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銷售實習日記

時間:2022-08-21 05:35:11 實習日記 我要投稿

【精華】銷售實習日記匯編10篇

  時間如快馬般匆匆,一天又過去了,今天一定有不少的收獲吧,是時候靜下心來好好寫寫日記了�?墒窃鯓訉懭沼洸拍艹霾誓�?下面是小編收集整理的銷售實習日記10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】銷售實習日記匯編10篇

銷售實習日記 篇1

  2月28日 星期一 晴

  作為一名銷售人員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員,首先,要遵守職業(yè)道德:1、銷售員必須"以客為尊",維護公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項規(guī)章制度及部門管理條例。其次,遵守公司禮儀儀表要求:1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶服務時,不得流露露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識的要求――就是要對昨天培訓的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧: 1、客戶進門,每一個看見的人都要主動上前迎接;2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;3、通過交談正確把握客戶的真實需求,并據(jù)此迅速制定應對策略;4、在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹;5、根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎上,做更詳盡的'說明;6、針對客戶的疑惑點,進行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

銷售實習日記 篇2

  08月27日

  專業(yè)實習是大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺,也為我們今后的社會工作奠定了基礎。我所實習的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責任公司,我在公司的職務是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡單的介紹了公司的情況, 龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,集團總部設在北京,現(xiàn)有員工8000多人,業(yè)務領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類的工作,公司的負責人給我安排的任務是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來仔細的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始準備,打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊,我仔細看了4個小時,終于看完,但里邊包括的東西實在太多,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。

  08月28日

  這上班的第一天我準時到達工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實習內(nèi)容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組,公司在華潤萬家超市里擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才11點多我就拉了一個客戶,這個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務提前完成,一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過去了,我在這個陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨和辛苦,反而覺得快樂和充實。

  08月29日

  今天,我滿懷信心的去上班。因為這是上班的第二天,我的領(lǐng)導給我安排了帶兩個客戶的任務,我當時沒在意,覺得兩個客戶沒有什么,對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我都做好被頭兒批得準備,但我萬萬沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小郭,不要對自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧�!碑斕焱砩衔一貋碛挚戳艘槐楣景l(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財富:態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友�!边@給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

  08月30號

  經(jīng)過兩天的實戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個小時到上班的地點,任務依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”�!班�----龍湖紫都城,你們的項目在哪個位置?” “大姐,我們這兒有個區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細介紹一下我們這個項目。首先我們項目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號線從這兒經(jīng)過,地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時候會有大型的超市和電影院入住,這個商業(yè)綜合體也就和萬達那樣。生活配套你不用擔心�!蔽疫€想繼續(xù)說。但她不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴我頭兒,他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅持、領(lǐng)會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學到四個字。

  09月3號

  初入社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事都不會像同學一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績,這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說那個同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來。在這個信息時代,有信息就意味著業(yè)績,雖然公司一再強調(diào)團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會到了人的本性,人都是自私的,現(xiàn)實的社會和學校簡直就是兩個極端的世界,這讓我感到不安啦。

  09月05號

  經(jīng)過這幾天的實戰(zhàn)和學習,我領(lǐng)會到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬達廣場的外展點,上了早上的班,營銷總監(jiān)給我們打來電話,說這幾天我們組的業(yè)績很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請我們一起去吃個飯,放松一下心情,順便開個會,作個總結(jié)。我們晚上吃過飯,總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強調(diào)了,不得因接訪中的態(tài)度不當激化一個矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個矛盾。嚴格要求自己,工作期間無特殊情況不得請假,不得擅自離開崗位,不得進行娛樂活動。下班前將當天的客戶信息整理好,交給分管業(yè)務負責人,這項工作是單調(diào)乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的。可能你們體會還不深,營銷特別能鍛煉人,因為你們每天要面對形形色色的人,在這過程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握。可能你們不知道,我現(xiàn)在是營銷總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來也還,必須認真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實,每天都有新的收獲。

  09月09號

  又是好幾天沒有寫日記了,因為這幾天回來都很晚,也很累�!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。計算機操作以外,課本上學的`理論知識用到的還很少,比如說市場營銷學這門課程,按道理說我現(xiàn)在做的就是營銷,這門課學的東西應該用的上,但事實是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項工作,就是把我們這個組接待的客戶做個統(tǒng)計,就是統(tǒng)計總結(jié)待人數(shù)中各個年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時間擔任這項工作,每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點疲了,晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務,還得去面對明天,有開始作總結(jié)。實習就是不斷的積累經(jīng)驗,無論這個經(jīng)驗有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營它,總有一天會有用到的時候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學到更多,只要我努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實的實習生活。

  09月10號

  今天我們頭兒出去開會,要4、5天才能回來,鑒于我實習以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個小組,一共8個人。我從來沒有做過領(lǐng)導相關(guān)的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績下來,他會怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗,只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產(chǎn)經(jīng)紀。哦我看到了怎樣了解并自學房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀人所做的主要工作,為適應新的崗位做準備。房地產(chǎn)經(jīng)紀人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進達成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀80年代后期以來,隨著房地產(chǎn)交易量日益擴大,房地產(chǎn)經(jīng)紀人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現(xiàn)階段的我來說可能沒有用,但我知道,我來了這個行業(yè)實習,就應該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識,這能讓我有更深層次的了解。

銷售實習日記 篇3

  銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

  X月30日 星期三 陰最后一天的培訓了,今天培訓的內(nèi)容就是做好客服與后勤�?头秃笄谑敲總€實習生必備的知識,在崗位輪轉(zhuǎn)的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓�?头D―即售后服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

  1、了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑;

  2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉;

  3、個人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;

  4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題;

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風度;

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

  銷售人員實習日記(六)

  X月31日 星期四 晴

  今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實習生,講講店規(guī)和上班的一些要求銷售人員實習日記銷售人員實習日記。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。

  第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產(chǎn)品的明細說明書,了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產(chǎn)品品牌論壇去學習產(chǎn)品的知識,了解顧客對各個品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通過各個方式進行學習,填補自己的空白。

  銷售人員實習日記(七)

  X月1日 星期五 陰

  今天,店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點:

  首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度。

  最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,了解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

  晚上回去后我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執(zhí)行力、落實力和團隊戰(zhàn)斗力。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。

  企業(yè)價值觀的作用主要表現(xiàn)在:

  1、企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導者與員工據(jù)以判斷事物的標準,一經(jīng)確立并成為全體成員的共識,就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的.信念,對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時,員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗銷售人員實習日記社會實踐報告。企業(yè)的發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;

  2、企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,并以此作為價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值

  這種價值被稱為“本位價值”。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會形成具有本企業(yè)特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;

  3、企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范作用。企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導地位的管理意識,能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運營成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導向和規(guī)范作用,不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實現(xiàn)的,而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現(xiàn)的;

銷售實習日記 篇4

  之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西,回家一有空也會拿出來溫習溫習。今天是培訓的最后一天,就要進行考核啦,導師說不過關(guān)的還要個別進行類似于補習的訓練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的�?己碎_始我前面的同事一個個的輪流上臺去回答和進行表演,看起來很好玩,個別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說,等到我自己上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當然有點緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的'還不錯。不枉這幾天那么認真的學習�?偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!

  今天是我去VERO MODA服裝店的第一天,在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習。通過了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導購。對于學習營銷的我來說,這是一次很不錯的學習鍛煉機會。

  在這一天的工作中,首先我學習到了vero moda品牌的構(gòu)成。VERO MODA引是歐洲著名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。20xx年VERO MODA進入中國市場,面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。VERO MODA主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時尚的設計,合理的價格,全球供應鏈,使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的主題:進入全新空間。 其使命是:引領(lǐng)時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。

  今天,VERO MODA的銷售網(wǎng)絡遍布全球45個國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時裝。 品牌個性:獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號:與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。

  Moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場,如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。

銷售實習日記 篇5

  11月8日

  今天是實習第一天,來到了新銳眼鏡店,雖然這和我的專業(yè)相關(guān)度不大,不過我覺得既來之則安之,況且這也是一種社會實踐,在工作、與人打交道的過程中總會學到一些溝通技巧或是其它的能力。今天第一項工作就是打掃衛(wèi)生。接下來,店長向我們講解了一些保護眼睛和如何正確使用眼鏡的知識,還向我們介紹了配眼鏡的流程,以及在顧客進來的時候該如何接待和怎樣向顧客介紹相關(guān)知識。

  11月9日

  今天,我主要是正式開始銷售了,其實也是跟著一個前輩,因為怕我們剛?cè)サ某鍪裁床碜�。通過不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,銷售工作能提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。

  11月11日

  今天是我實習第四天了,但我卻連一雙眼鏡也沒有賣出,看到店員們良好的銷售成績我不禁心里有些失落,于是我便找到了店長談起心來,店長知道我心里不好受,便認真跟我分析了銷售不佳的主要原因。經(jīng)過一番分析,我得出了結(jié)論:我對待客人的態(tài)度不夠好而且缺乏耐心,動不動就發(fā)脾氣。有了前車之鑒,我明白了,作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤,就必須提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  11月13日

  經(jīng)過幾天的學習鍛煉,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,今天終于賣出了第一副眼鏡!很興奮,也學會了許多,溝通技術(shù)的應用,通過顧客需求調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

  11月16日

  從剛參加工作時的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

  11月18日

  又是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,問我工作適應不。其實一直以來,是我應該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和支持,讓我總能樂觀的生活著。這兩天我開始主動拉客戶了,給他們介紹眼鏡

  11月21日

  算起來幾天呢已經(jīng)是實習的第十四天了,在我看來好像實習了兩個月甚至更漫長。每天重復著枯燥的工作,心情很糟,打不起精神什么也不想做。好想回家。

  11月26日

  最近特別忙,所以很久沒有寫日志了,感到很累,不過收獲還蠻大的。這繁瑣的工作培養(yǎng)了我的.耐性,同時也讓自己暴躁的脾氣有所收斂,在工作過程中,學到了很多在學校無法接觸到的社交技巧和禮儀,看到了各種各樣不同的人群。 每當我覺得煩悶、累的時候老師總會用他的方式來鼓舞我,我覺得老師說的很對,我們做任何事情不僅僅依靠自己的興趣,態(tài)度也是非常重要的。對人的態(tài)度、對待生活的態(tài)度以及對待工作的態(tài)度。那一天不管工作有多辛苦,生活有多不堪。只要你的態(tài)度是積極的,那么那些都不是阻礙。在我們心里要擁有一顆積極向上、樂觀的心。生活就會更加的美好。相信生活,相信自己……加油�。。�

  11月29日

  從上班到現(xiàn)在沒有休息過,天天又要重復著一樣的眼鏡介紹,今天起床后感覺嗓子很疼,心里想想還是大學好啊,工作了,一點空閑時間都沒有。邁著沉重的步伐來到了店面,同事小芳看見我滿臉郁悶,就主動和我打招呼。我告訴了她我嗓子不舒服。沒想到她去買了潤喉片給我。我當時心里很感動,沒想到來實習這幾天就得到了同事的關(guān)心,我想在社會中為人處世是很重要的。

  12月1日

  今天聽了羅姐的培訓課,對我的影響特別大。以前我一直認為自己不算是特別懶的人,跟她比起來我才發(fā)現(xiàn)對于自己的事業(yè),對自己的未來,我做的遠遠不夠。從她身上真的證明了一個道理,人只有經(jīng)歷了磨練與痛苦才能成功,一步飛天的命運對我們來說都太不現(xiàn)實。

  12月3日

  今天是一個多月以來最累的一天,坐在那壓根就不想動。真的是因為工作太久,一直沒有休息的時間。現(xiàn)在回頭想想真的覺得不可思議。看到學校里的學子們,突然好懷念校園生活,可是時光一去不復返,就要畢業(yè)了,畢業(yè)前一定要和學校的朋友們好好聚一下。

  12月6日

  今天一想這一個月的實習馬上就要結(jié)束了,心里覺得特別高興。這一個月讓我從不愿意接觸陌生人,到現(xiàn)在的主動和陌生人說話打招呼,我覺得這份工作對我的改變還是很大的。不論如何,我已經(jīng)體會到社會上的復雜了。學會了怎么說話,不過很高興歸高興,還是珍惜最后的幾天工作日吧!

  12月8日

  時間總是在不經(jīng)意間流逝,實習在今天就要結(jié)束了。

銷售實習日記 篇6

  今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客戶,并找出有意向的客戶,今天的`意向客戶數(shù)還是兩個,并邀約他們下周見面。也就是下周我會外出拜訪客戶,這個是我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產(chǎn)品,我覺得這里面的學問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶認可你并購買你的產(chǎn)品帶來的那種成就感。

銷售實習日記 篇7

  銷售實習日記范文

  今天我們的銷售部負責人回來了, 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始,

  每天培訓的內(nèi)容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的 進行。今天的培訓內(nèi)容是:如何做好與顧客的溝通。

  來到培訓室,才發(fā)現(xiàn)來這實 習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通:

  1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同 時不斷地降低自己習慣性防衛(wèi)的程度。

  2、隨機應變,即根據(jù)不同的'溝通情境與溝通對象,采取不同的對策。

  3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情 況,我們更應該引導客戶,

  我們要主動發(fā)問,問我們想知道的問題,問我們不清 楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。

  4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。

  說完了理論知識后,讓我們自己模擬練習。

銷售實習日記 篇8

  實習都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓,下午王哥給了我一個任務就就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標,我想要調(diào)查的就是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場,但因為平時沒在這邊了解過,所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里,我只能一個一個的去找那些房地產(chǎn)公司,去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費了很久,時間過得很快,但就是由于時間比較晚了,只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了,沒有多少收獲。回去的時候跟王哥說了我的`情況,王哥勉勵我,以后繼續(xù)加油。

  今天讓我了解到做什么事情光有熱情就是永遠不夠的,還應該有正確的方法去做,有著正確步驟,這樣才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收獲。

銷售實習日記 篇9

  5月14日 星期一 晴,大晴

  關(guān)于實習教育的一點感受

  今天下午終于迎來了久等的實習教育,下午早早地來到教室,就開始和大家交流起了這次實習,可以感覺到大家都很期待我想應該是我們一直在學校里學習,從來沒有機會走出去,而我們其實最想的就是能夠走出去,看看現(xiàn)實社會是如何的,我們學的東西在社會能有什么用,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學校呆得再久也得走出去,大家都想在走進社會之前能做好最充足的準備,也不至于像現(xiàn)在有些大學生遲遲不敢踏入社會

  周老師很詳細的給大家講了這次實習的目的,內(nèi)容及要注意的地方大家很很認真地聽、記著讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問了很多問題,很細致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準備工作等

  我從大家在實習教育會上的表現(xiàn)看到了大家的熱情,大家都帶著極大的興趣和熱情很認真地準備著,我一下子感覺到這個集體一股團結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動,也為自己在這個集體中而感榮幸

  回宿舍后我們小組每個成員就開始積極搜集材料,準備在接下來4天的實習中多問問題,將收獲化我們準備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識特別強,大家現(xiàn)在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵

  今晚10點才回學校,趕緊開了電腦,寫今天的日記,因為我這個人忘性太大,今天不記,明天說不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒那個感覺了呵呵至今還沒有認真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過幸好上次去房展會的時候參觀了那天的一個樣板房,還和一個他們的銷售人員聊了很久,估計半個多小時,對那個樓盤有個較詳細的認識現(xiàn)在才感覺到有些事情你做的時候不覺得有用,甚至覺得無用,只有當真正需要的時候才發(fā)現(xiàn)當初做的事的意義所在不過今晚還是要再做點功課的

  5月15日 星期二 晴,大風

  彩石山莊之行

  今天終于正式開始了我們的實習,中午大家都早早地在南門等候了,12:55點名時,大家都到了,可以說這是第一次全班這么準時,呵呵,我們表揚一下我們自己!

  而我,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點,今天上午又和組員一起討論了一下在現(xiàn)場的問題,中午都沒來得及睡上一覺本該很累了,但大概是太興奮了,也沒覺得累,不過回來后,我直接累暈了,坐在宿舍里都沒力氣去洗澡了人就是這樣,有事情做的時候不會有時間和精力感覺累,只有靜下來的時候才會深有此感

  雖說中午發(fā)車有點小插曲,耽誤了一點時間但最后我們還是按原定時間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說實話,在門口見到它的第一面還是讓我小小的失望了一下,本以為是多么絢麗的一個美麗地方(大概是因為“彩石”這個名字給的錯覺吧),誰知只是一個很不起眼的門面,幾個彩球在門上方圍繞著“彩石山莊”四個字,與我想象中的地方有差距

  幸好下了車來到他們的銷售部,那里看起來還不錯,一進門的屏風像是用來聚財?shù)�,很講風水的說,呵呵,這只是我自己瞎猜,沒有任何確認從屏風經(jīng)過,就看到了好幾個模型,再往里走就是彩石山莊的沙盤了,但和上次在房展會看到的相比還是小了點,粗糙了點不過這次給我們講解的`那位某主管(聽過忘了~~)要比我在房展會上遇到的那個海大畢業(yè)的銷售人員能力強,也比較能講

  那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個彩石山莊的概括,但對于我來說,收獲不是很大,那些信息在房展會和網(wǎng)上我都看過熟記于心了倒是后來的提問階段和現(xiàn)場參觀時有所收獲

  總的來說,今天收獲是不小的又是晚上23:35了,我還沒有認真學習明天要參觀實習的港澳花園,看來今晚又要熬夜了~~~先不寫了,要為明天的實習做功課了!

  加油啊!!!

  5月16日 星期三 晴

  港澳花園

  今天很有幸在港澳花園看到了施工現(xiàn)場、還在銷售處聽孟昭華總經(jīng)理講了一個多小時關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現(xiàn)在寫寫我今天的感受吧

  早上先參觀了施工現(xiàn)場,上學期去王舍人鎮(zhèn)那個工地時候也沒這么深切的感受,工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土,還有太陽當頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會到施工現(xiàn)場的艱苦啊~~~

  之后孟總的講座很受用,知道了很多實際操作的東西,這些在課堂上是學不到的,也正因為此,我才花了好幾個小時的時間整理孟總的講話整理不是目的,學習才是,所以那些東西我還將認真消化了才行聽完孟總的講話,感覺就是開發(fā)一個樓盤好麻煩啊,光那些手續(xù)就可以把人給整暈了~~~

  但今天還是有點遺憾,心中的一個疑問沒有解開在現(xiàn)場參觀后,感覺那個占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個大盤有關(guān)),小得讓我感覺根本蓋不了10棟樓,更別說那些綠化和會所了本想在銷售中心看看銷售人員怎么說的(沙盤在房展會的時候就看過,當時的感覺就是整個社區(qū)很擁擠),但最后時間不夠也沒能聽聽專業(yè)人士是怎么解釋的

  后來和同學一起探討港澳花園,原來大家都有這個感覺:樓盤占地面積太小,太擁擠,而且樓盤東部的那一道擋土墻實在給人感覺很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱如果有錢買彩石山莊也不買港澳花園,呵呵

  總的來說,今天去港澳花園獲得更多的是對房地產(chǎn)企業(yè)的了解,對這個樓盤的了解很少但我覺得今天的收獲遠比了解一個樓盤來得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了,又是一個高檔別墅區(qū),但買得很不好,我很期待明天見到他們的老總,我覺得肯定會和今天見得孟總有很大的差別,僅是感覺,一切還有待明天的實習

  晚上12點半該誰了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮桿打2下啊

  5月17日 星期四 晴

  國科國際高爾夫別墅

  今天的實習說實話是最沒有收獲的一天,原本的美好設想都一一破滅,既沒有見到老總,沒有了解到更多的信息,更沒有讓我在高爾夫球場揮桿一下,唉~~今天的失望用一句話說來自于遇到的那個人力資源張經(jīng)理,不是我怎么說,這個張經(jīng)理大腹便便,但肚子里沒有什么太多東西~~~

  今天早上九點左右我們就到了國科國際高爾夫別墅一路上我覺得這個樓盤之所以銷售業(yè)績不好和地理位置有著太大的關(guān)系,黃河大橋那在修,路很是顛簸,而且一個來小時的行程對于有車一族來說也的確是遠了點

  我們先參觀了國科的別墅區(qū)我對這個樓盤的失敗又有了自己的理解首先,那些歐式別墅實在不漂亮,灰灰的顏色,普通別墅的造型,沒有什么大的吸引力其次,冬園區(qū)的別墅間距好小,整片園區(qū)看起來很擁擠再次,整個別墅區(qū)雜草叢生,沒有幾戶業(yè)主入住,看起來很是荒涼再加上這個樓盤的硬傷,地理位置太偏遠和周圍環(huán)境污染嚴重(濟南化工園和萊鋼在其1公里范圍內(nèi)),這樣的樓盤賣不出去也是正常

  我覺得這個樓盤的初始設想是很好的,國科的老總是有眼光的,但在開發(fā)中,整個項目組的人員落實不到位,不說別的光別墅區(qū)內(nèi)雜草叢生,路燈銹跡斑斑,獨棟別墅外觀顯得臟而舊,這些景觀讓有意購房的業(yè)主看到了多少會失望,原來的購房計劃也會另有打算而這些景觀物業(yè)公司完全可以做好,雖然在業(yè)主入住率低的情況下,維護小區(qū)景觀成本較高,但從長遠考慮,這樣的付出是會有回報的,而且也是需要的

  參觀完別墅區(qū)后,我們在國科國際會議中心與張經(jīng)理進行座談唉,什么也不想說了讓張經(jīng)理介紹國科這個項目,還沒5分鐘就介紹完了,而且介紹的內(nèi)容沒有什么實際意義問答階段,我相信大家都準備了很多問題,就像我真的很期望見見國科的老總,我覺得不同項目的老總也會有不同,因為在投資決策時,不同老總的風格將作出不同的決策,我相信和港澳花園的孟總比國科老總肯定大有不同但現(xiàn)實是準備的問題都白準備了同學們問了2個問題后,張經(jīng)理均以暫時無法回答而收場,在之后的問答中,張經(jīng)理每個回答不超過50個字,而且答案都沒有切中要點問答完后,我就一個感覺,他很希望我們加入國科,貌似國科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于對國科這個項目,我是一點更多的信息也沒有獲得,就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書畫8個主題園的各自特色所在都沒有得到答案

  加一個小插曲,在休息階段,我去了會議廳的衛(wèi)生間,我覺得有值得肯定的和提出意見的要肯定的是,這個會議是裝修標準很高,我注意了一下,衛(wèi)生用具用的都是TOTO,電器插座用的都是西門子,紙巾盒用的是金光紙業(yè),呵呵,反正都是,而且衛(wèi)生間是明室設計,很寬敞,不錯的說在每層會議廳都有專門的衣帽間,設想比較周到但也有缺點,比如一個衛(wèi)生間就每次就一個人可以使用,這對于會議中心來說是不合理的,想想啊,會議期間使用衛(wèi)生間都是有集中性的,這樣少的數(shù)量設計很難滿足使用要求

  插曲完畢,那個交流會,張經(jīng)理雖然一直說著要和我們分享,但真的不知道他有什么東西可以和我們分享,不過大家也給面子,一直想一些問題問問他,好不讓氣氛冷場,唉,真的是為難我們了~~~總算熬了一個來小時,在大家腦細胞和那位張經(jīng)理的腦細胞估計都死了一大半的時候,交流會也結(jié)束了面對這樣一個交流會我直接無語加無奈了,至此,我更是體會到為何國科國際高爾夫別墅賣不出了~~~就這樣一個人當了人力資源經(jīng)理,讓這樣的人去招人,能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個人就能當國科的HR,讓我不禁要問國科真的沒有人才了么一個企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素質(zhì)高低,就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的發(fā)展啊~~~真不知道國科老總是否知道他們的HR是這樣一個人,唉,真想給老總打個電話,和他說說這個人員問題~~~

  中午的吃飯又是一個讓我不爽的事,直到吃完午飯,我徹底得出結(jié)論:國科賣不出去房子是正常的我們不到50個人吃飯一共也就300元吧,利潤率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢,300對于他們來說也就一杯茶錢吧,要我是老總肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了難道真的是越有錢的人越小氣?他們就沒有想過區(qū)區(qū)300元會讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現(xiàn)在沒有消費房產(chǎn)能力,但我們的宣傳作用和今后的消費能力是不可估量,真的不知道這個國科在想什么,一點大氣和遠見也沒有!!你說掏了錢,所謂的10元標準工作餐讓我們吃好了也行,但……無語啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個菜,你可以選擇要一個菜、兩個菜或者不要菜~~~當然你還可以選擇要米飯或饅頭,噢,還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來不超過10種,而就算你選擇全要,也就是2個菜、一份主食和一碗湯,至于其它的排列組織我估計就是餓死的結(jié)果,我真不知道所謂的10元標準是怎么算的我在辦公室也經(jīng)常吃王主任定的10元快餐,那個套餐有牛肉、蝦、魚、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋果),而且每份菜的分量都比國科給的多,國科的和那個10元套餐相比,沒法比!!!唉,交了錢吃飯,還是這種質(zhì)量,懷疑國科都想趁我們吃飯賺一點,我直接暈了,這個企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣不出去房子呢!嘴上說著歡迎我們這些人才(雖然我也沒把自己當個人才),但在接待我們時卻如此漫不經(jīng)心,真的不知道他們是在什么時候重視什么樣的人才最起碼為了企業(yè)形象也要好好準備午餐,好歹我們也是40多張嘴,這個宣傳效用是不可估算的

  午飯后去了高爾夫球場,好想去打一下球,哪怕讓我揮桿一下也好,但心愿當然沒有實現(xiàn),我都不知道我的高爾夫第一桿會在何時發(fā)生以前沒有去過高爾夫球場,所以也沒法比較這個高爾夫球場的質(zhì)量和水平如何,后來在練習場小坐時,倒是很舒服,涼風習習,在炎熱的夏天,那里不失為一個好的消暑場所

  今天的實習,其實收獲還是很大的,雖然對國際高爾夫別墅這個樓盤沒什么大的了解,對房地產(chǎn)項目的開發(fā)等沒有更多的接觸,但對于一個企業(yè)的發(fā)展我卻有了自己的理解我現(xiàn)在深切體會到一個企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素在于人,人素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)的前途多的也不多說,寫了這么多字,我也一直在闡述這一觀點了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西在課堂上學的老師再怎么說也沒有感覺,只有自己走到社會上去感受了之后,才會發(fā)現(xiàn)其實老師說的東西都是真理啊!理論和現(xiàn)實之間永遠需要實踐為橋梁我想這也是這次實習的目的所在吧

  5月18日 星期五 晴

  小組交流總結(jié)

  今天我們小組聚到一塊就實習感受進行了交流,同時也討論了我們的答辯對策大家有很多想法,最后為了的效果,我們決定由2個同學進行陳述,分別站在不同的角色位置,分析我們這次實習的收獲一是作為實習者,旁觀者,二是作為一個房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)者,局中人我想我們這個很不錯啊!

  希望周日的答辯一切順利,我們做了這么充分的準備,一定會成功的!

銷售實習日記 篇10

  X月13日 星期三 陰

  服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內(nèi)部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。

  在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的`各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內(nèi)容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。

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【精華】銷售實習日記匯編10篇

  時間如快馬般匆匆,一天又過去了,今天一定有不少的收獲吧,是時候靜下心來好好寫寫日記了�?墒窃鯓訉懭沼洸拍艹霾誓�?下面是小編收集整理的銷售實習日記10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】銷售實習日記匯編10篇

銷售實習日記 篇1

  2月28日 星期一 晴

  作為一名銷售人員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員,首先,要遵守職業(yè)道德:1、銷售員必須"以客為尊",維護公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項規(guī)章制度及部門管理條例。其次,遵守公司禮儀儀表要求:1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶服務時,不得流露露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識的要求――就是要對昨天培訓的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧: 1、客戶進門,每一個看見的人都要主動上前迎接;2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;3、通過交談正確把握客戶的真實需求,并據(jù)此迅速制定應對策略;4、在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹;5、根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎上,做更詳盡的'說明;6、針對客戶的疑惑點,進行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

銷售實習日記 篇2

  08月27日

  專業(yè)實習是大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺,也為我們今后的社會工作奠定了基礎。我所實習的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責任公司,我在公司的職務是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡單的介紹了公司的情況, 龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,集團總部設在北京,現(xiàn)有員工8000多人,業(yè)務領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類的工作,公司的負責人給我安排的任務是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來仔細的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始準備,打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊,我仔細看了4個小時,終于看完,但里邊包括的東西實在太多,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。

  08月28日

  這上班的第一天我準時到達工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實習內(nèi)容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組,公司在華潤萬家超市里擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才11點多我就拉了一個客戶,這個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務提前完成,一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過去了,我在這個陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨和辛苦,反而覺得快樂和充實。

  08月29日

  今天,我滿懷信心的去上班。因為這是上班的第二天,我的領(lǐng)導給我安排了帶兩個客戶的任務,我當時沒在意,覺得兩個客戶沒有什么,對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我都做好被頭兒批得準備,但我萬萬沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小郭,不要對自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧�!碑斕焱砩衔一貋碛挚戳艘槐楣景l(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財富:態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友�!边@給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

  08月30號

  經(jīng)過兩天的實戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個小時到上班的地點,任務依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”�!班�----龍湖紫都城,你們的項目在哪個位置?” “大姐,我們這兒有個區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細介紹一下我們這個項目。首先我們項目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號線從這兒經(jīng)過,地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時候會有大型的超市和電影院入住,這個商業(yè)綜合體也就和萬達那樣。生活配套你不用擔心�!蔽疫€想繼續(xù)說。但她不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴我頭兒,他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅持、領(lǐng)會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學到四個字。

  09月3號

  初入社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事都不會像同學一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績,這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說那個同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來。在這個信息時代,有信息就意味著業(yè)績,雖然公司一再強調(diào)團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會到了人的本性,人都是自私的,現(xiàn)實的社會和學校簡直就是兩個極端的世界,這讓我感到不安啦。

  09月05號

  經(jīng)過這幾天的實戰(zhàn)和學習,我領(lǐng)會到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬達廣場的外展點,上了早上的班,營銷總監(jiān)給我們打來電話,說這幾天我們組的業(yè)績很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請我們一起去吃個飯,放松一下心情,順便開個會,作個總結(jié)。我們晚上吃過飯,總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強調(diào)了,不得因接訪中的態(tài)度不當激化一個矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個矛盾。嚴格要求自己,工作期間無特殊情況不得請假,不得擅自離開崗位,不得進行娛樂活動。下班前將當天的客戶信息整理好,交給分管業(yè)務負責人,這項工作是單調(diào)乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的。可能你們體會還不深,營銷特別能鍛煉人,因為你們每天要面對形形色色的人,在這過程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握。可能你們不知道,我現(xiàn)在是營銷總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來也還,必須認真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實,每天都有新的收獲。

  09月09號

  又是好幾天沒有寫日記了,因為這幾天回來都很晚,也很累�!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。計算機操作以外,課本上學的`理論知識用到的還很少,比如說市場營銷學這門課程,按道理說我現(xiàn)在做的就是營銷,這門課學的東西應該用的上,但事實是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項工作,就是把我們這個組接待的客戶做個統(tǒng)計,就是統(tǒng)計總結(jié)待人數(shù)中各個年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時間擔任這項工作,每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點疲了,晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務,還得去面對明天,有開始作總結(jié)。實習就是不斷的積累經(jīng)驗,無論這個經(jīng)驗有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營它,總有一天會有用到的時候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學到更多,只要我努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實的實習生活。

  09月10號

  今天我們頭兒出去開會,要4、5天才能回來,鑒于我實習以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個小組,一共8個人。我從來沒有做過領(lǐng)導相關(guān)的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績下來,他會怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗,只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產(chǎn)經(jīng)紀。哦我看到了怎樣了解并自學房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀人所做的主要工作,為適應新的崗位做準備。房地產(chǎn)經(jīng)紀人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進達成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀80年代后期以來,隨著房地產(chǎn)交易量日益擴大,房地產(chǎn)經(jīng)紀人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現(xiàn)階段的我來說可能沒有用,但我知道,我來了這個行業(yè)實習,就應該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識,這能讓我有更深層次的了解。

銷售實習日記 篇3

  銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

  X月30日 星期三 陰最后一天的培訓了,今天培訓的內(nèi)容就是做好客服與后勤�?头秃笄谑敲總€實習生必備的知識,在崗位輪轉(zhuǎn)的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓�?头D―即售后服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

  1、了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑;

  2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉;

  3、個人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;

  4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題;

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風度;

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

  銷售人員實習日記(六)

  X月31日 星期四 晴

  今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實習生,講講店規(guī)和上班的一些要求銷售人員實習日記銷售人員實習日記。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。

  第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產(chǎn)品的明細說明書,了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產(chǎn)品品牌論壇去學習產(chǎn)品的知識,了解顧客對各個品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通過各個方式進行學習,填補自己的空白。

  銷售人員實習日記(七)

  X月1日 星期五 陰

  今天,店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點:

  首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度。

  最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,了解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

  晚上回去后我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執(zhí)行力、落實力和團隊戰(zhàn)斗力。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。

  企業(yè)價值觀的作用主要表現(xiàn)在:

  1、企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導者與員工據(jù)以判斷事物的標準,一經(jīng)確立并成為全體成員的共識,就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的.信念,對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時,員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗銷售人員實習日記社會實踐報告。企業(yè)的發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;

  2、企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,并以此作為價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值

  這種價值被稱為“本位價值”。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會形成具有本企業(yè)特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;

  3、企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范作用。企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導地位的管理意識,能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運營成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導向和規(guī)范作用,不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實現(xiàn)的,而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現(xiàn)的;

銷售實習日記 篇4

  之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西,回家一有空也會拿出來溫習溫習。今天是培訓的最后一天,就要進行考核啦,導師說不過關(guān)的還要個別進行類似于補習的訓練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的�?己碎_始我前面的同事一個個的輪流上臺去回答和進行表演,看起來很好玩,個別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說,等到我自己上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當然有點緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的'還不錯。不枉這幾天那么認真的學習�?偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!

  今天是我去VERO MODA服裝店的第一天,在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習。通過了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導購。對于學習營銷的我來說,這是一次很不錯的學習鍛煉機會。

  在這一天的工作中,首先我學習到了vero moda品牌的構(gòu)成。VERO MODA引是歐洲著名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。20xx年VERO MODA進入中國市場,面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。VERO MODA主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時尚的設計,合理的價格,全球供應鏈,使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的主題:進入全新空間。 其使命是:引領(lǐng)時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。

  今天,VERO MODA的銷售網(wǎng)絡遍布全球45個國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時裝。 品牌個性:獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號:與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。

  Moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場,如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。

銷售實習日記 篇5

  11月8日

  今天是實習第一天,來到了新銳眼鏡店,雖然這和我的專業(yè)相關(guān)度不大,不過我覺得既來之則安之,況且這也是一種社會實踐,在工作、與人打交道的過程中總會學到一些溝通技巧或是其它的能力。今天第一項工作就是打掃衛(wèi)生。接下來,店長向我們講解了一些保護眼睛和如何正確使用眼鏡的知識,還向我們介紹了配眼鏡的流程,以及在顧客進來的時候該如何接待和怎樣向顧客介紹相關(guān)知識。

  11月9日

  今天,我主要是正式開始銷售了,其實也是跟著一個前輩,因為怕我們剛?cè)サ某鍪裁床碜�。通過不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,銷售工作能提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。

  11月11日

  今天是我實習第四天了,但我卻連一雙眼鏡也沒有賣出,看到店員們良好的銷售成績我不禁心里有些失落,于是我便找到了店長談起心來,店長知道我心里不好受,便認真跟我分析了銷售不佳的主要原因。經(jīng)過一番分析,我得出了結(jié)論:我對待客人的態(tài)度不夠好而且缺乏耐心,動不動就發(fā)脾氣。有了前車之鑒,我明白了,作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤,就必須提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  11月13日

  經(jīng)過幾天的學習鍛煉,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,今天終于賣出了第一副眼鏡!很興奮,也學會了許多,溝通技術(shù)的應用,通過顧客需求調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

  11月16日

  從剛參加工作時的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

  11月18日

  又是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,問我工作適應不。其實一直以來,是我應該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和支持,讓我總能樂觀的生活著。這兩天我開始主動拉客戶了,給他們介紹眼鏡

  11月21日

  算起來幾天呢已經(jīng)是實習的第十四天了,在我看來好像實習了兩個月甚至更漫長。每天重復著枯燥的工作,心情很糟,打不起精神什么也不想做。好想回家。

  11月26日

  最近特別忙,所以很久沒有寫日志了,感到很累,不過收獲還蠻大的。這繁瑣的工作培養(yǎng)了我的.耐性,同時也讓自己暴躁的脾氣有所收斂,在工作過程中,學到了很多在學校無法接觸到的社交技巧和禮儀,看到了各種各樣不同的人群。 每當我覺得煩悶、累的時候老師總會用他的方式來鼓舞我,我覺得老師說的很對,我們做任何事情不僅僅依靠自己的興趣,態(tài)度也是非常重要的。對人的態(tài)度、對待生活的態(tài)度以及對待工作的態(tài)度。那一天不管工作有多辛苦,生活有多不堪。只要你的態(tài)度是積極的,那么那些都不是阻礙。在我們心里要擁有一顆積極向上、樂觀的心。生活就會更加的美好。相信生活,相信自己……加油�。。�

  11月29日

  從上班到現(xiàn)在沒有休息過,天天又要重復著一樣的眼鏡介紹,今天起床后感覺嗓子很疼,心里想想還是大學好啊,工作了,一點空閑時間都沒有。邁著沉重的步伐來到了店面,同事小芳看見我滿臉郁悶,就主動和我打招呼。我告訴了她我嗓子不舒服。沒想到她去買了潤喉片給我。我當時心里很感動,沒想到來實習這幾天就得到了同事的關(guān)心,我想在社會中為人處世是很重要的。

  12月1日

  今天聽了羅姐的培訓課,對我的影響特別大。以前我一直認為自己不算是特別懶的人,跟她比起來我才發(fā)現(xiàn)對于自己的事業(yè),對自己的未來,我做的遠遠不夠。從她身上真的證明了一個道理,人只有經(jīng)歷了磨練與痛苦才能成功,一步飛天的命運對我們來說都太不現(xiàn)實。

  12月3日

  今天是一個多月以來最累的一天,坐在那壓根就不想動。真的是因為工作太久,一直沒有休息的時間。現(xiàn)在回頭想想真的覺得不可思議。看到學校里的學子們,突然好懷念校園生活,可是時光一去不復返,就要畢業(yè)了,畢業(yè)前一定要和學校的朋友們好好聚一下。

  12月6日

  今天一想這一個月的實習馬上就要結(jié)束了,心里覺得特別高興。這一個月讓我從不愿意接觸陌生人,到現(xiàn)在的主動和陌生人說話打招呼,我覺得這份工作對我的改變還是很大的。不論如何,我已經(jīng)體會到社會上的復雜了。學會了怎么說話,不過很高興歸高興,還是珍惜最后的幾天工作日吧!

  12月8日

  時間總是在不經(jīng)意間流逝,實習在今天就要結(jié)束了。

銷售實習日記 篇6

  今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客戶,并找出有意向的客戶,今天的`意向客戶數(shù)還是兩個,并邀約他們下周見面。也就是下周我會外出拜訪客戶,這個是我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產(chǎn)品,我覺得這里面的學問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶認可你并購買你的產(chǎn)品帶來的那種成就感。

銷售實習日記 篇7

  銷售實習日記范文

  今天我們的銷售部負責人回來了, 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始,

  每天培訓的內(nèi)容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的 進行。今天的培訓內(nèi)容是:如何做好與顧客的溝通。

  來到培訓室,才發(fā)現(xiàn)來這實 習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通:

  1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同 時不斷地降低自己習慣性防衛(wèi)的程度。

  2、隨機應變,即根據(jù)不同的'溝通情境與溝通對象,采取不同的對策。

  3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情 況,我們更應該引導客戶,

  我們要主動發(fā)問,問我們想知道的問題,問我們不清 楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。

  4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。

  說完了理論知識后,讓我們自己模擬練習。

銷售實習日記 篇8

  實習都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓,下午王哥給了我一個任務就就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標,我想要調(diào)查的就是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場,但因為平時沒在這邊了解過,所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里,我只能一個一個的去找那些房地產(chǎn)公司,去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費了很久,時間過得很快,但就是由于時間比較晚了,只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了,沒有多少收獲。回去的時候跟王哥說了我的`情況,王哥勉勵我,以后繼續(xù)加油。

  今天讓我了解到做什么事情光有熱情就是永遠不夠的,還應該有正確的方法去做,有著正確步驟,這樣才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收獲。

銷售實習日記 篇9

  5月14日 星期一 晴,大晴

  關(guān)于實習教育的一點感受

  今天下午終于迎來了久等的實習教育,下午早早地來到教室,就開始和大家交流起了這次實習,可以感覺到大家都很期待我想應該是我們一直在學校里學習,從來沒有機會走出去,而我們其實最想的就是能夠走出去,看看現(xiàn)實社會是如何的,我們學的東西在社會能有什么用,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學校呆得再久也得走出去,大家都想在走進社會之前能做好最充足的準備,也不至于像現(xiàn)在有些大學生遲遲不敢踏入社會

  周老師很詳細的給大家講了這次實習的目的,內(nèi)容及要注意的地方大家很很認真地聽、記著讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問了很多問題,很細致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準備工作等

  我從大家在實習教育會上的表現(xiàn)看到了大家的熱情,大家都帶著極大的興趣和熱情很認真地準備著,我一下子感覺到這個集體一股團結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動,也為自己在這個集體中而感榮幸

  回宿舍后我們小組每個成員就開始積極搜集材料,準備在接下來4天的實習中多問問題,將收獲化我們準備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識特別強,大家現(xiàn)在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵

  今晚10點才回學校,趕緊開了電腦,寫今天的日記,因為我這個人忘性太大,今天不記,明天說不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒那個感覺了呵呵至今還沒有認真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過幸好上次去房展會的時候參觀了那天的一個樣板房,還和一個他們的銷售人員聊了很久,估計半個多小時,對那個樓盤有個較詳細的認識現(xiàn)在才感覺到有些事情你做的時候不覺得有用,甚至覺得無用,只有當真正需要的時候才發(fā)現(xiàn)當初做的事的意義所在不過今晚還是要再做點功課的

  5月15日 星期二 晴,大風

  彩石山莊之行

  今天終于正式開始了我們的實習,中午大家都早早地在南門等候了,12:55點名時,大家都到了,可以說這是第一次全班這么準時,呵呵,我們表揚一下我們自己!

  而我,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點,今天上午又和組員一起討論了一下在現(xiàn)場的問題,中午都沒來得及睡上一覺本該很累了,但大概是太興奮了,也沒覺得累,不過回來后,我直接累暈了,坐在宿舍里都沒力氣去洗澡了人就是這樣,有事情做的時候不會有時間和精力感覺累,只有靜下來的時候才會深有此感

  雖說中午發(fā)車有點小插曲,耽誤了一點時間但最后我們還是按原定時間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說實話,在門口見到它的第一面還是讓我小小的失望了一下,本以為是多么絢麗的一個美麗地方(大概是因為“彩石”這個名字給的錯覺吧),誰知只是一個很不起眼的門面,幾個彩球在門上方圍繞著“彩石山莊”四個字,與我想象中的地方有差距

  幸好下了車來到他們的銷售部,那里看起來還不錯,一進門的屏風像是用來聚財?shù)�,很講風水的說,呵呵,這只是我自己瞎猜,沒有任何確認從屏風經(jīng)過,就看到了好幾個模型,再往里走就是彩石山莊的沙盤了,但和上次在房展會看到的相比還是小了點,粗糙了點不過這次給我們講解的`那位某主管(聽過忘了~~)要比我在房展會上遇到的那個海大畢業(yè)的銷售人員能力強,也比較能講

  那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個彩石山莊的概括,但對于我來說,收獲不是很大,那些信息在房展會和網(wǎng)上我都看過熟記于心了倒是后來的提問階段和現(xiàn)場參觀時有所收獲

  總的來說,今天收獲是不小的又是晚上23:35了,我還沒有認真學習明天要參觀實習的港澳花園,看來今晚又要熬夜了~~~先不寫了,要為明天的實習做功課了!

  加油啊!!!

  5月16日 星期三 晴

  港澳花園

  今天很有幸在港澳花園看到了施工現(xiàn)場、還在銷售處聽孟昭華總經(jīng)理講了一個多小時關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現(xiàn)在寫寫我今天的感受吧

  早上先參觀了施工現(xiàn)場,上學期去王舍人鎮(zhèn)那個工地時候也沒這么深切的感受,工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土,還有太陽當頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會到施工現(xiàn)場的艱苦啊~~~

  之后孟總的講座很受用,知道了很多實際操作的東西,這些在課堂上是學不到的,也正因為此,我才花了好幾個小時的時間整理孟總的講話整理不是目的,學習才是,所以那些東西我還將認真消化了才行聽完孟總的講話,感覺就是開發(fā)一個樓盤好麻煩啊,光那些手續(xù)就可以把人給整暈了~~~

  但今天還是有點遺憾,心中的一個疑問沒有解開在現(xiàn)場參觀后,感覺那個占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個大盤有關(guān)),小得讓我感覺根本蓋不了10棟樓,更別說那些綠化和會所了本想在銷售中心看看銷售人員怎么說的(沙盤在房展會的時候就看過,當時的感覺就是整個社區(qū)很擁擠),但最后時間不夠也沒能聽聽專業(yè)人士是怎么解釋的

  后來和同學一起探討港澳花園,原來大家都有這個感覺:樓盤占地面積太小,太擁擠,而且樓盤東部的那一道擋土墻實在給人感覺很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱如果有錢買彩石山莊也不買港澳花園,呵呵

  總的來說,今天去港澳花園獲得更多的是對房地產(chǎn)企業(yè)的了解,對這個樓盤的了解很少但我覺得今天的收獲遠比了解一個樓盤來得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了,又是一個高檔別墅區(qū),但買得很不好,我很期待明天見到他們的老總,我覺得肯定會和今天見得孟總有很大的差別,僅是感覺,一切還有待明天的實習

  晚上12點半該誰了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮桿打2下啊

  5月17日 星期四 晴

  國科國際高爾夫別墅

  今天的實習說實話是最沒有收獲的一天,原本的美好設想都一一破滅,既沒有見到老總,沒有了解到更多的信息,更沒有讓我在高爾夫球場揮桿一下,唉~~今天的失望用一句話說來自于遇到的那個人力資源張經(jīng)理,不是我怎么說,這個張經(jīng)理大腹便便,但肚子里沒有什么太多東西~~~

  今天早上九點左右我們就到了國科國際高爾夫別墅一路上我覺得這個樓盤之所以銷售業(yè)績不好和地理位置有著太大的關(guān)系,黃河大橋那在修,路很是顛簸,而且一個來小時的行程對于有車一族來說也的確是遠了點

  我們先參觀了國科的別墅區(qū)我對這個樓盤的失敗又有了自己的理解首先,那些歐式別墅實在不漂亮,灰灰的顏色,普通別墅的造型,沒有什么大的吸引力其次,冬園區(qū)的別墅間距好小,整片園區(qū)看起來很擁擠再次,整個別墅區(qū)雜草叢生,沒有幾戶業(yè)主入住,看起來很是荒涼再加上這個樓盤的硬傷,地理位置太偏遠和周圍環(huán)境污染嚴重(濟南化工園和萊鋼在其1公里范圍內(nèi)),這樣的樓盤賣不出去也是正常

  我覺得這個樓盤的初始設想是很好的,國科的老總是有眼光的,但在開發(fā)中,整個項目組的人員落實不到位,不說別的光別墅區(qū)內(nèi)雜草叢生,路燈銹跡斑斑,獨棟別墅外觀顯得臟而舊,這些景觀讓有意購房的業(yè)主看到了多少會失望,原來的購房計劃也會另有打算而這些景觀物業(yè)公司完全可以做好,雖然在業(yè)主入住率低的情況下,維護小區(qū)景觀成本較高,但從長遠考慮,這樣的付出是會有回報的,而且也是需要的

  參觀完別墅區(qū)后,我們在國科國際會議中心與張經(jīng)理進行座談唉,什么也不想說了讓張經(jīng)理介紹國科這個項目,還沒5分鐘就介紹完了,而且介紹的內(nèi)容沒有什么實際意義問答階段,我相信大家都準備了很多問題,就像我真的很期望見見國科的老總,我覺得不同項目的老總也會有不同,因為在投資決策時,不同老總的風格將作出不同的決策,我相信和港澳花園的孟總比國科老總肯定大有不同但現(xiàn)實是準備的問題都白準備了同學們問了2個問題后,張經(jīng)理均以暫時無法回答而收場,在之后的問答中,張經(jīng)理每個回答不超過50個字,而且答案都沒有切中要點問答完后,我就一個感覺,他很希望我們加入國科,貌似國科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于對國科這個項目,我是一點更多的信息也沒有獲得,就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書畫8個主題園的各自特色所在都沒有得到答案

  加一個小插曲,在休息階段,我去了會議廳的衛(wèi)生間,我覺得有值得肯定的和提出意見的要肯定的是,這個會議是裝修標準很高,我注意了一下,衛(wèi)生用具用的都是TOTO,電器插座用的都是西門子,紙巾盒用的是金光紙業(yè),呵呵,反正都是,而且衛(wèi)生間是明室設計,很寬敞,不錯的說在每層會議廳都有專門的衣帽間,設想比較周到但也有缺點,比如一個衛(wèi)生間就每次就一個人可以使用,這對于會議中心來說是不合理的,想想啊,會議期間使用衛(wèi)生間都是有集中性的,這樣少的數(shù)量設計很難滿足使用要求

  插曲完畢,那個交流會,張經(jīng)理雖然一直說著要和我們分享,但真的不知道他有什么東西可以和我們分享,不過大家也給面子,一直想一些問題問問他,好不讓氣氛冷場,唉,真的是為難我們了~~~總算熬了一個來小時,在大家腦細胞和那位張經(jīng)理的腦細胞估計都死了一大半的時候,交流會也結(jié)束了面對這樣一個交流會我直接無語加無奈了,至此,我更是體會到為何國科國際高爾夫別墅賣不出了~~~就這樣一個人當了人力資源經(jīng)理,讓這樣的人去招人,能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個人就能當國科的HR,讓我不禁要問國科真的沒有人才了么一個企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素質(zhì)高低,就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的發(fā)展啊~~~真不知道國科老總是否知道他們的HR是這樣一個人,唉,真想給老總打個電話,和他說說這個人員問題~~~

  中午的吃飯又是一個讓我不爽的事,直到吃完午飯,我徹底得出結(jié)論:國科賣不出去房子是正常的我們不到50個人吃飯一共也就300元吧,利潤率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢,300對于他們來說也就一杯茶錢吧,要我是老總肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了難道真的是越有錢的人越小氣?他們就沒有想過區(qū)區(qū)300元會讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現(xiàn)在沒有消費房產(chǎn)能力,但我們的宣傳作用和今后的消費能力是不可估量,真的不知道這個國科在想什么,一點大氣和遠見也沒有!!你說掏了錢,所謂的10元標準工作餐讓我們吃好了也行,但……無語啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個菜,你可以選擇要一個菜、兩個菜或者不要菜~~~當然你還可以選擇要米飯或饅頭,噢,還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來不超過10種,而就算你選擇全要,也就是2個菜、一份主食和一碗湯,至于其它的排列組織我估計就是餓死的結(jié)果,我真不知道所謂的10元標準是怎么算的我在辦公室也經(jīng)常吃王主任定的10元快餐,那個套餐有牛肉、蝦、魚、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋果),而且每份菜的分量都比國科給的多,國科的和那個10元套餐相比,沒法比!!!唉,交了錢吃飯,還是這種質(zhì)量,懷疑國科都想趁我們吃飯賺一點,我直接暈了,這個企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣不出去房子呢!嘴上說著歡迎我們這些人才(雖然我也沒把自己當個人才),但在接待我們時卻如此漫不經(jīng)心,真的不知道他們是在什么時候重視什么樣的人才最起碼為了企業(yè)形象也要好好準備午餐,好歹我們也是40多張嘴,這個宣傳效用是不可估算的

  午飯后去了高爾夫球場,好想去打一下球,哪怕讓我揮桿一下也好,但心愿當然沒有實現(xiàn),我都不知道我的高爾夫第一桿會在何時發(fā)生以前沒有去過高爾夫球場,所以也沒法比較這個高爾夫球場的質(zhì)量和水平如何,后來在練習場小坐時,倒是很舒服,涼風習習,在炎熱的夏天,那里不失為一個好的消暑場所

  今天的實習,其實收獲還是很大的,雖然對國際高爾夫別墅這個樓盤沒什么大的了解,對房地產(chǎn)項目的開發(fā)等沒有更多的接觸,但對于一個企業(yè)的發(fā)展我卻有了自己的理解我現(xiàn)在深切體會到一個企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素在于人,人素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)的前途多的也不多說,寫了這么多字,我也一直在闡述這一觀點了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西在課堂上學的老師再怎么說也沒有感覺,只有自己走到社會上去感受了之后,才會發(fā)現(xiàn)其實老師說的東西都是真理啊!理論和現(xiàn)實之間永遠需要實踐為橋梁我想這也是這次實習的目的所在吧

  5月18日 星期五 晴

  小組交流總結(jié)

  今天我們小組聚到一塊就實習感受進行了交流,同時也討論了我們的答辯對策大家有很多想法,最后為了的效果,我們決定由2個同學進行陳述,分別站在不同的角色位置,分析我們這次實習的收獲一是作為實習者,旁觀者,二是作為一個房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)者,局中人我想我們這個很不錯啊!

  希望周日的答辯一切順利,我們做了這么充分的準備,一定會成功的!

銷售實習日記 篇10

  X月13日 星期三 陰

  服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內(nèi)部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。

  在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的`各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內(nèi)容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。

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