- 相關推薦
面試問題：當與上司意見不一致時怎么辦
我們都知道，在職場上與領導建立好的關系是非重要，尤其是在日常工作中，一定要與領導的觀點保持高度的一致。而在現實生活中，這樣的情況往往難以實現。因為作為員工我們有自己的想法、意見、計劃或工作要求。而領導則更多的時為公司考慮，因此在工作中經常會出現很大的分歧，甚至在溝通上也會出現問題，那么，當我們與領導意見不合時該怎么辦呢？下面是小編為大家整理的面試問題：當與上司意見不一致時怎么方法，希望能夠幫助到大家。
問題分析：
當面試官拋出這樣的問題時，多半對方是想考驗你的溝通能力以及對自己的角色定位。過于有個性的回答會讓面試官覺得你不夠職業(yè)、成熟;但是太八面玲瓏又會讓面試官覺得你太虛情假意、不夠穩(wěn)重。因此，對于這類問題還是要本著誠懇、實際、謙虛的態(tài)度去回答�；卮鹛崾荆篠TEP1：自我檢查。
作為一個成熟的職場人，在遇到問題時，首先要學會先從自己身上找原因，而不是指責別人或是例舉種種客觀因素為自己開脫責任。因此，當和上司意見不一致時，不要貿貿然去質疑對方，重新梳理自己的思路，與對方的意見做比較。
STEP2：誠意溝通。
當意見不一致時，穩(wěn)定情緒、心平氣和才是溝通的最佳狀態(tài)�！皻饧敝聼o好話”，而且也不利于觀點表達，反而會讓有理變無理。即便自己真的是正確的，也不能一副勝券在握的表情，擺事實、講道理，以謙遜的態(tài)度闡述自己的觀點，并加以舉例佐證。
STEP3：顧及面子。
顧及他人顏面是一種美德，尤其是同事之間，特別還是上司下屬之間。盡量不在眾多同事面前與上司產生激烈碰撞，挑戰(zhàn)他的威信當面指責他的錯誤。這樣不利于團隊合作，還會影響到其他同事。因此，盡量選擇單獨溝通或者是先郵件溝通。
參考例句
作為這個團隊的其中一員，雖然和上司在某些問題上產生了分歧，但是大家最終的目標都是能夠更出色地完成任務。意見不一致，可能是思考問題的角度和溝通方式上出了問題。我不會急于去和上司辯論，而是先站在上司的角度去考慮問題，畢竟上司比我有著更豐富的實戰(zhàn)經驗，是站在大局、宏觀的角度考慮問題。
同類面試問題
提問：如果上司拒絕接受你的意見，你怎么辦?
回答準備：
1、反思自己的溝通方式;
2、尋求同事的意見和支持;
3、如果涉及公司重大事情和利益，會越級匯報。
提問：如果遇到上司不如你，怎么辦?
回答準備：請熟讀并理解世界第一CEO的杰克?韋爾奇的話“先問自己為什么他為人如此古怪?是他本性如此，還是只給你穿小鞋?甚至只是因為你看不慣任何上級?要找到真正的問題所在。如果你對上司還不錯，自己身上也找不到特別的問題，那就只能去找他面談，了解他是怎么想的。最后問自己一個問題：我為什么留在這里工作呢?是因為你熱愛工作內容，還是因為有一群志同道合的朋友?這些是否值得你用糟糕的上司來換取?如果覺得不值得，就制訂個退出計劃;如果決定留下來，就不要把糟糕的上司看得那么重，他不是工作的全部，更不是生活的全部。
面試被問“和頂頭上司意見有分歧怎么辦”
眾所周知，要想獲得一份好工作，就要先通過層層面試。而擁有一個好的面試回答，給HR留下良好印象，會提高你在這個職位的競爭力。面試回答，有時會比你的簡歷更加有用。
但是隨著職場位置的空缺，競爭壓力越來越大，這時候面試官不免會出一些“奇葩”問題，來測試求職者的應變能力。近日，職場人小董就說出了自己的親身經歷，這個問題讓她苦惱了很久。
小董最近去面試一個崗位，她基本所有的條件都符合要求，經過層層選拔之后，她也成功地留了下來，就只差最后一輪面試了。但是，就在面試中，HR問了小董一個問題，直接把她弄懵了：“請問你如果進到我們公司，卻和直屬領導出現了意見不合的情況，你會怎么做呢？”小董愣了一下，過一會才回答：那自然還是要聽領導的，既然有堅持的建議，當然是聽上司的比較好。
但是令小董沒有想到的是，這個HR又加問了她一個問題：“那如果這個問題領導是有錯的，而你很清楚地知道領導的意見是有問題的，你又會怎么做呢？”面試結束后，小董思來想去都想不到問題的答案，覺得這樣的問題，怎么回答都像是要往火坑里面跳。她自認為這個HR壓根就不想要她，所以才出了個這樣的問題。
小董想對了一半，錯的是這個HR未必是為了刁難小董，而是想從小董這里聽到不一樣的答案，從而測試出小董面對突如其來的“不公平”會有什么樣的態(tài)度。畢竟，這樣的事在職場中也并不少見。
但是這個問題也確實是一個火坑題，回答“會”或者是“不會”都是死路一條。如果說聽領導的，那么就會讓人覺得你這個人很沒有主見，趨炎附勢，連錯誤都不敢指出，這樣的人也很難立足于同事之間。如果回答不聽領導的，那也很糟糕，領導畢竟是領導，一個下屬一意孤行不聽領導意見，更讓領導丟了面子，那肯定也是要吃虧的。
但其實，這個問題的答案是廣泛的，需要回答的并不是“聽”或者是“不聽”，而是通過回答這個問題，隱晦地展現出自己的能力。
那么這個問題的答案究竟是什么？
其實對于面試官來講，這道題答案并不重要。因為這位HR出這個問題，所要考察的重點并非是你要不要聽上司的話，而是以下三點：
第一，你的溝通能力。
在發(fā)現自己與領導意見不合時，你的溝通技巧就會起到很大的作用。如何能讓領導信服自己？通過什么樣的溝通能讓領導認可自己？而在做這些的基礎上，還不能讓領導在大伙面前丟了面子。假如你和領導因為一個問題就“大打出手”，雙方各不相讓，那么，如果這個領導恰好小心眼，就一定會對你不滿。
所以，最高情商的做法就是用舒服的方式和領導溝通，比如單獨約領導出來談論事情的關鍵點，這個就需要你自己做好準備工作。
第二，你的管理能力。
與其和領導爭論到面紅耳赤，不如用提建議的方式，讓領導意識到自己的問題所在。私下遞上一份自己的想法策劃也是個不錯的選擇。
作為下屬，還是需要換位思考的，畢竟領導可能也有他自己的考慮，不可能放任風險一路擴大。因為一旦上面責罰下來，也是一層接上一層的，最先挨罰的還是領導，所以員工同樣也需要換位思考，而不是一味地說明白自己的想法。
第三，分析能力。
有恰當的分析能力，也是面試官想要在小董身上看到的。與領導意見不和的原因有很多種，可能是問題處理方法上的不一致，也有可能是在根本價值觀上出現了差異。
就像領導可能認為某一個崗位篩選更重視理論和學歷，但是你認為這個崗位還是需要能力更強的人來擔任。針對這個問題可能你的初心是好的，但是在上千人中依靠能力來擇選，對于一個企業(yè)來說是困難的。而領導的選擇會更加快速便捷，雖然選進的人才可能并沒有你所提的方案好。
那么，這個時候還是需要你學會抓住核心矛盾主次的能力，不要無厘頭地和領導爭辯，一起分析解決方案會更好。
這么回答，讓面試官眼前一亮還不踩雷
那么，在面試中如果碰到像小董一樣的問題時，應當如何去面對呢？以下3點告訴你答案。
第一、找原因。
首先要從問題本身找原因，你為什么會和領導起爭執(zhí)？和領導爭論前，不如想想為什么自己會和領導的意見出現偏差。分析出自己會和領導起爭執(zhí)的原因究竟是價值觀上的問題，還是單單就是處理方式的不同，又或是于某件事上的想法有差異。找到原因，自然會幫助你更容易“對癥下藥”。
第二、學會甄別選擇。
同樣的，學會甄別選擇也是重要的。如果兩人是因為出發(fā)點不一致，那么一定要進行換位思考。
比方說，作為員工就會針對員工，和自己四周的環(huán)境來給出建議，但是領導不一樣，領導屬于中間層，既要兼顧下方，又要附和上方，那么領導給出問題的解決方案可能是根據多方角度而得出來的結論。那么，這個時候換位思考一下，就會發(fā)現，出發(fā)點不一樣時，聽領導的會更好。
但當發(fā)現是因為解決思路不一致而導致的分歧，就要拿出兩套可行的方案。從這一點也可以看出你這個人的實力，一個人能拿出兩個人方案的勇氣也不是誰都有的，更多的，還是說明你是真心想為這個公司做貢獻的。
第三、表達觀點。
和上司爭得面紅耳赤從來不是最好的選擇。其實在大部分情況下，你所給出的建議只要是有理有據的，能有說服力的，那么不管哪一位領導都會好好斟酌一下這個選擇。所以作為員工，你只需要表達出你的觀點，最后的決策還是由上司去了解斟酌執(zhí)行即可。你學會了嗎？
【面試問題：當與上司意見不一致時怎么辦】相關文章：
面試時該問哪些問題？08-22
面試時如何回答問題03-21
面試時最難回答的25個問題11-12
面試時如何巧妙地回答離職問題04-22
面試經典問題05-06
面試時向面試官提問什么問題比較合適08-24
教你在遇到上司時如何打招呼05-19
求職面試時一定要問面試官的幾大問題03-16