語(yǔ)言表達(dá)能力是教師面試的重要測(cè)評(píng)要素,面試中語(yǔ)言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了面試者的知識(shí)和修養(yǎng)。良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧,會(huì)推動(dòng)面試的順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)應(yīng)試者與考官的溝通,使考官能夠全面了解應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。絕大多數(shù)的應(yīng)試者往往會(huì)忽略對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練,也很難學(xué)習(xí)到語(yǔ)言規(guī)范方面的知識(shí),下面我們介紹一些面試實(shí)戰(zhàn)中的語(yǔ)言技巧,來(lái)巧妙展示語(yǔ)言的“亮點(diǎn)”。
(一)“我”字使用要巧妙
1.減少“我”字的使用頻率。在教師招錄面試中,應(yīng)試者極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在應(yīng)試者痛快地使用“我”字的時(shí)候,考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.變單指的“我”為泛指的“我們”。
3.用較有彈性的“我覺(jué)得”、“我想”來(lái)代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語(yǔ),以起到緩沖作用。
4.使用“我們”的替代語(yǔ),如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語(yǔ)義積累作用。
5.對(duì)“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見(jiàn)”、“我個(gè)人的看法”等。
6.在符合語(yǔ)法的情況下省略主語(yǔ)“我”,如將“我認(rèn)為這是一次成功的運(yùn)作”省略主語(yǔ)變?yōu)?ldquo;這是一次成功的運(yùn)作”。
總之,除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語(yǔ)義環(huán)境下,應(yīng)慎用和巧用“我”字。
(二)發(fā)表意見(jiàn)的技巧
教師公開(kāi)招聘面試中,針對(duì)某一教育問(wèn)題,應(yīng)試者能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是面試中的一項(xiàng)常規(guī)的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,應(yīng)試者除了要具備真才實(shí)學(xué)以發(fā)表真知灼見(jiàn)外,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的技巧,以此來(lái)促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1.考官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)應(yīng)試者注意聽(tīng),抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言,考官未說(shuō)完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽(tīng)清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說(shuō)明;如果考官流露出不耐煩的情緒,自己要主動(dòng)結(jié)束話題,而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見(jiàn),應(yīng)該允許考官提出相反意見(jiàn),并且虛心傾聽(tīng),真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(jiàn)(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見(jiàn)。
4.當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn)——在考官們有充分的思想準(zhǔn)備的前提下,以清晰的邏輯去推銷你的觀點(diǎn)。后者是指用“相反”的方法提出觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。提供確切的信息支持自己的觀點(diǎn),當(dāng)你提供了確切翔實(shí)的論據(jù),而不是僅提自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受。
(三)做恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>
在教師面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。“解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正。應(yīng)試者在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時(shí)候,考官并不是真的不懂或沒(méi)聽(tīng)清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少?脊僖髴(yīng)試者解釋某一問(wèn)題,往往考查的就是應(yīng)試者會(huì)不會(huì)解釋。應(yīng)試者也不能因?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。應(yīng)試者在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯,用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。
2.應(yīng)適時(shí)收尾。當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),應(yīng)試者不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,應(yīng)試者往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而應(yīng)試者若抓住這個(gè)問(wèn)題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將應(yīng)試者與考官的關(guān)系弄僵。
3.有理有據(jù)。解釋其實(shí)就是闡明應(yīng)試者的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。
4.實(shí)事求是。解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請(qǐng)應(yīng)試者不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說(shuō)明。應(yīng)試者若有不便直說(shuō)的或應(yīng)試者不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請(qǐng)求他們的諒解。
5.承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)應(yīng)試者被要求解釋自己過(guò)去工作學(xué)習(xí)中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任,就不明智了。欲通過(guò)自己的解釋獲得考官的信任和諒解,應(yīng)試者最好勇于承擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)放心,對(duì)此考官不會(huì)只注意“錯(cuò)誤是誰(shuí)造成的”,他們真正感興趣的是“誰(shuí)承擔(dān)的責(zé)任并做了怎樣的解釋”。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。有的應(yīng)試者誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大,就表明自己的態(tài)度越誠(chéng)懇,這種誤解后果會(huì)很嚴(yán)重。有的問(wèn)題甚至只需自己承認(rèn)自己的失誤或不懂,不用解釋。例如應(yīng)試者遲到五分鐘,除非有確實(shí)的理由,否則不要解釋,誠(chéng)懇地向考官道歉就可以了。