏開的情緒,投入到見習(xí)中。
在上一周的實(shí)習(xí)生活中,沒有提前量的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃,處于被動(dòng)式灌輸學(xué)習(xí),主動(dòng)出擊,自我掌控,方能跑得更快,更有方向。
第一,這周的主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升,需要投入的專注力時(shí)刻繃緊,在這周的學(xué)習(xí)中,主要工作地點(diǎn)為收費(fèi)島出口,主要學(xué)習(xí)對(duì)象為班長(zhǎng),重點(diǎn)掌握的知識(shí)為收費(fèi)站出口的業(yè)務(wù)知識(shí),比如高速路橋費(fèi)計(jì)算方式 車隊(duì)快速 免路橋費(fèi)車輛通行程序辦理 補(bǔ)漏增收知識(shí) 班長(zhǎng)授權(quán)制等,同時(shí)對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)責(zé)任制基層管理方式進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí),班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的最基層管理人員,負(fù)責(zé)管理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理,管理收費(fèi)員的上班分配,同時(shí)要做好補(bǔ)漏增收工作。
其次,觀摩收費(fèi)員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費(fèi)員如何交接工作,和回到金庫(kù)室后的交接班流程。憑祥收費(fèi)站收費(fèi)員交接班工作是一項(xiàng)非常重要的工作,要在短時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)班次所有現(xiàn)鈔清點(diǎn)與票證核實(shí),不容閃失。通過一周的見習(xí)觀摩,對(duì)收費(fèi)員的交接班工作流程有了更進(jìn)一步的充分認(rèn)識(shí),一系列的.流程都是圍繞著如何去控制好收費(fèi)站的財(cái)產(chǎn)的安全工作。 憑祥收費(fèi)站員工的交接班流程所需的時(shí)間比較多,主要原因?yàn)槌隹谑召M(fèi)員需要交通車接送,其次就是憑祥站的業(yè)務(wù)量很大,雖然每個(gè)班次的固定上班時(shí)間為八小時(shí),收費(fèi)員的日工資也是以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)來核算,但是算上交接班所花費(fèi)的時(shí)間,但是憑祥站收費(fèi)員平均一天的工作差不多接近9個(gè)小時(shí)。可根據(jù)實(shí)地情況,可特別針對(duì)憑祥收費(fèi)站的收費(fèi)員,把其以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)核算的日工資變更為以9小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
第三,初步認(rèn)識(shí)一線收費(fèi)員工績(jī)效考核制度。恰逢四月中旬,憑祥站的收費(fèi)員上月績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的新鮮出爐,第一次接觸到管理的重點(diǎn)工作,我詳細(xì)追尋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源,個(gè)人績(jī)效考核的評(píng)分原則,績(jī)效考核與收費(fèi)員的收入的關(guān)系,問詢收費(fèi)員如何看待績(jī)效,她們呈現(xiàn)出相當(dāng)矛盾的一面,一方面班組里非常重視每個(gè)月的評(píng)比,同時(shí)收費(fèi)員也很重視每個(gè)月的個(gè)人考評(píng)等級(jí)。但是她們卻是很少會(huì)去看每個(gè)月的工資條等。
本周的學(xué)習(xí)主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)輪崗實(shí)習(xí),我通過詳細(xì)跟蹤班長(zhǎng)的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細(xì)節(jié),對(duì)于班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來自于,每次上下班交通車接送,飯盒基本都不是班長(zhǎng)裝上車,幾乎都是班長(zhǎng)獨(dú)自座副駕駛位置,正是對(duì)于這一細(xì)節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。如下是我這一周來的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
首先,對(duì)于收站現(xiàn)場(chǎng)的工作從視覺模糊到清晰透視的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程,第一周初來乍到,更多是處于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本周這個(gè)過程的轉(zhuǎn)變主要是通過跟班長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)所取得,站得高一點(diǎn),視野就會(huì)更大一點(diǎn),收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補(bǔ)漏征收這三個(gè)重要內(nèi)容,通過跟班長(zhǎng)一起去處理跳稱,黑名單 ,免費(fèi)車輛的通行等工作,讓我快速熟悉了這些工作的標(biāo)準(zhǔn)流程,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了輪廓認(rèn)識(shí)。
其次,對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)工作有了新的認(rèn)識(shí)。第一周對(duì)班長(zhǎng)的感覺印象處于比較一般,沒有重視到這一層面,但通過一周的一對(duì)一學(xué)習(xí),我對(duì)班長(zhǎng)的感覺印象更深,一個(gè)處于權(quán)大,責(zé)任大,事多的基層管理崗位。權(quán)大,掌控收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的通暢秩序管理。責(zé)任大,關(guān)系著收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)所有突發(fā)特殊情況的處理。事多,集一身收費(fèi)員工作技能包,精通基本業(yè)務(wù)辦理程序。同時(shí)班長(zhǎng)作為一名小領(lǐng)導(dǎo),容易引起班里成員的小討厭。面對(duì)公司治理框架里面最基層的一線管理人員,讓我感觸最深的是,她們的獨(dú)立處理問題能力的確比較突出。由于班長(zhǎng)是站在最前線的,提升班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力刻不容緩,首先可以從最基本的形象做起,可設(shè)計(jì)班長(zhǎng)專屬的整套衣帽制服,去提升包裝一下收費(fèi)站班長(zhǎng)群體的領(lǐng)導(dǎo)形象,以求其區(qū)別于一線收費(fèi)員。 由于班長(zhǎng)管理責(zé)任制這一制度的存在,今后針對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)的工作還可大做文章,把基層這管理群體進(jìn)階成業(yè)務(wù)水平高.領(lǐng)導(dǎo)形象好。
第三,感悟最深的是此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸到的新鮮事物,都與人事部的工作息息相關(guān)。此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸的最多的是人和制度,通過績(jī)效考核觸發(fā)班組間競(jìng)爭(zhēng),提升效率。通過績(jī)效考核去控制收費(fèi)員的出錯(cuò)率,觸發(fā)自我管理機(jī)制,提升管理的水平,通過日常與收費(fèi)員的生活相處,通過她們所談?wù)摰脑掝}等,能感知到她們非常重視出錯(cuò)率的控制,特別上賬目上出現(xiàn)短款和長(zhǎng)款。
輪崗實(shí)習(xí)心得2
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間我參加工作一年了,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同關(guān)心呵護(hù)下,我有了很快的成長(zhǎng)。回顧這一年的工作,有成長(zhǎng)的喜悅,也有與同事協(xié)同的艱辛,更有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。通過一年的工作,使我從一個(gè)剛剛步出校門青澀無知的學(xué)生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進(jìn)步,現(xiàn)將一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作簡(jiǎn)歷
20xx年大學(xué)畢業(yè)后我進(jìn)入四川廣安愛眾股份有限公司,做了一名普通員工實(shí)習(xí)3個(gè)月,然后進(jìn)入新員工基層輪崗工作階段。
20xx年11月——20xx年1月,涼灘水電站,從事文案兼夜班的機(jī)組巡查工作。
20xx年1月——20xx年4月,前鋒變電站,從事安全監(jiān)控和少量文案工作。
20xx年至今,北辰客戶服務(wù)中心收取居民水、電、氣費(fèi),解答客戶的日常咨詢、業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)服務(wù)等工作。
二、具體工作總結(jié)
雖然在短短的一年里經(jīng)歷了三個(gè)單位的輪崗,但對(duì)于在每一個(gè)單位所從事的工作,我都能認(rèn)真完成。在涼灘水電站的工作,雖然從事的不是技術(shù)工作,但經(jīng)過短時(shí)間的看書學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐讓我對(duì)水電工作有了一個(gè)粗略的了解,同時(shí)通過這段時(shí)間的文案工作,也使我的公文處理水平有了較大的提高;轉(zhuǎn)崗到前鋒變電站工作以后,讓我對(duì)對(duì)電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)整個(gè)工作環(huán)境和流程有了詳細(xì)的了解。
這一年里,讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務(wù)中心以后這一段的工作?头行牡墓ぷ鳑]有了前兩個(gè)崗位工作的寂寞與孤獨(dú),更多的是要求我們對(duì)業(yè)務(wù)的精熟與服務(wù)太度的'熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝,輪到自己從事這種工作,才知道服務(wù)的不宜,也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側(cè)重對(duì)北辰客戶服務(wù)中心的工作進(jìn)行一下總結(jié):
。ㄒ唬┓⻊(wù)態(tài)度考驗(yàn)了我對(duì)工作的責(zé)任心:
剛開始坐在收費(fèi)窗開還感到工作很新鮮,充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易,面對(duì)各種各樣的客戶,你都要臉上堆滿微笑;面對(duì)客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋;客戶心情不好了可以對(duì)我們客服人員發(fā)火,而我們心情不好時(shí)卻只能自己忍受。轉(zhuǎn)眼在客服中心工作半年了,在這半年里,讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出,我也真正看到了自己對(duì)工作的態(tài)度。參加工作之前,有時(shí)遇到了煩心事我還會(huì)給父母臉色看。但在客服中心,我始終對(duì)繳費(fèi)的客戶笑臉相迎,對(duì)咨詢的客戶耐心的應(yīng)答,對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶悉心的引導(dǎo)。這種轉(zhuǎn)變將會(huì)影響我一生對(duì)生活對(duì)工作的態(tài)度。
。ǘ┰鰪(qiáng)了我的語言交流技巧和應(yīng)變能力:
1、在用戶繳費(fèi)時(shí),偶爾遇到水、電、氣卡出現(xiàn)問題需要修理的時(shí)候,我都先向用戶致歉;客戶咨詢結(jié)束時(shí)總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”,讓用戶感覺到我們工作的溫暖,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時(shí),我先向用戶致歉,并表明“保證您生活的順利是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們一定會(huì)馬上處理、盡快恢復(fù),減少因故障給您帶來的不便;有時(shí)用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)把一些不相關(guān)的問題向我們提出,在這種情況下,我了解的問題就及時(shí)向用戶說明,不明白的就說:“對(duì)不起,這不是我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的,我對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)也不了解,您到其他地方咨詢一下吧”。
2、與用戶對(duì)話講究方式方法。我對(duì)待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠(chéng);遇到用戶咨詢時(shí),面對(duì)用戶:“請(qǐng)問您有什么需要幫助的”?;對(duì)不同的用戶選擇不同的語速,遇到老人或聽力不好的用戶,我會(huì)適當(dāng)提高音量并放慢語速,并讓他們慢慢點(diǎn)清錢款。
。ㄈI(yè)務(wù)及問題處理方面:
1、對(duì)于詢問計(jì)劃?rùn)z修停水、電、氣的問題:
公司計(jì)劃內(nèi)的正常檢修工作我們都是提前公告的,但有些用戶由于各種原因沒能及時(shí)了解相關(guān)信息,前來詢問,這時(shí)用戶的態(tài)度多帶有不滿,我就會(huì)笑著進(jìn)行解釋:“早就公告好幾天了,您最近沒看本地新聞吧?公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責(zé)任。
2、新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
有些小區(qū)因整體工程未完,開發(fā)商完工一棟銷售一棟,這期間整個(gè)工程不具備轉(zhuǎn)成正式供電的條件,所以只能暫時(shí)接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多,我只能耐心向用戶解釋,工程竣工不是指一棟樓完工,是指一個(gè)小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設(shè)施等整體竣工,并有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到我們公司辦理相關(guān)手續(xù),正常接水、電、氣。
3、對(duì)于投訴問題:
我們的工作經(jīng)常接到用戶當(dāng)面投訴,每次我都先向用戶表示謝意:“歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議”。認(rèn)真傾聽用戶投訴內(nèi)容,找出用戶想解決的關(guān)鍵問題,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但對(duì)用戶提出的不合理要求,不能一味的盲從。如果確實(shí)是公司服務(wù)人員存在的問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,如果公司工作人員沒有過失,堅(jiān)決不能受理。
三、今后的工作設(shè)想
由于參加工作時(shí)間較短,在每一個(gè)輪崗的工作崗位上都有許多不足之處,為了今后能在不同的崗位上把工作做好把,我認(rèn)為只有做好當(dāng)前的本職工作,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。因此,在客服工作上,我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn)。
1、提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí):
只有秉著“沒有不對(duì)的客戶,只有真誠(chéng)的服務(wù)”,換位思考,不厭其煩地為客戶解答,并站在客戶的角度著想,才能為客戶解決實(shí)際問題,才能推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我要本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,努力提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶著想,只有這樣才能給客戶提供最好的服務(wù)。
2、提高工作責(zé)任心,塑造放心崗位:
在以后的工作中,我一定要以責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成工作的責(zé)任心。以更好的質(zhì)量服務(wù)于廣大客戶,讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對(duì)我的工作放心,對(duì)我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯(cuò)崗位,放心崗位”。
3、提高工作能力,拓展業(yè)務(wù)思路:
隨著時(shí)代的發(fā)展,每個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)也都在不斷的變化,我會(huì)利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì),努力提高自我業(yè)務(wù)素質(zhì),豐富知
輪崗實(shí)習(xí)心得3
初來單位,面對(duì)新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn),猶如一張白紙,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)輪崗交流、熟悉情況同時(shí)轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識(shí)的機(jī)會(huì)。
此次去設(shè)計(jì)院學(xué)習(xí)雖然只有一周時(shí)間,但是需要學(xué)習(xí)和提高自己的地方很多。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,在設(shè)計(jì)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認(rèn)真了解設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)院的工作覆蓋面廣,知識(shí)面要求廣,不單單水污處理這一塊,還有很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目;通過這一周的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn),思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到很大提高,為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間內(nèi),我也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己的不足,并會(huì)在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先,做事情缺乏具體的`計(jì)劃。雖然說計(jì)劃趕不上變化,但是,我們做任何事情都必須有一個(gè)計(jì)劃,沒有計(jì)劃的日子是雜亂無章的,是不可能做好工作的。其次,專業(yè)知識(shí)不夠。受專業(yè)的限制,大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異,正是這些差異也讓我更加認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的不足,也在促使我不斷地更新自己的知識(shí)。當(dāng)然,我的不足還有很多,在今后工作中要不斷的完善和進(jìn)步。
輪崗實(shí)習(xí)心得4
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月至今三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)期一瞬即逝;仡櫲齻(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。實(shí)習(xí)工作三個(gè)月以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供電局這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
這次我依次到過實(shí)習(xí)的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調(diào)度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運(yùn)作流程,使我進(jìn)一步了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在這五個(gè)部門里,我在實(shí)踐中了解企業(yè),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),基本了解了這五個(gè)部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求。
其中個(gè)我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題。每到一個(gè)部門,領(lǐng)導(dǎo)都最先給我們安排安全教育,并進(jìn)行安規(guī)考試以及看安全教育紀(jì)錄片。從紀(jì)錄片上看到的那些血的教訓(xùn)完全能讓我體會(huì)到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會(huì)到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)的.規(guī)定來嚴(yán)格的要求自己一言一行。當(dāng)然實(shí)習(xí)過程中好多體會(huì)和感慨,不能一一寫出來,只能作如下綜述:
我實(shí)習(xí)來到的第一站是修試所,在為期三個(gè)星期的修試所輪崗實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我了解了修試所的各個(gè)工作班組的管理,工作流程。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心,修試所負(fù)責(zé)本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)著全局各主要變電站繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置調(diào)試、直流系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)防性試驗(yàn)、電測(cè)儀表、測(cè)控裝置和油(氣)檢驗(yàn)工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗(yàn)和管理等任務(wù)。技術(shù)上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
接著來到的是變管所,在這里我了解了500KV的大理變,220KV的下關(guān)變以及剛剛投運(yùn)的220KV的洱源變。認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)一次設(shè)備(主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,型號(hào)及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點(diǎn),并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時(shí)也了解了變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng),除在各控制保護(hù)單元保留緊急手動(dòng)操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測(cè)量和報(bào)警功能均可通過計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)來完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測(cè)、遙控、遙調(diào)的功能。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運(yùn)行人員,除了要求要有很強(qiáng)的技術(shù),還要很強(qiáng)的責(zé)任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
實(shí)習(xí)的第三站是西洱河電廠,為其三個(gè)星期的實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備。除了熟悉的水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器、母線、隔離開關(guān)、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設(shè)備外,最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備。其中就有勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速器、主閥、整流器等。同時(shí)也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺是,在這里要掌握的知識(shí)生澀難懂,而且要有豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,責(zé)任很大,需要我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),新的管理。
第四站我來到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂。至今無法忘懷的是所領(lǐng)導(dǎo)及全體師傅所給的特殊待遇—熱情與關(guān)心,備受感動(dòng)。在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識(shí)外,更重要的體會(huì)是那輸管所獨(dú)有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠(chéng),敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識(shí)技術(shù)外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。
最后一站是調(diào)度中心。在這里時(shí)日最短,雖然只有短短的一周,但對(duì)調(diào)度從無到有,有所了解。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán),也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運(yùn)行單位,又是電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的職能機(jī)構(gòu),代表本級(jí)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動(dòng)中是上、下級(jí)關(guān)系。下級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。大理調(diào)度中心屬于地調(diào)。在這里更需要掌握廣泛的知識(shí),為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,責(zé)任更重大。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)過程中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高,與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質(zhì)和做事能力還有待進(jìn)一步提高?傊,過去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對(duì)我的實(shí)習(xí)指引和幫助。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)。
輪崗實(shí)習(xí)心得5
時(shí)至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已5個(gè)月,在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時(shí)覺得收獲頗豐。現(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會(huì)記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我們被安排到公司測(cè)試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個(gè)充分了解思科產(chǎn)品測(cè)試流程的機(jī)會(huì),同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測(cè)試和ort測(cè)試的操作崗位。我學(xué)的專業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,對(duì)我接觸的測(cè)試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助,加上認(rèn)真去學(xué),用心去領(lǐng)悟,使我很快的就對(duì)兩個(gè)測(cè)試工站熟悉起來,給我的工作帶來的極大的方便。
所謂的runin測(cè)試就是我們常說的老化測(cè)試,ort測(cè)試就是在線可靠性測(cè)試,是成品出貨前必須的測(cè)試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個(gè)質(zhì)量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更多的定單。
從我的實(shí)習(xí)過程來看,我有以下心得體會(huì):
一、剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。
其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動(dòng)就一定能做好!我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實(shí)是這樣。所以,我認(rèn)識(shí)到自己的不足便開始了實(shí)際的行動(dòng),努力地學(xué),有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因?yàn)槲抑,剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西,通過實(shí)踐,很多事情就會(huì)變得很容易甚至比理論上的更簡(jiǎn)單
。條條框框的理論看起來很乏味,有時(shí)也難以理解,但自己親身去實(shí)踐,去操作,慢慢地就會(huì)變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測(cè)試流程時(shí),覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作,去體驗(yàn)的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn):原來那么簡(jiǎn)單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實(shí)踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
三、初涉社會(huì),要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題,獨(dú)立解決問題。
外面的`世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對(duì)各種各樣的人,你要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會(huì)就是以上幾點(diǎn),當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來總結(jié)我的心得體會(huì):外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對(duì),即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)生活!
輪崗實(shí)習(xí)心得6
“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”
企業(yè)學(xué)習(xí)階段輪崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得
題 目 (模塊2)輪崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得 院 部 機(jī)械工程學(xué)院
學(xué)生姓名 劉飛華 學(xué) 號(hào) 201002010418
專 業(yè) 機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化 班 級(jí) 1094
學(xué)習(xí)企業(yè) __ 惠州億能電子有限公司_________
企業(yè)指導(dǎo)教師 方永智
學(xué)校指導(dǎo)教師 關(guān)耀奇
完 成 日 期 20xx年11月24日
輪崗實(shí)習(xí)心得7
很榮幸在步步高工作,雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接觸和了解社會(huì)的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在步步高公司工作的心得體會(huì)。短短的二十多天,有失誤,有遺憾,感悟之后,記下所思所想,作為以后人生路上的參考。
一、不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對(duì)自己的將來有所幫助
這是我在步步高公司面試的時(shí)候,我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活,然后通過這份工作,讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上,通過實(shí)習(xí)我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會(huì)有回報(bào)。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情,在我看來,那或許就是投機(jī)取巧。
大學(xué)里,不論做什么都會(huì)有所收獲。不管是參加社團(tuán),做干事當(dāng)主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷,每個(gè)人都會(huì)有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己現(xiàn)在所做的一切,自己的每一次的選擇對(duì)將來的發(fā)展有沒有幫助和啟示。
二、學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng),交流,溝通的能力
學(xué)校的時(shí)候,老師總會(huì)在上課的時(shí)候問:大家聽懂了沒有,一般情況下不會(huì)有什么響應(yīng),然后老師就會(huì)放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上,真正聽懂的同學(xué)又有幾個(gè)?只是為什么大家都不會(huì)主動(dòng)的去問,好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候,或許會(huì)慶幸,以為大學(xué)里有屬于自己的自由,想問就問,不想問就不問,沒有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間,滿心期待著同學(xué)們的到來。但是事實(shí)上,真正走上社會(huì)以后,沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做,即使他們知道你在社會(huì)上,在公司里哪些方面做得不對(duì),哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進(jìn)入社會(huì)后,我們都要主動(dòng),不懂的地方就要主動(dòng)地去請(qǐng)教,向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人,那些你覺得他有很多值得你學(xué)習(xí)的.地方的人請(qǐng)教。只有這樣,你才不會(huì)陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你也要能走出來,融入大家的世界中,主動(dòng)的交流,溝通,互相學(xué)習(xí)。
三、公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來的東西拿來實(shí)踐的,而不是純粹讓你來學(xué)習(xí)的
總會(huì)有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小,抱怨上級(jí)只讓自己做雜活,在里面學(xué)不到多少知識(shí),很快的,剛開始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無存。要么抱怨之后選擇離開,心情郁悶,感到英雄無用武之地。要么心情消極,得過且過,內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到合同實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天,聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售,也因此會(huì)很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說,身邊來實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進(jìn)來的。她說,現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)工作的厭倦感特別快,很容易浮躁,怨天尤人,卻很少在自己身上找原因。我只是想說:實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會(huì)的途徑,公司是一個(gè)平臺(tái),努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí),多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)努力應(yīng)用,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
希望接下來再接再厲,爭(zhēng)取在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好,讓同事滿意,讓主管滿意,讓自己滿意。意識(shí)到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子,我有責(zé)任讓自己的生活過好!
輪崗實(shí)習(xí)心得8
我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇爭(zhēng)先。在實(shí)習(xí)期間通過在各個(gè)部門的輪崗學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過輪崗,把自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去,再?gòu)膶?shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎(chǔ),明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn)1000萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對(duì)自己的要求
經(jīng)過過去實(shí)習(xí),我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的`差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
輪崗實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場(chǎng)不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅(jiān)強(qiáng)不屈的胡楊。
輪崗實(shí)習(xí)心得9
從八月二十一日我們實(shí)習(xí)的第一天到現(xiàn)在已將近一個(gè)月的時(shí)間,這段時(shí)間我們?cè)诠镜陌才畔路謩e在技術(shù)質(zhì)量部、市場(chǎng)部、調(diào)度中心、客服中心和管網(wǎng)分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),自己學(xué)到了很多東西,在此做一下總結(jié)。
一、了解到各個(gè)部門的組成和工作職能
在技術(shù)質(zhì)量部我們認(rèn)識(shí)到部門下設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)科、技術(shù)質(zhì)量科和計(jì)量科,質(zhì)量檢驗(yàn)科主要是任務(wù)是工程施工過程中的檢查和驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量;技術(shù)質(zhì)量科主要是為工程施工提供技術(shù)保證,并管理整個(gè)公司的設(shè)備和部分檔案的管理;計(jì)量科主要的對(duì)民用燃?xì)獗砗凸じH細(xì)獗淼挠?jì)量檢驗(yàn)。
之后來到的是市場(chǎng)部,由工業(yè)組、老戶組和拓展組等組成。主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的拓展,市場(chǎng)開發(fā)、施工方案的確定和前期工程款的收取。
調(diào)度中心主要由調(diào)度室、呼叫中心、地理信息室和門站組成。其中調(diào)度室為整個(gè)公司的中樞系統(tǒng),不僅隨時(shí)監(jiān)測(cè)市區(qū)所有鋪設(shè)管線的壓力和流量值的動(dòng)態(tài)變化,而且是管網(wǎng)分公司、客服等部門的行動(dòng)指示針,協(xié)調(diào)分類各種工作,如管線的碰頭置換等等;呼叫中心主要是受理全市客戶的用氣問題,并分類匯總,并招手為用戶解決疑難問題;地理信息室主要將市區(qū)所有管線,閥門,調(diào)壓柜等設(shè)施信息化并同時(shí)輸入到指定的信息系統(tǒng)中,以方便快捷的供各部門查取管線信息;門站是長(zhǎng)途管線終點(diǎn)配氣站,也是城市的接收站,它的的主要職能是計(jì)量、過濾、加臭和調(diào)壓,是保障全市用氣的供應(yīng)系統(tǒng)。
客服中心主要由綜合辦公室、安全生產(chǎn)科、技術(shù)科、營(yíng)業(yè)所、工福所和營(yíng)業(yè)廳組成。其中安全生產(chǎn)科主要任務(wù)是安檢,安檢要依照國(guó)家規(guī)范,對(duì)用戶的安檢要及時(shí)存檔以便查驗(yàn),下設(shè)執(zhí)法班、稽核班和警衛(wèi)班;技術(shù)科主要負(fù)責(zé)工商戶用戶的計(jì)量,周檢和儀表改造,同時(shí)還負(fù)責(zé)一些合同的管理,停氣信息的流轉(zhuǎn)等,最重要的是降低供銷差率,保證公司資金的回收;營(yíng)業(yè)所和工福所主要負(fù)責(zé)全市民用和工福表的抄收和安檢工作;營(yíng)業(yè)廳主要負(fù)責(zé)客戶的收費(fèi)和業(yè)務(wù)辦理工作。
二、主要心得收獲。
1、首先體會(huì)最深的還是學(xué)習(xí),走出校門的我們不僅要從書本中攝取知識(shí),還要學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí),在工作中獲得新知,掌握方法,提高自己專業(yè)技能和處事能力。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我最大的感觸就是學(xué)到很多理論知識(shí),例如天然氣管道壓力分級(jí),管道埋深,一些天然氣檢測(cè)儀器及原理,鐘罩檢測(cè)氣表原理和直燃機(jī)工作原理等。這些理論知識(shí)會(huì)在自己以后的工作中起到很大的幫助,真正能讓自己做到理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)彌補(bǔ)自己的不足,加深自己對(duì)各項(xiàng)工作的理解,希望為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、在門站的實(shí)習(xí)中,班長(zhǎng)蘆慶濱對(duì)我們說過,“看似我們的工作簡(jiǎn)單乏味,但是只有我們一直這樣把工作簡(jiǎn)單乏味的做下去,才能保證全市人民的正常用氣”。在方北營(yíng)業(yè)所的實(shí)習(xí)中霍文;羲盟畮啄甑墓ぷ鹘(jīng)驗(yàn)給我們?cè)忈屃素?zé)任兩字的含義,讓我深深的理解到它所包含的內(nèi)容,這是他二十幾年如一日的安檢工作換來的市民平穩(wěn)用氣,換來的`市民對(duì)我們新奧服務(wù)的一致好評(píng)。正是這些平凡的崗位,平凡的工作讓我體會(huì)的什么是熱情,什么是責(zé)任,什么是“小事”。
3、來到管網(wǎng),來到一線我有更深的體會(huì),在這里自己必須要做到的是擺正心態(tài),做好本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)的師傅學(xué)習(xí)各種工作技能,雖然我們是大學(xué)生,在學(xué)校讀過一些書,但我清楚地認(rèn)識(shí)到那遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,師傅們常年積累的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)這是書本中不可能有的,只有我們積極的向他們請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),才能換來自己的進(jìn)步,為以后的進(jìn)步積累充實(shí)自己。
4、要做到全面綜合的發(fā)展。在實(shí)習(xí)中很多領(lǐng)導(dǎo)都給我們提到,剛開始工作一定要多學(xué)、多聽、多問,要清楚的給自己定位,規(guī)劃自己的發(fā)展。讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的發(fā)展不僅要在技術(shù)上嫻熟,還要能說、能寫、能做,只有這樣綜合全面的發(fā)展,才能成為企業(yè)發(fā)展所需要的復(fù)合型人才,才能為貢獻(xiàn)自己的力量。
三、將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題
1、沒有很好的制定自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃,以至于很多時(shí)間都被浪費(fèi)掉。
整改:以后要做到合理安培自己的工作和學(xué)習(xí),在最大限度上做到每天都要充實(shí)自己,全面了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、心態(tài)不正,工作過程中沒有全身心投入。
整改:踏實(shí)認(rèn)真的做好的己的的工作,雖然在實(shí)習(xí),很多時(shí)候都只是在
聽再看,但一定要認(rèn)真做好筆記不懂就要問。
實(shí)習(xí)仍然繼續(xù),對(duì)自己的要求不能放松,只有這樣才能在剛開始自己的職場(chǎng)生涯中走好自己的第一步,也為自己以后適應(yīng)自己的工作打下基礎(chǔ)。
輪崗實(shí)習(xí)心得10
八月根據(jù)通航指揮中心對(duì)新進(jìn)職工的安排,我們?nèi)バ值軉挝贿M(jìn)行了為期一周的輪崗學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)地點(diǎn)是廟嘴執(zhí)法大隊(duì)、三峽海事局、三峽升船機(jī)、三峽船閘、葛洲壩船閘。
星期二上午,8點(diǎn)半到達(dá)廟嘴執(zhí)法大隊(duì),在崔主任的講解下,我們了解了他們的職責(zé),他們主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)水域通航環(huán)境管理及通航秩序維護(hù),負(fù)責(zé)船舶安全檢查和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督等任務(wù),每天上午8點(diǎn),下午2點(diǎn)和晚上6點(diǎn)是定期的巡航時(shí)段。我們跟著巡航艇巡航,第一次巡航,很是激動(dòng),船很晃,暈船,覺得他們很是辛苦,在巡航期間,看到了靠船墩、岸標(biāo)、浮標(biāo)等通航建筑物,他們給我們講解了各部分的功能,愉快的時(shí)間就在我們交流中過去了。
星期三下午我們?cè)谌龒{海事局學(xué)習(xí),他們和我們介紹了海事局的基本情況,海事局管理區(qū)域是廟河至中水門,全長(zhǎng)公里,負(fù)責(zé)該區(qū)域的水上通航環(huán)境管理、交通事故管理、安全監(jiān)督和航行保障及行政執(zhí)法,我們還向他們請(qǐng)教了該單位與通航指揮中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
星期四上午楊高工向我們介紹了升船機(jī)的基本知識(shí),升船機(jī)布置在三峽樞紐左岸,位于三峽船閘與7#非溢流壩段之間,由上游引航道、主體段(閘首、船廂室段、下閘首)、下游引航道組成。三峽升船機(jī)最大通航流量是56700m;船廂水域有效尺寸是120×18×(長(zhǎng)×寬×高);上游最高、最低通航水位175m、145m;下游最高、最低通航水位、62m?上У腵是,由于通行證的原因,無法到現(xiàn)場(chǎng)參觀,希望以后可以有幸參觀。
星期五在三峽船閘處學(xué)習(xí),三峽船閘是雙線五級(jí)船閘,全長(zhǎng)公里,其中船閘主體部分公里,引航道公里。三峽大壩壩前正常蓄水位為海拔175米高程,壩下通航最低水位62米高程,是世界上最大的船閘,它的主要作用是發(fā)電、防洪、通航。三峽船閘的運(yùn)行方式是北線上行船舶、南線下行船舶,我們還觀看了三峽船閘的上行和下行過閘過程,了解人字門啟閉機(jī)、反弧門啟閉機(jī)等知識(shí)。
星期六我們?cè)诟鹬迚未l處學(xué)習(xí),葛洲壩總共有三個(gè)船閘,我在二號(hào)船閘參觀學(xué)習(xí),了解了葛洲壩船舶過閘方式。作為船閘運(yùn)行副班長(zhǎng)要做好船舶過閘動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)視及中控室大屏畫面的安全監(jiān)視工作;負(fù)責(zé)監(jiān)聽VHF通信信息,發(fā)現(xiàn)事故險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告;協(xié)助負(fù)責(zé)船閘消防、治安及突發(fā)事件的處理;收集整理當(dāng)班工作數(shù)據(jù)、通航安全信息,按規(guī)定填寫各種報(bào)表、記錄本、值班日志。調(diào)度操作員要做好船閘集控設(shè)備操作、系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視及過閘船舶的監(jiān)護(hù)工作;接受調(diào)度指令,完成本班作業(yè)計(jì)劃;負(fù)責(zé)船舶過閘的排擋、指揮工作。
在向各位前輩學(xué)習(xí)交流的過程中,他們針對(duì)我們有疑惑的地方都熱情的給予了講解,無論是課堂聽講還是現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),他們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度、對(duì)學(xué)習(xí)者的諄諄教誨,都是我學(xué)習(xí)的好榜樣,我要向他們學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,按照課程安排,盡早熟悉工作職責(zé),做好本職工作。
輪崗實(shí)習(xí)心得11
于 培
二〇xx年四月七日
輪崗心得體會(huì)
辦公室 于培
根據(jù)單位安排,我于3月14日到研究室進(jìn)行了為期一個(gè)月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,各項(xiàng)能力均有了較大提升。現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、學(xué)習(xí)情況
相比辦公室,研究室的特點(diǎn)是瑣碎的事較少,比較清靜,這使我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)材料,不斷充實(shí)完善自我。期間,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《20xx-2010全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作資料選編》等文字材料,使我對(duì)紀(jì)檢工作有了進(jìn)一步的了解,對(duì)公文等寫作方面的規(guī)范有了全新的認(rèn)識(shí),寫作水平也有了一定的提高。
由于以前很少接觸公文,總覺得機(jī)關(guān)的文字材料都大同小異,缺乏對(duì)公文重要性的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我仔細(xì)揣摩了許多領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)里面的很多語言不但語氣強(qiáng)勁有力,而且文字簡(jiǎn)練,意義豐富,這都是需要撰寫人認(rèn)真琢磨,仔細(xì)推敲的。我還發(fā)現(xiàn)公文一般會(huì)有其基本的套路,如何在套路下,用最簡(jiǎn)練的語句把意思表達(dá)清楚,是我目前亟待學(xué)習(xí)的問題。
為了能讓我同之前在辦公室的工作結(jié)合起來,李主任給我點(diǎn)了“根據(jù)派駐機(jī)構(gòu)工作現(xiàn)狀存在的問題提出建議和加強(qiáng)
機(jī)關(guān)自身建設(shè)”的題目。材料寫出來后,李主任耐心的指導(dǎo)我,對(duì)材料進(jìn)行了修改。我發(fā)現(xiàn)有時(shí)一個(gè)小標(biāo)題或是語句順序的調(diào)整,就會(huì)給材料增添許多色彩,使材料讀起來更緊湊、順暢、不拗口。這也讓我認(rèn)識(shí)到,在寫一個(gè)材料時(shí),既要注意標(biāo)題的對(duì)仗和響亮,又要注意語言的簡(jiǎn)潔,要用最簡(jiǎn)短的語言表達(dá)出最豐富的內(nèi)容。
二、工作情況
在研究室輪崗期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神極大的.鼓舞了我。在工作上,我主動(dòng)做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),不僅增加了工作交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)了與同事之間的感情,同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、存在的不足和努力方向
一個(gè)月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時(shí),也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。對(duì)一些報(bào)紙刊物和文件的學(xué)習(xí)缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義思想,調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)崱⒉粔蚨,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。平時(shí)看李主任寫一個(gè)材料并不難,而且給同事們修改的時(shí)候也很輕松,但當(dāng)我自己寫起來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己無從下筆。其關(guān)鍵就是因?yàn)槲艺莆盏臇|西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。
有時(shí)仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗(yàn)總結(jié),導(dǎo)致我總覺得無事可寫。三是文字表述能力還有待提高。寫作方面,文筆還不夠扎實(shí)、還不能做到簡(jiǎn)明精當(dāng)。莎士比亞曾說過:語言的精確與簡(jiǎn)潔是智慧之魂。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,勇于實(shí)踐,爭(zhēng)取在寫作水平上取得更大的進(jìn)步。
一個(gè)月的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財(cái)富。總之,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
輪崗實(shí)習(xí)心得12
現(xiàn)階段我調(diào)入了打端子這個(gè)工序的實(shí)習(xí),這對(duì)我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工序與打端子這道工序的聯(lián)系甚微,所以對(duì)新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中我要努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名卓越工程師更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。
工作的態(tài)度直接影響我們對(duì)事物的看法,快樂一天是學(xué)習(xí),痛苦一天也是學(xué)習(xí),保持一顆積極,樂觀的心態(tài)去學(xué)習(xí)去工作很重要。所以在今后的日子里,我還會(huì)繼續(xù)保持著工作的積極性,主動(dòng)的去學(xué)習(xí),這樣在我學(xué)習(xí)的道路上就不會(huì)覺得痛苦,我也會(huì)收到更多。三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級(jí)階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。以上是我這三個(gè)月工作學(xué)習(xí)的.心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長(zhǎng)處和不足,認(rèn)識(shí)到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。
我會(huì)將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化并融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
輪崗實(shí)習(xí)心得13
剛開始輪崗,是8月x日,就在我們技術(shù)科。那時(shí)的我,就像一張白紙,上面什么也沒有。事業(yè)這支大筆把我描繪成什么樣,完全取決于我怎么揮舞這支筆。
第一天,我開始從理論了解混凝土,掌握混凝土基礎(chǔ)知識(shí)。混凝土的基本定義是由膠凝材料、粒狀材料、水及其它外加劑按照適量比例配制而成的一種建筑材料!盎炷痢币辉~通常可簡(jiǎn)作“砼”;炷恋墓ぷ餍耘c原材料的質(zhì)量息息相關(guān),所以生產(chǎn)好的混凝土,就必須從原材料檢測(cè)開始。骨料有砂子和碎石。機(jī)砂的檢測(cè)主要有顆粒級(jí)配、細(xì)度模數(shù)、含泥量、泥塊含量、MB值、表觀密度、松散堆積密度、緊密堆積密度、空隙率等。山砂主要檢測(cè)MB值和細(xì)度。碎石的檢測(cè)主要有顆粒級(jí)配、壓碎指標(biāo)、含泥量、泥塊含量、表觀密度、松散堆積密度、緊密堆積密度、空隙率等。砂石檢測(cè)要有快速檢驗(yàn)方法,顆粒級(jí)配我們可以用肉眼直接觀察,得出經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);砂子進(jìn)場(chǎng)用MB值快速檢驗(yàn)?zāi)喾酆,碎石進(jìn)場(chǎng)要測(cè)壓碎指標(biāo)。粉料有粉煤灰、礦粉和水泥。粉煤灰主要檢測(cè)細(xì)度、含水量、燒失量、需水量比、凈漿流動(dòng)度、安定性。礦粉主要檢測(cè)密度、比表面積、燒失量、含水量、活性指數(shù)。水泥主要檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間、安定性、細(xì)度、膠砂強(qiáng)度。粉煤灰和磷礦粉進(jìn)場(chǎng)每車必檢,主要檢測(cè)細(xì)度和凈漿流動(dòng)度。外加劑主要檢測(cè)固體含量、水泥砂漿工作性、水泥凈漿流動(dòng)度。
學(xué)會(huì)原材料檢測(cè)之后,接著就要學(xué)打適配。要了解原材料對(duì)混凝土性能的影響,打適配是最直接有效的方法。水膠比主要影響混凝土的強(qiáng)度,水膠比越小,混凝土的強(qiáng)度越大。外加劑的使用,對(duì)混凝土行業(yè)是發(fā)生了翻天覆地的變化。由于有了高效減水劑,大流動(dòng)度混凝土、自密實(shí)混凝土、高強(qiáng)混凝土得到應(yīng)用;由于有了增稠劑,水下混凝土的'性能得以改善;由于有了緩凝劑,水泥的凝結(jié)時(shí)間得以延長(zhǎng),才有可能減少坍落度損失,延長(zhǎng)施工操作時(shí)間;由于有了防凍劑,溶液冰點(diǎn)得以降低,或者冰晶結(jié)構(gòu)變形不致造成凍害。才可能在負(fù)溫下進(jìn)行施工等。在水膠比不變的情況下,對(duì)混凝土工作性的影響有骨料顆粒級(jí)配、砂率、用水量、外加劑用量及性能。粉煤灰和礦粉應(yīng)用到混凝土中,節(jié)約了一部分水泥熟料。另外,粉煤灰有形態(tài)效應(yīng)、微集料效應(yīng)、化學(xué)活性效應(yīng);礦粉對(duì)提高混凝土后期強(qiáng)度有一定的作用。
打適配不是簡(jiǎn)單地把各種原材料、水和外加劑混合起來,它是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)和精細(xì)的過程。估計(jì)外行人看著混凝土不雅觀的外表,肯定沒想到制造混凝土是一個(gè)精細(xì)復(fù)雜的過程。打適配之前,要根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算理論配合比。開始時(shí),先要把攪拌鍋、鐵皮地板、鏟子等用同配比砂漿潤(rùn)洗一遍。根據(jù)理論配合比適配出來的混凝土狀態(tài)好不好,首先用肉眼看,工作性好的混凝土看著就比較舒服。我們知道,理論只是指導(dǎo)工作,特別對(duì)混凝土來說,根據(jù)理論配出來的混凝土不一定有好的工作性,還要通過微調(diào),使混凝土達(dá)到最佳狀態(tài)。然后要測(cè)混凝土的塌落度、擴(kuò)展度和含氣量等。接著就可以裝模了,裝模要分層裝入,石頭要均勻分布,還要振搗試模。一晝夜之后就可以拆模,放入養(yǎng)護(hù)室養(yǎng)護(hù)了。
原材料檢測(cè)和打適配熟悉之后,我就到中控室學(xué)習(xí)開盤等一系列的流程了。首先掌握計(jì)量系統(tǒng)對(duì)混凝土的影響,掌握校核的具體操作及要求,然后掌握混凝土開盤流程及了解過程中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié),最后掌握現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及具體操作并熟悉我站各在建項(xiàng)目。
9月x日,在我們技術(shù)科學(xué)習(xí)了一個(gè)月之后,我轉(zhuǎn)到了材料科。材料科作為損耗推進(jìn)的牽頭部門,有責(zé)任有義務(wù)對(duì)原材料的進(jìn)場(chǎng)與發(fā)出環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位控制,包括督促生產(chǎn)科完善退土、轉(zhuǎn)場(chǎng)、報(bào)廢記錄,每月組織一次系統(tǒng)校秤,組織召開損耗分析會(huì)等,特別是對(duì)于進(jìn)貨、消耗環(huán)節(jié)出現(xiàn)的虧損,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。每10天對(duì)生產(chǎn)科開具材料消耗領(lǐng)料單,每月牽頭進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),對(duì)于非生產(chǎn)性領(lǐng)料及時(shí)開具領(lǐng)料單,編制損耗報(bào)表等等。在材料科,我學(xué)習(xí)了地磅過稱,掌握了驗(yàn)收流程,熟悉了進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、粉料入庫(kù)三原則等。我基本能夠獨(dú)立開展每日原材料盤點(diǎn)工作。另外,我還了解了商品混凝土原材料領(lǐng)料發(fā)放手續(xù)辦理,能夠獨(dú)立完成車輛加油工作,能夠列出各科室損耗控制點(diǎn)并可以制定損耗控制管理措施。
9月x日,我開始在綜合辦公室輪崗了。我感覺這是公司最復(fù)雜的系統(tǒng)了,它要處理公司方方面面的事情。辦公室的主要職能是發(fā)文管理、收文管理、會(huì)議管理、接待管理、印章管理、治安綜合治理管理、檔案管理、辦公信息管理等;人力資源系統(tǒng)的主要職能是組織管理、人才規(guī)劃管理、員工配置管理、員工開發(fā)管理、員工激勵(lì)管理、員工評(píng)價(jià)管理、基礎(chǔ)管理等;財(cái)務(wù)系統(tǒng)的主要職能是財(cái)務(wù)制度建設(shè)、會(huì)計(jì)核算管理、資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)告分析管理、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、應(yīng)收賬款管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督管理、財(cái)務(wù)人員管理等。我基本了解了會(huì)議組織流程、注意事項(xiàng),清楚支部結(jié)構(gòu)、常規(guī)活動(dòng)流程、接待流程、禮品禮金上繳的制度、公司保密制度,學(xué)會(huì)了部分商務(wù)禮儀、公司企業(yè)文化。公司薪酬福利制度、考勤管理辦法、請(qǐng)銷假種類及審批流程等,我也了然于胸。
9月x日,我到了生產(chǎn)科,這是我輪崗的最后一個(gè)系統(tǒng)。生產(chǎn)科主管安全和生產(chǎn),它是原材料的主要使用部門。生產(chǎn)科的客服主要管理開收盤相關(guān)客服的流程和澆筑流程的服務(wù),并且處理投訴流程及客服投訴。調(diào)度負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織的各環(huán)節(jié),時(shí)刻注意混凝土生產(chǎn)。罐車的合理安排主要靠調(diào)度與現(xiàn)場(chǎng)客服。生產(chǎn)科還負(fù)責(zé)比較重要的一個(gè)部分,就是安全。我熟悉了公司安全環(huán)境管理制度、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、安全生產(chǎn)管理辦法及安全環(huán)境法律法規(guī)辨識(shí),初步了解了站內(nèi)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)管內(nèi)容及方法,還了解了站內(nèi)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,基本掌握了應(yīng)急救援制度,熟悉應(yīng)急救援流程與程序。
通過在各個(gè)部門輪崗,我學(xué)習(xí)到了好多本科室學(xué)不到的東西,我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)有了基本的了解,以后各個(gè)科室會(huì)更加容易配合,對(duì)生產(chǎn)效率的提高有很大的作用。對(duì)公司而言,輪崗有利于公司內(nèi)部的生產(chǎn)和勞動(dòng)組織的合理化、有利于公司自身素質(zhì)的提高、有利于公司創(chuàng)新、有利于提高公司凝聚力。感謝公司給我輪崗的機(jī)會(huì),有了輪崗的經(jīng)歷,我會(huì)更加容易開展工作,我會(huì)更加努力工作!
輪崗實(shí)習(xí)心得14
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我入局五個(gè)月了。入局以來,我分別經(jīng)歷了局里和公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn),目前在信息通信處各班組輪崗實(shí)習(xí)。初到信通處,處里領(lǐng)導(dǎo)給予我們熱切地歡迎,并以自身的工作經(jīng)驗(yàn)為我們上了職場(chǎng)第一課,告訴我們要熱愛自己的工作,要有責(zé)任心、要多悟、多學(xué)習(xí)。接著,李昕姐為我們講解安規(guī),她結(jié)合自己曾在變電站的工作經(jīng)歷,告訴我們安規(guī)學(xué)習(xí)的重要性。通過她的講解,我明白了作為初入職場(chǎng)的新人,我要去適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)崗位,保持住自己剛離開學(xué)校的學(xué)習(xí)能力,不要讓自己的學(xué)習(xí)頻率和機(jī)能退化,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
輪崗實(shí)習(xí)期間,信通處針對(duì)新員工制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,使我不僅全面地了解并參與了信息班和通信班的日常工作,也認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐方面的不足。結(jié)合自身實(shí)際,現(xiàn)總結(jié)如下:
在信息班實(shí)習(xí)期間,寶音班長(zhǎng)要求我們實(shí)習(xí)員工對(duì)班組各項(xiàng)工作內(nèi)容都要參與學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中,印象極深的是趙君哥極高的專業(yè)素養(yǎng),對(duì)待工作一絲不茍的態(tài)度以及對(duì)我無私地傳授,對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的我來說,是何等的幸運(yùn)能遇見這樣一位師傅!培訓(xùn)中,我主要參與完成了以下工作內(nèi)容:服務(wù)于局里各部門的內(nèi)外網(wǎng)維護(hù),比如針對(duì)公司航檢中心辦
1公室搬遷,網(wǎng)絡(luò)需要重新布置的現(xiàn)狀,我們及時(shí)對(duì)新辦公室的所有電腦進(jìn)行網(wǎng)線制作、測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,以不影響工作人員正常辦公;比如物資管理處臺(tái)式機(jī)不能登錄OA系統(tǒng),上不了局網(wǎng)頁,我們通過在機(jī)房交換機(jī)設(shè)備上查看或翻閱歷史記錄進(jìn)行IP地址、網(wǎng)關(guān)等的設(shè)定來解決問題。
調(diào)試視頻會(huì)議,在每次開會(huì)前,根據(jù)主辦方的要求進(jìn)行字幕或六個(gè)分會(huì)場(chǎng)的連接和調(diào)試。按照局里要求,對(duì)新臺(tái)式機(jī)或重裝過系統(tǒng)的電腦進(jìn)行亞信殺毒軟件、準(zhǔn)入、瀏覽器、WPS辦公軟件等的安裝。對(duì)各部門的優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備完成分區(qū)和認(rèn)證工作。我明白了信息專業(yè)雖然工作瑣碎,但卻不可或缺。
緊接著,我開始了在通信調(diào)度班的實(shí)習(xí),剛到班組,汪建忠班長(zhǎng)就接下來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)說明,并讓我們迅速參與到調(diào)度班日常工作中。每天早晨巡視一樓和七樓機(jī)房,主要查看機(jī)房?jī)?nèi)的電源系統(tǒng)、光端機(jī)等設(shè)備,并記錄電壓、電流值,機(jī)房溫濕度,檢查蓄電池室溫度及有無漏液,對(duì)我局所轄13個(gè)變電站的錄音系統(tǒng)進(jìn)行巡視,查看網(wǎng)絡(luò)有無異常,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,及時(shí)聯(lián)系站內(nèi)人員進(jìn)行問題初步排查,比如重啟設(shè)備,如果問題得不到解決,則通知相應(yīng)通信檢修班組到現(xiàn)場(chǎng)處理;巡視西門子傳輸網(wǎng)管、光纜在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)管有無告警、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管;查看補(bǔ)花岱視頻監(jiān)控運(yùn)行是否正常。
接聽調(diào)度電話,及時(shí)記錄通話重點(diǎn)內(nèi)容,做好上傳下達(dá)的工作,還記得第一次接聽電話,內(nèi)心的忐忑、話語的不甚流利,才明白作為一名合格的通信調(diào)度員是多么不容易,于是在心里默默告訴自己,要自信,多熟悉業(yè)務(wù),要勤學(xué)好問,爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的通信調(diào)度員。
更新班組巡視用的.錄音電話系統(tǒng)記錄本、光纜在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)管巡視記錄本、ECM3000網(wǎng)管巡視記錄本、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管記錄本、西門子網(wǎng)管巡視記錄本、機(jī)房人員出入
2事們都很優(yōu)秀,輪崗學(xué)習(xí)期間,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺得只要能做到多聽別人說,多看別人做,多吸收他們的經(jīng)驗(yàn),那么許多我們不懂的東西,就會(huì)從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領(lǐng)域,改進(jìn)了思維方式,提高自身綜合素質(zhì)能力。
2、積極開展工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力
這次輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),迅速轉(zhuǎn)換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細(xì)化管理文件,不斷充實(shí)自己,并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營(yíng)養(yǎng),另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請(qǐng)教學(xué)、相互交流學(xué),以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、嚴(yán)格要求自己,通過總結(jié)學(xué)會(huì)創(chuàng)新
在工作中,良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。我認(rèn)為向別人學(xué)習(xí),不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。通過學(xué)習(xí),開拓視野,也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過程,讓我總結(jié)出,做好辦公室工作要做到"五勤",即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結(jié)就是:在辦公室工作要有坦率真誠(chéng)、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有淵博的理論知識(shí)和過硬的本領(lǐng),用規(guī)范的制度和行為,高效率地做好服務(wù)工作。對(duì)照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷完善自我,超越自我。
通過一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開放,缺乏創(chuàng)造性思維;三是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達(dá)到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長(zhǎng)河中雖然只是一個(gè)短暫的時(shí)段,但對(duì)我來說,卻是成長(zhǎng)道路上邁開的堅(jiān)實(shí)一步。在學(xué)習(xí)過程中,我得到了很好的鍛煉,工作能
3力得到了提高,各個(gè)方面更加成熟,此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機(jī)會(huì),我想對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧!輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅(jiān)信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項(xiàng)工作,而無愧于單位的培養(yǎng),無愧于自己!
輪崗實(shí)習(xí)心得15
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分:
1、查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件,了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及點(diǎn)檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容,這對(duì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項(xiàng)內(nèi)容做好鋪墊。
2、和部門同事一起弄外來圖紙轉(zhuǎn)化,并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容,并通過對(duì)生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對(duì)產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問題,最后在部長(zhǎng)的審核中改正,這讓我知道了在簡(jiǎn)單的事也要仔細(xì)檢查,認(rèn)真的對(duì)待,再簡(jiǎn)單的事也能因自身的原因而出錯(cuò)。在犯的錯(cuò)誤中有兩種,一種是能力范圍內(nèi)的,由于自己不端正態(tài)度而造成的,一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認(rèn)識(shí)了擴(kuò)口和縮口的模具和鉆頭,跟在部長(zhǎng)和陳師傅后面,學(xué)習(xí)他們對(duì)模具的調(diào)試方法,對(duì)試樣進(jìn)行反復(fù)加工,得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對(duì)操作人員有一定要求,要會(huì)觀察工件與鉆頭的位置,這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模具不合要求,出現(xiàn)了擴(kuò)口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過幾個(gè)修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點(diǎn)檢規(guī)程了解并認(rèn)識(shí)了各種設(shè)備,但因沒有實(shí)際操作過并不能熟悉其實(shí)際操作。對(duì)設(shè)備的.具體零件并不熟,只在庫(kù)房中看過幾次,我相信通過一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會(huì)一看見就知道名稱。
5、在生產(chǎn)設(shè)備部這段時(shí)間,觀察和聆聽部長(zhǎng)處理事件的過程,讓我感慨很深。作為一個(gè)管理者考慮問題要更深遠(yuǎn),對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要多考慮,要從源頭著手,對(duì)于類似問題最好扼殺在源頭,將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長(zhǎng)對(duì)員工言行一致,賞罰分明,值得學(xué)習(xí)。部長(zhǎng)工作很忙,其他人幫不到,我覺得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),很多事都不應(yīng)該是部長(zhǎng)親自做的,是我們掌握的不夠,我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問題反映給部長(zhǎng),讓部長(zhǎng)審批,我們進(jìn)行修改之類的,而不是讓部長(zhǎng)忙,我們沒事干。
6、在生產(chǎn)設(shè)備部時(shí)間太短,我要學(xué)的很多,以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí),今后學(xué)習(xí)工作如下:
、瘛⑹煜っ總(gè)流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容,生產(chǎn)工藝操作的基本要求,熟悉每個(gè)工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求,及各工藝的基本原理。Ⅱ、學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置管理,學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途,熟悉各機(jī)器的基本工作原理,可對(duì)維修工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
、簟⒍嗪筒块T人員交流,多聽多看多思考多總結(jié),學(xué)習(xí)他們的所知道的知識(shí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。
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