一般敢挑戰(zhàn)英語面試的求職者,都有一定的英文基礎(chǔ)。不過,即使英文基礎(chǔ)不錯(cuò),也不一定可以在英語面試時(shí)勝出。在這里我要提供一些英語面試時(shí)該掌握的基本技巧,這些方法將可以有效的提升求職者在英語面試時(shí)的表現(xiàn)。
見面親切問候,贏得主考官好感
讓我們先談?wù)劤跻娒娴膯柡蛘Z。求職者帶給面試官的第一印象,如果是落落大方的,會(huì)是一個(gè)很好的開始。我建議求職者可以從面試官的名字開始問候。如果面試官的桌上會(huì)有名牌,求職者可以從”Good morning, Mr. ”開始,拉近兩人的距離。當(dāng)面試官問求職者:”How are you?” 求職者可以回答:”Couldn’t be better!”顯示出個(gè)人「愉悅的人格屬性」。
當(dāng)被問及個(gè)性時(shí),以 2S1H勝出
面試官除了關(guān)心求職者的學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)(這些可以從履歷表來觀察)之外,面試官往往也會(huì)考核求職者的「?jìng)(gè)性」及「態(tài)度」。這時(shí),建議求職者以”2S 1H”來表達(dá)自己的個(gè)性。”2S 1H”中,S是’’Serious’’ ,H是’’Humorous’’的意思。例如,求職者可以說自己的個(gè)性是:Diligent, logical and happy. Diligent,和logical,是屬於嚴(yán)肅的描述;happy是屬於幽默感的描述。但是,在表情上要搭配得宜,例如,說自己是個(gè)happy的人的時(shí)候,表情也應(yīng)該是微笑的。如何掌握精準(zhǔn)的表情,有賴於對(duì)自己性格的了解。
當(dāng)自我介紹時(shí),要掌握企業(yè)需要的訊息
企業(yè)需要的訊息為何?顯然是求職者的所學(xué)所能,是否可以符合企業(yè)的需要。例如,求職者工作的長(zhǎng)度、所負(fù)責(zé)的職務(wù)內(nèi)容描述、能運(yùn)用的技能(例如英語及電腦或某種專業(yè))等等,是面試官最關(guān)心的訊息。面試的時(shí)間有限,求職者必須先掌握企業(yè)的要求,作符合條件之內(nèi)容陳述。
掌握企業(yè)關(guān)心的資訊
在有限的面試時(shí)間里,求職者要掌握訴求的重點(diǎn),并以邏輯的方式,一一道出企業(yè)所需要知道的訊息。什是企業(yè)需要的訊息呢?是求職者的所學(xué)所能,是否可以符合企業(yè)的需要。那么,求職者就要去研究,企業(yè)的期待為何?還有,這個(gè)職務(wù)所需要的「學(xué)歷、技能、個(gè)性、態(tài)度」為何?如果求職者掌握了這些資訊,就可以在履歷、自傳及面試時(shí)作「對(duì)應(yīng)」的準(zhǔn)備。
面試時(shí),面試官經(jīng)常會(huì)要求職者作「 自我介紹」。我認(rèn)為這跟寫自傳是一樣的方法(中英文自傳皆然)。陳述的第一段,求職者要呈現(xiàn)與「尋找的職務(wù)目標(biāo)」相關(guān)的學(xué)識(shí)和技能;第二段,要表達(dá)過去的經(jīng)歷籍個(gè)人專長(zhǎng),與「尋找的職務(wù)目標(biāo)」相符何處;第三段,表達(dá)求職者的學(xué)習(xí)精神,和「懇請(qǐng)給予面試機(jī)會(huì)」的意愿。
面試時(shí),求職者很可能被問到某種并不擅長(zhǎng)的技能,或缺乏某種經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目時(shí),這時(shí),面對(duì)面試官的質(zhì)疑,求職者也有方法可以安然度過!
四個(gè)步驟化險(xiǎn)為夷。
1. 承認(rèn)面試官提出的問題。
2. 舉出曾經(jīng)歷過的具體的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
3. 提出具體改善的方法。
4. 強(qiáng)調(diào)自己學(xué)習(xí)力極強(qiáng),表示自己可以很快迎頭趕上。
承認(rèn)面試官提出的問題,可以「避免」求職者露出「反對(duì)面試官」的態(tài)度。求職者馬上「反對(duì)面試官」,是絕對(duì)沒有好處的!至於舉出曾經(jīng)歷過的具體的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),以及提出具體改善的方法,則可以將過去的成績(jī)具體化!。最後,強(qiáng)調(diào)自己學(xué)習(xí)力極強(qiáng),表示自己可以很快迎頭趕上,則是化解面試官的疑慮。這樣一來,求職者可以馬上化弱點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。