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急診科護士長年終總結

時間:2022-12-31 09:20:19 年終總結 我要投稿

急診科護士長年終總結15篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y了?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的急診科護士長年終總結,歡迎大家分享。

急診科護士長年終總結15篇

急診科護士長年終總結1

  做為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

  一、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力

  急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的'培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

  在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

  二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

  在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。

  四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象

  急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

  五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思

  回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:

  1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

  2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平。

  3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

  4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

  5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。

  7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。

  回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

急診科護士長年終總結2

  在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,現(xiàn)將總結如下:

  一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務

  堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。

  掌握病人的.心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

  二、保證護理安全

  1、加強制度與職責教育

  重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

  2、加強學習安全管理

  組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

  3、完善護理風險預案

  平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的`反應能力。

  三、加強護理質(zhì)控

  1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。

  四、存在問題

  1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。

  2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。

急診科護士長年終總結3

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn),F(xiàn)我將半年工作總結如下:

  一、思想政治

  作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。

  同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。

  急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!

  二、業(yè)務技術

  重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。

  平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!

  三、自我管理

  管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。

  在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。

  四、實踐與思考

  人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的'地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。

  1、業(yè)務不熟練。

  例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。

  2、思想不成熟。

  救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。

  3、工作不精細。

  細節(jié)決定成敗。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。

  工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!

急診科護士長年終總結4

  20xx年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務,F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:

  一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高

  1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

  2、認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。

  二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

  1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。

  2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

  3、實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。

  4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。

  5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。

  6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。

  7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

  8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

  強化護理人員服務意識,提升護理服務質(zhì)量

  1、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。

  2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。

  3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。

  三、加強急診?谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)

  1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的.效果。

  2、分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、?萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。

  3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。

  4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。

  5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型XXX病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。

  6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

  四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力

  1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。

  2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

  五、存在的不足和今后努力的方向

  一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:

  科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

  在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。

急診科護士長年終總結5

  20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:

  一、全年完成工作量

  1、工作量:急診人,120出車次,各種注射共計xx人,洗胃xx人,留置導尿xx人,灌腸xx人,重危搶救xx次,死亡xx人,搶救成功率xx﹪,群傷xx例/人數(shù),應急演練xx次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務態(tài)度滿意度%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。

  二、個人簡歷依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。

  2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。

  三、優(yōu)質(zhì)服務、提高護理人員素養(yǎng)

  1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。

  2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,心得體會跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。

  四、加強三基培訓,提高急救能力

  1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。

  2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。

  3、派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診?谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。

  4、全年共有3篇學術論文發(fā)表。

  5、完成臨床實習護生的帶教工作。

  五、加強急診護理質(zhì)量管理

  1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的'法律依據(jù),結合《處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。

  2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。

  3、120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,工作總結定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。

  4、嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。

  5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。

  6、做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

  六、存在不足

  1、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。

  2、護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。

  3、檢查出的的問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。

急診科護士長年終總結6

  20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下,是我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,得到多方面的好評。

  一、科室的基本概況:

  全科護理人員共19人,副護士長2名,護師3人,護士14人,“120”司機7人,夜班有3人值班,“120”主班司機24小時值班,保證隨時都能出診救護。

  急診病房共設有3張溫馨床,6張留觀床,18張住院床,門診輸液室共設18張坐式輸液椅,保證一次能容納20位病人輸液。

  并設有清創(chuàng)縫合室,小清創(chuàng),小縫合,拆線,換藥等都能在我科進行,可減輕外科病房壓力,方便群眾就診。

  二、20xx年工作主要開展情況:

 。ㄒ唬┳o理實行24小時值班制,白天至少有護士5名,夜間4人,保證“120”出診時或門診輸液病人多時,能夠讓病人及時得到治療,提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲,六心”服務。

 。ǘ120”救護司機實行24小時值班,7名司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時多起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,四輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響二聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師,護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車聽診醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。更新樹立急救中心新形象,改變了老百姓對“120”看法,社會效益不斷提高。

  綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數(shù)8337人次,清創(chuàng)縫合1000人次,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬余次,全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%,我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升,門診收入2948041.94元,病房收入2163019.95元。

 。ㄈ┲贫烁鞣N制度,具體如下:

  1、首診負責制,搶救室工作制,交接班制,查對制等,

  2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰、休克、有機磷農(nóng)藥中毒等。

  3、制定了急診科的健康宣教欄。

  4、建立各科轉診知情書。

 。ㄋ模、加強業(yè)務技術培訓,提高搶救能力。

  急診科是診治和搶救病人的場所,所以僅有良好的服務態(tài)度還遠遠不夠,更重要的要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人痛苦,因此,定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,學習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護士會處置針穿刺,95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,以保證急救藥品及時、快速、準確的發(fā)揮作用。

 。ㄎ澹、加強管理,協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的'防控工作。

  近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,每位醫(yī)護人員都應該重視,急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真護理每一位病人,尤其發(fā)熱、手足口病兒,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療,并詳細記錄。

 。、改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,提升社會效益。

  我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療準則,切實做好“服務”這篇文章,始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,開展“親情化”,“人性化”服務,做到“六心,七聲”的微笑服務,護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,介紹環(huán)境,經(jīng)濟改善和服務理念的轉變后,病人對急診科的服務比較滿意,現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。

  (七)、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、存在的不足和整改措施

  1、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別在病人輸液完拔針后,地面垃圾不及時收拾清理,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,保證病室時時處于干凈整潔狀態(tài)。

  2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想!120”車輛有事無事開上街影像不好,加強對司機的管理,實行懲罰制度。

  3、急診室護士太年輕化,急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務,以后一定分批分次去學習培訓,以加強隊伍的業(yè)務訓練,提高整體搶救水平。

  4、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉到病房上班,特別是年輕醫(yī)師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術。

急診科護士長年終總結7

  在院領導、護理部及科主任的正確領導下,全科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,肩負著全市120出診、院前急救、轉運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,較圓滿完成全年的護理工作計劃。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:

  一、全年完成工作量

  1、工作量:

  120出車3253余次,各種輸液、注射共計3500余人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應急演練、保健34次。

  2、工作達標情況:

  急救物品完好率達100%,消毒滅菌合格率100%,服務態(tài)度滿意度100%,護理技術操作考核合格率100%,護理文件書寫合格率100%。

  二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。

  2、加強科室護理人員法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓。

  3、加強新入科護士培訓,使其掌握科室法律法規(guī)、規(guī)章制度、護理工作、操作技能,盡快充填到科室護理主力隊伍中。

  三、優(yōu)質(zhì)服務,提高護理人員素養(yǎng)

  1、由于急診科護理人員較年輕化、男性化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調(diào)度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。

  2、科學排班,以老帶新,班次設有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。

  3、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核、績效參評。

  四、加強基礎護理培訓,提高急救能力

  1、急診科制定網(wǎng)絡(QQ群、微信群)學習制度和計劃,堅持隨時更新護理業(yè)務學習內(nèi)容、護理操作技能、流程及急診科最新技術及進展,進而提高全體護理人員急救能力。

  2、堅持工作中提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習興趣,扎實理論基礎,做到有效落實。

  3、完成臨床輪轉、實習護生的帶教工作。

  五、加強急診護理質(zhì)量管理

  1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。

  2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書,以上操作必須經(jīng)過患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。

  3、120急救設備管理。保證出車時間,服從“120”指揮中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后5分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量、定期檢查維護。加強車內(nèi)物品管理,120出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足。護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的'培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法及劑量嚴格遵循醫(yī)囑。這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

  4、嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。

  5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。

  六、存在不足

  1、我科多為年輕人,技術職稱與學歷有待提高。業(yè)務技能培訓等方面有待加強。

  2、護士長管理經(jīng)驗不足,對各項院內(nèi)制度、護理制度執(zhí)行力仍欠缺,做好醫(yī)院的窗口服務工作仍有一定困難。下一年,吸取經(jīng)驗,齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。

  3、護理人員自身素質(zhì)、自我管理能力欠缺,沒有較好形成強大團隊戰(zhàn)斗力。

急診科護士長年終總結8

  20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應中央衛(wèi)生部號召,在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,提出了“有我就有滿意”的口號,并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領頭羊的一批示范病區(qū)。

  神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務活動中,首先轉變觀念,統(tǒng)一思想,調(diào)整排班模式,病人責任到人;其次不斷強化基礎護理,創(chuàng)新服務理念,深化護理內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務流程,為患者提供人性化服務?剖易o理水平得到整體提升,實現(xiàn)了護患零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴的優(yōu)質(zhì)護理服務目標。

  20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護理服務優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽,同時,還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎護理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)”的授課,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護理服務的實踐經(jīng)驗,受到了護理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)上級領導的贊揚!

  轉變觀念,有陪無護

  開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,護理部及護士長多次召開全體護士們開會學習衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》,衛(wèi)生廳關于《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動方案的通知》以及《于井子護理小組的八心服務護理心路》,確立了“夯實基礎護理,提高滿意服務”的服務理念。使全科護士認識到優(yōu)質(zhì)護理服務不是洗臉、洗腳工程,而是我們護理工作的回歸。通過加強基礎護理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細的觀察病情,還可以加深護患感情。

  神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎護理任務重,在沒有開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動之前,許多的基礎護理都是護士指導家屬做,或者完全由家屬來做。現(xiàn)在她們采勸正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護理模式”來為患者服務。做到了有陪無護的工作境界。

  對于完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,著重基礎護理,基本做到有陪無護。(落實完成如口護、會護、床上擦寓洗頭、鼻飼、翻身等),部分自理患者給予部分支持護理模式,以協(xié)助、指導為主,(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵患者去完成簡單的生活所需,完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護理模式,著重于健康教育(疾病知識的指導、飲食指導、藥物指導、功能鍛煉的指導。)

  她們想患者所想,知患者所需,主動走進病房關心病人,了解病人病情和生理、心理問題,細化護理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進病人康復,推進護理工作專業(yè)化、人性化。

  在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責任護士們往來穿梭于各個病房,查看患者的液體進程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。

  20xx年7月的一天,一位70多歲的爺爺因患腦出血住進了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照顧,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,同病房的病人紛紛要求換病房。而我們的護理人員沒有絲毫抱怨,每天堅持給患者床上擦寓更衣、皮膚護理、翻身,傾倒集尿袋的`尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生。患者家庭困難,科室的護士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎護理都是由護士完成的。一個月后,爺爺神志清楚了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,“這里的護士就像自己家的閨女,實在是好呀1邊說還邊豎起了大拇指。整個病房的病人們也對護士們的優(yōu)質(zhì)護理服務表示稱贊!

  改革創(chuàng)新,加強護理內(nèi)涵建設

  一、調(diào)整排班模式,修訂崗位職責與工作流程。

  神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式。并在工作時間上進行了調(diào)整。A班上班時間為7:30~15:30,P班上班時間為15:00~23:00,N班上班時間為22:30~8:00。各班崗位職責與工作流程也做了相應修改與調(diào)整。

  二、護士分層管理,將病人責任到人

  神經(jīng)內(nèi)科將護理病區(qū)分成兩組,分別由組長和責任護士擔任責任組長,組長負責重病區(qū)的病人,責任護士負責普通區(qū)的病人,實行8小時在崗,24小時負責,其他護理人員也分成兩組,5年以上護士為重病區(qū)組員,年輕護士為普通病區(qū)組員,實行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護理服務,同時也減少了醫(yī)療護理安全隱患。

  三、實行護士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動護士積極性

  神經(jīng)內(nèi)科實行護士崗位科學管理,按照護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術性強、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動了護士的工作積極性。(如科室護士績效分配方案:組長系數(shù)班、二級責護班、一級責護班,其余白班,護士的P班、N班,護師P班,N班,主管護士P班、N班。)

  而且科室將績效考核與薪酬分配相結合。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結合,并作為護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。

  四、簡化護理文書,把時間還給病人

  從實行優(yōu)質(zhì)護理服務以來,科室將護理文書重新進行了設計及修改,護理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,減少護理人員書寫文書的時間,讓護士有更多的時間來到病房為病人服務,做病人的貼心白衣天使。

  五、規(guī)范工作流程,實施護理臨床路徑,加強?浦R培訓,提高整體素質(zhì)

  神經(jīng)內(nèi)科對全科護士進行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓,規(guī)定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題。對于特殊病人或危重病人護士長則采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平。

  科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專業(yè)的為患者服務。

  無逢隙服務,更進一步推進優(yōu)質(zhì)護理

  在優(yōu)質(zhì)護理服務活動中,神經(jīng)內(nèi)科病房推行全程無縫隙服務。做到患者手續(xù)有人辦,住院有人管,心理有人慰,檢查有人陪,出院有人送,回家有人訪。從患者入院、住院到出院進行全程質(zhì)量控制和24小時無縫隙護理;颊呷朐簳r,接診護士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護士針對患者不同情況,按整體護理要求,對患者的病情、治療、護理、飲食、心理等十個方面進行全面護理,成立責任護理小組,白天實行責任組長負責制,夜晚實行上級護士負責制;患者出院后,責任護士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復情況,對其進行健康指導和答疑解惑。每月組織“優(yōu)質(zhì)護理服務標兵”評選,樹典型,學先進,更好推進優(yōu)質(zhì)護理服務。

  護理質(zhì)量是護理工作的永恒生命線。神經(jīng)內(nèi)科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,方便病人就診治療,實現(xiàn)護理流程規(guī)范—創(chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程。對危重癥護理、危重病人轉運不斷簡化、優(yōu)化流程,開辟綠色通道,并給每一位患者發(fā)放護患聯(lián)系卡,建立出院隨訪熱線,把無微不至的護理服務從病人延伸到家屬,從院內(nèi)延伸到院外。

  “優(yōu)質(zhì)護理”服務活動實施以來,科室護士的意識提高了,由被動服務變成了主動服務,由以完成工作為目的轉變?yōu)檎嬲\的為病人提供幫助;通過基礎護理的落實,病人的舒適感增加了;通過?谱o理的落實,病人的安全感增加了;通過優(yōu)質(zhì)護理服務,密切了護患關系,病人不再把護士當成只會打針、發(fā)藥的人,而更多的是把護士當成傾聽患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過優(yōu)質(zhì)護理服務,提高了滿意度——滿意度由原來的95%提高到了99%,同時也提升了科室效益,更樹立了醫(yī)院護理品牌。

  俗話說“三分治療,七分護理”,護理工作是很重要的,同時她也很平凡、瑣碎、細膩。優(yōu)質(zhì)護理服務就是在細膩與平凡中見證崇高無私,演繹大愛無痕。這樣一群護理工作者們用自己的愛心、真心、細心、耐心在崗位上默默奉獻青春,付出艱辛她們堅信——優(yōu)質(zhì)護理服務沒有,只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標堅持不懈的努力奮斗!

急診科護士長年終總結9

  20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結:

  一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象

  為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

  為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

  二、堅持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護士的工作積極性

  我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心xxx”。

  同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;

  同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士xxx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大x大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。

  三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)

  護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質(zhì)量的`重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

  今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。

  通過有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;

  xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區(qū)還專門xxx舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大x大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

  我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、xxx管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。

  四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)

  今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。

  1、完成了xxx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

  2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

  3、在xx月xxx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。

  4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

  光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

急診科護士長年終總結10

  急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的陳訴請示如下:

  一、強化辦事意識,進步辦事質(zhì)量

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫(yī)患膠葛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。

  二、增強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)步隊

  急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務知識學習。開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關。與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。

  三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

  依據(jù)急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽核。在實施培訓第一年時,取得了很好的后果。對付實習生做到撒手不放眼,每周實行小授課。

  四、關愛生命,爭分奪秒

  是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的`患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。

  五、做好急救藥品及急救儀器的治理

  心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調(diào)試是急診工作的根基,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、按期反省,這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。

急診科護士長年終總結11

  20xx年在醫(yī)院領導及護理部的直接領導下,通過全科護理人員的努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了科室的各項護理工作,F(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、首先細化了各班職責班班監(jiān)督制度,使科內(nèi)事事有人做,有人監(jiān)督。各種儀器、物品的管理包干到人,增加了護理人員的責任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。

  二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時間。并在工作中嚴格無菌操作及查對制度的監(jiān)督和考核制度,加強各種治療時的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,減少了護理糾紛的發(fā)生。

  三、針對門診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點,對輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘枺谥委煏r實行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導致差錯事故的發(fā)生,保證上了輸液的安全。

  四、加強急診急救的培訓,堅持理論知識和操作技能的學習,特別是搶救儀器的使用和維護,使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫(yī)護的配合。

  五、排班的合理化和機動性,在排班時根據(jù)護理人員的各自特點,注意人員的合理搭配,保證護理工作的安全。在病人高峰時間段安排機動班次,杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。

  六、加強病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的'管理,實行主班負責制,衛(wèi)生班班交接,在清潔工不在時,由護理人員負責,隨臟隨掃,努力為病人提供一個舒適,清潔的、就醫(yī)環(huán)境。

  七、存在的不足主要有:

  1、實習生的帶教工作不夠扎實,今后將嚴格對帶教老師的要求及考核,加強實習生的管理。

  2、護理文書的書寫質(zhì)量不高,內(nèi)容不夠簡練,用詞不夠規(guī)范,在今年的工作中將加強書寫質(zhì)量的提高。

急診科護士長年終總結12

  20xx年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:

  一、思想政治

  1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。

  2、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。

  3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。

  二、病區(qū)環(huán)境

  1、責護對所負責病區(qū)內(nèi)的'各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。

  2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。

  三、依據(jù)二甲復審要求,做好綠色通道管理

  1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。

  2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。

  3、為保障急救設備的完好,護士長、護士每周對急診科各設備進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救設備完好率100%

  四、做到?评碚、技能人人過關

  1、落實?评碚、操作技能培訓、考核計劃。

  2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。

  3、xxxx護士認真落實?撇僮髋嘤枴⒖己擞媱,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。

  五、依照二甲復審要求,落實各項安全管理

  1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。

  2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。

  3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。

  4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。

  5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識。

  6、護士長及xxxx護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。

  7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。

  8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。

  9、為杜絕院內(nèi)感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。

  10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。

  11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內(nèi)容。

  六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進

  1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負責的內(nèi)容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,護理質(zhì)量不斷提高。

  2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數(shù)實施細則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。

  3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。

  4、提供優(yōu)質(zhì)服務,滿意度達90%以上。

 。1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。

 。2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。

 。3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。

 。4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。

 。5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問題做到及時整改。

  (6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況采取相應護理。

 。7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進行健康教育,經(jīng)過半年努力有所成效。

 。8)科室每月進行一次滿意度調(diào)查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。

急診科護士長年終總結13

  時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會,能夠到杭州大醫(yī)院去學習,雖然兩個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收獲很大。

  市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

  一、搶救室工作情況

  1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時處理。

  2、進搶救室的病人,根據(jù)情況一般都進行心電監(jiān)護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。

  3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。

  4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護儀等。

  5、護士搶救經(jīng)驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細致,出現(xiàn)異常情況能及時處理,對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療。

  6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的.滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。

  7、遇危重病人搶救時,各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。

  8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。

  二、輸液室方面

  1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間。

  2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執(zhí)行,以防差錯。

  3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。

  4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效。

  5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體。

  三、其它方面

  1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。

  2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執(zhí)行詢問制度,更好的保護自己。

  3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。

  4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業(yè)務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。

  四、新技術

  1、口咽通氣管的應用。

  適應癥:

  (1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。

  (2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰—托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。

 。3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。

 。4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導管。

 。5)需要吸除患者咽部分泌物。

  2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml—打在針套內(nèi)—抽動脈血后—針頭套上針套—送檢)。

  3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。

  通過這兩個月的學習,使我認識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學習醫(yī)學知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務。

急診科護士長年終總結14

  在二十多年的臨床轉護理工作中,該積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人平易近,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的成長和維護、促進人平易近身心健康的各項工作中,魏我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的進獻。堅持增強政治進修,十分正視自身道德素質(zhì)的涵養(yǎng)。

  多年來,一幕幕讓人肉痛或打動的xxxx浸禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的履歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必需要有一絲不茍的工作作風,要有精采的手藝水平、嚴厲當真的科學立場,雅縵丬的組織紀律性和對病患者名正言順的關愛。在工作中,她熱心接待病員,關芥蒂員疾苦,耐心聽取病員定見,勤懇細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位白叟遭遇車禍后送到急診科,病人家眷一時連絡不上,而病人因為腰椎損傷,致使巨細便失蹤禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干清潔凈,后來患者的家人拉著她的手打動的`說你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>

  十年來這樣的事例不下幾十次。非論更調(diào)到哪個科室,非論那時是不是護士長,經(jīng)她護理處事的患者及家眷,總能給以不少贊譽。因為她能像親人一樣維護患者益處,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使良多患者及其家眷在住院時代積極配合醫(yī)生進行治療,在必然水平上改善了護患關系、醫(yī)患關系。

  恰是因為她'手勤、眼勤、口勤、腿勤'的精悍作風和'率領在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人搜檢無人搜檢一個樣,對熟識病人目生病人一個樣'的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使病院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,錄用為該科護士長。作為新科室護士長,堅苦可想而知,病房打點得從頭做起,規(guī)章軌制要嚴酷要求,協(xié)作關系靠她牽頭......。

  這一切堅苦很快在院率領的鼎力撐持和這位白衣天使的現(xiàn)實步履中退避三舍,xxx身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案擬定例章軌制,崗前教育、集中帶動、統(tǒng)一工作思惟等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。天天第一個到工作崗位,最后一個分開科室,沒有歇息日,沒有一句牢xx,沒有一次小我要求。

  一句老話'支出總有回報',在她們的全力下,急診科科室設置井井有理,病房清潔、溫馨,軌制健全,科室人員自動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作空氣,xxx的工作能力及成就也自然獲得了全院的一致認可。作為護士長,除了在泛泛的工作中把益處事質(zhì)量關,調(diào)節(jié)護患關系,營業(yè)上有指導能力外,xxx自動把自己的方針定的更高一層。急診科是一個年青的科室,也是一個年青人居多、病員情形復雜、具有代表病院精神面容的科室。

  針對這些特點,她帶頭并鼓舞激勵科內(nèi)其他護士不竭增強自身營業(yè)素質(zhì)的提高,督促本科室護士,增強繼續(xù)醫(yī)學教育,現(xiàn)急診科有4名護士經(jīng)由過程自學考試獲得大專學歷,還有3人正在加入護理大專學業(yè)。

  在著重提高科室正常營業(yè)工作的同時,她還積極組織科內(nèi)助員進行健康活躍的業(yè)余勾當,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消弭了在護理工作中的倦怠心理和厭倦情感,為更好地處事病人供給了思惟保障。鑒于xxx在我院護理工作中的凸起默示和積極進獻,特舉薦該加入'人平易近健康好護士'評眩。

急診科護士長年終總結15

  一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲、有心酸、有成績,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:

  一、政治思想方面:在本年度的工作中,本人能認真學習黨的

  十八大精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領導,積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作為醫(yī)院發(fā)展盡自己的一份力量。

  二、業(yè)務工作方面:作為一名急診科護士,我們肩負著院前急

  救、轉運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內(nèi)急救工作的`順利開展,保證了門、急診工作的順利進行。在大家的共同努力下,急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全體醫(yī)務人員的工作積極性。

  三、強化安全意識:堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的

  管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標,在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線,工作中注意細節(jié)管理,加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量,以醫(yī)療護理核心為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫(yī)患糾紛的醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救人員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成良好的學習風氣,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。如:心肺復蘇、電動洗胃術、心電監(jiān)護、除顫儀等操作技術,進一步提高急救人員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導。做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)。

  經(jīng)過一年的努力雖然取得了一定的成績,但我深知還有很多不足之處有待進一步改進和提高。本人也需進一步提高理論和管理技能,在新的一年中也將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務,希望能在科室醫(yī)務人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。

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