員工管理年終總結(jié)10篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的員工管理年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工管理年終總結(jié)1
在這段工作期間,我想我已經(jīng)勝任了物業(yè)前臺的工作。我適應(yīng)這里的工作環(huán)境;我可以接受系統(tǒng)要求。也有信心和能力做好這項(xiàng)工作。既然我選擇了這個職業(yè),公司也接受了我,我沒有理由不好好工作。而且這里的管理模式非常合理,待遇非常人性化。同事也很容易相處;它使我感到非常溫暖。也可以安心工作。因?yàn)槲夜ぷ鲿r間不長,對一些操作流程不熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作中仍有許多不足之處。在今后的工作中,我會多學(xué)習(xí),彌補(bǔ)我的不足。今年的工作總結(jié)如下:
1、了解前臺工作的重要性雖然前臺工作對公司發(fā)展的貢獻(xiàn)不如公司的業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)和其他部門那么大,那么直接,但由于公司已經(jīng)設(shè)立了這個職位,領(lǐng)導(dǎo)們必須認(rèn)為它存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為無論是哪個崗位或工作,它都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分,為公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷τ诳蛻魜碚f,前臺是他們聯(lián)系公司的第一步,也是公司的第一印象,第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的`形象。同時,公司的客戶服務(wù)從前臺接待處開始。良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的理解,我進(jìn)一步思考如何做好我的工作
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量前臺的主要工作是向客戶打招呼,并為客戶回答問題。因此,要做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在提高效率方面,談?wù)勅绾螌W⒂诳焖、高效、不出錯等。盡量滿足每一位客戶。
3、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)要做好服務(wù)工作,光有良好的意識是不夠的。我們還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心做壞事。比如在業(yè)余時間學(xué)習(xí)禮儀知識和公共關(guān)系。了解在處理人和事時必須遵守的禮儀知識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼睛、化妝、著裝搭配和回答客戶問題。
4、加強(qiáng)與公司各部門的溝通了解公司發(fā)展及各部門工作內(nèi)容。有了這些知識儲備,一方面,我們可以及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識部門沒有人,它會提醒打電話的人,并簡要說明何時有人在,或在其能力范圍內(nèi)簡要回答客戶的問題。同時,它可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會宣傳公司。做好公司各部門與客戶之間的溝通。
5、努力創(chuàng)造一個良好的前臺環(huán)境為了維護(hù)公司的正面形象,我們不僅要注重自身形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有一種愉悅的感覺。
員工管理年終總結(jié)2
20xx年以來,茂南區(qū)應(yīng)急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,圍繞我區(qū)應(yīng)急管理工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),努力完善工作機(jī)制,大力提高應(yīng)急處置能力,力促全區(qū)應(yīng)急管理體系建設(shè)上新臺階。
一、應(yīng)急管理工作成效
(一)應(yīng)急管理組織體系不斷加強(qiáng)。我區(qū)把應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)作為重中之重來抓,大力推進(jìn)全區(qū)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、指揮機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)的建立健全,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范設(shè)置,建立體系。區(qū)應(yīng)急辦根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,擬文下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整茂南區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急委員會成員的通知》,增加了區(qū)委副書記、區(qū)社工委主任恩東同志,區(qū)委常委、區(qū)委辦(區(qū)府辦)主任世雄同志,區(qū)委常委、區(qū)武裝部部長彭運(yùn)同志等三位領(lǐng)導(dǎo)為區(qū)應(yīng)急委副主任;區(qū)委、區(qū)政府還在黨政班子領(lǐng)導(dǎo)分工中明確了應(yīng)急管理工作的分工,做到有主管、分管和協(xié)管,進(jìn)一步加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)政府對應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,區(qū)政府在縮編減員的新一輪大部制機(jī)構(gòu)改革中,頂住壓力進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作力量,強(qiáng)化職能、理順體制,于9月份增設(shè)了區(qū)政府總值班室,增加事業(yè)編制4名,明確值班室業(yè)務(wù)由區(qū)應(yīng)急辦管理,承擔(dān)應(yīng)急辦相關(guān)工作職能。此外,區(qū)應(yīng)急辦加大力度,督促指導(dǎo)各專項(xiàng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),根據(jù)人事變動進(jìn)行及時調(diào)整,強(qiáng)化突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮力度;規(guī)范了各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗(yàn)區(qū))和區(qū)直有關(guān)單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)設(shè)置;要求各村(居)委、學(xué)校和企事業(yè)等單位,明確落實(shí)具體人員負(fù)責(zé)應(yīng)急工作,促進(jìn)各級應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的建立健全,構(gòu)建起了全區(qū)“橫向到邊、縱向到底”的應(yīng)急管理工作組織網(wǎng)絡(luò)。
(二)應(yīng)急預(yù)案體系不斷完善。區(qū)應(yīng)急辦嚴(yán)格按照《預(yù)案管理辦法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)督促檢查,對預(yù)案實(shí)行動態(tài)管理。去年6月,區(qū)應(yīng)急辦對區(qū)級專項(xiàng)預(yù)案和重點(diǎn)部門預(yù)案進(jìn)行重新整理,列出了不按規(guī)定實(shí)行預(yù)案制(修)定的責(zé)任部門,提請區(qū)政府對有關(guān)部門進(jìn)行了通報(bào)批評,督促各單位加快預(yù)案編制步伐。同時,要求區(qū)應(yīng)急委有關(guān)成員單位制定《年度預(yù)案演練方案》,經(jīng)常性開展演練,不斷增強(qiáng)預(yù)案的針對性和實(shí)用性,促進(jìn)各部門在突發(fā)事件處置中的有效配合和職責(zé)落實(shí),為實(shí)戰(zhàn)積累經(jīng)驗(yàn)。20xx年,我區(qū)新增編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1個(區(qū)農(nóng)作物有害生物應(yīng)急預(yù)案);修編專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案4個(分別為事件、三防、地質(zhì)災(zāi)害、糧食供應(yīng)預(yù)案);重新印發(fā)部門應(yīng)急預(yù)案6個(分別為流感流行、人禽流感防治、處置反恐、維穩(wěn)、復(fù)退軍人維穩(wěn)、人社系統(tǒng)綜合處置應(yīng)急預(yù)案);正在修訂的應(yīng)急預(yù)案有3個(分別為總體預(yù)案、地震預(yù)案、重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案)。目前,我區(qū)已制定區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案1個,專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案16個,部門預(yù)案40多個,16個鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗(yàn)區(qū))、213個村(居)委、170所中小學(xué)校、262家重點(diǎn)企業(yè),全部根據(jù)各自職責(zé)制訂了相關(guān)預(yù)案,預(yù)案體系初步建立。全區(qū)各級各單位共組織各類應(yīng)急演練達(dá)1000多場次,其中三防指揮部牽頭組織水務(wù)、武裝等部門聯(lián)合舉行了7天搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急演練;安監(jiān)、交通、消防聯(lián)合舉行;沸孤、非煤礦山坍塌等綜合應(yīng)急演練3次;消防大隊(duì)共組織滅火實(shí)戰(zhàn)演練176次;區(qū)屬45家重點(diǎn)企業(yè)、170所中小學(xué)校每年組織應(yīng)急演練都2次以上,切實(shí)提高了我區(qū)應(yīng)對處置各類突發(fā)事件的能力。
(三)應(yīng)急處置和保障能力不斷增強(qiáng)。我區(qū)不斷加大財(cái)政投入,加快應(yīng)急隊(duì)伍和基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè),加強(qiáng)裝備與物資的儲備和管理,全區(qū)應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援的保障能力大大提高。一是強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。去年,我區(qū)充分依托公安、消防、武裝等骨干隊(duì)伍,科學(xué)整合全區(qū)應(yīng)急力量,積極構(gòu)建綜合應(yīng)急隊(duì)伍、專業(yè)搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍、兼職救援隊(duì)伍和義務(wù)志愿者隊(duì)伍四位一體的應(yīng)急救援隊(duì)伍體系。20xx年,區(qū)消防大隊(duì)組建了“茂南消防鐵軍中隊(duì)”,區(qū)財(cái)政投入資金195萬元,按照省裝備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),集中采購配備了爆破、破拆、個人防護(hù)、堵漏槍等綜合救援裝備,該隊(duì)被省消防總隊(duì)評定為星級中隊(duì),在轄區(qū)火災(zāi)事故和綜合救援中屢建奇功;區(qū)財(cái)政每年劃撥48萬元工資,以聘用合同制工人的形式,組建了公館消防中隊(duì),并投入350萬元建設(shè)了中隊(duì)新營房;區(qū)公安分局安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)120多萬元,加強(qiáng)配備了特警、聯(lián)防、巡防三支隊(duì)伍的專業(yè)防暴和應(yīng)急處突裝備。目前,我區(qū)已建區(qū)級綜合救援大隊(duì)1支100人、專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍21支共1800多人,僅區(qū)公安部門的社會安全應(yīng)急處置隊(duì)伍就有8支超過500人,各類應(yīng)急專家隊(duì)伍共80人,應(yīng)急志愿者100人,全區(qū)應(yīng)急救援及處置力量不斷提高。二是推進(jìn)應(yīng)急保障設(shè)施建設(shè)。區(qū)財(cái)政把三防、防災(zāi)減災(zāi)、消防、森林防火、社會安全和糧食儲備等應(yīng)急經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,并逐年增加,大力規(guī)劃建設(shè)應(yīng)急保障項(xiàng)目設(shè)施,有效保障各類突發(fā)事件應(yīng)急處置。去年,我區(qū)重新布局建設(shè)金塘、公館、新坡、山閣四個區(qū)域分布合理的糧食應(yīng)急儲備倉庫,倉容面積達(dá)到69000噸;投入大筆資金建起了區(qū)人民醫(yī)院綜合大樓,其中財(cái)政專項(xiàng)配套資金210萬元建設(shè)衛(wèi)生急救中心,添置救護(hù)車2臺和急救設(shè)備一大批;區(qū)政府常務(wù)會通過區(qū)三防應(yīng)急物資倉庫建設(shè)(在鎮(zhèn)盛鎮(zhèn)規(guī)劃60畝土地建設(shè))、區(qū)衛(wèi)生防疫業(yè)務(wù)用房建設(shè)(在開發(fā)區(qū)規(guī)劃4.4畝土地建設(shè))、區(qū)民兵應(yīng)急裝備及倉庫建設(shè)等方案(區(qū)財(cái)政配套資金50萬元建設(shè));區(qū)地震局籌集資金8.4萬元規(guī)劃建設(shè)了官渡北區(qū)和乙烯一區(qū)兩個應(yīng)急避難場所;區(qū)民政局購買儲備了價(jià)值18萬元的毛巾被1000多床、棉被1200床等防寒保暖物資。三是加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警和快速響應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善《茂南區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置流程》,加強(qiáng)與各專業(yè)指揮機(jī)構(gòu)聯(lián)系,強(qiáng)化區(qū)應(yīng)急辦(區(qū)應(yīng)急指揮中心)指揮協(xié)調(diào)職能。區(qū)應(yīng)急辦充分利用區(qū)會務(wù)信息系統(tǒng),快速發(fā)布各類突發(fā)事件預(yù)警信息和響應(yīng)指令,及時啟動預(yù)案,調(diào)動全區(qū)迅速響應(yīng)。區(qū)地震局籌集資金5.8萬元建設(shè)了吐花山動物前兆觀測點(diǎn);三防指揮部進(jìn)一步完善了三防指揮中心功能;區(qū)消防大隊(duì)設(shè)置了119消防24小時值班室;區(qū)公安分局建起了“全城響應(yīng)、快速反應(yīng)”的應(yīng)急處置指揮系統(tǒng),對轄區(qū)全覆蓋,社會安全突發(fā)事件應(yīng)急處置能力高效有力。
(四)應(yīng)急綜合管理水平不斷提高。我區(qū)不斷強(qiáng)化區(qū)應(yīng)急辦綜合協(xié)調(diào)職能,區(qū)應(yīng)急辦亦不斷提升自身綜合管理水平,充分結(jié)合工作實(shí)際,完善了五項(xiàng)工作機(jī)制:一是建立信息報(bào)送機(jī)制。區(qū)應(yīng)急辦聯(lián)合區(qū)信息股擬定了《茂南區(qū)信息報(bào)送管理暫行辦法》,明確了各級各部門信息報(bào)送范圍、內(nèi)容、方式和具體要求。對各級各部門上報(bào)的突發(fā)事件信息,通過《信息呈批表》形式報(bào)送相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)閱批;對發(fā)生的較大級以上或敏感性突發(fā)事件信息,編寫《信息專報(bào)》經(jīng)相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后上報(bào)市應(yīng)急辦;對省、市等上級領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,以《來文來電呈批表》的形式及時報(bào)區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二是建立信息通報(bào)機(jī)制。區(qū)應(yīng)急辦對各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗(yàn)區(qū))、區(qū)直各有關(guān)單位信息報(bào)送情況,實(shí)行每月一通報(bào),將遲報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)的.單位報(bào)區(qū)委、區(qū)政府實(shí)行嚴(yán)肅處理。三是建立信息匯總機(jī)制。區(qū)應(yīng)急辦堅(jiān)持每月對各級各部門信息報(bào)送情況及批示情況進(jìn)行匯總、建檔,將相關(guān)內(nèi)容及處置情況,以《值守信息》形式分送相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),并印發(fā)各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)試驗(yàn)區(qū))及相關(guān)部門。四是建立信息內(nèi)部處理機(jī)制。區(qū)應(yīng)急辦擬定印發(fā)了《茂南區(qū)突發(fā)事件信息處理流程圖》,明確值班室人員處理信息的方式、要求及責(zé)任等,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部處理突發(fā)事件信息的工作程序。五是建立應(yīng)急值守制度。政府值班室成立后,我區(qū)隨即明確值班室職責(zé),制定了九大項(xiàng)值班工作制度,做到了值班電話“隨響隨接、隨接隨辦、隨辦隨記”。20xx年,區(qū)應(yīng)急辦累計(jì)接收突發(fā)事件信息72件,向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)呈批信息49件,轉(zhuǎn)辦信息23件,編寫《突發(fā)事件信息專報(bào)》上報(bào)市應(yīng)急辦26件,編印《值守信息》12期、《茂南應(yīng)急管理》(工作簡報(bào))15期,全年各類較大突發(fā)事件和比較敏感的一般突發(fā)事件信息,均按有關(guān)規(guī)定及時、準(zhǔn)確上報(bào),做到發(fā)現(xiàn)得早、處置得及時,確保了區(qū)政府在應(yīng)對突發(fā)事件中反應(yīng)迅速,決策科學(xué),處置高效,保障有力,重建有序。
(五)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改不斷推進(jìn)。我區(qū)牢牢樹立“預(yù)防為主、預(yù)防與處置并重”的應(yīng)急管理理念,突出事前的防范和整治,把風(fēng)險(xiǎn)隱患排查及整改作為一項(xiàng)常規(guī)工作,經(jīng)常性、長期性地開展。一是迅速部署開展排查行動。去年4月,我區(qū)根據(jù)省、市相關(guān)文件要求,制定了《茂南區(qū)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和整改實(shí)施方案》,按照“全面普查-分析評估-整改治理-督查驗(yàn)收-建立臺賬”的步驟,迅速部署風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和整改工作。8月份,區(qū)委常委、區(qū)委辦(區(qū)府辦)主任親自主持召開全區(qū)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和整改工作加溫會;區(qū)應(yīng)急辦牽頭組織督查組進(jìn)行督查,大大促進(jìn)相關(guān)工作的有效開展。二是全面深入排查及整改治理。大力創(chuàng)新排查的措施和形式,積極動員各方力量主動參與,對轄區(qū)內(nèi)、系統(tǒng)內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域,以及可能誘發(fā)社會安全事件的矛盾糾紛或者不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面深入排查,并邊查邊改、整治結(jié)合。全區(qū)共出動車輛110臺次,組織出動人員1160多人次,排查場所約1530多個,排查出風(fēng)險(xiǎn)隱患86個(含信訪31個),投入整改資金145多萬元,信訪維穩(wěn)積案化解資金200多萬元,有效促進(jìn)了全區(qū)社會的和諧穩(wěn)定。三是建立健全臺賬。我區(qū)按“普查登記、復(fù)核統(tǒng)計(jì)、分類匯總”的順序做好檔案臺賬工作,認(rèn)真填寫《突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和整改工作情況登記表》,全面登記了風(fēng)險(xiǎn)隱患類型、形成原因、責(zé)任主體、應(yīng)急資源能力和負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人等基本情況,按四大類別進(jìn)行登記匯總、裝訂成冊、建立臺賬。
(六)應(yīng)急知識宣教活動不斷深入。我區(qū)采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場宣講、設(shè)置宣傳欄、印發(fā)宣傳單、懸掛標(biāo)語等多種形式,廣泛深入開展應(yīng)急知識宣教活動,力促法律法規(guī)和安全常識“六進(jìn)”(進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭),營造了良好的社會氛圍。一是加強(qiáng)黨員干部應(yīng)急管理培訓(xùn)。區(qū)委組織部把突發(fā)事件應(yīng)急管理教育培訓(xùn)納入全區(qū)黨員干部培訓(xùn)大綱,努力提升全區(qū)黨員干部突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。20xx年,區(qū)委黨校中青班培訓(xùn)把《突發(fā)事件應(yīng)對與新聞發(fā)布》列為重點(diǎn)課程進(jìn)行授課,并組織討論和考試。6月份,區(qū)應(yīng)急辦聯(lián)合區(qū)教育局舉辦了教育系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)班,對全區(qū)170所中小學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),并邀請市應(yīng)急辦和氣象局兩位專家,分別講授了“突發(fā)事件信息處理”和“氣象災(zāi)害知識預(yù)防與避險(xiǎn)”兩個專題。二是廣泛開展應(yīng)急常識宣講活動。5.12“防災(zāi)減災(zāi)日”,我區(qū)制定了《茂南區(qū)防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳周活動方案》,區(qū)應(yīng)急辦聯(lián)合區(qū)民政局在茂南開發(fā)區(qū)舉行了防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急知識宣傳活動,現(xiàn)場派發(fā)《應(yīng)急綜合知識宣傳單》和《防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳單》3000多份。8月1日,我區(qū)在市體育中心廣場舉行了第三屆“百人百場”應(yīng)急知識宣講活動,并播放電影《超強(qiáng)臺風(fēng)》,累計(jì)參與公眾達(dá)2000人次,現(xiàn)場派發(fā)《你準(zhǔn)備好了嗎》、《應(yīng)急管理法律行規(guī)手冊》各500本,印發(fā)各類應(yīng)急宣傳資料10多種共6000多份,所有受眾反映激烈、收效明顯。三是抓好專項(xiàng)安全知識教育。我區(qū)各相關(guān)部門分別組織了形式多樣的宣教活動,教育系統(tǒng)中小學(xué)校開展了“一月一主題、一周一課、一日一講”常規(guī)性安全知識教育;衛(wèi)生防疫部門針對不同季節(jié)、不同氣候,開展各類傳染病預(yù)防知識普及教育;地震部門投入大量資金,在村(社區(qū))、學(xué)校建設(shè)教育基地、示范亭和宣傳欄,廣泛開展地震安全知識宣傳教育;安監(jiān)、經(jīng)信部門定期開展行業(yè)安全管理人員崗前培訓(xùn),提高專業(yè)救援技能和安全管理水平;區(qū)公安、消防、水務(wù)、畜牧、交通等部門亦相應(yīng)舉行了各類應(yīng)急搶險(xiǎn)救援和防災(zāi)減災(zāi)等安全知識宣傳教育。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年全區(qū)累計(jì)開展各類應(yīng)急科普宣教活動30多場次,印發(fā)各類應(yīng)急宣傳資料20多萬份,累計(jì)普及應(yīng)急安全知識約30萬人次。
二、主要存在問題
當(dāng)前,在我區(qū)應(yīng)急管理工作扎實(shí)、有效開展下,全區(qū)公共安全形勢雖然總體平穩(wěn),但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性依然存在,尤其一些應(yīng)急管理瓶頸問題較為突出,其主要表現(xiàn)在:一是工作人員水平參差不齊。各基層單位工作人員應(yīng)急管理工作水平整體不高,能力參差不齊,對應(yīng)急管理理念理解不透,對不同級別、不同層次的預(yù)案概念不清,造成部分應(yīng)急預(yù)案與實(shí)際結(jié)合不緊密,缺乏可操作性。二是應(yīng)急專家人才非常缺乏。區(qū)各類應(yīng)急管理專家和救援專業(yè)技術(shù)人員過度缺乏,區(qū)應(yīng)急專家隊(duì)伍、義務(wù)救援隊(duì)伍及志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)未能有效開展,應(yīng)急項(xiàng)目規(guī)劃和預(yù)案大部分沒有經(jīng)過專家論證,欠缺科學(xué)性。三是財(cái)政應(yīng)急資金明顯不足。由于財(cái)政資金壓力,區(qū)應(yīng)急物資倉庫、避難場所和應(yīng)急指揮中心信息平臺等基礎(chǔ)條件薄弱,救援裝備落后,應(yīng)急處置基金未設(shè)立,應(yīng)急保障能力有待進(jìn)一步提高。四是政府體制機(jī)制有所制約。我區(qū)沒有氣象、水文、人防、交警、電信和廣播電視等職能部門,安監(jiān)、人社、建設(shè)、供電、住房和交通事故等應(yīng)急處置權(quán)限與應(yīng)急管理體制不融合,造成了權(quán)責(zé)不一,加上應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制未完善,影響了轄區(qū)應(yīng)急處置效果。五是社會公眾責(zé)任意識薄弱。由于社會輿論影響和宣傳教育的缺陷,社會公眾缺乏主動參與應(yīng)急管理活動的意識,應(yīng)急處置社會動員機(jī)制難以有效開展。
員工管理年終總結(jié)3
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計(jì)算,共需圖書6160冊,至XX年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
一、開展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。:XX年上半年工作總結(jié)
圖書倉儲和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至XX年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認(rèn)證。
二、取得業(yè)績
(一)、為我局設(shè)計(jì)圖書出版物的作業(yè)流程。
過去,我局在環(huán)保圖書的購進(jìn)和發(fā)放過程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,我利用所學(xué)的圖書倉儲知識,為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)、協(xié)助參與了**市物流中心項(xiàng)目的預(yù)可研工作
由于**市國民經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持著二位數(shù)的`增長速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此,**市決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查,包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。并寫出了[**倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程的調(diào)查報(bào)告]。二是與其他同志合作完成了**市貨運(yùn)量需求預(yù)測。鑒于貨運(yùn)量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測值計(jì)算得到未來特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測值。為準(zhǔn)確把握**市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢,我們采用了對數(shù)回歸時間序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法,在認(rèn)真分析**市歷史gdp指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項(xiàng)參數(shù),預(yù)測出未來各特征年**市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于XX年8月,完成了[**市貨運(yùn)量需求預(yù)測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。
三、今后努力方向
在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
員工管理年終總結(jié)4
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。
(3)做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的'完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工管理年終總結(jié)5
一年很快過去了。在過去的一年里,我在工作中經(jīng)歷了很多,在實(shí)際工作中遇到了很多問題。我覺得我在施工中遇到的此類問題和挫折方面正在不斷取得進(jìn)展。
我將從以下幾個方面闡述過去一年中的不足之處:
首先,我想談?wù)勈┕ぶ惺┕び?jì)劃的進(jìn)度和完成情況。在去年的施工過程中,先后安排了許多計(jì)劃,每個計(jì)劃都安排得很仔細(xì),但為什么總是很難完成計(jì)劃?是的,當(dāng)?shù)睾拓?cái)政問題確實(shí)對施工進(jìn)度有影響,但也有許多問題需要改進(jìn)。在我看來,每一個計(jì)劃安排好后,上半月的施工進(jìn)展緩慢。我總覺得這個計(jì)劃是可以完成的,不是很強(qiáng),也不是很緊迫。下半月發(fā)生了一些影響施工進(jìn)度的問題,當(dāng)你突然發(fā)現(xiàn)難以完成這項(xiàng)任務(wù)時,你開始需要機(jī)器和人員,大量投資將投入,否則你無法完成任務(wù)。因此,當(dāng)資金投入時,計(jì)劃的任務(wù)仍然沒有完成。最后,您可能會說本地干擾尚未完成。事實(shí)上,找個借口很簡單,但是你為什么不在沒有干擾的情況下在上半月趕時間呢?下半月很容易,所以我認(rèn)為很難確保計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施第二,我想談?wù)勈┕ず蜕a(chǎn)協(xié)調(diào)。在現(xiàn)場施工過程中,生產(chǎn)和施工的協(xié)調(diào)對于工作的順利進(jìn)行非常重要。在去年的工作中,我感到非常困擾。有時很明顯,如果協(xié)調(diào)不好,很簡單的問題很難解決。在每個施工隊(duì)中,每個隊(duì)都是獨(dú)立的。如果不在中間進(jìn)行協(xié)調(diào),現(xiàn)場施工就可能停止,嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,同時也有必要協(xié)調(diào)機(jī)械的使用。項(xiàng)目機(jī)械由項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,在使用中會出現(xiàn)矛盾。在這方面,我認(rèn)為現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)是不夠的。在關(guān)鍵時刻,要區(qū)分施工環(huán)節(jié)的優(yōu)先順序。如果協(xié)調(diào)性差導(dǎo)致施工隊(duì)伍與計(jì)劃之間的矛盾,也會影響下一步的施工,也是施工過程銜接的關(guān)鍵。例如,在基礎(chǔ)工程中,鉆孔樁和下部結(jié)構(gòu)在施工中是不同的隊(duì)伍,如果鉆孔樁未完成,下一步的協(xié)調(diào)施工是非常關(guān)鍵的。在這種情況下,如果協(xié)調(diào)不好,將停止下一次施工。因此,我認(rèn)為在施工和生產(chǎn)協(xié)調(diào)方面,我們必須動動嘴巴,多說話,多思考,努力平衡施工,保持各施工隊(duì)的積極性,消除內(nèi)部矛盾,以確保有效施工。
第三個方面是現(xiàn)場機(jī)械的管理。在現(xiàn)代工程建設(shè)中,機(jī)械是不可缺少的。一般來說,項(xiàng)目中有很多機(jī)械,去年我們的'施工過程中也有很多機(jī)械,F(xiàn)場機(jī)械利用率直接影響項(xiàng)目的盈虧和進(jìn)度?梢韵胂螅恍r的工作可以在半小時內(nèi)完成,一小時的工作可以在兩小時內(nèi)完成,這是完全不同的概念。在我們項(xiàng)目的月度機(jī)械包中,要充分提高機(jī)械的利用率,體現(xiàn)其價(jià)值。在去年的工作中,我認(rèn)為我們項(xiàng)目中的機(jī)器在很大程度上沒有被機(jī)械化使用;仡欉^去,在許多情況下,機(jī)器的配置確實(shí)不合適。能充分利用的機(jī)器是不用的,這叫做錢。你不知道怎么花。我想我去年在這方面也是一個很大的失敗者。機(jī)器根本沒有達(dá)到其效率,導(dǎo)致現(xiàn)場效率低下,大大增加了項(xiàng)目成本。所以我認(rèn)為現(xiàn)場機(jī)械管理非常重要。
在第四個方面,我想談?wù)劕F(xiàn)場的安全文明施工工作。在本工程中,文明施工確實(shí)占了很大的比重。現(xiàn)在各施工單位都十分重視安全、質(zhì)量、文明施工。在這方面,我只是做得不好,每次我都很害怕。這說明我知道自己做得不好,項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理也沒有真正得到重視,所以在正常的施工中,他們每次都做不到,所以來檢查的時候都很忙。他們心里沒有底。他們每天都在談?wù)撐拿魇┕ぃ苌儆腥四茏龅。這是因?yàn)樗麄兏静幌氚阉龊茫阉龊谜娴牟蝗菀。首先,在建設(shè)隊(duì)伍的眼中,這方面是很薄弱的,要搞好文明建設(shè),我認(rèn)為我們首先要在思想上打好基礎(chǔ)。只有思想上有所進(jìn)步,認(rèn)真對待文明施工,才能推動工程文明施工,不怕檢查。因此,我認(rèn)為文明施工工作是一個思想問題。只有思想正確,才能搞好現(xiàn)場安全文明施工。
第五,我想談?wù)勎覍ぷ髦胸?zé)任的理解。事實(shí)上,這個問題非常大,因?yàn)槿魏喂ぷ鞫夹枰@兩樣?xùn)|西。沒有這兩件事,我想做的事就沒有大氣候。責(zé)任不僅是做事,也是做人。然而,有多少人能真正做到這兩個字,而我自己卻沒有做到,從工作中的一件小事可以看出,你沒有責(zé)任感。作為工地上的一名建筑工人,你能在工地的每個角落看到你嗎?加油時油表上有人嗎?你有沒有記錄下每一輛運(yùn)土卡車?在一個崗位上,很多事情都能體現(xiàn)一個人的責(zé)任感,在這方面,我們都有一些缺點(diǎn)。有些人會認(rèn)為,如果你負(fù)責(zé)任,你會犯錯誤,批評更多。然而,我認(rèn)為只要你感覺正確,你就可以做到,因?yàn)楣皆谌藗冃闹惺亲杂傻摹?/p>
事實(shí)上,我的工作還有很多不足之處。也許我自己沒看到。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們將來能多多提醒我,讓我不斷提高自己。
員工管理年終總結(jié)6
為了迎接省“普圖”檢查,我校于20xx年4月成立“普圖”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,7月起開始進(jìn)行學(xué)校圖書室建設(shè),到今年10月底,基本完成,圖書室初具規(guī)模,并接受了省有關(guān)部門的檢查驗(yàn)收。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計(jì)算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
五、進(jìn)行了圖書開放工作
圖書室本身是用來豐富師生的業(yè)余生活的,我校在進(jìn)行編目的同時對已經(jīng)編好的圖書進(jìn)行了開放借閱,共辦理了借書證200余本,每期人平借書次數(shù)達(dá)到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設(shè)中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書室工作日益趨于規(guī)范化。
總之,我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),但還有許多不足的地方,我校將繼續(xù)努力。
在這學(xué)期中,在院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人圓滿地完成了本職工作,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、本人今年剛接手教務(wù)處圖書室一職,面對新的.崗位,我有著許多的擔(dān)擾,對工作不熟悉,我剛開始真的有點(diǎn)不適應(yīng),不過經(jīng)過一段時間的熟悉與實(shí)踐,現(xiàn)在我對于本職工作做得還可以。
2、本學(xué)期為節(jié)省師生的時間,我們在提高工作效率上作文章,下功夫,實(shí)行了邊工作,邊學(xué)習(xí)。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂插錯的書籍重新歸位。三是勤過目,到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌,為師生查找資料時節(jié)省時間,提高效率。
3、熱心為師生服務(wù),急讀都所急,想讀者所想,全心全意全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手與顧問,在師生借閱時,做到了“百拿不厭,百問不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開放,盡管工作量大,任務(wù)重,由于充分做好了準(zhǔn)備,管理到位并且責(zé)任心強(qiáng),全體來圖書室閱讀的學(xué)生都高興的來,滿足地走,真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜,你輕輕地走帶走知識”,切實(shí)發(fā)揮圖書室是教育,教學(xué)第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐實(shí)力。在圖書室管理中既注重“管”,又不忘“理”圖書室工作,看似簡單,做起來比較麻煩,但我從無怨言。
員工管理年終總結(jié)7
20xx年,馬官橋街道應(yīng)急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)指揮中心的指導(dǎo)下,緊密圍繞全區(qū)工作大局,認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的要求,開展了大量的基礎(chǔ)性工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、立足科學(xué)實(shí)用,完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。
為深入貫徹實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)對法,完善應(yīng)急管理預(yù)案體系、體制、法制建設(shè),我街于完善了街道應(yīng)急管理組織體系和預(yù)案體系,成立了由“一把手”任組長的.領(lǐng)導(dǎo)小組,并在轄區(qū)內(nèi)6個社區(qū)建立了應(yīng)急組織,使基礎(chǔ)建設(shè)得到較大加強(qiáng),應(yīng)急能力得到全面提升。
(一)完善預(yù)案。年初,鑒于全區(qū)進(jìn)行社會管理創(chuàng)新改革,結(jié)合我街實(shí)際情況,重新修訂和完善了各類應(yīng)急預(yù)案,包括《馬官橋街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《馬官橋街道防汛應(yīng)急預(yù)案》、《馬官橋街道安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》、《馬官橋街道突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《馬官橋街道緊急疏散應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案,轄區(qū)內(nèi)6個社區(qū)也根據(jù)實(shí)際情況分別完善了應(yīng)急預(yù)案。
(二)應(yīng)急演練。做好應(yīng)急預(yù)案演練。年內(nèi),進(jìn)行2次應(yīng)急演練,分別為消防應(yīng)急演練和緊急疏散應(yīng)急演練。通過演練,一方面檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性,另一方面提高全街工作人員防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急處置能力。
二、強(qiáng)化值守應(yīng)急,提高綜合協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置能力。
(一)建立健全值守應(yīng)急各項(xiàng)制度。依據(jù)《沈陽市市政府系統(tǒng)值守應(yīng)急工作意見》,修改完善我街突發(fā)事件信息處置程序及方法,加強(qiáng)兩節(jié)、兩會,特別是敏感時期的值班值守工作。
(二)建立健全我街突發(fā)事件信息報(bào)送機(jī)制,形成全街上下貫通的政府系統(tǒng)應(yīng)急信息直報(bào)網(wǎng)絡(luò)體系,試運(yùn)行區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng),提高信息報(bào)送效率,未出現(xiàn)遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)等問題。
(三)進(jìn)一步完善信息員隊(duì)伍。街道、社區(qū)、駐街單位選拔出工作態(tài)度端正,有責(zé)任感的同志擔(dān)任信息員,負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。
(四)加大領(lǐng)導(dǎo)批示督辦力度。落實(shí)省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)應(yīng)急方面的指示、批示,切實(shí)做到及時專辦、及時辦結(jié)、及時反饋。
三、完善組織體系,夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ)。
(一)建立健全預(yù)警防控體系。按照職責(zé)分工和工作范圍,加強(qiáng)對各類突發(fā)事件,特別是重大突發(fā)事件及災(zāi)害性事件的發(fā)生、發(fā)展及衍生規(guī)律的研究,建立和完善對突發(fā)公共事件的檢測、預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警體系。
(二)街道、社區(qū)及駐街單位按照“有領(lǐng)導(dǎo)分管、有科室負(fù)責(zé)、有專人跟蹤聯(lián)系”的要求,配備應(yīng)急管理人員,健全應(yīng)急管理制度,在資金緊張的情況下,確保應(yīng)急管理物資、車輛的配備。對于事故易發(fā)單位、易發(fā)地點(diǎn)建立專、兼職的應(yīng)急隊(duì)伍。
(三)深入開展隱患排查分析。認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查和隱患分析,排查危險(xiǎn)源。對轄區(qū)范圍內(nèi)可能引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、登記,建立突發(fā)事件隱患數(shù)據(jù)庫。
(四)建立健全應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制。街道與社區(qū)、駐街單位加強(qiáng)相互聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)配合,明確各方職責(zé),確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨危不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)事件。
四、強(qiáng)化應(yīng)急管理宣教培訓(xùn),普及公共應(yīng)急知識
(一)廣泛開展應(yīng)急管理工作的宣傳。作到應(yīng)急管理工作進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校,切實(shí)提高全社會公共安全意識和自救、互救能力。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急管理知識的社會宣傳和普及,按照突發(fā)事件應(yīng)對法的要求,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳媒形式,面向公眾進(jìn)行宣傳教育。
(三)加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)。結(jié)合我街實(shí)際,組織集中培訓(xùn)1次,提高應(yīng)急管理和處置突發(fā)事件的能力。
(四)以典型帶動全面。我街農(nóng)大社區(qū)為明年全運(yùn)會場館所在地,同時也是市應(yīng)急管理典型示范單位,街道以農(nóng)大社區(qū)為標(biāo)桿,帶動全街各社區(qū)應(yīng)急管理建設(shè)。
員工管理年終總結(jié)8
近幾年來,在上級政府和教育主管部門的大力支持和關(guān)心下,我校的軟硬件建設(shè)都躍上了一個新的臺階,固定資產(chǎn)增幅明顯,管好這些資產(chǎn),發(fā)揮其最大的服務(wù)效能,成為新時期總務(wù)后勤工作的工作重點(diǎn)。近年來,我校后勤全體同志強(qiáng)化責(zé)任,提高認(rèn)識,努力提高管理水平,使我校的財(cái)產(chǎn)管理工作有了新的飛躍,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
一、自上而下,深化認(rèn)識,提高認(rèn)識水平
辦好一所學(xué)校,提高辦學(xué)水準(zhǔn),離不開財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天,多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量,作用是顯而易見,無可替代的。可以這樣認(rèn)為,一個單位的財(cái)產(chǎn)管理,取決于領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)產(chǎn)管理工作的認(rèn)識程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財(cái)產(chǎn)管理工作,不僅重視財(cái)產(chǎn)設(shè)備的添置,更注重財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理和使用,提高設(shè)備的使用效率,更好的為教育教學(xué)服務(wù),為我校的財(cái)產(chǎn)管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。
二、規(guī)范管理程序,明確管理責(zé)任
財(cái)產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性服務(wù)性極強(qiáng),既忙又繁還雜的工作,但不管多忙多繁多雜,作為財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理員,必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任,這是做好財(cái)產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ),如果任務(wù)不清,責(zé)任不明,就很難把工作做好。面對種類繁多的財(cái)產(chǎn)設(shè)備,在進(jìn)一步明確各部門管理員職責(zé)的同時,從財(cái)產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際出發(fā),本著誰主管誰負(fù)責(zé)誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,制定了我校財(cái)產(chǎn)管理制度,構(gòu)成物物有人管、人人有責(zé)任的管理網(wǎng)絡(luò)。
三、建立一支責(zé)任心強(qiáng)專業(yè)水平高的管理員隊(duì)伍
財(cái)產(chǎn)管理工作的成效,關(guān)鍵在于建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)水平高、熱心工作的管理員隊(duì)伍。多年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對管理人員的思想教育,嚴(yán)格要求管理人員愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),要求管理人員堅(jiān)持原則,嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)的采購驗(yàn)收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù),認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方面的工作,提高財(cái)產(chǎn)設(shè)備的使用效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還多次親臨實(shí)驗(yàn)室,與相關(guān)的管理人員研究工作,解決工作中的實(shí)際問題,有力地推動我校財(cái)產(chǎn)管理水平的提升。
四、轉(zhuǎn)變管理方式,提高師生愛護(hù)公物的積極性。
近兩年來,學(xué)校每學(xué)期都與各班主任簽訂班級財(cái)產(chǎn)使用責(zé)任書,明確班主任崗位職責(zé),并將班級財(cái)產(chǎn)管理工作的'考核納入班主任常規(guī)考核之中,這些舉措大大提高了班主任對財(cái)產(chǎn)管理的自覺性和積極性,為班級財(cái)產(chǎn)的正確使用及保管發(fā)揮著積極的作用。本學(xué)期以來,學(xué)校轉(zhuǎn)變管理方式,讓學(xué)生參與到班級財(cái)產(chǎn)管理考核中來,每學(xué)期末對各班級進(jìn)行考核。這一考核方式的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生了較好的效果,許多班級發(fā)生了可喜的變化,學(xué)生對學(xué)校財(cái)產(chǎn)愛護(hù)比以前更自覺了。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體員工,特別是各部門管理員以及全體班主任老師的共同努力下,我校的財(cái)產(chǎn)管理工作上了一個新的臺階,為教育教學(xué)工作提供了有力的后勤保障。
員工管理年終總結(jié)9
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立雙安思想,即行車安全、乘員安全,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動。具體實(shí)施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了三個代表、十六大、十六屆三中全會精神,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的.工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計(jì)較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
員工管理年終總結(jié)10
在20xx年,本人作為北京安徽的河北員,全面負(fù)責(zé)山東部北京安徽江蘇南京,回顧本人在20xx年的北京,雖有廣東廣西,但也存在天津不足,現(xiàn)就北京把20xx年的北京做一下天津河北:
一、思想方面
在日常工作過程中,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的北京安徽山東臨沂自己的河北保定。在北京上終把山東河北保定第一位,行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在北京之余,通過湖南湖北有關(guān)的安徽山東臨沂,收集新疆安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的.改善,回顧一年來的工作,主要做了北京幾個天津的河北:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好北京安徽年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)、文明工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確、措施有力,及時分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng);另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會”、“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會議,并積極利用標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎罰況,對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來,我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日湖北武漢、文明施工的湖北武漢,周一北京安徽山東,在湖南防江西和北京安徽山東臨沂上,項(xiàng)目部北京天津好湖南湖北,認(rèn)真開展浙江江西,發(fā)現(xiàn)北京安徽山東。加強(qiáng)了對各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
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