警惕職場(chǎng)社交的四大缺失
職場(chǎng)社交的四大缺失:
1、缺乏傾聽(tīng)
急 切的想要讓對(duì)方聽(tīng)懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),卻忘了詢問(wèn)對(duì)方的需求;很想抓住機(jī)會(huì)向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽(tīng)懂他所說(shuō)的公司理念和發(fā)展方向,因此 急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽(tīng)對(duì)方的聲音,拉近距離。
2、缺乏發(fā)現(xiàn)
職 場(chǎng)里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會(huì)偶爾給人很疏離的感覺(jué),認(rèn)為它缺乏人情味?粗切┰诼殘(chǎng)里就算沒(méi)有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得 機(jī)會(huì)的人,很多職場(chǎng)人會(huì)油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒(méi)有進(jìn)展。殊不知,很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開(kāi)始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的 可能性,更談不上合作。
3、缺乏信任
在 職場(chǎng)里,無(wú)論是與客戶相處、同事相處還是上下級(jí)相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級(jí)會(huì)不會(huì)在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對(duì)自己的工作認(rèn)可,或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會(huì)導(dǎo)致 更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
4、缺乏有效的溝通方式
我們都在談職場(chǎng)交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對(duì)關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點(diǎn),對(duì)所談事項(xiàng)的把握,還有家長(zhǎng)里短的那些生活樂(lè)趣。
面對(duì)這樣的情形,打造職場(chǎng)社交高手面臨的阻礙又在哪里?
專家指出,根據(jù)心理學(xué)理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的`影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個(gè)是對(duì)人的信任程度,一個(gè)是自信程度。依此 可以分出四類人,不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒(méi)有自信的職場(chǎng)人,這類人會(huì)害怕親密關(guān)系,在職場(chǎng)里會(huì) 發(fā)現(xiàn)這樣的人會(huì)刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)工作和同事的關(guān)系,這類人學(xué)習(xí)職場(chǎng)社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換視角,發(fā) 展正性的能量,畢竟在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無(wú)論是接納他人,還是接納自己。
經(jīng)營(yíng)良好的人際關(guān)系 做好五件事
1、保留意見(jiàn):過(guò)分爭(zhēng)執(zhí)無(wú)益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn),讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
2、認(rèn)識(shí)自己:促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì),并把握住它,則所有的人都會(huì)在某事顯赫。
3、決不夸張:夸張有損真實(shí),并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约。過(guò)高地估計(jì)自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
4、適應(yīng)環(huán)境:適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望,不會(huì)埋沒(méi)你的天資。
5、取長(zhǎng)補(bǔ)短:學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師,將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語(yǔ)融合在一起,你所說(shuō)的話定會(huì)受到贊揚(yáng),你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。
良好的職場(chǎng)人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細(xì)心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營(yíng)。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康,因此建議大家多學(xué)習(xí)職場(chǎng)人際交往技巧,讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
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