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眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、必須確保在崗人員按時(shí)上下班,不遲到,早退,并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題,負(fù)責(zé)追蹤解決。
3、負(fù)責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn),并保證屬下員工及時(shí)用餐。
4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備,營(yíng)業(yè)后正常清潔。
5、要與客人接觸,了解他們對(duì)餐飲以及服務(wù)等方面的`滿意程度。
6、負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的差錯(cuò)和客人的抱怨。
7、定期檢查收銀員和庫(kù)管員的工作,達(dá)到準(zhǔn)確程度。
8、檢查廚房與吧臺(tái)是否能按照客人所點(diǎn)的東西做到保質(zhì)保量。
9、合適并按時(shí)完成各種有關(guān)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。
10、餐廳勞務(wù)費(fèi)用分析,及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。
11、食品原料分析,目標(biāo)是低成本,低消耗,高盈利。
12、檢查各種登記和記事表格,使食品原材料按計(jì)劃采購(gòu),按計(jì)劃供應(yīng)。
13、檢查當(dāng)天營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,及一天內(nèi)出現(xiàn)的問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。
14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況,服務(wù)態(tài)度,每天做記錄,檢討。
15、檢查前一天銷售情況與庫(kù)存,保證店內(nèi)正常運(yùn)行。
16、餐廳營(yíng)業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾,音樂,燈光,餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況,個(gè)反面均要達(dá)到要求,為餐廳聲譽(yù)負(fù)責(zé)。
17、要在巡視餐廳營(yíng)業(yè)時(shí),督導(dǎo)領(lǐng)班,廚師長(zhǎng),吧臺(tái)長(zhǎng)帶動(dòng)手下員工工作,并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)區(qū)域合伙人團(tuán)隊(duì)的搭建;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域門店的日常管理;
3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)拓展,經(jīng)營(yíng)社區(qū)快閃店、企業(yè)快閃店和客廳快閃店;
4.與顧客建立牢固的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)他們的個(gè)人需求,并提供合理的建議;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的`市場(chǎng)信息收集整理和反饋;
6.尋找挖掘客戶資源,完成每月目標(biāo)計(jì)劃;
7.能協(xié)助銷售人員完成銷售目標(biāo);
8.能獨(dú)立解決售后問題。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.熱愛銷售工作,較好的溝通、談判技巧、誠(chéng)實(shí)勤奮;
3.能夠負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的銷售、客戶開發(fā)及良好的客戶解答能力;
4.具備客戶服務(wù)意識(shí),善于挖掘客戶需求;
5.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,工作積極主動(dòng),能承受一定工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6.有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)拓展、零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),從事過眼鏡行業(yè)者優(yōu)先。
7.工作態(tài)度積極樂觀;
8.善于溝通,有良好的服務(wù)理念及團(tuán)隊(duì)合作能力。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)眼鏡店日常管理;
2、促銷管理,宣揚(yáng)品、商品、宣揚(yáng)途徑、賣場(chǎng)布置、活動(dòng)售賣細(xì)微環(huán)節(jié)、活動(dòng)話術(shù)、活動(dòng)跟蹤表格、活動(dòng)激勵(lì)制度等相關(guān)打算工作;
3、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面的動(dòng)向,如活動(dòng),宣揚(yáng),改革,薪資,人員配置,貨品,定價(jià),定位等,剛好調(diào)整門店?duì)I銷方案;
4、門店業(yè)績(jī)目標(biāo)管理,做好月度、季度半年度和年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的分析和跟進(jìn)管理工作。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平,負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
2、帶領(lǐng)門店的員工不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、積極提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平;
3、積極培養(yǎng)新人,做好新人的發(fā)掘、員工的.綜合考評(píng);
4、維護(hù)公司形象,發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化;
5、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)區(qū)域合伙人團(tuán)隊(duì)的搭建;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域門店的日常管理;
3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)拓展,經(jīng)營(yíng)社區(qū)快閃店、企業(yè)快閃店和客廳快閃店;
4.與顧客建立堅(jiān)固的關(guān)系,發(fā)覺他們的個(gè)人需求,并供應(yīng)合理的`建議;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)信息收集整理和反饋;
6.找尋挖掘客戶資源,完成每月目標(biāo)安排;
7.能幫助銷售人員完成銷售目標(biāo);
8.能獨(dú)立解決售后問題。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.酷愛銷售工作,較好的溝通、談判技巧、誠(chéng)懇勤奮;
3.能夠負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的銷售、客戶開發(fā)及良好的客戶解答實(shí)力;
4.具備客戶服務(wù)意識(shí),擅長(zhǎng)挖掘客戶需求;
5.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通實(shí)力,工作主動(dòng)主動(dòng),能承受肯定工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6.有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)拓展、零售行業(yè)工作閱歷,從事過眼鏡行業(yè)者優(yōu)先。
7.工作看法主動(dòng)樂觀;
8.擅長(zhǎng)溝通,有良好的服務(wù)理念及團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)6
1、 負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行:
、賯鬟_(dá)、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令和規(guī)定
、谪(fù)責(zé)說明各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文
2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長(zhǎng)可依據(jù)往年的銷售狀況來進(jìn)行銷售安排分解,以便于完成全年銷售額)
3、 嚴(yán)格審核店內(nèi)的財(cái)務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財(cái)務(wù)支出,嚴(yán)格限制店內(nèi)成本損耗;
4、 保持店內(nèi)商品的合理化陳設(shè);(依據(jù)眼鏡零售業(yè)的.淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳設(shè))
5、 駕馭店內(nèi)商品銷售動(dòng)態(tài),向總部建議引進(jìn)新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品;
6、 合理規(guī)劃人事管理,不斷提高員工工作效率;(采納績(jī)效考核)
7、 維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系;(要讓員工成為顧客的真正知心摯友)
8、 負(fù)責(zé)全店員工的培訓(xùn);(專業(yè)學(xué)問、商品學(xué)問、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)
9、 收集眼鏡行業(yè)動(dòng)態(tài)信息;(如競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)活動(dòng)信息,商品、服務(wù)、技術(shù)等等)
10、 加強(qiáng)“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好平安保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)7
1、 負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行:
、賯鬟_(dá)、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令和規(guī)定
、谪(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文
2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長(zhǎng)可根據(jù)往年的銷售情況來進(jìn)行銷售計(jì)劃分 解,以便于完成全年銷售額)
3、 嚴(yán)格審核店內(nèi)的財(cái)務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財(cái)務(wù)支出,嚴(yán)格控制店內(nèi)成本損耗;
4、 保持店內(nèi)商品的'合理化陳列;(根據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳列)
5、 掌握店內(nèi)商品銷售動(dòng)態(tài),向總部建議引進(jìn)新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品;
6、 合理規(guī)劃人事管理,不斷提高員工工作效率;(采用績(jī)效考核)
7、 維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)
8、 負(fù)責(zé)全店員工的培訓(xùn);(專業(yè)知識(shí)、商品知識(shí)、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)
9、 收集眼鏡行業(yè)動(dòng)態(tài)信息;(如競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)活動(dòng)信息,商品、服務(wù)、技術(shù)等等)
10、 加強(qiáng)“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好安全保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)8
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平,負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
2、帶領(lǐng)門店的'員工不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)提高員工的業(yè)務(wù)學(xué)問、技能水平;
3、主動(dòng)培育新人,做好新人的發(fā)掘、員工的綜合考評(píng);
4、維護(hù)公司形象,發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化;
5、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
、賯鬟_(dá)、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令和規(guī)定。
、谪(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文。
2、完成公司制定的零售店全年銷售額。(店長(zhǎng)可根據(jù)往年的銷售情況來進(jìn)行銷售計(jì)劃分解,以便于完成全年銷售額)
3、嚴(yán)格審核店內(nèi)的財(cái)務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財(cái)務(wù)支出,嚴(yán)格控制店內(nèi)成本損耗。
4、保持店內(nèi)商品的`合理化陳列。(根據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳列)
5、掌握店內(nèi)商品銷售動(dòng)態(tài),向總部建議引進(jìn)新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品。
6、合理規(guī)劃人事管理,不斷提高員工工作效率。(采用績(jī)效考核)
7、維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系。(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)
8、負(fù)責(zé)全店員工的培訓(xùn)。(專業(yè)知識(shí)、商品知識(shí)、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)
9、收集眼鏡行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。(如競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)活動(dòng)信息,商品、服務(wù)、技術(shù)等等)
10、加強(qiáng)“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好安全保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)眼鏡店日常管理;
2、促銷管理,宣傳品、商品、宣傳途徑、賣場(chǎng)布置、活動(dòng)售賣細(xì)節(jié)、活動(dòng)話術(shù)、活動(dòng)跟蹤表格、活動(dòng)激勵(lì)制度等相關(guān)準(zhǔn)備工作;
3、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面的動(dòng)向,如活動(dòng),宣傳,改革,薪資,人員配置,貨品,定價(jià),定位等,及時(shí)調(diào)整門店?duì)I銷方案;
4、門店業(yè)績(jī)目標(biāo)管理,做好月度、季度半年度和年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的分析和跟進(jìn)管理工作。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)11
1、全面負(fù)責(zé)超市組織協(xié)調(diào)管理工作,保證超市的各項(xiàng)指標(biāo)及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;
2、監(jiān)督超市銷售毛利的完成情況;
3、分析消費(fèi)行為,根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;
4、監(jiān)督超市的`商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
、賯鬟_(dá)、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令和規(guī)定。
、谪(fù)責(zé)說明各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文。
2、完成公司制定的零售店全年銷售額。(店長(zhǎng)可依據(jù)往年的銷售狀況來進(jìn)行銷售安排分解,以便于完成全年銷售額)
3、嚴(yán)格審核店內(nèi)的財(cái)務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財(cái)務(wù)支出,嚴(yán)格限制店內(nèi)成本損耗。
4、保持店內(nèi)商品的'合理化陳設(shè)。(依據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳設(shè))
5、駕馭店內(nèi)商品銷售動(dòng)態(tài),向總部建議引進(jìn)新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品。
6、合理規(guī)劃人事管理,不斷提高員工工作效率。(采納績(jī)效考核)
7、維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系。(要讓員工成為顧客的真正知心摯友)
8、負(fù)責(zé)全店員工的培訓(xùn)。(專業(yè)學(xué)問、商品學(xué)問、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)
9、收集眼鏡行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。(如競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)活動(dòng)信息,商品、服務(wù)、技術(shù)等等)
10、加強(qiáng)“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好平安保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)13
1、從業(yè)人員的管理。
A、出勤的管理。嚴(yán)禁遲到、早退、嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
B、服務(wù)的管理。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客。
C、工作效率管理。不斷提高每個(gè)員工的工作速度和工作的質(zhì)量。
D、對(duì)不合格的管理。一般分兩種情況。對(duì)不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn),對(duì)無藥可救的`員工進(jìn)行辭退工作。
2、缺貨的管理
缺貨是造成營(yíng)業(yè)額無法提升的直接原因,所以,在下訂單時(shí),必須考慮營(yíng)業(yè)的具體情況。每隔一段時(shí)間,應(yīng)有意識(shí)的增加訂貨數(shù)量,以避免營(yíng)業(yè)額原地不動(dòng)或不斷滑坡。
眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)單店的經(jīng)營(yíng)管理工作,直接對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定單店年度和月度及周度計(jì)劃,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析,并報(bào)區(qū)域經(jīng)理;
3、協(xié)助區(qū)域行政經(jīng)理,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況和季節(jié)擬定更換食品的'計(jì)劃并組織實(shí)施,執(zhí)行定食品、飲品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。正確控制毛利率和成本。
4、負(fù)責(zé)提出招聘、挑選、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升及處罰、解聘員工的提議,并負(fù)責(zé)組織員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生、安全等知識(shí)培訓(xùn)工作。
5、主持日常和定期的工作會(huì)議,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)善,及時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)措施。
6、全面負(fù)責(zé)門店日常行政,人事,門店日常運(yùn)營(yíng),品牌維護(hù)工作。
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