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寫好面試評語的方法
在招聘過程中,面試評語是評估候選人是否適合該職位的重要依據(jù)。一份好的面試評語不僅能準(zhǔn)確反映候選人的特點和能力,還能為決策者提供有價值的參考。因此,掌握寫好面試評語的方法至關(guān)重要。以下是小編整理的寫好面試評語的方法,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寫好面試評語的方法
面試評語的作用:
1、在面試環(huán)節(jié)和錄用決策上提供參考;
2、如候選人成功入職,該評語也是其某階段的評價,納入對其考評;
3、評估面試人員的評價水平;
4、加強對面試標(biāo)準(zhǔn)、用人標(biāo)準(zhǔn)的溝通和交流
我的面試評語:
作為HR進行面試評價時,一般會根據(jù)應(yīng)聘職位的要求,評價應(yīng)聘者溝通能力、抗壓能力、實際操作能力、發(fā)展?jié)摿、求職動機等幾方面,同時向用人部門建議繼續(xù)面試、建議錄用或者不錄用。以下是一個面試評語的例子:
候選人基本情況(略)招聘職位(產(chǎn)品專員)面試人(略)面試時間(略)
溝通:溝通順暢、有主動溝通表現(xiàn)、看問題的深度和廣度符合職位要求;
抗壓:適應(yīng)壓力環(huán)境,有短時間完成規(guī)定任務(wù)的事例,不反對緊急任務(wù)和加班;
實際操作能力(以用人部門評價為準(zhǔn)):有實際操作的事例,對需求、思路、溝通過程、問題解決等表述清晰完整,未發(fā)現(xiàn)問題;
發(fā)展?jié)摿Γ汉蜻x人個人三年發(fā)展目標(biāo)是產(chǎn)品經(jīng)理,愿意與公司共同成長,有經(jīng)培養(yǎng)后跳槽的風(fēng)險;
求職動機:對公司目前的產(chǎn)品感興趣,現(xiàn)在所在公司沒有發(fā)展空間;
總體評價:基本符合本職位需求,建議用人部門繼續(xù)面試
而在我們企業(yè)中,各個面試官的標(biāo)準(zhǔn)不一,也確實有面試評語盡是些“各方面條件合適,建議錄用”、“不合適,淘汰”等泛泛而談的語句。
解決方案:
由HR牽頭,對面試評價標(biāo)準(zhǔn)進行界定和培訓(xùn),將候選人的情況分幾個方面進行評價:溝通能力、抗壓能力、實際操作能力、發(fā)展?jié)摿Α⑶舐殑訖C。
如果某個方面比較難以界定,則再進一步細分,例如溝通能力可以分為語言表達能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力、邏輯思維能力三個維度。
在這個階段,就能對各能力的情況做個界定了,例如溝通能力中的語言表達能力,分ABC三個檔次:
語言表達能力
A-表達流暢通順,直擊核心,條理清楚,有較強的感染力與說服力
B-語音清晰、標(biāo)準(zhǔn),表達準(zhǔn)確、流暢通順,條理清楚,有一定的感染力與說服力
C-表述略有含糊,需重復(fù)方可表達自己的想法,有一定的條理性
通過這種評價方式,對候選人的評價會相對客觀些。
該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行一段時間,產(chǎn)生了一定效果后,還需要解決兩個問題:
1、評價標(biāo)準(zhǔn)是否能保證客觀性?例如上例中的“較強”和“一定”,各面試官的理解不一致;
2、面試者對評價標(biāo)準(zhǔn)是否認同?
這兩個問題,需要大量的交流和溝通方可解決:
1、評價標(biāo)準(zhǔn)的客觀性,通過對幾個典型案例的分享,大家能達到一致。
2、對評價標(biāo)準(zhǔn)本身,則需要與各用人部門的面試官進行定期和不定期交流,并且分析面試評語與實際入職人員的表現(xiàn),再進行調(diào)整和培訓(xùn),統(tǒng)一大家的看法。
總之,平均標(biāo)準(zhǔn)要盡量讓面試官們即有大致的標(biāo)準(zhǔn),又能保持自己看問題的角度,以更全面地了解候選人。
與此同時,面試評價標(biāo)準(zhǔn)實際上是企業(yè)的用人、晉升等評價標(biāo)準(zhǔn)的一部分,在這方面經(jīng)常溝通交流,統(tǒng)一看法,對企業(yè)發(fā)展的好處就不言而喻啦。
寫好面試評語的方法
首先,要確保評語客觀公正。在撰寫評語時,應(yīng)避免個人偏見和主觀臆斷,以事實為依據(jù),客觀描述候選人的表現(xiàn)?梢葬槍蜻x人的回答、表現(xiàn)和技能水平進行評價,注意使用具體的例子和數(shù)據(jù)來支持觀點。
其次,評語要言簡意賅。在有限的篇幅內(nèi),要抓住重點,突出候選人的優(yōu)勢和特點。避免冗長的敘述和無關(guān)緊要的細節(jié),讓決策者能夠迅速了解候選人的核心價值和潛力。
此外,評語要有針對性。不同的職位對候選人的要求不同,因此在撰寫評語時,要根據(jù)職位的特點和需求進行評價。針對職位的關(guān)鍵能力和素質(zhì)進行描述,讓決策者能夠清晰地看到候選人是否符合該職位的要求。
同時,評語要注重細節(jié)。在面試過程中,候選人的一些細節(jié)表現(xiàn)往往能反映其性格、態(tài)度和價值觀。因此,在撰寫評語時,可以關(guān)注候選人的言談舉止、團隊合作精神、解決問題的能力等方面,從而更全面地評價候選人。
最后,評語要具有建設(shè)性。除了指出候選人的優(yōu)點和不足外,還可以在評語中提出一些建議或期望,幫助候選人更好地認識自己,提升能力。這樣的評語不僅有助于候選人個人成長,還能體現(xiàn)招聘方的專業(yè)性和人文關(guān)懷。
總之,寫好面試評語需要客觀公正、言簡意賅、有針對性、注重細節(jié)和建設(shè)性。通過不斷積累經(jīng)驗和提升寫作技巧,我們可以寫出更具價值的面試評語,為招聘過程提供有力支持。
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