個(gè)人年終總結(jié)（優(yōu)選15篇）

　　總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的個(gè)人年終總結(jié)，歡迎大家分享。

個(gè)人年終總結(jié)1

　　時(shí)間如流水，不經(jīng)意間一年的時(shí)間又過去了。回顧一年的工作，有付出也有收獲。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一思想方面：

　　重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。在工作之余不斷的學(xué)習(xí)新的知識，以符合新時(shí)代的發(fā)展，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力水平。20xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。

　　二、工作方面：

　　認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

　　11月份前在辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠��?wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，我都會有很大的滿足感。不是有句歌唱的`好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

　　同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會更加倍努力工作，可能在工作中會有一點(diǎn)辛苦，但那又怎么樣呢?但人不常說嗎，辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

　　總結(jié)一年來的工作，雖然在一些方面取得了一些成就，但是在一些方面還是存在不少的不足的。體現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

　　所以針對這些問題，在今后的工作中，我將制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取在新的一年在工作更上一個(gè)新臺階。

個(gè)人年終總結(jié)2

　　第x學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，想想本學(xué)期的化學(xué)教學(xué)工作，有得有失，為了更好地完成今后的教學(xué)工作，我就本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　這學(xué)期，我擔(dān)任了高三年級x個(gè)班級的化學(xué)教學(xué)工作，所以教學(xué)任務(wù)重，但經(jīng)過一學(xué)期的努力，也取得了較好的教學(xué)成績，得到了所擔(dān)任班級學(xué)生的好評和尊敬，教師不僅要讓學(xué)生掌握知識，更重要的是要學(xué)生會學(xué)習(xí)的方法。這就需要教師更新觀念，改變教法，把學(xué)生看作學(xué)習(xí)的主體，逐步培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力，思考問題、解決問題的能力，使他們能終身受益。下面，淺談自己的幾點(diǎn)做法。

　　一、注重課前預(yù)習(xí)

　　課前預(yù)習(xí)是教學(xué)中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，從教學(xué)實(shí)踐來看，學(xué)生在課前做不做預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)的效果和課堂的氣氛都不一樣。為了做好這一工作，我經(jīng)常會在本節(jié)課結(jié)束時(shí)給學(xué)生留一些問題，在第二堂課我會及時(shí)提問，還會讓一些同學(xué)站起來給大家講一講，通過這些措施督促學(xué)生在課后做好預(yù)習(xí)工作，一提高他們的自學(xué)能力。

　　二、注重課堂教學(xué)

　　課堂是教學(xué)活動(dòng)的主陣地，也是學(xué)生獲取知識和能力的主要渠道。作為新時(shí)代的教師也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，改變以往的“滿堂灌”，老師知識一味的講，學(xué)生只是坐著聽，記筆記，灌輸式的的教學(xué)方式。我一直都很注重學(xué)生在課堂中的角色，老師應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的組織者，而課堂教學(xué)活動(dòng)的主體應(yīng)該是學(xué)生，要想辦法讓每一位學(xué)生都動(dòng)起來，讓每一位學(xué)生都參與到課堂中來，注重知識的傳授過程，而不是只注重結(jié)論。為了達(dá)到很好的教學(xué)效果，我也做了很多的工作：

　�。�1）讓學(xué)生積極的發(fā)言。認(rèn)真、耐心的聽學(xué)生講，然后針對學(xué)生講的做點(diǎn)評，有時(shí)候點(diǎn)評也讓其他同學(xué)進(jìn)行，最后給予鼓勵(lì)，肯定。

　　（2）課堂盡量給同學(xué)們充足的時(shí)間，讓他們來解決一些問題。讓同學(xué)上黑板做題，講題。

　�。�3）充分利用化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，組織好化學(xué)實(shí)驗(yàn)。通過實(shí)驗(yàn)來啟發(fā)學(xué)生的思維，引導(dǎo)學(xué)生積極的思考。我也曾經(jīng)讓學(xué)生自己到黑板上來做課堂演示實(shí)驗(yàn)，結(jié)果學(xué)生很積極，教學(xué)效果很好，我覺的這種方法應(yīng)該繼續(xù)運(yùn)用下去。

　�。�4）盡量的設(shè)置一些有意義的問題。我一般是會設(shè)置好幾組問題，問題的設(shè)置遵循有簡單到難，由淺到深的原則，而且，我也很注重提問題的方式，語氣等，盡量做到每個(gè)人都積極的思考。

　　（5）通過幾年來的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生已經(jīng)具備了一種很有趣的能力，他們會聽老師的語氣來回答問題，比如說“是不是！”他們就會回答“是！”，“對不對？”他們就會回答“錯(cuò)！”等，所以我也經(jīng)常的在語氣上誤導(dǎo)他們，為的就是讓每一位同學(xué)都積極的思考，而不是經(jīng)常的濫竽充數(shù)。

　�。�6）我也經(jīng)常給他們灌輸一種思想，一定要獨(dú)立的思考，老師講的不一定對，也許那一天我講的就是錯(cuò)的，所對老師講的知識要大膽的質(zhì)疑，有問題就問，要勇敢的堅(jiān)持自己的看法觀點(diǎn)，不要一味的符合別人，以來別人。

　　通過以上的一些措施，我的目標(biāo)也基本上達(dá)到了，現(xiàn)在好多學(xué)生已經(jīng)具備了一定的獨(dú)立獲取知識的能力，我覺的這是對學(xué)生來說的'收獲。

　　三、注重課后作業(yè)和課后復(fù)習(xí)

　　課后作業(yè)是檢驗(yàn)學(xué)生知識是否掌握的很重要的方法，從課后作業(yè)上可以反映出很多的問題，所以，每次的作業(yè)我都會精心的及時(shí)的批改，而且會做好作業(yè)批改記錄，在第二堂課上及時(shí)的給學(xué)生做說明，讓學(xué)生重新做一遍，以達(dá)到掌握知識的目的、

　　我也經(jīng)常給學(xué)生講課后一定要及時(shí)的復(fù)習(xí)，每天都要花一定的時(shí)間復(fù)習(xí)當(dāng)天的知識，每門課只要花x分鐘每天就可以了，只要天天堅(jiān)持下來，復(fù)習(xí)的效果絕對是很好的。

　　通過種種的措施，完成了一學(xué)期的化學(xué)教學(xué)工作，對化學(xué)的教學(xué)工作，我還是比較滿意的。在今后的教育教學(xué)工作中，我還將會用更大的熱情投入到教學(xué)工作中，爭取以后的工作干的更好。

個(gè)人年終總結(jié)3

　　即將過去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)

　　我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時(shí)多聽、多想、多問，自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是xx居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。

　　二、踏實(shí)工作

　　在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。xx居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的.每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

　　三、履行職責(zé)

　　該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)xxxxxxxx。每天做好清點(diǎn)工作，對自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。

　　一年來，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

個(gè)人年終總結(jié)4

　　20xx年已經(jīng)過去，回首20xx年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。

　　收費(fèi)處的工作總結(jié)如下：

　　在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功�！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費(fèi)處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

　　我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

　　崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們收費(fèi)處正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，提倡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的`藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。

　　1 .深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對資金的管理和對項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本控制，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。

　　2 .為了收費(fèi)工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。

　　3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先，把參合的手續(xù)和程序、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯(cuò)報(bào)銷。

　　每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以 “ 辛勤勞動(dòng) ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、帶動(dòng)全體收費(fèi)人員的工作積極性。對病人實(shí)行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。

　　可以說20xx年中，對于收費(fèi)處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會豁然開朗�！拔覀兌际侵挥幸粋�(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志，收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。

個(gè)人年終總結(jié)5

　　回顧過去幾個(gè)月，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對過去一段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人的工作總結(jié)，以便更好的清楚我們的優(yōu)勢和不足，在未來能有更好的發(fā)展。

　　我是去年2月有幸被同程錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，不過做的時(shí)間不是很長，對這方面還算是個(gè)生手。我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結(jié)大會、涉外的參展活動(dòng)的具體形象設(shè)計(jì);有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)，以及課件中的演示動(dòng)畫;還有大量的圖片掃描處理等。

　　設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

　　當(dāng)然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：第一，商業(yè)廣告對我而言是一個(gè)新的'領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點(diǎn)上班，遇到堵車的時(shí)候就會有遲到的現(xiàn)象。第五，平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會在明年的工作中進(jìn)行改善。

　　下一個(gè)工作階段我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終總結(jié)6

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束了，審視自己這一年來的工作，總結(jié)這一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于調(diào)度的工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。

　　過去的一年里，我很榮幸可以來到LNG調(diào)度這個(gè)崗位，因?yàn)樵谶@個(gè)崗位上，我學(xué)到的物流知識更加豐富，跟客戶交談也更加密切，工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào)，從一開始的計(jì)劃安排到完成計(jì)劃的整個(gè)過程中，都需要自己參與其中。就因?yàn)檫@樣的工作環(huán)境，所以我個(gè)人的工作技巧也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這一年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。

　　現(xiàn)在就我20xx年的工作情況總結(jié)一下：

　　一，積極端正態(tài)度，努力完成工作

　　調(diào)度崗位是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐，許多業(yè)務(wù)的運(yùn)輸計(jì)劃安排都離不開調(diào)度管理人員，作為運(yùn)輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運(yùn)輸部部從事LNG的調(diào)度工作，我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通用車計(jì)劃和協(xié)調(diào)安排車輛，每天一上班我就開始統(tǒng)計(jì)昨天的裝車數(shù)據(jù)，進(jìn)行車輛數(shù)據(jù)的收集，還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。除了做好本職工作外，偶爾還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

　　二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤

　　這一年的工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力。不過隨著工作時(shí)間的推移，再加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的.錯(cuò)誤。同時(shí)我的調(diào)派車輛與安排計(jì)劃的水平也有進(jìn)一步的提高。三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景

　　作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

　　我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，理論知識水平有待提高。

　　今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。

　　2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做到不懂就問，三思而后行。

　　3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng)，強(qiáng)化為公司，努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終總結(jié)7

　　時(shí)光如白駒過隙，稍縱即逝。一晃一年多的時(shí)間過去了，大學(xué)的生活也過了一大半了，回想這一年多來，有過歡樂，有過痛苦，自己在生活的磨練中也逐漸走向成熟。剛上大學(xué)時(shí)的歡樂心情和莫名興奮還歷歷在目，一切都是那么新鮮，那么富有吸引力。經(jīng)過這一年多的大學(xué)生活逐漸對大學(xué)有了比較深的了解。在沒上大學(xué)之前，總以為大學(xué)的生活是無憂無慮的，有的只是學(xué)習(xí)的生活。但是現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活并非我們剛開始想象的那樣，現(xiàn)在的大學(xué)生活比我們想象中的大學(xué)生活多了一份鍛煉的機(jī)會，多了一條接觸和了解社會的途徑，同時(shí)也多了一份對自己不足的認(rèn)識。

　　作為一名學(xué)生，其主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)。要在這幾年的大學(xué)生活中不斷地獲取知識，用知識完善和武裝自我，能在將來踏進(jìn)社會前鋪上一階通往成功的階梯。而作為一名�？粕�的我來說，則更需要這樣的武裝力量。因?yàn)樽鳛閷？粕�的我們比本科生在將來踏進(jìn)社會就少了一份選擇，但是學(xué)習(xí)的機(jī)會大家都是平等的，所以我們要在學(xué)習(xí)中更不斷地增加我們的見識。下面我為自己一年多的大學(xué)生活做了一個(gè)總結(jié)，以此作為自我鑒定的基礎(chǔ)。

　　大一時(shí)的學(xué)習(xí)生活，所有的學(xué)習(xí)生活安排基本都是是由課程量決定，平時(shí)中，除了按照課程表的課程去學(xué)習(xí)之外，基本沒有課外的其他拓展知識的沖勁，一下課就把書包放一邊，然后不是去打球就是在宿舍玩電腦。這完全失去了對學(xué)習(xí)的熱情，從而雖然曾經(jīng)懷著激動(dòng)的心情來到大學(xué)，不過自己沒有明確的目標(biāo)和方向，所以覺得課程基本都很無聊，沒有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。就更覺得學(xué)習(xí)是無所謂的事情。就是因?yàn)檫@樣的心態(tài)，雖然在以前的成績中沒有掛過一科，但是卻是導(dǎo)致我在學(xué)習(xí)成績方面沒什么大的突破，只是死守著那及格的分?jǐn)?shù)線，很少有科目是突破90的關(guān)口。從而從這一年多的學(xué)習(xí)中，我了解到了學(xué)習(xí)是我們現(xiàn)在的天職，是刻不容緩的。因此，在學(xué)習(xí)方面是由于自己的'懶散的心態(tài)，從而導(dǎo)致了我對學(xué)習(xí)沒有什么耐心。經(jīng)過了這段時(shí)間對社會更深一步的了解中得到?jīng)]有知識是很難在社會中找到屬于自己的那一處立足之地。時(shí)間是飛逝的，它所留給我們的時(shí)間是有限的，3年的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間很快就要結(jié)束了。所以我要建立起時(shí)間的緊迫感，以促進(jìn)對學(xué)習(xí)的進(jìn)度。所謂“勤能補(bǔ)拙”。相信不斷地努力，能換來成功的果實(shí)。

　　在學(xué)習(xí)方面的不足之處，我會盡自己最大的努力去克服和改善。但是在大學(xué)生活中的社會實(shí)踐也是個(gè)驅(qū)使我們變得更加成熟的一個(gè)舞臺。社會實(shí)踐是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分，而在這一年多的大學(xué)里，由于沒什么激情所以也就沒怎么參加社會實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)樵趧倓偺みM(jìn)南方醫(yī)科大學(xué)的時(shí)候，本來懷著對實(shí)踐充滿了激情，可是在下來的一段時(shí)間中，通過不斷得了解各個(gè)社團(tuán)所舉行的活動(dòng)，逐漸得對各種的實(shí)踐活動(dòng)失去了興趣，從而導(dǎo)致了對社會實(shí)踐的缺乏和對社會認(rèn)識得不夠全面。其實(shí)，大學(xué)生活中的各種社團(tuán)的活動(dòng)是社會現(xiàn)象的一個(gè)純凈化后的縮影。在這一年多學(xué)校的實(shí)踐中,我本著無所謂的態(tài)度而很少參加活動(dòng)。這也是我缺乏認(rèn)識經(jīng)驗(yàn)的原因。所以如果要不斷得充實(shí)自己，就要積極的參加各種有益于我們的社會實(shí)踐，以增長我們的認(rèn)知。因此，在余下的大學(xué)生活中我會盡可能的多參加學(xué)校所組織的各類活動(dòng)。

　　現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活是充滿酸甜苦辣的，各有各的味道，有了苦才能體會到甜的滋味。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地磨練自己，完善自己，成熟自己，使自己更具備專業(yè)知識，這也是在為我以后踏進(jìn)社會的鋪路。在新的一年中，要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

個(gè)人年終總結(jié)8

　　在這短短的一年中，也學(xué)到了一些知識，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師說的很對，這是對個(gè)人的晉升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。

　　很高興來到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好，不論走到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負(fù)責(zé)任。

　　首先作為一個(gè)導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品�，F(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自己的“上遞”，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的`氣氛，讓他們明明白白消費(fèi)，買到約意的款式。

　　之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時(shí)候，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

　　這是我在一年中的感悟：

　　1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

　　當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不論做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當(dāng)他她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

　　2、展示珠寶飾品

　　好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé)，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

　　3、促進(jìn)成交

　　一般珠寶都是上千上萬，也是一個(gè)比較大的開支，有些人可能正在遲疑的時(shí)候，常常在最后成交前的壓力，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，我們就要為他做出決定，促進(jìn)他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。

　　4、售后服務(wù)

　　當(dāng)顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，比如說鉆石比較輕油性，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等，再說一些祝福的話啊，顧客聽了心里會更舒服。

　　5、工作中的不足和努力方向

　　經(jīng)過培訓(xùn)，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心，我相信我會做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的奉獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶，如何對待客人，如何更好的提升自己的業(yè)務(wù)水平。這些都還需要在之后的過程中慢慢實(shí)踐，最后祝愿本公司越走越好！

　　總體感覺還有很大的改善空間，但目標(biāo)就只有一個(gè)，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的公司里同事和上司的幫助。

個(gè)人年終總結(jié)9

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報(bào)告，讓我們安靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到知不足，然后能自反，才能更加高效可行的完成我們將來的工作任務(wù)。

　　20xx年，隨著xx公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，x區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力，如何將猛增的產(chǎn)能快速的投放到市場，是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān)，我經(jīng)過仔細(xì)具體的摸底，確立了內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開拓市場、限制應(yīng)收賬款的工作思路，細(xì)化管理，完善制度，改善流程，開拓市場，加強(qiáng)監(jiān)控，較好的`完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量x萬噸；各品種水泥綜合單價(jià)為x元/噸，相比預(yù)算少7元/噸，降低了x元/噸；應(yīng)收賬款余額x萬元（減去關(guān)聯(lián)方欠款，余額x萬元）。

　　一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理

　　應(yīng)當(dāng)說，原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對以上情景，制訂了《銷售合同管理方法》、《銷售價(jià)格管理方法》、《應(yīng)收賬款管理方法》、《陳欠款管理方法》、《績效考核管理方法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細(xì)化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過對執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。

　　建立了周例會、月例會制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問題得以剛好解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)限制度，對應(yīng)收賬款的異樣情景剛好預(yù)警，起到良好的效果。對核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分，使職責(zé)更加清楚，管理有效，效率高效。同時(shí)，于xx月份，對營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對營銷模式進(jìn)行調(diào)整，并對部分人員進(jìn)行調(diào)整，使內(nèi)部管理有效、高效。

　　經(jīng)過各種措施，提高了部門人員的凝合力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。

　　二、外部開拓市場

　　由于xx公司在20xx年完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信念和動(dòng)力。

　　要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競爭對手動(dòng)態(tài)表》，使我們能夠剛好駕馭市場，為決策供應(yīng)依據(jù)；依據(jù)市場動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整貼合市場狀況的營銷政策；親密關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，確�，F(xiàn)有客戶不流失；加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶xx個(gè)，合計(jì)銷量xx萬噸；要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作，剛好了解市場信息。

　　三、限制應(yīng)收賬款

　　首先，依據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法》對客戶進(jìn)行分級，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)賜予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的限制。依據(jù)不一樣賬齡，實(shí)行不一樣的策略，并且職責(zé)到人，措施有效，使異樣的應(yīng)收賬款得到剛好的預(yù)警并解決。

　　20xx年對于我來講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，20xx年將是充溢挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門同仁根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本領(lǐng)，強(qiáng)化工作流程，做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力氣！

個(gè)人年終總結(jié)10

　　真的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年歲尾，在我還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，20xx年就慢慢的接近了。在過去的一年中，我在各位朋友的大力支持下，在老爹老媽的關(guān)愛中，在“能混就混，能過就過，能吃就吃，能喝就喝”的原則下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，磕磕絆絆的混過了20xx年，經(jīng)歷了很多難忘的事情，讓我也變得比以前成熟了一些�；仡櫰饋�，主要有一下幾方面：

　　1、值得珍惜的兄弟。

　　在20xx年初的轟轟烈烈的“轉(zhuǎn)運(yùn)豬”事件中，我終于被堅(jiān)持了6年的感情漩渦甩了出來，從此又成為了一個(gè)沒有什么吸引力的“單身流浪漢”。年初的日子很難過，內(nèi)心處在掙扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的狀態(tài)中，很頹廢。這個(gè)時(shí)候，我很多的好朋友不計(jì)較我在過去6年里對他們的忽視，如雨后春筍般出現(xiàn)在我的身邊。每周放假的時(shí)候，換著班的請我喝酒聊天，大概持續(xù)了半年左右吧，終于把我從一個(gè)不太愛喝酒的人，改造成了一個(gè)擁有1斤酒量的酒鬼(不知道該感謝他們，還是應(yīng)該對他們生氣)。慢慢的把我從頹廢的邊緣拉到了酗酒的行列(才出虎穴，又入狼窩啊!)。但是還是要真誠的感謝他們，在我最失落的時(shí)候給我最大的支持。張偉、王洋雖然我很鄙視你們，但是我真的很感謝你們!!

　　為了讓我開心，胖子(張偉)每周都要開車找我出去玩。我想學(xué)車，分散下自己的注意力，王洋就提出要和我一起學(xué)，其實(shí)他自己的經(jīng)濟(jì)也很緊張，這些我都知道。我很珍惜這份感情!

　　另一個(gè)值得提起的人便是我的一個(gè)同事——孫鐵民大哥。他是我們食堂的管理員，胖胖的，一看到他就知道食堂的伙食肯定很不錯(cuò)。呵呵。在我來到薩南工作的一年里，孫哥給與了我最大的幫助和支持，從工作上到生活上，處處關(guān)心;在言行上到人際關(guān)系上，時(shí)時(shí)點(diǎn)撥。讓我盡快的適應(yīng)了機(jī)關(guān)的生存方式。應(yīng)該說他是對我有著教導(dǎo)意義的一位老大哥了。還有，自打我學(xué)車以后，開他的車開的最多了。他總是給與我最大的信任，問都不問就把車交給我開，很感謝他的信任和幫助。

　　2、要孝敬父母。

　　隨著年紀(jì)越來越大，再加上一年來辛苦的工作，我也漸漸的能體會到父母的心情了。他們是很要強(qiáng)的人，父親是嚴(yán)肅的，母親是慈祥的，我是很幸運(yùn)的，老天給我這么一個(gè)優(yōu)越的生活環(huán)境。賺錢太難了，以前還不理解父母為什么要這么節(jié)省，有的時(shí)候我還要小小的發(fā)個(gè)脾氣�，F(xiàn)在想起來好尷尬，自己都會罵自己真不是個(gè)玩意!他們節(jié)省的每一分錢都是為了我啊。想想父母辛苦了一輩子，最后還要為自己操心，心里很不是滋味啊!

　　轉(zhuǎn)眼自己就要30了，突然感覺到時(shí)間的緊迫了，要怎樣能然父母開心，要怎樣能更好的孝順?biāo)麄儯�已�?jīng)提上了日程。

　　3、認(rèn)識了很多新的朋友。

　　換了新地方也認(rèn)識了好多新的朋友。張禹老哥，胖胖的、隨和又大度的一個(gè)人。有的時(shí)候我還開玩笑說“你、我再加上孫鐵民，咱們可以稱為‘薩南三胖’啦”。也是一個(gè)讓人感到很舒服的大哥。何洋，說到這不得不說，美女!但是不能提身高，不然小心和你翻臉(呵呵，開玩笑的`，很少看到她生氣)!本來是單位大姐要給我介紹的，結(jié)果沒想到卻變成了要好的朋友。張瑜，帥氣的女生(這是公認(rèn)的，呵呵)，很豪爽，跟哥們一樣的感覺。孫玲、嬌嬌、高冰……一群看起來就讓人忍不住快樂的人(為啥我認(rèn)識的女的這么多?)。對了，還有“長駐”我辦公室辦公的薩南實(shí)業(yè)慶友公司的各位大姐們——王銳、王晶珺、李真等等。我經(jīng)常開玩笑說，我辦公室干脆把機(jī)關(guān)公務(wù)員的牌子摘了，換一個(gè)“慶友公司駐薩南實(shí)業(yè)辦事處”得了。很感謝這幫朋友，打打鬧鬧陪我過了一年。

　　4、學(xué)了不少的新東西

　　一年的工作讓我成熟了不少，知道了該干什么，不該干什么;知道了看到人該說什么，不該說什么，機(jī)關(guān)真的很磨人，我這躁動(dòng)的性格也被磨的差不多了。這一年最大的收獲就是考到了駕駛證(雖然到現(xiàn)在還沒拿到手)。學(xué)到了一個(gè)新的比較實(shí)用的技術(shù)，也實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)心愿，雖然還有些地方不太圓滿。

　　差不多就是這些了吧，也不想想太多了，我腦細(xì)胞有限，再想就不行了。陽極陰生，陰極陽盛，任何事也都有正反兩面，雖然這一年來有這么好事，但是也有些不足之處。首先在感情方面，由于年初的經(jīng)歷，讓我對感情這個(gè)東西產(chǎn)生了很大的懷疑，我曾經(jīng)一度認(rèn)為愛情是與經(jīng)濟(jì)和個(gè)人能力劃等號的，現(xiàn)在也是這么認(rèn)為的。沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，對一見鐘情相當(dāng)?shù)谋梢�，還討厭看《奮斗》。通過這個(gè)事也認(rèn)識到了，不要相信天長地久，即使結(jié)婚了也一樣。感情是交易，結(jié)婚并不能束縛住任意一個(gè)人。所以單身吧，慢慢體會其中的快樂吧。其次在處事方面發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩，很多話說出口了以后才后悔，以后應(yīng)該多想想再說話。再次，自己還是太軟弱了點(diǎn)。最后，我又胖了，體重164斤，這是以前想都不敢想的啊。要多多運(yùn)動(dòng)了。

　　好壞參半，起起伏伏。不管怎樣，我還活著就要接受這樣的生活。人生不可能按照自己的想法前進(jìn)，命運(yùn)的車輪會狠狠的碾碎你的每一個(gè)不切實(shí)際的幻想。痛苦也好，快樂也好體驗(yàn)一分，成長一分。人就是在無數(shù)次跌倒爬起中才成熟的，就把這些當(dāng)作歷練吧。感謝大家!

個(gè)人年終總結(jié)11

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

　　一、今年的主要工作：

　　作為內(nèi)江世紀(jì)濱江工程項(xiàng)目部的技術(shù)人員，我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成了施工中所需要的各項(xiàng)技術(shù)工作。

　　1、技術(shù)管理：

　　作為一個(gè)技術(shù)人員，每天的工作必須在施工一線，要對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任，要及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。并在工作中處理好工種與工種、管理人員之間的關(guān)系，避免發(fā)生矛盾，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作，還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度，只靠書本上學(xué)來的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，這就需要提前對施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解，在腦海中形成一個(gè)針對性的施工過程。對于我們技術(shù)員來說，其工作也是比較辛苦的，既要做好計(jì)劃，提前準(zhǔn)備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監(jiān)督工作，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工過程中潛在的、出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正，對特殊工序的`施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)白天還要在現(xiàn)場跑來跑去指導(dǎo)施工，晚上要對當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理，并對第二天的工作進(jìn)行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時(shí)完成當(dāng)天的工作。

　　作為一個(gè)企業(yè)，盈利是最終目的，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。

　　2、資料管理：

　　資料的填寫和整理，我主要負(fù)責(zé)的是18#樓。及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐現(xiàn)場工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。由于對所負(fù)責(zé)樓號建筑熟悉，有時(shí)也會對工程量進(jìn)行計(jì)算，以便后來工程結(jié)束，班組對量及結(jié)算。

　　二、具體的工作情況：

　　今年的技術(shù)管理、資料編制工作主要有以下特點(diǎn)：

　　1。工作量大：承擔(dān)了18#樓工程的技術(shù)管理、資料編制及17#、19#、車庫的施工放線工作；

　　2。工地位置：本工程地理位置靠江邊，由于基礎(chǔ)施工是在夏天，雨水多、江里水位高，開挖地下室時(shí)，造成了土質(zhì)坍塌、江水回流等一系列問題；

　　3。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更、監(jiān)理例會頻繁；

　　4。工地緊靠鄰近小區(qū)：由于與小區(qū)間距較近，工作的好壞，不只是個(gè)人問題，且直接影響到公司的聲譽(yù)。

　　針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

　　首先，以18#樓高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在此高層住宅工地，并利用此高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，進(jìn)行工程資料編制，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的工程施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題；在具體施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過施工隊(duì)長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改，并能保證能夠按期上交資料。在管理、指導(dǎo)好此高層住宅樓施工的同時(shí)，還要與同事一起合作對其它樓號進(jìn)行放線、施工管理。對于工程變更，現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況，在施工人員未下班之前，對其進(jìn)行交底，以免出錯(cuò)，延誤工期。

　　三、不足與改進(jìn)

　　工程中不可避免的會出現(xiàn)錯(cuò)誤，每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn)，有教訓(xùn)就會豐富經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)就能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。但隨著工作內(nèi)容的增加，慢慢的感覺到知識的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個(gè)人空間的發(fā)展，所以自己還利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新的知識新的技術(shù)，與此同時(shí)，還要結(jié)合實(shí)際，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，加以應(yīng)用。在現(xiàn)場自己不懂的，有必要和班組工人進(jìn)行交流，通過交流不僅提高了他們的專業(yè)素質(zhì)，還增長了自己的經(jīng)驗(yàn)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。

　　盡管我在這一年中，向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經(jīng)驗(yàn)的不足都是我需要努力的方面，在未來的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功！

個(gè)人年終總結(jié)12

　　各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常任務(wù)，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成任務(wù)的同時(shí)也還存在一些不足。

　　下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部年度的任務(wù)：

　　一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算任務(wù)

　　（一）作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們?nèi)蝿?wù)的重中之重。年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購任務(wù)中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

　　（二）財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算任務(wù)具體如下：

　　1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。

　　2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

　　3、每月核算多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的任務(wù),除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

　　4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、和管理、臺帳登記任務(wù)。

　　5、完成各相關(guān)部門下達(dá)的任務(wù)：公司的工商年檢、會計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。

　　6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的`任務(wù)。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

　　總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，年度財(cái)務(wù)部任務(wù)量越來越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕常核算任務(wù)，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。

　　二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算任務(wù)

　�。ㄒ唬└�進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。

　　ABC本年度，由于分部的業(yè)務(wù)量增大，分公司、分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具、收退合作款，大大增加A50%；了我們的任務(wù)量。比如，分部的年產(chǎn)值比年增長了BCD對、和三個(gè)分公司年的開具、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等任務(wù)，財(cái)務(wù)部做了全力配合。

　�。ǘ�）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等任務(wù)，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，任務(wù)態(tài)度和任務(wù)成績得到了合作方的充分肯定。

　　三、不足和有待改善的地方

　　一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的任務(wù)，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)任務(wù)中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理任務(wù)比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的作為財(cái)務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

個(gè)人年終總結(jié)13

　　光陰荏苒，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，我已畢業(yè)半年，但我在xx呆的日子卻將近一年了。從提取一車間化驗(yàn)室的組建，到去中試進(jìn)行學(xué)習(xí)，再到質(zhì)量部的深入培訓(xùn)，我學(xué)到很多。畢業(yè)入職到現(xiàn)在我一直在發(fā)酵車間中控室從事發(fā)酵液相關(guān)生產(chǎn)指標(biāo)檢測的工作，對于我們崗位的工作，我覺得最重要的一點(diǎn)便是責(zé)任心就是每一個(gè)人對自己的所作所為敢為負(fù)責(zé)的心態(tài)，是對他人對集體對社會對國家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。顯然，我們的工作是十分光榮而又艱巨的，我們不僅要對所有檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，更是對整個(gè)川寧的效益負(fù)責(zé)。

　　20xx年接近尾聲，回顧川寧這一年的業(yè)績，川寧的生產(chǎn)狀況也十分可喜，全年共生產(chǎn)xxx個(gè)發(fā)酵大罐，除7個(gè)不合格以外，剩余98.08%都正常放罐，并且隨著生產(chǎn)的繼續(xù)，發(fā)酵液放罐效價(jià)也不斷突破一萬，經(jīng)濟(jì)效益也在逐步提高。

　　由于發(fā)酵是一個(gè)24小時(shí)不間斷的生產(chǎn)過程，因此，中控人員也要根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行發(fā)酵液相關(guān)數(shù)據(jù)檢測�？傮w而言，作為QC人員的我們還是能夠負(fù)責(zé)任的完成車間所需的檢測任務(wù)的。

　　然而，肯定自己工作成果的同時(shí)也不乏些許問題：

　　第一：除了每天忙碌的時(shí)間以外，大家剩余工作時(shí)間的利用率不是很高，此時(shí)的“工作態(tài)度”就值得一提了。疑似睡崗的`我也讓部長蒙了不少羞，所以，不論再累再困也要打起十二分的精神來認(rèn)真工作。

　　第二：化驗(yàn)室分析儀器使用的破損率較高。部分儀器保養(yǎng)也不到位，如風(fēng)光光度計(jì)、離心機(jī)等使用頻率較高的儀器應(yīng)有備用儀器，當(dāng)某些儀器出故障時(shí)可以交替使用。電爐是破損率最高的儀器，此外，玻璃儀器的精準(zhǔn)度對所有的檢測項(xiàng)目影響也較高，消耗量也大，應(yīng)有大量庫存，方便備用。

　　第三：人員工作積極性較低。由于工作內(nèi)容每天都基本相同，故而很難提高工作熱情。再者，每個(gè)班人員較多，分工也相當(dāng)明確，工作性質(zhì)基本相同，只是檢測方法些許不同，只要檢測結(jié)果在正常范圍以內(nèi)就行。因此大家在以完成任務(wù)為目的的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作，是不會有太高熱情的。

　　總而言之，只要明確自己的不足，想要進(jìn)行改進(jìn)還是有希望的。首先，做為QC人員的我們應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)：

　　對發(fā)酵生產(chǎn)過程中所有發(fā)酵液相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測，并做好記錄。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，如實(shí)填些檢驗(yàn)報(bào)告。

　　對檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題提出改善對策，并且要嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。

　　合理的保養(yǎng)和維護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備。物料的使用情況要詳盡記錄。

　　對于檢測的相關(guān)樣品進(jìn)行留樣，方便復(fù)測。保護(hù)并維持好工作環(huán)境。

　　其次，要培養(yǎng)工作人員的責(zé)任意識，合理利用每日的工作時(shí)間，最好經(jīng)常自我檢討。

　　最后，對于我個(gè)人而言有部分要求亟待提高。對于本科學(xué)歷的我，以上工作內(nèi)容難度不高，工作強(qiáng)度也不大，應(yīng)該充分利用工作剩余的時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)的操作知識。液相是我入職以來特別想學(xué)的，但苦于沒有實(shí)際操作的機(jī)會，更何況液相室已經(jīng)搬到提取，只能望塵莫及了。當(dāng)然，如果有機(jī)會，還是要努力學(xué)的。雖然每天的工作內(nèi)容基本相同，還是希望自己能夠用一顆飽滿的心去面對，去提高工作效率和積極性。還有，不論上班與否，要善于溝通，努力搞好與所有同事間的關(guān)系，集體榮譽(yù)感要強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是離不開所有人的。

　　即將告別的20xx年對于還未走上正規(guī)產(chǎn)業(yè)化的川寧而言是值得回顧的一年，是川寧在風(fēng)雨兼程的努力下不斷進(jìn)步的一年，更是科倫抗生素產(chǎn)量大突破的一年。展望20xx，川寧任重道遠(yuǎn)，要達(dá)到高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、滿產(chǎn)的要求仍需川寧所有健兒們共同努力，此舉并不是喊一兩句口號就能做到的，唯有在殘酷的現(xiàn)實(shí)中對事盡力，對物珍惜，對己克制，對人感恩，追求卓越，堅(jiān)韌圖成，才能在理想的藍(lán)圖上描繪出最絢爛的一筆。

　　20xx年12月9日

　　xxx

個(gè)人年終總結(jié)14

　　20xx年過去了，20xx年新年伊始，在這萬象更新的時(shí)候，回首20xx，我感觸頗多。今年，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量千里行”.......等一些整改活動(dòng)恰逢我院二甲復(fù)審。在這種激流下，我院眼科的發(fā)展可謂蒸蒸日上，碩果累累。在今年豐收的一年里，作為眼科主任，我積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門成功完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我們努力抓住機(jī)遇，大力發(fā)展眼科綜合實(shí)力，提升到新的水平。以下幾個(gè)方面簡要匯報(bào)如下：

　　1、致力于業(yè)務(wù)研究，切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人工作

　　眾所周知，從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)是走不下去的，要半途而廢，要發(fā)生嚴(yán)重事故。因此，作為眼科主任和學(xué)科帶頭人，我必須堅(jiān)持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面深入地了解眼科各分支的前沿知識。當(dāng)然，我的個(gè)人時(shí)間和精力總是有限的。俗話說，“專業(yè)化”。因此，近年來，我專注于白內(nèi)障超聲乳化。經(jīng)過我的努力，我院白內(nèi)障眼科超聲乳化技術(shù)發(fā)展迅速，填補(bǔ)了該地區(qū)的空白。我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)取得了飛躍式發(fā)展。今年，我獨(dú)立完成了包括各種疑難病例在內(nèi)的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)。與20xx年相比，白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度更大。

　　在眼底病等其他眼科分支方面，我院眼科迎來了里程碑式的發(fā)展——“手術(shù)”。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我院眼科增加了玻璃切割機(jī)。同時(shí)，我們開始進(jìn)行玻璃手術(shù)。該技術(shù)填補(bǔ)了該地區(qū)的空白，開拓了該地區(qū)眼底病手術(shù)市場，為我院贏得了良好的社會聲譽(yù)。在專家的指導(dǎo)下，我們的眼科完成了我們醫(yī)院的第一次角膜移植手術(shù)，這也是該地區(qū)首次進(jìn)行角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新是我們生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的`先進(jìn)性，成為“領(lǐng)導(dǎo)者”，這是我的想法！

　　二是加強(qiáng)制度管理，以身作則，做好部門管理工作

　　作為科室主任，我不僅是學(xué)科帶頭人，也是科室的管理者�？剖摇肮芾怼钡暮诵膽�(yīng)該是對科室人員的調(diào)控，讓每個(gè)人都能履行自己的職責(zé)，“站好自己的崗位”。制度的制定和實(shí)施是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高，都離不開相關(guān)制度的約束。只有制度化醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中的細(xì)節(jié)，遵守各項(xiàng)制度，才能實(shí)現(xiàn)高水平的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)業(yè)由各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)督，醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員始終遵守各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī)，但實(shí)際運(yùn)行中仍存在各種醫(yī)療安全和不良事件，要求科長嚴(yán)格控制各個(gè)小環(huán)節(jié)。

　　衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、在“醫(yī)療質(zhì)量千里行”活動(dòng)和我院二級復(fù)審的前提下，我“嚴(yán)格”要求部門人員認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心體系”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，分解服務(wù)流程，制定適合每一個(gè)小環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這些詳細(xì)的“規(guī)則”的制定和實(shí)施，是部門集體智慧的結(jié)晶，也是群眾共同努力的結(jié)果。在實(shí)際實(shí)施中，我以身作則，一視同仁，獎(jiǎng)懲分明，取得了令人滿意的效果，可以在我院職能部門的評審結(jié)果中證明。

　　三、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，為部門后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”

　　如今醫(yī)院的規(guī)模離不開一代又一代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我知道，作為一名科室主任，我們不應(yīng)該心胸狹窄，只關(guān)心自己。我們應(yīng)該明白，“強(qiáng)大的部門真的很強(qiáng)大”，“光桿司令”不是氣候。部門要想成為本專業(yè)本地區(qū)的標(biāo)桿平臺，就必須有強(qiáng)大的人才儲備。然而，人才儲備從何而來？無非是自我培養(yǎng)和院外引進(jìn)。這就要求科主任培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任，我一如既往地按照早期的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，現(xiàn)在效果不大。早年，我安排以下年輕醫(yī)生專攻眼科分支，分批派他們學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在眼科分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷和眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等已經(jīng)鋪開，他們可以勝任自己的專業(yè)技術(shù)，所以我很高興在不久的將來，我培養(yǎng)的這些人才在我院眼科發(fā)展中釋放出巨大的能量。這是我的幸運(yùn)，也是科室的幸運(yùn)，也是醫(yī)院的幸運(yùn)！

個(gè)人年終總結(jié)15

　　作為剛剛邁出校園、走上工作崗位的財(cái)務(wù)新人，在20xx年歲末回首過去幾月的工作，發(fā)現(xiàn)有太多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，太多需要學(xué)習(xí)的成功榜樣，同時(shí)自己也在日常的實(shí)踐工作中得出了一些個(gè)人的心得體會。

　　一、總結(jié)工作

　　作為出納，我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金收付及銀行存款收付有關(guān)的會計(jì)工作。具體主要包括日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù)，給予各施工隊(duì)的現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)，工資的核算與發(fā)放，處理浪潮軟件上的現(xiàn)金憑證以及銀行憑證。

　　在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。在日常支付結(jié)算經(jīng)常需要現(xiàn)金支付，為了更加熟練的點(diǎn)鈔，收集資料學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技法，熟練自己的業(yè)務(wù)。

　　銀行業(yè)務(wù)，支票雖然以前見過，但是從未填寫過真正的支票，剛開始填的時(shí)候生怕出錯(cuò)，對于日期大寫也不是很熟練，財(cái)務(wù)章和私章的使用以及登記程序都不太熟悉，幾個(gè)月下來，也就基本不會出什么差錯(cuò)了。及時(shí)與銀行對賬也是非常有必要的，每到月末與銀行對賬，避免各種未達(dá)賬項(xiàng)。同時(shí)，及時(shí)定期通知項(xiàng)目經(jīng)理銀行存款余額，以協(xié)助經(jīng)理做好資金安排。

　　日常報(bào)銷這一塊也是出納崗需要認(rèn)真對待和嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié)。發(fā)生的.報(bào)銷事項(xiàng)首先應(yīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，然后再檢驗(yàn)審核票據(jù)。報(bào)銷單據(jù)必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)銷。此外，物資采購的預(yù)付款項(xiàng)必先做記錄，定期催收票據(jù)。

　　關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月末的時(shí)候，根據(jù)辦公室出具的考勤表，核算項(xiàng)目上每個(gè)人的工資，扣除社保款，缺勤工資，所得稅后，核算出實(shí)發(fā)工資，及時(shí)發(fā)放項(xiàng)目人員工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。由于項(xiàng)目上都是現(xiàn)金發(fā)放工資，每次發(fā)工資時(shí)，都先準(zhǔn)備好零鈔，并將每個(gè)人的工資事先點(diǎn)清并用信封分裝然后發(fā)放。每個(gè)月工資發(fā)放后，及時(shí)去稅務(wù)局繳納個(gè)人所得稅。

　　有關(guān)財(cái)務(wù)軟件，在校我學(xué)的專業(yè)就是會計(jì)電算化，對于電算化還是比較熟練，但是初次使用浪潮，還是感覺有些不習(xí)慣，因?yàn)槔顺鄙咸幚碣~務(wù)功能強(qiáng)大，模塊較多。但是經(jīng)過初期的磨合，漸漸調(diào)整操作習(xí)慣，熟悉軟件后也能應(yīng)用到工作中去了。我使用浪潮主要還是錄入憑證，對于熟悉賬冊、轉(zhuǎn)接成本、編制報(bào)表還處于學(xué)習(xí)階段。

　　工作以來我新鮮感最強(qiáng)的要數(shù)裝訂憑證了，電鉆、針線、封裝紙以及實(shí)際操作的打孔，穿線，貼封面，包角等一系列步驟，都很有興趣。一開始封裝的憑證就還算結(jié)實(shí)美觀，會計(jì)老師就跟我講憑證裝訂得如何可以看出一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作素養(yǎng)，后來每次裝訂憑證我都要求自己做到更好。

　　另外，在日常出納工作中隨時(shí)提醒自己要杜絕坐支、白條抵庫、私設(shè)小金庫等違規(guī)行為。

　　二、展望工作

　　20xx年的臨近，不單單是我參加工作的第二個(gè)年度，更意味著我能否從一名畢業(yè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變成稱職的財(cái)務(wù)人員。在這關(guān)鍵的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，以更飽滿的熱情投入到日常工作中去。

　　在新的一年，我更要在現(xiàn)在的基礎(chǔ)之上，好好學(xué)習(xí)會計(jì)核算的具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)會計(jì)報(bào)表的編制，使自己能逐漸獨(dú)自處理各種會計(jì)業(yè)務(wù)，同時(shí)，提高自身的會計(jì)知識水平，參加會計(jì)職稱的考試和注冊會計(jì)師的考試。

　　在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)更要夯實(shí)業(yè)務(wù)技能，在管好現(xiàn)金、存款、支付結(jié)算的基礎(chǔ)上，妥善保管印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔工作。

　　此外，一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員不僅僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，注重自身思想道德修養(yǎng)的提高也是邁向成功的關(guān)鍵。在新的工作年度里，我將繼續(xù)堅(jiān)持道德底線，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟會計(jì)法律法規(guī)以及道德規(guī)范精神，堅(jiān)決貫徹公司財(cái)務(wù)制度及規(guī)范，做到事事以法律為準(zhǔn)繩，以道德為底線。

　　機(jī)遇與競爭并存，我清楚地認(rèn)識到只有努力的學(xué)習(xí)理論文化知識武裝自己，并在實(shí)踐中不斷的提高自己，在機(jī)遇面前充分準(zhǔn)備，在競爭之中站穩(wěn)腳步。

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