如何適應(yīng)社會(huì)的極快工作節(jié)奏并脫穎而出
現(xiàn)代社會(huì)工作和生活的節(jié)奏越來(lái)越快,生活的節(jié)奏尚且能自我把控一點(diǎn),但是工作就不由得你控制,任務(wù)說(shuō)來(lái)就來(lái),尤其是全國(guó)睡眠質(zhì)量最差的媒體人,一旦爆出個(gè)什么熱點(diǎn),那么又不用睡了。
社會(huì)工作的節(jié)奏跟學(xué)校的節(jié)奏實(shí)在是相差太大,那么怎樣更好地適應(yīng)呢?我認(rèn)為,重要的有三點(diǎn):不過(guò)于糾結(jié)、反饋及時(shí),以及反饋要能產(chǎn)生實(shí)際影響。
1.不過(guò)于糾結(jié):做得不夠好就不夠好
在談任何技巧之前,我們先來(lái)說(shuō)心態(tài)。因?yàn)樾膽B(tài)不好,再多技術(shù)也枉然。初入職場(chǎng)肯定會(huì)什么都不懂,事情做不好是很正常的。那工作做得不夠好的時(shí)候,怎么友強(qiáng)大的內(nèi)心面對(duì)然后累敗累戰(zhàn)呢?就是要明白一點(diǎn):老板/上司對(duì)你的批評(píng),都是針對(duì)你的工作,并非個(gè)人。
斯坦福大學(xué)行為心理學(xué)教授卡羅爾•徳韋克提出的“成長(zhǎng)型思維”理論的其中一個(gè)核心觀念就是,成長(zhǎng)型思維的人面對(duì)批評(píng)的時(shí)候,會(huì)思考如何改進(jìn)。而僵固型思維的人面對(duì)批評(píng)的時(shí)候,就很可能覺(jué)得自己是無(wú)能和失敗的。而結(jié)果,你肯定也知道,成長(zhǎng)型思維的人成長(zhǎng)得更多,也比較成功。
Google的掌門人在講述谷歌成功之道的`《How Google works》一書的人才招聘章節(jié)中也特別提到,要招聘那些擁有成長(zhǎng)型思維的人。
工作總會(huì)有可以提升的地方,沒(méi)有人能永遠(yuǎn)不被批評(píng),尤其是到一個(gè)新環(huán)境尚在熟悉的時(shí)期,很可能會(huì)短時(shí)間內(nèi)面對(duì)大量負(fù)面的評(píng)價(jià),即使批評(píng)十分客觀,僅僅針對(duì)工作本身,但也會(huì)讓人沮喪,產(chǎn)生消極情緒。更不要提上司可能會(huì)在情緒激動(dòng)時(shí)說(shuō)出不那么客觀甚至人身攻擊的評(píng)價(jià)。
但無(wú)論外界怎么說(shuō),只要你是付出了十分的努力,那就不要糾結(jié)吧,做得不夠好就不夠好。
2.做到反饋及時(shí):到了Deadline如果已經(jīng)做到80%的話就交吧
只要你做到了第一點(diǎn),那么第二點(diǎn)你就很容易做到了。在節(jié)奏那么快的情況下,及時(shí)反饋?zhàn)兊煤苤匾。如果到了Deadline,事情完成度為80%的話,那就及時(shí)反饋給上司吧。和有經(jīng)驗(yàn)的上司交流,經(jīng)過(guò)指點(diǎn)之后剩下那20%,你可能用半小時(shí)就完成了;總比拖延2小時(shí)才做到90%再交上去的好。
什么?你問(wèn)老板對(duì)你在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)只做到80%還是不滿意怎么辦?請(qǐng)你看第一點(diǎn)十遍。
3.反饋要能產(chǎn)生實(shí)際影響:給出下一步會(huì)做得更好的證據(jù)
前面說(shuō)的都是你自己的內(nèi)心建設(shè),但是做完之后,都是你自己內(nèi)心好過(guò)了,認(rèn)知平衡了。那么不知道你的內(nèi)心活動(dòng),只看到工作沒(méi)有按要求完成的上司呢?上司心情不好,你的飯碗不保。
老板也是人,面對(duì)工作失去控制無(wú)法完成當(dāng)然會(huì)心情不好。就跟老板/上司批評(píng)只針對(duì)工作一樣,其實(shí)出發(fā)點(diǎn)都是希望事情能做好。面對(duì)批評(píng)解釋沒(méi)完成的原因其實(shí)對(duì)事情沒(méi)有太多實(shí)質(zhì)作用。你要給出下一步會(huì)做得更好的證據(jù),例如剩下那20%打算在什么時(shí)候完成啦、例如雖然我進(jìn)度慢了但是我在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了xx方法下次就能按時(shí)完成啦。
心理學(xué)大師馬歇爾·盧森堡的非暴力溝通理論的重要要素之一就是傾聽(tīng)。在溝通時(shí)不要卷入對(duì)方的語(yǔ)義系統(tǒng),囿于表面的交流,而是體會(huì)對(duì)方的情緒背后的原因和出發(fā)點(diǎn),然后就知道如何避免在工作中帶入私人情緒,知道如何給出合適的反饋,幫助雙方更好地進(jìn)行下一步工作了。
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