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銷售實習(xí)日記模板集錦9篇
一天將要結(jié)束了,相信大家這一天里都收獲頗豐吧,需要進行好好的總結(jié)并且記錄在日記里了?靵韰⒖既沼浭窃趺磳懙陌,下面是小編為大家收集的銷售實習(xí)日記9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售實習(xí)日記 篇1
20xx年8月7日我在山西陽高鋼材市場開始了自己的暑假實踐,帥印建材公司是一家私營的鋼材零售及批發(fā)一體的獨立經(jīng)營企業(yè)。我做的是業(yè)務(wù)員,主要的工作是針對上門的顧客,對其進行產(chǎn)品的介紹,并進行報價銷售,了解客戶在產(chǎn)品使用方面的一些問題跟使用的情況,再有就是是否有再次需求的意向,穩(wěn)固客戶關(guān)系,促進公司產(chǎn)品的銷售。工作還是很辛苦的,有很多地方會用到書本上學(xué)到的相關(guān)知識,在工作的過程中一些知識跟技巧都要靈活應(yīng)用,這些都是需要長時間的不斷學(xué)習(xí)與積累的。
實習(xí)內(nèi)容
剛開始步入公司的時候自己根本什么都不知道對鋼材更是一竅不通。在開始的將近一個禮拜的時間里主要是熟悉環(huán)境,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識并初步了解一些業(yè)務(wù)流程。
開始我的工作就是有老業(yè)務(wù)帶著到各個貨場認識產(chǎn)品,了解一些簡單的產(chǎn)品知識,另外最重要的一點就是認識貨場,這里需要記住的就是在某個貨場有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著那幾種鋼材;再有就是那個公司有什么現(xiàn)貨分別存放在哪個庫房哪個貨場。這些都是方便以后自己工作的,比如有顧客需要某種鋼材而我公司沒有現(xiàn)貨,那哪家公司有這種現(xiàn)貨,哪家公司的貨物既符合顧客要求,價格又算合理,就去那家調(diào)貨,而顧客又要求看貨,領(lǐng)去哪個公司的哪個庫房顧客會比較滿意,這些環(huán)節(jié)都不能出錯,因為顧客也是很精明的,有的顧客一看就知道你有沒有現(xiàn)貨,這些都決定著一筆交易的成交率。這些別看聽起來好像很簡單其實根本就沒有那么容易。在陽高鋼材市場上有三個大貨場:商業(yè)庫,儲云庫還有一個東膠倉庫,而每一個貨場上都有不同公司存放不同鋼材的庫房。要把這些認全認清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場,一個庫房一個庫房的去看,去看有那些品種那些規(guī)格的鋼材存放在這個庫房,并且最關(guān)鍵的是要記住是哪個公司的貨。有些公司做的比較大就會有不止一個的庫房,而各個庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的,很麻煩的,更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個公司的,比如清源進發(fā)的無縫管北邊就是海潤騰發(fā)的無縫管而它們的周圍卻是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復(fù)雜不過多跑幾次貨場,這些也就很容易的記住了。那一段時間我基本上每天都會去貨場有時有老業(yè)務(wù)帶著有時就自己去,這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時間公司給發(fā)了一些有關(guān)鋼材的產(chǎn)品知識,自己學(xué)習(xí),不會的問老業(yè)務(wù)員。其中有一些鋼材米重的計算公式,還有就是公司有現(xiàn)貨的鋼材的米重表,都是要記下來的,計算公式不僅要記下來還要會算,比如一根的價錢,一平米的價錢,一張1.26*4*3的板有多重等等,總之就是凡是顧客能問出來的你都得能算出來并且不能出錯。再有就是一些鋼材的基本規(guī)格,比如板吧鋼板最薄的.是3個厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分為熱盒板跟冷盒板,中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一點的寬面了,這樣的在這個市場上的要的就少了。在這段時期還讓我們接觸一些業(yè)務(wù)方面的東西。比如用公式計算鋼材的重量等等。
在不斷的轉(zhuǎn)一些貨場,看一些資料,接觸一些業(yè)務(wù),對市場上的這種調(diào)貨進行銷售的模式也有所了解,同時也知道了一些競爭者的情況,對這個鋼材市場上的一些規(guī)定,一些銷售方式也都有了一定的了解。同時在學(xué)習(xí)實踐過程中也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,并及時的改進了自身的缺點,對自己也有所提高
經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí)跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客,有了上一段時間的學(xué)習(xí)我們開始接觸顧客,了解顧客的需求,并更進一步的對顧客進行報價銷售產(chǎn)品,并逐步的由自己來完成整個業(yè)務(wù)流程。
剛開始接觸的時候有老業(yè)務(wù)在旁邊協(xié)助,我們也要看老業(yè)務(wù)是怎樣來跟顧客進行交流的。公司是一種靜候顧客上門再進一步銷售的模式,這樣對我們銷售人員來講是有一定的優(yōu)勢的,這樣就要求我們不僅要學(xué)會跟顧客如何交談,同時產(chǎn)品也要相當(dāng)?shù)牧私,大部分的顧客對鋼材要比我們都了解,?dāng)也有的顧客是第一次采購或是對鋼材不是很了解,這就需要我們進行介紹,這種鋼材干這個用有沒有問題,能不能承受這樣的壓力,用哪種更合算。還有些顧客他也說不清楚自己要的是什么但見著東西他知道是不是要這個,還有的顧客不知道這種鋼材叫什么但知道是什么樣的,總之是什么樣的顧客都有,我就要對他們的問題進行解答并銷售我們的產(chǎn)品,只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。記得有個顧客來公司是我接待的他說要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊,問我們有沒有貨,我說有,他說改天把尺寸拿來,我說行有需要就過來,過了一段時間換了一個人來說是要明晃晃的那種板,我說是鍍鋅板嗎,他說是上次另一位先生來過的要切成很多塊的那個,后來又出了好多問題,付款的時候談到切割費,因為我們市場上有專門切割的人員是不讓公司有這種人員的,公司只負責(zé)為顧客找切割的師傅,費用是顧客根師傅算的。上次那個顧客來的時候銷售經(jīng)理根顧客說切割費公司可以給出,這次就又不給出了。我們沒有現(xiàn)貨又是給調(diào)的,顧客等的都煩了,心情也很糟,說要去看貨,我就領(lǐng)他去了,結(jié)果顧客說那貨不行有污不夠明亮,不要了。老板說不要算反
正不想跟他做交易了,這個顧客也是很麻煩,嫌貨貴又嫌貨不好還不付款,最后還說幸好我沒付款。送他走的時候還得說以后有需要打電話。過了幾天無意中我看到了那個顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來了,看到的他的那些貨,根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多,我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營無縫管的昌朋立買來的。這其實就是自己沒看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客,當(dāng)時只問了問顧客是不是不銹鋼板!因為那時自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識也是在不斷的實踐中不斷的增加。要滿足顧客的各種需要自己要學(xué)的還很多尤其是在這樣一個銷售混亂的市場
再有就是調(diào)貨詢價給顧客報價。有顧客要到公司沒有的產(chǎn)品時我們就要獻給有這種產(chǎn)品的公司打電話詢問這種產(chǎn)品還有貨嗎,現(xiàn)價是多少,我們再適當(dāng)?shù)脑谶@個基礎(chǔ)上加錢報給顧客,顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨,所有的庫房都不會標(biāo)上任何一個公司的名字,這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房,因為一旦達成了交易以后再要貨一般顧客都不會再去看貨就避免了船幫。當(dāng)顧客要是決定要貨了付款了,我們的調(diào)貨人員就會在顧客不察覺的情況下把貨調(diào)過來。整個過程其實就是這樣,看似簡單操作起來并不容易,那個環(huán)節(jié)稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發(fā)覺自己是在調(diào)貨,詢價的時候說話的方式,語氣都得有掌握,一般我們都會說是打給庫房問是否還要庫存,價格有否變動,因為鋼材是一天一個價尤其是現(xiàn)在正處于鋼材價格上漲的時期。顧客一般都不會懷疑。像這些比較細節(jié)的東西更是要謹慎。剛開始的時候自己會犯這樣的錯誤,顧客要H型鋼,我打電話打到中鐵不經(jīng)意間第一句話就是你好!顧客很快就會猜測,我們到底有沒有現(xiàn)貨,這樣也就丟失了客戶。
其實還有很多,比如在顧客要貨需要我們送貨的時候,是跟切割一樣的我們只負責(zé)幫忙找車,運費可以跟我們結(jié)由我們給司機也可以顧客自己給司機,有時也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費,因為顧客都會這樣要求。還有就是去別的市場調(diào)貨也要看值不值這一趟,顧客不會知道你是在調(diào)貨。還有就是顧客要求切割,尺寸不能錯,拉直怎么收費都很重要,稍不注意公司就賠錢。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯,給公司也帶來了一定的損失,不過都很好的解決了,但還是吸取了不少的教訓(xùn),增長了不少經(jīng)驗。實習(xí)總結(jié)
通過這段時間實習(xí)學(xué)習(xí),也認識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進不斷進步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進行業(yè)務(wù)洽談同時促進產(chǎn)品的銷售,確實有了一定的提高,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么
不理解,這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。同時也感謝富佳商貿(mào)有限公司給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,預(yù)祝實習(xí)公司明天更好。
銷售實習(xí)日記 篇2
早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車水馬龍,能高興起來的估計只有老板了。
賺個錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得著那么拼命,那么認真!?現(xiàn)實卻是如此,當(dāng)今社會只讓“會認真的人”有活命的'機會!
下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候,為了裝一個剎車泵油管的螺栓,耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+
車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_O…「過程太愚蠢了,不詳細說明」
車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時交車,原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了,沒什么體會可寫…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動物,我怕誰”
銷售實習(xí)日記 篇3
7月03日 星期日
今天是實習(xí)的第二天,到崗后,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員。 我們元一店,店面面積230多平方米,分為A、B、C、D四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當(dāng)然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分,如,比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域,比較休閑的服裝會在一個區(qū)域,一些公司特制的'限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換。
我們店有店長一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購8名,帳員一名,以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名。店長主要負責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時,負責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長不同,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,而店長不需要。倉庫管理員,主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨、補貨,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領(lǐng)取工資。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部,負責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額,和計算各導(dǎo)購的銷售額。
一天的實習(xí),讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
銷售實習(xí)日記 篇4
6月27日
工作內(nèi)容:宣傳夏令營,并且記錄有意向的同學(xué)或是家長的信息以便于下一步的電話銷售。
工作執(zhí)行:
我簡單了解了一下上課的班級和上下課的時間,然后就開始了宣傳工作?吹叫『⒕蛿r住他們問:“小朋友你們好啊,我是咱們新東方的助教老師,我問問你們上幾年級?”小孩子其七嘴八舌:“我三年級”“我四年級”……我說:“我們暑假有一個夏令營你們想不想去。俊薄跋氚 薄拔覌尣蛔屓ァ薄拔乙獙W(xué)奧數(shù)”……然后我繼續(xù):“沒關(guān)系,你們給老師留下你們家長的電話,我回頭給你們家長說,讓你們?nèi)⒓雍貌缓?”接著,孩子就給我留下了他們的聯(lián)系方式。我想,這工作也挺簡單的。然后這時有一個老師過來問:“你這是干啥呢?”我連忙解釋:“我是夏令營助教,幫著張老師做宣傳,要記錄一下他們的信息!痹瓉沓宋覀冞@個夏令營項目組的張老師知道我們這些人外,其他部門完全不了解我們這群人的存在。最后的結(jié)果就是,我在北大街呆的兩天感覺很是無聊,除了家長連個說話的人都沒有。
然后我想起了一個老師給我們說的一件事情,他的一個學(xué)生去一家單位干了沒多久就辭職回來了,老師問他為什么不繼續(xù)做了,他說,大公司沒有人情味,大家各忙各的.,根本沒有人愿意教你這個新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他說的那種感覺了。但是話說回來,越是大的公司他的運營越正規(guī),每個崗位的職責(zé)也就更明確,絕對是一個蘿卜一個坑,除了工作誰也和誰多說不了幾句話。這時我又想起了博信,雖然是小公司吧,但是還能管飯,工作哦還輕松靈活,一個人恨不得當(dāng)八個人用,個人價值也充分體現(xiàn),老板員工一起玩,美得很啊。∵@時,我就郁悶了,到底我要啥?思考中……
思考歸思考,工作要繼續(xù),拿著傳單給等孩子下課的家長們說:“家長你好,我是咱們新東方的主叫老師,請問您的孩子上幾年紀?”一旦家長是我們的目標(biāo),那就直接鎖定,接著說:“那您的孩子現(xiàn)在英語怎么樣呢?學(xué)習(xí)興趣高么?口語好么?平時在家張口說英語么?”當(dāng)這一連串的問題拋出來后,家長基本就無奈了,然后再說:“我們現(xiàn)在就針對您的孩子的這些問題,推出了這樣一個夏令營,”然后就“……”說出我們的優(yōu)勢,動心的家長就會留下電話了。哈哈,工作基本就可以了。
當(dāng)然,有些家長也直接不甩你,會說:“你不用說了,我自己看”“我們不參加”……等等。當(dāng)時自己會覺得小尷尬。由此看來,溝通的技巧還是很多的,這個還是要在實踐中加強訓(xùn)練。要想對方接受你就要知道對方的需求是什么,然后給與專業(yè)的意見。這個“專業(yè)”很重要,非常重要,相當(dāng)重要。專業(yè)表現(xiàn)在幾個方面:
1,業(yè)務(wù)上的專業(yè)。告訴家長孩子英語不好這個問題的原因有哪些,那么如何解決。
2,服務(wù)上的專業(yè)。這個可能就細小到說話的聲音、大小、表情動作等等了。
總之今天的工作還算順利,20條回執(zhí)信息順利搞定,也有一少部分家長很有意向,總之任務(wù)完成。但是在等待的過程中著實很無聊。也再次感受到,基層工作也不容易啊。
跟進:提高工作效率,看準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
個人意見:其實宣傳的工作如果讓前臺和老師來一起協(xié)助完成,效果會更好,畢竟助教的執(zhí)行力還有說服力和老師是沒有辦法比的。體驗課要足夠的精彩,直接吸引報名的人。
6月28日
今天的學(xué)生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的經(jīng)驗,3、4年紀的小孩的家長及孩子本人是對這個夏令營最感興趣的,太小的孩子家長不放心,太大的孩子暑期安排的很緊,什么書法繪畫、音樂舞蹈、奧數(shù)奧語的……辛苦。!所以呢,今天看樣子是沒有什么成果了。在我經(jīng)過幾次宣傳之后看著家長們把傳單折成飛機后,我只能哎……了。
跟進:下次的宣傳要找一個協(xié)助者,兩個人的效果會更好。北大街還屬于我們目標(biāo)的集中地。所以要好好加強宣傳。
6月29日
今天終于見到親人了,終于不是孤軍奮戰(zhàn)了。所以雖然還是站在大廳做咨詢,但是有個說話的人時間也顯得過得快一些了。
今天主要和家長打交道,但是咨詢夏令營的很少很少啊。但是我們又不了解其他的課程,所以每當(dāng)家長咨詢時,我們就無言了,這搞得我們很被動,也顯得新東方的管理跟不上。沒辦法,部門不一樣啊,沒法機動靈活。
不過,今天我可是見識了,新東方的老師們確實年輕!看上去和我也差不多。然后就是新東方的學(xué)員從三歲到三十歲不等啊,我也看見我的差距了,想一想自己的英語水平也就是初中以下,我就沒法在這個地方有自信了。哎!
臨下班我又電話銷售,這時候聲音的親和力,語言的流暢就顯得很重要了?傊,今天的工作也算順利,難度沒有什么了。接下來的就是堅持。
跟進:我覺得有更好的宣傳方式可以讓這個招生的工作更有效率。思考中……
銷售實習(xí)日記 篇5
一
揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會是我 的實習(xí)地點,要度過半個月的地方,電腦銷售實習(xí)日記。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實習(xí)生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實習(xí)生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個 小小的環(huán)境里,應(yīng)該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場環(huán)境的'了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識,我們主要通過產(chǎn)品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅,范文《電腦銷售實習(xí)日記》。而我們 實習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關(guān)的知識。 熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品 價格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時間是實習(xí)以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。 陳威拿了本經(jīng)銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情, 了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經(jīng)理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售! 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。 想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。
四
在店里實習(xí)了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專業(yè)知識.只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我 們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的 產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后 等他們要買的時候給他們換東西. 這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內(nèi)部各部 件及如何裝機等方面的內(nèi)容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個 大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標(biāo)與性能的 了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
銷售實習(xí)日記 篇6
剛來的那天下午,我忙著安頓自己的東西。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,來往的車輛絡(luò)繹不絕。這個地方的街道有些舊,但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經(jīng)濟中心地帶。根據(jù)公司的要求,所有的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設(shè)計版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區(qū)等,指定的顏色和規(guī)格。后來我走的`時候,公司裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在公司被作中化藍,好一種帶有感情的名字。通過這些細節(jié)感受到中化化肥追求標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化。
小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦,幾個員工在不停地忙碌著,后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起,或是從分公司來的指令,或是客戶來電話要提貨。客戶從上門繳款到提貨,基本上半個小時之內(nèi)可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶。無紙化辦公的一個特點是,在整個公司里面能見到文字材料很少。我剛?cè),高老師給了我一本《中化化肥貨權(quán)管理條例》,三天之后我便讀完了,對整個公司的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些規(guī)章制度和文件,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊》等,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù)。我是作為銷售實習(xí)生來學(xué)習(xí)的,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對我這樣的實習(xí)生來說,應(yīng)該不算是什么秘密,果然經(jīng)理也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱,我看了不少有關(guān)公司的資料。
銷售實習(xí)日記 篇7
XX年1月17 日 星期二 小雨
從老家福建來到貴州,氣溫低得有點令我難以接受。春節(jié)臨近,雖然溫度只有3-6度,但卻無法降低人們節(jié)日的熱情,大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業(yè)實習(xí)的就要在此時此景之下開始了。
大概了解一下凱里民健電腦有限公司的情況,雖然不是大公司,但其經(jīng)營氛圍確實不錯。 春節(jié)臨近,我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣,為了給消費者以最賓至如歸的服務(wù),在這種缺人的情況下,依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進行培訓(xùn)。
今天,其實挺感動的,三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個小時后,只在報告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進行精彩的.培訓(xùn),在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下決心,要好好努力工作。
經(jīng)過培訓(xùn),我了解公司銷售的各種產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等,并被授予了一定的銷售技巧,熟悉了工作流程與注意事項,收獲頗豐。
銷售實習(xí)日記 篇8
2月30日 星期三 陰
最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總實習(xí)生必備的知識,在崗位輪轉(zhuǎn)的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)?头D―即售后服務(wù)工作,是一個綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑;
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的`知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉;
3、個人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻精神。
銷售實習(xí)日記 篇9
今天又來到了陸家嘴附近,位于船廠路的中信泰富,中信泰富表示,將與中船組成合資公司,開發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠土地。現(xiàn)在已確定從事前兩期工程投資,第一期投資1.395億美元,第二期投資3.042億美元,第3期仍在計劃中,預(yù)計耗資9.23億美元,但尚未擬妥具體方案。投資案將開發(fā)土地25.12萬平方米,樓面面積87.73萬平方米,分三期開發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè),合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎(chǔ)部分的施工,采用地下連續(xù)墻等多種方式進行支撐。該工程位于鬧市,周圍建筑較多,故基坑支護及防止對周圍建筑物產(chǎn)生影響就成了重中之重,施工難度也隨之增加。因此當(dāng)?shù)仨椖吭诨A(chǔ)花費之多與北方地區(qū)相差甚遠。 寒假銷售實習(xí)日記 20xx年3月20日
今天來到世博園,我們的參觀項目就在主題館和世博中心之間,世博館路博城路的四建工程,這個項目是一個酒店的建設(shè)。本工程地下部分四層,底層地面已澆筑完成,采用圓截面柱,其他幾層還未澆筑樓板,只進行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的'長風(fēng)10號地塊商辦樓,該工地的基礎(chǔ)工程剛剛開始做,大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁,有些地方還未動土施工,有的基礎(chǔ)坑內(nèi)還有涌出的地下水未排出。本次實習(xí)我們看到了一個完整的基坑,在項目負責(zé)人的介紹下明白的下部的施工過程。
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