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群面指南(精選5篇)
經(jīng)歷過秋招或正在經(jīng)歷秋招的同學都知道,群面就是別人的清晰邏輯和我的迷惑行為大賞。尤其是同組碰上學歷優(yōu)秀和思路清晰的大神,分分鐘感覺智商受到了碾壓。畢竟群面淘汰率高達80%,想要脫穎而出可不是件容易事兒!
一、前言
群面可能對于許多同學來說都是一個惡夢,因為對面試形式的不熟悉,因為緊張而講話不清,甚至對討論的題目毫無概念,小弟曾經(jīng)也有這樣的疑惑,不過一個學期走來,成功通過了北電、安永、愛立信、美的、瑞安建業(yè)、萬科、雀巢、GE醫(yī)療等企業(yè)的群面,還是積累了一些經(jīng)驗,覺得相對單面來說,群面的技巧性還是相對多一些。個人感覺單面的不確定因素太多,很多時候都要靠面試官的喜好與心情來決定,而群面的評判標準相對多一點,也相對量化一些,所以應對之策會多一些,F(xiàn)在把自己的一點心得體會寫出來,希望對仍為群面煩惱的兄弟姐妹以及后來人有所幫助。
二、群面的分類
1、廣義的群面
只要面試官或面試者的人數(shù)多于1的面試多算群面,從面試者對面試官的角度來說,一般有1對多,多對1以及多對多:
1對多:
這種面試的實質還是單面,能夠用的技巧與單面差不多,這里就不獻丑了,主要要注意的是盡量照顧各位面試官的感受,在自我介紹與回答問題的時候盡量與所有的面試官都有眼神的交流,但轉換不要太頻繁,看著一個面試官說一段,下一段的時候看另一個面試官,盡可能表現(xiàn)自然。當然,在思考的時候,不一定始終看著某一個面試官。
多對1:
這種是最猥瑣最受面試者鄙視的面試方式,產(chǎn)生根源是招聘企業(yè)的HR懶!!為了節(jié)省時間,面試官希望在短時間內從人群中挑出表現(xiàn)突出的人。一般的流程是,每個人輪流自我介紹,然后面試官提問。根據(jù)面試者人數(shù)與面試時長不同,面試官的提問方式有所不同,人多時間少,一般就面試官挑感興趣的面試者進行提問。相反,人不多時間充足的話,則提出同樣的問題,讓面試者輪流回答。對于前者,關鍵就是自我介紹。除了要精心準備自己的自我介紹,學會揚長避短以外,更重要的是準備不同長度的版本,如5秒(可用于回答“請用一個詞或一句話來介紹你自己”、“你最大的特點是什么”、“你身邊的人是如何評價你的”等單面的問題)、30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘。宗旨就是在指定的時間內盡可能突出自己(當然是優(yōu)點啦),讓面試官記住自己。過了自我介紹以后,后面基本同單面。對于后者,前面所說的自我介紹同樣適用,因為這是表現(xiàn)自己的最好時機,但更重要的是后面問題回答。對于這個部分,雖然性質和單面差不多,但難度更大,應為面試官會有所對比。這就要求我們在面試前做好充分的準備,包括簡歷與開放性問題。對于簡歷,最好使用STAR法則來回答,而且努力使得自己的例子豐滿,自己所做的每一個工作與決定都是經(jīng)過嚴密的思考的。對于開放性問題,不僅要根據(jù)自己的實際情況來思考,還要想一下大部分的人會怎么回答,自己能夠有怎樣獨到的見解呢。做好準備以后,就是面試時候回答的時機了,一般來說,面試官對不會限定面試者回答的順序,而是傾向于是否有自愿的人。對于自己比較有把握的問題,或者有獨到見解的問題,可以選擇主動回答。而對于只能自能其說,毫無特色答案的問題,則一定要主動回答,搶占先機,把自己能想到的都說出來。最后對于毫無想法的問題,先聽聽別人的觀點則是不錯的選擇,最后做一個有保留的同意性總結是一個折中的做法。當然,這些都沒有絕對,即使所有問題你都很有把握,也可以適當收斂,讓其他人先答,而不要表現(xiàn)得過于強勢。
多對多:
這種面試是上面兩種的綜合版,但一般人數(shù)不會太多,需要注意的地方還是上面那些,前期準備、回答時機與照顧所有面試官。
2、狹義的群面
上面的主要還是與單面比較類似,現(xiàn)在討論的才是真正的群面,比較常見的有無領導小組討論、案例分析、角色扮演、辯論等方式,各有各的特點。下文所提到群面均是狹義的群面,以無領導小組討論為主,其他方式的群面的不同點會另外提。
三、群面的形式
無論是那種方式的群面,其本的布局都差不多,多對多,一位面試官做開場白,包括面試流程與要求等。面試開始后,面試官不再發(fā)言,也不會參與到討論當中,整個過程到結束全部有面試者自己掌握,面試官會分布在面試場地的不同角落觀察各面試者的表現(xiàn)并做記錄。當然面試過程是有限定時間的,結束的時候面試官會宣布時間到。
有些公司會在面試開始之前讓面試者用白紙做個紙牌,上面寫上自己的名字,方便面試官辨認。
對于面試者來說,大家都會坐到一起,而不會是并排,因為要方便討論。而通常公司都會準備好相關的資料與紙筆。面試正式開始后,面試者花一小段時間獨自閱讀并思考,就最后小組所需要完成的任務思考自己的意見并做適當?shù)挠涗。然后是各面試者輪流初步發(fā)表自己的想法。接著是自由討論。最后根據(jù)具體要求來做總結陳述,一般在向面試官做最后的陳述之前,小組內應該先就總結的內容做一次匯總并達成共識或加以補充(這一步不一定有,北電的角色扮演就是了)。
面試結束后,公司需要回收所有的資料,包括草稿紙,所以一般會禁止面試者在資料上做筆記和記號,這個要注意。而對于草稿紙來說,是不是對面試結果有所影響的話很難說,不過養(yǎng)成一個良好的筆記習慣是沒有壞處的,呵呵。
四、指導思想
說了那么多,還沒有說什么技巧性的東西,這是為什么呢?其實個人認為,技巧永遠都是用于加分的,而討論的實質與內容才是關鍵,所以我們應該關注以及思考的重點應該放在討論的問題上。
一般來說,群面的問題都是非專業(yè)的,主要考察面試者的分析能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力以,解決問題能力以及臨場反應等(其他的表達能力、團隊合作精神等不在此部分討論)。所謂的指導思想,其實沒有別的,我們高中到大學一直所學的哲學就足夠用了。辯證法,兩分法、抓住主要矛盾,大局觀,世界是不斷變化發(fā)展的等等,這些都是大家學過并且很容易理解的道理,但是在平常的生活乃至面試里面,我們都難以運用這些道理來幫助我們分析問題。
在我的經(jīng)歷中,其實并不是所有的道理都會完全用到,只要抓住兩個:大局觀、縱橫分析
1、大局觀
很多同學在看完材料的時候,一發(fā)言就抓住最后要解決的問題不放,單純地談自己解決方案。我的做法是,先對材料做一個整體的分析,把幾個問題理清:材料基于一個怎樣的環(huán)境與前提,材料中最大的問題(不一定是需要我們討論解決的問題,但有可能是所有問題的根源)是什么,問題產(chǎn)生的前因后果以及相互的邏輯關系是什么,我們應該訂立一個什么樣的標準去看待問題。有了邏輯分析與標準以后,我才會根據(jù)自己的分析與標準提出自己的觀點。這樣做的好處是,可以對問題有一個全局的了解,而不會撿了芝麻丟西瓜,同時也可以向面試官表現(xiàn)自己的各方面能力。
2、縱橫分析
材料基本分析好以后,就要在論點或觀點上見高下了。在面試的時候,大家的觀點難免落于俗套,但還是有辦法使得自己的觀點盡可能豐滿的。
橫向分析:
這個是最容易的,盡量多想支持自己觀點的例子,可以是從同類型的,也可以從不同類型的,下面舉例說明。當然,小弟水平有限,不僅所舉的例子與我要說的東西不一定相符,甚至我自己提的觀點也是比較弱智,所以僅供參考,大牛們見笑了。
雀巢題:
辯論:選擇越多,幸福是越多還是越少?
我方觀點:選擇越多,幸福越多
從生活出發(fā),衣食住行四個方向找論據(jù),校服、飯?zhí)貌耸、住房戶型選擇、出行交通工具等,都是選擇越多越好。發(fā)散到平時的娛樂方式,如睡前聽的音樂,電視節(jié)目的多樣性等。結合當前找工,從招聘企業(yè)和應聘者出發(fā),都是選擇越多越好……
橫向分析在辯論賽中非常有用,給以讓自己的隊友從不同方面來論證觀點,從而讓所有人都有話可說,有機會表現(xiàn)自己,而且對整個團隊的表現(xiàn)都會給人一體的感覺。當時我們的反方所提的分論點并沒有明顯的邏輯關系,因此每個人起來發(fā)言的內容都差不多,重復性就很大了。另外一個好處是,自由辯論的時候,我們很容易主導話題,因為范圍廣,隨便都能找到例子,可以從多點發(fā)起攻擊。
縱向分析:
這個主要是意識問題,很容易被忽略。很多時候在發(fā)表觀點的時候,把這個意識用在補充說明的話會給人思維嚴密的感覺。具體是指自己的觀點只適用于局部的時間范圍,因為所有東西都是不斷發(fā)展變化的。
萬科題:
小組討論:成功的定義?在罵聲中成名,算不算成功?背景資料:章子怡,胡戈
橫向分析:成功的定義可以分成兩個方面來討論(定標準),個人價值與社會價值。
成功對于不同的人有不同的含義,即使是普通的老百姓,只要他對自己的工作、家庭和生活都感到滿意,那么他就是成功了
縱向分析:一時與一生相結合,瞬間的輝煌不等于永恒。材料所提到的人物即使是成功,也是暫時的,還不能直接判斷這個人的成功是一生的。
對于案例分析case study,其實一般是用在培訓而不是招聘中的。而在面試中的案例分析,其實跟無領導小組討論差別不大,主要是側重點不同。案例分析會更加關注得出結論的思考過程與理由。
五、角色分工
終于談到一點技巧性的問題了,首先不得不說的是,很多人都聽說過群面一般都有不同的角色,包括時間控制time controller,leader,記錄員,總結者等等,有些同學很喜歡在面試前就做好這個分工,指定好各人的角色。對于這種做法,我是比較反對的,首先一點,這些角色從來都不需要告訴面試官,面試官自己會有自己的判斷。其次,除了time controller外,其他角色的確定都不利于小組各人的最終表現(xiàn)。首先是leader,這個東西根本不用明說,不然還有可能引起爭搶,而最關鍵的是,在討論結束前,大家都不知道誰有能力當好LEADER,因此還是通利合作好,只要大家有時間觀念,不過分關注細節(jié),注意完成討論的所有要求,那么沒有明確的leader又有什么所謂呢?然后是記錄員,其實這個是最不好的,理想的做法是所有人都要做筆記,不僅是自己的觀點,還有別人的觀點。因為如果你的發(fā)言只是從自己的角度出發(fā),將會非常片面。而只有你認真聽取并記錄了他人的意見的時候,才會有機會去分析別人的觀點,從而提出反駁或者改善自己的觀點。最后是總結者,通常來說,總結者需要比較清晰的思路,也就是我之前所說的大局觀與邏輯思維,能夠把眾人的觀點清晰地串起來,而這個通常都不會有記錄員來做,而同樣地,在討論結束前是難以知道哪位最適合做這個總結的。
概括一下各種角色的職責吧:
Time controller:注意安排整個討論的流程,每個環(huán)節(jié)需要多長時間,差不多到時的時候提醒所有成員。
Leader:這個職責比較模糊(本來就是無領導小組討論嘛),一般就是主持整個討論的進程,提醒成員不要離題、注意發(fā)言長度等,當然還有其他素質,后面會再提。
記錄員:清楚記錄所有人的觀點與發(fā)言,并整理給總結者。這個需要清晰的筆記能力,盡量減低總結者的閱讀困難。一般字不要太難看,各人觀點層次分明,按點羅列,并做適當?shù)闹貥擞洝?/p>
總結者:把小組討論的結果向面試官陳述,主要注意的是說話的邏輯性與條理性,最好能夠把小組成員思考的過程說明一下。當然,有些陳述的量比較大的話,可以把分論點讓給其他成員來擴展。
針對角色扮演這種方式,我就玩過一次,最大的感覺就是要充分融入角色,而且在看完材料后,第一時間和其他角色的成員進行交流。因為通常,一個角色所持有的材料不會有其他角色的內容,所以只有通過充分的交流才能了解到整個討論的情況以及要實際要解決的問題。
六、技巧與注意事項
以下是小弟總結的一些小技巧,在群面上還是可以適當運用來給自己加分的,當然這個效果很難說,大家斟酌一下咯。
初級版:
1、搶做time controller
每次面試之前把手表或者手機拿在手里,在面試官說完面試流程與要求后,直接把計時的東西拍到桌子上,說上一句“現(xiàn)在是×點×分,我們有×分鐘來做……,最后留×分鐘做總結,也就是到×點×分,那么我們現(xiàn)在就開始做……吧”。一般來說,就不會有人跟你搶了。當然,搶到了還是要盡職盡責的啊。
2、在強勢的人面前爭取發(fā)言權
這個是很多同學都煩惱,這個討論下來總是那幾個人在說話,自己一句都沒插上。主要是靠狠和抓住時機。一般來說,強勢的人發(fā)言都比較有邏輯性和條理性。因此插嘴時機有二,一是當他解釋自己觀點的時候,說到一定時間我們就可以插嘴說,“我覺得××說得很有道理,但是由于時間有限,我們還是聽一下下一位同學的意見吧”,或者“……(同前),我們還是先討論下一個問題吧,我覺得……”;二是在對方闡述多個觀點的時候用到“第一”、“第二”之類的,在他說完第三個要說第四的時候就插嘴,內容可以同前。
3、面試前相互認識,交換聯(lián)系方式
雖然說不要提前分工,但提前認識還是有好處的。一是在討論的時候,贊成或否定他人意見的時候可以加入對方的姓名,而不用只是說“這位同學”,“那位同學”的。二是可以拉上同路的人,在面試結束后有人一起走,并多一些交流的機會。三是可以互通消息,知道自己是否被BS了,而不用受漫長等待的折磨。
4、提反對觀點
一般來說,標新立異的風險還是比較大的,但是如果有把握的話,還是可以適當提出反對意見。這個技巧主要是在說話的方式上,“我覺得大家的觀點非常棒,但是如果從××角度來考慮的話,我覺得可以……,不知道大家有什么看法呢?”這里還隱含了一個小技巧,就是學會贊美別人,不管什么時候,這招都是很有用的,包括在辯論中。
5、注意材料的限定條件
在看材料的時候,很容易就一些大點直接進行分析,從而忽略了限定條件。如一個公司的溝通出現(xiàn)問題,究竟是個別同事之間,還是上司與下屬之間,還是各個部門之間,這些對于我們考慮問題都是很重要的。我們要做的是,在大家都忽略這些的時候,適當提醒一下,但不要強求所有人都接受,只要說了,面試官是會注意到的。
6、發(fā)言的邏輯性與條理性
邏輯性主要是弄清楚各點的因果關系,最好能夠把自己思考的過程簡短說一下。條理性就是要按點來說,學會使用“第一”、“首先”、“最后”等過渡詞。這個技巧一般是平時有意養(yǎng)成習慣,面試的時候就會得心應手了。當然要注意的是,分點說明前一定要清楚自己要講多少點,不要只有“首先”,講完之后就什么都沒有了。
中級版:
1、盡量不要做最后向面試官陳述的人,而是之前在小組內做總結的人。
這樣做是因為,最后做陳述的人還是會比較緊張的,即使之前總結的內容有多充分,要完美演出還是有一定難度的。但是怎么向面試官表現(xiàn)自己的總結能力呢?就是這個時候了,當差不多到點的時候,大家的意見都發(fā)表得差不多的時候,就可以說“其實大家的觀點都非常好,我看時間快要到了,我自己稍稍總結了一下,看看大家有什么補充吧。首先……”。這樣做,對于自己的好處是比較明顯的,因為即使最后的總結者總結得好,也有你的功勞。但是,稍微有點損人品的是,如果最后的總結者并不夠強的時候,很容易受到你思路的影響,從而表現(xiàn)失常。
2、留意并照顧沒有或少發(fā)言的成員
這個技巧并不總有機會用,只有出現(xiàn)比較緊張,缺乏經(jīng)驗的成員的時候才可以用。在輪流發(fā)表觀點甚至是自由討論的時候,我們都要時刻關注比較沉默的成員,當要開始換話題的時候,我們可以說“不如我們先聽一下××同學的意見吧”。之前不是說不要搶leader嗎,這個動作就會讓面試官覺得你有l(wèi)eader的素質了,因為照顧到所有的成員。
3、自由辯論時,沒有必要與同一個人做持久的爭執(zhí)
當有人反駁或者質疑自己觀點的時候,我們很容易忍不住跟對方爭辯,然后兩個人就一直站著你一言,我一句地吵,這個很明顯就不好啦。其實我們沒有必要起來回應他,同隊的其他辯手會回應的。這樣的好處是,避免把自由辯論變成個別的針鋒相對,同時也表現(xiàn)了自己的冷靜與團隊合作精神。當然,如果隊友沒有人起來回應的話,還是要靠自己了。
4、做一個協(xié)調者
當小組成員出現(xiàn)意見相左的時候,如果人數(shù)比較平均,一般到最后還是采取投票比較省時。但如果一面倒的時候,我們可以以大多數(shù)人的意見為主,適當考慮另類意見作為補充,并且稱贊提意見的同學“有創(chuàng)意”。這樣同樣是起到讓面試官覺得你是一個leader的效果。
高級版:
研發(fā)ing……討教中……
七、結束語
啊,終于搞定了……
一般公司都會采用群面來作為一面,考察的主要是綜合素質,不同公司考察的要點以及標準都不會有太大的差異,因此作為應聘者,我們沒有必要像單面那樣“做好自己”。其實,小組討論所考察的素質對于每個人來說都很值得去培養(yǎng),特別是邏輯思維。所以,我們可以適當?shù)匕炎约和@個方向靠,如果真的是想通過某次群面的話。
以上所有言論都是個人觀點,僅供參考,因為最關鍵的是,從來都沒有專業(yè)人士出來告訴我上面的東西是否正確有用,可能還有反作用。所以各位看官還是自己思考一下,特別是最后的技巧,要慎用啊……
找工是一個漫長的過程,同時也是一個成長的過程。在一個學期的找工經(jīng)歷當中,感覺自己學到的東西比前3年的還要多,當然不是指專業(yè)知識啦。還是那一句,現(xiàn)在什么都說人品,希望這點東西能夠幫到有需要的人吧,為自己攢點人品。
最后,中國人才網(wǎng)小編祝愿大家都能找到自己喜歡的工作,歡迎大家批評指教!
群面指南1
在公務員面試中,舉止儀表又稱非語言因素。在整個面試過程中,舉止儀表貫穿全場,在公務員考試競爭日益白熱化的今天,塑造禮儀細節(jié),可以點亮面試之睛,照亮面試高分之路。
鑒于近期有上海、廣東、安徽、北京等省市已經(jīng)進行著或馬上就要面試,以及參加4.24考試的寧夏、黑龍江等省份已經(jīng)開始陸續(xù)出成績,在這個面試密集時期,我們就面試中應該注意的禮儀細節(jié)做簡單介紹,幫助考生塑造良好的禮儀細節(jié),為面試加分。
對參加公務員面試的禮儀要求,簡言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板?贪宓亩Y儀不但不能給人美的感受,甚至有做作之嫌,讓人生厭。日常生活中的好習慣是良好禮儀的基礎,面試禮儀是需要在此基礎上有一個提高,畢竟是在公開場合接受別人的考查,禮儀需要規(guī)范化。包括進場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀,這些需要在面試前進行必要的思考并進行必要的演練。在練習禮儀時,教育專家建議考生對每個動作應該由內而發(fā),而非貌合神離,同時應結合自己的情況,做到自然、大方、規(guī)范。
通過禮儀細節(jié),可以反映考生內在的意志、品質、修養(yǎng)、文化、處事原則等方面。因此,考生應該對禮儀予以足夠的重視,下面,教育專家對公務員著裝禮儀做一個簡要介紹:
公務員面試中,失敗者的穿戴常常不合時宜,男士西裝筆挺,卻不打領帶,腳蹬跑鞋,或一身牛仔;而女士則可能身著短裙,T-shirt飄飄灑灑,腳上是一雙5cm的高跟鞋,盡顯混搭時尚風。也許,他們認為自己這樣的打扮“靚麗”“不俗”。殊不知,這一身穿著無異于在公共場合自我“曝光”,——表明自己“不入流”并蔑視注重與周圍環(huán)境協(xié)調一致的人,而這恰恰是面試官討厭看到的人。因此,對于著裝的選擇,考生們絕對不能掉以輕心。
男性的著裝禮儀
冷色調是男士面試時的最佳選擇,它們給面試官留下的是沉穩(wěn)、牢靠、坦誠、樸實、冷靜和負責的印象。一般來說,夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍、灰、黑西裝配上單色領帶和黑色皮鞋?傊,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一點。
女性的著裝禮儀
女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過于艷麗,更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴,以少量精致、淡雅為宜。根據(jù)不同的身材決定,也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說來,夏季時候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季則套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。
面試指南:小細節(jié)讓人丟了工
要找到一份好的工作,必須有天時、地利、人和。但在實際案例中,我們常常發(fā)現(xiàn),一些條件很好的求職者卻始終無法順利通過最后一道關卡,一次次被主考官“槍斃”,一次次“被刷”在招聘會的面試場上。
資深HR指出:一些不起眼的小細節(jié)決定著求職的成敗。在這次桂城求職賽上,部分選手的被刷經(jīng)歷或許能作為他山之石,給準備找工作的畢業(yè)生們以啟迪。
案例1
牛仔褲拉低著裝分
王同學是位活潑可愛的女孩,性格外向的她平日喜歡穿牛仔褲。求職賽初賽當天,她就選擇了自己最喜歡的紅色格子衣服搭配工裝牛仔褲,腳上踩一雙坡跟涼鞋,雖然這樣的搭配非常適合王同學的氣質,但是在座的評委均在著裝一欄給了她較低的分數(shù)。
專家點評:
“正式的場合、不正式的著裝是大忌!痹瓘V發(fā)銀行信用卡中心培訓主任鐘瑜娟女士連續(xù)擔任了求職挑戰(zhàn)賽初賽和決賽的評委,她提醒正在求職的應屆畢業(yè)生, 面試的著裝不一定要白襯衫、黑西裝,但一定要正式,體現(xiàn)出對面試官和單位的尊重,牛仔褲、涼鞋這類服飾就不適合在面試時穿。
案例2
語速過快顯不夠自信
鄧同學的自我介紹以一段順口溜開場,但因為語速非?欤词褂衟pT的配合,也無法讓人立即理解其意思。在小組討論環(huán)節(jié),他爭取得到發(fā)言權,但是由于語速實在太快,主持人需要反復詢問才能夠明白他的觀點。
專家點評:
語言表述是面試的重要考察指標,語速過快讓人感覺求職者本身很緊張,不夠自信,甚至給人一種“浮夸”的感覺。
案例3
手插褲袋被拒招
“不好意思,像這樣與別人講話時還把手插在口袋里的學生,我們是不招的!痹谠u委提問環(huán)節(jié),表現(xiàn)自信的杜同學被評委“潑”了冷水。西裝筆挺的他委屈地說,其實他有點緊張,不知該把手放哪,就插在褲袋里了。
專家點評:
鐘瑜娟說,有的男同學在回答問題時手插褲袋,這顯得很不尊重對方;有的同學則雙手交叉抱在胸前,這在心理學上屬于一個比較“防備”的動作,不利于與人溝通;有的同學在闡述觀點時喜歡用大拇指指著自己,這樣的動作顯得很幼稚、自大。
TIpS
壓力面試只需真誠以對
智通人才佛山市場總經(jīng)理孫甲震提醒,其實遇到壓力面試,答案并沒有對與錯之分,求職者只要真誠回答就可以了!袄鐞矍榕c面包問題,無論選擇愛情還是面包,都是可以接受的,只要求職者能夠理性地看待問題,真誠地表達自己的看法就可以了。千萬不要發(fā)誓對企業(yè)忠心耿耿,這樣會讓人覺得很造作,很假!睂O甲震說。
面試指南:面試中的小細節(jié)大智慧
很多應聘者成功闖過初試、復試,最后卻敗在了面試上,究其原因方方面面,很多都是失敗在細節(jié)上。徐州北大青鳥中博校區(qū)的就業(yè)指導老師,粗略統(tǒng)計了一些面試時面試者應該要注意的小細節(jié)大智慧。
1.要善于打破沉默
面試開始時,應試者不善于“破冰”,而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
2.不要被偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官或該招聘單位的負面評價,會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。
3.切忌慷慨陳詞,卻舉不出例子
應試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信于人,唯有舉例。
4.缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實地回答、進行正面解釋。比方說面試官問:“為什么5年中換了3次工作?”有人可能就會大談工作如何困難、上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。
5.對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊
對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目標,沒有思路。比如當問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何”時,很多人都會回答說“我希望5年之內做到全國銷售總監(jiān)一職!比绻嬖嚬俳又鴨枴盀槭裁础,應試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標都離不開您對個人目前技能的評估以及您為勝任職業(yè)目標所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。
面試指南:面試時的禮儀
面試測評的指標體系中,一般包括對參試者風度評價的內容。在面試中,影響風度的指標主要有三個:語言表達、動作舉止和服飾儀表。美國學者曾提出過一個公式:一個信息表達的總效果=7%的語言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出,在面試中,除答題的內容外,應試者的表情、聲音等其他因素,對面試成績的影響也不可小視。因為,良好的氣質風度可以凸顯應試者的個人魅力,加深考官和評委良好的感覺和印象,從而在面試中取得勝人一籌的成績。
在公選面試中,不少同志因為風度欠佳而影響了成績。其主要問題可以歸納為:
一是在面試中語言表達的效果欠佳,聲音低沉嘶啞,吐字不清,發(fā)音顫抖,口頭禪過多,語速節(jié)奏把握不當。
二是面試答題時,表情木然,神情緊張或過于嚴肅,目光吊滯;行為舉止不當,過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰;回答問題時輔助性的手勢較零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動作。
三是儀表過于隨便,給人留下不夠莊重的感覺。
那么,如何在面試中恰到好處地展示自己的風度,給考官留下最佳印象呢?
一、在語言的表達上,要做到準確、精練、平易、生動。一是要準確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準確表情達意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。二是要精練。簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復累贅之語。三是要平易。面試答題應盡量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。四是要生動。要掌握語言技巧,不能用吊板的念稿子似的語調來回答問題,那樣只會降低吸引力。應吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。要注意語調,說話時應掌握語法重音和邏輯重音,根據(jù)語義、語法及思想感情表達的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。
二、在行為舉止上,要盡量做到神情自若,優(yōu)雅大方。由于面試的時間有限,高超的體態(tài)語言會給評委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開端。相反,如果體態(tài)語言笨拙,由于"暈輪效應"的作用,要想在有限的時間內通過精彩的答題來彌補和扭轉不良印象,難度可想而知。那么,如何運用好體態(tài)語言呢?一是要注意表情,以笑達意,以眼傳神。適時的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關系,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。二是要注意行為語言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然,在講話時可以適當?shù)靥砑右恍┹o助的手勢,以吸引別人的注意,并起到強調的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風漂浮的錯覺。
三是有聲語言和動作語言應適時互補。面試時回答問題的內容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會使語言表達遜色,讓人覺得乏味,影響到面試的成績。當然,也要防止體態(tài)語的亂用,不要老是無目的、單調、機械地重復某種動作,防止體態(tài)動作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。
三、在服飾儀表上,要衣冠整潔,頭發(fā)、胡須要整理干凈。
外表在很大程度上決定著人的第一印象,著裝應依據(jù)整潔、新穎、協(xié)調的原則,注意適合干部工作的職業(yè)特點和面試考場環(huán)境。要符合自己的氣質,并能彌補性格的缺陷;根據(jù)人的審美通感的需要,著裝上的冷暖色調與應試者性格的剛柔特色中和;要通過合適的服飾打扮來揚長避短,如體形胖者穿衣顏色宜深,產(chǎn)生緊縮和勻稱感,瘦者則應相反;此外,還要符合性別和年齡特征。
要達到以上各方面的要求,增強自身的氣質和風度,平時就要從以下三個方面進行訓練。
第一,強化心理素質。一是重視實踐鍛煉。平時應該積極爭取參加辯論、演講和即席發(fā)言的機會,在實踐中提高自己。二是要善于自我調節(jié)心理。學會自我鼓勵、疏導和暗示,以減輕心理壓力。三是準備充分,增強信心。如有可能,應事前模擬面試的情景,請朋友扮演考官,并充分考慮到各種可能出現(xiàn)的情況,以求在面試時保持最佳形象。四是要提前適應面試的應試環(huán)境,盡早熟悉應試的現(xiàn)場,以提高心理的適應度。
第二,重視點滴積累。臺上幾分鐘,臺下十年功。面試中,應試者要想最大限度地展現(xiàn)出自己的風度和魅力,平時就要處處做有心人,從言談舉止、坐立行走等生活的點滴之處入手,培養(yǎng)自己的風度。要注意通過自我審視來改進自身的`外在形象,善于自我否定,有意識地從細枝未節(jié)上矯正自身存在的一些不良習慣,如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛等,決不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。www.yjbys.com
面試指南:面試禮儀之眼神
眼睛是心靈的窗口,在答題過程中應適當?shù)暮涂脊龠M行眼神交流,用眼神傳遞友好。一個好的印象應具備以下四個部分:
(1)在臉上露出專注或尊敬的表情。
(2)聚精會神、對任何都感興趣。
(3)有意識的整潔。
(4)目光要自然、柔和、親切、真誠。
很多考生在平時的說話過程中會有很多的習慣動作,如瞪眼,擠眼,眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象,所以考生當盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。
交流中你的目光要不時注視著對方?粗鴮Ψ降难鄄烤托,萬萬不可目光呆滯地死盯著面試官看,這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其考官,以示尊重和平等
面試指南:十二個細節(jié),助你面試加分
一、完整、充分表達自己的簡歷
不必刻意為簡歷加太多修飾的東西,詳細地自我介紹以及入職需求和充分的個人履歷,就已足以給用人單位留下深刻的印象,請記。河萌藛挝挥玫氖侨,腳踏實地做事做人的人,太多的裝飾有時反而適得其反。
二、尋找適合你的職位
熟悉或是適合的職位,能讓你信心十足,增加成功的機率。
三、適當?shù)亩Y儀、充分的重視
在接到面試通知的時候,不論你是否決定前往面試,都要認真記錄下對方告知的地址和可聯(lián)系電話,讓對方感到你重視這個面試通知,并且誠懇地向對方道謝。(或許,有時通知你面試的人,就是即將面試你的HR)
四、要有時間觀念
記住守時記住要在通知面試的時間提前十分鐘到達,不要遲到或是太早到。遲到會給對方留下不好的印象,也顯得對面試不太重視,如果你不熟悉路程地點,就預留更多的時間在路上;太早到會打亂別人的計劃,因為在約定時間前,對方的HR可能有其它安排,也或許正在面試別的求職者。
五、一顆平常心、謙和的態(tài)度助你贏得印象分
對招呼你的前臺小姐,或是助理秘書,記住報以謝意和禮貌,不要盛氣凌人;蛟S有些人以為,負責招呼的人都是職位不高、無關緊要的人物,但是很多時候,HR通常會在面試過后,詢問這些人一些相關意見,有時她們一句話,就足以致你以死地了。
六、細節(jié)看個人素養(yǎng)
喝完水后的一次性杯,要記得自己扔了;在等待面試的過程中,不要亂碰面試單位的辦公用品或是文件;進門或離開的時候記得隨手關門;坐過的椅子記得放回原位。
七、儀態(tài)定成敗
在面試過程中,注意坐姿端正,面部表情平和,眼神不要游離,不要有太多的肢體動作和不必要的附加表達,比如搓手、咬唇等動作能讓對方看出你的緊張。如果確是緊張,可通過深呼吸或是心理暗示緩解情緒。心理暗示:在心里對自己說“我很出色,我很好,我一定可以表現(xiàn)優(yōu)秀,面試成功!”多說幾遍,就能增強信心。
八、感恩之心待往昔
在面試過程中,考官經(jīng)常會提問你在舊單位離職的原因,并且對這個問題的答案較為重視。請注意盡量不要評擊或是抵毀你的舊任職單位,更不能泄露一些商業(yè)秘密,因為這關系你的素質和人品。離職的原因,盡量合情合理,不論是否面試成功,都要記得給對方留下一個良好的形象。
九、工作也需一定的執(zhí)著
一些求職者通常以為工作經(jīng)驗越是豐富越是受用人單位青睞,其實未必。作為我來說,如果看到求職者的工作簡歷上有長長的一串公司名單,任職時間都不長,我會懷疑此人的工作穩(wěn)定性,如果對方不是特別優(yōu)秀,我會放棄選擇此人。想來,沒有任何用人單位愿意成為一個培訓場所,為社會不停輸送人才。所以切記不要在工作簡歷上填寫太多的工作經(jīng)歷,有些只工作了一個月或是半個月,與面試工作無關的工作經(jīng)驗,可省還是省了吧,工作也需一定的執(zhí)著。
十、待遇薪金
適可而止如何適當提出自己的待遇要求,對于求職者來說,這通常是一個難題,提得少了,怕吃虧;提得高了,怕錯失機會。每一份工作,都有一個范圍內的相關行業(yè)待遇,在面試前,最好通過一些渠道了解清楚,提出較為適中的要求,而不至于因為“獅子開大口”嚇怕用人單位。最適中的價錢是行業(yè)的中間價,當然,如果你足夠自信,也可適當要求更高。
十一、細節(jié)定運程
面試完畢,記得對考官司誠懇地表達你的謝意,感謝他(她)給了一個機會讓你表達自己。離開之時,記得把椅子擺回原位,隨手把門帶上,收腹挺胸地離開,挺直的背影代表著你堅定的意志和足夠的自信,更代表著你優(yōu)良的素質。
十二、最后印象分
如果情況允許(比如你有對方HR的電子郵箱),不論你是否有意到該公司任職,都不妨再寫信給對方,誠懇地表達你在面試中一些表達不足的補充或是表達你的謝意。此舉不但表達你對該份工作的重視,更能體現(xiàn)你良好的個人修養(yǎng)。
群面指南2
面試問題一:“眾所周知,警察是一個高危職業(yè),據(jù)報道國內每天都有警察受傷或者犧牲,那么你是怎樣看待警察這個職業(yè)的”
回答技巧:警察工作是很累,不分白天黑夜的干,生活也很沒規(guī)律,節(jié)假日就更不用說了,隨時還得冒著生命危險,但是為人民服務是無限的光榮,保家衛(wèi)國是警察的職責,用自己的生命換回來祖國的安定,社會的團結,這是值得的。我會以身作則來嚴格要求自己,警民合作,樹立警察的良好形象,維護老百姓的自身利益。
面試問題二:“當你在追一名搶劫犯的時候,他跑到了大廈的頂層,并且叫喊著:你再過來他就跳下去,這時候你該怎樣處理”
回答技巧:首先保持頭腦冷靜,處事不驚,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況做出明智的分析。采用心理戰(zhàn)術,先試探著和他交流,從言語舉止中找到他的攻擊點,然后對其講真情,精講道理,如果他不聽這時候我會跟同事進行溝通協(xié)商,力爭活捉這名搶劫犯,以防萬一我會在在大廈的底部拉防護網(wǎng),堆紙箱等保護設備,最大程度保障搶劫犯的生命安全。
面試問題三:“當你跟同事一塊辦的案例,得到了上級領導的高度贊揚,但是回報工作的時候,把你的.功勞歸功給別人,這時你會怎樣做呢”
回答技巧:主要看你的心態(tài)如何擺正,誰都會心里不舒服的,花費了自己那么大的功夫取得的成果卻歸功給別人了,但是你要考慮長遠,以后你要繼續(xù)工作的,和同事領導臺都不見低頭見,所以要你要克制住自己,從自身找原因,要以大局為重,在以后的工作中及時跟同事溝通,向領導匯報,用自己的努力來證明,讓別人看到你的貢獻。
千萬不可在工作中帶有情緒,只要你認認真真的工作,尊重同事和領導,一定會得到大家的認可的。希望大家可以在警察面試中取得好的成績!
群面指南3
在各種面試中,許多面試官為了尋求有才能的人,會問求職者很多問題,以從回答中看這個人是否符合公司的發(fā)展,適應工作的要求,對于一些常見問題,該如何去回答,做了詳細總結。
1、出于工作晉升的考慮,你打算繼續(xù)深造嗎?
2、最大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?
3、你個人的長期和短期目標分別是什么?你是如何確定這些目標的?你準備怎樣實現(xiàn)這些目標?
4、你在五年內的個人目標和職業(yè)目標分別是什么?
5、你是怎樣準備這次面試的?
那么,究竟怎樣答才能夠更保險,面試官到底想要的是什么樣的答案呢?我們來看看。
出于工作晉升的考慮,你打算繼續(xù)深造嗎?
分析
這是一個簡單的問題,它可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
錯誤回答
我不知道。我已獲得了管理學學士學位,我認為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學校里學到的東西更有價值。
評論
盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實際工作”的一部分),但是,它根本沒有反映出求職者追求上進的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達的信息,如果碰上一個樂觀的面試者,他(她)會認為你缺乏雄心,如果碰上一個悲觀的面試者,他(她) 可能會認為你很自負。
正確回答
作為一名大學生,我學到了很多知識。如果有合適的機會,我當然會考慮繼續(xù)深造。但是,我會認真考慮這件事情,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色,我當然會毫不猶豫地去學習。
你最大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析
這個問題的最大陷阱在于,第一個問題實際上是兩個問題,而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。
錯誤回答
從長處來說,我實在找不出什么突出的方面,我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點,我想,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦。
評論
這種回答的最大問題在于,求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對這一問題前兩個部分的回答,求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答
從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。
評論
這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的最大長處。其次,它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最后,它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。
你個人的長期和短期目標分別是什么?你是如何確定這些目標的?你準備怎樣實現(xiàn)這些目標?
分析
這是一個比較困難的問題,因為它其實包含了四個部分,各個部分都需要加以回答。記住這些問題是很重要的這些問題經(jīng)常一起出現(xiàn)這個問題問的是你的個人目標而不是職業(yè)目標,這一點尤為重要,因為你很可能還會被另外問到職業(yè)抱負。如果你不能區(qū)分這兩者的話,你就不得不重復自己的回答。之所以把這個問題放在計劃和組織部分,是因為它能反映你在個人生活中的計劃和組織能力。
錯誤回答
我在某個地方讀到過,我們是美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔心,因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀,但我是一個現(xiàn)實主義者,而且我相信面對現(xiàn)實是十分重要的。
評論
回答這個問題時,關注經(jīng)濟的不利狀況是不明智的,除此之外,這種回答在幾個方面都有缺陷。首先,它試圖把所有問題歸結成一個問題。其次,它太過哲理化,因此沒有反映任何計劃和組織能力。最后,它表明求職者對自己的未來不太樂觀,而且他(她)主要關心的是克服障礙和生存,而不是繁榮和發(fā)展。
正確回答
同所有現(xiàn)實目標一樣,我的目標經(jīng)常改變。不論在長期還是短期,我的個人策略是根據(jù)當前目標評價自己所處的位置,然后相應地修改自己的計劃。比如,我每五年就制定一項個人計劃,這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。每6個月我就回顧一下自己的進展,然后做出必要的修改。很明顯,我當前的計劃就是實現(xiàn)職業(yè)轉變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實現(xiàn)了近期制定的個人目標。
評論
這個回答反映了求職者的組織頭腦,而且擅長計劃。通過討論制定個人目標的方式,你可以表達出一種自尊感,也可以表達出對管理個人事務的能力非常自信。
你在五年內的個人目標和職業(yè)目標分別是什么?
分析
這個問題是用來了解你的計劃能力的,通過這個問題,面試人同時還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對你的安排。
錯誤回答
我想在將來的某個時候考慮這個問題。如今企業(yè)的領導者更換頻繁,我認為做太多的個人計劃是荒謬可笑的,不是嗎?
評論
這種回答屬于令人反感的一類。首先,當有人想了解你的目標時,“將來的某個時候”這種通俗說法并不奏效。其次,認為企業(yè)很脆弱,領導者更換頻繁,這種說法毫無疑問會令人反感,而且也是不合理的。最后,認為做計劃可笑,看不起這個問題,而且反問面試人,這些都注定了這樣的求職者最終會失敗。
正確回答
從現(xiàn)在起的五年之內,我希望能夠在一個很好的職位上待幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上提升,還是在企業(yè)內橫向調動,對我個人來說,我希望找到一家企業(yè)一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。
評論
這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達橫向調動和向上提升的愿望,表明你是一個有靈活性的人。
你是怎樣準備這次面試的?
分析
這個問題通過了解求職者和面試人共同關心的事情面試,可以反映求職者的計劃能力。這是一個絕好的機會,你可以利用它展示自己的計劃能力和組織信息的能力。
錯誤回答
我不需要做太多的計劃,我一直都準備在一個業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)工作。對我來說,這是很自然的動力,所以我只用了一點時間來考慮貴公司對我是否合適,最終我認為在這里我可以大顯身手。
評論
這種回答除了表明求職者缺乏計劃能力外,它還主觀地認為面試人重視自發(fā)性。求職者沒有意識到,面試人提出這個問題是為了考查其在項目管理技能上是否存在缺陷。
正確回答
首先,我研究了你們的年度報告。然后,我在主要的貿(mào)易期刊上查找了有關貴公司的文章,其中一些重要文章促進了我對貴公司的了解。接著我聯(lián)系了一個我認識的人,詢問他對你們企業(yè)的印象他最近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來,而且還在來之前復習了這些筆記。
評論
這種回答顯示了求職者在工作上頭腦清晰、有條有理,也反映出求職者具有解決問題的能力以及搜集必要信息的能力。
面試指南:面試五大問!教你如何拆招!
問題一:“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內容要與個人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié),面試官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。
問題二:“談談你的家庭情況”
常規(guī)思路:①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調自己對家庭的責任感。
點評:這個問題一般很少問,因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關系。而不是上述的回答。
問題三:“你的業(yè)余愛好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評:這個問題一般也問的.不多,在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經(jīng)驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質;⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點評:此問題回答同上。
面試指南:主動打電話問出面試結果
面試結束后,公司一般不會馬上給出是否錄用的答復,而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過了等候期限,通知卻遲遲不來,這個時候,求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關面試結果的情況?
宜:打電話提高面試成功率
打個電話的成本極低,但有可能贏得一個你心儀的工作機會,所以這個電話值得應該去打。
首先,打電話的時機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內),太早打的話,HR會覺得你過于急躁,何況對于有些公司來說,決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的,你過早打過去,也得不到準確的回復。太晚打的話,HR可能早已忘了你面試這回事,就算記得你,但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選,打電話也是無功而返。
其次,打電話詢問時的措辭和內容也應注意。多問些開放性問題,而不是直接了斷地問,如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝,以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌:詢問電話一次即可
俗話說事不過三,打電話問過一次、兩次即可,沒必要再繼續(xù)打過去。否則會讓對方覺得你很難纏,情商低。原本對方還對你很滿意,只是不符合所應聘職位的要求,說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏,連以后的機會也會失去。有時候并不是你優(yōu)秀就可以了,而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么,只是無緣。
面試指南:向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題:
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管:行業(yè)專家
高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會。
一些適合問高管的問題:
你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說的人
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內部消息,也別打聽。
一些適合問未來同事的問題:
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者,通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試前應做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡歷后,應該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來,以便在收到企業(yè)的面試通知時進行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明),同時應重溫當時應聘的是何種職位,該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷,應了解寄出的是哪一種,做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知后,應搞清楚乘車路線,并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉,最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包,帶上必備用品。
面試前,應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。此外,應帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需,有暈車癥的應帶上藥品。
4.準備面試時的著裝和個人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝?傊,著裝要協(xié)調統(tǒng)一,同所申請的職位相符。另外,還應保證面試前充足的睡眠。
面試指南:面試技巧:職場人要學會評估自己
不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問:“說說你最突出的優(yōu)點和缺點分別是什么?”很多人此時措手不及,不知應該如何回答。職場專家告訴我們,懂得適當評估自己很重要,這在面試之前就應做好準備。
優(yōu)點評估需要你列出自己具備的技術能力,把它們分成三類:一是以知識為基礎的技能,即通過教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術、語言、學歷、培訓和技術能力);二是可轉讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力);三是個人特點,也就是你的特質(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點,還要確保你能給出具體的例子,來進一步證明你的優(yōu)點。
至于缺點評估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個人性格特征無關。盡量淡化這一特點,同時強調積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本,面對類似問題時,記住面試官是想要一個適合的人選,他會根據(jù)你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變缺點而努力。
群面指南5
在就業(yè)形勢越來越嚴峻的今天,求職大軍中誕生了很多新新人類,比如說“面霸”、“拒無霸”、“聽霸”,他們都有著怎樣的特點呢?下面一起來了解一下,也為自己面試掌握好技巧。
拒無霸:用于在失敗中吸取經(jīng)驗一家大型國企的人力資源負責人張小姐表示,目前隨著企業(yè)招聘制度越來越公開、透明,企業(yè)用人基本按照“惟才是舉”的原則進行。如果求職者個人能力出眾,要找到一份“有編制、穩(wěn)定、月薪3000元”的工作應該不成問題。女碩士屢次求職受挫,張小姐個人認為,主要是女碩士本人的能力尚未達到這樣的要求,將“沒有關系”作為求職被拒的原因多少有些站不住腳,而拋出20萬元的貼子,更反映出其不成熟的就業(yè)心態(tài)。成為“拒無霸”的大學生,有的才能不濟,有的因外貌、身高、性別等客觀原因遭拒。相關專家表示,用人單位要根據(jù)崗位需求,樹立科學用人觀,不要全盤否定這類人才!按髮W生要克服自卑感,展示優(yōu)點,勇敢面對現(xiàn)實。大學生也要克服自身存在的一些問題,有人在面對就業(yè)壓力時,產(chǎn)生恐懼心理;有的畢業(yè)生面對擁擠的人才市場止步不前,不去主動爭取用人單位的賞識,不敢與招聘單位接觸洽談,不能正確對待自身的缺陷等!
職業(yè)規(guī)劃方面的專家表示,目前像女碩士這樣的`應屆“拒無霸”不少,但是從中反思自身問題的卻不多。“求職不順利的經(jīng)驗其實也是相當寶貴的,可以真實地反映出求職者身上存在的種種問題!
聽霸:不妨有選擇參加宣講會上海某高校的大四學生張某是典型的“聽霸”。校園推廣會、報告會、演講會等,從不錯過,場場聽,還認真做筆記。他認為,聽校園宣講會,可以開闊眼界,也給自己提供機會。
相關高校就業(yè)指導中心的負責人表示,企業(yè)宣講會主要宣傳企業(yè)文化,介紹企業(yè)用人觀、招聘流程等。有時,就職于這些單位的師兄師姐也返!艾F(xiàn)身說法”,向師弟師妹們介紹應聘經(jīng)驗和注意事項。
因此,大學生在不影響學習的情況下,多參加企業(yè)宣講會,可以加深對企業(yè)的認識。一些公司人力資源經(jīng)理也認為,大學生通過宣講會,對企業(yè)文化、崗位需求有更多了解,在企業(yè)宣講會期間,可以抓住“自由提問”機會,對不明白或想知道的更多企業(yè)信息進行提問。這樣能增加求職命中率。建議大學生要通過同學、企業(yè)網(wǎng)站、學校網(wǎng)站等途徑,了解企業(yè)校園宣講會的行程。有關專家建議,目前,眾多高校都舉行校園宣講會,大學生最好有選擇地參加宣講會,不要影響正常學習。
面霸:理性求職更可取今年剛從上海某名牌大學本科畢業(yè)的李某,被同學們公認為學校的“面霸”,曾頻繁參加面試,明明手中已經(jīng)有好幾張offer,結果每一次招聘會上,他又和同學站在一起爭奪新的職位。
人力資源方面的專家表示,“面霸”型大學生,說明他們有一些優(yōu)點,尤其在制作簡歷方面,有獨特之處,容易得到用人單位認同。他們雖是面霸,但頻繁地選擇用人單位,說明這類畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃不明確,他們中的不少人片面追求高薪,結果不但要多走冤枉路,浪費大量時間和金錢,有時選擇太多,錯失良機,甚至會出現(xiàn)南轅北轍的現(xiàn)象。
總結:所以,歸根到底是因為沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,才會導致“面霸”、“拒無霸”、“聽霸”這些新族群的出現(xiàn),建議大家先樹立明確的目標,然后求職,這樣會有事半功倍的效果。
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