讓你在群面中脫穎而出的技巧

時(shí)間：2022-10-27 05:35:09 求職指南我要投稿

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讓你在群面中脫穎而出的技巧大全

　　群面，又叫無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，是企業(yè)現(xiàn)在常用的一種面試形式。顧名思義，小組中，每一個(gè)面試者都是平等的，需要通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取到小組公認(rèn)的角色，并為小組討論結(jié)果，貢獻(xiàn)自己的力量。在這個(gè)過(guò)程中，展示給面試官的是你各方面的能力和素質(zhì)，分析問(wèn)題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力等等。

　　為什么要群面?

　　因?yàn)槿好婵梢宰詈玫哪M現(xiàn)實(shí)工作中遇到問(wèn)題時(shí)群體決策的環(huán)境，在這一環(huán)境下可以通過(guò)行為，看到一個(gè)人的很多特質(zhì)，是否具有領(lǐng)導(dǎo)力，是否具有責(zé)任意識(shí)，是否能夠跟其他人良好的溝通，協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，能否在高壓的情況下很好的完成任務(wù)。

　　此外，通過(guò)一個(gè)人的發(fā)言，可以很好的看出他的思維能力，溝通能力和表達(dá)能力。

　　這些是廢話嗎?當(dāng)然不!很多人死在群面里，就是因?yàn)樗麄兏静恢廊好媸歉墒裁吹�。�?qǐng)你時(shí)刻牢記，這是真實(shí)工作情況的全真模擬。

　　群面的角色定位

　　角色很重要。在整場(chǎng)面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻(xiàn)值最大，那你就pass了(注意，并不是leader更容易pass，任何一個(gè)角色的pass機(jī)會(huì)都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大)

　　如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成(如你原先選定的方向，在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人，那就沒(méi)必要爭(zhēng)著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色)

　　最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中，更善于做哪個(gè)角色(與學(xué)生會(huì)工作中的職位無(wú)關(guān)，想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢，還是善于獨(dú)自思考;是善于總結(jié)陳述呢，還是善于表達(dá)靈感;是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新;是善于思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路;是善于大局觀呢，還是善于解決具體的問(wèn)題;是善于活躍討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等)

　　只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn)，才能更自然地，更出色地，在這個(gè)方向上，貢獻(xiàn)最大。

　　參考角色分類

　　leader、第二leader、time-keeper、記錄總結(jié)員(比較適合女生的一個(gè)方向)、和事佬(團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑)、點(diǎn)子王(群面中占多數(shù)，在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問(wèn)題)。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向，只要你想出來(lái)，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個(gè)角色方向貢獻(xiàn)最大，go ahead!

　　1.Leader篇

　　很多人認(rèn)為leader容易pass，原因是leader的戲分多，表現(xiàn)時(shí)間和機(jī)會(huì)多，容易為自己加到更多的分?jǐn)?shù)(如果職位要求leadership的話，加分就更多了)。

　　那么群面中，如何做一個(gè)出色的leader呢?

　　面試前，了解清楚參加面試同學(xué)的名字，學(xué)校和專業(yè)背景，愛(ài)好和特長(zhǎng)等(不用問(wèn)得太明顯，閑聊時(shí)熟記于心)，面試時(shí)，根據(jù)個(gè)人的專業(yè)和特長(zhǎng)，恰當(dāng)分工合作，并恰當(dāng)?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)機(jī)會(huì)，讓給恰當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)。

　　總之，在面試前，讓大家認(rèn)同和信任你，這比什么都重要。我們往往不是因?yàn)槟尘湓捰械览矶嘈牛窍刃湃瘟四硞€(gè)人，進(jìn)而相信他說(shuō)的話。所以，做leader，面試前，多跟大家熟絡(luò)尤為重要。

　　面試中，leader領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式有很多種，而我認(rèn)為思路引領(lǐng)是首選。只有團(tuán)隊(duì)成員信任你的思路，能出色解決面試問(wèn)題時(shí)，他們才愿意配合你，一起來(lái)充實(shí)這個(gè)解決思路。

　　這個(gè)思路不一定全部由自己提出，可以綜合眾人心智。你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的時(shí)候，體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　群面中，我一般首先說(shuō)話“我們遇到的是一個(gè)****問(wèn)題，目的是要實(shí)現(xiàn)****，在討論具體解決方法時(shí)，我們先確定一下總體解決思路。”“我先談?wù)勎业南敕�，大家看看補(bǔ)充和改進(jìn)一下，好嗎?我的思路是這樣…”。

　　往往我說(shuō)完我的思路后，同學(xué)都普遍認(rèn)同，并在這個(gè)總體思路上，加進(jìn)自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。接下來(lái)，我們就在總體思路的每個(gè)步驟上，討論具體的執(zhí)行方法，我也很自然地成為了小組的leader。

　　總體思路確定后，接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟(有時(shí)案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時(shí)難想到總體思路時(shí)，可以大家輪流發(fā)言，一起解讀案例材料，然后慢慢思路成型。但這種方式，會(huì)出現(xiàn)各說(shuō)各的，耗費(fèi)很多時(shí)間，卻沒(méi)有形成系統(tǒng)的思路。這個(gè)時(shí)候，需要leader記錄和總結(jié)好各人的講話要點(diǎn)，及時(shí)提煉出思路，并讓大家在這個(gè)思路上進(jìn)一步討論)。

　　在討論具體執(zhí)行方案時(shí)，leader的任務(wù)不是提點(diǎn)子，而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論，并在這個(gè)過(guò)程有效控制討論流程，讓討論總圍繞著總體思路，一步步向目標(biāo)進(jìn)行。

　　在這過(guò)程，要跟組員互動(dòng)和反饋(比如，“你說(shuō)的是降低成本嗎?”，“那通過(guò)什么方式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點(diǎn)嗎?”，“其他同學(xué)的意見(jiàn)呢?”等等，多用疑問(wèn)句，及時(shí)總結(jié)和綜合團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，也讓組員積極反饋你)。

　　leader還要注意的是，機(jī)會(huì)分配問(wèn)題。要結(jié)合個(gè)人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為解決方案提專業(yè)的意見(jiàn)。(比如，“****你覺(jué)得從營(yíng)銷學(xué)上來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，你覺(jué)得應(yīng)該怎么處理呢?”“****你學(xué)化學(xué)的，你覺(jué)得應(yīng)該怎么避免環(huán)境污染問(wèn)題呢?”等等。

　　如果某個(gè)同學(xué)不怎么說(shuō)話，或者爭(zhēng)取不到說(shuō)話的機(jī)會(huì)，leader可以說(shuō)“還有其他意見(jiàn)嗎?要不我們聽(tīng)聽(tīng)****同學(xué)的意見(jiàn)。”)總之，發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力和知識(shí)優(yōu)勢(shì)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，整合出完善的解決方案，這是leader的最大貢獻(xiàn)方向。

　　leader開(kāi)發(fā)的交流，寬容，同理心(能理解組員的點(diǎn)子和心理變化)，總結(jié)能力等，在群面中，都是非常重要的。

　　最后談?wù)�，何謂leadership?

　　leadership并非頤指氣使，也不是所謂在其位謀其政，而是用自己的熱情來(lái)拉動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)，用良好的安排來(lái)確保團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的進(jìn)行，以及用自己的知識(shí)和充分的分析來(lái)促成團(tuán)隊(duì)有效的討論。leadership，永遠(yuǎn)脫離不了團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)在團(tuán)隊(duì)利益最大化中貢獻(xiàn)最大。

　　2.Time-keeper

　　大家不要小看time keeper咯，在很多場(chǎng)群面中，我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了。為什么?

　　因?yàn)閠ime keeper的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)很容易突顯。但是，擔(dān)當(dāng)一個(gè)好time keeper，卻不是簡(jiǎn)單計(jì)算一下時(shí)間，那么容易的事情，里面有著學(xué)問(wèn)在。下面談?wù)�，群面中，如何做一個(gè)出色的time keeper。

　　time keeper 第一任務(wù)是時(shí)間管理

　　所以，time keeper 拿到案例題目和時(shí)間規(guī)定后，瀏覽一下案例，根據(jù)案例解決的困難所在，合適把時(shí)間段分塊(面試前，通過(guò)交談，可以初步判斷那個(gè)同學(xué)可能是leader，在面試時(shí)坐在他旁邊，對(duì)時(shí)間分塊前后，跟leader商量一下，爭(zhēng)取做到時(shí)間分塊與總體思路進(jìn)展相匹配，這是一種比較穩(wěn)妥的方法)。

　　然后把自己的想法，跟組員說(shuō)說(shuō)。如，“我們要討論的是一個(gè)****問(wèn)題，可能在解決****和****問(wèn)題上，會(huì)遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時(shí)間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?”，“大家先用3分鐘來(lái)獨(dú)自思考，寫(xiě)下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來(lái)討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結(jié)陳述，并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。

　　整個(gè)過(guò)程是3+12+20+5=40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。這樣時(shí)間分塊，大家覺(jué)得可行嗎?”，“可行的話，好!那現(xiàn)在我們就開(kāi)始吧!”

　　也見(jiàn)過(guò)有同學(xué)說(shuō)，“我?guī)П砹�，�?jì)時(shí)方便，我來(lái)計(jì)時(shí)吧!”，通過(guò)這種方式做成了time keeper，簡(jiǎn)單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認(rèn)真的事情。)

　　time keeper 在討論過(guò)程中，要嚴(yán)格按討論好的時(shí)間規(guī)劃來(lái)管理時(shí)間，適當(dāng)打斷發(fā)言超時(shí)的同學(xué)(“時(shí)間到了，同學(xué)請(qǐng)先停一下，到下一個(gè)發(fā)言同學(xué)了。)，也適當(dāng)引導(dǎo)大家談話簡(jiǎn)潔扼要(“****你能用幾個(gè)詞總結(jié)一下你剛才的話嗎?”，“簡(jiǎn)要一些，就說(shuō)你思考的結(jié)論是什么呢?”，還可以通過(guò)贊揚(yáng)的方式，比如“****講到 ****這個(gè)問(wèn)題，很有見(jiàn)地，現(xiàn)在的重點(diǎn)是解決****問(wèn)題，大家覺(jué)得怎么辦呢?”)

　　time keeper還有個(gè)重要責(zé)任是，配合好leader，引導(dǎo)組員在總體思路方向前進(jìn)(這也是第二leader的一個(gè)重點(diǎn))。當(dāng)意識(shí)到leader需要時(shí)間和發(fā)言機(jī)會(huì)時(shí)，可以“下面，我們適當(dāng)總結(jié)一下剛才談話的內(nèi)容，聽(tīng)聽(tīng)****是怎樣總結(jié)的。”，或者“剛才大家各說(shuō)各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢?”。

　　注意，time keeper 有時(shí)要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，因?yàn)榇驍嗪�，下一發(fā)言機(jī)會(huì)受益者不是你，所以大家不輕易對(duì)你反感的。當(dāng)然，語(yǔ)氣盡量婉轉(zhuǎn)，巧妙。

　　機(jī)動(dòng)時(shí)間處理，也是time keeper 發(fā)揮的時(shí)候

　　如果剩余時(shí)間充足的話，可以把團(tuán)隊(duì)往前推動(dòng)一下(“現(xiàn)在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎?”，“我們把問(wèn)題解決了，現(xiàn)在還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么避免同樣的生產(chǎn)問(wèn)題發(fā)生吧!”)。

　　總之，time keeper 是團(tuán)隊(duì)重要的一員，不僅關(guān)系到團(tuán)隊(duì)能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，充分討論問(wèn)題，并得到完善的解決方案(時(shí)間劃塊和協(xié)助leader方面)，還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)均等，并發(fā)揮各自最大貢獻(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)方案最優(yōu)化(時(shí)間管理和引導(dǎo)發(fā)言方面)。

　　想pass 嗎?time keeper 是不錯(cuò)的一個(gè)選擇!

　　3.記錄總結(jié)員

　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員吵得紛紛擾擾時(shí)，還有一個(gè)女生在認(rèn)真記錄著每一個(gè)人的講話，并不停用各種記號(hào)，標(biāo)記講話內(nèi)容的重點(diǎn)。這個(gè)女生就是群面中的pass王(做得好經(jīng)常pass。當(dāng)然男生也可以擔(dān)當(dāng)�？偟倪m合女生多一些)。

　　我嘗試用男生的思維，來(lái)講述一下這份適合女生的工作：群面中，如何做一個(gè)好的記錄總結(jié)員。

　　記錄清晰，重點(diǎn)標(biāo)明

　　根據(jù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個(gè)部分的頂頭，寫(xiě)清楚該時(shí)間段的要解決的問(wèn)題和目標(biāo)。討論時(shí)，要快速而準(zhǔn)確記下每個(gè)同學(xué)的發(fā)言(名字和發(fā)言內(nèi)容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點(diǎn)子和壞點(diǎn)子。)并結(jié)合團(tuán)隊(duì)整體解決思路，把相關(guān)的發(fā)言重點(diǎn)，用記號(hào)標(biāo)明。

　　配合leader，解決盲點(diǎn)，推進(jìn)討論(當(dāng)然，能坐在leader身邊就最好)

　　及時(shí)把關(guān)系到重要問(wèn)題解決的發(fā)言，有創(chuàng)意的點(diǎn)子，重點(diǎn)清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)重要問(wèn)題還沒(méi)討論結(jié)果，就被叉開(kāi)時(shí)，在恰當(dāng)時(shí)提醒隊(duì)友再討論一下，也可以通過(guò)leader來(lái)引導(dǎo)大家再討論。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員討論無(wú)目的時(shí)，要站出來(lái)，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來(lái)討論那個(gè)步驟。

　　恰當(dāng)總結(jié)發(fā)言，爭(zhēng)取做代表來(lái)總結(jié)陳述

　　在討論收尾時(shí)，拿起本子，向著每一位組員，“大家的發(fā)言，我都記錄在這個(gè)本子上，下面，我跟大家說(shuō)說(shuō)我記錄的重點(diǎn)吧!”，當(dāng)大家都看著你的時(shí)候，你一定要思路清晰地，重點(diǎn)突出地，把你整理出來(lái)的方案要點(diǎn)，逐條逐條講出來(lái)，并在這個(gè)過(guò)程，恰當(dāng)點(diǎn)名贊揚(yáng)一下某個(gè)同學(xué)的點(diǎn)子。最后“這是我們的討論結(jié)果，記錄在這里，下面哪個(gè)同學(xué)去做代表陳述，我把這個(gè)本子給他。”。

　　其他組員肯定說(shuō)，不用選了，就你了去說(shuō)吧(呵呵，女生的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮啦!)當(dāng)你沒(méi)爭(zhēng)取到代表陳述機(jī)會(huì)時(shí)，你也知道怎么發(fā)揮你本子的作用，是嗎?

　　最后談?wù)動(dòng)涗浿械膲狞c(diǎn)子(如何判斷壞點(diǎn)子，跟公司的文化和辦事風(fēng)格不匹配，跟解決問(wèn)題的大局目標(biāo)相沖突，或是節(jié)外生枝，不在本案例的討論范圍之內(nèi)等等)吧。

　　如果某個(gè)同學(xué)只提出一次的話，不占用太多討論時(shí)間的話，就可只記下來(lái)，而不跟大家點(diǎn)明。如果再次被提出來(lái)，并引起大家的討論的話，就要明確表態(tài)，參與引導(dǎo)討論方向了。

　　記錄總結(jié)員，說(shuō)話最有分量，有根有據(jù)嘛!有分量的你，pass肯定沒(méi)問(wèn)題啦。

　　我是leader，為什么沒(méi)要我?

　　很簡(jiǎn)單，如果一個(gè)項(xiàng)目，砸了，負(fù)責(zé)人是要承擔(dān)責(zé)任的。同理，如果一個(gè)群面小組的討論，自始至終都很混亂，最終沒(méi)有完成既定任務(wù)，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?必然是leader!你以為呢?有人可能會(huì)說(shuō)，我覺(jué)得我們很好啊，很有創(chuàng)意啊。

　　但是，同學(xué)，真實(shí)情況中，客戶給的deadline是死的，到了點(diǎn)兒玩不完就要賠錢(qián)，真金白銀，懂嗎?你耽誤了你的客戶，你的客戶就會(huì)耽誤他的客戶，他的客戶要他好看，他就會(huì)要你加倍的好看。無(wú)論多么簡(jiǎn)單，先把要做的做完。沒(méi)有按時(shí)做完的情況下，一切都是扯淡。所以，如果你自己沒(méi)有l(wèi)eader的必備素質(zhì)，別急火火的跳leader。如果失敗了，面試官第一個(gè)掛掉的就是你。

　　同樣的問(wèn)題，還有timer

　　有些同學(xué)看了面經(jīng)，發(fā)現(xiàn)timer是個(gè)好角色啊，帶個(gè)手表就行，能給自己找個(gè)身份，還一不留神就當(dāng)leader了。大量面經(jīng)導(dǎo)致最近群面，大量的人都帶著不曉得問(wèn)誰(shuí)借的手表。

　　親愛(ài)的同學(xué)，當(dāng)你主動(dòng)要做timer的時(shí)候，你就承擔(dān)起了掌握節(jié)奏推進(jìn)進(jìn)程的重?fù)?dān)，如果最終因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題討論沒(méi)有完成。面試官一定會(huì)challenge你是否承擔(dān)了做timer的責(zé)任，提醒并推進(jìn)大家。如果沒(méi)有，對(duì)不起，你也將承擔(dān)后果。

　　我就遇到過(guò)一個(gè)同學(xué)，一上來(lái)就爭(zhēng)timer，碩大的一只名表扔在桌子上了，然后自始至終沒(méi)有看過(guò)一眼。討論過(guò)半的時(shí)候，別人問(wèn)他多久了，他才想起來(lái)自己根本沒(méi)有關(guān)注過(guò)時(shí)間。這種情況，如果你是面官，你會(huì)放過(guò)他嗎?

　　有人會(huì)問(wèn)，這么有限的時(shí)間，怎么才能確保完成啊?一個(gè)小組7個(gè)人，7個(gè)腦袋7張嘴，7種想法嘰嘰喳喳。到底能不能很好的完成任務(wù)，其實(shí)主要取決于leader。

　　首先leader應(yīng)該具有很好的邏輯思維

　　能夠帶領(lǐng)大家迅速找到核心問(wèn)題，建立邏輯框架。然后在討論中要充分調(diào)動(dòng)所有人，讓每個(gè)人都對(duì)團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)。(如果有人歪樓，要及時(shí)糾偏，如果有人啰嗦，要及時(shí)提醒，如果有人有好點(diǎn)子，要給予肯定并引領(lǐng)大家沿著正確的道路)

　　上面的要求，就是我們平時(shí)說(shuō)的良好的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，卓越的邏輯思維能力與溝通表達(dá)能力。

　　如果你并不保證自己具備這么高的素質(zhì)，就別爭(zhēng)leader了。大家都不是傻子，如果組里面有這么優(yōu)秀的人，除非組里有奇葩搗亂，大家一定會(huì)自動(dòng)的讓他成為leader。

　　做不了leader不是你的錯(cuò)，亂爭(zhēng)就是你的錯(cuò)了。

　　做不了leader難道就沒(méi)活路了嗎?

　　非也非也，你沒(méi)有l(wèi)eader的腦子，但是可以有發(fā)現(xiàn)leader的眼睛啊。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人特別適合當(dāng)leader的時(shí)候，你可以主動(dòng)舉薦他，這也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。如果有適合的人選產(chǎn)生，積極的輔佐leader也是非常好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作者。自知者智，知人者明。我們都喜歡這樣的人做我們的同事，你的面試也不例外。

　　群面為什么要強(qiáng)調(diào)邏輯思維能力?創(chuàng)新思維能力?溝通能力?團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?它們是如何體現(xiàn)的?

　　再次說(shuō)一遍，群面是真實(shí)工作的全真模擬

　　所以要奉勸大家，千萬(wàn)不要表演!這是非常惡心人的。面試官發(fā)現(xiàn)你在演，你九成是要掛掉的。提高群面成功率的真正的方法是：

　　鍛煉邏輯思維

　　提高溝通能力

　　培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感

　　在有自知之明的基礎(chǔ)上培養(yǎng)自信心

　　盡力讓自己職業(yè)化，多多換位思考

　　這些都是內(nèi)功，不但群面用得到，而且會(huì)讓你在未來(lái)的工作中受益無(wú)窮。

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