無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試中的應(yīng)用

新年伊始，各公司都忙著招聘新員工。我們也一樣，公司招聘程序是這樣的：先由人力資源部篩選簡(jiǎn)歷，之后安排專家面談，挑選出來(lái)的人參加筆試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，最后綜合錄取。

　　我們的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有的意思，很早以前就開始使用了，現(xiàn)在這個(gè)方法被越來(lái)越多公司使用，具體是這樣的：每組約5-7人，對(duì)制定問(wèn)題進(jìn)行討論約一小時(shí)左右。討論過(guò)程中，應(yīng)試者不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定座位，更不指定發(fā)言順序，完全由自己爭(zhēng)取。而評(píng)價(jià)者自始自終不發(fā)問(wèn)，不提醒，只是觀察。討論完畢后，由評(píng)價(jià)者來(lái)評(píng)價(jià)考生個(gè)方面能力，是否滿足應(yīng)聘崗位的要求。

　　這種面試方法相比傳統(tǒng)模式，最大的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)“對(duì)抗加合作”的方式，使得考官更容易獲得考生個(gè)性方面的信息。傳統(tǒng)“一對(duì)一問(wèn)答”式的面試，注重考生過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能的了解，但是對(duì)考生的進(jìn)取心、情緒控制力、反應(yīng)靈活性、團(tuán)隊(duì)合作能力、綜合應(yīng)變能力等個(gè)性特點(diǎn)不容易了解。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用互相對(duì)比的模式，就能彌補(bǔ)傳統(tǒng)面試的不足。每次面試幾個(gè)人一組，考生之間既是合作者，又是競(jìng)爭(zhēng)者，既要維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧氣氛，又要能充分發(fā)揮自己，每個(gè)人采取的策略以及背后的心里很清楚地表現(xiàn)出來(lái)。在過(guò)去曾經(jīng)面試的一組，每個(gè)考生都很優(yōu)秀，而且也非常有進(jìn)取心，為了讓自己有良好的印象：有的人最先打破僵局，主導(dǎo)和管理討論；有的人先提出自己的思路和方案，在專業(yè)上秀出自己的優(yōu)勢(shì)；也有的人善于提出反面意見，讓自己的存在不容忽視，還有的人提供項(xiàng)目管理方面的建議。有的人慷慨激昂，有的人邏輯縝密，等等，每個(gè)人的個(gè)性都表現(xiàn)得比較鮮明。

　　不過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在使用上也需要注意一些問(wèn)題。比如考試之前對(duì)考官的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括統(tǒng)一考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。另外，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組也并非對(duì)任何崗位的選拔都適用。因?yàn)闊o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是自由發(fā)揮，往往最先站出來(lái)統(tǒng)一局面的更容易獲得考官青睞。但事實(shí)上，公司需要的員工應(yīng)該是多樣化的，如果一家公司員工都有很強(qiáng)的進(jìn)取心，不見得是一件好事，就如同都想當(dāng)將軍，誰(shuí)來(lái)當(dāng)螺絲釘呢。

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