領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項制度深入落實'這一工作目標(biāo)，積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現(xiàn)在：
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面，實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。可以說經(jīng)過一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎。
下面我從三個方面匯報工作：
一、20xx年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立后的第一次全體會議上，就根據(jù)制定的年度工作計劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅持分工不分家的原則，進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時，先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，規(guī)范會計核算程序，建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段，對規(guī)范后的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定，嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計人員就是把這個關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外，是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時間，組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志，并對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到河南和省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題，進行了核查，并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研，這也是審計部200x年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調(diào)研準(zhǔn)確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪，形成了近萬字的報告，把問題找準(zhǔn)了，建議提對了，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了 使這項工作做得扎實有效，在公司財務(wù)部的.通力配合下，首先對截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點，如對經(jīng)濟合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃，提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo)，并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽，以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項工作至今也沒有開展起來，形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當(dāng)中，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性，我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題(見附表)
領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)2
一、一心一意搞經(jīng)營，全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑，因地制宜，把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上，取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計地努力和多方攻關(guān)，得到了各級政府的認知和支持，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚，共計攬收制作了20種23500枚，實現(xiàn)收入5.62萬元。促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段，在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額，為全年任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會，進一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度，增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機，及時調(diào)整對策，確保了全年計劃任務(wù)的完成。
3、報刊業(yè)務(wù)把重點放在一次性收訂上，作為階段性重點業(yè)務(wù)實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷夵h委部門的支持，以黨報黨刊為重點，為配合黨報黨刊督查，組成六個收訂小組，分段包干，責(zé)任到人，及時匯總情況，匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，督促完成。同時抓大不放小，門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員，挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元，占計劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計劃93萬元的107.8%，較好的完成了報刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署，借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng)，努力促進物流業(yè)務(wù)的'發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精，重點代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時間的市場培育，現(xiàn)已打開了一定銷路，市場初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗，為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ)，使物流業(yè)務(wù)成為各項新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務(wù)。
二、以人為本，加強企業(yè)文化建設(shè)，進一步增強企業(yè)活力。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點，利用工余時間，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進行崗位技能培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育，并對生產(chǎn)人員進行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評，實行分等定級管理，按季考核，與工資掛鉤，增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感；對管理人員實行綜合考評，能者上，庸者讓，動態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動力，增強了工作上的積極性，主動性；鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動，組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動，增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性，營造了較好的工作氛圍
領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)3
幾年來，在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)
德：為人誠實、正派，人緣較好；能夠團結(jié)同志，同事間關(guān)系較為融洽，在干部中反映普遍較好,有一定威信；大局意識，大局觀念強，凡事做到以大局為重，服從組織統(tǒng)一安排；配合意識強，能夠主動配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作；講團結(jié)，能夠維護內(nèi)部團結(jié)統(tǒng)一，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，能夠協(xié)調(diào)處理好領(lǐng)導(dǎo)班子及下屬干部關(guān)系，營造團結(jié)干事的氛圍；注重學(xué)習(xí)，平時比較注重理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注意不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和業(yè)務(wù)能力。
能：一是講究科學(xué)的工作方法。特別是走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，注意學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法和經(jīng)驗，形成了做選擇作決策之前，開展調(diào)查研究和征求領(lǐng)導(dǎo)及群眾意見的良好習(xí)慣，確保所做決定附合領(lǐng)導(dǎo)意圖和干部群眾意愿，確保決策的科學(xué)性、可操作性，為工作順利開展作準(zhǔn)備。平時，能夠積極發(fā)揮主觀能動作用，能努力做好本單位各種活動的組織、協(xié)調(diào)、籌備、實施等工作，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)個人工作總結(jié)》。
二是有一定的'科學(xué)管理能力。組織、協(xié)調(diào)能力強，能夠獨擋一面開展工作，在團市委期間，作為辦公室主任，為強化內(nèi)部管理，調(diào)動干部工作積極性，本人牽頭建立健全內(nèi)部管理制度，使內(nèi)部實現(xiàn)以制度管人，確保辦公室井然有序。在卅二都工作期間，分管計劃生育工作，兼任計生辦主任，作為班子成員，時時處處以身作則，率先垂范，在辦公室內(nèi)做好示范帶頭，同時加強與下屬干部的溝通交流，及時掌握干部思想動態(tài)，使自己能有針對性地做好內(nèi)部管理。在鳳林鎮(zhèn)按照分工分管黨政綜合辦，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并期間，能充分發(fā)揮優(yōu)勢，科學(xué)按排，及時出臺建立各項管理制度，做好內(nèi)部管理，有效地應(yīng)對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題，使新鳳林鎮(zhèn)很快進入有序、高效運行狀態(tài)，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三是善于出點子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好決策參謀，能不斷創(chuàng)新，抓好工作落實。特別是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，都要求獨立承擔(dān)一方面工作，能否創(chuàng)新，能否拿出好的工作點子和思路，是決定工作能否向前推進的關(guān)鍵，直接關(guān)系到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所分管工作在全市的地位。平時能及時發(fā)現(xiàn)問題，能想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，積極想辦法、出點子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，提供決策參考。
勤：工作勤奮、認真負責(zé)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。能夠積極主動完成分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具有一定的奉獻精神和實干作風(fēng)，工作任勞任怨，從不計較個人得失。平時工作相對較忙，經(jīng)常犧牲雙休日和晚上等業(yè)余時間，加班加點。
績：分管工作成效明顯。在卅二都分管計劃生育工作期間，為實現(xiàn)工作突破和創(chuàng)新，本人在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，積極想辦法出點子，使卅二都計劃生育基層基礎(chǔ)工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實施的原“卅二都鄉(xiāng)水礁淤村計劃生育村民自治”這項獨創(chuàng)性工作得到×××計劃生育局的充分肯定，榮獲20xx年度江山計生工作四項創(chuàng)新之一。水礁村計劃生育村民自治工作經(jīng)驗在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創(chuàng)建的“大中學(xué)生計劃生育志愿宣傳服務(wù)隊”工作在省級《浙江日報》、《青年時報》及團中央《中國共青團》等多家媒體宣傳報道，得到×××計劃生育局、×××計劃生育局的好評。三是經(jīng)過一段時間的努力，鳳林鎮(zhèn)綜合辦各項工作進一步規(guī)范，管理制度不斷完善，進一步形成以制度管人良好局面。
廉：在廉潔自律方面，本人注意從各方面嚴格要求自己，消除非分之想，常敲警鐘，使自己做一個干凈干事有為的年輕干部。
回顧過去，本人做了一些工作，但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距，在很多方面還需進一步加強和完善。如管理的力度，參謀的作用，工作的方法都須要改進和加強。今后，我將不斷努力，不負組織和同志們的期望。
領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)4
一年來，我堅持踏踏實實做事，老老實實做人，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
做為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我注重加強學(xué)習(xí)，充實自己，努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。在工作之余，自己能夠堅持學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識。在實踐工作中，虛心向同事學(xué)習(xí)，在認真學(xué)習(xí)和實踐的基礎(chǔ)上，對照《黨章》要求，時刻進行反省、分析與整改。二是能夠積極維護班子的團結(jié)。在工作中，能夠互相學(xué)習(xí)、共同決策、密切配合，認真執(zhí)行上級文件精神和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，努力提高工作效率。三是以《廉潔自律若干準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn)，嚴格要求自己，堅持過硬的工作作風(fēng)，深入學(xué)校、深入課堂、深入師生 ，為新一輪課改服務(wù)，為推進素質(zhì)教育服務(wù)，為義務(wù)教育均衡發(fā)展服務(wù)，為提高教育質(zhì)量服務(wù)。
二、堅持創(chuàng)新，全力服務(wù)教育教學(xué)
按照上級要求和年初單位確立的各項目標(biāo)任務(wù)，一年來，在同志們艱辛努力下，較圓滿地完成各項目標(biāo)任務(wù)。
1、保證了教育信息網(wǎng)的正常運維。一是更新教育信息網(wǎng)發(fā)布平臺，改造網(wǎng)站主頁頁面，新增語言文字等13個功能欄目，**教育信息網(wǎng)訪問量累計超過407萬次，點擊量位列全市網(wǎng)站前三位;二是完善市教育局黨務(wù)政務(wù)公開網(wǎng)站，新建局長信箱等十多個軟件平臺;三是積極推動校園網(wǎng)站建設(shè)。全市新建校園網(wǎng)站30個，推廣專任教師博客40個，新建教學(xué)教研QQ工作群15個。四是收集、整理、發(fā)布教育信息和資源。全年發(fā)布教育網(wǎng)絡(luò)新聞4976條。
2、組織了兩項考試。我們通過增加試題量、改進評分辦法(課改的目標(biāo)知識與能力、技能與方法、情感態(tài)度價值觀，驗證性實驗、探究性實驗)、更換監(jiān)考人員等辦法全面推出新的考試模式，提高考試信度，推動兩科常態(tài)教學(xué)開展，順利完成了15687人參加的初中畢業(yè)生實驗技能考試和13591人參加的初中生信息技術(shù)考試，不僅考生成績普遍提高，而且考試組織也實現(xiàn)了0投訴以及0失誤。
3、完成了三次采購。我們與政府采購監(jiān)管辦以及政府采購中心密切配合，3次集中完成了21個大項、3315個小項，總共14063件物品，總價值4573358元的采購任務(wù)，為中小學(xué)節(jié)約資金191萬元.如**中學(xué)網(wǎng)絡(luò)教室項目，計劃需要40萬元，經(jīng)過幾輪競爭性談判，最后只用了346180元。
4、實施了四個項目建設(shè)。實施國家、省以及市級“義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程”，大力推進教育裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年我們展開實施了四個項目的建設(shè)。實施了初中標(biāo)準(zhǔn)化實驗室項目以及教育部小學(xué)科學(xué)實驗室示范項目、農(nóng)村中小學(xué)遠程教育“班班通”工程項目、黃鶴樓科技園文體器材捐贈項目(物流、接收、安裝、調(diào)試、驗收)、小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)教室暨學(xué)校電子白板教室項目。
5、開展了五項活動。一是電化教研。國家以及省級電化教育課題研究及評估，現(xiàn)代教育技術(shù)實驗校教育技術(shù)運用論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件、教學(xué)整合課例研討等。二是師生競賽。對口四個部門，參加了“信息技術(shù)創(chuàng)新與實踐活動”、“中小學(xué)電腦制作作品評選”、“幼兒園信息技術(shù)應(yīng)用作品評比活動”、“e21杯”湖北省“極品飛手”計算機錄入競賽”、“教育信息化核心技能大賽”、“中小學(xué)電影課大賽活動”、“教育技術(shù)理論與實踐征文評選活動”、“教師電教作品大賽暨多媒體教育軟件大獎賽”、“中小學(xué)電腦機器人競賽暨全國中小學(xué)電腦制作競賽類項目湖北省選拔賽”、“校園DV大賽、主持人大賽暨全國中小學(xué)校園電視評選活動選拔賽”、“中小學(xué)公開課電視展示活動”、中小學(xué)教師電教“五優(yōu)”評選、“中小學(xué)《空中音樂課堂》教學(xué)應(yīng)用評優(yōu)活動”、“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程項目學(xué)校小學(xué)生英語口語競賽”、國家、省優(yōu)秀自制教具評選活動、省實驗“兩優(yōu)”評比、省中學(xué)化學(xué)教師實驗技能創(chuàng)新大賽、省中小學(xué)學(xué)生讀書征文競賽、市州政務(wù)網(wǎng)站以及高中校園網(wǎng)站績效評估等活動21次。參與活動的師生近5萬人次，覆蓋了全市94%的學(xué)校，參加國家、省組織的`各項活動，共獲得組織獎4個，優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎6個，國家級一等獎3個。元月10日—7月份，組織了全市師生參加全國中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實踐活動(NOC)，共計31145人，獲國家級初中網(wǎng)絡(luò)英語一等獎2人，其中1人(趙鈺荃)參加國家級現(xiàn)場決賽(三中);教師作品獲省級一等獎3人，其中1 人上報國家級評選;學(xué)生作品獲省級一等獎4人，并有兩人入圍國家評選，其中1 人(王嵩超)參加國家級現(xiàn)場決賽。三是教師培訓(xùn)。直接組織、參加省級以上各類培訓(xùn)(國家英特爾未來教育基礎(chǔ)課程項目、農(nóng)村初中實驗教師培訓(xùn)項目、市級遠程教育項目管理員培訓(xùn)、校園網(wǎng)管員等)16次，達2714人次。四是工作指導(dǎo)。觀摩指導(dǎo)信息技術(shù)與學(xué)科整合課、信息技術(shù)課、實驗教學(xué)課、運用遠程教育資源活動課129節(jié);召開專題座談會5次，開展專題視導(dǎo)檢查4次。五是管理服務(wù)。上半年人平下鄉(xiāng)下校45天，攝像制作優(yōu)質(zhì)課33節(jié);收集課堂實錄、活動錄像、制作PPT等本地資源100G，維修設(shè)備225臺套;集中送貨下鄉(xiāng)3次。足跡遍布全市21所高中、46所初中、158所小學(xué)，尤其是其中的126所村小。
三、堅持自律，以身做好工作表率
我始終堅信一個宗旨：忠誠黨的教育事業(yè)，勤勤懇懇工作，踏踏實實做人，認認真真接受監(jiān)督。工作中，一是自覺加強黨性鍛煉，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，政治上靠得住，經(jīng)濟上過得硬，堅持勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費，真正做到廉潔奉公，勤政為民。按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，勤政廉政的工作要求，對照《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)辦法》，堅持按財務(wù)制度辦事，堅持民主集中制原則，堅持重大事項及大額開支辦公會研究決定的原則，做到一個基層黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)達到的基本要求。崇尚科學(xué)，反對邪說，立場堅定，態(tài)度鮮明，力求在黨員干部中做出表率。二是堅持民主集中制，主持全面工作以來，我能夠貫徹落實民主集中制原則，凡重大、重要工作堅持請示黨委，形成集體研究，民主集中、會議決定，有效地增強了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子，不強制拍板作決定，在工作中做到盡職盡責(zé)而不越位、錯位。
一年來，由于我們務(wù)實的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事以及上級業(yè)務(wù)部門的好評和充分肯定，各項活動走在全省前列，教育信息化、門戶網(wǎng)站建設(shè)等工作成為全市教育的“拳頭”產(chǎn)品，期間，所在單位也被上級主管部門授予“湖北省先進電教單位”、“全國優(yōu)秀教育門戶網(wǎng)站”等榮譽稱號。我本人也被評為全國電化教育先進工作者。一年來雖然取得了一些成績。但是離組織的要求還有距離，在今后的工作中將不斷加強學(xué)習(xí)，更新知識，適應(yīng)新時代的需要，不斷深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷充分完善自我，克服官僚主義，力戒形式主義，牢固樹立全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨，盡心竭力為師生辦實事、辦好事。以“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的胸懷和境界，處處以教育教學(xué)利益為重，做到為事清廉，身體力行，扎實工作，不辜負黨和人民的期盼。
領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)5
兩年前滿懷著激情與夢想，本著服務(wù)于教育，獻身教育事業(yè)的信念我來到了這里，我為之不懈奮斗的基層教育陣地----敖林西伯蒙古族學(xué)校。正是由于同志們的厚愛和信任、支持和鼓勵、理解和幫助，才得以讓我和我的同事和我的學(xué)校一起共同成長、共同發(fā)展。兩年來，我心中經(jīng)常在追問，什么是真正的教育？辦怎樣一所學(xué)校才可以實現(xiàn)真正的教育。有了這些追問，才使我的事業(yè)找到了支撐點，我覺得非常幸福。所以，工作起來，我精力充沛，樂在其中。因為我知道：我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所學(xué)校留下一些或許對未來有用的東西。
過去的兩年，是敖林教育走出低谷奮力攀升的兩年。我們?nèi)＝處燒R心協(xié)力，靠我們自己，克服了并校帶來的管理困難，克服了學(xué)生來源、質(zhì)量不盡理想的困難，克服了生源銳減招生困難和教師人員富余的困難，我們不僅沒有被困難擊挎，還在樂觀的情緒和充分的自信中。使教育教學(xué)工作全面推進，并取得了可喜的成果；校園環(huán)境建設(shè)初具規(guī)模；校園文化氛圍日趨濃郁，這一切成果的取得，有我個人不懈的努力，更有同志們無私的付出。
兩年來，我一直本著“發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，注重生存發(fā)展，逐步提高我校教育教學(xué)質(zhì)量”的宗旨，努力打造擁有地方特色的品牌學(xué)校，現(xiàn)將兩年來工作總結(jié)如下：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，把準(zhǔn)辦學(xué)方向
兩年來，我認真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)黨的十七大和十六屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)工作，全面貫徹國家教育方針，政治思想覺悟不斷提升，我本人遵紀守法，作風(fēng)正派，廉潔自律，模范執(zhí)行教師“七不準(zhǔn)”條例，實行表率、律已律人，加強和規(guī)范學(xué)校管理，充分調(diào)動教師工作的積極性。開展好教育管理工作，關(guān)心學(xué)生，關(guān)注每位師生的一切，把人性的光輝發(fā)揚到工作當(dāng)中，顧全大局，愛校如家，得到了師生們的一致認可。
二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自我的同時提高學(xué)校管理意識
兩年來先后參加了由縣、市級教育部門組織的多次校長培訓(xùn)。
2022年12月份參加了由市進修組織的為期一周的農(nóng)村校長清華大培訓(xùn)班，在清華大學(xué)的一周學(xué)習(xí)時間里，我深切地感受到了新的教育形勢給我?guī)淼恼窈�，聽取了十多位專家的現(xiàn)場講學(xué)，理解了“陽光心態(tài)”“當(dāng)下”等諸多理念，通過培訓(xùn)，讓我更清楚地意識到校長的專業(yè)發(fā)展與能力建設(shè)，更清楚地認識到教育意義，提升了專業(yè)精神，不斷增強專業(yè)修養(yǎng)，主動去掌握教育規(guī)律，提高學(xué)校管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如：校長的決策能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力，經(jīng)營能力，評價能力和教育管理問題的能力等等。這一切都更使我明確了當(dāng)前學(xué)校管理和教育改革的重要性和緊迫性，更感肩上的擔(dān)子重了許多。我堅信，有了專家、教授的指導(dǎo)，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我一定會扎實努力工作，完滿完成上級交給的各項任務(wù)。
三、主要工作業(yè)績
1、突出德育工作的首要地位，切實開展各項德育活動。
兩年來，我們的家長學(xué)校初具規(guī)模，召開了4次家長座談會。與會家長逐資助增多。上學(xué)期有90%的家長來校座談，提出了很多合理化建議；上學(xué)期代表大慶市接受省里“家長學(xué)�！眲�(chuàng)辦情況的檢查，得到了高度評價，我校被評為省級優(yōu)秀家長學(xué)校；在警校共建活動中，學(xué)生參加了法律大集的宣傳，學(xué)生知法、懂法、用法的意識得到了提升，同時又贏得了市、縣司法局領(lǐng)導(dǎo)的`高度認可；學(xué)校開通了雙語校園廣播，創(chuàng)辦了校園周報，豐富了走廊文化和辦公室文化建設(shè)；結(jié)合重大節(jié)日、紀念日開展了一系列傳統(tǒng)教育活動。兩年來，基本上按著以下主題對學(xué)生進行思想教育：三月份──文明禮貌活動月；四月份──祭掃烈士陵園；五月份──感恩主題德育綜合實踐活動；六月份──“美化、凈化、綠化”校園活動；九月份──感恩師情；十月份──“愛我中華”；十一月份──“安全伴我行”；十二月份──“勿忘國難”等活動，一直以來，我們堅持開展文明班級體創(chuàng)建活動。值周教師和學(xué)生會組織認真履行職責(zé)，帶班領(lǐng)導(dǎo)、政教處、各班主任能力合作，致使校園文明氛圍大有提升。
2、立足素質(zhì)教育，遵循新課標(biāo)理念，穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中，我針對年輕教師業(yè)務(wù)能力不強，骨干教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，學(xué)校教師培訓(xùn)工作由我本人具體負責(zé)，教務(wù)處、政教處等共同協(xié)作，制訂了較為長遠的教師培訓(xùn)計劃，分階段有重點地開展青年教師和骨干教師的培養(yǎng)工作，上年度，分別舉行了學(xué)科大練兵，教學(xué)基本功大比武，骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示，新老教師教學(xué)經(jīng)驗交流會，常態(tài)課展示等多種形式的教師培訓(xùn)工作，使年輕教師迅速熟悉教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，及時適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時積極采取走出去，請進來的方式，通過各科方式的教學(xué)研究活動，使青年教師開闊了眼界，拓展了思路，收效顯著。如：去北完小學(xué)和巴彥查干中學(xué)的聽評課活動，給我們的青年教師上了一堂很好的指導(dǎo)課。
兩年來，我校教育教學(xué)工作成績喜人，2022年中考創(chuàng)下敖林教育有史以來最好成績，升學(xué)率達到100%。參加教學(xué)業(yè)務(wù)競賽的老師均獲得了較好比賽成績，小學(xué)組連續(xù)兩年參加全縣教師綜合素質(zhì)大賽均獲得了團體三等獎，小學(xué)部的鮑麗華老師，中學(xué)部的孫艷梅老師的賽課比較突出被推薦到市里參加了市級比賽。鄭鳳梅老師指導(dǎo)的“愛國情、家鄉(xiāng)贊”主題綜合實踐活動課被推選入市級優(yōu)質(zhì)課行列。兩年來，學(xué)校連續(xù)被評為縣級文明單位和民族教育優(yōu)秀集體。
3、按學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃，廣開渠道，分年段實施，竭力改善辦學(xué)條件。
兩年來，教師全員動手硬化校園面積達4000多平方米；栽植唐槭樹、銀中楊近500余株；修砌了1800m2標(biāo)準(zhǔn)貯菜窖一個；搭建雕塑1處；目前已基本完成了中學(xué)部理化生實驗室的配套；長發(fā)小學(xué)新建廁所60m2，和總校教學(xué)樓防水1100m2；兩個標(biāo)準(zhǔn)水泥面籃球場圓滿竣工；300米環(huán)形跑道的碾壓爭取下學(xué)期施工。其中非�？上驳氖峭顿Y近12萬元的幼兒園園舍的改造已全面竣工，幼兒教育開始步入正軌。
4、安全工作常抓不懈，做到警鐘長鳴。
“安全無小事事事想安全”是我們?nèi)＝處煹淖毅�，尤其是上學(xué)期來的安全事故讓我們痛定思痛，本學(xué)期安全工作層層落實，鑒定責(zé)任狀。開展了一系列的安全教育活動，僅上學(xué)期就進行了三次逃生演練，兩次安全主題升旗儀式，尤其是對學(xué)生日常安全的管理更是絲毫不敢懈怠。強化了食堂、宿舍的衛(wèi)生安全管理，學(xué)校食堂在2022年5月份代表大慶迎接了省里檢查，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認可和贊譽。
在做好防控防病工作方面，我們事無俱細，做到了早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療，有記錄、有表冊，而且投入了相當(dāng)一部分資金購置了藥品和器具。保證了學(xué)校消毒及時，通風(fēng)及時，班主任對學(xué)生健康狀況做到了如指掌。
四、今后工作打算
1、繼續(xù)加大德育工作力度，“樹文明之風(fēng)，做文明之人，創(chuàng)文明校園”。
2、繼續(xù)以教學(xué)工作為中心，在提升教師業(yè)務(wù)能力的同時提高教學(xué)質(zhì)量。
3、合理調(diào)配資金，繼續(xù)做好教學(xué)軟硬件的充實和完備。
4、嚴抓安全、衛(wèi)生、防疫工和，做到事無俱細，確保師生身心健康，安全發(fā)展。
5、加大遠程教育力度，保證學(xué)生做到資源共享，全面發(fā)展。
6、發(fā)揮家長學(xué)校特色，繼續(xù)做好建設(shè)完備工作，達到家長──學(xué)校雙方聯(lián)合共同教育學(xué)生的目的。
總之，兩年來，雖然經(jīng)過我的努力，做了不少工作，也取得了一定的成績，但是同兄弟學(xué)校的同仁相比，我深深感到自己工作中仍存在很多不足，距離縣教委對我的要求還有很大的差距。我懇切領(lǐng)導(dǎo)們能給我多提意見和建議。并給我更多的指導(dǎo)和幫助，我將繼續(xù)努力，不斷進取，在今后的工作中積極吸取以往工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力把我的各項工作推向更高的層次。
領(lǐng)導(dǎo)個人年終總結(jié)6
今年以來，在盛市局的正確指導(dǎo)下，通過全局員工的共同努力，克服了種種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進，業(yè)務(wù)收入、郵政儲蓄、手機放號、郵證通等幾項重點指標(biāo)保持了較好的發(fā)展勢頭；郵證通、代理保險、網(wǎng)點彩票投注業(yè)務(wù)出現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢。全年累計完成業(yè)務(wù)收入625萬元，為年計劃（按調(diào)整后的計劃797萬元計算）的78.4％，欠產(chǎn)21.6%；1-12月份郵政儲蓄累計凈增5000萬元，為市局下達八億計劃的100%，市場占有率為22.87%，累計凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計凈增的28%，居全縣五家金融機構(gòu)之首。CDMA、移動、聯(lián)通、小靈通累計放號2786臺；代理保險累計完成305萬元；郵證通開戶23戶，郵證通交易量累計達700多萬元，交易手續(xù)費收入近8000元，沉淀資金100余萬元。郵購分銷業(yè)務(wù)充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購分銷近10萬元、噴施寶完成20400多包；亮博士洗衣粉完成1300件.
由于9月份按上級局有關(guān)規(guī)定，擠壓業(yè)務(wù)收入水份149萬元，加之以前年度多提報刊收入近40余萬元，導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn).
由于xx年旅游獎和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn)，導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬元。
一、突出重點抓經(jīng)營，持續(xù)、健康促發(fā)展。
(一)、郵政儲蓄再攀新高。今年的郵儲發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場門面出售到郵政取存款的多，加之又沒有去年煙廠買斷的有利時機，但我局員工克服種種困難，艱難發(fā)展郵儲業(yè)務(wù)，多方挖掘市場，取得了可喜的成效，郵政儲蓄全年累計凈增5000萬元，為市局下達八億計劃的100%，市場占有率為22.87%，累計凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計凈增的28%，居全縣五家金融機構(gòu)之首,為新田局郵儲發(fā)展的一年。今年，我局農(nóng)村郵儲發(fā)展來勢較好,農(nóng)村郵儲在減少了兩個網(wǎng)點的情況下（農(nóng)村兩個網(wǎng)點搬遷至縣城），累計凈增2533萬元，首次超過了縣城網(wǎng)點（縣城三個網(wǎng)點1—12月累計凈增2478萬元）。在20xx年十字、新隆所郵儲余額過千萬的基礎(chǔ)上，xx年又有新圩支局和枧頭支局兩個網(wǎng)點郵儲余額突破了1000萬元大關(guān)。
�。ǘ┖粚嵃l(fā)展基礎(chǔ)，精誠所至抓代辦。
縱觀新田郵政幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展，農(nóng)村郵政所占比重甚微，與新田、農(nóng)業(yè)縣的特點格格不入。弱勢就是潛力，20xx年初以來，我們認定農(nóng)村代辦是新田農(nóng)村郵政發(fā)展的生力軍和基矗“咬定青山不放松”，利用春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次，召開了三次全縣性的代辦員會議。同時，每月每個農(nóng)村網(wǎng)點召開一次代辦員座談會，縣局領(lǐng)導(dǎo)參加會議。一年來，縣局領(lǐng)導(dǎo)共計走訪代辦員196人次，“精誠所至，金石為開”，通過夯實基礎(chǔ)，農(nóng)村代辦成為了我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍，全年全縣農(nóng)村代辦員發(fā)展郵政儲蓄2500萬元，銷售噴施寶2萬余包，銷售洗衣粉1000多件，收訂報刊500多份。
(三)尋求支持，青少年書信比賽達到了預(yù)期目的。
青少年書信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來源。我們在通過縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下，與縣關(guān)工委、教育局、團縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開展書信比賽，取得了較好的效果，完成比賽書信3萬件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書記任組長的書信比賽競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書信比賽。三是我們也對相關(guān)各單位下達了任務(wù)，對經(jīng)濟條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度，力爭多超計劃，彌補了函件收入的不足。
�。ㄋ模┮匀藶楸�，推行人性化、人情化管理。
今年以來，我們在突出重點的同時，結(jié)合新田局的特點，量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮職工個人特長，盡可能少下買斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎罰措施，鼓勵職工提前完成任務(wù)，確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
�。ㄎ澹┮劳修r(nóng)村代辦，做強做大郵購分銷業(yè)務(wù)。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購分銷業(yè)務(wù)的重點，主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員，對這兩項郵購分銷業(yè)務(wù)，我們結(jié)合村郵站達標(biāo)建設(shè)來抓。一是將分銷業(yè)務(wù)作為達標(biāo)村郵站考核的一項重要指標(biāo)；二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營承包考核辦法；三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田，由各支局所提供示范田用噴施寶，以點帶面，擴大宣傳；四是制作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷售；六是成立專門的農(nóng)村代辦管理中心，負責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊伍發(fā)展，其中農(nóng)村代辦的營銷重點是郵儲、噴施寶及報刊收訂，并制定了達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，力爭20xx年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個，協(xié)儲7000萬元，銷售噴施寶20萬包，報刊收訂20xx份。
�。┍Ｙ|(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
xx年集郵預(yù)訂時間緊、任務(wù)重，關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入，為確保完成20xx年集郵預(yù)訂任務(wù)，通過宣傳造勢，創(chuàng)新營銷，全員動員，重點突破，20xx年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果，同時完成形象年冊1000冊，為明年的經(jīng)營工作奠定了基矗
�。ㄆ撸⒋肀ｋU、郵證通、網(wǎng)點彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
今年全縣累計完成代理保險近400萬元；郵證通開戶23戶，郵證通交易量累計達700多萬元，交易手續(xù)費收入近8000元，沉淀資金100余萬元�？v觀三項新業(yè)務(wù)，除代理保險外，對職工未強行下任務(wù)，力求健康發(fā)展和理性發(fā)展，從今年代理保險業(yè)務(wù)來看，95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的，而不是自己購買的；郵證通也未強行要求職工完成多少戶，而且對為完成任務(wù)而開假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質(zhì)量，著眼長遠發(fā)展和理性發(fā)展，促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過中郵廣告、招牌廣告，以及網(wǎng)點經(jīng)營考核指標(biāo)設(shè)置等措施，擴大了新業(yè)務(wù)的知名度，增強了網(wǎng)點的業(yè)務(wù)功能。
�。ò耍�、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
今年以來，我局針對人才短缺和設(shè)備老化的實際情況，壓縮其它開支，加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強的保障和支撐。一年來，送外地培訓(xùn)63人次，更新打印機6臺，添置了安全保衛(wèi)設(shè)備，為四個農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計投入資金13萬元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅強的支撐。
二、行管法規(guī)力度不斷加強。
今年以來，我局一手抓經(jīng)營，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專職視檢人員。全年共寫出專題通報14份，發(fā)出整改通知書74份，處理違章違紀人員35人次，其中處理辭退短期工3名，共計罰款12700余元。同時，加強了對營收款和應(yīng)收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對20xx年漢德利飼料欠款進行了清收，清收回飼料款7000元，對20xx年郵購種子按規(guī)定進行了結(jié)算，并已收回20xx年種子欠款2萬余元，清收回物流配送收入20xx余元。對于歷年的報刊欠款采取責(zé)任追究到位，逐筆逐項加以落實，全年共收回報刊欠款26萬多元，有效緩解了資金的運作矛盾。
三、財務(wù)運行情況：
1、收入完成情況：全年累計完成業(yè)務(wù)收入625萬元，為年計劃（按調(diào)整后的計劃797萬元計算）的78.4％，欠產(chǎn)21.6%；
2、成本費用開支情況：全年共列支了成本費用491萬元，其中：列支成本369萬元，管理費用91萬元，財務(wù)費用6萬元，其他支出1萬元.
3、收支差額完成情況：在xx年旅游獎和其他業(yè)務(wù)酬金20萬元都是今年才兌現(xiàn)，另外房屋折舊費多提21萬元，這種艱難的情況下,我局通過各種減員增效，增收節(jié)支措施，有效完成了今年的收支差額計劃，全年完成收支差額140萬元，
四、工會工作情況：
1、開展了一系列的文體活動，一是在今年的“三八”婦女節(jié)，組織全體女職工到青云塔開展活動，并與縣移動公司員工進行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門球賽并取得了第三名的好成績。三是組織職工參加了全縣黨的知識搶答賽，在比賽中獲得了三等獎。四是組織職工學(xué)習(xí)，進行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn)，強化職工的業(yè)務(wù)技能。
2、主人杯勞動競賽如火如荼，今年初，我局工會繼續(xù)組織員工開展“主人杯”勞動競賽，發(fā)揮職工的頑強拼搏精神，在做好本職工作的同時，不惜犧牲個人的`休息時間，不惜辛苦上門公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù)，為企業(yè)多做貢獻，本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛(wèi)在攬收業(yè)務(wù)時熱情周到，深受客戶的好評，是全局員工的楷模，特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來身患精神病，但他在清醒的時候，仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù)，打電話吩咐自己的愛人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，全年共攬收毛利25萬多元。
五、深化“三大制度”改革，機制創(chuàng)新激活力。
20xx年，我們進一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊伍，公開招聘了發(fā)投中心、農(nóng)村代辦中心負責(zé)人和技術(shù)維護人員，不拘一格選人才，通過招聘，共有兩名短期工走上了中心負責(zé)人的位置。在分配上，按照盛市局的精神，向管理人員、技術(shù)人員和營銷人員傾斜，短期工中心負責(zé)人人平增加月薪200元，技術(shù)人員增加月薪200元，營銷能力強的短期工月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同時，對于一些特殊人才和技術(shù)人員，少下營銷任務(wù)甚至不下任務(wù)。通過這些措施，穩(wěn)定了職工隊伍，進一步激發(fā)了全局員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
六、存在的問題和不足。
1、發(fā)展不平衡。一是單位之間發(fā)展不平衡。郵儲完成的新圩支局凈增郵儲余額500多萬元，完成年計劃的112%，而完成最差的金陵只凈增40萬元，完成年計劃的32%，相差68個百分點。代收續(xù)期保費完成得的新圩支局完成12萬元，而至今仍有枧頭1分未收，縣城營業(yè)中心也只完成10萬元，與縣城巨大的市場格格不入。代理保險也是如此，中心所完成了35萬元，而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務(wù)；二是個人之間發(fā)展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務(wù)，而有的職工四個季度未完成1個季度的任務(wù)。
2、整體發(fā)展亮點少。
3、健康發(fā)展欠規(guī)模。
4、生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化和維護人才的欠缺制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營時移下來的，這些設(shè)備陳舊老化嚴重，加之維護人才的欠缺已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，有時還嚴重地影響了郵政信譽，甚至通信服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。
5、郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。缺乏專業(yè)化營銷人才，缺少稱職的專業(yè)中心負責(zé)人。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，如何加強對新進局人員的培訓(xùn)和教育，是我們急需解決的問題，正如一名客戶反映的：這些營業(yè)員還不如那些老的。
二00x年工作打算
指導(dǎo)思想：
以黨的十六大為指針，以盛市局精神為指導(dǎo)，立足新田特點，以經(jīng)營為中心，以發(fā)展為主線，夯實基礎(chǔ)工作，加快發(fā)展速度，突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù)，實現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
工作目標(biāo)：
完成業(yè)務(wù)收入720萬元，收支差額170萬元，全年凈增郵儲余額5000萬元，目標(biāo)6000萬元，噴施寶50萬包，員工人均增收1000元，企業(yè)爭優(yōu)爭先。
工作措施：
�。ㄒ唬┩晟妻r(nóng)村支局所承包辦法。實行“以收定支、風(fēng)險抵押”。對固定成本費按規(guī)定核算，變動成本費用，按標(biāo)準(zhǔn)計算，不得突破。同時為防止短期行為，要求繳納風(fēng)險抵押金。同時要確保完成幾項主要經(jīng)濟指標(biāo)，超額完成的收支差額部分，實行分成或重點獎勵。
（二）集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。今年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來勢好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人，全年協(xié)儲近4000多萬元，為今年我局農(nóng)村郵儲發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡，素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉。重點新建村郵站建設(shè)，同時，嚴格按照新建村郵站標(biāo)準(zhǔn)建站，達到有效村郵站建設(shè)182個以上。
主要措施是：
1、成立農(nóng)村代辦管理中心。配備2人，負責(zé)全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立健全制度和臺帳達到規(guī)范化管理的目的。同時農(nóng)村代辦中心還要負責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊伍的建設(shè)工作�？h城所轄五個鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個盲點，充分利用代辦管理中心的優(yōu)勢將五個鎮(zhèn)的村郵站建設(shè)啟動起來。
2、對代辦中心和各個農(nóng)村支局所下達20xx年代辦員發(fā)展規(guī)劃，制定達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭明年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加，更有質(zhì)的提升。20xx年爭取建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個，協(xié)儲6000萬元以上，銷售噴施寶30萬包，報刊收訂20xx份。
3、將代辦工作納入日常的經(jīng)營工作來抓，對代辦管理中心和各網(wǎng)點進行承包考核和評先評優(yōu)條件。每個網(wǎng)點每月必須召開1次代辦員會議，縣城每季或每半年召開一次全縣代辦員會議，局領(lǐng)導(dǎo)對所有代辦員走訪1次。
（三）以經(jīng)營為中心，實施專業(yè)化經(jīng)營的營銷策略。
1、突出重點抓好郵政儲蓄。xx年凈增任務(wù)5000萬元，目標(biāo)6000萬元。繼續(xù)完善儲蓄網(wǎng)點經(jīng)營承包，農(nóng)村重點是依托村郵代辦，城市則在全員營銷和專業(yè)營銷的基礎(chǔ)上，積極探索社會代辦和網(wǎng)點承包方式。不斷強化了專業(yè)營銷和社會營銷�；钇诒戎仄褪俏揖粥]儲發(fā)展的又一弱點。改善存款結(jié)構(gòu)是我局郵儲發(fā)展的又一個重心，主要的突破口就是代收代付業(yè)務(wù)和個體工商戶的營收款的攬收，主要依托的是專業(yè)營銷。
2、大力發(fā)展代理保險、郵證通，代辦電信類業(yè)務(wù)�！按弊痔枠I(yè)務(wù)成本少、效益高，關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營銷，對郵證通還可以針對客戶集中的重點單位上門營銷。如黨政機關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等。20xx年力爭完成代理保險600萬元，發(fā)展郵證通100戶，郵證通交易量達到3000萬元，代辦放號3000張，實現(xiàn)代辦收入20萬元。
3、規(guī)模發(fā)展郵購分銷業(yè)務(wù)。xx年郵購分銷的重點是噴施寶、洗衣粉及酒類分銷。噴施寶和洗衣粉的營銷重點是在農(nóng)村，酒類分銷業(yè)務(wù)的重點在城市。20xx年噴施寶力爭完成30萬包，目標(biāo)50萬包，洗衣粉20xx件。主要措施是通過村郵站達標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動發(fā)展郵購分銷業(yè)務(wù)，形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭，要形成“要我發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”的思想觀念。
4、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分，力爭科學(xué)、合理，實行投遞路段招標(biāo)，同時針對一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報箱群加強建設(shè)工作；重點是房管局大院、原縣委大院住宅群、開發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣出的一些單位住宅樓等等，為今后的報刊發(fā)行工作打好基矗
5、加強檢查稽查力度，確保企業(yè)健康發(fā)展。xx年，要結(jié)合盛市局的有關(guān)精神，將違規(guī)經(jīng)營、通信服務(wù)專項整治工作抓到底，對資金安全作為重點來抓，時刻不容放松，因此視檢部門要以高度的責(zé)任感和敏銳性來做好20xx年的檢查稽查工作，防微杜漸，確保企業(yè)的健康發(fā)展。
6、加強業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤活資金。清收組要克服一切困難，加班加點，抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤活資金，確保企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
XXX郵政局
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