管理信息系統(tǒng)論文(集合)
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的管理信息系統(tǒng)論文,希望能夠幫助到大家。
管理信息系統(tǒng)論文1
0引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略的提出,如何基于互聯(lián)網(wǎng)為大眾提供方便快捷的服務(wù)已是當(dāng)下研究的一個(gè)熱門課題。高等學(xué)校作為公共服務(wù)的重要一環(huán),辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,為了便于管理,高校各部門都建立了各自的管理系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)而言,各系統(tǒng)相互孤立,數(shù)據(jù)不能共享,造成了很多不必要的浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)[1]。如何將這些異構(gòu)的信息系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)信息交互資源共享是當(dāng)下校園信息化建設(shè)的一個(gè)難點(diǎn)。異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的提出解決了這一難題。
1異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)定義
異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)是將各個(gè)已經(jīng)存在的、自治的及異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)集合在一起。異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)繼承和發(fā)展了分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),分布式數(shù)據(jù)庫(kù)由多個(gè)結(jié)構(gòu)相同的子數(shù)據(jù)庫(kù)組成,在物理上可以分布在各地,但實(shí)際上只有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為其服務(wù),提供統(tǒng)一的查詢與更新;而異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)則是以多個(gè)結(jié)構(gòu)不同、運(yùn)行獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過(guò)統(tǒng)一的規(guī)則集成的一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)[2]。簡(jiǎn)言之異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),就是通過(guò)統(tǒng)一的表示、存儲(chǔ)和管理集成存在的異構(gòu)的且獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù),使用戶感覺(jué)獲取到的數(shù)據(jù)都具有單一的模式且存儲(chǔ)在單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。
2異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)集成方法
一般來(lái)說(shuō),異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)集成方法主要有:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DataWarehouse)及中間件方式(Middleware)。上述兩種集成方法根據(jù)數(shù)據(jù)是否在本地存儲(chǔ),又可分為實(shí)際存儲(chǔ)方式和虛擬存儲(chǔ)方式兩種!皵(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、具有時(shí)間特征的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合,用以支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策制定過(guò)程”,這一概念是W.H.Inmon在其《建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)》一書(shū)中提出的',它是一個(gè)能夠支持企業(yè)或組織進(jìn)行決策分析處理的數(shù)據(jù)集合,具有面向主題、集成性、穩(wěn)定性及時(shí)變性四個(gè)特征。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載和維護(hù)技術(shù)。它屬于實(shí)際存儲(chǔ)方式。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)法是將數(shù)據(jù)通過(guò)ETL(Extract,Transformandload抽取,轉(zhuǎn)換和加載)工具定期從各個(gè)分散的數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取出來(lái),集中存儲(chǔ)于一個(gè)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù),在數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前必須要統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式,如字段的同名異義、異名同義、字段長(zhǎng)度不一致等,另外需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合與計(jì)算以滿足數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的格式要求,經(jīng)過(guò)必要的清洗加工后加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,供用戶查詢。如上所述。前臺(tái)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)和后臺(tái)數(shù)據(jù)預(yù)處理服務(wù)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)法中主要的兩種數(shù)據(jù)服務(wù)。前臺(tái)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)的主要功能是將各種分析應(yīng)用工具得到的可視化分析結(jié)果展現(xiàn)給最終用戶,如數(shù)據(jù)查詢結(jié)果、生成的各類報(bào)表等;后臺(tái)數(shù)據(jù)預(yù)處理服務(wù)的主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換,使數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)能夠以多維數(shù)據(jù)模型進(jìn)行主題數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。抽取、轉(zhuǎn)換和加載是后臺(tái)數(shù)據(jù)預(yù)處理服務(wù)的三種重要數(shù)據(jù)操作。抽取是從數(shù)據(jù)源抽取所需數(shù)據(jù);轉(zhuǎn)換是對(duì)抽取出的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,使其與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)格式一致;加載是將轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)法會(huì)生成一個(gè)全新的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)所有數(shù)據(jù)都從各數(shù)據(jù)源中抽取,形成一個(gè)全局模式。用戶查詢數(shù)據(jù)時(shí),系統(tǒng)把查詢所需數(shù)據(jù)預(yù)先提取存儲(chǔ)到本地,用戶直接訪問(wèn)本地?cái)?shù)據(jù)[3]。中間件集成解決方案是虛擬存儲(chǔ)方式,它也使用了全局?jǐn)?shù)據(jù)模式。它不僅能夠集成結(jié)構(gòu)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù),還可以集成結(jié)構(gòu)不同的數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù),如Web數(shù)據(jù)等。根據(jù)IDC對(duì)中間件的定義:中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序,它位于客戶機(jī)/服務(wù)器的操作系統(tǒng)之上,管理計(jì)算資源和網(wǎng)絡(luò)通信,在底層操作系統(tǒng)包括底層通信協(xié)議和各分布式應(yīng)用軟件搭起了溝通的橋梁,從而實(shí)現(xiàn)分布式應(yīng)用軟件在不同技術(shù)平臺(tái)間的資源共享。
3中間件方式實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)
通過(guò)以上兩種集成方法的介紹,筆者認(rèn)為中間件方式是實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)最簡(jiǎn)便,代價(jià)最小的辦法。中間件是一種起連接作用的分布式軟件,處于操作系統(tǒng)(包括底層通信協(xié)議)和應(yīng)用軟件之間。其作用是屏蔽底層分布式環(huán)境的復(fù)雜性和異構(gòu)性,為不同環(huán)境下的應(yīng)用軟件建立相互通信的操作機(jī)制,使各應(yīng)用軟件可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)交互與協(xié)同,從而提高軟件的易移植性、適應(yīng)性和可靠性。對(duì)于異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)集成而言,各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行環(huán)境均不重要,中間件的程序接口定義了一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互接口,無(wú)論各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及其運(yùn)行環(huán)境如何更新,只要中間件對(duì)外接口定義不變,中間件程序做相應(yīng)更新,上層應(yīng)用軟件幾乎不用修改,這樣就避免了“推倒重建”的巨大代價(jià),降低了高校集成各異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的成本。簡(jiǎn)言之,中間件就是一個(gè)分布式軟件管理框架,通過(guò)API的形式提供一組軟件服務(wù),具有良好的可擴(kuò)展性和強(qiáng)大的通信能力。整個(gè)系統(tǒng)可以分為五層,分別是:①子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),即校內(nèi)各部門現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),它們可能位于不同操作系統(tǒng)平臺(tái)下且結(jié)構(gòu)各不相同,各系系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行相對(duì)自治。②客戶端層,將各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中共享的數(shù)據(jù)變化情況通過(guò)觸發(fā)器實(shí)時(shí)記錄到相應(yīng)的表格中,通過(guò)JAVA定時(shí)器定期將變化的數(shù)據(jù)從表格中提取出來(lái),并利用XML解析工具將其轉(zhuǎn)換為XML消息。JMS客戶端發(fā)送程序再將被包裝成適合JMS傳遞的XML消息(即文本消息TextMessage)發(fā)送給JMS主題或隊(duì)列。因?yàn)镴MS中未定義XML消息,所以它在傳遞前還需要做轉(zhuǎn)換,通常做法是將其作為一個(gè)TextMessage或一個(gè)DOM對(duì)象來(lái)對(duì)待,以此方式來(lái)實(shí)現(xiàn)XML消息的傳遞。這里所提出的模型是將XML消息轉(zhuǎn)換為TextMessage進(jìn)行傳遞,因?yàn)榇朔绞絺鬟f效果最佳。③中間件層,實(shí)現(xiàn)中央服務(wù)器端應(yīng)用程序和客戶端應(yīng)用程序的消息傳遞,該服務(wù)由應(yīng)用服務(wù)器中間件配置的JMS來(lái)實(shí)現(xiàn)。該層的功能就是維護(hù)建立的消息主題或隊(duì)列,完成消息的發(fā)送和接收任務(wù),屏蔽復(fù)雜的底層通信。它是整個(gè)模型的重要組成部分,確保了消息通信的異步性、持久性和可靠性,是各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)的平臺(tái)。④中央數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端層,該層的主要功能就是監(jiān)聽(tīng)JMS服務(wù)器的消息隊(duì)列或主題是否有消息到來(lái)。中央數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端程序一直保持監(jiān)聽(tīng)狀態(tài),若有消息到來(lái),則進(jìn)行相應(yīng)的處理;若無(wú)消息則繼續(xù)監(jiān)聽(tīng)。若接收到消息,則將其由文本格式轉(zhuǎn)換為XML格式,然后依據(jù)數(shù)據(jù)模式映射文件轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)于中央數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的XML消息,最后中央數(shù)據(jù)庫(kù)再將轉(zhuǎn)換后的XML消息通過(guò)解析工具記錄在案。⑤中央數(shù)據(jù)庫(kù),需要共享的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)于此,它為數(shù)據(jù)共享提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),是進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、信息共享的基礎(chǔ)。整個(gè)模型的業(yè)務(wù)流程是:共享數(shù)據(jù)在發(fā)生變化時(shí)被觸發(fā)器記錄在相應(yīng)的表格中;JAVA定時(shí)器定時(shí)提取表格中的變化數(shù)據(jù),利用解析工具將其轉(zhuǎn)換為XML消息;將轉(zhuǎn)換后的XML消息封裝打包成文本消息,發(fā)送到JMS服務(wù)器的主題或隊(duì)列中;監(jiān)聽(tīng)該主題或隊(duì)列的服務(wù)器接收到文本消息后,則通過(guò)解析工具將其解析成XML消息;通過(guò)映射文件將得到的XML消息轉(zhuǎn)換為對(duì)應(yīng)于中央數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的XML消息;最后再將XML消息通過(guò)解析工具還原成中央數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的同步刷新和集成共享。
4結(jié)束語(yǔ)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”行動(dòng)的不斷深入,政府及各公共服務(wù)部門的管理系統(tǒng)整合需求也越來(lái)越大,以最小的代價(jià)整合現(xiàn)有的異構(gòu)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享、資源整合、減少投資浪費(fèi)勢(shì)在必行。本文所提出的以中間件方式實(shí)現(xiàn)異構(gòu)管理系統(tǒng)整合是一個(gè)有益的嘗試。
管理信息系統(tǒng)論文2
【摘要】作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要財(cái)政來(lái)源,電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,與每個(gè)人的日常生活息息相關(guān)。電力營(yíng)銷是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)信息化建設(shè)的進(jìn)程,有利于電力企業(yè)的規(guī)范管理與盈利,隨著計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的逐步完善,電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)發(fā)揮了越來(lái)越重要的的作用。為此,本文對(duì)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析,供相關(guān)人員參考。
【關(guān)鍵詞】:電力營(yíng)銷管理系統(tǒng);設(shè)計(jì)研究
1.引言
隨著供電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)的建立與使用,各類信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制是否健全、風(fēng)險(xiǎn)是否得到有效控制已成為大家關(guān)注的重要課題。近年來(lái)供電企業(yè)營(yíng)銷管理上線運(yùn)行的重要信息系統(tǒng)有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、計(jì)量管理系統(tǒng)、電費(fèi)抄、核、收管理系統(tǒng)、用電檢查系統(tǒng)、稽查系統(tǒng)、95598呼叫系統(tǒng)等。這些信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)用能解決人工難以及時(shí)處理大量信息數(shù)據(jù)、難以及時(shí)進(jìn)行復(fù)雜運(yùn)算分析的難題,利用信息系統(tǒng)可以將人工處理的程序、模型預(yù)先設(shè)計(jì)好,幫助企業(yè)高效率地管理營(yíng)運(yùn)過(guò)程,幫助企業(yè)及時(shí)獲取并提煉重要的信息。
2.電力營(yíng)銷管理信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)原則
2.1電力營(yíng)銷管理信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
在我國(guó)所有行業(yè)的信息化建設(shè),和管理不斷擴(kuò)大規(guī)模的形勢(shì)下,電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)取得了很大的成就,電力營(yíng)銷信息的基本管理,是采用電力信息方面的技術(shù)在電力的營(yíng)銷中運(yùn)行的基本構(gòu)成,那么在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,電力的發(fā)展是從傳統(tǒng)發(fā)展到有高度的集約化、技術(shù)化以及知識(shí)化方向。在電力營(yíng)銷的管理信息系統(tǒng)中,最為核心的部分則是電力工業(yè)的信息系統(tǒng),它可以實(shí)現(xiàn)我國(guó)各個(gè)級(jí)別、各個(gè)地區(qū)的電力公司內(nèi)部系統(tǒng)的信息化,是電力營(yíng)銷的信息管理系統(tǒng)的重要建設(shè)點(diǎn)。電力營(yíng)銷的信息管理系統(tǒng)代表著電力公司管理工作的基礎(chǔ),因此,對(duì)于電力公司的電力營(yíng)銷能夠?qū)崿F(xiàn)其營(yíng)銷管理體制的科學(xué)化和管理現(xiàn)代化,是促使電力公司的系統(tǒng)能夠以現(xiàn)代化和集約化的形式發(fā)展的主要原因。只有這樣的流程才能夠?yàn)殡娏咎峁?zhǔn)確的管理信息,從而將日常管理工作的進(jìn)行實(shí)現(xiàn)其順暢化。
2.2電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
電力營(yíng)銷信息管理就是利用現(xiàn)代電力信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷的知識(shí)化、技術(shù)化、集約化發(fā)展。電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有一定的原則:
(1)開(kāi)放的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)不是獨(dú)立封閉的,它具有開(kāi)放性,應(yīng)與電力企業(yè)其他相關(guān)新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接,從而使?fàn)I銷信息系統(tǒng)統(tǒng)一于電力企業(yè)信息化系統(tǒng),便于企業(yè)統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)管理信息一體化。
。2)靈活的可定制功能
電力營(yíng)銷作為電力企業(yè)重要的業(yè)務(wù)部門,其對(duì)于業(yè)務(wù)處理過(guò)程和方式具有極大的靈活性,不是一成不變,所以在設(shè)計(jì)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷部門的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì),以此來(lái)滿足營(yíng)銷部門不同時(shí)期業(yè)務(wù)處理方式。
(3)技術(shù)共通性
電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需的技術(shù)并非天馬行空的,它是根據(jù)當(dāng)前信息系統(tǒng)和軟件設(shè)計(jì)的流行方案而進(jìn)行的,這樣在充分利用先進(jìn)信息技術(shù)時(shí),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的分布模塊化組件,同時(shí)可與當(dāng)下的其他專業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,擴(kuò)展系統(tǒng)的兼容性。
(4)安全性
在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代背景下,一方面人們獲取信息方式便捷、內(nèi)容多樣;另一方面給信息安全帶來(lái)諸多隱患。電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)要充分考慮信息系統(tǒng)的安全性,通過(guò)訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置、加密、備份、糾錯(cuò)等多種方式,同時(shí)要求管理和業(yè)務(wù)部門權(quán)責(zé)明晰,杜絕越俎代庖跨級(jí)別對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問(wèn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定。
。5)適用性
電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)于電力企業(yè)的信息管理,應(yīng)根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展的需求,針對(duì)不同部門、不同業(yè)務(wù)適時(shí)做出調(diào)整,而不能一味一成不變,應(yīng)用發(fā)展的觀點(diǎn)對(duì)待營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),增強(qiáng)系統(tǒng)的適用性,從而在電力企業(yè)管理中充分發(fā)揮其作用。
3.電力營(yíng)銷系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
構(gòu)件系統(tǒng)的本質(zhì)就是軟件開(kāi)發(fā)的一種工具或者方法。使用構(gòu)件系統(tǒng)的原因則是為了使軟件得到功能的擴(kuò)充,以及得到重新使用的功效。使用構(gòu)件技術(shù)不用設(shè)計(jì)或者開(kāi)發(fā)很多的信息應(yīng)用系統(tǒng),可以對(duì)于多模式的.系統(tǒng)核心功能上開(kāi)展分析流程,這樣不僅可以促使軟件可以合理并科學(xué)的重新使用,又可以實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)可以使用于不同的模式。傳統(tǒng)的面向?qū)ο蟪绦虻脑O(shè)計(jì)方法,經(jīng)過(guò)延續(xù)形成了現(xiàn)今的構(gòu)件技術(shù)方法,構(gòu)件的技術(shù)方法是在運(yùn)用構(gòu)件組合的方式基礎(chǔ)上,建立了應(yīng)用的系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要凸顯了軟件的互相重用性、操作性,在構(gòu)件的定義、構(gòu)建和裝配上有所側(cè)重。
軟件的互相操作性指的是每個(gè)構(gòu)建都可以實(shí)現(xiàn)彼此之間的協(xié)調(diào)和通信,將錯(cuò)綜復(fù)雜的功能可以在配合的過(guò)程中完成。而技術(shù)的重要性則是表明在這個(gè)方法里蘊(yùn)含的功能,能夠在不同的系統(tǒng)中體現(xiàn)。耦合法指的是對(duì)于構(gòu)件中的相互獨(dú)立、相互協(xié)調(diào)的合作和運(yùn)行,使系統(tǒng)化、模塊化等應(yīng)用功能實(shí)現(xiàn)。構(gòu)件的耦合法從構(gòu)件中的相互關(guān)系來(lái)劃分,可以劃分兩種形式,分別為緊耦合和松耦合。構(gòu)件耦合技術(shù)有以下優(yōu)點(diǎn):構(gòu)建耦合法能加速構(gòu)件的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),并合理地部署在服務(wù)器上,提高系統(tǒng)性能和運(yùn)行效率;開(kāi)發(fā)環(huán)境和編程語(yǔ)言相對(duì)獨(dú)立,構(gòu)件位置、進(jìn)程一目了然,方便系統(tǒng)維護(hù),提高了構(gòu)件的擴(kuò)展補(bǔ)充性重用性;縮短了信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間,節(jié)省了開(kāi)發(fā)費(fèi)用,提高系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益。
這兩種形式在使用的過(guò)程中,可以將構(gòu)件的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),并且會(huì)把構(gòu)件科學(xué)合理的布置在服務(wù)器上,這樣的做法會(huì)使應(yīng)用的系統(tǒng)在運(yùn)行和性能的效益上有所提高。獨(dú)立的開(kāi)發(fā)環(huán)境和編程語(yǔ)言則是構(gòu)件耦合法的特點(diǎn)。此外,構(gòu)件的位置和進(jìn)程具有透明性,并且構(gòu)件的重用性和擴(kuò)充性也很高,在維護(hù)方面相對(duì)也非常的方便。
3.1電力營(yíng)銷系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
在電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)是基于J2EE技術(shù)之上的多層BS結(jié)構(gòu),主要有數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層、客戶層Web服務(wù)層四個(gè)方面。所謂的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)層就是指對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的分布進(jìn)行管理,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份同步等。應(yīng)用服務(wù)層主要負(fù)責(zé)對(duì)平時(shí)應(yīng)用中的邏輯進(jìn)展開(kāi)集中管理?蛻魧又饕(fù)責(zé)處理人機(jī)交互方面的問(wèn)題。Web服務(wù)層主要負(fù)責(zé)處理HTTPS協(xié)議的訪問(wèn)請(qǐng)求和發(fā)布信息等方面的問(wèn)題,根據(jù)電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則,采用耦合構(gòu)件的方法設(shè)計(jì)出符合電力營(yíng)銷需求的信息系統(tǒng)。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)功能層次
系統(tǒng)的總體框架和功能層次結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。下面從營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)整體的角度,來(lái)說(shuō)明系統(tǒng)對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能之間的結(jié)構(gòu)層次關(guān)系。參考國(guó)家電網(wǎng)公司《電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》,可將整個(gè)用電力營(yíng)銷系統(tǒng)的功能按照?qǐng)D1所示的層次。
客戶服務(wù)層。通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心、因特網(wǎng)(Internet)和客戶現(xiàn)場(chǎng)等多種服務(wù)手段,為客戶提供電力法規(guī)、用電政策、用電常識(shí)、用電技術(shù),以及用電情況等信息查詢和咨詢服務(wù);實(shí)時(shí)受理客戶通過(guò)各種方式提交的新裝、增容與用電變更、緊急服務(wù)及投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)層。處理新裝、增容、用電變更、合同管理、電量電費(fèi)、收費(fèi)與賬務(wù)管理、電能計(jì)量管理、負(fù)荷管理等業(yè)務(wù)。營(yíng)銷工作質(zhì)量管理層。主要包括工作流程優(yōu)化與監(jiān)督、營(yíng)銷業(yè)務(wù)稽查、合同執(zhí)行情況管理,以及投訴舉報(bào)管理等。營(yíng)銷管理決策支持層。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)層、客戶服務(wù)層、營(yíng)銷工作質(zhì)量管理層等信息流的應(yīng)用分析,提供諸如市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)、客戶需求信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及動(dòng)態(tài)研究等輔助決策信息。
4.結(jié)束語(yǔ)
在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代背景下,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)管理信息化,成為供電企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)新需求的重要舉措,也是增強(qiáng)供電企業(yè)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)作為供電企業(yè)信息化管理的重要組成部分,因傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)存在兼容性和擴(kuò)展性、差維護(hù)工作量大、系統(tǒng)集成困難已不適合電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)潮流。將構(gòu)件耦合技術(shù)、構(gòu)件開(kāi)發(fā)技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用整合等應(yīng)用于電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),從而解決了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中的不足為電力企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益做發(fā)揮其信息化作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]胡健.電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理[M]1中國(guó)電力出版社,20xx.
[2]丁毓山.現(xiàn)代電力企業(yè)營(yíng)銷實(shí)務(wù)[M]1中國(guó)水利水電出版社,20xx.
[3]張新社.基于J2EE的電力營(yíng)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[C].西安交通大學(xué)碩士畢業(yè)論文,20xx.
管理信息系統(tǒng)論文3
摘要:隨著信息化的開(kāi)展,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用,企業(yè)每天都會(huì)有海量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,重視對(duì)這些數(shù)據(jù)的有效分析和處理可以更好地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。本文通過(guò)分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件的不足,研究大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的影響,最終構(gòu)建大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的整體構(gòu)架,優(yōu)化現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),使大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中得到更廣泛應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng);應(yīng)用;優(yōu)化
一、引言
由于信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化這一理念已深入人心,其作用日益凸顯。根據(jù)計(jì)世資訊于20xx年所進(jìn)行的調(diào)查顯示,企業(yè)對(duì)管理軟件功能的需求在20xx到20xx年間發(fā)生了巨大的變化。從表1可以看出,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、進(jìn)銷存、OA類軟件的需求數(shù)量呈下降趨勢(shì),而SCM、CRM、管理會(huì)計(jì)、BI、HR等軟件需求在上升,說(shuō)明財(cái)務(wù)管理信息化的作用越來(lái)越重要。由此可以推斷,以管理會(huì)計(jì)等為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)正在逐漸受到企業(yè)重視,并得到推廣應(yīng)用,也說(shuō)明了財(cái)務(wù)管理信息化的作用逐漸凸顯。因此,根據(jù)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀,分析現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用存在的不足,在此基礎(chǔ)上與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合,加入數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等全新的方法,優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊成為必要。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
目前,在我國(guó),大多數(shù)企業(yè)所采用的財(cái)務(wù)軟件主要是金蝶和用友,以金蝶K/3和用友ERP-U8為例對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和說(shuō)明。在用友ERP里面,涵蓋了財(cái)務(wù)管理、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、CRM、生產(chǎn)制造、績(jī)效管理、成本管理等十多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,其中,ERP-U8主要為財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用。用友ERP-U8涉及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)面更廣、購(gòu)買使用成本高,所以主要適用于大型企業(yè),用友ERP-U8,其財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是以一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)貫穿始終,包括最初一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生到記賬憑證的填制以及最后UFO報(bào)表生成。用友ERP-U8充分體現(xiàn)出了會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督職能,本期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成近期財(cái)務(wù)報(bào)告,會(huì)計(jì)處理可以在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下即可完成。目前,用友ERP-U8主要子模塊包括薪資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、總賬及報(bào)表,每個(gè)模塊之間都有緊密關(guān)系,初始數(shù)據(jù)在薪資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)錄入再進(jìn)入總賬系統(tǒng)生成記賬憑證,最后,經(jīng)過(guò)加工的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)入報(bào)表系統(tǒng)生成企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,在ERP-U8里這些子系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)中所提供的數(shù)據(jù)信息是不容忽視的。金蝶軟件里面同樣包括財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、企業(yè)績(jī)效、商業(yè)智能分析等應(yīng)用系統(tǒng),這些系統(tǒng)有效整合了企業(yè)內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。金蝶K/3財(cái)務(wù)軟件的使用者主要以中小型企業(yè)為主,少部分產(chǎn)品是針對(duì)大型企業(yè),在金蝶K/3中,財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要包括總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、應(yīng)收款系統(tǒng)、應(yīng)付款系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)。這些系統(tǒng)之間都是相互聯(lián)系著,應(yīng)收、應(yīng)付、存貨、工資、固定資產(chǎn)系統(tǒng)通過(guò)憑證與總賬系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接,最終將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng)生成報(bào)表。通過(guò)用友ERP-U8和金蝶K/3財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以看出,用友U8、金蝶K/3都具有應(yīng)收、應(yīng)付、薪資、庫(kù)存、總賬、報(bào)表等系統(tǒng)功能。同時(shí),它們總賬中的自定義轉(zhuǎn)賬功能、內(nèi)置的財(cái)務(wù)分析功能都非常實(shí)用而且切合我國(guó)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際。兩者區(qū)別主要在于數(shù)據(jù)庫(kù)、憑證處理(序時(shí)記賬和錯(cuò)誤憑證修改)、薪資系統(tǒng)工資變動(dòng)時(shí)重新計(jì)算功能、應(yīng)收應(yīng)付款系統(tǒng)審核等。用友U8核算相對(duì)于金蝶K/3全面,但操作起來(lái)比較繁瑣,金蝶K/3更易上手,F(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要發(fā)揮著企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算功能,沒(méi)有與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)上的連接,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)軟件與大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行結(jié)合也是一種趨勢(shì)。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用存在的問(wèn)題
。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)分析時(shí)效性差
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),業(yè)務(wù)量大的企業(yè)會(huì)遇到海量數(shù)據(jù)的問(wèn)題,財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析、預(yù)測(cè)以及日常管理和控制變得尤為重要,這就要求我們對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力要高效準(zhǔn)確。全面會(huì)計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn),會(huì)計(jì)人員編制大量減少,而經(jīng)營(yíng)所需的財(cái)務(wù)信息大量增加,計(jì)算機(jī)信息處理能力有限,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員花大量的精力加班加點(diǎn)去完成初始經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)信息的錄入,使會(huì)計(jì)人員仍然停留在繁瑣的核算職能上,沒(méi)有更多的時(shí)間把工作重點(diǎn)和主要精力轉(zhuǎn)移到對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析、預(yù)測(cè)及日常管理和控制上。
。ǘ┕δ苣K應(yīng)用不全面
目前以用友ERP-U8和金蝶K/3為例,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)使用情況分析,大多數(shù)企業(yè)在購(gòu)買軟件使用時(shí),并沒(méi)有完全使用上財(cái)務(wù)軟件所有功能模塊,只是總賬系統(tǒng)里進(jìn)行記賬工作,沒(méi)有發(fā)揮軟件的整體功能效應(yīng)。企業(yè)購(gòu)買一套ERP軟件或金蝶,僅僅只使用供產(chǎn)銷之類的軟件或者只使用財(cái)務(wù)軟件里面的總賬系統(tǒng),甚至有些財(cái)務(wù)部門使用的是不相關(guān)的電算化總賬軟件,這樣極大的浪費(fèi)了整個(gè)財(cái)務(wù)軟件資源,也沒(méi)有使得軟件發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
。ㄈ┴(cái)務(wù)管理復(fù)合型人才稀缺
軟件技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也需要財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力的提升和職責(zé)的轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入不只為了得到總賬里的憑證信息,更需要財(cái)務(wù)人員通過(guò)報(bào)表模塊挖掘數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,會(huì)計(jì)在崗人員素質(zhì)較低,對(duì)數(shù)據(jù)分析能力有限,不能適應(yīng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)有海量的數(shù)據(jù)充斥企業(yè),需要在其中及時(shí)找到和挖掘有用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為企業(yè)所用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展,財(cái)務(wù)管理不能單純發(fā)揮核算職能,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的重要性越來(lái)越重要,一個(gè)企業(yè)在未來(lái)的道路上能否取得成功很大程度上取決于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用,所以建立大數(shù)據(jù)和云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)非常必要。
四、大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的影響
。ㄒ唬┰朴(jì)算對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響
云計(jì)算可以幫助企業(yè)以較低成本構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化共享平臺(tái),企業(yè)可以按需租用云服務(wù),這正是與現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的不同點(diǎn),云計(jì)算模式下可以通過(guò)PaaS(平臺(tái)即服務(wù))或SaaS(軟件即服務(wù))方式靈活便捷地獲取企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的各項(xiàng)資源。財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程本身就是有較強(qiáng)的個(gè)性化需求和較大的靈活性,云計(jì)算模式的出現(xiàn),為財(cái)務(wù)管理信息化資源整合和集約化應(yīng)用提供了新的選擇。
。ǘ┐髷(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展的影響大
數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的.影響不言而喻,大數(shù)據(jù)不僅僅意味著數(shù)據(jù)大,最重要的是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,只有通過(guò)分析才能獲取很多智能的、深入的、有價(jià)值的信息。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,越來(lái)越依賴大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)提供決策所需的海量數(shù)據(jù),并通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、整理、清洗和挖掘等技術(shù),提供更為全面準(zhǔn)確的面向決策的數(shù)據(jù)和信息,從而可以有效擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理決策和控制的能力和有效性,降低企業(yè)成本,增加企業(yè)收入,從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。
五、大數(shù)據(jù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化處理
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),是企業(yè)管理信息化的重要組成部分,在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入大數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算服務(wù),主要運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)將企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)信息和處理工具集成,實(shí)現(xiàn)在線企業(yè)財(cái)務(wù)管理,即使在不安裝軟件的情況下,也可以實(shí)現(xiàn)管理層隨時(shí)隨地關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài),并做出高效決策;诖髷(shù)據(jù)、云計(jì)算優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是依據(jù)一定的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法規(guī),將內(nèi)外部所有對(duì)企業(yè)決策有用的數(shù)據(jù)融合到大數(shù)據(jù)中心,并對(duì)其加工存儲(chǔ)、分析、挖掘有價(jià)值的信息為企業(yè)財(cái)務(wù)管理所用。
。ㄒ唬┢髽I(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲取層
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息的獲取主要來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從各個(gè)系統(tǒng)里錄入原始憑證到生成總賬的記賬憑證,這種模式下忽視了與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的財(cái)務(wù)信息,不能完全反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算模式下的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)將企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)信息集成到大數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)源更加廣泛,為下一階段的財(cái)務(wù)信息云計(jì)算提供充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ).
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層
將企業(yè)所獲得的各種結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在云計(jì)算平臺(tái)加工整理,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層是整個(gè)框架里面最重要的部分,通過(guò)運(yùn)用ODS、DW/DM、OLAP技術(shù)分析財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù),獲取財(cái)務(wù)管理所需的有用信息,將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较乱粋(gè)階段并通過(guò)報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示給企業(yè)管理者。在圖1數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)層中,云計(jì)算平臺(tái)主要是用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面共享云服務(wù),包括固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、資金、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等共享服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的無(wú)縫連接和整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源。
。ㄈ┢髽I(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸出層
會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)通過(guò)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)挖掘分析后,將分析后的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到各種方法庫(kù)和模型庫(kù),進(jìn)而傳輸?shù)綀?bào)表系統(tǒng),通過(guò)報(bào)表工具、分析工具、挖掘工具展示出來(lái),這些分析過(guò)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)將會(huì)影響企業(yè)管理者對(duì)預(yù)算管理、投資管理、籌資管理、成本費(fèi)用決策、收入決策等。
參考文獻(xiàn):
。1]唐小明:《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的云會(huì)計(jì)應(yīng)用研究》,《財(cái)會(huì)之窗》20xx年第1期。
。2]曾慶宣:《財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)時(shí)間與構(gòu)思》,《財(cái)務(wù)管理》20xx年第6期。
[3]劉秦麗:《我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀及改進(jìn)措施》,《中國(guó)管理信息化》20xx年第10期。
。4]崔慧敏:《淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在企業(yè)中的建設(shè)》,《商業(yè)現(xiàn)代化》20xx年第10期。
管理信息系統(tǒng)論文4
摘要:學(xué)校管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用是學(xué)校全面實(shí)現(xiàn)教育信息化的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的一種途徑。然而,其建設(shè)是非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。從建立學(xué)校MIS的必要性,功能模塊,系統(tǒng)安全以及一些尚需解決的問(wèn)題四方面闡述學(xué)校MIS的建設(shè)和應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng);功能模塊;數(shù)據(jù)安全
一、學(xué)校建設(shè)MIS的必要性
管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于學(xué)校管理的方方面面,貫穿于管理的全過(guò)程,是學(xué)校管理的重要輔助手段。由于系統(tǒng)是學(xué)校自行研發(fā)的,各項(xiàng)功能都能配合本校的管理模式,體現(xiàn)本校的管理特色;針對(duì)性強(qiáng), 符合實(shí)際需要。學(xué)校自行研發(fā)的系統(tǒng)與軟件公司開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不同,前者是系統(tǒng)跟著管理走,后者是管理跟著系統(tǒng)走;實(shí)現(xiàn)資源共享,信息查找方便、快捷、準(zhǔn)確,有效提高管理質(zhì)量。學(xué)校管理的數(shù)據(jù)相當(dāng)龐大,僅是學(xué)生成績(jī)這一項(xiàng)的數(shù)據(jù)就已經(jīng)很多,而且對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求很高,如果仍然采用傳統(tǒng)的記錄方式,師生查詢起來(lái)相當(dāng)麻煩, 耗時(shí)很多,已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要。管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息化高速高效的目標(biāo)。
二、學(xué)校MIS的功能模塊
學(xué)校MIS系統(tǒng)由多個(gè)管理信息子系統(tǒng)組成,最后形成一個(gè)學(xué)校管理的大系統(tǒng),其最終目的是為學(xué)校決策提供快速準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)、決策方案;提供最佳的教育資源優(yōu)化配置,達(dá)到學(xué)校各項(xiàng)管理的最優(yōu)化川。學(xué)校管理信息系統(tǒng)主要包括:教學(xué)管理信息子系統(tǒng)(本科教育、研究生教育、成人教育),學(xué)生管理信息子系統(tǒng)(招生、就業(yè)、學(xué)生工作等),人事管理信息子系統(tǒng)(人才引進(jìn)、教師培訓(xùn)、人事工資管理、人事檔案等),科研管理信息子系統(tǒng)(縱向課題、橫向課題),財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng),公共服務(wù)體系管理信息子系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、圖書(shū)檔案信息服務(wù)等),后勤管理信息子系統(tǒng)(教室、宿舍、餐飲等服務(wù))以及資產(chǎn)管理信息子系統(tǒng)(房產(chǎn)、地產(chǎn)、設(shè)備儀器、無(wú)形資產(chǎn)等)等等。各個(gè)管理信息子系統(tǒng)又是由若干個(gè)管理信息模塊組成。
三、學(xué)校信息系統(tǒng)安全
校園網(wǎng)絡(luò)與管理信息系統(tǒng)建成后,任何人都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò),其中就可能有“”試圖攻擊網(wǎng)絡(luò),破壞網(wǎng)絡(luò)、傳播計(jì)算機(jī)病毒,還有的`可能竊取保密的技術(shù)資料及數(shù)據(jù)等等,這樣安全管理顯得尤為重要。網(wǎng)絡(luò)與管理信息系統(tǒng)的安全主要包括物理安全與邏輯安全;物理安全主要指網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)和使用以及管理等;邏輯安全是從軟件的角度提出的,主要指數(shù)據(jù)的保密性、完整性、可用性等等。
由于學(xué)校信息系統(tǒng)支持全校各部門的辦公活動(dòng),采取集中存放、統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)的方式,因此這些信息的安全至關(guān)重要。為了保證共享信息的安全,從數(shù)據(jù)管理安全和系統(tǒng)管理安全兩個(gè)方面加以保證。在數(shù)據(jù)管理安全方面,錄入數(shù)據(jù)要進(jìn)行有效性檢驗(yàn),建立完善的數(shù)據(jù)備份和歸檔制度、系統(tǒng)管理員責(zé)任制度、關(guān)鍵程序的管理制度和服務(wù)器機(jī)房的管理制度;在系統(tǒng)管理安全方面采用多層安全機(jī)制,即信息服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)安全,操作系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)庫(kù)安全和應(yīng)用程序安全的四層安全保證。在信息服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)安全方面,為了保護(hù)服務(wù)器上的信息資源,在信息服務(wù)器與校園網(wǎng)的連接處設(shè)置了防火墻,使用防火墻用以防止非法用戶的頻繁登錄、猜測(cè)系統(tǒng)密碼,對(duì)服務(wù)器的開(kāi)放端口進(jìn)行限制,設(shè)置允許用戶訪問(wèn)端口的時(shí)間,限制用戶訪問(wèn)端口的IP地址等;在操作系統(tǒng)安全方面,系統(tǒng)管理員對(duì)用戶權(quán)限嚴(yán)格控制,有些用戶必須在指定的機(jī)器上進(jìn)行某種操作;在數(shù)據(jù)庫(kù)安全方面,對(duì)用戶設(shè)定權(quán)限控制表,做好數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)記錄的檢查。
四、值得注意的問(wèn)題
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),為信息化增強(qiáng)后勁
學(xué)校在建設(shè)硬件環(huán)境的同時(shí),必須拿出一部分資金,擠出一定的時(shí)間,統(tǒng)一組織,科學(xué)安排,對(duì)教職工進(jìn)行全員培訓(xùn)。其中對(duì)三支隊(duì)伍的培訓(xùn)更要嚴(yán)格:一是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。首先要讓他們更新觀念,提高認(rèn)識(shí),真正把信息化建設(shè)擺在學(xué)校工作的突出位置,做到天天講, 處處講,營(yíng)造濃郁的信息化氛圍。二是骨干教師隊(duì)伍。尤其是那些通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)涌現(xiàn)出的各級(jí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合教學(xué)能手,要讓他們加強(qiáng)實(shí)踐,提高技能,示范引路,以點(diǎn)促面,真正起到模范帶頭作用。三是信息技術(shù)專職教師隊(duì)伍。一所學(xué)校的信息化水平,有賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的懂行和重視,更有賴于學(xué)校的信息化專業(yè)老師的素質(zhì)和知識(shí)水平。一個(gè)好的信息技術(shù)專業(yè)教師,能夠?qū)⒄麄(gè)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)氛圍提高一個(gè)層次,能夠在日常教學(xué)過(guò)程中及時(shí)、隨時(shí)的處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并且能夠承擔(dān)對(duì)本校教師進(jìn)行簡(jiǎn)單而富有實(shí)質(zhì)性的輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。所以,學(xué)校在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,一方面盡可能地提高這部分教師的待遇,另一方面經(jīng)常派遣他們參加國(guó)家、省、市級(jí)組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)、參觀和進(jìn)修,這對(duì)促進(jìn)學(xué)校信息化水平是很有必要的。通過(guò)形式多樣、行之有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn),教師的信息素養(yǎng)和信息技能必將大幅度提高,這就為學(xué)校信息化建設(shè)增加了堅(jiān)強(qiáng)后勁。
2、重視維護(hù)與換代,為信息化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)
一些學(xué);I巨資建成了一座校園網(wǎng),但由于管理不善,維護(hù)不力,服務(wù)不到位,短短一兩年時(shí)間,就出現(xiàn)設(shè)施提前損壞、設(shè)備提前報(bào)廢的情況。其實(shí),校園信息化不是一次性就能完成的工程,教學(xué)硬件設(shè)施的購(gòu)置,除了考慮性能、價(jià)位等外,還要考慮以下兩方面因素。一是設(shè)備的后期維護(hù),包括商家跟蹤維護(hù)和學(xué)校自身維護(hù)。二是現(xiàn)在的IT業(yè)更新如此之快,教育教學(xué)的要求可能隨時(shí)會(huì)根據(jù)日新月異的時(shí)代要求而做出合理的調(diào)整和改變。所以,硬件設(shè)施的購(gòu)置策劃一定要注意以后的二次更新和將來(lái)可能的升級(jí)換代,千萬(wàn)不可為省有限的錢,而將硬件的可擴(kuò)展性全部放棄。
學(xué)校全面實(shí)現(xiàn)信息化是大勢(shì)所趨, 學(xué)校應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校實(shí)際,充分利用管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程化、制度規(guī)范化”的教育管理信息化理念,不斷創(chuàng)新,不斷完善,讓系統(tǒng)為提高教學(xué)及管理水平多發(fā)揮作用,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]丁光生。走進(jìn)“教育e 時(shí)代”—廣州教育信息化創(chuàng)新和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)談[J]。中國(guó)教育信息化
[2]烏日其木格,馬恒宇。淺談高校教務(wù)管理信息化建設(shè)情況[J]。內(nèi)蒙古石油化工,
[3]王映雪;贗nternet的信息服務(wù)系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[J]。電子計(jì)算機(jī)與外部設(shè)備
管理信息系統(tǒng)論文5
時(shí)代在進(jìn)步,人們對(duì)于建筑的要求也發(fā)生了變化,追求的不再僅僅是美觀、實(shí)用,根據(jù)現(xiàn)代科技的發(fā)展,建筑同時(shí)要滿足人們的各項(xiàng)需求,融入現(xiàn)代化元素,無(wú)限商機(jī)帶來(lái)的不單是高收益同樣隨之而來(lái)的還有建筑市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),要想在建筑市場(chǎng)中脫穎而出,不僅需要與國(guó)際接軌拓寬視野,增加創(chuàng)新,同時(shí)也需要與時(shí)俱進(jìn)利用高科技計(jì)算機(jī)技術(shù),建立與現(xiàn)代接軌的信息化建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng),有效的提升對(duì)于信息的管理和評(píng)估造價(jià)的準(zhǔn)確性。
1建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀
1.1系統(tǒng)信息處理問(wèn)題
現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)主要由國(guó)家的政府直接管理向建立區(qū)域?qū)贆C(jī)構(gòu)而間接管理。國(guó)家直接管理主要是通過(guò)三個(gè)步驟,首先是收集資料信息,通過(guò)不同的方法收集到信息,之后將所收集到的信息集中處理,最后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公開(kāi)公布,間接管理是國(guó)家制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),在地方建立機(jī)構(gòu),由地方機(jī)構(gòu)再向社會(huì)公布信息,但是各地方的建設(shè)不能做到信息共享,而且信息管理系統(tǒng)還只處于網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù),不能全面的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)管理的作用,對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的使用處于落后狀態(tài),也會(huì)導(dǎo)致信息不能及時(shí)的更新處理,各個(gè)地區(qū)差異明顯[1]。
1.2專業(yè)人員需求量不能滿足
信息數(shù)據(jù)的科技化,同樣也對(duì)工作人員提出了更高的要求,需要素質(zhì)較高的專業(yè)人員來(lái)完成對(duì)于數(shù)據(jù)的采集、錄入和分析,并且需要維護(hù)設(shè)備,處理專業(yè)問(wèn)題。建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的使用不是單純的會(huì)使用計(jì)算機(jī)或者從事過(guò)工程造價(jià)工作就可以勝任的,同時(shí)還需要對(duì)信息的處理,需要將信息管理與工程造價(jià)結(jié)合在一起,但是據(jù)調(diào)查顯示目前信息處理整合方面的專業(yè)人才嚴(yán)重缺失,使用非專業(yè)型工作人員進(jìn)行工作很難使建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)正常發(fā)揮作用,在很大程度上造成資源的浪費(fèi)[2]。
2對(duì)建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的建議
2.1整合構(gòu)建思路
在使用此系統(tǒng)時(shí)需要整合出建構(gòu)的思路,明確目標(biāo),將其作為一個(gè)支架,建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)主要是科技高速發(fā)展和人們?nèi)找嬖龈叩男枨蟮漠a(chǎn)物,是將計(jì)算機(jī)數(shù)字化的信息與建筑項(xiàng)目工程造價(jià)結(jié)合在一起,從而形成的一個(gè)現(xiàn)代化、信息化、科技化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)[3]?梢宰屓藗兠撊鹘y(tǒng)的人工手錄模式,相比較而言更加的省時(shí)省力省地,而且可以快速的將信息分類進(jìn)行分析,同時(shí)也使信息發(fā)布范圍更加寬廣。通過(guò)嚴(yán)格的整合管理,明確目標(biāo),可以對(duì)工作人員的工作范圍進(jìn)行有效界定,在每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有思路清晰的把控,對(duì)一些突發(fā)情況也可以及時(shí)的處理,從而提高企業(yè)的工作效率和企業(yè)效益[1]。
2.2劃分詳細(xì)板塊
統(tǒng)一的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)信息的發(fā)布,以及信息的管理都具有很大的局限作用,容易造成信息混亂,將系統(tǒng)分版塊進(jìn)行管理可以有效的解決這類問(wèn)題,可以將建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段與工程造價(jià)結(jié)合在一起進(jìn)行合理分類,例如初期階段涉及的企業(yè)競(jìng)標(biāo)可以設(shè)置企業(yè)競(jìng)標(biāo)通道,將企業(yè)的信息錄入其中,為招標(biāo)、投標(biāo)者提供方便的服務(wù)[2]。按照這種分類方法對(duì)各個(gè)階段分別進(jìn)行獨(dú)立的板塊設(shè)計(jì),建立獨(dú)特的信息收集系統(tǒng),與此同時(shí)也要設(shè)立信息的防御系統(tǒng),有不法企業(yè)可能會(huì)趁機(jī)提供錯(cuò)誤信息和不良信息來(lái)從中盈利,造成其企業(yè)的.損失,在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)上要及時(shí)剔除掉這類信息,使得系統(tǒng)可以健康正常運(yùn)行。
2.3完善信息采集系統(tǒng)
建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)的信息管理需要收集龐大的數(shù)據(jù),是一項(xiàng)需要投入大量人力、物力、實(shí)踐的工作,而且信息數(shù)據(jù)每天都會(huì)發(fā)生新的變化,這就需要完善信息采集系統(tǒng),來(lái)確保信息的可靠來(lái)源與信息的準(zhǔn)確程度,工程造價(jià)所要收集的信息種類也很多,包括建筑企業(yè)、施工單位、建筑材料的價(jià)格種類等等,需要將這些類別的信息進(jìn)行整合,同時(shí)每種信息也不是獨(dú)立的,也要對(duì)各種類之間的關(guān)系進(jìn)行分析處理[3]?梢越⒁粋(gè)共享平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)中企業(yè)可以看到最新的各項(xiàng)指標(biāo)與政策方針,同時(shí)企業(yè)也可以注冊(cè)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行信息上傳,不僅可以節(jié)省部分信息的調(diào)查時(shí)間,還可以真正的使信息快速更新。
3建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中需要注意的問(wèn)題
3.1工作人員的專業(yè)化
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng),對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)同樣也是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)工作人員進(jìn)行規(guī)范化培養(yǎng),設(shè)立工作人員培養(yǎng)機(jī)構(gòu),為工作人員提供專業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐培訓(xùn),從而彌補(bǔ)現(xiàn)階段對(duì)于工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)操控的不足,培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)型人才,不僅可以提高工作效率,同時(shí)也可以促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)信息的公布更加清晰,也可以對(duì)建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的廣泛使用做出鋪墊。
3.2政府機(jī)構(gòu)的支持
政府大力推廣和積極扶持同樣有利于工程造價(jià)的管理信息,首先,在政府的積極支持下以及相關(guān)政策的管理下,更容易完成對(duì)于信息的采集,從而建立數(shù)據(jù)豐富的資源庫(kù);其次,對(duì)于信息的處理不僅僅是單純的數(shù)據(jù)累積,需要進(jìn)行更深層次的數(shù)據(jù)整合,政府的監(jiān)管有利于數(shù)據(jù)信息的科學(xué)有效性;最后,政府的扶持也不是萬(wàn)能的,同時(shí)也需要有關(guān)部門做出努力,在運(yùn)用過(guò)程中充分展現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的魅力[2]。
3.3健全工作管理體系
數(shù)據(jù)的分析、信息的處理、工作人員的分配都離不開(kāi)健全的工作管理系統(tǒng),不健全的管理系統(tǒng)可能會(huì)引起職權(quán)的混亂,工作的分配不均等問(wèn)題,建立完善的管理體系可以有效的解決以上問(wèn)題,同時(shí)還可以對(duì)員工進(jìn)行合理的分配和素質(zhì)考核,各司其職,隨著政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能力也伴隨提升,將人力資源合理化,有效的控制信息資源與物質(zhì)資源的有機(jī)統(tǒng)合。
4結(jié)論
建筑市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展脫離了傳統(tǒng)的理念,百家齊放,這就對(duì)信息的整合與管理提出了要求,雖然目前國(guó)內(nèi)對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)用還存在很多問(wèn)題,停留在淺顯的層面,但是不可否認(rèn)工程造價(jià)信息管理系統(tǒng)對(duì)建筑市場(chǎng)產(chǎn)生的巨大作用,國(guó)內(nèi)目前緊缺的專業(yè)人才、對(duì)系統(tǒng)的不完全掌握等情況都有繼續(xù)提升的空間,希望本文可以對(duì)建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)有一定的意義。
參考文獻(xiàn):
。1]王英春.建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及運(yùn)用[J].江西建材,20xx(01):267-267.
。2]張紅.建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及運(yùn)用[J].建筑技術(shù)開(kāi)發(fā),20xx(03):138-138.
管理信息系統(tǒng)論文6
[摘要]科研管理信息系統(tǒng)是高等院?蒲泄ぷ饔行н\(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。在對(duì)這一系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行探究的過(guò)程中,筆者主要以系統(tǒng)在高校中的作用入手,對(duì)系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題、構(gòu)建流程和完善路徑等問(wèn)題進(jìn)行了探究。在筆者看來(lái),這一系統(tǒng)在高校中的應(yīng)用,是高等院校構(gòu)建科研管理信息系統(tǒng)的必要性的體現(xiàn)。數(shù)據(jù)建設(shè)是管理信息系統(tǒng)建設(shè)的核心因素之一,對(duì)相關(guān)人員管理機(jī)制的完善和技術(shù)變革成果的應(yīng)用,是系統(tǒng)完善路徑的一種表現(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]高等院校;科研管理信息系統(tǒng);構(gòu)建措施;完善路徑
引言
隨著我國(guó)科研工作的不斷發(fā)展,信息化的科研管理工作已經(jīng)成為廣大高等院校在學(xué)術(shù)研究工作的開(kāi)展過(guò)程中所關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。受到高?蒲泄ぷ髯陨硖攸c(diǎn)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等因素的影響,不同高校的信息化水平呈現(xiàn)出了一種差異化的特點(diǎn)。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,這一因素的存在,對(duì)科研管理效率的提升,帶來(lái)了一些較為不利的影響。在教育部、財(cái)政部等部門對(duì)科研項(xiàng)目管理工作作出嚴(yán)格要求的情況下,科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,可以被看作是對(duì)高校學(xué)術(shù)研究工作進(jìn)行優(yōu)化的有效措施。
1科研管理信息系統(tǒng)在高等院校中的作用
隨著國(guó)家對(duì)科研經(jīng)費(fèi)管理工作監(jiān)管力度的不斷強(qiáng)化,科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,已成為高校提升自身管理水平的重要措施。要對(duì)科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建問(wèn)題進(jìn)行探究,首先要對(duì)這一系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中所發(fā)揮的作用進(jìn)行探究。從該系統(tǒng)在高校工作中所表現(xiàn)出的功能效果來(lái)看,信息收集功能、信息傳遞功能、信息存儲(chǔ)功能、信息的加工和維護(hù)及使用功能,是系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中所涉及的主要功能。也就是說(shuō),這一系統(tǒng)是一種涵蓋了高校科研管理工作各項(xiàng)內(nèi)容的管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,高?梢酝ㄟ^(guò)信息化管理手段的應(yīng)用,構(gòu)建一種以研究人員、院系和學(xué)校為核心的管理工作體系。這一體系構(gòu)建完成后,傳統(tǒng)科研管理體系中的一些低效率的工作形式會(huì)得到大幅度的削減,這對(duì)促進(jìn)高?蒲泄芾硐到y(tǒng)的優(yōu)化有著積極的作用。
2科研管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵問(wèn)題
2.1科研管理問(wèn)題
從我國(guó)高校的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,在國(guó)家科研經(jīng)費(fèi)支出有所增長(zhǎng)的情況下,高校科研管理部門在實(shí)際工作中所面臨的工作量的增加,讓科研管理系統(tǒng)的構(gòu)建,成為提升自身辦公效率的一種有效措施。在一些相關(guān)軟件的采購(gòu)過(guò)程中,由高校網(wǎng)絡(luò)計(jì)算中心或科研管理部門決策執(zhí)行的采購(gòu)方式和高校委托專業(yè)軟件企業(yè)進(jìn)行決策的采購(gòu)方式,是高校較為常用的兩種選購(gòu)方式。在對(duì)科研管理問(wèn)題進(jìn)行處理的過(guò)程中,管理問(wèn)題、資金投入問(wèn)題和人力條件問(wèn)題是高校在構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)過(guò)程中所要關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。從科研管理系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境來(lái)看,覆蓋全校范圍的公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)體系,可以讓該系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中更好地滿足高校的實(shí)際需求。在對(duì)自身信息化建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行分析的過(guò)程中,高校要對(duì)自身的公共基礎(chǔ)數(shù)率和基礎(chǔ)編碼規(guī)范的覆蓋性問(wèn)題進(jìn)行分析。
2.2系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題
在該系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中,系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題是高校所無(wú)法忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。從信息化管理技術(shù)在高校中的應(yīng)用情況來(lái)看,一些高校在信息化管理工作的開(kāi)展過(guò)程中,對(duì)單機(jī)管理技術(shù)和小型局域網(wǎng)技術(shù)等建立在信息化技術(shù)基礎(chǔ)上的管理技術(shù)進(jìn)行了應(yīng)用。對(duì)高校原有的信息化系統(tǒng)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)在新型管理系統(tǒng)的`應(yīng)用過(guò)程中,系統(tǒng)對(duì)信息的加工能力和系統(tǒng)在對(duì)信息處理過(guò)程中所表現(xiàn)出的智能化分析能力,是高校所無(wú)法忽視的問(wèn)題。在對(duì)系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行處理的過(guò)程中,高校需要從自身的實(shí)際情況入手,對(duì)系統(tǒng)的建設(shè)工作進(jìn)行優(yōu)化,例如一些院校的研究項(xiàng)目涉及了一些國(guó)際合作項(xiàng)目,該校在構(gòu)建科研管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中就需要對(duì)系統(tǒng)的海外研究項(xiàng)目管理模式進(jìn)行完善。一些普通高校和一些軍事院校中會(huì)有一些涉及國(guó)家機(jī)密的研究項(xiàng)目,在將科研管理系統(tǒng)應(yīng)用在這些高校后,院?梢酝ㄟ^(guò)構(gòu)建一種由科研管理部門直接負(fù)責(zé)的管理機(jī)制的方式,對(duì)系統(tǒng)的保密性進(jìn)行完善。
3科研管理系統(tǒng)的構(gòu)建流程
3.1系統(tǒng)總體實(shí)施流程
從系統(tǒng)的總體實(shí)施流程來(lái)看,高等院校與管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商之間的溝通,是不可缺少的因素。從高?蒲泄ぷ鞯墓ぷ鲗(shí)踐來(lái)看,針對(duì)科研管理系統(tǒng)在高校研究實(shí)踐中的總體目標(biāo)的問(wèn)題,高校的科研主管部門可以通過(guò)與管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商的方式,對(duì)與之有關(guān)的總體目標(biāo)進(jìn)行完善。在高校與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的共同作用下,以“管理系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃的制訂—管理系統(tǒng)服務(wù)器端的購(gòu)置、安裝—數(shù)據(jù)字段編碼—軟件安裝部署—用戶培訓(xùn)—系統(tǒng)使用—系統(tǒng)驗(yàn)收”為主要表現(xiàn)形式的管理流程,就可以被認(rèn)為是一種較為理想的系統(tǒng)實(shí)施流程。在這一理想化的實(shí)施流程的構(gòu)建過(guò)程中,高校的系統(tǒng)人員需要在服務(wù)器處于安全環(huán)境的狀況下,對(duì)系統(tǒng)的安裝工作進(jìn)行部署。
3.2數(shù)據(jù)建設(shè)
在科研管理系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中,數(shù)據(jù)建設(shè)問(wèn)題可以被看作是系統(tǒng)建設(shè)中的核心問(wèn)題。通過(guò)對(duì)與之有關(guān)的數(shù)據(jù)建設(shè)的工作流程進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)從高校學(xué)術(shù)研究工作的開(kāi)展現(xiàn)狀來(lái)看,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)建設(shè)流程主要涉及了圖書(shū)館數(shù)據(jù)、研究生數(shù)據(jù)等多項(xiàng)內(nèi)容,在數(shù)據(jù)建設(shè)工作的開(kāi)展過(guò)程中,數(shù)據(jù)入庫(kù)問(wèn)題扮演的是一種核心性的角色。從研究生數(shù)據(jù)、圖書(shū)館數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)入庫(kù)問(wèn)題之間的關(guān)系來(lái)看,匹配關(guān)系可以被認(rèn)為數(shù)據(jù)建設(shè)工作流程在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮著一大機(jī)理作用。在對(duì)數(shù)據(jù)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行處理的過(guò)程中,在這一系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,對(duì)與之有關(guān)的部門機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作的開(kāi)展,可以讓系統(tǒng)的數(shù)據(jù)建設(shè)問(wèn)題得到一定程度的優(yōu)化。
4科研管理系統(tǒng)的完善路徑
4.1對(duì)人員管理問(wèn)題進(jìn)行完善
從我國(guó)高校的科研管理系統(tǒng)的發(fā)展情況來(lái)看,不論是傳統(tǒng)的科研管理系統(tǒng),還是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的管理系統(tǒng),工作人員的自身素質(zhì)問(wèn)題都是事關(guān)科研管理系統(tǒng)管理有效性的重要因素。從科研管理系統(tǒng)的完善路徑來(lái)看,人員素質(zhì)問(wèn)題是高校不可忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。在科研信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,組織工作的優(yōu)化和培訓(xùn)工作的開(kāi)展,是構(gòu)建系統(tǒng)完善路徑的一種有效措施。在對(duì)與系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)保障機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化的過(guò)程中,高校可以將以下幾種培訓(xùn)機(jī)制應(yīng)用到系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中。第一,高校系統(tǒng)功能培訓(xùn)和流程培訓(xùn)等培訓(xùn)措施可以被應(yīng)用到教職工的培訓(xùn)工作之中。從高校的教學(xué)研究實(shí)踐來(lái)看,這一措施可以讓高校的教職員工的信息系統(tǒng)操作能力得到一定程度的提升。第二,在培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建過(guò)程中,高校在對(duì)系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作進(jìn)行完善時(shí),也可以讓一些與科研管理制度及工作流程有關(guān)的問(wèn)題融入到培訓(xùn)工作之中,進(jìn)而讓科研人員對(duì)自身本職工作的重要性和一些具有實(shí)效性的工作機(jī)制進(jìn)行了解。
4.2技術(shù)變革的應(yīng)用
在對(duì)科研管理系統(tǒng)的完善路徑進(jìn)行探究的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)技術(shù)變革的應(yīng)用,是順應(yīng)系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展方向的一種表現(xiàn),因此,這一措施也可以被看作是系統(tǒng)完善路徑的一種表現(xiàn)。從信息化技術(shù)的發(fā)展水平來(lái)看,在現(xiàn)代社會(huì),“云”服務(wù)功能和大數(shù)據(jù)功能在科研管理體系中的應(yīng)用,可以對(duì)科研信息系統(tǒng)協(xié)同工作的優(yōu)化起到一定的促進(jìn)作用。從技術(shù)變革給科研系統(tǒng)帶來(lái)的影響看,移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用,可以讓教師在科研工作的開(kāi)展過(guò)程中建立一種更為方便、快捷的聯(lián)系;電子郵件技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)論文、文獻(xiàn)資料及文檔的共享機(jī)制的完善,也會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。
5結(jié)語(yǔ)
科研管理信息系統(tǒng)工程是事關(guān)高校資金和人力等問(wèn)題的一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程。這一工程的開(kāi)展,既是對(duì)國(guó)家高?蒲泄芾碚哌M(jìn)行落實(shí)的一種表現(xiàn),也是對(duì)高校自身科研水平進(jìn)行提升的有效措施。從高校的自身情況入手,在構(gòu)建智能化科研環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行完善,是促進(jìn)科研管理效率提升的有效方式。
主要參考文獻(xiàn)
。1]錢曉紅,謝素萍.高?蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)構(gòu)建與完善路徑研究[J].高等工程教育研究,20xx(1).
[2]郭艷紅.面向知識(shí)管理的高?蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)的構(gòu)建研究[D].大連:大連理工大學(xué),20xx.
。3]王從東,葛濤.基于Internet的高?蒲泄芾硇畔⑾到y(tǒng)的構(gòu)建[J].安徽理工大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,20xx(1).
。4]王蓉.淺析高校科研管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(7).
。5]紀(jì)春明.高校科研管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建[J].中國(guó)商貿(mào),20xx(11).
管理信息系統(tǒng)論文7
1關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
合同管理信息系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中,需重點(diǎn)考慮起草合同和變更合同在審核處理過(guò)程中的狀態(tài)轉(zhuǎn)換情況。起草合同一旦錄入則置為待發(fā)送狀態(tài),在進(jìn)行審核時(shí),會(huì)依據(jù)實(shí)際情況產(chǎn)生審核通過(guò)或?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)的狀態(tài)。在合同進(jìn)行結(jié)項(xiàng)操作后還可以進(jìn)行取消操作,恢復(fù)到審核通過(guò)狀態(tài)。起草合同狀態(tài)為審核通過(guò)時(shí),如果需要對(duì)合同狀態(tài)進(jìn)行修改,則需要啟動(dòng)合同變更流程,變更合同的狀態(tài)與起草合同的狀態(tài)相同。審核通過(guò)的變更合同在審核通過(guò)狀態(tài)下可以再次進(jìn)行變更。結(jié)項(xiàng)狀態(tài)的合同不能進(jìn)行任何修改操作,如需要進(jìn)行修改,則必須取消結(jié)項(xiàng)操作,將合同置為審核通過(guò)狀態(tài),然后使用變更合同的流程對(duì)其進(jìn)行修改。同時(shí),系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)解決合同的起草、評(píng)審和執(zhí)行情況監(jiān)控,主要有合同起草和合同變更2個(gè)流程合同變更流程在新增合同審核通過(guò)后進(jìn)行。業(yè)務(wù)流程。
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1總體架構(gòu)
合同管理信息系統(tǒng)總體構(gòu)架共劃分為4層。
。1)數(shù)據(jù)層:主要用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),為其它各層提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支持。包括合同信息、變更信息審核信息、附件信息、統(tǒng)計(jì)信息、基礎(chǔ)信息6個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)
。2)支持層:對(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)和公共功能進(jìn)行整合,形成平臺(tái),主要包括:組織機(jī)構(gòu)管理、數(shù)據(jù)字典管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)出管理、角色管理、權(quán)限管理、登陸管理等模塊。
。3)業(yè)務(wù)層:業(yè)務(wù)層是合同業(yè)務(wù)處理的核心內(nèi)容,基于數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)層建立,包括:合同起草管理。合同變更管理、財(cái)務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理5個(gè)模塊。
。4)訪問(wèn)層:使用平臺(tái)層的登陸管理,進(jìn)行認(rèn)證后,對(duì)業(yè)務(wù)和平臺(tái)操作在頁(yè)面中進(jìn)行統(tǒng)一展現(xiàn)。
2.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
按照系統(tǒng)功能分析結(jié)果,為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo),系統(tǒng)在提供人員部門、角色管理等基礎(chǔ)功能的情況下,需要實(shí)現(xiàn)5個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的功能,主要包括合同起草管理、合同變更管理、財(cái)務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理。各業(yè)務(wù)模塊基于支持層建立,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)合同管理規(guī)范的關(guān)鍵。起草合同在審核通過(guò)后,可以進(jìn)行合同變更,變更合同也必須在審核后才能生效。起草合同和變更合同進(jìn)入執(zhí)行管理。只有錄入了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的合同才能進(jìn)行結(jié)項(xiàng)管理。在進(jìn)行收、付款合同統(tǒng)計(jì)和合同管理統(tǒng)計(jì)時(shí),不區(qū)分是否為結(jié)項(xiàng)合同。合同管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)關(guān)系。
2.2.1合同起草管理起草合同管理是辦理合同業(yè)務(wù)的入口,為合同管理人員起草合同時(shí)使用,在此處提供新合同信息、審核未通過(guò)合同信息、待辦事項(xiàng)的提醒等功能。系統(tǒng)中要管理的合同關(guān)鍵信息包括合同基本信息(名稱、類別、對(duì)方單位、簽訂日期、起止日期、簽訂人等)、財(cái)務(wù)信息(合同金額、計(jì)劃到付款信息、多部門聯(lián)合分劈信息等)、合同文本等。
2.2.2合同變更管理當(dāng)已簽訂的正式合同需要變更時(shí),由合同管理人員發(fā)起變更申請(qǐng)業(yè)務(wù)流程。此功能主要包括合同內(nèi)容修改和合同變更申請(qǐng)的提交,以及對(duì)未通過(guò)審核的變更合同的`修改,并提供合同變更歷史和審核意見(jiàn)的跟蹤查看功能。
2.2.3財(cái)務(wù)信息管理財(cái)務(wù)人員對(duì)已簽訂的合同進(jìn)行日常管理。包括財(cái)務(wù)工作號(hào)記錄、實(shí)際到付款信息、發(fā)票開(kāi)具與接收信息、稅款信息等。
2.2.4合同執(zhí)行管理執(zhí)行管理功能主要對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和管理,重點(diǎn)是對(duì)合同查詢和統(tǒng)計(jì)功能。
。1)收/付款提醒:依據(jù)收付款計(jì)劃,提醒合同管理人員近期收付款信息;
。2)結(jié)項(xiàng)管理:當(dāng)合同履行完成時(shí),進(jìn)行合同的結(jié)項(xiàng)操作,同時(shí)應(yīng)對(duì)特殊情況,系統(tǒng)支付解除結(jié)項(xiàng)功能;
(3)查詢與統(tǒng)計(jì):在對(duì)合同進(jìn)行分類別、分形式管理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)的收/付款情況、稅款情況、開(kāi)具發(fā)票等。
2.2.5合同模板管理針對(duì)鐵路科研企業(yè)合同種類多而雜的特點(diǎn),方便合同起草人正確的使用最新的合同模板,系統(tǒng)提供外部合同模板、企業(yè)內(nèi)部合同模板以及版本管理。
2.2.6系統(tǒng)管理功能模塊主要為以上系統(tǒng)功能提供支持,主要包括組織機(jī)構(gòu)管理、角色權(quán)限、人員管理、數(shù)據(jù)字典管理和系統(tǒng)日志等功能。其中數(shù)據(jù)字典涵蓋了合同內(nèi)容中的所有選擇項(xiàng)的內(nèi)容,包括合同類別、企業(yè)實(shí)體等內(nèi)容,并與查詢與統(tǒng)計(jì)功能緊密銜接。
3結(jié)束語(yǔ)
本文在鐵路行業(yè)及簽訂合同類型和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,全新設(shè)計(jì)了一套適應(yīng)鐵路信息化科技型企業(yè)的合同管理信息系統(tǒng)。按照數(shù)據(jù)層、支持層、業(yè)務(wù)層、訪問(wèn)層4個(gè)層次搭建了系統(tǒng)的總體構(gòu)架,明確了各子系統(tǒng)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)對(duì)起草、變更、財(cái)務(wù)管理、執(zhí)行管理、系統(tǒng)管理等各項(xiàng)功能進(jìn)行了分析,并詳細(xì)闡述了系統(tǒng)各項(xiàng)功能設(shè)計(jì)。系統(tǒng)已經(jīng)完成總體設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及上線部署工作,并已投入使用,運(yùn)行穩(wěn)定。該套信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)合同規(guī)范化的動(dòng)態(tài)管理與監(jiān)督,有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,方便了信息統(tǒng)計(jì)和查詢,既解決了企業(yè)合同管理的實(shí)際問(wèn)題,提高了企業(yè)的管理效率,也較好地滿足了現(xiàn)代科技型企業(yè)的管理要求,使企業(yè)運(yùn)行更加規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
管理信息系統(tǒng)論文8
“管理信息系統(tǒng)”作為企業(yè)信息化的核心和基礎(chǔ),它是培養(yǎng)系統(tǒng)分析員的主要課程之一。作為模擬企業(yè)運(yùn)作流程的工具,《管理信息系統(tǒng)》課程越來(lái)越多地受到高校學(xué)生的歡迎,各大高校相繼建立大量的實(shí)驗(yàn)室。然而在工商管理類本科生的《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)中,學(xué)生大都感覺(jué)其教學(xué)內(nèi)容過(guò)于抽象,與實(shí)際結(jié)合得不夠緊密,與自身的專業(yè)知識(shí)距離太遠(yuǎn),覺(jué)得計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)欠缺,難以理解和接受相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。所以在做好相關(guān)理論教學(xué)的同時(shí),為了更好訓(xùn)練基本技能,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,提高學(xué)生全面素質(zhì),管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)在教學(xué)體系中成為越來(lái)越重要的組成部分。
一、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的三大關(guān)系
(一)與管理類課程的關(guān)系。管理信息系統(tǒng)因有其特定的“管理”特征而不同于其他課程,更好的解決管理與技術(shù)之間的關(guān)系一直是教學(xué)研究與實(shí)踐的重要問(wèn)題。
(二)與技術(shù)類課程的關(guān)系。計(jì)算機(jī)類課程是本課程的前導(dǎo)課程,大都有與數(shù)據(jù)處理相關(guān)的設(shè)計(jì)內(nèi)容,因此造成的思維定勢(shì)導(dǎo)致不少學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生誤解,以為管理信息系統(tǒng)就是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件編程,從而忽略管理特征,掩蓋了該課程的難點(diǎn)。
(三)弄清與《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)目標(biāo)的關(guān)系。《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)目標(biāo)為:1、通過(guò)教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生具有管理信息系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用軟件的操作能力;2、通過(guò)教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生具有進(jìn)行管理信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力;3、通過(guò)教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生具有利用管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)理論與思想指導(dǎo)具體管理活動(dòng)的管理能力。4、通過(guò)教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生在掌握管理信息系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上具有從事信息系統(tǒng)研究的科研能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)當(dāng)服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)^
二、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建
首先要安排足夠?qū)W時(shí)的實(shí)驗(yàn)課,有必要的軟硬件條件做支持,才能保證實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)效果。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)構(gòu)建內(nèi)容一:適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),開(kāi)展演示型軟件使用教學(xué)。
開(kāi)設(shè)演示型軟件使用實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖墙鉀Q學(xué)生感性認(rèn)識(shí)問(wèn)題,即讓學(xué)生知道管理信息系統(tǒng)是什么。通過(guò)教師演示一個(gè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),講解其基本結(jié)構(gòu)、基本功能;然后讓若干名學(xué)生組成一個(gè)實(shí)驗(yàn)小組,每位成員模擬系統(tǒng)的一個(gè)角色,按照系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,了解企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理是如何在管理信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),解決管理信息系統(tǒng)是如何將信息技術(shù)與企業(yè)管理結(jié)合的.,還應(yīng)要求學(xué)生根據(jù)“管理信息系統(tǒng)”課程中的基本內(nèi)容,分析與評(píng)價(jià)演示系統(tǒng),并建立企業(yè)運(yùn)作與管理的“信息模型”。該實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求學(xué)生提交一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告,內(nèi)容分為兩部分,一是從管理與技術(shù)兩個(gè)方面給出對(duì)系統(tǒng)的初步分析和評(píng)價(jià),鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)間題,并提出解決方案;二是解析所演示系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、功能和覆蓋的業(yè)務(wù)及其流程。
開(kāi)設(shè)本實(shí)驗(yàn)的難點(diǎn)在于選擇一個(gè)合適的演示系統(tǒng),如選用“創(chuàng)業(yè)之星”或者用友的“商戰(zhàn)”軟件。也可以用營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)或會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)等軟件。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)構(gòu)建內(nèi)容二:采用模塊化、系統(tǒng)化的方法開(kāi)展案例型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
由于現(xiàn)行的演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)只給出了最終的系統(tǒng),不能反映系統(tǒng)的進(jìn)化,學(xué)生雖然進(jìn)行了演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué),但真要?jiǎng)邮珠_(kāi)發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)仍不知如何下手。因此,我們提出案例型實(shí)驗(yàn),意在讓學(xué)生通過(guò)運(yùn)行一個(gè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程,剖析系統(tǒng)如何從初始態(tài)進(jìn)化為實(shí)用態(tài),從而了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)化過(guò)程。
該實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求學(xué)生從企業(yè)運(yùn)作與管理視角,分析引起進(jìn)化的原因,提交比較分析系統(tǒng)不同映像之間差異的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。根據(jù)多年教學(xué)實(shí)踐,我們認(rèn)為應(yīng)采取分模塊教學(xué),以系統(tǒng)中的初級(jí)模塊為例,首先講授業(yè)務(wù)的信息流程,其次講授其結(jié)構(gòu)及具體功能;同時(shí)s課后要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)畫(huà)出信息流程圖,并根據(jù)流程圖設(shè)計(jì)具體功能,最后通過(guò)軟件的操作進(jìn)行驗(yàn)證和提高,并鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)所使用的軟件進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)單一的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)向綜合性實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)化。
三、《管理信息系統(tǒng)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)策
(一)注重實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系安排。根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo),建立系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容架構(gòu)。包括仿真企業(yè)管理軟件應(yīng)用環(huán)境、管理信息系統(tǒng)實(shí)習(xí)基地、沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程體系等。根據(jù)管理信息系統(tǒng)在某些領(lǐng)域的拓展,及時(shí)引入介紹新的與專業(yè)相關(guān)的演示型軟件,并能讓學(xué)生會(huì)操作,要求學(xué)生理解其開(kāi)發(fā)過(guò)程。將教師的科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容,或是及時(shí)增加管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)生的新的理論,作為更新的教學(xué)內(nèi)容。將新的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)沙盤模擬訓(xùn)練課程導(dǎo)入學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)中。
(二)建立統(tǒng)一系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。由于高等學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)一般是分步投入,容易分散資源,實(shí)驗(yàn)平臺(tái)多樣化、相互重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,實(shí)驗(yàn)室必須建成一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)以“ERP”實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件平臺(tái)為基礎(chǔ),為相關(guān)課程與教學(xué)提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。利用平臺(tái)可以改變相對(duì)落后、分散的課堂教學(xué)體系,使教師在“ERP”平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué),為學(xué)生提供一個(gè)從生產(chǎn)制造、銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存管理信息管理等一體化的綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)。
(三)改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段。管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)除了傳統(tǒng)的多媒體演示等教學(xué)手段外,場(chǎng)景式教學(xué)等教學(xué)手段也要引入進(jìn)來(lái),使學(xué)生獲得更為直接的直觀體驗(yàn)。
管理信息系統(tǒng)論文9
引言
在遠(yuǎn)離城市的施工現(xiàn)場(chǎng),施工企業(yè)自建攪拌站仍然是
混凝土供應(yīng)的主力軍。與商混站相比,自建站設(shè)備不統(tǒng)一,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不理想,信息化程度普遍較低,生產(chǎn)組織手段落后,質(zhì)量和成本控制手段缺乏,嚴(yán)重影響工程的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。在這種情況下,施工企業(yè)自建攪拌站生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
1系統(tǒng)架構(gòu)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)
系統(tǒng)由攪拌站和企業(yè)兩個(gè)子系統(tǒng)組成多級(jí)服務(wù)器體系。攪拌站子系統(tǒng)的服務(wù)器設(shè)置在攪拌站現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)與攪拌站工控系統(tǒng)和電子汽車衡連接,處理攪拌站和項(xiàng)目部日常生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)子系統(tǒng)的服務(wù)器設(shè)置在企業(yè)總部,接收攪拌站子系統(tǒng)數(shù)據(jù),管理所有項(xiàng)目混凝土施工,生成企業(yè)級(jí)報(bào)表。技術(shù)架構(gòu)上以B/S為主,.net三層體系結(jié)構(gòu)。開(kāi)發(fā)工具采用C#.net,用戶界面采用ASP+Ajax技術(shù)設(shè)計(jì)客戶端支持 IE8及后續(xù)版本瀏覽器。
2功能模塊設(shè)計(jì)
①基礎(chǔ)設(shè)置:由企業(yè)服務(wù)器定義統(tǒng)一的混凝土標(biāo)號(hào)、材料庫(kù)、數(shù)據(jù)字典等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),供各攪拌站服務(wù)器同步。
、谙到y(tǒng)管理:管理組織機(jī)構(gòu)、用戶,角色、模塊、流程,進(jìn)行日常管理,同步、備份、日志。 ③物料管理:維護(hù)原材料供應(yīng)商和采購(gòu)合同,進(jìn)行原材料驗(yàn)收和盤點(diǎn)、料倉(cāng)監(jiān)控,分批次原材料委托檢驗(yàn),原料追溯等。原材料的驗(yàn)收要考慮正常過(guò)磅驗(yàn)收、收方驗(yàn)收及異常情況下的收料補(bǔ)錄及監(jiān)控。
、芄こ坦芾:錄入工程分解結(jié)構(gòu),定期收方、收混凝土,查看工號(hào)明細(xì)。
⑤生產(chǎn)管理:維護(hù)外購(gòu)混凝土加工合同,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),接收施工配合比,調(diào)度運(yùn)輸車輛,下達(dá)攪拌指令,監(jiān)控?cái)嚢枭a(chǎn)和車輛運(yùn)輸狀態(tài),查詢生產(chǎn)記錄和投料誤差。
⑥機(jī)樓管理:維護(hù)拌機(jī)等主要生產(chǎn)設(shè)備信息,管理信息系統(tǒng)與硬件設(shè)備的軟件接口。
、咴囼(yàn)管理:錄入原材料檢驗(yàn)結(jié)果,管理理論配合比和施工配合比,關(guān)聯(lián)生產(chǎn)任務(wù)和施工配合比。
、鄤趧(wù)管理:維護(hù)勞務(wù)隊(duì)伍和勞務(wù)合同,以便對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行混凝土節(jié)超核算。
、岷怂愎芾:自動(dòng)生成原材料及混凝土核算報(bào)表,并在兩級(jí)服務(wù)器間同步。
⑩對(duì)賬管理:定期生成原材料采購(gòu)、混凝土加工、勞務(wù)隊(duì)伍混凝土消耗節(jié)超的統(tǒng)計(jì)對(duì)賬單,輔助結(jié)算。
3系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究
3.1與硬件設(shè)備的數(shù)據(jù)通訊
與信息系統(tǒng)連接的主要是兩類設(shè)備,一類是混凝土生產(chǎn)設(shè)備,主要是與攪拌樓工控系統(tǒng)通訊,一類是電子汽車衡等稱量設(shè)備。由于攪拌站工控系統(tǒng)和電子汽車衡的數(shù)據(jù)接口種類繁多,格式不統(tǒng)一,系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)存在一定的難度。在B/S架構(gòu)下,由于客戶端為瀏覽器,借助瀏覽器插件將各類接口統(tǒng)一后進(jìn)行通訊。經(jīng)過(guò)研究分析各類攪拌站工控系統(tǒng)的特點(diǎn)和通訊機(jī)制,采用統(tǒng)一簡(jiǎn)便的方法實(shí)現(xiàn)通訊接口。電子汽車衡是攪拌站現(xiàn)場(chǎng)普遍配置的計(jì)量設(shè)備,其控制核心是稱重儀表。目前的稱重儀表均配置了相應(yīng)的接口,在B/S架構(gòu)下,采用瀏覽器插件的形式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的接收、轉(zhuǎn)換和實(shí)時(shí)顯示。
3.2物資核算體系設(shè)計(jì)
建立多級(jí)服務(wù)器環(huán)境下的自建攪拌站信息化核算體系,設(shè)計(jì)滿足以下要求:
、賹(fù)雜的工程部位分解為構(gòu)筑物、分部、分項(xiàng)、澆筑部位四級(jí),同時(shí)考慮連續(xù)性工號(hào)及大批量預(yù)制工號(hào)的設(shè)置問(wèn)題。從應(yīng)用實(shí)踐來(lái)看,已經(jīng)可以滿足工程需要。
、诤怂慊A(chǔ)數(shù)據(jù)包括損耗指標(biāo)體系、材料庫(kù)、配比庫(kù)、任務(wù)庫(kù)等,經(jīng)過(guò)仔細(xì)斟酌確定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和精度,既要滿足精細(xì)化管理的要求,也要考慮數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性能;A(chǔ)數(shù)據(jù)、核算口徑和時(shí)間段在系統(tǒng)內(nèi)保持一致,滿足數(shù)據(jù)匯總的需要。為確保核算結(jié)果的準(zhǔn)確,核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要從生產(chǎn)過(guò)程和物料驗(yàn)收過(guò)程中采集,核算數(shù)據(jù)的生成過(guò)程清晰、環(huán)環(huán)相扣。
、巯到y(tǒng)在日常生產(chǎn)、收料、盤點(diǎn)、核算過(guò)程中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),核算過(guò)程也涉及大量集中的數(shù)據(jù)運(yùn)算,如設(shè)計(jì)不得當(dāng),將造成性能下降。因而,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì),避免多重嵌套,使用存儲(chǔ)過(guò)程完成重復(fù)性的運(yùn)算,優(yōu)化服務(wù)器性能。
、転榱吮苊馐止ず怂銜r(shí)物資部門大包大攬的弊端,需要對(duì)核算流程進(jìn)行優(yōu)化和改造,建立各業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)的核算流程,充分利用信息化的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)信息共享,計(jì)算工作完全由計(jì)算機(jī)承擔(dān),簡(jiǎn)化了人工操作并易于培訓(xùn)。
⑤建立統(tǒng)一的信息化核算體系,實(shí)現(xiàn)自拌混凝土和外購(gòu)商品混凝土的統(tǒng)一管理和核算。 ⑥建立一套同步機(jī)制,實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)在多級(jí)服務(wù)器體系下的上傳同步和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下行同步,其關(guān)鍵是做好狀態(tài)控制,避免報(bào)表在上下級(jí)服務(wù)器間傳送、審核、退回修改過(guò)程中出現(xiàn)不一致。
3.3信息化質(zhì)量控制技術(shù)
主要從原材料質(zhì)量控制、生產(chǎn)過(guò)程控制兩個(gè)方面對(duì)混凝土質(zhì)量進(jìn)行控制。
①在原材料質(zhì)量控制方面,原材料進(jìn)料時(shí)記錄每車原材料的批次號(hào),通過(guò)統(tǒng)計(jì)每批進(jìn)料數(shù)量避免原材料檢驗(yàn)的`延誤。將試驗(yàn)委托單與進(jìn)料車次掛鉤,自動(dòng)按照進(jìn)料車次數(shù)量計(jì)算每批次原材料代表數(shù)量。改變?cè)械氖止の袡z驗(yàn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞委托單及試驗(yàn)結(jié)果并記錄在案。
對(duì)于檢驗(yàn)合格的原材料建立物資追溯表,利用生產(chǎn)系統(tǒng)中的澆筑令、配合比追溯原材料投入使用的混凝土澆筑部位。物資追溯能夠從原材料數(shù)量驗(yàn)收、委托試驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)到投入生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程,實(shí)時(shí)顯示原材料批號(hào)及質(zhì)量檢驗(yàn)狀況,避免不合格的原材料投入生產(chǎn)。
、谠谏a(chǎn)過(guò)程控制方面,一是記錄攪拌機(jī)料秤的校秤記錄,保證按照規(guī)定的周期進(jìn)行校稱。二是監(jiān)控每盤生產(chǎn)數(shù)據(jù),服務(wù)器實(shí)時(shí)接收攪拌站工控系統(tǒng)的每盤生產(chǎn)記錄和投料誤差,誤差超標(biāo)時(shí)報(bào)警,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的遠(yuǎn)程監(jiān)控。
4應(yīng)用與展望
4.1應(yīng)用情況
該系統(tǒng)已在中鐵上海工程局一公司當(dāng)涂九山大橋、成貴鐵路等項(xiàng)目得到應(yīng)用,商混核算管理模塊已在中鐵上海工程局一公司全面推廣應(yīng)用。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),使用該系統(tǒng)項(xiàng)目部能夠有效管理和監(jiān)控?cái)嚢枵救粘Ia(chǎn)、進(jìn)料、核算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,企業(yè)能夠即時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)目施工生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量狀況和成本節(jié)超,實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)管控和精細(xì)化管理。
4.2前景
近幾年來(lái),國(guó)家基本建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,隨著全社會(huì)信息化的不斷深入,工程建設(shè)信息化必然在施工生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)在施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理信息化方面做出了有益的嘗試,滿足建設(shè)方的進(jìn)度、質(zhì)量、效益、創(chuàng)新的建設(shè)管理需求,符合“信息化與工業(yè)化融合”的政策導(dǎo)向,順應(yīng)了信息化社會(huì)的趨勢(shì),市場(chǎng)前景廣闊。
5結(jié)語(yǔ)
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用的意義主要體現(xiàn)在:
、俨捎密浖途W(wǎng)絡(luò)技術(shù)加快混凝土工程施工組織流程,提升企業(yè)施工管理水平。
②系統(tǒng)通過(guò)對(duì)混凝土生產(chǎn)的事前、事中、事后各個(gè)控制環(huán)節(jié)的信息化技術(shù)研究,達(dá)到確;炷辽a(chǎn)質(zhì)量的作用。
、蹖(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部成本的集中管控。
、転槭┕て髽I(yè)基層信息化做出有益嘗試,為施工企業(yè)項(xiàng)目信息化走出一條新路。
管理信息系統(tǒng)論文10
當(dāng)今社會(huì)信息化發(fā)展十分迅速,企業(yè)的發(fā)展逐漸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)的整體實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的信息化建設(shè)程度有著十分密切的聯(lián)系,企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身資金、人員以及信息的集成化管理。軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)在項(xiàng)目管理中也需要努力實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),促進(jìn)管理效率的提升,更好地發(fā)展自身優(yōu)勢(shì),提升整體實(shí)力。
1軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀
信息技術(shù)的快速進(jìn)步使得軟件行業(yè)迅猛發(fā)展,并逐步深入到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中,對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展起到了十分積極的促進(jìn)作用,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管理理念產(chǎn)生了很大的沖擊,使人們的生活、生產(chǎn)方式也逐步發(fā)生著變化。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)性、風(fēng)險(xiǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性以及滲透性比較強(qiáng)[1]。
當(dāng)前,我國(guó)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,依舊存在著一定的問(wèn)題。第一,對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度不足,一些項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系了解不透徹,工作中缺乏完善的項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo),管理工作存在著一定的盲目性,比較隨意。第二,軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理人員沒(méi)有制定科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃,沒(méi)有科學(xué)的計(jì)劃與目標(biāo),就無(wú)法順利的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功。第三,項(xiàng)目管理中的相關(guān)信息溝通交流不到位,相關(guān)人員在計(jì)劃的制定、明確情況、反饋意見(jiàn)以及研究技術(shù)成果等方面溝通不到位,使得工作不能明確劃分,存在著一些不必要的損失。此外,軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理、變更管理不科學(xué),沒(méi)有明確的成本估算,沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分地分析,缺乏完善的應(yīng)對(duì)策略。
2軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)的意義
軟件技術(shù)的迅速進(jìn)步使得軟件項(xiàng)目的需要也逐漸提升,軟件項(xiàng)目的復(fù)雜程度以及變更逐漸頻繁起來(lái),軟件項(xiàng)目能否成功在很大程度上受到開(kāi)發(fā)過(guò)程中的管理效果,如質(zhì)量、進(jìn)度、人員以及成本等管理控制。
信息化發(fā)展的今天,信息化平臺(tái)在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中建立是必要和重要的。有了完善的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),管理人員能夠?qū)φ麄(gè)企業(yè)的軟件進(jìn)行輕松地管理與維護(hù),促進(jìn)企業(yè)效益的順利實(shí)現(xiàn)。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建立需要有明確的管理標(biāo)準(zhǔn),完善文檔庫(kù),使項(xiàng)目的利用率得到提升,同時(shí)把握好開(kāi)發(fā)的進(jìn)步,保證每個(gè)階段都能夠得到有效地控制。明確任務(wù)的.劃分,強(qiáng)化內(nèi)部的溝通,使每一位項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員都能夠明確自己的任務(wù),能夠充分協(xié)作,促進(jìn)項(xiàng)目管理效率的提升。提高對(duì)軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范,使軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的成功率得到提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
3軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
3.1對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行總體化的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目管理需要一定的理論知識(shí)與技術(shù)工具作為前提和基礎(chǔ),這主要與綜合管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、人力資源管理、成本管理、溝通管理、范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及采購(gòu)管理九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域以及項(xiàng)目啟動(dòng)階段、計(jì)劃、執(zhí)行、控制以及結(jié)束五個(gè)階段有關(guān)。
對(duì)這九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域以及五個(gè)階段的實(shí)際需要進(jìn)行分析和研究,能夠明確軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)功能,并將其細(xì)化成為十一個(gè)子系統(tǒng),也就是綜合管理系統(tǒng)、計(jì)劃管理系統(tǒng)、需求管理系統(tǒng)、費(fèi)用管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、進(jìn)度管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)和后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)[2]。
3.2基于B/S結(jié)構(gòu)的總體設(shè)計(jì)思想
當(dāng)前,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展,Web的網(wǎng)絡(luò)管理模式也得到了比較廣泛地應(yīng)用,可以使管理人員利用Web瀏覽器對(duì)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè),能夠在任何的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速配置、控制以及存取。與傳統(tǒng)的工具相比,能夠改善網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)管理形式,使管理信息系統(tǒng)得維護(hù)成本得以降低,使更多的用戶使用網(wǎng)絡(luò)。利用ASP.NET進(jìn)行瀏覽器/服務(wù)器編程[3],兼容多種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直接訪問(wèn),客戶端界面能夠直接被構(gòu)建起來(lái),開(kāi)發(fā)的時(shí)間比較短,升級(jí)的能力強(qiáng),對(duì)硬件質(zhì)量的要求比較低。
對(duì)于C/S結(jié)構(gòu),這是客戶端——服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)模式,C/S結(jié)構(gòu)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)講,客戶機(jī)和服務(wù)器分別對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用和存取,如果用戶需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)時(shí),可以利用應(yīng)用程序接口將訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的請(qǐng)求提交給服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)接到請(qǐng)求后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn),然后將結(jié)果反饋給用戶。
對(duì)于B/S體系結(jié)構(gòu),這是從傳統(tǒng)的二層C/S結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的三層C/S模式。這種B/S體系結(jié)構(gòu)主要有表示層、功能層和數(shù)據(jù)層[4]。B/S體系結(jié)構(gòu)中,用戶能夠利用瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)中的很多服務(wù)器進(jìn)行請(qǐng)求,能夠使客戶機(jī)更加簡(jiǎn)化,不過(guò)服務(wù)器需要承擔(dān)比較多的工作,在服務(wù)上訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)、執(zhí)行應(yīng)用程序。
在B/S結(jié)構(gòu)上建設(shè)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)就是在服務(wù)上安裝所有軟件,通過(guò)瀏覽器就能夠使用軟件。這種系統(tǒng)是由很多瀏覽器、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及Web服務(wù)器構(gòu)成,安裝比較簡(jiǎn)單,維護(hù)的難度不大,并且能夠在各種軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行使用。如果企業(yè)需要擴(kuò)大規(guī)模只需要將客戶端的硬件數(shù)量、服務(wù)器數(shù)量以及硬件配置增多就可以,具有很強(qiáng)的擴(kuò)張性。項(xiàng)目管理理論的不斷發(fā)展,只要升級(jí)Web服務(wù)器的應(yīng)用程度,對(duì)一些必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改就可以,不需要對(duì)每一個(gè)客戶端瀏覽器進(jìn)行升級(jí)或者再次安裝。
3.3系統(tǒng)總體技術(shù)支持與設(shè)計(jì)
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要有技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、安全性以及運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)等內(nèi)容。對(duì)于開(kāi)發(fā)技術(shù)支持,主要使用的是B/S結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)模式,由很多瀏覽器、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及Web服務(wù)器構(gòu)成,不需要安裝客戶端軟件,將服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)連接就能夠進(jìn)行操作,避免了傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序中的限制。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)要做到確保數(shù)據(jù)庫(kù)的完整,對(duì)基本信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)表以及工作表進(jìn)行設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)其完整性。安全性設(shè)計(jì)以B/S結(jié)構(gòu)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)為依據(jù),開(kāi)放性比較強(qiáng),對(duì)用戶進(jìn)行分層、分級(jí)管理促進(jìn)系統(tǒng)安全性提升。運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)就是要使用先進(jìn)的客戶端、軟硬件、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等。
4結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要是依據(jù)B/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行,這是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息化實(shí)現(xiàn)的有效手段,并進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的提出,使系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)以及子系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)能夠順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
[1]劉慧.軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)研究[J].電子制作,20xx,23:104-105.
[2]楊翠云,潘慧.關(guān)于如何開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的幾點(diǎn)思考[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx,5:55.
[3]張曉鴻.基于WEB的信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,28:389.
[4]黃一新.論信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理[J].情報(bào)探索,20xx,12:88-90.
管理信息系統(tǒng)論文11
摘要:
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展,管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)在我國(guó)不僅已受到人們的密切關(guān)注,而且已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。充分認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)的重要性,積極推行管理信息系統(tǒng)的實(shí)施,是提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
以及使企業(yè)管理科學(xué)化的一個(gè)重要方面。隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代MIS(管理信息系統(tǒng)) 在各個(gè)企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于管理信息系統(tǒng)中,不僅提高了工作效率,節(jié)省了許多資源,而且大大提高了其安全性。尤其對(duì)于復(fù)雜的信息管理,計(jì)算機(jī)也能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。特別是在企業(yè)的信息化建設(shè)方面,管理信息系統(tǒng)占有了舉足輕重的地位。
企業(yè)信息化是目前席卷全球的信息化進(jìn)程中一個(gè)極為重要的組成部分。信息化浪潮影響著企業(yè)生存和發(fā)展的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的成功固然與其生產(chǎn)技術(shù)息息相關(guān),然而管理的科學(xué)與否直接影響到這些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)能否真正給企業(yè)帶來(lái)效益,良好的技術(shù)只有與優(yōu)秀的管理思想相結(jié)合才能產(chǎn)生預(yù)期的效果。對(duì)于一個(gè)大規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)管理水平的高低依賴于其信息化建設(shè)情況和信息管理水平,企業(yè)管理系統(tǒng)是企業(yè)管理思想的體現(xiàn)。其中BPR(業(yè)務(wù)流程再造)是企業(yè)的信息化建設(shè)的一個(gè)重要的信息系統(tǒng)。它是在重新分析、診斷的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)或重新改造企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的信息系統(tǒng)。
一、業(yè)務(wù)流程再造背景
當(dāng)今時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)正在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。我們說(shuō)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)重要特征就是信息化和全球化。要實(shí)現(xiàn)信息化和全球化,就必須依靠完善的網(wǎng)絡(luò)和完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代MIS從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。從而,各個(gè)企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。相對(duì)我國(guó)的信息化發(fā)展而言,國(guó)外已經(jīng)處于相對(duì)領(lǐng)先水平,BPR的廣泛應(yīng)用優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高了流程績(jī)效,提高對(duì)顧客的反應(yīng)速度,提升顧客服務(wù)價(jià)值,成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。
。ㄒ唬﹪(guó)外實(shí)施現(xiàn)狀
企業(yè)流程再造實(shí)踐在全世界的發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛,并形成了一種主流趨勢(shì)。據(jù)一些部門調(diào)查得出的結(jié)論是:75%~80%的美國(guó)大公司已經(jīng)開(kāi)始再造,今后幾年會(huì)進(jìn)一步致力于再造。由于企業(yè)流程再造需要運(yùn)用各種信息技術(shù),需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展前景有一個(gè)明確的目標(biāo)、對(duì)企業(yè)的素質(zhì)有一個(gè)整體的把握、對(duì)各種管理模式有充分的了解,還要對(duì)全體員工有一個(gè)深入的培訓(xùn)和相當(dāng)規(guī)模的費(fèi)用。因此,實(shí)行業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)都是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并志在二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。
(二)國(guó)內(nèi)實(shí)施現(xiàn)狀
在我國(guó),業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)界非常流行的話題。聯(lián)想、海爾、海信等著名企業(yè)已成功的完成了業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效的改進(jìn)。一些中小企業(yè)也都進(jìn)入了業(yè)務(wù)流程再造的籌劃階段。
二、業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)涵
業(yè)務(wù)流程再造是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),從根本上改變?cè)械?工作流程,對(duì)其進(jìn)行再設(shè)計(jì),以“流程導(dǎo)向”代替原有的“職能導(dǎo)向”,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方法性程序。
BRP是一種以改進(jìn)、變革、創(chuàng)新為特征的理念,它突破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論的思想體系,為企業(yè)管理提出了一個(gè)全新的思路,同時(shí)還是徹底檢驗(yàn)限制企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)效率和效能的企業(yè)流程和組織架構(gòu)。
BPR的目標(biāo)是重新設(shè)計(jì)主旨經(jīng)營(yíng)流程,是新流程的增值內(nèi)容最大化,其他方面內(nèi)容最小化,由此獲得經(jīng)營(yíng)績(jī)效的躍進(jìn)。這種做法有普遍實(shí)用性,它既實(shí)用于一個(gè)單獨(dú)的流程,也是用于整個(gè)組織。
BPR的基本內(nèi)涵,是以企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)顧客的價(jià)值增值流程的再設(shè)計(jì)為中心,強(qiáng)調(diào)打破傳統(tǒng)的只能部門界限,提倡組織改進(jìn)、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向及正確應(yīng)用信息技術(shù),建立合理有效地業(yè)務(wù)流程,最終達(dá)到企業(yè)在動(dòng)態(tài)狀況下適應(yīng)加劇的競(jìng)爭(zhēng)和變化的環(huán)境為目的的一系列管理活動(dòng)。其實(shí)質(zhì)是在對(duì)企業(yè)原有流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對(duì)原有流程的重大改進(jìn)和創(chuàng)新,目的是獲得更好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
三、業(yè)務(wù)流程再造工程的整體框架和步驟
。ㄒ唬 總工程及其組成部分
BPR的整體步驟包括五個(gè)必不可少的階段:
(1)構(gòu)思與項(xiàng)目啟動(dòng)階段:營(yíng)造再造的環(huán)境與氛圍;
(2)設(shè)計(jì)BPR的核心階段:分析、診斷與重新設(shè)計(jì)流程;
(3)實(shí)行BPR設(shè)計(jì)階段:重構(gòu)組織、流程重建;
(4)BPR試點(diǎn)與全面推廣階段—BPR的實(shí)施;
(5)全面推廣對(duì)BPR的監(jiān)測(cè)評(píng)估與事項(xiàng)其戰(zhàn)略的階段。
。ǘ┪宕箅A段的相互關(guān)系
從總體上講,業(yè)務(wù)流程再造必須一次順序地通過(guò)五個(gè)大的步驟。這五個(gè)大步驟實(shí)際上代表了BPR工程的五個(gè)階段及其相關(guān)的主要工作。
第一階段,是退化BPR的必要準(zhǔn)備;
第二階段,要完成設(shè)計(jì)BPR的核心人物;
第三階段,著手配置BPR的必要條件;
第四階段,是BPR設(shè)計(jì)全面實(shí)施的階段;
第五階段,是BPR受到世紀(jì)績(jī)效的階段。
在具體的實(shí)施過(guò)程中情況是極其復(fù)雜的,因此并不一定非要按此順序進(jìn)行,在各個(gè)階段中發(fā)生的活動(dòng)是甚至可以同時(shí)進(jìn)行,有些活動(dòng)可以交叉進(jìn)行。
。ㄈI(yíng)造變革的氣氛與環(huán)境
這是BPR總工程的初始階段,即啟動(dòng)階段。這階段的主要任務(wù)是為啟動(dòng)BPR總工程做一些必要的準(zhǔn)備。其中最主要的工作室營(yíng)造氣氛,目的是使企業(yè)全體員工和領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行狀態(tài)有危機(jī)意識(shí),并時(shí)刻關(guān)注企業(yè)周圍競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。而應(yīng)在變革的氣氛關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)階段需要做好如下工作:
(1)樹(shù)立企業(yè)愿景目標(biāo)
這一工作通常需要高層領(lǐng)導(dǎo)如首席執(zhí)行官來(lái)負(fù)責(zé)。企業(yè)愿景目標(biāo)一般包括將提供的產(chǎn)品或服務(wù)、顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求方向、企業(yè)流程如何產(chǎn)生產(chǎn)品和服務(wù)、建立怎樣的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來(lái)保證生產(chǎn)順利進(jìn)行、建立什么樣的客戶關(guān)系等。
(2)企業(yè)變革要爭(zhēng)取高層管理者的支持
實(shí)施BPR項(xiàng)目不一定都是高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者發(fā)起,但BPR的成功必須得到高岑管理者的大力支持。之余獲得哪些領(lǐng)導(dǎo)者的支持取決于再造流程的規(guī)模和范圍。
(3)制定再造計(jì)劃和開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作
再造計(jì)劃要安排合理,保證整個(gè)過(guò)程銜接緊密、通暢,要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)安排進(jìn)展計(jì)劃。有些程序或技術(shù)對(duì)于員工難度大火陌生就要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),確保BPR項(xiàng)目順利進(jìn)行。
(4)找出核心流程
找出核心流程很重要,是后面進(jìn)行流程再造的主要參照框架。
(5)建立再造團(tuán)隊(duì)
再造團(tuán)隊(duì)是一個(gè)具有共同目標(biāo)的有不同專長(zhǎng)的人組成的小組。具有高度自治、分工協(xié)作的特點(diǎn)。一般由4~12人組成。
(6)溝通企業(yè)變革信息
主要是再造團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)、企業(yè)的其他成員溝通遠(yuǎn)景目標(biāo)、再造計(jì)劃安排;在員工內(nèi)也要進(jìn)行必要的宣傳,讓企業(yè)所有人都對(duì)BPR有所了解:未來(lái)遠(yuǎn)景、企業(yè)和員工在變革中獲得的好處、為何進(jìn)行變革、本企業(yè)應(yīng)成為什么樣的企業(yè)等。
。ㄋ模┝鞒讨亟,重構(gòu)組織
從順序上說(shuō),流程重建、重構(gòu)組織,是BPR總工程的第三部,它是在分析、診斷和重新設(shè)計(jì)企業(yè)BPR之后,為實(shí)施BPR總工程所要準(zhǔn)備的客觀條件。流程重建,是指BPR設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)展開(kāi);重構(gòu)組織,則是指從企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源和技能能力,到重新構(gòu)架新技術(shù)基礎(chǔ)的工作。
對(duì)人力資源的評(píng)估意味著要重建再造團(tuán)隊(duì)。而重建再造團(tuán)隊(duì)則要求人們放棄以前的組織結(jié)構(gòu)和行為方式,以一種全新的理念和行為展現(xiàn)BPR流程。再造團(tuán)隊(duì)包括再造領(lǐng)導(dǎo)人、流程負(fù)責(zé)人、再造工程智指揮團(tuán)、流程分析師以及流程再造顧問(wèn)。由于企業(yè)流程再造是對(duì)企業(yè)流程的重新設(shè)計(jì)和徹底改造,所以它一旦成功就能為企業(yè)帶來(lái)巨大的績(jī)效。
四、業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)信息化的相互關(guān)系
。ㄒ唬〣PR的實(shí)施必須以企業(yè)信息化為條件
從企業(yè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容,及對(duì)業(yè)務(wù)流程情況的描述、識(shí)別、判斷及再造的全部過(guò)程看,BPR既是企業(yè)信息化的一種表現(xiàn)形式,又是企業(yè)信息化的結(jié)果。從實(shí)際情況來(lái)看,在企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程中,有些流程是必須進(jìn)行信息化的,是必須應(yīng)用信息技術(shù)才能徹底完成流程再造,從而帶來(lái)績(jī)效的巨大改進(jìn)的。例如意大利的班尼頓服裝公司,將傳統(tǒng)流程中的染布后制衣的作業(yè)順序調(diào)整為先制衣后染布,最終帶來(lái)了績(jī)效的巨大改進(jìn),公司產(chǎn)品上市周期大大縮短,從而獲得很大成果。信息化對(duì)流程再造起了關(guān)鍵作用。業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)信息化必須實(shí)施的領(lǐng)域。企業(yè)的價(jià)值就是有流程創(chuàng)造出來(lái)的,要提升價(jià)值首先要優(yōu)化流程,而優(yōu)化流程就必須實(shí)行信息化。二者相輔相成、相互依存,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的不可或缺的統(tǒng)一體。
。ǘ〣PR的實(shí)施促進(jìn)了企業(yè)信息化的進(jìn)程
更多的企業(yè)在流程再造中進(jìn)行了企業(yè)信息化。即便是班尼頓公司,在流程再造后還是要應(yīng)用信息系統(tǒng)才能使再造的成果持續(xù)擴(kuò)大化。由此可見(jiàn),在信息化告訴發(fā)展的今天,企業(yè)是離不開(kāi)信息系統(tǒng)的,企業(yè)流程再造更依賴于企業(yè)信息系統(tǒng)的不斷完善和信息技術(shù)在企業(yè)中的普及。信息系統(tǒng)在流程再造中具有決定性,也是企業(yè)在日益積累的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵因素。因此企業(yè)流程再造必須與信息化共同發(fā)展。
五、國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)行管理信息化需要注意的幾點(diǎn)
首先,應(yīng)在明確企業(yè)戰(zhàn)略的前提下,設(shè)定合適的BPR目標(biāo)。絕大多數(shù)BPR不僅僅是改變業(yè)務(wù)流程,而是伴隨著組織體制、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化的變革。因此首先要設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),量力而行,進(jìn)行適合自己的改造,而不是為了讓ERP軟件運(yùn)行起來(lái)而盲目地改變企業(yè)的流程。
其次,應(yīng)全面調(diào)查企業(yè)當(dāng)前的所有業(yè)務(wù)流程,并將它們用書(shū)面形式表達(dá)出來(lái),仔細(xì)推敲它們的合理性。特別是跨部門、跨企業(yè)的業(yè)務(wù),更要討論清楚。草率的流程調(diào)查往往會(huì)引起后遺癥,等到信息系統(tǒng)投入使用后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就難以修正了。 而且,以管理戰(zhàn)略和CSF為基礎(chǔ),針對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,找到通過(guò)信息化后可能改變的流程。必須從成本、時(shí)間、附加值等方面考慮,設(shè)計(jì)出確實(shí)能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生正面影響的流程。
再次,要研究如何發(fā)揮信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程中的作用。注意信息技術(shù)只是手段,實(shí)現(xiàn)效益才是目的。例如,一家食品集團(tuán)企業(yè),過(guò)去和它的業(yè)務(wù)伙伴(一些連鎖零售店)進(jìn)行交易時(shí),主要是通過(guò)電話方式進(jìn)行食品批發(fā),結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)回款滯期,甚至零售店消失的情況。通過(guò)上ERP系統(tǒng),改變了傳統(tǒng)的信息傳遞方式,使得連鎖店在當(dāng)天必須將回款匯到總部,否則系統(tǒng)便自動(dòng)下指令,讓配送中心停止送貨。通過(guò)ERP系統(tǒng),不僅提高了業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率,同時(shí)也改變了和供應(yīng)商以及客戶之間的商業(yè)交易方式。
最后,讓有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與BPR,不要讓不懂業(yè)務(wù)的IT人員閉門造車。要有計(jì)劃、有步驟地實(shí)行重新設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程、組織體制和企業(yè)文化的變革。
管理信息系統(tǒng)論文12
摘 要:
當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速,其發(fā)展迅速的主要原因就是物流發(fā)達(dá),在物流企業(yè)中,物流管理信息系統(tǒng)相當(dāng)于人腦的中大腦和神經(jīng)中樞,其對(duì)于物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)起著重要的作用,但是當(dāng)前我國(guó)物流企業(yè)雖然能夠自主的開(kāi)發(fā)物流管理信息系統(tǒng),但是部分物流管理信息系統(tǒng)還是存在很大的缺陷,例如系統(tǒng)功能不全、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)困難、系統(tǒng)升級(jí)困難等問(wèn)題,文章主要針對(duì)物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以及其所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,就其存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出了相關(guān)的改善建議,期望對(duì)企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用有所幫助。
關(guān)鍵詞:
物流管理;信息系統(tǒng);系統(tǒng)結(jié)構(gòu);開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)
我國(guó)電子商務(wù)以及相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速主要得益于物流企業(yè)的高速發(fā)展,而物流管理信息系統(tǒng)對(duì)于物流企業(yè)的運(yùn)行有著直接的影響,所以對(duì)于物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)以及相關(guān)問(wèn)題的解決意義重大。物流管理信息系統(tǒng)是由人員、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等等設(shè)備所組成的,主要用于對(duì)物流信息的管理與分析,同時(shí)為物流企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展提供相關(guān)建議,以提高物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可以進(jìn)一步提高物流運(yùn)作效率,為了人們提供更為快捷的物流服務(wù)。
1 物流管理信息系統(tǒng)概述
物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)的核心,物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)研究對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展及其重要,是物流企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中,物流管理信息系統(tǒng)主要是對(duì)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,例如對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸及配載管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各方面的管理。
1.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)
物流管理信息系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理功能主要是靠倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)(來(lái)實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)稱WMS),隨著產(chǎn)品品種和數(shù)量的增加,對(duì)于如何存儲(chǔ)這些產(chǎn)品,如何管理好他們以及如何將有限的倉(cāng)儲(chǔ)面積發(fā)揮出最佳功效,倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的主要做義工,同時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)還需要對(duì)自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的有效管理,保障企業(yè)的正常運(yùn)行。
1.2 運(yùn)輸及配載管理運(yùn)輸管理子系統(tǒng)
運(yùn)輸及配載管理運(yùn)輸管理子系統(tǒng)主要是對(duì)運(yùn)輸工具(車、船、飛機(jī)等)、運(yùn)輸環(huán)境(運(yùn)輸線路、站點(diǎn)和地圖)、運(yùn)輸人員、產(chǎn)品運(yùn)等等方面的管理,同時(shí)還需要對(duì)運(yùn)輸成本、運(yùn)輸資源成本、客戶需求以及貨物的跟蹤管理,此系管理涉及了各方面技術(shù),例如信息管理系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等,是整個(gè)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)引起物流企業(yè)高層管理人員的重視。
1.3 人力資源管理子系統(tǒng)
人力資源管理子系統(tǒng)與ERP人力資源管理方式不同,力資源管理子系統(tǒng)主要是針對(duì)工作人員的情況管理,例如對(duì)工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表等等資料,有利于充分利用工作人員的能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員的全面評(píng)價(jià),提高企業(yè)的工作效率。
2 物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)運(yùn)作意義重大,同時(shí)在其設(shè)計(jì)的過(guò)程中,需要根據(jù)實(shí)際情況、功能需求設(shè)計(jì),同時(shí)還需要考慮的系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本,結(jié)合不同企業(yè)的運(yùn)作方式進(jìn)行全面綜合設(shè)計(jì),以滿足實(shí)際工作所需。
2.1 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理方式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)
在物流企業(yè)中,業(yè)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),所以對(duì)于物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理機(jī)制來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),以業(yè)務(wù)流程機(jī)制作為系統(tǒng)管理機(jī)制,以企業(yè)供應(yīng)鏈為系統(tǒng)構(gòu)架,形成管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制,并對(duì)所有業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化,提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理能力。
2.2 根據(jù)企業(yè)資源管理模式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)
物流的企業(yè)都是建立在統(tǒng)一資源管理模式之上,為保證資源信息與供應(yīng)鏈相匹配,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各方面的業(yè)務(wù)信息的管理,可以通過(guò)建立企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn),以客戶為中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶需要的完美實(shí)現(xiàn)。
2.3 全程化管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
全程化管理控制系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的控制核心,通過(guò)將完整的計(jì)劃體系信息傳遞給供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)于業(yè)務(wù)的控制,并且在這基礎(chǔ)上形成完整的企業(yè)績(jī)效目標(biāo)體系,并且通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)則實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全程化控制,確保保證所有的業(yè)務(wù)的規(guī)則性,對(duì)于業(yè)務(wù)成本核算控制,主要通過(guò)采用面向業(yè)務(wù)流程核算方式對(duì)業(yè)務(wù)成本進(jìn)行核算控制,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成本的動(dòng)態(tài)控制,并且在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)完成后,將業(yè)務(wù)信息傳遞到績(jī)效考核體系中,完成對(duì)工作人員的業(yè)績(jī)管理。
2.4 人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
為了能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工作人員的業(yè)績(jī)準(zhǔn)確、全面的評(píng)價(jià),通過(guò)全程化管理控制系統(tǒng)所反饋的數(shù)據(jù),根據(jù)所有工作人員傳統(tǒng)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,建立人力資源管理系統(tǒng),同時(shí)與其他子系統(tǒng)結(jié)合,有效的避免了傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式的局限性,全面發(fā)掘有用人才,根據(jù)人力資源管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)工作效率、工作人員業(yè)務(wù)能力以及客戶信息的全面管理分析,并且根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理方式,建立完善的工作人員業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),為企業(yè)決策提供原始的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3 物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程
物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也要求系統(tǒng)性能完全、功能強(qiáng)大,所以對(duì)于物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員而言需要具備整體性思維以及整體觀念,一般物流企業(yè)進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程主要分以下幾點(diǎn):①對(duì)于系統(tǒng)構(gòu)架、現(xiàn)行系統(tǒng)的管理方法、信息流程等有關(guān)情況進(jìn)行全面調(diào)查,并且根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研圖表,對(duì)信息系統(tǒng)管理方式以及管理系統(tǒng)的安全性進(jìn)行考慮;②通過(guò)構(gòu)建整體的物流信息系統(tǒng)邏輯模型,對(duì)于各個(gè)功能的模塊結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,最后確定最優(yōu)設(shè)計(jì)方案;③通過(guò)邏輯模型對(duì)系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),而對(duì)于各個(gè)功能模塊結(jié)構(gòu)則是通過(guò)各種軟件編程方法來(lái)實(shí)現(xiàn);④對(duì)于系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)計(jì)完成的各個(gè)功能模塊進(jìn)行單獨(dú)調(diào)試,之后再進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試,通過(guò)兩次調(diào)試結(jié)果情況、對(duì)其進(jìn)行功能完善,最后完成物流信息系統(tǒng)所需要的控制系統(tǒng);⑤對(duì)于已經(jīng)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng),進(jìn)行全部功能進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于系統(tǒng)進(jìn)行一些修改,進(jìn)一步完善且在運(yùn)行階段針對(duì)系統(tǒng)狀況進(jìn)行分析,確定系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
4 物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路
對(duì)于物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路需要將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理、信息處理等等方面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程及管理模式的管理,物流企業(yè)應(yīng)怎樣開(kāi)發(fā)與實(shí)施物流信息管理系統(tǒng),下文提出幾點(diǎn)具體的建議。
4.1 系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)
在對(duì)物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案需要與軟件公司共同商討,制度出符合自身企業(yè)實(shí)際情況的主營(yíng)業(yè)務(wù)管理流程方案和統(tǒng)計(jì)報(bào)表方案,尤其是自身企業(yè)的特殊環(huán)節(jié)絕對(duì)不能遺忘,通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)管理需求進(jìn)行分析總結(jié),同時(shí)參考同行管理經(jīng)驗(yàn)和自身管理凡是,制定屬于自身的管理信息系統(tǒng)方案。
4.2 由點(diǎn)到面的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)
物流企業(yè)因其自身的網(wǎng)點(diǎn)分布地域廣、人員集中性低、管理流程多等因素,導(dǎo)致缺乏一套簡(jiǎn)易可行的實(shí)施方案,難以將管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用,尤其是針對(duì)重要部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺乏完善的培訓(xùn)和實(shí)施方案,這才是難以推廣和應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的真正原因,所以在針對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要由點(diǎn)到面的、一層一層設(shè)計(jì),這樣才能將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好。
4.3 根據(jù)企業(yè)自身情況來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)
對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)而言,系統(tǒng)代碼方式開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而設(shè)計(jì)出產(chǎn)生系統(tǒng)自主更新的需求,所以在對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),需要根據(jù)用戶功能,選擇具有用戶自主更新、調(diào)整管理功能的管理系統(tǒng)。
4.4 培養(yǎng)系統(tǒng)維護(hù)人員
對(duì)于一個(gè)管理系統(tǒng)而言,系統(tǒng)維護(hù)對(duì)于系統(tǒng)穩(wěn)定性是相當(dāng)重要的,通過(guò)系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)培訓(xùn)給專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員,保障系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期、正常、安全地運(yùn)行。
4.5 重視系統(tǒng)的客戶服務(wù)功能
物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)是針對(duì)客戶的服務(wù)的功能,所以系統(tǒng)需要具有良好的`客戶服務(wù)功能,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)外服務(wù)能力和形象,直接對(duì)企業(yè)發(fā)展造成影響,對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大,所以信息管理系統(tǒng)必須具有完善的客服管理體系。
5 物流管理信息系統(tǒng)升級(jí)發(fā)展
物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是很據(jù)實(shí)際企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合,隨著企業(yè)高速發(fā)展,對(duì)于已經(jīng)建設(shè)完整的物流管理信息系統(tǒng)的企業(yè),可以根據(jù)實(shí)際情況所需,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外物流信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),提出了以下幾點(diǎn)有關(guān)物流管理信息系統(tǒng)發(fā)展建議。
5.1 建立統(tǒng)一動(dòng)態(tài)信息采集系統(tǒng)
信息共享是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的重要趨勢(shì),所以物流企業(yè)的發(fā)展也是如此,通過(guò)建立信息共享的集中式信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)采集業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)控制,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控力度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)透明化的管理,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其中將動(dòng)態(tài)信息采集系統(tǒng)功能作為整個(gè)物流企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。
5.2 建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺(tái)
企業(yè)在建立統(tǒng)一動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)后,通過(guò)建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步降低客戶服務(wù)成本,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)與動(dòng)態(tài)信息采集系統(tǒng)的協(xié)作,最大化地提升企業(yè)利益及工作效率。
5.3 建立完善數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
物流企業(yè)80%的利潤(rùn)是由核心客戶所創(chuàng)造的,所以對(duì)于這些的客戶數(shù)據(jù)需要建立一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行管理了,在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行之后,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)中的現(xiàn)有數(shù)據(jù),充分分析企業(yè)的核心客戶和核心客戶的業(yè)務(wù)情況,將核心客戶的效益創(chuàng)造出最佳,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),將企業(yè)各方面情況分析總結(jié),例如企業(yè)的管理能力、經(jīng)營(yíng)狀況、資金狀況等情況數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將為企業(yè)發(fā)展決策提供建議,所以對(duì)于企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的建立對(duì)于各方面數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要,通過(guò)分析數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù),為管理層對(duì)其企業(yè)發(fā)展做各種決策提供支持,使企業(yè)管理更具科學(xué)性。
6 結(jié) 語(yǔ)
綜合上述,通過(guò)對(duì)當(dāng)前物流企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行全面分析,對(duì)當(dāng)前物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的分析,總結(jié)相關(guān)的物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)結(jié)合當(dāng)前高速發(fā)展的信息技術(shù)和發(fā)達(dá)運(yùn)輸設(shè)施進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),大大提升了物流管理信息系統(tǒng)的功能作用,進(jìn)而促進(jìn)物流企業(yè)自身的發(fā)展,但是當(dāng)前正處于現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)初始階段的發(fā)展階段,加大物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的研究,對(duì)提高物流管理效率,促進(jìn)物流發(fā)展有著重要意義。
管理信息系統(tǒng)論文13
【摘要】在我院實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的過(guò)程中,為激勵(lì)護(hù)士服務(wù)臨床,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),崗位績(jī)效考核是其中一個(gè)重要的組成部分,而護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)是崗位績(jī)效考核方面的一個(gè)難點(diǎn),如何準(zhǔn)確便捷地統(tǒng)計(jì)護(hù)理工作量,是選用統(tǒng)計(jì)方法的主要考慮因素。我科以分級(jí)護(hù)理制度為基礎(chǔ),利用電子護(hù)理管理系統(tǒng)和分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)方法,較好地解決了護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)這個(gè)難題,為崗位績(jī)效考核提供了準(zhǔn)確、公平的考核依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù);崗位績(jī)效管理;護(hù)理管理系統(tǒng)
為響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見(jiàn),我院于20xx年確定了“以實(shí)施護(hù)士的崗位管理為切入點(diǎn),從護(hù)理崗位設(shè)置、崗位培訓(xùn)、崗位績(jī)效考核等方面激勵(lì)護(hù)士服務(wù)臨床,而崗位管理是對(duì)所需崗位的類別和結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置,是實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變的過(guò)程,對(duì)于調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科健康發(fā)展具有重要意義。崗位績(jī)效工資的實(shí)行,注重了臨床實(shí)踐,使收入分配與崗位職責(zé)和臨床工作業(yè)績(jī)掛鉤,避免了脫節(jié),體現(xiàn)出多勞多得,進(jìn)行系統(tǒng)考核,考核成績(jī)與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤并作為評(píng)優(yōu)、評(píng)先的依據(jù),這種分配模式可對(duì)護(hù)士合理引導(dǎo),極大地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性[1]。護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)是崗位績(jī)效考核方面的一個(gè)難點(diǎn),一方面需要保證工作量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公開(kāi)透明、客觀真實(shí),能夠比較準(zhǔn)確地反映出護(hù)士工作的數(shù)量及質(zhì)量,另一方面又不能太過(guò)繁瑣、額外增加護(hù)士工作量。護(hù)理時(shí)數(shù)是指24h照護(hù)1例患者所需要的直接護(hù)理和間接護(hù)理的平均時(shí)數(shù)[2]。大量網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、實(shí)用軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展和人的解放[3]。我科結(jié)合實(shí)際情況,以分級(jí)護(hù)理制度為基礎(chǔ),利用醫(yī)院信息平臺(tái)上線的護(hù)理管理系統(tǒng),采用分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)工作量,較好地解決了護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)這個(gè)難題,為崗位績(jī)效考核提供了準(zhǔn)確、公平的考核依據(jù)。通過(guò)民主討論,根據(jù)醫(yī)院績(jī)效方案制訂出我科護(hù)士績(jī)效考核方案和具體考核指標(biāo),本方案經(jīng)12個(gè)月的運(yùn)用,效果明顯,現(xiàn)報(bào)道如下。
1研究對(duì)象
本科室共設(shè)置有46張床位,共18名護(hù)士,床護(hù)比1∶0.4,年齡21~46歲。其中副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師1名,護(hù)師8名及護(hù)士8名。工作5年以上護(hù)士7人,3年~5年8人,3年以下3人。月收治病人140~160人次。
2研究方法
分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)指護(hù)士為各護(hù)理級(jí)別患者服務(wù)的時(shí)間,利用護(hù)理系統(tǒng)中已有的管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)完成分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì),并通過(guò)對(duì)時(shí)數(shù)信息進(jìn)行自動(dòng)分類加權(quán),產(chǎn)生各類考核指標(biāo)值,為績(jī)效考核提供有力的支持。分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)主要依賴于護(hù)士上下班時(shí)間、服務(wù)患者實(shí)際護(hù)理時(shí)間、護(hù)士分管患者人數(shù)以及患者護(hù)理級(jí)別變化情況。算法圖見(jiàn)圖1。
2.1護(hù)士上下班時(shí)間的確定
護(hù)士排班管理可提供準(zhǔn)確的上下班時(shí)間,排班班次設(shè)置的精細(xì)化程度決定了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的.精度。在護(hù)理管理系統(tǒng)中,可以針對(duì)班次設(shè)置多種屬性:起止時(shí)間、工作時(shí)數(shù)、是否夜班、是否休假等,來(lái)實(shí)現(xiàn)各種管理目標(biāo),如“休假”類班次在排班時(shí)將計(jì)算工作時(shí)數(shù)(用于計(jì)算本期超時(shí)和累計(jì)超時(shí)),但在工作量統(tǒng)計(jì)中不算工作量。同時(shí),采用子班次的方式可實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的管理,如“兩頭班”通過(guò)子班次的方式,可將一半時(shí)間設(shè)置為“普班”,另一半時(shí)間設(shè)置為“夜班”,便于統(tǒng)計(jì)工作量時(shí)對(duì)不同時(shí)段的工作量設(shè)置不同的加權(quán)系數(shù)。
2.2服務(wù)患者實(shí)際護(hù)理時(shí)間的確定
服務(wù)患者實(shí)際護(hù)理時(shí)間來(lái)源于患者的各種臨床事件:如入院事件確定了護(hù)理的開(kāi)始時(shí)間;轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)床事件包含了護(hù)理服務(wù)的時(shí)間變化數(shù)據(jù);出院、死亡事件確定了護(hù)理的結(jié)束時(shí)間。
2.3患者護(hù)理級(jí)別的確定
利用我院醫(yī)囑電子信息系統(tǒng)的資源,通過(guò)信息平臺(tái)采集患者的護(hù)理級(jí)別;颊呷朐汉筢t(yī)生會(huì)開(kāi)錄級(jí)別護(hù)理醫(yī)囑,當(dāng)患者病情發(fā)生變化時(shí),醫(yī)生開(kāi)錄新的級(jí)別護(hù)理醫(yī)囑,對(duì)特殊疾病患者,醫(yī)生開(kāi)錄特殊疾病護(hù)理醫(yī)囑時(shí),可根據(jù)醫(yī)生囑托確定患者護(hù)理級(jí)別。
2.4護(hù)士分管患者人數(shù)的確定
護(hù)士排班管理中設(shè)置該護(hù)士固定管床、上班時(shí)間托管床位,結(jié)合該護(hù)士的資歷及業(yè)務(wù)能力可確定護(hù)士上班時(shí)分管患者人數(shù)。如果患者轉(zhuǎn)床或轉(zhuǎn)科,則根據(jù)患者床位變化時(shí)間,結(jié)合護(hù)士排班,通過(guò)分割計(jì)算,可確定同一患者在不同時(shí)段的責(zé)任護(hù)士。在具體操作實(shí)施考評(píng)中,不同層次、不同維度加入不同權(quán)重系數(shù),所有工作量指標(biāo)通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)自動(dòng)生成,保證數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性,使評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、真實(shí)、公正合理,也提高了計(jì)算的速率[4]。同時(shí),通過(guò)考核反饋機(jī)制的建立與完善,增加了管理的透明度,達(dá)到了護(hù)理目標(biāo)有效管理的效果。
3分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用效果
經(jīng)過(guò)1年時(shí)間的實(shí)踐,初步實(shí)現(xiàn)了崗位管理、崗位培訓(xùn)、崗位績(jī)效考核三位一體的管理目標(biāo)。同時(shí)管理的信息化也帶來(lái)了很多優(yōu)勢(shì):采用電子醫(yī)囑系統(tǒng)收集護(hù)理工作量次數(shù),利用信息平臺(tái)避免手工記錄上報(bào)工作量因主觀因素導(dǎo)致誤差較大的缺點(diǎn);且在工作時(shí)同步記錄工作量,省時(shí)省力,讓護(hù)士有更多的時(shí)間為患者服務(wù)[5];可動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)地了解各層級(jí)護(hù)理人員的工作情況,使護(hù)理人員的勞動(dòng)力價(jià)值真正有所體現(xiàn),結(jié)合科室工作效率水平、人均工作效率水平、病危病重率等方面因素,對(duì)護(hù)理單元進(jìn)行績(jī)效分配的方案更能體現(xiàn)出不同護(hù)理層級(jí)的特點(diǎn),既能把控全局,又能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。同時(shí)崗位績(jī)效考核直接作為報(bào)酬依據(jù)和激勵(lì)的手段,其統(tǒng)計(jì)結(jié)果精準(zhǔn)、公平、公正,在實(shí)際使用中很好地體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞取酬,對(duì)優(yōu)秀人員起到鞭策作用,促使團(tuán)隊(duì)不斷提高、進(jìn)步,充分發(fā)揮了目標(biāo)激勵(lì)、支持激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)的作用。
4討論及改進(jìn)
4.1分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)的應(yīng)用
分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)的統(tǒng)計(jì)根據(jù)護(hù)士排班班次,結(jié)合管床和托管床位的設(shè)置,通過(guò)采集患者的床位變動(dòng)情況以及患者護(hù)理級(jí)別的變動(dòng),統(tǒng)計(jì)出護(hù)士的護(hù)理工作量。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包含了患者的護(hù)理級(jí)別信息(特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí))、護(hù)士的排班信息(普班、夜班)等。護(hù)理工作量數(shù)據(jù)由電腦軟件自動(dòng)生成,其過(guò)程自動(dòng)化、結(jié)果精確量化,還可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類加權(quán),產(chǎn)生各類不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)值,大大提高了統(tǒng)計(jì)護(hù)理工作量的效率。實(shí)際應(yīng)用中,將護(hù)理工作量與工作質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度、護(hù)理教學(xué)及培訓(xùn)等多方面掛鉤,進(jìn)行綜合、全面的績(jī)效考核,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)自動(dòng)生成績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)表;還可對(duì)護(hù)理質(zhì)量提出具體要求,出現(xiàn)缺陷及差錯(cuò)均有相應(yīng)的扣分標(biāo)準(zhǔn),量化后的績(jī)效考核結(jié)果直接和獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)懲分明,從而促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,大大提高護(hù)理規(guī)范操作的依從性,減少護(hù)士工作缺陷率,提高科室的護(hù)理合格率。
4.2分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用改進(jìn)
分級(jí)護(hù)理時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)以護(hù)理級(jí)別為基礎(chǔ),國(guó)內(nèi)目前護(hù)理分級(jí)制度是按護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)完成的服務(wù)內(nèi)容作為依據(jù)[6]。但同樣的護(hù)理級(jí)別對(duì)?谱o(hù)理的要求卻存在差異,照護(hù)每名患者實(shí)際花費(fèi)的工作量有一定的出入,且測(cè)得的護(hù)理工作量會(huì)因病種及科室的不同而存在差異,但方法簡(jiǎn)單易行,在科室內(nèi)部使用相對(duì)客觀真實(shí)。而在不同科室間的比較,需進(jìn)一步商榷其科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性。通過(guò)調(diào)整相應(yīng)的權(quán)重指數(shù),也可達(dá)到一個(gè)比較合理的水平。下一步通過(guò)護(hù)理系統(tǒng)的進(jìn)一步完善,融合計(jì)數(shù)工作量統(tǒng)計(jì),從系統(tǒng)中采集工作量相對(duì)較大的項(xiàng)目執(zhí)行記錄,結(jié)合不同項(xiàng)目的權(quán)重系數(shù),護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)將更能客觀地反映護(hù)士的真實(shí)工作量。致謝感謝信息公司陳明工程師的技術(shù)支持。
參考文獻(xiàn)
[1]劉仁群.普外科護(hù)士績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,20xx,12(3):119-120.
[2]吳劍,環(huán)曉鋒,吳春燕.護(hù)理績(jī)效獎(jiǎng)金核算改革初探[J].護(hù)理學(xué)雜志:綜合版,20xx,28(8):68-70.
[3]張潔.Excel在產(chǎn)科護(hù)理績(jī)效管理中的應(yīng)用[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,20xx,19(11):1510-1511.
[4]毛麗潔,余儒,賀彩芳,等.以工作量為基礎(chǔ)的護(hù)理績(jī)效核算方案構(gòu)建[J].中華護(hù)理雜志,20xx,49(12):1487-1491.
[5]吳玲,朱潔.醫(yī)院績(jī)效管理中護(hù)理部統(tǒng)籌護(hù)理工作量計(jì)算方法的探討[J].中國(guó)護(hù)理管理,20xx,14(5):515-517.
[6]張棣,朱永生.醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配制度改革初探[J].現(xiàn)代醫(yī)院,20xx,10(12):134-135.
管理信息系統(tǒng)論文14
在我國(guó)城市規(guī)劃過(guò)程中,信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)較為重要,相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要根據(jù)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn),制定完善的管理方案,保證可以提高其開(kāi)發(fā)與規(guī)劃效率,逐漸增強(qiáng)其發(fā)展效果。
1、城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)
在城市規(guī)劃管理過(guò)程中,其主要工作就是根據(jù)城市用地實(shí)際規(guī)劃與建設(shè)情況,利用各類業(yè)務(wù)工作開(kāi)展管理工作,其中,數(shù)據(jù)庫(kù)包括各類表格形式與文檔形式的數(shù)據(jù),含有大量的圖片,相關(guān)管理人員必須要對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)審批與管理,保證可以提高城市規(guī)劃與管理工作質(zhì)量,逐漸提高其管理效率。具體特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
第一,完善數(shù)據(jù)庫(kù)功能,提高其管理便利性。在城市規(guī)劃與管理過(guò)程中,信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃人員必須要建立海量的城市規(guī)劃信息庫(kù),保證可以提高信息數(shù)據(jù)的共享效率,為其提供良好的數(shù)據(jù)共享服務(wù),這樣,才能提高城市規(guī)劃效率與質(zhì)量,使得城市規(guī)劃管理工作質(zhì)量得以提升。
第二,在城市規(guī)劃管理過(guò)程中,必須要提高城市規(guī)劃管理的規(guī)范性,進(jìn)而提高業(yè)務(wù)流程規(guī)范性,使得規(guī)劃管理業(yè)務(wù)與規(guī)劃系統(tǒng)相互聯(lián)系到一起,進(jìn)而組合成為一個(gè)有機(jī)體,這樣,才能逐漸提高城市規(guī)劃系統(tǒng)的有效性,增強(qiáng)城市規(guī)劃管理業(yè)務(wù)辦公效率。同時(shí),還要依照相關(guān)用戶工作習(xí)慣,設(shè)計(jì)出規(guī)范的業(yè)務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式,這樣,才能形成可視化的用戶界面。
第三,城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的建設(shè),需要專用桌面紅線劃撥工具的支持,逐漸改變紙質(zhì)地圖的應(yīng)用方式,打破傳統(tǒng)工作形式的局限性,這樣,才能提高其空間圖形的處理能力,增強(qiáng)各類圖層透明疊加效果。
第四,在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中,必須要涵括各類實(shí)時(shí)跟蹤信息系統(tǒng),這樣,才能提高城市規(guī)劃管理系統(tǒng)的服務(wù)能力,完善其項(xiàng)目狀態(tài)查詢與進(jìn)度查詢功能,為其提供審批流轉(zhuǎn)監(jiān)督與管理服務(wù),進(jìn)而提高動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)質(zhì)量。
第五,在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中,相關(guān)流程系統(tǒng)必須要具備便利性特點(diǎn),在審批系統(tǒng)流程的過(guò)程中,必須要提高各類系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性,這樣,才能增強(qiáng)其發(fā)展效果。
第六,城市規(guī)劃管理系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性特征,主要因?yàn)槠湫枰獮橛脩籼峁?quán)限管理服務(wù),用戶利用身份認(rèn)證的方式訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)而提高數(shù)據(jù)訪問(wèn)的安全性,這樣,才能達(dá)到一定的可靠性效果。
2、城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)思路
在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要重視其開(kāi)發(fā)思路,保證可以提高各類系統(tǒng)的應(yīng)用效率,逐漸提升城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。具體思路包括以下幾點(diǎn):
首先,系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路。在城市規(guī)劃管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前,相關(guān)人員必須要根據(jù)用戶實(shí)際需求制定完善的總體設(shè)計(jì)思路,這樣,才能保證城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效率與質(zhì)量。一方面,相關(guān)技術(shù)人員要制定完善的地形模塊、管線管理系統(tǒng)模塊、規(guī)劃設(shè)計(jì)模塊,另一方面,技術(shù)人員要制定完善的審批流程,提高各類系統(tǒng)功能的`有效性。
其次,數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)思路。在數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,相關(guān)技術(shù)人員必須理清其開(kāi)發(fā)思路,這樣,才能保證數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工作的有效性,逐漸提高數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。一方面,技術(shù)人員要根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)圖片、視頻與關(guān)系型數(shù)據(jù)等實(shí)際特點(diǎn)制定完善的規(guī)劃流程。另一方面,管理人員與技術(shù)人員要分層設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流,使得數(shù)據(jù)庫(kù)有效性得以保證。
再次,技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中,相關(guān)技術(shù)人員必須要重視割裂技術(shù)的開(kāi)發(fā),保證可以提高其開(kāi)發(fā)質(zhì)量與開(kāi)發(fā)效率。這樣,才能打破傳統(tǒng)城市規(guī)劃方式的局限性,逐漸提高現(xiàn)代化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量,進(jìn)而增強(qiáng)其開(kāi)發(fā)效果。第一,插件技術(shù)的開(kāi)發(fā)措施。在開(kāi)發(fā)插件技術(shù)的過(guò)程中,相關(guān)技術(shù)人員必須要重視用戶體驗(yàn)程度,保證可以提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)插件技術(shù)的開(kāi)發(fā)效果,形成獨(dú)立并集成的框架體系,進(jìn)而提高系統(tǒng)的完善性。第二,可訂制技術(shù)的開(kāi)發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視可訂制技術(shù)的開(kāi)發(fā),保證可以提高其開(kāi)發(fā)質(zhì)量與開(kāi)發(fā)效率。第三,XML技術(shù)的開(kāi)發(fā)措施,就是利用其信息功能等重新組建各類有效數(shù)據(jù),完善數(shù)據(jù)應(yīng)用功能,增強(qiáng)其數(shù)據(jù)靈活性與有效性,進(jìn)而提高其總體發(fā)展效率。
最后,聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理過(guò)程中,相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),保證可以提高其工作效率與工作質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。在此過(guò)程中,各級(jí)工作人員都要履行自身職責(zé),在實(shí)際工作過(guò)程中,可以全面了解自身的工作職責(zé),逐漸形成良好的工作體系,這樣,才能提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。同時(shí),相關(guān)管理人員要根據(jù)審批流轉(zhuǎn)與進(jìn)度跟蹤管理等方式開(kāi)展系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,逐漸提高各類系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展強(qiáng)度,從而實(shí)現(xiàn)三維技術(shù)的應(yīng)用體系,從根本上優(yōu)化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)體系,為城市發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):
在我國(guó)實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,各個(gè)城市的規(guī)劃與管理工作較為重要,相關(guān)規(guī)劃管理人員在實(shí)際工作過(guò)程中,必須要制定完善的工作方案,保證可以提高其工作效率,增強(qiáng)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效果,同時(shí),還要大力引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,逐漸提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效率。
管理信息系統(tǒng)論文15
摘要:實(shí)行項(xiàng)目管理,規(guī)范其組織模式和管理過(guò)程對(duì)于保證管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成功很重要,但更重要的是管理過(guò)程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作,這是控制開(kāi)發(fā)成本、提高開(kāi)發(fā)效率和保證開(kāi)發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理
管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理是為了使開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成,根據(jù)管理科學(xué)的理論,對(duì)需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制,并利用工程化開(kāi)發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動(dòng)。
1項(xiàng)目管理的組織模式
管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),也可以是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個(gè)單獨(dú)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。對(duì)于前者,需成立企業(yè)的項(xiàng)目委員會(huì),委員會(huì)下設(shè)項(xiàng)目管理組、項(xiàng)目評(píng)審組和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組;如果是后者,則可以根據(jù)職能所涉及的范圍,召集相關(guān)部門人員成立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組,項(xiàng)目組中分設(shè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組和項(xiàng)目評(píng)審小組,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人可以為多人,由職能部門和信息部門管理人員組成。主要職責(zé)為:擬定項(xiàng)目管理的進(jìn)度安排;組織項(xiàng)目階段評(píng)審;協(xié)調(diào)整體開(kāi)發(fā)工作;對(duì)項(xiàng)目管理采取優(yōu)化措施。
項(xiàng)目評(píng)審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)為:對(duì)項(xiàng)目的需求分析進(jìn)行評(píng)審;對(duì)系統(tǒng)選型和開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審;對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行階段性評(píng)審;對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組有開(kāi)發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是:根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)工作;項(xiàng)目結(jié)束后提交開(kāi)發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。
2管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過(guò)程
一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施。從具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程上來(lái)講,項(xiàng)目管理可分為項(xiàng)目的項(xiàng)目授權(quán)、需求分析、項(xiàng)目選型、開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估及更新和項(xiàng)目完成驗(yàn)收六個(gè)步驟。
2.1項(xiàng)目授權(quán)
在管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)要求提出后,需要確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的責(zé)任者,由其負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、需求評(píng)估,并進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等,即將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門。一般而言,如果是針對(duì)企業(yè)的某項(xiàng)管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),應(yīng)由具備此項(xiàng)管理職能執(zhí)行能力的部門來(lái)負(fù)責(zé);若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā),這應(yīng)由成立的項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。
2.2需求分析
需求分析可分為三個(gè)過(guò)程:
1)可行性評(píng)估:根據(jù)項(xiàng)目所期望達(dá)到的目標(biāo),明確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需要投入的企業(yè)資源,并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮,確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成果能否被使用者接受,能否促使工作流程的'合理化,提高工作效率,降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。
2)需求評(píng)估:對(duì)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整體需求和期望做出分析和評(píng)估,詳細(xì)考慮需求的實(shí)現(xiàn)方式,確定系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊及模塊間的關(guān)系,對(duì)系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定,并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo)。
3)項(xiàng)目總體安排:對(duì)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的時(shí)間、進(jìn)度、人員等做出總體安排,制定項(xiàng)目的總體計(jì)劃。
2.3項(xiàng)目選型
在明確了項(xiàng)目的期望和需求后,項(xiàng)目選型階段的主要工作就是為開(kāi)發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)。在項(xiàng)目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險(xiǎn)控制,包括正確全面評(píng)估系統(tǒng)功能,合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評(píng)價(jià)軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)的功能及價(jià)格、技術(shù)支持能力,充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開(kāi)發(fā)等因素。
2.4開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施
在項(xiàng)目策劃時(shí),要充分考慮具體開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的意見(jiàn),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程情況的估計(jì)。開(kāi)發(fā)計(jì)劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn),文本主要記錄項(xiàng)目的約束和限制、風(fēng)險(xiǎn)、資源、接口約定等方面的內(nèi)容,對(duì)于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過(guò)項(xiàng)目管理軟件工具來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和管理,以利于進(jìn)行同步修改。
2.5項(xiàng)目評(píng)估及更新
項(xiàng)目評(píng)估及更新階段的核心是項(xiàng)目管理控制,就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來(lái)衡量和更新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評(píng)估及更新貫穿于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。在項(xiàng)目評(píng)估及更新階段常用的方法有:
1)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的階段性評(píng)估,考察開(kāi)發(fā)過(guò)程是否按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的,如果出現(xiàn)偏差,研究是否需要更新計(jì)劃及資源,同時(shí)落實(shí)所需的更新措施。
2)通過(guò)定期編寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況通報(bào)會(huì)議,進(jìn)行定期的工作小結(jié),評(píng)估實(shí)施進(jìn)度及成果。
3)通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn),編寫(xiě)完善開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種技術(shù)保障文檔,從而建立起完整的質(zhì)量資料,以便于開(kāi)發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù),并對(duì)將來(lái)可能的后續(xù)開(kāi)發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。
2.6項(xiàng)目完成
項(xiàng)目完成階段是整個(gè)實(shí)施項(xiàng)目的最后一個(gè)階段。
1)結(jié)合項(xiàng)目最初對(duì)系統(tǒng)的期望和目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。
2)正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用,由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。
3)項(xiàng)目總結(jié)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和實(shí)施成果做出回顧,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3項(xiàng)目管理質(zhì)量控制過(guò)程
質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要方面之一,建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項(xiàng)目管理的全過(guò)程,是在項(xiàng)目管理中對(duì)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理,它不僅僅是對(duì)開(kāi)發(fā)成果的質(zhì)量要求控制,還包含了對(duì)開(kāi)發(fā)工作流程、開(kāi)發(fā)方式、財(cái)務(wù)成本以及開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等更方面的控制管理過(guò)程。
3.1建立項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的功能需求,通過(guò)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程所建立起來(lái)的,對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的若干要求,以此作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容:
1)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作流程的合理化;
2)開(kāi)發(fā)時(shí)間和成本預(yù)算控制;
3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制;
4)開(kāi)發(fā)工作安排效率;
5)開(kāi)發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過(guò)程;
6)工程化開(kāi)發(fā)方式的運(yùn)用;
7)程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一;
8)管理信息系統(tǒng)需求方滿意度。
3.2觀察開(kāi)發(fā)過(guò)程的實(shí)際表現(xiàn)情況
通過(guò)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各種渠道,收集項(xiàng)目實(shí)施的有關(guān)信息,了解開(kāi)發(fā)過(guò)程的實(shí)際表現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有:
1)正式渠道,如定期編寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況通報(bào)會(huì)議;
2)非正式的渠道,如在開(kāi)發(fā)過(guò)程中與項(xiàng)目小組成員或需求方的交流等。
3.3進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較
比較項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn),主要是了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差。
管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目狀況提供了依據(jù),使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷,從而及時(shí)采取必要的措施。
3.4采取調(diào)整措施
在比較項(xiàng)目實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后,如果出現(xiàn)偏差,就需要采取調(diào)整措施,糾正措施可以采取以下的形式:
1)對(duì)開(kāi)發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整;
2)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源的合理分配;
3)建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料;
4)調(diào)整項(xiàng)目組織形式和項(xiàng)目管理方法。
4項(xiàng)目管理過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作
在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理中,存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作,主要涉及到以下幾個(gè)方面:
4.1需求方與開(kāi)發(fā)方的關(guān)系
需求方與開(kāi)發(fā)方是對(duì)立的統(tǒng)一體,雙方均希望將開(kāi)發(fā)項(xiàng)目做好。但需求方可能對(duì)信息開(kāi)發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解;而開(kāi)發(fā)方對(duì)需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素,使得雙方對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識(shí)上的差異與理解的不同會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)成果與實(shí)際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此,項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)便是建立一個(gè)便于開(kāi)發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。
4.2需求方參與項(xiàng)目管理人員與使用人員的關(guān)系
管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率,而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式,改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗(yàn)。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段,使用人員對(duì)管理信息系統(tǒng)的使用實(shí)際上是對(duì)系統(tǒng)的深入測(cè)試,有助于幫助開(kāi)發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能,提高軟件的實(shí)用性、穩(wěn)定性及可靠性。
4.3項(xiàng)目管理人員與軟件開(kāi)發(fā)人員的關(guān)系
項(xiàng)目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對(duì)系統(tǒng)提出問(wèn)題,并改動(dòng)要求時(shí),軟件開(kāi)發(fā)人員往往找出各種理由予以否定,而這正是引起開(kāi)發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信息項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,項(xiàng)目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開(kāi)發(fā)人員的關(guān)系,既要滿足需求方的需求變化,又要充分調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)人員的積極性。
4.4性能與靈活的關(guān)系
性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一對(duì)矛盾,在項(xiàng)目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素,很難想象一個(gè)響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可,而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素,一個(gè)無(wú)法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。
5結(jié)束語(yǔ)
管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)計(jì)劃和管理,從開(kāi)發(fā)過(guò)程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理控制等不同方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項(xiàng)目管理對(duì)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用,是保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。
【管理信息系統(tǒng)論文】相關(guān)文章:
管理信息系統(tǒng)論文06-21
管理信息系統(tǒng)論文必備15篇07-21
管理信息系統(tǒng)報(bào)告01-27