(推薦)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在電子制作及相關(guān)工廠、企業(yè)的參觀實(shí)習(xí)活動(dòng),親身感受電子工廠的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過(guò)程、技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研制以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等,對(duì)所學(xué)的各方面知識(shí)進(jìn)行綜合訓(xùn)練和檢驗(yàn),為后續(xù)畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行增加感性認(rèn)識(shí),為即將走上工作崗位積累感性認(rèn)識(shí)和初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),電子信息工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育,增強(qiáng)從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責(zé)任心和光榮感,提高綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本技能的水平,培養(yǎng)從事電子科學(xué)相關(guān)工作的能力。
理論聯(lián)系實(shí)際,掌握一定的工作能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),了解社會(huì),增長(zhǎng)見識(shí),提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)安排
實(shí)習(xí)時(shí)間:3月9日至20日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):日照、東營(yíng)
3月9日至13日到山東日照普樂特電子有限公司參觀實(shí)習(xí)
3月14日到山東旭日集團(tuán)實(shí)習(xí)
3月15日至18日到山東聯(lián)通東營(yíng)分公司參觀實(shí)習(xí)
3月19日至20日回校整理總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1山東日照普樂特電子有限公司
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:3月9日至13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東省日照市日照南路99號(hào)
。2)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
1.公司概況:
日照普樂特電子設(shè)備有限公司是山東日照?qǐng)蛲跫瘓F(tuán)與韓國(guó)GnBAutomation株式會(huì)社共同出資成立的.合資公司,是中國(guó)唯一一家生產(chǎn)自動(dòng)插件機(jī)的高科技企業(yè),實(shí)習(xí)報(bào)告《電子信息工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。韓國(guó)GnBAutomation株式會(huì)社獨(dú)立研發(fā)出的PROSERT品牌自動(dòng)插件機(jī),已獲得“EM”品質(zhì)認(rèn)證(韓國(guó)國(guó)立品質(zhì)院),“CE”MARK資質(zhì)(歐洲安全規(guī)格),通過(guò)ISO-9001/ISO-14001國(guó)際體系認(rèn)證。產(chǎn)品性能一流,具有穩(wěn)定性強(qiáng),誤插率低,維護(hù)操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。自20xx年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),至今銷售逾百臺(tái),包括海信、康佳、創(chuàng)維、TCL等大型家電制造商都采用了PROSERT插件機(jī)。20xx年,GnBAutomation株式會(huì)通過(guò)整體技術(shù)轉(zhuǎn)移的方式,將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至中國(guó),通過(guò)合資公司-日照普樂特電子設(shè)備有限公司生產(chǎn)和銷售PROSERT自動(dòng)插件機(jī)。
日照普樂特電子設(shè)備有限公司將嚴(yán)格按照韓國(guó)工藝生產(chǎn)自動(dòng)插件機(jī),總工程師及生產(chǎn)、研發(fā)骨干人員全部來(lái)自韓國(guó)本部。產(chǎn)品除秉承了PROSERT的品牌和卓越性能外,通過(guò)國(guó)產(chǎn)化后還將具有以下優(yōu)勢(shì):
1.更低廉的價(jià)格。國(guó)產(chǎn)化后,進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本,從而使價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,比國(guó)外同規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格低30%-50%;
2.優(yōu)良的售后服務(wù)。作為本土企業(yè),我們能為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
3.完善的技術(shù)支持。可以根據(jù)客戶的要求,為客戶提供售前、售中及售后的技術(shù)支持,幫助客戶制定符合生產(chǎn)需求的解決方案;
4.充足的配件支持。通過(guò)在國(guó)內(nèi)建立配件工廠,可以為客戶提供充足、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉的原裝配件。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
專業(yè)新聞編輯姓名和制作導(dǎo)師姓名
實(shí)習(xí)單位:xxx報(bào)社巴彥淖爾記者站
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.2 - 20xx.4
20xx年2月至4月,有幸在xxx報(bào)社巴彥淖爾記者站實(shí)習(xí)。這是我第一次正式加入社會(huì),踏上工作崗位,開始體驗(yàn)和以前學(xué)生時(shí)代不一樣的生活。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
Xxx報(bào)是內(nèi)蒙古五大主流報(bào)紙之一,其面向巴彥淖爾讀者的巴彥淖爾新聞版逐漸成為xxx報(bào)吸引巴彥淖爾讀者的亮點(diǎn)。三年來(lái),“巴彥淖爾新聞版”始終堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則,在營(yíng)造和諧輿論環(huán)境、培育文明道德、創(chuàng)造良好文化條件等方面做了卓有成效的工作。已成為巴彥淖爾地區(qū)政府部門與市民溝通交流的重要渠道和橋梁,成為河套地區(qū)讀者喜聞樂見的主流報(bào)紙。在過(guò)去的三年里,我們堅(jiān)持了“太陽(yáng)出來(lái)了,我們就上路”的原則。三年來(lái),“巴彥淖爾新聞版”誕生了,并以讀者為榮。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
作為xx學(xué)院新聞編輯制作專業(yè)的20xx級(jí)學(xué)生,為了更好的將自己在學(xué)校所學(xué)的關(guān)于專業(yè)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,有幸在本報(bào)實(shí)習(xí)。這是我第一次上班。隨著從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的變化,接觸到的人完全改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這個(gè)巨大的變化中,我迷失了,迷茫了,開始很難適應(yīng)新的環(huán)境,但這只是暫時(shí)的。逐漸認(rèn)識(shí)了新的自己,明白了自己目前需要做什么,必須做什么。
實(shí)習(xí)初期,報(bào)社的老記者教會(huì)了我如何做有價(jià)值的新聞。學(xué)會(huì)了很多專業(yè)實(shí)用的方法,主要是參加戶外采訪活動(dòng),處理民生新聞及相關(guān)活動(dòng),通過(guò)“掃街”找新聞,從其他各大網(wǎng)站和報(bào)紙上尋找好的新聞素材來(lái)提高自己的新聞敏感度。
實(shí)習(xí)到一半的時(shí)候,在參加面試活動(dòng)的同時(shí),也開始接觸排版和《民生社會(huì)》的版面。我提高了報(bào)紙版面的電腦操作能力,可以自己做版面。老師還讓我參加突發(fā)事件的面試,鍛煉我的勇氣和適應(yīng)能力。
在后期的練習(xí)中,我開始學(xué)習(xí)編輯,和編輯一起校對(duì)。在學(xué)習(xí)的同時(shí),我也嘗試改寫新聞素材,有近10篇文章被采納。
三、實(shí)習(xí)的目的和意義
感謝很多老師的關(guān)心和關(guān)心,讓我得到了很多不同崗位的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)到了很多實(shí)用的`東西,也逐漸了解了自己,明白了自己目前需要做什么,必須做什么。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的學(xué)習(xí)和生活有了新的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。應(yīng)該說(shuō)這整個(gè)過(guò)程就像海綿吸水一樣,是一個(gè)大量吸收的過(guò)程。但是僅僅一個(gè)月的時(shí)間,不可能學(xué)會(huì)所有的技能和能力。老師說(shuō)的沒錯(cuò)。大二實(shí)習(xí)最重要的不是學(xué)會(huì)怎么寫新聞,而是在一個(gè)信息豐富的社會(huì)里,作為一個(gè)媒體人或者記者,看怎么做。每天我都會(huì)記錄自己的所見所聞和感受,因?yàn)槲矣X得記錄是一種習(xí)慣,一種姿態(tài),讓我在停留的時(shí)候回頭看看自己做過(guò)什么,這樣我會(huì)有更清晰的方向。
我從這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中最大的收獲就是我的心態(tài)的轉(zhuǎn)變,這是一個(gè)從茫然到理性,從幼稚到成熟,從幻想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。雖然我是新聞學(xué)專業(yè)的,但一直以來(lái)我都覺得學(xué)校學(xué)的新聞學(xué)理論知識(shí)沒什么用,甚至覺得學(xué)不到什么東西,一切都只是為了應(yīng)付考試。但是實(shí)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐緊密相關(guān)。如果沒有理論知識(shí)作為基礎(chǔ),我現(xiàn)在可能連自己能做什么都不知道。其實(shí)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)已經(jīng)潛移默化的融入到實(shí)踐中,尤其是在懂得面試方面。只有掌握了理論知識(shí),我們才不會(huì)被手頭的工作淹沒和淹沒。所以我覺得在學(xué)習(xí)的同時(shí)要注意鞏固理論知識(shí),不要埋沒了自己的優(yōu)勢(shì),也不要忘記了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題
我覺得最難掌握的是突發(fā)事件的采訪。我記得有一次,我們發(fā)現(xiàn)某商場(chǎng)有人在賣假冒偽劣產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)我們的記者喬裝進(jìn)入。老師在路上給我們講了一些面試的要點(diǎn),但是我到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候還是很緊張。雖然面試順利完成,但我對(duì)自己的表現(xiàn)并不滿意。事后總結(jié)了一套自己對(duì)于突發(fā)事件的采訪方法。
首先,在前往事件現(xiàn)場(chǎng)的途中,要根據(jù)線索梳理事件大致情況,迅速制定采訪提綱。根據(jù)對(duì)事件的了解,確定受訪者(此處指身份的認(rèn)定,如證人、當(dāng)事人)和要問的問題。因?yàn)槭蔷o急情況,現(xiàn)場(chǎng)情況普遍混亂。如果沒有大致的計(jì)劃,面試過(guò)程中會(huì)因?yàn)榭只哦┑粢恍┘?xì)節(jié)。
然后到達(dá)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)后,迅速確定被采訪者(這里指的是確定具體的人,即選擇哪個(gè)證人進(jìn)行采訪)。當(dāng)然,為了客觀地報(bào)到,除了當(dāng)事人、證人和相關(guān)事件處理部門的負(fù)責(zé)人或工作人員之外,還需要盡可能多的方面進(jìn)行面談。但是,有時(shí)候時(shí)間是不允許的,要在最短的時(shí)間內(nèi)找到能給出最大信息量的人來(lái)面試。同時(shí)要詳細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng),以便在新聞稿中描述現(xiàn)場(chǎng)。
最后,現(xiàn)場(chǎng)處理一些大事件需要一定的時(shí)間。基本面試結(jié)束后,你可以在腦海中形成一個(gè)想法,并組裝一份新聞稿。在這個(gè)過(guò)程中,也有利于發(fā)現(xiàn)面試的不足,及時(shí)彌補(bǔ)。
按照以上三個(gè)步驟,面試在面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候,通常會(huì)比較舒服,不會(huì)慌張。整個(gè)面試過(guò)程都會(huì)井井有條。在采訪中,我還了解到應(yīng)急處理部門對(duì)其新聞聲明有一些規(guī)定。比如事件處理現(xiàn)場(chǎng)位置最高的人有權(quán)向記者發(fā)布情況,回答在場(chǎng)記者的提問。這點(diǎn)說(shuō)清楚了,面試的時(shí)候碰撞就少了,節(jié)省時(shí)間。
五、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)給了我在課堂上應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),也給了我實(shí)踐鍛煉,從中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),使我的專業(yè)能力有所提高,同時(shí)也讓我學(xué)到了一些教訓(xùn)。
1.快點(diǎn)。突發(fā)事件的采訪沒有規(guī)定時(shí)間,從獲取線索到趕赴現(xiàn)場(chǎng)都要盡可能節(jié)省時(shí)間,因?yàn)樵诓粩喟l(fā)展變化的過(guò)程中,很多采訪機(jī)會(huì)可能會(huì)被耽誤一兩分鐘就失去了。
2.為了使采訪的信息盡可能真實(shí),采訪者的姓名應(yīng)被記錄并反映在新聞稿中。這是我經(jīng)常忽略的一點(diǎn),所以經(jīng)常被批評(píng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、序言
對(duì)于每一位大學(xué)生來(lái)言,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在校園中學(xué)到的大部分是書面上的知識(shí),而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來(lái)的機(jī)會(huì),畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實(shí)際導(dǎo)游操作,也我們?cè)诰蜆I(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個(gè)旅行社的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程,還有大量實(shí)際業(yè)務(wù)推廣方面的知識(shí),以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每次帶團(tuán)過(guò)程中,通過(guò)實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),其中一個(gè)主要目的就是通過(guò)實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來(lái)完善我們的大學(xué)生活,認(rèn)真完成好這次實(shí)習(xí),為不久以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)雖然是只有有短短的幾月,但無(wú)論是對(duì)我的今后的工作還是人生,都帶來(lái)了很大的幫助。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
xxxxxxx旅行社位于(具體的公司位置),是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)的(多少級(jí)別)旅行社,具有獨(dú)立法人資格并足額繳納質(zhì)量保證金,是一個(gè)充滿蓬勃朝氣的集體。該公司可以為游客提供旅游觀光、商務(wù)考察、會(huì)議商展、交通票務(wù)等諸多服務(wù)。不僅管理規(guī)范,擁有一支品德優(yōu)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,而且還擁有強(qiáng)大的旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務(wù)、景區(qū)等相關(guān)部門建立了良好的合作關(guān)系,為游客提供強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。公司秉承“真心、用心、細(xì)心、熱心、耐心”的“五心”服務(wù)宗旨,為游客提供最合理的旅游線路、最實(shí)惠的價(jià)格定位,最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),不斷滿足顧客的需求。公司的理想就是為顧客創(chuàng)造理想的生活!翱鞓返毓ぷ、貼心地服務(wù)”是xx{文章以福建莆田九華旅行社為例)旅行社的企業(yè)理念。公司將以用心至深、用情至真的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為顧客帶來(lái)美好而舒適的享受!
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年x月xx
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):福建省莆田市
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
1、接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸在莆田九華旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作。由于我的業(yè)務(wù)技能不是非常熟練,我的單位指導(dǎo)老師,先幫我們每個(gè)人量身定制了一套實(shí)習(xí)計(jì)劃,并安排我們的崗位。首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,客人對(duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。
2、辦公室文秘類工作
作為新人當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任,如取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事,實(shí)習(xí)期中各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
3、跟團(tuán)實(shí)習(xí)
雖然我們也許在實(shí)習(xí)前有兼職帶過(guò)團(tuán),但是也可能存在這樣或者那樣的問題,所以,公司決定在我們帶團(tuán)前都跟隨老導(dǎo)游到景點(diǎn),采點(diǎn)的同時(shí),也學(xué)習(xí)一些導(dǎo)游實(shí)際帶團(tuán)技能,以讓我們自己發(fā)現(xiàn)在這方面我們自己的不足并改進(jìn),為將來(lái)的帶團(tuán)活動(dòng)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
4、導(dǎo)游詞背誦
作為一名合格的導(dǎo)游,講解生動(dòng)活潑必須,語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,擁有廣博文化知識(shí)面.應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)游客提出的各種各樣問題。而這些就需要平時(shí)的積累,公司組織定期的導(dǎo)游詞背誦和導(dǎo)游詞講解培訓(xùn),此外還邀請(qǐng)一些資深的導(dǎo)游給我們做相關(guān)方面的培訓(xùn),讓我們更深入了解到導(dǎo)游這門藝術(shù)性職業(yè)的魅力。
5、產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
開始,對(duì)線路的安排工作,單位指導(dǎo)老師并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,所以旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。雖然通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),但是我的水平,還是不能夠獨(dú)立完后一條旅游線路的設(shè)計(jì),還需要前輩的幫忙。
六、實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)心得體會(huì)
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了!盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無(wú)論什么事,也無(wú)論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要一專多能:要多才多藝,會(huì)說(shuō)會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它,F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
在實(shí)習(xí)期間使我真正體會(huì)到做一個(gè)導(dǎo)游的艱辛,腦力于體力同時(shí)并用,需要的是一個(gè)全面發(fā)展,無(wú)所不知的全才。明白了要想做好一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,不是一天兩天就能做到的,這需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)和不斷的積累生活和科學(xué)知識(shí)。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。但是不管旅行社服務(wù)做的再好,也會(huì)收到旅游資源環(huán)境的好壞而直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)。尤其是生態(tài)旅游地,主要的收入障礙,首先是經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。其次是經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限,即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的`反饋水平低,最終間接收入低。最后則是旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū),而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
。ǘ⿲(shí)習(xí)收獲
1、學(xué)會(huì)為人處事的原則
剛出學(xué)校走出的我,身上有著濃濃的學(xué)生氣息,在景區(qū)工作了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個(gè)隊(duì),但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間來(lái)看,我們接觸的人群太少,導(dǎo)致我們?cè)谔幨路矫嬉琅f保存這學(xué)生氣息,后來(lái)我們每個(gè)同學(xué)都被分到不同的隊(duì)伍中,我們大家經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進(jìn)步了。我認(rèn)為在與對(duì)方交談的時(shí)候,一定學(xué)會(huì)傾聽,因?yàn)橹挥心阕屑?xì)的傾聽,方可了解對(duì)方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)對(duì)方,每個(gè)人都笑可以促使兩者直接的關(guān)系!喜歡得到別人的贊美。最后,學(xué)會(huì)微笑,做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促進(jìn)兩者直接關(guān)系。
2、用眼睛說(shuō)話
在人與人的交流當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)用眼睛去看人,在帶團(tuán)過(guò)程中,有來(lái)自全國(guó)各地的游客,第一次見面,首先要從眼睛看出對(duì)方的性格,對(duì)方的種種的特點(diǎn),這需要我們?cè)谏鐣?huì)中長(zhǎng)期的積累所得。眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無(wú)遺的傳達(dá)出一個(gè)人的內(nèi)心世界。雖然眼睛本身的組織并沒有表情,但經(jīng)由眼睛周圍的結(jié)構(gòu),包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無(wú)聲的表達(dá)自我的情緒。
3、學(xué)會(huì)感恩
人的一生中,小而言之,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩,年紀(jì)大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩;大而言之,作為單個(gè)的社會(huì)成員,我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì)大環(huán)境之中,都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā)展機(jī)會(huì),也就是說(shuō),社會(huì)這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的,每個(gè)人的成功都離不開團(tuán)體,離不開周圍的環(huán)境,離不開自己的國(guó)家,所以我們要感謝這個(gè)社會(huì),為國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。
2.了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行作好充分的準(zhǔn)備,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌作好準(zhǔn)備。
3.從實(shí)習(xí)中,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,為人處事的藝術(shù)等方面,這也是融入社會(huì)所要經(jīng)歷的一部分,提前接觸了解,讓我不會(huì)在社會(huì)工作中措手不及。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)管理員的帶領(lǐng)下,了解、學(xué)習(xí)各種問題的解決方案。
2.了解計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)在基本流程和開發(fā)過(guò)程,充分學(xué)習(xí)工作中會(huì)遇到的問題。
3.學(xué)習(xí)與各職人員的交流,集中全力為一個(gè)目的,就是使工作完成的地最佳。
解決的主要問題及效果
在公司實(shí)習(xí)期間,在師傅的幫助下我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:?jiǎn)?dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏
四、硬件散熱引起的藍(lán)屏故障。
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞
三、顯卡接觸不良
四、內(nèi)存接觸不良
五、CPU風(fēng)扇散熱不良
六、計(jì)算機(jī)的電源有問題
七、硬盤出現(xiàn)故障等。
計(jì)算機(jī)黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、CPU接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機(jī)器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。
學(xué)生自我總結(jié)
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到公司,師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟師傅建立起很好的'溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
在這段實(shí)習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒有經(jīng)歷過(guò)的事,就比如一次小的責(zé)任擔(dān)當(dāng),我懂得責(zé)任與職責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也可以從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎么樣,其實(shí)他都有我可以學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒有哪一件事情是可以輕輕松松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,我從x月底到x月中旬,到x縣市場(chǎng)局實(shí)習(xí)。x縣市場(chǎng)局共有干部職工x名,主要職責(zé)是擔(dān)負(fù)全縣菜市場(chǎng)的管理工作。
一、實(shí)習(xí)崗位:
x月底到x月底在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),x月初到六月中旬在市場(chǎng)管理部實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程:
市場(chǎng)局財(cái)務(wù)科只有兩個(gè)人,一個(gè)科長(zhǎng),一個(gè)出納,而教導(dǎo)我的是科長(zhǎng)劉阿姨,剛到財(cái)務(wù)科,科長(zhǎng)叫我先看她們以往所做的會(huì)計(jì)憑證,還教我記賬。雖說(shuō)記賬看上去像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
所有的賬記好了,接下來(lái)就是結(jié)賬,每一賬頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂“日清月結(jié)”就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算器都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行,一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算器這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在科長(zhǎng)劉阿姨教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還可以,正如像所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,離開操作和實(shí)踐,其他一切都為零。
其次,就是會(huì)計(jì)的規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯(cuò)賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作,實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。越錯(cuò)越煩,越煩越錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心去做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
市場(chǎng)管理部是市場(chǎng)部的一個(gè)重要部門,它有正式職工15名,市場(chǎng)協(xié)管人員20名,我跟著市場(chǎng)管理部的.x經(jīng)理了解熟悉整個(gè)市場(chǎng)服務(wù)、管理的一些基本做法和過(guò)程。并對(duì)市場(chǎng)周圍非法攤位進(jìn)行撤消。但是往往情況卻不盡人意,比如說(shuō)經(jīng)營(yíng)者的物品擺放情況,有些經(jīng)營(yíng)者東西往往亂擺亂放,多次勸說(shuō)也沒什么效果。在市場(chǎng)局實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常能看到我們管理部門與經(jīng)營(yíng)戶之間發(fā)生矛盾的事情,一方面說(shuō)明經(jīng)營(yíng)戶有自身方面存在的問題,另一方面也提醒我們?nèi)绾尾扇∮行У氖侄伪苊膺@些情況的出現(xiàn),應(yīng)該多動(dòng)動(dòng)腦筋。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、通過(guò)實(shí)習(xí),我感受到自己所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,是劉阿姨帶著我做報(bào)表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識(shí)是如此的少,所懂得的知識(shí)往往都是一知半解。
2、深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營(yíng)者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個(gè)攤位的攤位費(fèi)這么高,還要看生意好壞,讓我體驗(yàn)到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營(yíng)者如此,連我們的市場(chǎng)協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,收入也很低。
3、通過(guò)這次的實(shí)習(xí),面對(duì)面的接觸社會(huì),使我清醒得認(rèn)識(shí)到,只有加倍的學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化知識(shí),養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,掌握更多的知識(shí),才能在社會(huì)上有立足之地,才能成為社會(huì)有用人才。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
實(shí)習(xí)人:xx
專業(yè):工商管理
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市xx區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所
實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實(shí)習(xí)單位介紹:
xx市xx區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位,是xx局的下屬機(jī)構(gòu)之一,主要負(fù)責(zé)對(duì)廣州市機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的單位,其主要辦理:車輛正常繳費(fèi),車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
xx路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動(dòng)顯示版,先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)中心。
事實(shí)上,xx公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時(shí)代,征稽員的日常工作是通過(guò)手工操作來(lái)完成的,車主通過(guò)現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的.收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,的家庭負(fù)擔(dān)得起買車,養(yǎng)車的費(fèi)用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,國(guó)家依法要對(duì)日益被汽車磨損的路面進(jìn)行保養(yǎng)和維修所收集的費(fèi)用?荚嚢
實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
實(shí)習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費(fèi)和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費(fèi)崗位:這是我來(lái)到征稽所從事的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳,工作中需要面對(duì)廣大的車主,對(duì)外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機(jī)動(dòng)車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi),這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對(duì)于一部分沒有攜帶銀行卡前來(lái)繳費(fèi)的車主來(lái)說(shuō),是抱有一些怨言的!他們對(duì)不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對(duì)處級(jí)以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請(qǐng)無(wú)需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利,一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車和公用車,救護(hù)車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會(huì)經(jīng)過(guò)最嚴(yán)格的審核,以確保國(guó)家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費(fèi)是車主向國(guó)家繳納的政府性基金。xx省人民政府根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費(fèi)的,按照10個(gè)月計(jì)征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。20xx年底,xx省共有繳費(fèi)汽車387萬(wàn)輛,其中繳費(fèi)車輛361萬(wàn)輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計(jì)算,361萬(wàn)輛車中,有343萬(wàn)輛統(tǒng)繳車,18萬(wàn)輛月繳車。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、前言
實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:xx國(guó)際大酒店:xx國(guó)際大酒店位于xx大道,總面積近五萬(wàn)平方米,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國(guó)際五標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五商務(wù)旅游酒店.
2、實(shí)習(xí)部門:餐飲部。
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
實(shí)習(xí)職位介紹
xx咖啡廳服務(wù)員。
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況。
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備。
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律。
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)。
引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾。
為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水。
點(diǎn)菜。
服務(wù)面包和黃油。
結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具。
服務(wù)菜品。
巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。
詢問客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意。
當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。
建議甜品并記下訂單。
服務(wù)甜品、咖啡或添水。
詢問客人是否需要其他東西。
確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù)。
感謝和歡送客人的光臨。
整理并擺臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高:對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。
2、服務(wù)水平的提高:經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí),讓我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過(guò)程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語(yǔ)水平的提高:在五的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說(shuō)、寫的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他服務(wù)。
實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活:實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的`時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化,并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的。所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論在心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
最后很感謝學(xué)校能給予我們這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們能學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí),讓我更清楚的了解了自己,這次的實(shí)習(xí)給我觸動(dòng)很大,相信這次自己收獲到的將會(huì)伴隨著自己飛的更高、更遠(yuǎn)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
半年的實(shí)習(xí)少縱即逝,在xx休假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了也懂得了許多在校園里無(wú)法取得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中閱歷了日子中的波折和失利后,現(xiàn)在的我變得干事會(huì)深思熟慮,也使我理解了社會(huì)競(jìng)賽的嚴(yán)酷與實(shí)踐,真實(shí)領(lǐng)會(huì)到了爸爸媽媽素日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
一、實(shí)習(xí)意圖
在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給咱們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從現(xiàn)在的社會(huì)作業(yè)局勢(shì)看,培育具有實(shí)踐操作技術(shù)的人才,是我學(xué)院對(duì)咱們旅行?瓢嗟慕逃较颉W(xué)院找到理論常識(shí)與實(shí)踐操作的結(jié)合點(diǎn),為咱們聯(lián)系了惠東xx休假酒店,依據(jù)校園的教育組織,酒店的需求,組織咱們于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日到xx休假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),然后使咱們了解酒店的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),組織辦理的進(jìn)程,酒店的服務(wù)及文明,加強(qiáng)咱們的酒店辦理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓咱們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精力,培育了咱們的服務(wù)知道。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位概略
1、xx休假酒店簡(jiǎn)介:坐落xx沿海旅行休假區(qū),坐落在連綿十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,具有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四規(guī)范規(guī)劃興修,20xx年xx月全新投入使用,建有奢華別墅海景房和園林房,特征親海小屋、套房共260間,一起具有大型的海景餐廳,私家海濱浴場(chǎng)和五沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性修建——?dú)W式燈塔,并具有多個(gè)不同標(biāo)準(zhǔn)的奢華會(huì)議室(可容300人),是一家集休閑休假、會(huì)議訓(xùn)練、餐飲住宿、康體文娛于一體的歸納型休假酒店。
2、實(shí)習(xí)部分:xx休假酒店所分部分有:人力資源部、出售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘歸納文娛部。酒店人力資源部依據(jù)酒店的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)需求,結(jié)合咱們班人員總數(shù),分別把咱們組織到前廳部、客房部、保安部、沙灘歸納文娛部實(shí)習(xí)。為了能使咱們?nèi)娴挠|摸酒店的各個(gè)部分的作業(yè),在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)刻里,酒店還組織了一些同學(xué)分期的輪崗準(zhǔn)則和見習(xí),給有意往酒店方面開展的同學(xué)更多的時(shí)機(jī)了解實(shí)踐酒店各部分的作業(yè)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)作業(yè)進(jìn)程
1、崗前訓(xùn)練:我實(shí)習(xí)地點(diǎn)的部分一開端便是客房部,由于咱們此次是頂崗實(shí)習(xí),也便是說(shuō)咱們的作業(yè)和正式職工的作業(yè)是相同的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里咱們都能正式上崗,白日,咱們客房部實(shí)習(xí)成員分紅兩個(gè)小組,跟著不同的工頭到客房進(jìn)行實(shí)踐操作上的訓(xùn)練和嫻熟;晚上,跟著咱們部分的司理學(xué)習(xí)客房部的.理論常識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客常識(shí)。
咱們地點(diǎn)的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)沿海旅行休假區(qū),旅游業(yè)自身就具有顯著的淡旺季之分。所以,咱們?yōu)槠趦芍艿挠?xùn)練都是在四月份的冷季進(jìn)行的。正是由于咱們的崗前訓(xùn)練是在冷季進(jìn)行的,所以咱們實(shí)踐操作內(nèi)容也就僅僅了解鋪床罷了。真實(shí)由一間客人剛退的臟房,由里到外的清掃成一間等候客人入住的潔凈客房,是在“五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來(lái)之前的幾天,咱們由開端的分組訓(xùn)練改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)擔(dān)任(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上工頭和老員作業(yè)為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“援助”,在“五一”這短期的旺季里,咱們都能很快的完結(jié)客房清潔,并且保證質(zhì)量,并且還面臨面的與客人觸摸,淺笑耐性的對(duì)客服務(wù)。這些都是在校園學(xué)不到的東西。
“五一”時(shí)期往后,緊接著的小周末都是繁忙的,咱們?cè)谀欠泵Φ娜兆永铮饾u的了解了作房的程序。暑期旺季又即將來(lái)臨,為了到達(dá)人力資源的合理使用,咱們部分開端分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“職工”作業(yè)狀況。
后來(lái)的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來(lái)和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)刻緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來(lái)的同學(xué)沒有怎樣訓(xùn)練就直接上崗了,可是直接上崗也不是亂分配的,咱們部分的工頭采納留在本部分的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,盡管輪崗會(huì)給酒店帶來(lái)一些不方便,但這種不方便僅僅暫時(shí)的,咱們新老實(shí)習(xí)生分工合作,作業(yè)仍是有質(zhì)量有速度功率的。
2、各部分見習(xí):在六個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)作業(yè)的社會(huì)人,這一人物的轉(zhuǎn)化,除了有較強(qiáng)的習(xí)慣力和活躍的達(dá)觀心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時(shí)刻的磨煉和技術(shù)的培育。在社會(huì)中,真的讓我知道到什么是實(shí)踐。雜亂的人際聯(lián)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著怎樣做人。當(dāng)然,在半年的訓(xùn)練中,給我的還僅僅是開始的閱歷堆集,關(guān)于邁向社會(huì)仍是不行的。
三、對(duì)實(shí)習(xí)的定見、主張
。ㄒ唬⿲(duì)學(xué)院的主張
1、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要具體:由于實(shí)習(xí)前,咱們僅僅知道要去實(shí)習(xí)的大約,比及去了實(shí)習(xí)單位后,覺得與咱們預(yù)期幻想中的實(shí)習(xí)截然不同,同學(xué)們的心境不免有些丟失,主張學(xué)院今后的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)供給具體一點(diǎn)兒的信息。
2、教師長(zhǎng)時(shí)刻駐點(diǎn)伴隨:在咱們崗前訓(xùn)練的時(shí)分,酒店的歸納樓工程沒有完結(jié),酒店就將咱們崗前訓(xùn)練的時(shí)刻抽出來(lái)被組織去搞歸納樓的衛(wèi)生,這使同學(xué)們的心情很消沉,并且又沒有教師駐點(diǎn)伴隨,導(dǎo)致一些同學(xué)的心情無(wú)處可泄,作出一些不利于校園和實(shí)習(xí)單位的極點(diǎn)行為,主張學(xué)院今后派教師駐點(diǎn)伴隨。由于教師的伴隨,最少能夠給學(xué)生做正確的思維輔導(dǎo)。
。ǘ⿲(duì)酒店的主張
1、酒店客房的工程問題:在客房部,客人的投訴最多的不是什么都有任你選們的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問題,主張酒店能及時(shí)處理工程問題。
2、酒店的物品裝備:在咱們作房的時(shí)分,由于物品裝備的不齊,導(dǎo)致有時(shí)分咱們的作業(yè)無(wú)法及時(shí)的完結(jié),主張酒店在收購(gòu)物品方面做到及時(shí)裝備。
3、對(duì)職工的福利:在實(shí)習(xí)期間,許多老職工都在咱們脫離之前離任了,他們的意思都是由于與鄰近的酒店比較,薪酬太低,待遇較差,福利不行好,主張進(jìn)步職工福利,愈加關(guān)懷部屬。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)過(guò)程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。
這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的.內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2.實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
2.1活期儲(chǔ)蓄存款
2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款
2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款
2.6單位活期存款
2.7單位定期存款
2.8單位通知存款
3.實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
3.1信用貸款
3.2擔(dān)保貸款
4.高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款
5.一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。
之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。
以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)?粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
20xx年9月22日至10月30日期間,我來(lái)到了湛江市中級(jí)人民法院民一庭實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,不僅鞏固了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的人際交往能力,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)概況
在法院召開的實(shí)習(xí)歡迎會(huì)上,我主動(dòng)選擇去民一庭,庭長(zhǎng)安排了李法官作為我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師,由陳書記員帶著我辦理各種具體事務(wù)。一個(gè)多月以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,虛心向法官和書記員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、落落大方,始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度做人做事,始終代表廣東商學(xué)院法學(xué)院學(xué)生的形象和素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中,我參加了許多案件的開庭審理,先后到赤坎區(qū)人民法院、霞山區(qū)中級(jí)人民法院等基層法院觀摩庭審,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了民事訴訟活動(dòng)的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了一些庭審的舉證、質(zhì)證、認(rèn)證、辯論過(guò)程,并掌握了一些法律適用問題,真正了解和熟悉了我國(guó)民事訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合法官和書記員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
二、思想收獲
實(shí)習(xí)期間,在中院法官和書記員的引導(dǎo)下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和法官們的教導(dǎo),這是我一生中難得的寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題。在短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。同時(shí),我感覺到我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確有一段距離。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。所以,我們的'法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公安、檢察院、法院、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好地消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)法律普及非常重要。我國(guó)為推進(jìn)法治建設(shè)所進(jìn)行的多年的普法宣傳教育活動(dòng),取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識(shí)有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正地讓人們了解法律、法規(guī)的含義,并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設(shè)才有希望。
三、業(yè)務(wù)收獲
實(shí)習(xí)期間,我參加了很多實(shí)務(wù)性活動(dòng),接觸到許多案件,學(xué)到許多活知識(shí),而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。規(guī)范庭審活動(dòng),是審判方式改革的必然要求。庭審活動(dòng)規(guī)范與否,是衡量審判質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。這里,我就民事審判庭審觀摩中的一些具體環(huán)節(jié),在結(jié)合書本理論知識(shí)分析的基礎(chǔ)上,談?wù)勛约簩?duì)民事審判庭審的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
1.庭審靈活應(yīng)變能力不強(qiáng)
庭審活動(dòng)應(yīng)當(dāng)規(guī)范而不機(jī)械,嚴(yán)肅而不呆板。但在實(shí)際庭審過(guò)程中,審判長(zhǎng)和合議庭其他成員對(duì)庭審的各個(gè)環(huán)節(jié)及其具體要求還不熟悉,不時(shí)要“搬本本”念念。同時(shí),也沒能根據(jù)案件的具體情況和當(dāng)事人訴訟能力的實(shí)際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語(yǔ)言對(duì)規(guī)范的法律用語(yǔ)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,庭審活動(dòng)顯得生硬僵化,更談不上效率和質(zhì)量。
2.對(duì)當(dāng)事人陳述的歸納不夠充分和準(zhǔn)確在當(dāng)事人陳述的基礎(chǔ)上,審判長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)案件事實(shí)進(jìn)行歸納:第一,歸納直接確認(rèn)的當(dāng)事人陳述和認(rèn)定的事實(shí);第二,歸納當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)(案件事實(shí)和證據(jù)事實(shí));第三,法庭調(diào)查的范圍(大于或等于爭(zhēng)議的事實(shí))。直接認(rèn)定的事實(shí)越多則當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)就越少,法庭調(diào)查的范圍也就越;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽取當(dāng)事人陳述后,沒有對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行必要的發(fā)問或者發(fā)問不夠充分即對(duì)事實(shí)直接認(rèn)定。這樣,一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠充分,相應(yīng)地,當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)和法庭調(diào)查的范圍過(guò)寬,以至法庭調(diào)查時(shí)間拖長(zhǎng)而影響庭審效率。另一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確,把還不能認(rèn)定的事實(shí)(甚至是爭(zhēng)議的事實(shí))直接予以認(rèn)定,認(rèn)定事實(shí)沒有充分證據(jù)依據(jù)。
3.對(duì)當(dāng)事人舉證指導(dǎo)不力
庭審的重心是當(dāng)庭舉證、質(zhì)證和認(rèn)證。其中當(dāng)事人當(dāng)庭舉證是基礎(chǔ)。但在庭審中我發(fā)現(xiàn):(1)舉證當(dāng)事人當(dāng)庭出示證據(jù)的方式不當(dāng),沒有按舉證要求出示證據(jù),而法庭也沒有及時(shí)予以指導(dǎo);(2)舉證當(dāng)事人沒有對(duì)證據(jù)進(jìn)行說(shuō)明或者說(shuō)明不夠清楚,審判長(zhǎng)沒有及時(shí)予以引導(dǎo)。特別是有群眾旁聽的情況下,更應(yīng)要求舉證當(dāng)事人把證據(jù)的具體內(nèi)容、取得方式、證明對(duì)象等說(shuō)明清楚。舉證說(shuō)明不清,也妨礙了質(zhì)證當(dāng)事人進(jìn)行質(zhì)證,影響質(zhì)證質(zhì)量。
4.質(zhì)證不夠充分
質(zhì)證是法庭審查證據(jù)的必要途徑,也是辯論原則在法庭調(diào)查中的具體體現(xiàn)。法庭應(yīng)當(dāng)將當(dāng)庭出示的證據(jù)交由質(zhì)證當(dāng)事人質(zhì)證,質(zhì)證當(dāng)事人可對(duì)證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性或承認(rèn)或提出異議,并可提出相應(yīng)的反證。庭審在質(zhì)證方面存在的主要問題是:
。1)質(zhì)證當(dāng)事人提出反駁意見后,法庭沒有組織當(dāng)事人進(jìn)行充分的質(zhì)辯,或者要求當(dāng)事人將該質(zhì)辯意見留在法庭辯論時(shí)陳述。質(zhì)辯是質(zhì)證的重要組成部分,審判長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)讓質(zhì)證當(dāng)事人充分發(fā)表質(zhì)證意見,進(jìn)行充分的質(zhì)辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當(dāng)事人質(zhì)辯的權(quán)利,“大辯論”與“小辯論”的關(guān)系沒有處理好。
。2)質(zhì)證當(dāng)事人提出反證的,沒有及時(shí)對(duì)該反證進(jìn)行質(zhì)證或者質(zhì)證不夠充分,妨礙了對(duì)本證的確認(rèn)。
(3)質(zhì)證的方式不夠科學(xué),質(zhì)證形式呆板。質(zhì)證往往沒有采取“一舉一質(zhì)”的方式進(jìn)行,而且也沒能根據(jù)案件的具體情況靈活應(yīng)變不同的質(zhì)證方式,影響了質(zhì)證效果。
5.法庭辯論的組織、控制能力有待提高
法庭辯論是當(dāng)事人及其代理人充分發(fā)揮各自訴訟能力特別是法律知識(shí)水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實(shí)的具體體現(xiàn)。在法庭辯論中,法官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出聽言納諫的心胸和虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,確保當(dāng)事人、代理人充分發(fā)表辯論意見,做到言無(wú)不盡。但又不能讓當(dāng)事人、代理人毫無(wú)節(jié)制和漫無(wú)邊際“聊砍”。因此,審判長(zhǎng)組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實(shí)踐中存在的主要問題正是在審判長(zhǎng)組織、控制能力欠缺上。具體表現(xiàn)為:
。1)在組織法庭辯論前往往缺少對(duì)辯題的歸納,或者歸納不夠準(zhǔn)確。
(2)對(duì)當(dāng)事人的辯論發(fā)言缺乏必要指導(dǎo)和引導(dǎo)。
。3)當(dāng)事人簡(jiǎn)單重復(fù)發(fā)言內(nèi)容時(shí)沒有及時(shí)有效地予以制止。
6.“先定后審”,開庭走形式
法庭應(yīng)當(dāng)是案件“審”和“判”嚴(yán)肅場(chǎng)所,要讓當(dāng)事人有理講在法庭,證據(jù)擺在法庭,訴訟活動(dòng)圍繞著開庭進(jìn)行;同時(shí)法官審判案件的主要活動(dòng)也應(yīng)在法庭上進(jìn)行。實(shí)踐中,有些庭審似有表演或者“走過(guò)場(chǎng)”之嫌,甚至庭前已經(jīng)對(duì)案件進(jìn)行討論和評(píng)議,判決結(jié)果實(shí)際已經(jīng)作出。這種“先定后審”的審判作風(fēng)有違審判方式改革的方向。我并不反對(duì)庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準(zhǔn)備,甚至做到“心中有數(shù)”。但是,庭前準(zhǔn)備特別是在“心中有數(shù)”的情況下,開庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽取和仔細(xì)分析“那方”當(dāng)事人的意見,以保證案件的公正審理和正確判決。此外,庭審中還有不少細(xì)節(jié)上的缺欠。具體表現(xiàn)為以下方面:
(1)書記員在庭前做準(zhǔn)備工作時(shí)過(guò)于機(jī)械、“嚴(yán)肅”。合議庭成員還沒有入庭,庭審還沒有正式開始,書記員在做準(zhǔn)備工作時(shí)應(yīng)當(dāng)“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細(xì)致,核對(duì)訴訟參加人身份時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)桨盖斑M(jìn)行實(shí)際核對(duì)。
(2)審判長(zhǎng)和審判員入庭后,應(yīng)當(dāng)依次由審判長(zhǎng)、審判員、訴訟參加人和旁聽人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長(zhǎng)坐下就先坐下,或者未等審判長(zhǎng)、審判員坐下,書記員就喊“請(qǐng)(訴訟參加人和旁聽人員)坐下”。這就有違設(shè)立這一環(huán)節(jié)的初衷。
(3)合議庭成員的座位相距太遠(yuǎn),不便當(dāng)庭評(píng)議。有些審判長(zhǎng)“太獨(dú)”,沒有發(fā)揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。
(4)法庭內(nèi)發(fā)生有手機(jī)、傳呼機(jī)作響,當(dāng)事人坐姿隨便不雅觀,新聞?dòng)浾呱米赃M(jìn)入審判區(qū)進(jìn)行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽等違反法庭紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí),審判長(zhǎng)沒有及時(shí)制止。
(5)核對(duì)訴訟參加人的方式太機(jī)械,花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。
(6)未經(jīng)合議庭當(dāng)庭實(shí)際評(píng)議,即假借合議庭的名義宣告評(píng)議結(jié)論。
(7)當(dāng)庭質(zhì)證中,有時(shí)忽視第三人的質(zhì)證權(quán)利。
(8)宣布判決結(jié)果時(shí),審判長(zhǎng)起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽。
四、不足之處
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是因?yàn)橹屑?jí)人民法院民一庭所受理的案件多為二審上訴案件,沒有機(jī)會(huì)參與具體案件的辦理,對(duì)案件的分析相對(duì)較少;二是沒能帶動(dòng)同一庭內(nèi)另一辦公室的同學(xué)積極參與各種具體工作,致使工作任務(wù)分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒能與中院其他庭室的實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行廣泛交流,實(shí)習(xí)內(nèi)容相對(duì)單一,不能對(duì)法院工作的各個(gè)具體環(huán)節(jié)有全面的了解;四是沒能與不同法院、檢察院的實(shí)習(xí)同學(xué)交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)全市司法系統(tǒng)的整體情況了解不多;五是在某些社交場(chǎng)合顯得比較單純,學(xué)生氣較濃,沒能很好地配合法官的活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,對(duì)我而言意義重大。使我以前掌握的本本理論接受了實(shí)踐的檢驗(yàn),提高了我解決問題的能力;拓寬了我的思維,開闊了我的視野,使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解。更重要的是,我結(jié)交了許多法官老師和其他從事法律作者,對(duì)我在法律方面的進(jìn)步有很大的幫助。更加堅(jiān)定了我以后要當(dāng)一個(gè)合格的法律人的信念。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
本人是XX屆XX學(xué)院的畢業(yè)生,專業(yè)是生物科學(xué),大學(xué)里主要學(xué)習(xí)了生物學(xué)和教育學(xué)相關(guān)的知識(shí),自己對(duì)心理學(xué)也很感興趣,對(duì)書法和一些球類都很著迷,自身?xiàng)l件方面覺得自己很有耐心,辦事也很細(xì)心。自從在中學(xué)實(shí)習(xí)當(dāng)教師之后,對(duì)教師這個(gè)職業(yè)乃至教育都有了更深層次的理解,我覺得當(dāng)老師最為重要莫過(guò)于一顆愛心了。
一年的實(shí)習(xí)期馬上就要結(jié)束了,通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),本人積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為不斷提升自己的專業(yè)技能,打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)向同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),通過(guò)和學(xué)生逐步深入的接觸,不斷的體會(huì)到從事教育工作的重要意義,以一顆熱愛教育事業(yè)的心,把自己的激情傾注于光榮的教育事業(yè)。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,本人不斷的提高自己的職業(yè)修養(yǎng),加強(qiáng)自身的師德建設(shè),樹立起良好的教師的'形象,通過(guò)自己的言談舉止,在潛移默化當(dāng)中,讓自己的學(xué)生受到教育,讓學(xué)生懂得自己的責(zé)任。不但要提高師德的水平,同時(shí)還要讓自己的職業(yè)道德在教育工作中發(fā)揮重要的作用,用自身的道德水平去影響學(xué)生。同時(shí)在和學(xué)生的接觸過(guò)程中,不斷的反思自己工作的得失,注意發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,針對(duì)自己的這些缺點(diǎn),不斷的加強(qiáng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì)水平,在將來(lái)的工作中,取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
在工作中,本人積極的和同事交流,充分利用自己的時(shí)間多去聽經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的課,在聽課中不斷的向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,提高自身的素養(yǎng),把教學(xué)理論在實(shí)際中靈活應(yīng)用,不斷的在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。在這一年的工作當(dāng)中,和同學(xué)的感情是越來(lái)越深,工作開展的也是非常順利,同時(shí)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得了不菲的成績(jī),這是和同學(xué)們的努力和其他老師的大力支持和幫助是分不開的。
不要努力成為一個(gè)成功的人,要努力成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我并不是反對(duì)不斷追求自身幸福的人,相反,我認(rèn)為的幸福應(yīng)該是建立在為社會(huì)貢獻(xiàn)自己力量的基礎(chǔ)上的。我學(xué)的師范專業(yè),自己又這么熱愛它,所以我決定做一名教師,希望我的努力是有意義的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)性質(zhì): 定崗,協(xié)崗
實(shí)習(xí)學(xué)生姓名:
專業(yè)班級(jí):
指導(dǎo)教師:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
一、前言
實(shí)踐是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ),在這樣的實(shí)際條件下,我們十分有必要去進(jìn)行一次實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)是我們?cè)谛F陂g理論聯(lián)系實(shí)際,增長(zhǎng)實(shí)踐知識(shí)的重要手段和方法之一。通過(guò)實(shí)習(xí),我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,綜合運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)解決生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的問題。參加專業(yè)勞動(dòng),學(xué)習(xí)生產(chǎn)技能,培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提高思想覺悟,擴(kuò)大視野,為以后的工作實(shí)踐增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)在永固商砼進(jìn)行實(shí)習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必要的感性知識(shí)和使自己全面地了解工程施工組織形式以及混凝土生產(chǎn)過(guò)程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí),鞏固和加深已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),并為后以后畢業(yè)設(shè)計(jì)及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)對(duì)混凝土生產(chǎn)工藝的分析,把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),讓我們考察、分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3、能掌握混凝土原材料的質(zhì)量控制方法、控制要求及培養(yǎng)質(zhì)量控制項(xiàng)目、控制指標(biāo)的能力;
4、熟悉混凝土制品質(zhì)量控制方法、控制要求培養(yǎng)收集質(zhì)量控制項(xiàng)目、控制指標(biāo)要求的能力;
5、通過(guò)實(shí)習(xí),廣泛接觸工人并且通過(guò)與技術(shù)人員的談話,學(xué)習(xí)他們好的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和成果。
6、通過(guò)參觀參觀生產(chǎn)線,掌握混凝土的'整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程等方面的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,開闊了視野。
7、通過(guò)記實(shí)習(xí)日志,寫實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉我們觀察、分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
三、實(shí)習(xí)安排
(一)、綜合實(shí)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間安排
四、企業(yè)概況
重慶永固集團(tuán)-混泥土分支(旗下系重慶永固新型建材有限公司&重慶拉瑞永固混凝土有限公司&重慶國(guó)浩永固新型建材有限公司&重慶中興永固商品混凝土有限責(zé)任&重慶拓新控股集團(tuán)強(qiáng)廈混凝土有限公司)成立于1999年,是經(jīng)重慶市工商局、外經(jīng)委、建委批準(zhǔn)成立的混凝土承包二級(jí)廠商,總注冊(cè)資本8000萬(wàn)美元,公司類型為臺(tái)港澳合資。目前公司共擁有8家全資或控股子公司,混凝土供應(yīng)范圍覆蓋整個(gè)重慶主城區(qū)以及長(zhǎng)壽、榮昌、江津等地區(qū),產(chǎn)業(yè)類型涵蓋整個(gè)混凝土供應(yīng)鏈(混凝土、骨料、粉煤灰、水泥),現(xiàn)有員工500余人,10條生產(chǎn)線,年產(chǎn)值達(dá)8.5億元,年總方量超過(guò)350萬(wàn)方量。圖1
20xx-20xx年,永固公司連續(xù)兩年榮獲中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)混凝土分會(huì)“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào),全國(guó)僅108家企業(yè)獲此殊榮,20xx年9月,簡(jiǎn)國(guó)釧總經(jīng)理被中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為混凝土行業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)家”,同年公司被中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀企業(yè)”成為混凝土行業(yè)的優(yōu)秀代表。20xx年至20xx年連續(xù)四年榮獲重慶市混凝土協(xié)會(huì)“優(yōu)秀企業(yè)”,“先進(jìn)單位”稱號(hào)。在重慶混凝土行業(yè)中,同時(shí)獲此上述四項(xiàng)嘉獎(jiǎng)的僅永固一家,該公司在重慶混凝土行業(yè)中把“永固”這個(gè)品牌塑造成與拉法基在重慶水泥行業(yè)中齊名的品牌,同樣收到市場(chǎng)認(rèn)可尊重。公司大致分為六個(gè)部門:行政部、財(cái)政部、銷售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部與技術(shù)質(zhì)量部。公司原位于江北茅溪北口,因拆遷需要進(jìn)行搬遷。公司于20xx年12月入駐江北港城工業(yè)園區(qū)D區(qū)。如圖1所示。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分,也是我們將理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)直接參觀考察實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)工作,初步獲得電子商務(wù)、企業(yè)信息化等方面實(shí)際工作常識(shí),從而為我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門專業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司簡(jiǎn)介
xx穆穆電子商務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱:穆穆電子商務(wù),是專業(yè)從事貨(商上銷售商品)品牌的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營(yíng)范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計(jì)算機(jī)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué)歷性),圖片設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。穆穆電子商務(wù)旗下:穆穆,是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的上零售和分銷,目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來(lái)西亞、日本、韓國(guó)、加拿大、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)。
2、xx穆穆電子商務(wù)有限公司開展電子商務(wù)的情況
1)強(qiáng)大的搜索功能:提供的搜索功能強(qiáng)大,消費(fèi)者可以按照產(chǎn)品的分類進(jìn)行選擇,并輸入搜索關(guān)鍵字,即可快速搜索到目標(biāo)產(chǎn)品的詳細(xì)信息;同時(shí)還提供了高級(jí)搜索的功能,滿足消費(fèi)者更高要求;為消費(fèi)者提供了又一特色服務(wù),當(dāng)消費(fèi)者在搜索到目標(biāo)產(chǎn)品之后,消費(fèi)者點(diǎn)擊產(chǎn)品的比較功能,可以和另一產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的比較,這一功能的設(shè)計(jì)可以為消費(fèi)者的購(gòu)買行為做出理智的選擇。
2)會(huì)員留言功能:為了能夠與消費(fèi)者更好的交流溝通,本為會(huì)員提供了留言的功能,只要有什么想說(shuō)的,都可以留言給我們。不論是對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量的反饋,還是給的建議,我們的管理員都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況反饋給消費(fèi)者,達(dá)到雙方友好交流與溝通。
3)友情為了促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大,我們特別在上建立了友情鏈接,通過(guò)鏈接中國(guó)一些著名毛絨玩具廠的址和世界一些知名品牌的址,來(lái)提高的點(diǎn)擊流量,間接的打響公司的知名度,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。
4)本還特別添加了博客營(yíng)銷,具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠實(shí)客戶幫忙做博客營(yíng)銷,在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這樣可大大提高公司的知名度,也能夠凸顯我們公司在友眼中的特別之處。
5)設(shè)立會(huì)員制,用戶通過(guò)注冊(cè)成為的會(huì)員。本的會(huì)員可以有一些特別待遇,會(huì)員在用戶中心中可以查看相關(guān)信息,同時(shí)會(huì)員還享有一定的優(yōu)惠折扣,這樣可以更好的抓住消費(fèi)者,增加顧客的回頭率。
6)促銷信息:在一些節(jié)假日里,特別設(shè)立了促銷活動(dòng)。具有地標(biāo)性的主要有“奪寶奇兵”和“優(yōu)惠活動(dòng)”。用戶可以根據(jù)自己的意愿,對(duì)我們?cè)趭Z寶奇兵活動(dòng)中設(shè)立的活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)價(jià),獲勝用戶將能按當(dāng)期競(jìng)拍價(jià)購(gòu)得該款獎(jiǎng)品;而在優(yōu)惠活動(dòng)期間,用戶購(gòu)買指定的產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠,如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。
7)溫馨的訂單查詢功能:用戶可以根據(jù)實(shí)際需要訂單進(jìn)行查詢,查找到目標(biāo)訂單之后,可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。
8)匿名評(píng)論功能:在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后,可以匿名對(duì)其進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)以及發(fā)表評(píng)論內(nèi)容,當(dāng)然在用戶匿名評(píng)價(jià)之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)交由的管理員進(jìn)行審批。最后,還設(shè)置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務(wù)保證,詳細(xì)的對(duì)配送區(qū)域進(jìn)行了劃分,可以讓消費(fèi)者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費(fèi)用,為了避免與用戶發(fā)生一些不必要的糾紛,特別對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)明以及對(duì)退換貨進(jìn)行說(shuō)明;本著為客戶服務(wù)的原則,我們?yōu)槭状卧诒举?gòu)物的用戶提供一些指導(dǎo),方便用戶進(jìn)行購(gòu)買。
3 、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的情況
“ 中國(guó)是全球最大的玩具制造國(guó),中國(guó)玩具的客戶主要為海外客戶,絡(luò)為中小玩具零售企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供了可能性,因此在絡(luò)化時(shí)代中,電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于中國(guó)玩具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一種必然性;ヂ(lián)無(wú)所不在的特點(diǎn)使得全球玩具消費(fèi)者可以瀏覽虛擬玩具商店,擴(kuò)大了企業(yè)宣傳的機(jī)會(huì),增加了企業(yè)進(jìn)入全球玩具市場(chǎng)的可能性!
4、公司產(chǎn)品功能和特點(diǎn)公司經(jīng)營(yíng)范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計(jì)算機(jī)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué)歷性),圖片設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì),其中包括:標(biāo)準(zhǔn)樣品,版形紙樣,工藝文件及成本核算,我們可以開發(fā)出滿足各種國(guó)別客人要求的各類樣品。目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來(lái)西亞、日本、韓國(guó)、加拿大、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)。
5、公司的目標(biāo)客戶定位消費(fèi)群體。在上人群中,會(huì)購(gòu)買玩具的有:為了孩子而購(gòu)買的年輕父母、為豐富自己生活而購(gòu)買的少男少女、為了增進(jìn)彼此情誼而購(gòu)買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會(huì)購(gòu)買一些趣味性、科學(xué)性的玩具,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購(gòu)買一些觀賞性、趣味性的玩具,當(dāng)然也會(huì)購(gòu)一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨玩具,時(shí)尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼,會(huì)買一些象征性的紀(jì)念品類玩具,例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉的特點(diǎn),符合大眾化消費(fèi)。
6、公司的銷售方式,定價(jià)。配送方式銷售方式:做店代理同時(shí)也接收訂單生產(chǎn)加工絡(luò)訂購(gòu)銷售價(jià)格方面:公司銷售的玩具價(jià)廉物美,產(chǎn)品的定價(jià)是能被消費(fèi)者廣泛接受的。靈活的定價(jià)策略,為顧客提供不同價(jià)格區(qū)間的玩具,顧客可以按照自己的價(jià)格意愿選擇相關(guān)價(jià)格的`產(chǎn)品。
配送方面:順豐快遞ems聯(lián)邦快遞等可以以最快的速度發(fā)貨給顧客
7、公司在電子商務(wù)方面存在的問題
一、注重表面功夫,不重視實(shí)質(zhì)需要。即公司在建站的時(shí)候,沒能很好結(jié)合公司的特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)捻?yè)面系統(tǒng)和域名、郵箱等,只是一味的將漂亮的與好混淆一起;還有就是公司為了節(jié)約成本,只是停留在一般的“上黃頁(yè)”制作階段,既不好看又不中用,公司應(yīng)有的功能無(wú)法發(fā)揮,也無(wú)法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機(jī)及附加價(jià)值,導(dǎo)致頁(yè)面訪問率和訪客回頭率低;同時(shí),由于公司沒能及時(shí)更新和維護(hù)好自己的絡(luò)門面,造成了客戶對(duì)企業(yè)能力的不信任等現(xiàn)象也大量存在,終究其原因在于公司缺乏足夠的建設(shè)資金,也缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
8、公司開展電子商務(wù)的簡(jiǎn)單規(guī)劃
1)建立公司個(gè)性化品牌形象,實(shí)現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營(yíng)銷特點(diǎn),要對(duì)本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象,策劃一套完整的建設(shè)方案,利用豐富的絡(luò)傳播渠道,并配合企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃,提供營(yíng)銷輔助管理功能,提供富有及時(shí)性的客戶互動(dòng)與客戶關(guān)系維系手段,提供個(gè)性化的產(chǎn)品展示和說(shuō)明。
2)規(guī)范的銷售管理平臺(tái),只需在后臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)易操作,所有訂單狀態(tài)一目了然。一套完整的購(gòu)物流程,從推廣?搜索?交易?訂單?評(píng)分等一步到位,只要打開后臺(tái)訂單管理,即能顯示所有訂單狀態(tài),包括“確認(rèn)”、 “到款”、 “部分到款”、 “發(fā)貨”、 “部分發(fā)貨”、 “退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等,還能看到各個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)反饋,讓公司更好地把握營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
3)人性化的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省大量人力財(cái)力,提高企業(yè)效益從產(chǎn)品的采購(gòu)、銷售和入庫(kù)都能通過(guò)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理,另外還頭功統(tǒng)計(jì)查詢功能,實(shí)現(xiàn)了商品查詢、供應(yīng)商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫(kù)查詢和銷售排行等。智能化的產(chǎn)品管理,不僅能夠降低采購(gòu)成本、合理控制庫(kù)存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
4)強(qiáng)大的流量統(tǒng)計(jì)及客戶信息反饋系統(tǒng),為企業(yè)提供科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)劃參考,讓公司贏在起跑線上。后臺(tái)的流量統(tǒng)計(jì)具有穩(wěn)定、強(qiáng)大、高速等顯著優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)永久保存功能,提供流量統(tǒng)計(jì)、來(lái)訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計(jì)分析。此外,前臺(tái)配有客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng),以方便企業(yè)了解實(shí)事數(shù)據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
在建立電子商務(wù)時(shí),必須高度重視的總體設(shè)計(jì)和的硬件建設(shè),建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的,以吸引更多的瀏覽者訪問該站,公司才能夠通過(guò)該順利地開展電子商務(wù)活動(dòng),提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)這倆個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的決心,電子商務(wù)是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),我們這些莘莘學(xué)子肩負(fù)著未來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的重?fù)?dān),所以更要發(fā)憤學(xué)習(xí),為將來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是面向生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)走向社會(huì)和生產(chǎn)第一線,了解一般機(jī)械零件的加工過(guò)程、工藝方法、加工手段;了解各類機(jī)機(jī)械加工設(shè)備的特點(diǎn)和使用,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月12月至20xx年4月30月
三、實(shí)習(xí)單位、部門及其簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)單位是xxxx,該公司為機(jī)械制造行業(yè)國(guó)家“一五”重點(diǎn)投資規(guī)劃的特大型國(guó)有骨干企業(yè),實(shí)習(xí)條件及管理工作規(guī)范,教學(xué)質(zhì)量有保障。除了常見的機(jī)械加工設(shè)備,還擁有加工中心、數(shù)控機(jī)床、大型立式車床、機(jī)械手等先進(jìn)的制造技術(shù)及其裝備,該公司引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的奔馳重型卡車裝配線處于國(guó)內(nèi)一流水平。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
4月12日,周一,校內(nèi)實(shí)習(xí)動(dòng)員。老師給概括的講了實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)要求以及實(shí)習(xí)中的安全問題。
4月13日,周二,實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。準(zhǔn)備帽子,記錄本,食宿用品等。4月14日—4月15日,出發(fā)至到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)。4月16日,周五,19日,周一,在1車間實(shí)習(xí)。
周五上午,進(jìn)行安全教育和保密教育。在安全上,強(qiáng)調(diào)帶帽子進(jìn)廠;進(jìn)廠后走安全通道;注意工作的吊車和行進(jìn)中的電車;不在廠區(qū)內(nèi)抽煙;不亂摸亂碰機(jī)械設(shè)備。在保密上,強(qiáng)調(diào)不允許攜帶存儲(chǔ)介質(zhì);不允許復(fù)制東西;不允許拍照;不該問的不問。如產(chǎn)品的代號(hào)、獨(dú)有工藝、原理圖都是不允許外傳的。
周五下午,開始進(jìn)入1車間實(shí)習(xí)。進(jìn)廠前師傅強(qiáng)調(diào):進(jìn)廠后不動(dòng)工人調(diào)整好的手柄。
這兩天的實(shí)習(xí),讓我對(duì)各式的機(jī)床有了進(jìn)一步的了解。如T68(臥式鏜床)、C53K(立式車床、床頭可旋)、TK5680B(坐標(biāo)鏜床、二次改進(jìn))、Z525(立式鉆床)。
這兩天的實(shí)習(xí)著重看了一些盤類零件的.加工工藝過(guò)程。下面介紹下工件(零件名)的加工工藝。
(零件名)采用Q235鋼材,其工藝流程為:
切割→車端面、內(nèi)孔,鏜孔→車端面,鏜錐孔→劃線→鉆孔→去毛刺→最后檢驗(yàn)
4月20日—21日,周二,周三,2車間實(shí)習(xí)。
2車間主要生產(chǎn)坦克的車體、炮塔、座圈。其有8個(gè)車間:下料、熱處理車間,炮塔、整體、零部件加工車間,座圈生產(chǎn)車間,車體上零部件加工車間,車體炮塔裝配車間,減震器、齒輪箱車間,噴漆車間,輪式車生產(chǎn)車間。
在2車間實(shí)習(xí)期間,我明白了不同刀具的加工特點(diǎn),并且學(xué)會(huì)了辨別不同刀具。
在2車間的實(shí)習(xí)還重點(diǎn)看了箱體類零件的加工工藝過(guò)程。下面介紹工件(零件名)的加工工藝。
(零件名)采用特種鋼制造,其工藝流程為:
下料→劃線→刨臺(tái)階面→刨斜面→刨底邊→銑兩側(cè)面→鏜孔→去毛刺→檢驗(yàn)→熱處理→精刨臺(tái)階面、斜面、底面→精銑兩側(cè)面及劃線銑缺口、鏜孔→去毛刺→檢驗(yàn)
在這期間我們還重點(diǎn)看了插齒床的偏心輪原理。
4月22日,周四。
上午我們參觀了3車間。從而對(duì)汽車有了初步了解。下午參觀了4車間。
4月23日,周五,在5車間實(shí)習(xí)。5車間主要進(jìn)行沖壓、裝配、散熱器、表面處理。其下有5個(gè)車間:沖壓車間,表面處理車間,管件裝配、焊接、散熱器車間,大部件裝配、方向盤、空氣濾清器車間,機(jī)加車間。
4月26日—27日,周一,周二,回程。
4月28日—29日,整理實(shí)習(xí)日記并完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
4月30日,周五,成績(jī)答辯。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,都學(xué)到了很多東西。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)于各種加工機(jī)床有了更加直觀的了解,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀看各種零件在機(jī)床上的加工過(guò)程,我對(duì)《機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)》上所講的夾具、定位方法、加工工序、工步等概念有了更加深入的認(rèn)識(shí);我了解到大多數(shù)零件生產(chǎn)工序大致有兩種,一種是最原始的手搖手柄定位加工,精確性不高,要求工人有很強(qiáng)的操作能力;另一種是數(shù)控控制,由設(shè)備自動(dòng)控制完成的,操作者只是裝卸輔助,但這個(gè)前提是操作者會(huì)操作機(jī)器。
實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到書本理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作的差距,比如,在課堂上時(shí)說(shuō)到自由度、刀具什么的都頭頭是道,可真正到了工廠里一問這個(gè)限定了幾個(gè)自由度就蒙了,更別說(shuō)辨認(rèn)刀具了。但是,這也并不是說(shuō)書本知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)完全脫節(jié),在實(shí)習(xí)參觀過(guò)程中,有好多知識(shí)都得到了體現(xiàn)。比如,我們?cè)凇稒C(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)》中所學(xué)的編制零件加工工序卡片,我在好多零件加工旁都看到了類似的卡片,和所學(xué)的差不多。另外,各種熱處理方法也同課堂上所說(shuō)的一致。
在實(shí)習(xí)中工人師傅也教了我們一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。比如,在涉及到斜度計(jì)算時(shí),1mm上角度1′,長(zhǎng)度差0.0003mm。
這次實(shí)習(xí),使我受益匪淺,通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)該將課本與實(shí)際實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),通過(guò)兩個(gè)課堂提高自己的能力,使自己更好的掌握所學(xué)知識(shí)。在實(shí)習(xí)中我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化全過(guò)程有了一個(gè)完整的感性認(rèn)識(shí),學(xué)到了生產(chǎn)技術(shù)與管理、加工設(shè)備及車間布置等方面的知識(shí),驗(yàn)證、鞏固、深化和擴(kuò)充了所學(xué)的課程的理論知識(shí)。而我對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的也有了更進(jìn)一步的理解,我會(huì)認(rèn)真的把實(shí)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到我今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,從中獲取有幫助的知識(shí),更好完成后續(xù)課程,并且把知識(shí)和學(xué)到的理論經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到我今后的工作中,它是我在學(xué)習(xí)生涯的一筆寶貴的財(cái)富!感謝指導(dǎo)老師和工廠師傅和技術(shù)人員給我們提供的這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后加以實(shí)用,爭(zhēng)取再創(chuàng)新,在社會(huì)的技術(shù)領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié),是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。它是我們了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固所學(xué)理論,增強(qiáng)分析問題,解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學(xué)習(xí)的始終,是培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)技能的重要手段。
通過(guò)實(shí)習(xí)可以使我們認(rèn)識(shí)社會(huì),逐步深入了解秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、作用及具體的規(guī)范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實(shí)現(xiàn)理性知識(shí)與感性知識(shí)的統(tǒng)一。于是,按照學(xué)校規(guī)劃,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在XX 廣告有限公司進(jìn)行中期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)情況如下:
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
XX廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍為:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告,企業(yè)策劃,企業(yè)會(huì)議及展覽服務(wù),應(yīng)用軟件服務(wù),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來(lái)始終以汽車市場(chǎng)為依托,力發(fā)展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網(wǎng)是唐山地區(qū)第一家汽車站,也是河北省內(nèi)唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購(gòu)車節(jié)》為河北省第二汽車展會(huì),并蟬聯(lián)5次車展銷量冠。隨著富裕的唐山人民對(duì)文化生活需求的不斷增長(zhǎng),公司自20xx_年開始力發(fā)展期刊雜志業(yè)務(wù),與多家國(guó)內(nèi)雜志、協(xié)會(huì)及企業(yè)簽署代理協(xié)議,在國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務(wù),在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號(hào)召力和美譽(yù)度。
公司辦公室文員主要負(fù)責(zé)以下工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用權(quán)與管理;負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、傳送工作;保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;負(fù)責(zé)考勤登激作;登極司員工外出內(nèi)容;布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),必要的做會(huì)議記錄;熱情接待來(lái)人員,做好工作。我在光華廣告公司辦公室擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)整理文件,打印、抄寫文件,接打電話并做留言記錄、信息處理,收發(fā)傳真等工作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
在XX實(shí)習(xí)的幾天中,我利用此次難得的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
十天之中,我們天天提前到達(dá)工作崗位,然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室仔細(xì)打掃一番,換好熱水,開窗通風(fēng),并將電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備打開,等待同事們到來(lái)。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,如何召開公司會(huì)議以及會(huì)議流程,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的公文寫作。并且利用課余時(shí)間,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些中文使用技能,如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的使用,受益匪淺。
在實(shí)習(xí)中,使我認(rèn)識(shí)到作為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力,努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝,時(shí)間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學(xué)到了如此多的'知識(shí),這些都是課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我要嚴(yán)于律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是,工作踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,還要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
這已經(jīng)是第五次實(shí)習(xí)了,而且是真正進(jìn)入公司實(shí)習(xí),比起前幾次實(shí)習(xí),我更加熟悉了工作環(huán)境,少了幾分新奇,多了幾分穩(wěn)重,應(yīng)對(duì)一些工作也有了一些經(jīng)驗(yàn)。隨著知識(shí)的不斷積累,我對(duì)秘書工作也有了更加深刻的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、要學(xué)好專業(yè)知識(shí),打好專業(yè)基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)中,李經(jīng)理給了劉秘書一些材料,讓她寫一份關(guān)于新業(yè)務(wù)推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應(yīng)用寫作課上學(xué)過(guò)的公文樣式,正好借此機(jī)會(huì)練筆。于是在征得劉秘書的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正當(dāng)我冥思苦想研究材料時(shí),劉秘書早已擬出一份通知草稿,并且開始修改。當(dāng)我剛把開頭寫好,劉秘書已校正完畢,把通知打印出來(lái)并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過(guò)四十分鐘的努力,我終于也完成了一份草稿,細(xì)讀一遍后,自我感覺良好?墒牵眠^(guò)劉秘書寫的內(nèi)容和我寫的內(nèi)容一對(duì)比,兩份文件真是天壤之別,剛才的良好感覺消失得無(wú)影無(wú)蹤。劉秘書寫得內(nèi)容簡(jiǎn)短,內(nèi)涵精煉,行文流暢,而且有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ),而我卻寫得干巴生硬,語(yǔ)句嗦,還有很多方面需要修改。
這使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),平時(shí)課上學(xué)的現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、古代文學(xué)、現(xiàn)代文學(xué)等課程雖然枯燥,卻是我們平時(shí)學(xué)習(xí)工作中選詞煉句的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),在應(yīng)用寫作課上學(xué)的各種公文樣式,在日常生活中都有很用處,掌握好各種公文寫作格式、公文用語(yǔ),對(duì)我們以后步入工作崗位有很助。在以后的學(xué)習(xí)中,我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),多與老師和同學(xué)溝通,打好專業(yè)基礎(chǔ)。
2、做事要細(xì)心,有耐心和恒心
由于實(shí)習(xí)期間正值年底,公司各項(xiàng)工作都進(jìn)入了匯報(bào)總結(jié)期,所以李經(jīng)理讓我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報(bào)告以及公司中重要業(yè)務(wù)文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好,然后分工抄寫不同的內(nèi)容。我們首先抄寫的是有關(guān)公司策劃方案的資料,望著一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時(shí)候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個(gè)小時(shí)后,我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼?晌覀儾荒芡丝s,休息了十五分鐘后,就又開始了我們的工作。經(jīng)過(guò)一天半的努力,我們終于將資料抄完。望著我們的成果,我們開心極了。
公司策劃方案抄完后,接下來(lái)就詩(shī)司設(shè)備報(bào)賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更,因?yàn)槔锩孢有許許多多的數(shù)字。報(bào)賬單包括了設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、購(gòu)買數(shù)量、設(shè)備單位、購(gòu)買件數(shù)及價(jià)格等內(nèi)容。抄寫時(shí)字體不能太也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要小勻稱,字跡清晰;數(shù)字抄寫要準(zhǔn)確,小數(shù)點(diǎn)要清楚,不能點(diǎn)錯(cuò),否則就會(huì)造成總賬目的錯(cuò)誤;抄寫中要認(rèn)真仔細(xì),盡量不出現(xiàn)錯(cuò)誤,如有錯(cuò)要用橡皮擦掉,用小刀刮干凈,再重新抄寫。剛開始抄寫時(shí)我們都非常擔(dān)心,害怕抄錯(cuò)了,都非常細(xì)心。可是越怕抄錯(cuò)就越會(huì)抄錯(cuò),沒抄多少就出現(xiàn)了一堆錯(cuò)誤,只好借助小刀橡皮弄干凈,再重新抄,時(shí)間浪費(fèi)了好多卻沒有進(jìn)度。慢慢地時(shí)間長(zhǎng)了,心也就漸漸地平靜下來(lái),錯(cuò)誤也隨之減少。兩天后,我們成功的地將抄好的報(bào)賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著他那滿意的笑容,我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務(wù)重,作為一名秘書人員必須做到細(xì)心、耐心和恒心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認(rèn)真仔細(xì),不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,這樣才能真正完成好工作任務(wù)。
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