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文秘專業(yè)階梯式實習(xí)實訓(xùn)體系研究論文
摘要：文秘專業(yè)是高職非技術(shù)類非管理類的文科專業(yè)，該專業(yè)很難解決實習(xí)實訓(xùn)“量”的難題，實習(xí)實訓(xùn)“質(zhì)”的提高也是困擾專業(yè)發(fā)展的一大難題。解決高職高專文科學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)“量”和“質(zhì)”的問題，必須有科學(xué)可行的實訓(xùn)實習(xí)體系作為抓手，“校內(nèi)實踐平臺輪訓(xùn)、機(jī)關(guān)崗位實習(xí)、企業(yè)綜合實訓(xùn)”階梯式實習(xí)實訓(xùn)體系是文秘專業(yè)四年多理論探索和實踐總結(jié)的結(jié)晶。
關(guān)鍵詞：高職高專；文秘專業(yè)；階梯式實訓(xùn)實習(xí)體系
實習(xí)實訓(xùn)是高職教育中一個極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量決定了高技能人才的技能水平和適應(yīng)性，關(guān)系到學(xué)生的未來就業(yè)和職業(yè)生涯，影響著高職教育的生存與發(fā)展。因此，建立一套科學(xué)、合理的實習(xí)實訓(xùn)體系，對實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控，提高就業(yè)質(zhì)量，具有積極的指導(dǎo)意義。
高職非技術(shù)類管理類的文科專業(yè)很難解決整件制實習(xí)實訓(xùn)“量”的難題，更談不上實習(xí)實訓(xùn)“質(zhì)”的提高。如何解決高職高專文科學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)“量”和“質(zhì)”的問題，是本文著力解決的難題。
一、國內(nèi)研究概況及實踐運(yùn)用分析
《高職院校實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建》（《職業(yè)技術(shù)教
育》2010年02期）是以軟件專業(yè)的學(xué)生為研究案例，《學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建與應(yīng)用》（《衛(wèi)生職業(yè)教育》2011年03期）是以醫(yī)專學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)為研究對象，《高職院校計算機(jī)專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)體系研究》等都以工科、醫(yī)衛(wèi)等技術(shù)類和管理類專業(yè)學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)為研究對象，很少論及高職非技術(shù)類管理類文科專業(yè)的實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量體系，更沒有破解文科尤其是文秘專業(yè)學(xué)生的整件制實習(xí)實訓(xùn)的問題。因此，本文將以文秘學(xué)生在校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)為研究案例，建構(gòu)高職非技術(shù)類非管理類的文科專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的體系。
二、階梯式實訓(xùn)實習(xí)體系的構(gòu)建與運(yùn)行
�。ㄒ唬┬�(nèi)實訓(xùn)實習(xí)輪訓(xùn)平臺——大一學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)
為了提升文秘專業(yè)學(xué)生的商務(wù)文秘和公關(guān)文秘的職業(yè)能力，以《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006版）》和行業(yè)發(fā)展要求為標(biāo)準(zhǔn)，文秘學(xué)生在大一學(xué)年開展“校內(nèi)實訓(xùn)平臺輪訓(xùn)”，著力解決實習(xí)實訓(xùn)“量”的問題。
1.院內(nèi)行政部門崗位實訓(xùn)是校內(nèi)實訓(xùn)實習(xí)的主陣地
根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，針對大一學(xué)生對專業(yè)認(rèn)知模糊的特點(diǎn)，本專業(yè)充分利用校內(nèi)資源，與院內(nèi)多個行政部門建立了協(xié)作關(guān)系，并邀請校內(nèi)各行政部門的崗位負(fù)責(zé)人，手把手指導(dǎo)大一學(xué)生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)，在小組長熟悉崗位工作流程后，該組長再手把手教實訓(xùn)小組的其他組員。小組內(nèi)每個組員既是學(xué)生又是實訓(xùn)指導(dǎo)“老師”，該小組成員掌握這個崗位工作流程后，再輪訓(xùn)其他的崗位。
2.專業(yè)綜合實訓(xùn)室是校內(nèi)實訓(xùn)的大本營
在學(xué)院的支持下，文秘專業(yè)綜合實訓(xùn)室于2009年立項，投資10萬元，2010年9月投入使用。主要開展電視電話會議演練、辦公自動化技能實訓(xùn)、速錄等實訓(xùn)，較好地滿足了本專業(yè)學(xué)生實踐教學(xué)需要。
�。ǘC(jī)關(guān)崗位實習(xí)——大二學(xué)生踏上社會的有力跳板
1.社區(qū)服務(wù)
為滿足文秘專業(yè)商務(wù)文秘和公關(guān)文秘專業(yè)方向的要求，文秘
學(xué)生大二學(xué)年推進(jìn)“機(jī)關(guān)崗位實習(xí)”，解決實習(xí)實訓(xùn)“質(zhì)”的問題。在大一實訓(xùn)的基礎(chǔ)上，先推薦能力突出的學(xué)生在課余時間到學(xué)校所在社區(qū)進(jìn)行機(jī)關(guān)崗位實行，具體承辦行政接待、會務(wù)安排等內(nèi)容。
2.機(jī)關(guān)商務(wù)崗位的重點(diǎn)實訓(xùn)
為了突出商務(wù)方向，文秘專業(yè)所在系部領(lǐng)導(dǎo)利用人脈關(guān)系，推薦學(xué)生分批到商務(wù)局和招商局進(jìn)行商務(wù)禮儀、商務(wù)服務(wù)、商務(wù)談判等實訓(xùn)，取得了良好的社會效益，也提升了文秘專業(yè)的社會美譽(yù)度。
（三）企業(yè)綜合實訓(xùn)——大三學(xué)生搶占就業(yè)先機(jī)
企業(yè)綜合實訓(xùn)在大二暑假開始運(yùn)行，考核學(xué)生的綜合實訓(xùn)實習(xí)質(zhì)量，也是搶占文秘就業(yè)的先機(jī)。
在學(xué)院就業(yè)辦和相關(guān)工作人員的努力下，我們專業(yè)和本市大型企業(yè)簽定了大學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)合同，精選有意向到上述單位工作的學(xué)生從暑假開始到公司進(jìn)行專業(yè)綜合實訓(xùn)，帶薪實習(xí)。為了確保該批學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，針對該公司的業(yè)務(wù)要求和工作項目，進(jìn)行了課程置換，并把該批學(xué)生大三學(xué)年的課程考核放在該公司相關(guān)工作人員來完成。
三、探索構(gòu)建階梯式實訓(xùn)實習(xí)質(zhì)量評價體系
實習(xí)實訓(xùn)是高職教育中一個極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量決定了高技能人才的技能水平和適應(yīng)性，關(guān)系到學(xué)生的未來就業(yè)和職業(yè)生涯，影響著高職教育的生存與發(fā)展。因此，建立一套科學(xué)、合理的實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系，對實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控，提高就業(yè)質(zhì)量，具有積極的指導(dǎo)意義。
在階梯式實習(xí)實訓(xùn)的運(yùn)行中，研究文秘學(xué)生的商務(wù)、公關(guān)等職業(yè)能力和技能的培養(yǎng)效果，并引進(jìn)行業(yè)、指導(dǎo)教師、學(xué)生、家長、用人單位多方評價，并追蹤畢業(yè)生的就業(yè)和工作狀況，獲得動態(tài)發(fā)展的實訓(xùn)實習(xí)質(zhì)量評價數(shù)據(jù)；在此基礎(chǔ)上，探索和建構(gòu)文秘專業(yè)的實訓(xùn)實習(xí)質(zhì)量評價體系。
參考文獻(xiàn)：
［1］胡月琴，蘇英.學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建與應(yīng)用.衛(wèi)生職業(yè)教育，2011（03）.
�。�2］陸善興.高職院校實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建.職業(yè)技術(shù)教育，2010（02）.
�。�3］張曉峰.高職學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)體系設(shè)計的一般原則.科教文匯：中旬刊，2008（09）.
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