金融專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計開題報告
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畢業(yè)論文(設(shè)計)題目諸暨市信用卡使用情況調(diào)查報告
一、選題理由:
近年來信用卡的使用在我國越來越普遍,但其用卡環(huán)境仍存在一些需要重視和改善的問題,這些問題已制約到信用卡的使用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士不完全估計,現(xiàn)在整個銀行業(yè)所發(fā)行的信用卡中,大約只有20%是“活”的,其余80%是“睡眠卡”。另據(jù)了解,截至2007年底,中國銀行卡發(fā)行總量7.62億,總交易金額35萬億元,但消費(fèi)交易僅4億元,只占全部消費(fèi)額不到5%的份額,其余95%都是現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬,信用卡的使用率并不高。如今,各種各樣的信用卡已進(jìn)入尋常百姓家,店口鎮(zhèn)也不例外,持卡消費(fèi)已日漸成為平常之舉,但是據(jù)我了解,信用卡業(yè)務(wù)在店口鎮(zhèn)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,雖然各銀行利用免首年年費(fèi)、降低發(fā)卡門檻等各種手段極力促銷信用卡,可是人們的用卡積極性并不高。制約和阻礙使用率的因素成為了店口人們關(guān)注的焦點(diǎn),究竟目前我國信用卡使用情況如何,信用卡的安全問題怎樣解決,這都使信用卡問題已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
二、擬實現(xiàn)的目標(biāo):
本文采用問卷調(diào)查的形式,以一個鎮(zhèn)為范圍進(jìn)行調(diào)查,以了解諸暨地區(qū)目前信用卡的使用情況,影響信用卡使用率的因素以及信用卡發(fā)展中存在的問題,通過對調(diào)查結(jié)果的分析,從不同角度,提出解決問題的對策。
三、綜述﹛與本論文(設(shè)計)相關(guān)的已有研究(設(shè)計)成果的綜述﹜:
近幾年,信用卡問題越來越受到人們的關(guān)注,許多學(xué)者也提出了自己的觀點(diǎn)。其中彭千在《銀行信用卡業(yè)務(wù)使用率偏低》(2004)一書中提到銀行對于信用卡現(xiàn)在的發(fā)展眼光應(yīng)放在針對不同的客戶發(fā)行帶有不同增值功能的信用卡上,找尋優(yōu)質(zhì)客戶,提供他們所需的服務(wù),在增加信用卡發(fā)行量的同時增加信用卡的使用率以減少“睡眠卡”。虞月君在《中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究》(2004)一書中提到對于銀行方面可以多開展一些刷卡獎勵的活動或是增加特約商戶數(shù)量以刺激消費(fèi)者消費(fèi);還可以添加增值服務(wù),讓有此需要的消費(fèi)者在出示卡時即可消費(fèi)享用。這些都可以提高卡的使用率。李芳在如何防范信用卡被“盜刷”[N](2007)一書中提到信用卡如果被非法提現(xiàn)或盜用,銀行不承擔(dān)責(zé)任,這樣將很難保證持卡人的資金安全。
所以一方面,應(yīng)該加強(qiáng)信用卡的立法建設(shè),改善用卡環(huán)境,另一方面持卡人可以采取下面的一些措施,以防范信用卡被盜刷以及相關(guān)的損失。萬曉東,何春雷在我國信用卡用卡環(huán)境尚須改善[N]2007,提到(1)利用免息期。先消費(fèi)后還款,就相當(dāng)于銀行為你提供了一筆無須手續(xù)的短期信用貸款,只要在到期還款日前全額償清當(dāng)期對賬單上的本期應(yīng)繳款,即可享受免息待遇。(2)利用循環(huán)信用,通過適當(dāng)?shù)呢?fù)債來換取資金的周轉(zhuǎn),以降低理財成本。(3)巧用免息分期購物。
四、論文(設(shè)計)主體框架與進(jìn)度安排:
論文主體框架:
一、諸暨市信用卡使用問題的.提出
二、諸暨市信用卡使用情況現(xiàn)狀調(diào)查
(一)、諸暨市信用卡持有量情況調(diào)查
(1)信用卡的持有年齡
(2)信用卡的持有張數(shù)
(3)不同銀行的持有量
(二)、信用卡使用情況調(diào)查
(1)信用卡的增長情況
(2)信用卡的使用頻率情況
(3)信用卡的功能使用情況
(三)、持卡人安全防范調(diào)查
(1)、信用卡的滿意度
(2)、信用卡設(shè)密碼調(diào)查
(3)、客戶和銀行所面臨的安全問題
三、諸暨市信用卡使用情況因素分析
(一)、信用卡持有量情況因素分析
(二)、信用卡使用情況因素分析
(三)、持卡人安全防范因素分析
四、諸暨市信用卡發(fā)展中存在問題的解決對策
(一)拓寬信用卡的持有量
(二)提高信用卡的使用率
(三)防范信用卡的安全
進(jìn)度安排:
2008年11月,完成開題報告,并交指導(dǎo)老師修改。
2008年12月~2009年1月,資料收集。
20009年1月,問卷調(diào)查的設(shè)計。
2009年1月中旬,分發(fā)調(diào)查問卷。
2009年2~3月,完成論文初稿交于指導(dǎo)老師修改。
2009年4~5月,完成論文。
五、指導(dǎo)教師意見:
簽章:
年月日
六、教研室意見:
簽章:
年月日
浙江金融職業(yè)學(xué)院
2008屆畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書
姓名馮婷專業(yè)金融管理與實務(wù)指導(dǎo)教師朱維魏
畢業(yè)論文(設(shè)計)題目諸暨市店口鎮(zhèn)信用卡使用情況調(diào)查報告
主要研究內(nèi)容目前我國信用卡持有率和使用情況,影響和制約使用率的因素以及信用卡發(fā)展中存在的問題和解決對策
研究方法規(guī)范分析、比較分析、調(diào)查分析
主要任務(wù)及目標(biāo)本文采用問卷調(diào)查的形式,以一個鎮(zhèn)為范圍進(jìn)行調(diào)查,以了解諸暨地區(qū)目前信用卡的使用情況,影響信用卡使用率的因素以及信用卡發(fā)展中存在的問題,通過對調(diào)查結(jié)果的分析,從不同角度,提出解決問題的對策。
主要參考文獻(xiàn)[1]彭千.銀行信用卡業(yè)務(wù)使用率偏低[N].上海:國際金融報.2006.8.28
[2]虞月君.中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究[M].北京:中國金融出版社.2004
[3]李芳芳.如何防范信用卡被“盜刷”[N].廣州:新快報.2007.(3)
[4]萬曉東,何春雷.我國信用卡用卡環(huán)境尚須改善[N].北京:中國消費(fèi)者報.2006.4.28
進(jìn)度安排2007年11月,完成開題報告,并交指導(dǎo)老師修改。
2007年12月~2007年1月,資料收集。
20008年1月,問卷調(diào)查的設(shè)計。
2008年1月中旬,分發(fā)調(diào)查問卷。
2008年2~3月,完成論文初稿交于指導(dǎo)老師修改。
2008年4~5月,完成論文。
指導(dǎo)教師簽字:
系(教研室)負(fù)責(zé)人簽字:
xx年xx月xx日
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