拒當(dāng)職場“爛好人”
導(dǎo)讀：作為企業(yè)里的普通員工，不少職場人、尤其是職場新人為了和同事搞好關(guān)系，其他同事托他幫的忙總是習(xí)慣不拒絕，成了大家口中的“好人”。然而隨著各種各樣的雜活增多，自己的崗位工作也變得繁重很多，于是很容易陷入兩難的狀態(tài)。人力資源專家表示，職場人士要學(xué)會(huì)提升自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，對于職業(yè)范圍以外的事務(wù)，要學(xué)會(huì)說“不”。
職場“老好人”很苦惱
“剛到單位時(shí)，我常被要求做些自己工作以外的事，比如同事喊我搜集素材、整理報(bào)表、制作PPT，一開始我都應(yīng)下來勤勤懇懇地做，但后來我發(fā)現(xiàn)，這些都是別人不愿做才丟給我的。”在市橋上班的小新說，現(xiàn)在，單位里的同事還是找他幫這些忙，因?yàn)橄牒屯赂愫藐P(guān)系，他都不好拒絕。久而久之，小新成了同事口中的“好人”，甚至修電腦、買咖啡、帶早餐的事都有人找他。
但是，經(jīng)常幫助同事讓小新有時(shí)也很苦惱。他告訴記者，有一次，有位同事讓他下班后把一份文件順便拿去給乙方公司的人，其實(shí)那天他早就說好了到小姨家吃飯，但又怕一開口，同事以為是借口，只好答應(yīng)下來，特地坐了40分鐘的車把文件送了再轉(zhuǎn)車到小姨家，因?yàn)槁飞隙萝嚕人綍r(shí)菜都涼了。“我不想和同事傷了和氣，也不想自己這么累，我該怎么辦?”小新感到很困惑。
通過提升自我獲得安全感
從事人力資源管理工作多年的黃小姐表示，像小新這樣想當(dāng)好人的心態(tài)在職場新人中很常見。由于資歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)少，新人們常常被要求承擔(dān)各種各樣的雜活。隨著時(shí)間的推移，逐漸對自己的工作界定有了更深的理解，若還是“來者不拒”，也許會(huì)讓人認(rèn)為這是你的辦事風(fēng)格，反顯得不太好。習(xí)慣性地幫助同事處理那些原本不屬于你職責(zé)范圍之內(nèi)的事務(wù)，這種通過討好他人、取悅他人而建立的人際關(guān)系，實(shí)際上是一種邊界不清的不健康的人際關(guān)系。
黃小姐建議，職場人士要明確自己的職場需求，提升自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，從自己的能力上獲得安全感，而不是別人一聲無關(guān)痛癢的“謝謝”。
要學(xué)會(huì)說“不”
黃小姐認(rèn)為，職場人要學(xué)會(huì)拒絕，嘗試著對他人的`要求說“不”。職場人士可以這樣來練習(xí)：充分關(guān)注。在他人提出請求時(shí)，仔細(xì)傾聽，不要左顧右盼忙于其他事務(wù)。當(dāng)他人得到了你全部的關(guān)注時(shí)，會(huì)感到自己被尊重、被理解，也就更愿意相信你的拒絕的確事出有因。拒絕的時(shí)候要堅(jiān)定，不能猶豫不決，躲躲閃閃。對方的要求并非事事都需要你親力親為，為他提供一些獲得解決方案的渠道，這也能讓你把握好尺度;如果對方因?yàn)槟悴豢蠋兔Χ[情緒，記得用笑臉來化解而非在原則上退讓，用善意且良好的態(tài)度，既能堅(jiān)持自己的原則，又能化干戈為玉帛。
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