面試技巧,將決定你在考官的分?jǐn)?shù)!下面是CN人才網(wǎng)小編為您解答公務(wù)員的面試技巧,歡迎閱讀與借鑒。
公務(wù)員的面試技巧
一、考生面試前的準(zhǔn)備工作
1、心理準(zhǔn)備。面試是殘酷的差額競(jìng)爭(zhēng),肯定會(huì)有失敗者?忌诿嬖囍,應(yīng)該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態(tài)來(lái)消除負(fù)面心理的影響,帶著正常的焦慮去做自己該做的事;在進(jìn)入面試后,要積極、自信、平靜和謹(jǐn)慎的對(duì)待面試,一方面要滿懷熱情地投入到準(zhǔn)備工作中去,并相信經(jīng)過(guò)自己的努力會(huì)贏得勝利;另一方面從心態(tài)上也要放平和,做好最壞的打算,以一個(gè)平常的心態(tài)走進(jìn)面試考場(chǎng),成功的機(jī)會(huì)就增加。
2、著裝儀表?忌膬x表形象是最先進(jìn)入考官評(píng)價(jià)范圍的測(cè)評(píng)要素,端莊、大方、整潔,穩(wěn)重的儀表形象,能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應(yīng)試者的評(píng)價(jià)。男考生:以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可穿深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā),衣服顏色最好是純色,切記身上不要帶任何飾品;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫、皮鞋為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。女考生:女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過(guò)膝蓋,顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主;秋冬季節(jié),盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,還可以穿裙子等,切忌不要穿吊帶衣服來(lái)面試。
3、出發(fā)時(shí)間?忌鷮(duì)從住處到面試地點(diǎn)需要多少時(shí)間,要心中有數(shù),一般要求提前半小時(shí)(最少要提前十五分鐘)到達(dá)面試地點(diǎn)。
4、注意禮節(jié)?忌M(jìn)考場(chǎng)時(shí),一般要開門、關(guān)門,動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),請(qǐng)放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句“各位考官,你們好!我是第×號(hào)考生”。其余的話不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官,等主考官講“請(qǐng)坐”,坐下后按主考官的提示要求進(jìn)行。
二、考生面試時(shí)的應(yīng)答技巧
1、應(yīng)變能力題應(yīng)答思路。該題型主要是在有壓力的情況下,考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問(wèn)題的應(yīng)對(duì),其目的是考查考生是否有迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力?忌鷳(yīng)遵循“先冷靜,迅速補(bǔ)救處理,再追究責(zé)任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時(shí)補(bǔ)救,提出解決問(wèn)題的方案,或記錄、匯報(bào)問(wèn)題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級(jí)匯報(bào),追究責(zé)任等。比如,考官問(wèn),發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設(shè)法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。還有一種應(yīng)變能力題,提出的問(wèn)題往往針對(duì)考生回答問(wèn)題內(nèi)容本身,問(wèn)題較尖刻,比如,主考官問(wèn):從心理學(xué)角度看,為了給考官留下好印象,面試過(guò)程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對(duì)這種壓力式問(wèn)題,主考官更關(guān)注的,不是考生回答了什么,而是怎樣回答。考生要注意:第一,千萬(wàn)不要緊張、慌亂,不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設(shè)題刁難自己,更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二,回答態(tài)度要誠(chéng)懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足,每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此,面試過(guò)程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策,這樣考官會(huì)認(rèn)為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
2、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題應(yīng)答思路。這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分,第一,需通過(guò)開會(huì)形式統(tǒng)一思想,分工,將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二,要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三,通知相關(guān)參與部門。第四,對(duì)特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況,要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五,活動(dòng)結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)?偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào),通過(guò)座談會(huì)等形式提出意見(jiàn)、找出差距、修改方案,寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
3、處人處事題應(yīng)答思路。在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí),與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí),要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排,懂得保密,不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從,單向請(qǐng)示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說(shuō)話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派;ハ鄮椭,正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤,多幫助、多鼓勵(lì),求同存異?傊,保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無(wú)足赤,人無(wú)完人,正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。
4、分析思考能力題應(yīng)答思路。在回答此類問(wèn)題時(shí),要保持辨證思維方式,時(shí)刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。比如提問(wèn),俗話說(shuō),多個(gè)朋友多條路,對(duì)此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應(yīng)先闡明一般原理,客觀來(lái)說(shuō),朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助,是在真誠(chéng)交往基礎(chǔ)上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。
5、思辯性問(wèn)題應(yīng)答思路。首先要理解題意;盡力找到著落點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn);然后把問(wèn)題的兩個(gè)方面分角度解釋清楚;把問(wèn)題的兩方面統(tǒng)一起來(lái);聯(lián)系自身(忌胡亂聯(lián)系)。
6、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)問(wèn)題應(yīng)答思路。 解釋給出的話所反映的現(xiàn)象;辨證的看待這種現(xiàn)象:這種現(xiàn)象確實(shí)存在,而且在某些地區(qū),某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重,但是是局部現(xiàn)象,這句話以偏概全;指出這種現(xiàn)象的危害,雖然是局部現(xiàn)象,但是危害不可小視;指出這種現(xiàn)象的根源,是由于法制不完善,制度不完整,監(jiān)督不到位,素質(zhì)沒(méi)提高造成的;找出解決辦法;充滿信心,提出希望。要領(lǐng):社會(huì)現(xiàn)象(不可取,反對(duì),譴責(zé),客觀存在,丑惡,嚴(yán)厲打擊,憤慨,自豪,)。套路是:首先可能這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象存在,判斷是局部還是大局問(wèn)題。大局是好的,主流是好的。只是極少數(shù),極其個(gè)別的。黨和國(guó)家正在努力解決這些問(wèn)題,我本人更加有這樣的義務(wù);核心:分析現(xiàn)象是否符合黨和國(guó)家的政策,社會(huì)進(jìn)步,判斷是好是壞及其產(chǎn)生的原因和影響;解決的辦法:正確對(duì)待,采取相應(yīng)的措施,一種現(xiàn)象的產(chǎn)生要得以解決并非短期內(nèi)的事,要深思熟慮,從長(zhǎng)計(jì)議,做好長(zhǎng)期解決的準(zhǔn)備。
7、對(duì)政策方針的理解問(wèn)題應(yīng)答思路。指明政策方針的內(nèi)容;闡明提出這個(gè)政策方針的背景;指出它的意義;指出實(shí)現(xiàn)的途徑;聯(lián)系自身。對(duì)于政策方針,每年都有不一樣的熱點(diǎn),反正都是按照上面的套路回答。