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城管面試試題及答案
面試是通過(guò)書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面是小編為大家收集的城管面試試題及答案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
城管面試試題及答案 1
一、組織結(jié)構(gòu)類
現(xiàn)在重慶市為貫徹黨的作分建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，對(duì)于以前都是群眾上訪，打算搞一次活動(dòng)，由公務(wù)員主動(dòng)下訪，你單位的領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給你，你怎么來(lái)組織!
我是這樣思考的：
首先確定下訪活動(dòng)的主題，下訪人員，進(jìn)行方式，下訪地點(diǎn)，行程安排等等事前的準(zhǔn)備工作，以書面形式報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批并指出修改意見。
第二，按照領(lǐng)導(dǎo)的意見通知參與下訪人員，聯(lián)系下訪地點(diǎn)相關(guān)部門，讓他們組織活動(dòng)進(jìn)行的場(chǎng)所并通知廣大人民群眾積極參與。最后通知單位車隊(duì)為這次活動(dòng)做好相關(guān)準(zhǔn)備。
第三，在活動(dòng)進(jìn)行期間，注意協(xié)調(diào)各部門之間的工作
二、情景模擬類
1. 如果你是執(zhí)法人員，在一次執(zhí)法中，一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你趕緊把她扶起來(lái)，她卻大聲說(shuō)是你把她推倒的，旁邊很多圍觀的人沒(méi)有一個(gè)幫你說(shuō)話，這時(shí)候你該怎么辦?
對(duì)于這樣的突發(fā)事件，我首先對(duì)老婆婆表示理解，這里面一定存在這誤會(huì)。要冷靜，做好解釋工作，進(jìn)行文明執(zhí)法活動(dòng)。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌，希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過(guò)多，會(huì)影響交通情況，做好疏散群眾，留住老婆婆，如果老婆婆固執(zhí)，并且不愿意配合我們的工作， 該怎么處理就怎么處理，不會(huì)因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧.
要點(diǎn)在于老太婆跌到了， 要先詢問(wèn)察看老太婆有沒(méi)有跌傷了，畢竟人命關(guān)天， 你對(duì)她的關(guān)心，也是下一步為自己平反的突破口。對(duì)群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過(guò)程也會(huì)為你說(shuō)話的。 還有執(zhí)法時(shí)一般不會(huì)是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的，其次城管在執(zhí)法過(guò)程中都會(huì)有錄像的，老太婆想誣賴你是不會(huì)得逞的。
如果老太婆摔傷了，要及時(shí)送醫(yī)院， 并盡可能通知其家人， 并且在確定自己沒(méi)有責(zé)任的情況下，予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，作為人道主義補(bǔ)償。 如果老太婆沒(méi)有摔傷，要及時(shí)的向其表明你的立場(chǎng)， 并向在場(chǎng)的群眾作出說(shuō)明。 以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。萬(wàn)一事態(tài)擴(kuò)大，就要請(qǐng)公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過(guò)程 避免領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。
2. 作為城管人員，看到一些無(wú)證人員經(jīng)營(yíng)，不處罰有損城市形象，處罰來(lái)他們生活也很可憐，你作為城管人員，你會(huì)怎么做?
這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員，首先不是對(duì)這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對(duì)那些屢教不改的無(wú)證人員，要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后，結(jié)合無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的難處，制定解決方法，向上級(jí)部門匯報(bào)。從根本上解決無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
構(gòu)建城管和無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。
3. 若你在執(zhí)法過(guò)程中遇到暴力抗法，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?
首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對(duì)象的暴力沖突，安全撤離。
其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。
再次，落實(shí)責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利將來(lái)的工作。如果，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起，就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。
最后，汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。
三、人際交往類
1. 在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀(jì)所不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾
【答題時(shí)間】約4分鐘。
【出題思路】正確處理原則與私情的矛盾。
【測(cè)評(píng)要素】理論素養(yǎng);應(yīng)變能力。
【參考答案】
(1)處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。
(2)處理人際關(guān)系的原則是;做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。
(3)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則，并非可以不講私人感情，二者相矛盾的時(shí)候，則應(yīng)做到大公無(wú)私，同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長(zhǎng)、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人，堅(jiān)持的是真理。
2. 如果在行政執(zhí)法時(shí)，有親戚朋友向你求情，怎么辦?
對(duì)待這個(gè)問(wèn)題我覺得應(yīng)該從處理時(shí)和處理后兩個(gè)方面來(lái)做：
首先，是處理這種情況的時(shí)候，要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重。如果非常嚴(yán)重，那么只有大義滅親，依法處理。如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重，就可以給他一次改正的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o(wú)心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴(yán)處理的話，倒可能會(huì)產(chǎn)生逆反心理。這時(shí)可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰，但是罰款還是需要上交的，只不過(guò)是我自己掏錢包罷了。
第二，是針對(duì)這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生。我覺得有兩種途徑：一是在平時(shí)的工作生活中，在親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長(zhǎng)城，遇到這種事情不會(huì)來(lái)找你;二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法。
3. 你單位領(lǐng)導(dǎo)的脾氣很暴躁，很喜歡罵人，你怎么處理!
第一，如果我在單位遇到這種情況，首先應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。不要正面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，甚至與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾。
第二，我會(huì)反思領(lǐng)導(dǎo)為什么批評(píng)自己，首先從自己身上找原因。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)雖然脾氣很差，但一定有其過(guò)人之處才能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作必定有其獨(dú)到的見解，而我作為單位的新人，工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷不足，應(yīng)該虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，多找自己的缺點(diǎn)。并在以后的工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。
第三，平時(shí)多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，委婉地向領(lǐng)導(dǎo)提出。
4. 假若你到某機(jī)關(guān)工作，領(lǐng)導(dǎo)脾氣較急躁，批評(píng)下屬不留情面，同事們稍有怨言。作為下屬，你怎么辦?
應(yīng)當(dāng)從與人為善，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，敢于諫言方面考慮。
城管面試試題及答案 2
一、簡(jiǎn)答題
1.問(wèn)題：請(qǐng)簡(jiǎn)述城市管理執(zhí)法的重要性。 答案：城市管理執(zhí)法對(duì)于維護(hù)城市秩序、保障市民生活質(zhì)量、提升 城市形象和促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要意義。它涉及到城市規(guī)劃、環(huán)境保 護(hù)、市容市貌管理、公共設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面，是城市正常運(yùn)行的基 礎(chǔ)。
2. 問(wèn)題：在執(zhí)行城市管理執(zhí)法任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何平衡法律執(zhí)行與人文關(guān) 懷？ 答案：在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，執(zhí)法人員應(yīng)遵循法律法規(guī)，同時(shí)考慮到市民 的實(shí)際需求和情感。通過(guò)溝通、教育和引導(dǎo)，爭(zhēng)取市民的理解和支持， 實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。
二、案例分析題
1. 問(wèn)題：某街區(qū)出現(xiàn)了無(wú)照經(jīng)營(yíng)的小商販，作為城管執(zhí)法人員，你將 如何處理？
答案：首先，我會(huì)對(duì)小商販進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育，告知其無(wú)照 經(jīng)營(yíng)的法律后果。其次，了解其經(jīng)營(yíng)的困難和需求，盡可能提供合法 經(jīng)營(yíng)的途徑和幫助。如果小商販繼續(xù)違法經(jīng)營(yíng)，將依法進(jìn)行處理，同 時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，尋求長(zhǎng)期解決方案。
2. 問(wèn)題：在一次夜間巡查中，你發(fā)現(xiàn)有建筑工地違規(guī)夜間施工，噪音 擾民，你將如何處置？ 答案：應(yīng)立即與施工方負(fù)責(zé)人溝通，要求其停止夜間施工，并告知 其違反了相關(guān)環(huán)境保護(hù)法規(guī)。同時(shí)，記錄違規(guī)行為，必要時(shí)依法予以 處罰。此外，還需跟進(jìn)施工方后續(xù)的整改情況，確保不再發(fā)生類似違 規(guī)行為。
三、論述題
1.問(wèn)題：論述如何提高城市管理執(zhí)法的效率和效果？ 答案：提高城市管理執(zhí)法的效率和效果，可以從以下幾個(gè)方面入手： 首先，加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育，提高市民的法制意識(shí)；其次，利用 現(xiàn)代信息技術(shù)，如監(jiān)控系統(tǒng)、智能分析等手段，提高執(zhí)法的精準(zhǔn)度； 再次，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意 識(shí)；最后，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，通過(guò)立法、規(guī)劃等手段，從源頭上減 少違法行為的發(fā)生。
2. 問(wèn)題：請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“721工作法”在城市管理執(zhí)法中的應(yīng)用理解。
答案：“721工作法”是指在城市管理執(zhí)法中，70%的問(wèn)題用服務(wù)手 段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決。這 一工作法強(qiáng)調(diào)的是以服務(wù)為主，管理為輔，執(zhí)法為保障。在實(shí)際工作 中，應(yīng)首先通過(guò)服務(wù)和教育引導(dǎo)市民自覺遵守法律法規(guī)，對(duì)于屢教不 改的違法行為，再采取管理措施，最后通過(guò)執(zhí)法手段予以解決，以此 構(gòu)建和諧、有序的城市環(huán)境。
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