市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文范文
市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文范文(一)
論文題目:不同規(guī)模企業(yè)營銷戰(zhàn)略與競爭特性分析
內(nèi)容摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,中小型企業(yè)將面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中小型企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步是促進(jìn)我國可持續(xù)發(fā)展不可或缺的因素。政府相關(guān)部門的參與和重視,不僅可以幫助中小型企業(yè)解決現(xiàn)有問題,還可以確保我國中小企業(yè)更好的發(fā)展和進(jìn)步。筆者認(rèn)為在現(xiàn)有問題中,迫切需要解決中小型企業(yè)自身發(fā)展和企業(yè)營銷能力之間的矛盾,只要能有效的解決營銷問題,就能有效地解決我國中小型企業(yè)的發(fā)展問題。若想從根本上提高中小型企業(yè)的營銷能力,就需要企業(yè)負(fù)責(zé)人重視對營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃,同時(shí)把營銷戰(zhàn)略作為主要的管理決策。筆者深入的研究了我國大型企業(yè)與中小型企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略上存在的差異,并得出了相應(yīng)的分析結(jié)果。
關(guān)鍵詞:大企業(yè),營銷戰(zhàn)略,中小型企業(yè)
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,我國中小型企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也面臨著諸多考驗(yàn),如:企業(yè)融資相對困難、人力資源體系構(gòu)建不全面、管理制度相對不完善、缺乏國家扶持以及營銷能力偏低等問題,營銷問題也成為我國中小型企業(yè)迫切需要解決的問題(劉哲等,2011),解決營銷問題最有效的方法是正確而科學(xué)的規(guī)劃和制定營銷戰(zhàn)略。
中小型企業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)分析
第一,中小型企業(yè)分布廣泛,品種繁多。中小型企業(yè)的覆蓋面非常大,幾乎涵蓋了社會上的全部領(lǐng)域(特殊行業(yè)、高技術(shù)、高資金除外),各行各業(yè)都分布著中小型企業(yè),且中小型企業(yè)的產(chǎn)品具有服務(wù)優(yōu)、品種多、范圍廣等特點(diǎn)。
第二,中小型企業(yè)效率高,結(jié)構(gòu)獨(dú)立。由于中小型企業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)相對獨(dú)立,沒有復(fù)雜的管理層,而且企業(yè)權(quán)力也相對統(tǒng)一,所以企業(yè)的管理者既是營銷戰(zhàn)略的制定者,也是營銷戰(zhàn)略的決策者,同時(shí)還是營銷戰(zhàn)略的實(shí)施者,從而確保了企業(yè)更高的工作效率。
第三,中小型企業(yè)資源相對有限。從我國界定中小型企業(yè)的定義來看,中小型企業(yè)的職工、資金、銷售、收入等方面都相對較弱,沒有充足的資金鏈、全面的營銷網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的技術(shù)與大型企業(yè)競爭。因此,這一現(xiàn)狀使我國中小型企業(yè)在市場競爭中長期處于相對較弱的地位,同時(shí)資源相對有限也嚴(yán)重制約了我國中小型企業(yè)的發(fā)展。
第四,中小型企業(yè)應(yīng)變能力強(qiáng),靈活性高。中小型企業(yè)資金需求量和技術(shù)含金量都相對較低,具有用較少的投入獲取高額利益的優(yōu)勢,同時(shí)中小型企業(yè)可選擇的經(jīng)營項(xiàng)目也較多,憑借企業(yè)自身的高度靈活性,可以快速融入市場。此外,中小型企業(yè)權(quán)力也相對集中,不易受到資源、人員、設(shè)備等因素的影響,在中小型企業(yè)調(diào)整自身決策方向時(shí),能夠快速調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),甚至轉(zhuǎn)行,具有很高的應(yīng)變能力,更適應(yīng)當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的競爭需求。
第五,中小型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受力差,管理相對缺失。我國中小型企業(yè)的管理缺乏科學(xué)、有效的管理,風(fēng)險(xiǎn)承受能力也相對薄弱,與大型企業(yè)相比,中小型企業(yè)的壽命明顯偏低,企業(yè)破產(chǎn)的可能性也相對較高。尤其是在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,中小型企業(yè)將面臨更大的挫折(劉海鷗,2010;滕進(jìn),2010)。不同規(guī)模的企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時(shí),需考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況,并有針對性的制定營銷戰(zhàn)略,不能盲目套用大型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
企業(yè)生命周期理論的對比分析
根據(jù)生命周期理論,目前我國中小型企業(yè)尚處于創(chuàng)業(yè)階段、成長階段,而我國大型企業(yè)已基本處于第三階段,即成熟階段,還有一部分企業(yè)已處于第四階段(衰退階段)。根據(jù)不同階段企業(yè)的生命周期,企業(yè)的規(guī)劃方向也不盡相同,說明企業(yè)在不同階段制定營銷戰(zhàn)略也存在不同之處。
(一)企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段
中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段面臨的問題主要有:企業(yè)資金的籌措、地點(diǎn)的選擇、設(shè)備的買進(jìn)、職工的招聘、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),以及企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)等問題(沈偉玲等,2008)。由于中小型企業(yè)處于剛剛起步階段,很容易被產(chǎn)業(yè)中長期存在的老企業(yè)所限制,產(chǎn)品定位也尚不明確,市場對中小型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也難以完全接受,中小型企業(yè)營銷能力也不高,因此中小型企業(yè)必須要革新技術(shù),采用擴(kuò)張型營銷戰(zhàn)略,把營銷的重點(diǎn)確立在營銷方向和市場定位上。同時(shí)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和膽識帶領(lǐng)中小型企業(yè)開拓出一條適合自身企業(yè)發(fā)展的道路。但多數(shù)中小型企業(yè)沒有找到正確的營銷方向,過度依賴領(lǐng)導(dǎo)者的直覺,而疏于分析,導(dǎo)致許多中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段就宣告破產(chǎn)。
(二)企業(yè)成長階段
中小型企業(yè)在成長階段的主要現(xiàn)狀是:中小型企業(yè)固有資金投入量相對不足,但流動(dòng)資金投入量卻會相對較多。隨著中小型企業(yè)把企業(yè)產(chǎn)品推向市場,企業(yè)的效益和產(chǎn)品的品牌也顯著增加、市場份額也不斷擴(kuò)大、銷售額也與日俱增,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利或平衡收支。處于成長階段的中小型企業(yè)依然會使用擴(kuò)張型營銷戰(zhàn)略,但與創(chuàng)業(yè)階段的擴(kuò)張型營銷戰(zhàn)略又有不同之處。此時(shí)中小型企業(yè)對企業(yè)自身營銷方向和市場定位已有了明確的方向與目標(biāo),并能夠有效增加企業(yè)自身的營銷投入量(陶楠等,2010)。此階段的中小型企業(yè)也已確立了自己的營銷競爭力。但中小型企業(yè)往往也會高估自身實(shí)力,也容易使中小型企業(yè)陷入盲目擴(kuò)張的陷阱。而在中小型企業(yè)的發(fā)展過程中,營銷組織將會面臨革新,并且在革新的過程中,營銷矛盾也會潛移默化的顯現(xiàn)出來。通過制定科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略,不僅可以使中小型企業(yè)確立企業(yè)的市場地位,同時(shí)也可以加快步入大企業(yè)行列的速度。但是由于一部分中小型企業(yè)沒有處理好成長階段所衍生出的問題,從而造成眾多中小型企業(yè)的停滯不前甚至破產(chǎn)。
(三)企業(yè)成熟階段
企業(yè)的成熟階段是指當(dāng)企業(yè)營銷規(guī)模達(dá)到一定程度,并且在市場上也有很大的占有率和知名度時(shí),企業(yè)的利潤也變的相對豐厚,進(jìn)而達(dá)成資本累計(jì),企業(yè)也完成了由成長階段到成熟階段的轉(zhuǎn)變。此時(shí)企業(yè)的規(guī)模也發(fā)生了改變,由原先的中小型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮推髽I(yè),這一時(shí)期的企業(yè),控制性與靈活性相互協(xié)調(diào),相互制約,從而使企業(yè)擁有了固定的市場收益,生產(chǎn)銷售也達(dá)到了峰值,組織結(jié)構(gòu)也更加全面,企業(yè)制度也以更加完善(劉延琦,2012)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)也可能會研發(fā)出更好的替代產(chǎn)品,因此企業(yè)需要不斷革新技術(shù)手段、提升產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以通過降低產(chǎn)品價(jià)格,從而維持市場需求份額。處于成熟階段的大型企業(yè),企業(yè)管理者和職工通常會滿足現(xiàn)狀,并處于相對保守的狀態(tài),對市場環(huán)境的適應(yīng)性或反應(yīng)力相對不足,依靠固有的營銷網(wǎng)絡(luò),且營銷費(fèi)用也多投入到營銷人員的待遇、老客戶關(guān)系的維護(hù)以及產(chǎn)品的售后服務(wù)等上。此時(shí),大型企業(yè)固步自封的觀念會根深蒂固,從而導(dǎo)致了大型企業(yè)內(nèi)部隱患的衍生,若不及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決這些問題,企業(yè)會面臨倒閉或破產(chǎn)的可能。 (四)企業(yè)衰退階段
一部分企業(yè)在經(jīng)歷成熟階段后會出現(xiàn)衰退,銷售額將會出現(xiàn)下降。企業(yè)衰退階段的具體表現(xiàn)為:企業(yè)管理層斗爭激烈,企業(yè)員工把主要精力用于勾心斗角,而忽略產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn),從根本上限制了企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,從而導(dǎo)致企業(yè)資金斷鏈、凈資產(chǎn)萎縮、生產(chǎn)效率降低、產(chǎn)品銷售量下滑等不良現(xiàn)象,最終造成企業(yè)停滯不前甚至破產(chǎn),同時(shí)成熟階段的大型企業(yè)會使用收縮型營銷戰(zhàn)略(趙佳偉,2012)。在此階段的企業(yè)若不能尋找新的利益增長點(diǎn),解決企業(yè)資金斷鏈、凈資產(chǎn)萎縮、生產(chǎn)效率降低、產(chǎn)品銷售量下滑等問題,企業(yè)就面臨著破產(chǎn)的結(jié)局。
從企業(yè)的四個(gè)階段可以看出,大型企業(yè)和中小型企業(yè)由于所處階段的不同,在營銷時(shí)面臨的問題也不同,所以兩種企業(yè)應(yīng)采用不同的營銷戰(zhàn)略。
大企業(yè)與中小型企業(yè)競爭特性的對比分析
企業(yè)間競爭的激烈性主要體現(xiàn)在營銷上,營銷是對企業(yè)競爭力的檢驗(yàn),筆者在研究營銷戰(zhàn)略的同時(shí)也考慮了企業(yè)間的競爭特性,為此本文主要對比分析了大企業(yè)與中小型企業(yè)的競爭特性。
(一)兩種企業(yè)在行動(dòng)速度和企業(yè)結(jié)構(gòu)上的差異
中小型企業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)相對獨(dú)立,工作效率比較高,同時(shí)中小型企業(yè)的迅捷性和靈活性也都得益于相對簡單的企業(yè)結(jié)構(gòu)。如今中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭一般采取“快、平、短”的競爭方式,有利于企業(yè)節(jié)省成本消耗,提高競爭力的同時(shí)還可以避免與大型企業(yè)的正面交鋒;而大型企業(yè)與中小型企業(yè)在結(jié)構(gòu)上和行動(dòng)速度上有著很大的區(qū)別,企業(yè)規(guī)模越大,組織層和管理層的發(fā)展也就越完善,進(jìn)而更易發(fā)生官僚主義,將信息扭曲化,導(dǎo)致大型企業(yè)在市場競爭中企業(yè)營銷行動(dòng)速度相對緩慢,企業(yè)的運(yùn)作效率也相對較低,與小型企業(yè)相比存在一定劣勢。但是總體上來說,大型企業(yè)一般采用保守和平穩(wěn)的市場競爭方式。
(二)兩種企業(yè)在可利用資源和企業(yè)規(guī)模上的差異
由于企業(yè)規(guī)模的不同,大型企業(yè)和中小型企業(yè)在市場競爭中的行為也不同,由于中小型企業(yè)規(guī)模相對較小,自身實(shí)力也不足,更不能運(yùn)用更多的營銷資源提升市場競爭力,且大多數(shù)中小型企業(yè)也存在一定的生存危機(jī),因此中小型企業(yè)在面臨威脅時(shí),必須尋找新的生存和發(fā)展的機(jī)會。通過規(guī)避自身的不足來彌補(bǔ)競爭劣勢,使中小型企業(yè)的企業(yè)資源投入到主要的細(xì)分市場中,競爭行為也要在特定的范圍內(nèi)進(jìn)行,從而更好的發(fā)揮中小型企業(yè)的靈活性,并以較小的營銷投入換取更高的經(jīng)濟(jì)利潤;而大型企業(yè)可利用的資源相對豐富,在市場競爭中也有更多優(yōu)勢,但大型企業(yè)會產(chǎn)生自負(fù)感,忽視競爭力不足的企業(yè),在市場競爭中容易形成定勢思維。
(三)兩種企業(yè)在市場地位上的差異
中小型企業(yè)和大型企業(yè)在市場地位上也存在著一定的差異,不同規(guī)模的企業(yè)在營銷活動(dòng)中也會使用不同的競爭方式。中小型企業(yè)市場地位薄弱、企業(yè)知名度較低,在營銷戰(zhàn)略上中小型企業(yè)憑借自身的靈活性,在競爭對手回應(yīng)前提升市場影響;而大企業(yè)則憑借自身優(yōu)越的市場主導(dǎo)地位,可以承擔(dān)更多的社會期待,因此大企業(yè)通常使用市場主導(dǎo)地位來提升市場競爭力,同時(shí)大企業(yè)也會向社會宣揚(yáng)有回報(bào)、零風(fēng)險(xiǎn)等承諾,借此威懾競爭者,大型企業(yè)也更樂意遵循一定的原則、程度以及透明化的審查方式來制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,從而避免失誤的發(fā)生。
結(jié)論
隨著市場環(huán)境的變化和社會環(huán)境的發(fā)展,中小型企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的制定上也取得了一定的進(jìn)步與發(fā)展,同時(shí)營銷戰(zhàn)略也更有利于企業(yè)開展擴(kuò)大營銷工作。營銷戰(zhàn)略作為主要的管理工具,可以使我國中小型企業(yè)更好的發(fā)展,從而加強(qiáng)企業(yè)競爭力。由于中小型企業(yè)的企業(yè)生命周期和經(jīng)營理念與大型企業(yè)不同,因此中小型企業(yè)在選擇自己的營銷戰(zhàn)略時(shí),需要中小型企業(yè)從自身競爭優(yōu)勢和市場環(huán)境變化角度來考慮,力求科學(xué)合理。
與發(fā)達(dá)國家的中小型企業(yè)相比,我國中小型企業(yè)需要解決更多難題,中小型企業(yè)的發(fā)展可謂任重而道遠(yuǎn)。其中融資難和營銷能力低是長期困擾中小型企業(yè)的兩大難題,筆者認(rèn)為融資難可以通過增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭力解決,而針對營銷能力低這一問題,筆者認(rèn)為中小型企業(yè)在規(guī)劃和制定營銷戰(zhàn)略時(shí),要充分考慮中小型企業(yè)與大型企業(yè)的差異,從而制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷策略。
參考文獻(xiàn):
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4.沈偉玲,陳金陽.企業(yè)市場營銷策
市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文范文(二)
論文題目:試論企業(yè)綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展
論文摘要:當(dāng)今時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速,但是人類的一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)導(dǎo)致了生態(tài)環(huán)境的惡化和自然資源的短缺,嚴(yán)重影響著人類的生存與發(fā)展。人們開始關(guān)注環(huán)境與安全,綠色消費(fèi)成了一種消費(fèi)潮流。從而推動(dòng)了綠色營銷的產(chǎn)生。由此,企業(yè)營銷步入了集企業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任為一體的理性化高級階段。企業(yè)只有積極適應(yīng)綠色營銷,才能更好的獲得更大的利潤,人與自然才能更好的和諧相處,我國的經(jīng)濟(jì)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
論文關(guān)鍵詞:綠色營銷,可持續(xù)發(fā)展,綠色消費(fèi),營銷觀念,綠色產(chǎn)品
一、綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)概述
(一)綠色營銷的相關(guān)闡述
“綠色營銷”這一概念是英國威爾斯大學(xué)肯·畢提教授在《綠色營銷———化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢》一書中提出來的。綠色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費(fèi)的'社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程。綠色營銷,不僅要求企業(yè)對人、財(cái)、物、信息、形象等有形和無形資源進(jìn)行優(yōu)化配置,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而且還要求企業(yè)將社會效益和生態(tài)效益放到重要位置。使三者有機(jī)的結(jié)合,從而產(chǎn)生綠色效益。綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,通過有目的、有計(jì)劃地開發(fā)及同其他市場主體交換產(chǎn)品價(jià)值來滿足市場需求的一種管理過程。
(二)可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)概述
可持續(xù)發(fā)展是一種注重長遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長模式,最初于1972年提出,指既滿足當(dāng)代人的需求,又不損害后代人滿足其需求的能力,是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求之一?沙掷m(xù)發(fā)展是既滿足當(dāng)代人的需求,又不對后代人滿足其需求的能力構(gòu)成危害的發(fā)展。它們是一個(gè)密不可分的系統(tǒng),既要達(dá)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的,又要保護(hù)好人類賴以生存的大氣、淡水、海洋、土地和森林等自然資源和環(huán)境,使子孫后代能夠永續(xù)發(fā)展和安居樂業(yè)?沙掷m(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)既有聯(lián)系,又不等同。
二、可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)實(shí)施綠色營銷
(一)謀求長遠(yuǎn)利益
綠色營銷要求企業(yè)不僅需滿足消費(fèi)者的需求,而且要符合環(huán)保的長遠(yuǎn)利益,將企業(yè)利益、消費(fèi)需求和環(huán)保合理、科學(xué)地統(tǒng)一起來;要求企業(yè)在每個(gè)環(huán)節(jié)都注入環(huán)保因素,采取新的、符合環(huán)保要求的綠色策略。綠色營銷可規(guī)范企業(yè)行為,增強(qiáng)企業(yè)合理利用資源,提高環(huán)保意識,促使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路
(二)適應(yīng)時(shí)代主流
“綠色”已深入社會每個(gè)角落,也成了當(dāng)今社會的主流。綠色營銷作為一種積極的方式,它使企業(yè)從被動(dòng)的狀態(tài)下解放出來,主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),以一種新的姿態(tài)順應(yīng)時(shí)代潮流,從中獲得可持續(xù)發(fā)展。
(三)減少環(huán)境問題
企業(yè)通過開發(fā)綠色產(chǎn)品,減少污染,開展綠色營銷,并引導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)模式,可大幅度降低環(huán)境污染,緩解環(huán)境生態(tài)壓力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、我國企業(yè)開展綠色營銷的現(xiàn)狀及問題
(一)國民的環(huán)保意識不強(qiáng)
公眾的環(huán)保意識是實(shí)施綠色營銷中不可忽視的一個(gè)重要方面。只有公眾的整體素質(zhì)有了很大的提高,綠色觀念才能得到普及。而與此同時(shí),絕大多數(shù)生態(tài)過程并不是一時(shí)就能被人們所感知的,有些過程需要幾十年、幾百年甚至上千年才會有明顯的跡象,才能被消費(fèi)者所感知。我國是發(fā)展中國家,土地遼闊,人口眾多,因此各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化水平參差不齊,環(huán)保意識也參差不齊?偟膩碚f,我國國民的環(huán)保意識不強(qiáng)。
(二)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不足,環(huán)保技術(shù)落后
我國整體環(huán)保技術(shù)水平遠(yuǎn)落后與于發(fā)達(dá)國家。由于我國的國有大中型企業(yè)普遍虧損,企業(yè)承擔(dān)的環(huán)保成本能力有限,加上環(huán)保意識不強(qiáng),不愿花人力、氣力和財(cái)力進(jìn)行環(huán)保技術(shù)開發(fā),而從國外進(jìn)口技術(shù),將使企業(yè)承擔(dān)更高的價(jià)格,這就進(jìn)一步阻礙了環(huán)保技術(shù)的發(fā)展。
(三)環(huán)境保護(hù)的法律還待完善
我國現(xiàn)已具有《環(huán)境保護(hù)法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治條例》等環(huán)境保護(hù)法律及環(huán)境保護(hù)行政法規(guī),還有地方性的環(huán)保法規(guī)和條例。這說明我國已在環(huán)境立法上已初具規(guī)模。然而,相對于一些發(fā)達(dá)國家,我國的環(huán)境立法滯后且量刑偏輕、行政上存在政企不分、以權(quán)代法的弊端。當(dāng)時(shí)性綠色營銷的企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)營成本遠(yuǎn)高于同行,在競爭中處于極不利的地位時(shí),這種情況會大大挫傷推行綠色營銷的積極性!
四、綠色營銷的實(shí)施步驟
綠色營銷是基于企業(yè)、顧客、環(huán)境及利益的一種戰(zhàn)略性協(xié)調(diào),其具體實(shí)施過程,必須結(jié)合企業(yè)所處的環(huán)境極其自身實(shí)際情況加以規(guī)劃和執(zhí)行。
(一)樹立綠色營銷觀念
企業(yè)各部門都應(yīng)該以綠色營銷觀念為指導(dǎo)思想,從戰(zhàn)略計(jì)劃到實(shí)施過程都應(yīng)貫徹綠色觀念。
(二)收集綠色信息,分析綠色需求
綠色信息包括如下內(nèi)容:綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規(guī)模信息,等等。在此基礎(chǔ)上,分析綠色消費(fèi)需求所在極其需求量的大小,為綠色營銷戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
(三)制定綠色營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,樹立良好的綠色企業(yè)形象
企業(yè)為了適應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,實(shí)現(xiàn)綠色營銷的戰(zhàn)略目標(biāo),求得自身的持續(xù)發(fā)展,必須使自己朝著綠色企業(yè)方向發(fā)展。為此,企業(yè)必須制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃。
1.綠色營銷戰(zhàn)略計(jì)劃。在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之前,制定一個(gè)總的計(jì)劃——綠色營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,包括清潔生產(chǎn)計(jì)劃、環(huán)保投資計(jì)劃、綠色教育計(jì)劃、綠色營銷計(jì)劃等。
2.綠色企業(yè)形象塑造戰(zhàn)略。導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,特別是要在爭取獲得綠色標(biāo)志的基礎(chǔ)上制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略,對于統(tǒng)一綠色產(chǎn)品標(biāo)志形象識別、加強(qiáng)綠色產(chǎn)品標(biāo)志的管理、提高經(jīng)營綠色產(chǎn)品企業(yè)自身保護(hù)能力、增強(qiáng)企業(yè)競爭意識、拓展市場、促進(jìn)銷售等均十分重要。
(四)開發(fā)綠色資源和綠色產(chǎn)品
全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)資源的永續(xù)利用,企業(yè)要適應(yīng)該戰(zhàn)略要求,在進(jìn)行綠色營銷時(shí),開發(fā)綠色資源就顯得十分重要。企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,利用新科技、開發(fā)新能源、節(jié)能節(jié)源、綜合利用。綠色資源開發(fā)的著眼點(diǎn)可以放在:無公害新型能源、資源的開發(fā),如風(fēng)能、水能和太陽能以及各種新型替代能源等;節(jié)省能源和資源的途徑及工藝,采用新科技、新設(shè)備,提高能源和資源的利用率;廢棄物的回收和綜合利用。
綠色產(chǎn)品的開發(fā),是企業(yè)實(shí)施綠色營銷的支撐點(diǎn)。開發(fā)綠色產(chǎn)品,要從設(shè)計(jì)開始,包括材料的選擇,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、制造過程的確定,包裝及運(yùn)輸方式,產(chǎn)品的使用甚至產(chǎn)品廢棄物的處理等都要考慮對生態(tài)環(huán)境的影響。
(五)選擇綠色渠道
選擇恰當(dāng)?shù)木G色銷售渠道是拓展銷售市場,提高綠色產(chǎn)品市場占有率,擴(kuò)大綠色產(chǎn)品銷售量,成功實(shí)施綠色營銷的關(guān)鍵,企業(yè)可以通過創(chuàng)建綠色產(chǎn)品銷售中心,建立綠色產(chǎn)品連鎖店,設(shè)立一批綠色產(chǎn)品專柜、專營店或直銷。
1.在大中城市建立綠色產(chǎn)品的銷售中心。
2.建立綠色產(chǎn)品連鎖商店。
3.借助社會渠道,建立一批綠色產(chǎn)品專柜或?qū)I店。
4.直銷。對于一些易腐爛變質(zhì)或喪失鮮活性的綠色食品,如蔬菜、水果等要盡量縮短流通渠道,以免遭受污染和損失,可以采取直銷的方式。
(六)實(shí)施綠色管理
綠色管理是融環(huán)境保護(hù)的觀念于企業(yè)的經(jīng)營管理之中的一種管理方式。實(shí)施綠色管理應(yīng)該:
1.應(yīng)該建立企業(yè)環(huán)境管理新體系。
2.要進(jìn)行全員環(huán)境教育,提高企業(yè)的環(huán)境能動(dòng)性。
3.進(jìn)一步健全環(huán)境保護(hù)法規(guī),實(shí)行強(qiáng)制性管理。
綠色營銷是與環(huán)境協(xié)調(diào)的營銷,是可持續(xù)發(fā)展的綠色目標(biāo)在市場營銷中的具體體現(xiàn),綠色營銷的最終目的是達(dá)到環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷是解決經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的好辦法,是消除“綠色貿(mào)易壁壘”的重要手段,這對我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步節(jié)能降耗,提高資源利用率,減少污染,提高經(jīng)濟(jì)效益,順應(yīng)國際環(huán)保發(fā)展趨勢,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,使我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、協(xié)調(diào)、全面的發(fā)展都具有重要意義。
綠色營銷的實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)自身的建設(shè)和政府的職能發(fā)揮,如何正確引導(dǎo)消費(fèi)者乃至全社會都重視、參與綠色營銷,任重而道遠(yuǎn)。
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