職場的幫忙很有必要
職場的幫忙學(xué)問大!人在職場,不是一個(gè)人單獨(dú)存在,而是一個(gè)集體,顯然當(dāng)同事有難要幫忙時(shí),我們要伸手幫助!職場的幫忙學(xué)問大,都學(xué)兩招吧!
顯而易見,工作暫時(shí)遇到困難的同事,他們最需要的不是質(zhì)疑(questioning)和批評(píng)(criticizing),而是“支持(Supporting)”和“幫助(Help)”。
我們不要對(duì)他們說以下的話:
“為什么還沒有搞好?”
“我不是叫你搞好的嗎?”
“客戶要求我們下午出貨的,你現(xiàn)在要我怎么辦?”
更不要一堆人圍在那里不停的重復(fù)指責(zé)動(dòng)輒半個(gè)小時(shí)、一個(gè)小時(shí)、二個(gè)小時(shí)。
而是要說:
“現(xiàn)在到底遇到什么困難?”
“你需要我什么幫助?”
“你需要?jiǎng)e人怎么幫助你?”
要知道,在一個(gè)公司工作,要有實(shí)際的績效,做出來的才是最重要的,不是一天到晚說個(gè)不停。如果有什么信息需要通知到別的部門的同事,說一遍保證別人聽清楚就行,不必圍在那里反復(fù)重復(fù),嘮嘮叨叨沒完沒了;有什么要求要?jiǎng)e人做的,交代清楚了在合適的時(shí)間等結(jié)果或者在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)處詢問過程就行,而不是每過5分鐘就追問一次,更不是圍在別人的座位旁邊就不走了。你這樣只會(huì)使別人做的更慢。
對(duì)工作的確做的不到位的同事的質(zhì)疑、批評(píng),一定會(huì)有他自已的直線上級(jí)會(huì)去做這個(gè)事的`。但是那是在以后,而不是當(dāng)時(shí)。在當(dāng)時(shí),作為別的部門的同事,所要做的只有一點(diǎn):就是幫助他把事情搞定!
以上的技巧不但是工作中必須注意的,更是做人的技巧。如果習(xí)慣指責(zé)、糾纏不休的方式,不但會(huì)影響自己的職業(yè)生涯,更會(huì)對(duì)自己的身心健康、家庭關(guān)系、后代教育沒有任何好處。
有一個(gè)事例,工作上,我遇到困難,那一次同事?lián)u搖頭,拖我到管理員辦公室,這件事才解決。但其實(shí),我是故意的。我故意坐在茶水間看雜志,引起同事注意,再讓對(duì)方陪我一起去找管理員。為什么我知道他一定會(huì)注意我呢?因?yàn)橹欢癷ch liebe dich(我愛你,在工作上完全派不上用場的句子)”三個(gè)德文單字的我竟然在看德文雜志,一定大有問題。
我花這么多功夫,就是為了找人一起分擔(dān)“拜托人幫忙”的責(zé)任。而我連“找人卸責(zé)”這件事都得拐彎抹角,引誘對(duì)方主動(dòng)。
我不理解自己為何那么怕請(qǐng)托人幫忙,這種害怕一點(diǎn)也不理性,就好比蟑螂沒殺傷力,但很多人看到了都會(huì)跳上椅子尖叫。
這陣子,我靠心理治療中的洪水法,稍微治好了一點(diǎn)“請(qǐng)人幫忙恐懼癥”。洪水法讓患者大量暴露在害怕事物中,從而體會(huì)他們的畏懼毫無道理,害怕的結(jié)果(管理員咆嘯著要我滾回臺(tái)灣、蟑螂對(duì)不尖叫的人展開神風(fēng)式攻擊)根本不會(huì)發(fā)生,藉此治愈恐懼。
我的洪水是一封封的推薦信。學(xué)術(shù)界找工作需要推薦信。推薦人得看過我的履歷,寫出滿滿兩頁的好話,再直接寄到應(yīng)征單位,不能透過我。如果說請(qǐng)管理員幫忙的恐懼相當(dāng)于看見蟑螂,請(qǐng)共事過的主管寫推薦信的恐懼程度,足以媲美手被塞滿蟑螂的蟑螂屋黏住。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會(huì)贏得對(duì)方的感激和信任。
職場的幫忙學(xué)問大,要想在職場中游刃有余,必須要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,在同事需要幫助的時(shí)候伸出援手,共同進(jìn)步,善意會(huì)讓你在職場關(guān)系更加和睦,工作進(jìn)展愉悅!
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