培訓機構(gòu)的年終總結(jié)
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【培訓機構(gòu)年終工作總結(jié)一】
時光荏苒,日月如梭,不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,真是時不我待,詳細回顧本年度的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年的培訓學校招生工作總結(jié)如下:
一、 在思想上,我堅持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢,向考生及其家長介紹培訓機構(gòu)的概況和專業(yè)。
二、 在工作作風上,以較高的標準要求自己,盡職盡責,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動的做好每一項工作。
三、 在工作能力上,我感覺培訓招生工作是最鍛煉人的,在這一年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗教訓,把好的經(jīng)驗帶到工作當中,以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項任務(wù)。
在實際工作中,主要完成以下幾項工作。
1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,在工作中必須對培訓學校的基本設(shè)施情況、學校教學管理情況、學校學生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對培訓學校形成偏好的關(guān)鍵之一,是培訓學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象。
3、指導(dǎo)學生填報我方培訓學校,為培訓學校儲備充足的生源。高考結(jié)束后,學生馬上面臨填報自愿,對于一個剛剛畢業(yè)的中學生來說對于那些大學的專業(yè)根本不了解,我堅持耐心講解,積極引導(dǎo),爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關(guān)系,讓我能更近一步了解學生之所需。
4、學生到培訓學校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學生都沒出省
到外地來上學,由于剛到培訓學校,什么都不熟悉,情緒是最不穩(wěn)定的,我在電話中耐心的與他們溝通,安撫他們的情緒,解答他們的疑問。
針對培訓學校的招生工作我計劃總結(jié)幾點:
1、招生計劃前期要進行一個當?shù)卣{(diào)查的問題:
了解設(shè)點城市當?shù)丶爸苓吶丝跔顩r、地理位置、經(jīng)濟狀況、教育狀況、目標學校數(shù)量及分布 、在校生數(shù)量及成績分布、本科線上線情況、本科線下學生往年就學去向、當?shù)乜衫玫慕逃Y源、學院往年在當?shù)卣猩闆r、當?shù)貙W生對學院的滿意度、大眾意識。
了解他校設(shè)點情況并預(yù)定招生點。
2、通過前期招生市場調(diào)研確定當?shù)卣猩鷥?nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入到各班級進行宣傳。
3、招生培訓工作是一個過程性工作,針對不同的時段不同的工作內(nèi)容,不同基本素質(zhì)的同學,進行相應(yīng)的過程性培訓,每一次戰(zhàn)前進行業(yè)務(wù)能力的培訓,每個時段培訓不同的工作內(nèi)容和工作重點,幫助一線招生人員及時學習基本業(yè)務(wù)知識并改正自身缺點,將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時間段,我們會遵循學院方針及學院招生政策有針對性的對招生團隊進行系統(tǒng)的培訓。
總而言之,在今年的培訓學校招生工作總結(jié)中,我提高了自己的思想認識,吸取了往年的工作教訓,提高自己的工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生是個良心活,咱們不能把學生帶過來就什么都不管了,招生就像一個廠品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個階段,也以因此我堅持這一原則,今年我所招來的學生在協(xié)和學院都安心學習,都為了自己的理想、目標而奮斗。以上是我今年的工作簡單陳述,肯有不足,請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一一年已成回憶,一二年已經(jīng)到來。一二年是繼往開來的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,更是展現(xiàn)自我能力的一年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗!
【培訓機構(gòu)年終工作總結(jié)二】
2017年xxxx學校創(chuàng)辦至今不到半年時間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī),認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,以人為本,實事求是,以構(gòu)建和諧社會為切入點,不斷創(chuàng)新教育管理機制,切實加強教育教學研究,繼續(xù)深化教學體制改革,持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進學生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會效益。
一、與時俱進,健全和完善品牌特色教學體系
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
二、誠信辦學,保持及鞏固在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
三、完善制度,建立健全學校辦學及日常工作管理制度
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范與完善教師教育教學行為準則
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。200xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
五、硬件建設(shè),改善與美化校園教育教學設(shè)施及校園環(huán)境衛(wèi)生
我校為提高教學質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
六、順應(yīng)潮流,探索與建立學校發(fā)展的新思路、新模式
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的`培訓。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源 頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機構(gòu),在此基礎(chǔ)上2015年我們應(yīng)該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
2在加強教學質(zhì)量管理,提高學校經(jīng)濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設(shè),開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務(wù)于學生、服務(wù)于社會。
【培訓機構(gòu)年終工作總結(jié)三】
我校創(chuàng)辦于年,八年來得到了市教育局,民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學校一直堅持以適應(yīng)社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準則,通過全體教職工的辛勤勞動,取得了一定的成績,得到了社會各界人士的好評,具體做了以下工作:
一、加強和完善了學校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。
1.著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學校的管理工作有條不紊,井然有序。
2.完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開班后,教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學員的實際情況入手,做好各項工作,使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3.保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇,讓教職工有法定的休息時間,調(diào)動教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強特色培訓
1、我們在辦學初始,就認識到學校要在社會上樹立良好信譽,必須要在辦學中注重自己的特色,因此,我們著重培訓會計電算化和計算機應(yīng)用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次,思想好,作風正派,事業(yè)心強,具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師,使學校的教學質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強學員的輔導(dǎo)工作,學校在機房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師,從學員到校上課開始,輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學員情況進行核實,輔導(dǎo)時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進學員的理論與實踐相結(jié)合,不斷提高學員的實際操作能力,學員的考試合格率保持在92%以上。
三、積極響應(yīng)社會號召,為社會公益事業(yè)做貢獻
1…年,市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平,開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作,并將此項工程列為XX年八大實事工程之一,普網(wǎng)培訓對于市民是免費的,學校所能得到的'補助也是微乎其微的,但是我們認識到學校在注重經(jīng)濟效益的同時應(yīng)該同時要重視社會效益,毅然承擔了此項培訓工作,一年來總共培訓了學員多個,屬于全市培訓學員最多的學校之一
2.開展下崗、失業(yè)工人的計算機應(yīng)用能力培訓工作,市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力,提出了就業(yè)前先培訓的策略。為此,學校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點,制定了一套符合他們的培訓計劃。重點提高他們的實際操作能力,加強輔導(dǎo),延長課時,同時要求他們認真參加培訓,培訓結(jié)束后參加有一定的權(quán)威認定的《浙江省計算機應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下,同時在學員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上
四。及時更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境
1、學校現(xiàn)有586機型的機房二個,同時今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外,還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù),讓學員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學工作提供了根本的保證。
2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學員留下良好的印象3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào),大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備,勝任計算機二級、三級培訓,是市人事局,財政局定點的培訓點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略,計算機作為當代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個機遇,保持清醒的頭腦,綜合分析培訓的實際情況,堅持教育質(zhì)量第一,堅持為社會為學員服務(wù)的宗旨,堅持勤儉辦學的精神,注重提高辦學效益,千方百計抓住生源來頭不放,進一步拓展教育領(lǐng)域,把學校各項工作再推進一步,力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
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