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新入職員工年終總結(jié)廉潔自律
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的新入職員工年終總結(jié)廉潔自律，希望對(duì)大家有所幫助。
新入職員工年終總結(jié)廉潔自律1
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
1、房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
3、綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
5、小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的.居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
1、熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況；進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
2、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
3、搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
1、搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
2、認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
四、促進(jìn)物業(yè)管理上檔次
1、組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
2、利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
1、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；
2、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
3、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
物業(yè)管理年度工作總結(jié)：在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
新入職員工年終總結(jié)廉潔自律2
每一個(gè)年終末尾的時(shí)候，作為一名工作人員，都要對(duì)自己一年來(lái)的表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，作為學(xué)校后勤部門的一員，在這一年的工作當(dāng)中，我們?nèi)〉昧瞬环频某晒?/p>
說(shuō)到后勤部，我想很多學(xué)生可能還不了解，因?yàn)樵谌藗兲岬綄W(xué)校的時(shí)候，第一時(shí)間想到的肯定是老師。但是學(xué)校工作的進(jìn)展，和校園的發(fā)展都離不開后勤部門在背后付出的努力和幫助。學(xué)生的安全保障問(wèn)題，一直是學(xué)校非�？粗氐摹＝衲晔⑾钠陂g，我們后勤部專門請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的人士將學(xué)校的`東西南北四個(gè)角落的蜂巢，蜂窩進(jìn)行了一個(gè)篩查和處理工作，為的就是防止學(xué)生們?cè)谛@出現(xiàn)被蜜蜂蜇傷的事故，在學(xué)校開學(xué)之前，我們還對(duì)學(xué)校的每一處角落進(jìn)行了安全的檢查工作，不放過(guò)任何一個(gè)角落，因?yàn)閷W(xué)生很多，校園的每一處角落，肯定都會(huì)有學(xué)生經(jīng)過(guò)，因此，每次開學(xué)之前，我們都要對(duì)學(xué)校各個(gè)角落進(jìn)行安全檢查，本年度，我們一共進(jìn)行了兩次除蜂，除蛇的安全工作，都是在開學(xué)之前進(jìn)行的。除了這個(gè)工作之外，我們還對(duì)校園的水電進(jìn)行了一個(gè)檢查，并對(duì)學(xué)校的每一個(gè)小羅進(jìn)行了打掃和消毒的處理工作，但到學(xué)生們進(jìn)入校園的時(shí)候，都會(huì)覺(jué)得眼前一新。除了這些最基本的工作之外，我們后勤部還要保證學(xué)校每月的后勤工作。
本年度學(xué)校共舉行了兩次大型活動(dòng)，一次在學(xué)生春游，一次在學(xué)生秋游，這兩次的工作中，學(xué)校財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)了安排活動(dòng)的流程，我們后勤部則是負(fù)責(zé)清理部分學(xué)生在游走過(guò)程中扔下的垃圾，即便有班主任的督促，還是會(huì)存在有學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象，我校極為重視學(xué)校榮譽(yù)，為此，本年度春游秋游過(guò)后，景區(qū)工作者對(duì)我們學(xué)校非常滿意，因?yàn)樗^(guò)之處沒(méi)有留下垃圾。除此之外，每一次一年的大型活動(dòng)中都會(huì)有學(xué)生受傷，后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運(yùn)會(huì)，是全校師生最期待的一次活動(dòng)，但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動(dòng)，當(dāng)然，我們后勤部門的人也是非常喜歡校運(yùn)會(huì)的舉辦的，因?yàn)槲覀兡軌蚩吹綄W(xué)校師生們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)期間散發(fā)出的活力，真的十分有趣，看見學(xué)生們矯健的步伐在操場(chǎng)上拼全力狂奔，也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時(shí)候，雖說(shuō)跑的不一定有她們快，但也是像他們這般有活力。
今年后勤部的工作都做的非常好，但是也存在著一些細(xì)節(jié)需要我們?nèi)ジ恼�，在今后的工作中，后勤部�?huì)更加的努力，繼續(xù)為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。
新入職員工年終總結(jié)廉潔自律3
20xx年的工作即將結(jié)束，我是在年初左右就加入了xx支行的，在這近一年的時(shí)間里，雖然在工作成績(jī)中并沒(méi)有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù)，但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地，打好了自己工作的基礎(chǔ)，提升了自己在客戶經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。在這一年里，我還在擴(kuò)張自己的客戶群體，為自己今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)在發(fā)掘和維護(hù)客戶的工作中，也讓我看清了自己，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足又有了更深的了解。在對(duì)自己的改善中，我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式，提升了自己的工作能力�，F(xiàn)在對(duì)這一年的工作情況，我總結(jié)如下：
一、個(gè)人的提升
作為x月剛加入銀行的新人，我對(duì)這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉，但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情，在他們的幫助下，我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境，并及時(shí)的開展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境，但是作為新人，我在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn)，早日的達(dá)到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的'空閑中，努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)，鞏固好將自己的基礎(chǔ)，并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，我多去請(qǐng)教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，同時(shí)自己也會(huì)去更深的去插找資料，去獨(dú)立的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，為之后的工作做好準(zhǔn)備，并累積好經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我最主要的工作，還是要去面對(duì)客戶，去和客戶打好關(guān)系。這就要求了我們?cè)诿鎸?duì)顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對(duì)我禮儀和知識(shí)面上的一種“考核”。為此，我積極的去提升自己的素質(zhì)，強(qiáng)化自己與人交流的能力，學(xué)習(xí)接待的禮儀，加強(qiáng)自己的親和力。在學(xué)習(xí)中，我也感受到自己越是學(xué)習(xí)，工作就越是順利，這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中，出去一開始的學(xué)習(xí)階段，我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體，提升客戶量，當(dāng)然，我同樣在積極的維護(hù)老客戶的群體。在和新老顧客的交流中，我對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)情況也有了不少的了解，并積極的根據(jù)這一情況，主動(dòng)的去了解市場(chǎng)，迎合顧客們的要求。
一年的工作下來(lái)，我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體，明年的工作中我計(jì)劃在客戶中推廣新的業(yè)務(wù)，目前收到的反響還不錯(cuò)，希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績(jī)盡管并不理想，甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來(lái)做好準(zhǔn)備，我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的!況且，我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備!今后的工作中，相信我只會(huì)更加的順利，在20xx年的工作中，我一定能打一場(chǎng)漂亮的崛起戰(zhàn)!
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