護理服務(wù)理念主旨標(biāo)語精選2016
俗話說“言為心聲”,人們的思想感情往往從語言中表現(xiàn)出來,語言也是溝通感情的橋梁,病人大都對醫(yī)務(wù)人員對自己的態(tài)度十分敏感,他們往往從醫(yī)務(wù)人員的言行中窺測、分析醫(yī)務(wù)人員對自己的態(tài)度,對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量作出基本判斷。
1、您好,我能給你幫助嗎?
2、根據(jù)您的病情,請掛“某某”科。┅
3、請排對候診。
4、請您配合一下,我來給您檢查。
5、您請講,哪里不舒服。
6、經(jīng)初步診斷,您的病情需要到某某科檢查。
7、請不要緊張,稍坐一會兒,待心情平靜下來再做檢查。
8、請按時按量服藥。
9、對不起,這種藥暫時沒有,請找醫(yī)生換一種好嗎?
10、根據(jù)您的病情,需要輸液(打針、換藥┅),請您配合。
11、如果您感到不舒服,請隨時來醫(yī)院復(fù)診。
12、請保持病房安靜。
13、別著急,我馬上就來。
14、今天好一些了嗎?不舒服就告訴醫(yī)生和護士。
15、您好,請不要激動,有話慢慢說。
16、請您把煙滅掉,吸煙有害健康。
17、現(xiàn)在是醫(yī)生查房時間,請按規(guī)定時間來探視。
18、您的病不適合用“某某”藥,這種藥效果較好,請相信醫(yī)生。
19、歡迎您對我們的工作提出寶貴意見。
20、回家后好好休養(yǎng),祝您健康。
21、您好!請坐、有哪里不舒服、請講。
22、您的病情已經(jīng)住幾天了,請講詳細一點。
23、您的病情是突然發(fā)生的,還是生病幾天了,請講具體一點。
24、請您脫掉鞋子,上檢查床平臥,便于檢查。
25、請將您的'上衣撩起來,便于檢查。
26、請往這里靠近一點,這里有空調(diào),檢查時不冷。
27、檢查時有點難受,請稍微忍一點,謝謝配合。
28、您的病情,還需要做些輔助檢查,才能明確診斷,進行治療,單子已經(jīng)開好,請抓緊時間交費檢查,請走好。
29、經(jīng)檢查,您的病情初步擬診為××,需要住院治療,請抓緊時間交費,辦理住院手續(xù),走好!
30、您好,還有什么不清楚的地方,可-以咨詢。我們會滿意答復(fù)您的。
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