主管崗位競(jìng)聘演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家收集的主管崗位競(jìng)聘演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
主管崗位競(jìng)聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的一名員工xxx,自20xx年畢業(yè)與xx學(xué)院,并與同年x月正式加入xx公司。
作為一名公司的客服,我們作為公司對(duì)外的服務(wù)部門,我一直秉承著“要做就要做到最好”的態(tài)度,積極的在崗位中履行自己的職責(zé),努力的為公司客戶服務(wù),在客服群體中取得良好的印象和口碑。
工作幾年來,我通過在工作中不斷的累積經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在工作外對(duì)自我能力的提升和進(jìn)展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且,在過去的工作中,我擔(dān)任過,xx職責(zé),負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)完成了部門的工作和管理任務(wù),取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并于xx年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。經(jīng)過這些體會(huì)和鍛煉,我認(rèn)為自己已經(jīng)有足夠的能力前往更高的平臺(tái)去發(fā)揮自己的實(shí)力。俗話說:“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵!”為此,面對(duì)這次的機(jī)會(huì),我主動(dòng)的推薦自己競(jìng)聘客服主管的崗位!
作為一名客服,我十分清楚要擔(dān)任一名主管需要多少的能力和擔(dān)當(dāng)。這個(gè)崗位,不僅僅是一一個(gè)管理客服員工的崗位,更是一個(gè)榜樣,一個(gè)方向!要讓人想到客服,就會(huì)想到主管,讓大家想到工作,就想到他!要成為一個(gè)主管,就必須自己做的比別人更好,比別人更懂,不然,無法服眾,難以擔(dān)當(dāng)!
當(dāng)然,除了自身的能力,管理、計(jì)劃、責(zé)任、以及領(lǐng)導(dǎo)力,都是必不可少的要素。作為一名員工,我不敢自大的說自己就是這個(gè)崗位的適合者,這是不可能的。沒有人天生就是領(lǐng)導(dǎo)的,也不可能一步登頂!但我認(rèn)為自己足夠的基礎(chǔ),有熱情的決心和態(tài)度!我有目標(biāo),有方向!更有去實(shí)現(xiàn)這些的計(jì)劃和態(tài)度!
我雖然現(xiàn)在還不能直接算的上是完美的人選,但我一直在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和了解客服方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),即使在最基礎(chǔ)的崗位上,我也沒有停下自己對(duì)服務(wù)和工作的鉆研!如果我有機(jī)會(huì)能夠當(dāng)選客服主管!我會(huì)將自己的這份熱情和態(tài)度,帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新,積極進(jìn)取的思想流入到我們的部門,并成為我們常駐的理念!
我相信,時(shí)代是不斷進(jìn)步的,公司也是不斷進(jìn)步的!客服也同樣,只有不斷的進(jìn)步,才能讓客戶滿意,才能在市場(chǎng)中宣傳,和打響我們xx公司的口碑!作為對(duì)外服務(wù)崗位,我們絕不能對(duì)自己的職責(zé)妥協(xié)!
無論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)堅(jiān)持自己的理念,積極向上!永不妥協(xié)!
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我競(jìng)聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個(gè)人情況
我畢業(yè)于華南理工大學(xué) 學(xué)校 工商企業(yè)管理 專業(yè),今年22 歲,我自從20xx年12月31 日進(jìn)入 xx國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
二、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)及自我特點(diǎn)陳述
(一)個(gè)人特點(diǎn)
1, 個(gè)人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對(duì)策。
2, 具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個(gè)人對(duì)問題的看法站在比較高的層次。3, 善于學(xué)習(xí),思考,分析。
4, 善于做計(jì)劃,規(guī)劃。
5, 知識(shí)儲(chǔ)備比較全面。
6, 執(zhí)行里比較強(qiáng)。
。ǘ﹤(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)陳述
1,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
3,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了酒店的工作流程及營運(yùn)模式。
4,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
5,管理理經(jīng)驗(yàn),從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。
6,敢于破舊立新,推行改革
三、對(duì)客房部工作的認(rèn)識(shí)及主張:
就現(xiàn)代酒店客房的各項(xiàng)工作,我想從以下兩個(gè)方面談?wù)勎易约旱南敕?/p>
1, 部門管理工作的開展。部門管理工作:
1. 一個(gè)部門就一個(gè)團(tuán)隊(duì),無論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對(duì)于不滿沒一個(gè)人首先都要有明確的定位?梢酝ㄟ^給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)對(duì)中每一給人都明白個(gè)人利益和整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時(shí)間,對(duì)于部門人員整頓。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:熱愛本職工,敬重本職工作,有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團(tuán)隊(duì)精神。通過一段時(shí)間,穩(wěn)中求進(jìn)對(duì)客房不進(jìn)行刷選,對(duì)與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進(jìn)行淘汰,同時(shí)引進(jìn)新的人員,最終達(dá)到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。
2,在原有工作細(xì)節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機(jī)制客房不工作需要個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性張揚(yáng)的太多,有失去了團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善管理機(jī)制的基礎(chǔ)下去個(gè)性張揚(yáng),才企業(yè)及團(tuán)對(duì)有益無害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1) 績(jī)效考核,分配機(jī)制
2) 科學(xué)規(guī)范的工作流程
3) 部門的獎(jiǎng)懲機(jī)制
4) 明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)。
3. 時(shí)刻注意管理彈性
一文一武。有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。
四、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行,直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
。2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。
。3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對(duì)VLP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
。5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
。6)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
五、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作
2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
3,建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
5,讓每個(gè)員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核.
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
主管崗位競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上這個(gè)演講臺(tái)。在我決定參加這次公開競(jìng)爭(zhēng)之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。
理由有三:
理由一、表明我堅(jiān)決擁護(hù)部務(wù)會(huì)推行中層骨干崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制。
理由二、表明我是積極要求進(jìn)步的,能夠主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競(jìng)爭(zhēng)我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣的活動(dòng)提高自己的綜合能力。下面,我就從二大方面進(jìn)行談?wù),一方面?jiǎn)要介紹個(gè)人基本情況;二方面我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及努力方向。
我叫xx,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè),獲得管理學(xué)學(xué)士。同年,在原志成鄉(xiāng)政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調(diào)人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計(jì)劃股長(zhǎng)。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
這次部務(wù)會(huì)對(duì)中層崗位實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng),對(duì)調(diào)動(dòng)干部工作的積極性和主動(dòng)性,激勵(lì)干部全面發(fā)展和健康成長(zhǎng),具有十分重要的作用。我認(rèn)為參加競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是具備了一定的理論和文化功底。大學(xué)畢業(yè)后,從事辦公室和黨務(wù)工作4年多,并且積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識(shí),能較快的適用新的工作崗位。
二是經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來,從事過文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項(xiàng)工作,都取得了較好的成績(jī)。20xx- 20xx年度被評(píng)為優(yōu)崗。20xx年被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個(gè)月,在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我將發(fā)揚(yáng)勤勉好學(xué)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作不負(fù)重托、不負(fù)眾望。
在以后工作和生活中,我將從三方面努力:
一方面加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我將認(rèn)真實(shí)踐“六個(gè)組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉),不斷做到:在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)干事上有新成效,在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào),了解領(lǐng)導(dǎo)要求,把握領(lǐng)導(dǎo)思路,把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性有機(jī)結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同進(jìn)步。
三方面搞好科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。做到:生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助,團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力工作。
如果今天競(jìng)爭(zhēng)不上任何一個(gè)崗位,我都不會(huì)灰心。因?yàn)槲抑溃鳛橐幻敖M工新兵”,我要學(xué)的東西還有很多,離在座的各位差距還有很遠(yuǎn)。總之,無論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)虛心學(xué)習(xí)、扎實(shí)做事、誠實(shí)做人。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!請(qǐng)同事們放心!
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。以下是我對(duì)營業(yè)主管工作的認(rèn)識(shí),以及在過去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會(huì)。我總結(jié)了四個(gè)方面:
一、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底
營業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。入行以來,我一直在儲(chǔ)蓄所工作,雖然接觸的都是對(duì)私業(yè)務(wù),卻經(jīng)常碰到各種“疑難雜癥”。經(jīng)過儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的指正和幫助,并通過自己的學(xué)習(xí)和鉆研,我積累了一定的處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力。營業(yè)主管只有在全面精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況下,才能及時(shí)滿足客戶的需求?傊,我認(rèn)為思考力是萬力之源,在今后的工作中,我將繼續(xù)做善于發(fā)現(xiàn)問題的有心人,開拓視野,突破自己。我深深了解自己的業(yè)務(wù)水平和營業(yè)主管的要求還有一定距離,不過我相信有壓力才有動(dòng)力!
二、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理
銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)并存,營業(yè)主管是網(wǎng)點(diǎn)防范和控制前臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)的第一責(zé)任人,因此從事這個(gè)崗位的人員要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和純潔的職業(yè)道德,不僅要熟悉銀行所有的規(guī)章制度,更要依法合規(guī)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)!疤焯门c地獄就在一念之間”,全面的風(fēng)險(xiǎn)管理既要控制外部風(fēng)險(xiǎn),又要重視自己內(nèi)心的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力,這就要求營業(yè)主管及時(shí)掌握員工心理,提高員工的品質(zhì),控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三、發(fā)揮橋梁作用
這里的橋梁作用主要指兩個(gè)方面:
一是做溝通上下級(jí)關(guān)系的橋梁。利用晨會(huì)或者其他途徑為柜員講解新業(yè)務(wù),傳達(dá)上級(jí)文件精神,使上級(jí)政策得到充分有效的執(zhí)行;向上級(jí)反饋柜員工作中存在的困難,拉近領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工之間的距離。
二是重視員工彼此之間的交流,增加員工之間的感情。使知識(shí)由個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織的層面,敬業(yè)樂群,大家共同進(jìn)步,提高團(tuán)隊(duì)的效率。
四、以服務(wù)贏得發(fā)展
客戶的數(shù)量和價(jià)值決定著企業(yè)的生存與發(fā)展,堅(jiān)持以客戶為中心是企業(yè)在市場(chǎng)上立足的原則。前臺(tái)是銀行的門面,前臺(tái)工作人員要時(shí)刻保持像赴約一樣的最佳形象,真誠微笑,給客戶留下舒心美好的印象。我認(rèn)為服務(wù)也是一種營銷,服務(wù)的好壞在于營銷策略的選擇。我們要主動(dòng)走到客戶心理去,了解客戶的需求,識(shí)別客戶的身份,以便提供恰到好處的服務(wù):對(duì)待老客戶要講誠信,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
工作不單是為了賺錢,更是為了體現(xiàn)生命的價(jià)值。我享受工作的樂趣,和積極工作帶來的成就感。年齡不是標(biāo)準(zhǔn),資歷更不能成為障礙,如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)我一定做的比說的好。
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家上午好!
懷著對(duì)公司的赤誠之心和對(duì)工作的滿腔熱情,參與定損中心主管的競(jìng)聘。接下來我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗(yàn),把本次競(jìng)聘當(dāng)作對(duì)自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠與執(zhí)著,更加堅(jiān)毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹,本人林楓,中共黨員,年齡26歲,全日制?飘厴I(yè)后,目前正在自考本科,自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作,于20xx年進(jìn)入國壽財(cái)險(xiǎn),在進(jìn)入公司前,本人在公估公司工作,先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導(dǎo)崗、督導(dǎo)崗。進(jìn)入公司后,本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復(fù)勘崗、核損崗工作,F(xiàn)今本人工作崗位為核損崗。
關(guān)于對(duì)定損中心主管崗位的一些認(rèn)識(shí):
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。
本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):
一、扎實(shí)的專業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶,其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時(shí)喜歡讀書,對(duì)各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開展日常工作。
本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源
在定損中心的日常工作中,本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽。無論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功,我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競(jìng)聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本著對(duì)公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功!
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
今天,我非常興奮地參加了公司組織的求職競(jìng)賽。不管成功與否,我還是很感謝我們馬總給我這個(gè)機(jī)會(huì),感謝彭經(jīng)理給我的指導(dǎo)!而我認(rèn)為這是我最大的幸福和機(jī)遇,充分體現(xiàn)了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望、支持和關(guān)心。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來說是第一次或者最后一次,我會(huì)通過自己的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
一、我的基本情況
我說的話大家應(yīng)該都知道吧,陸闖,90農(nóng)歷五月初八生日。二十五。今年7月,我通過求職來到了我們公司的網(wǎng)上銷售部。我覺得我很幸運(yùn)。首先,我們馬總很好,不管人怎么樣,但是這些年我都聽說過,但是從來沒有遇到過能有零食吃的公司。所以我也很感謝每天給零食的許達(dá)老師。另外,我也非常感謝我們網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部的彭經(jīng)理。我真的很感謝他對(duì)我的信任和關(guān)心!
第二,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。我覺得一個(gè)人的美是展示自己的長(zhǎng)處。漂亮的人要拍照,好的歌手要唱歌,表演者要表演,有思想的人要當(dāng)會(huì)計(jì)。同樣的,和很多人一樣,我也要找到自己的位置!
1.激情燃燒的心
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)是牽著我心愛的.人的手,帶她走過我們都想去的所有地方。巴黎,南極洲,迪拜,馬爾代夫等很多地方。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)是陪我父母安享晚年;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)小房子,全家幸福;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想是有一輛車,讓我的家人遮風(fēng)擋雨;
有句老話不知道大家有沒有聽過“女人怕嫁錯(cuò)男人,男人怕入錯(cuò)行”。經(jīng)常問自己什么職業(yè)能幫我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!因此,我的夢(mèng)想給了我一顆忠于銷售業(yè)務(wù)、激情燃燒的心,這鼓勵(lì)我保持一種追求成功的精神。因?yàn)槲矣羞@個(gè)夢(mèng)想!
2.管理能力
記得兩年前,我剛離職,去北京投靠大表哥。他從事水電安裝?赡苋ミ^北京的人并不能真正了解天氣。你不知道怎么適應(yīng)一個(gè)平均濕度達(dá)到80%,濕度只有10%以上的地方。我記得很清楚,我的辦公室一天要擦三次,總會(huì)被灰塵覆蓋。吃飯的碗總是倒著放!當(dāng)時(shí)工地上有12萬平方米。估計(jì)沒幾個(gè)人能知道有多大。比如你的腿不用上樓,走來走去至少要半個(gè)小時(shí)。
共有21棟樓,大部分是12層。怎么才能管理那么多地方的一切?連看都不敢看。人數(shù)最多的時(shí)候,我記得很清楚,有754個(gè)工人,不是管理人員,都是農(nóng)民工,農(nóng)民工最難管理。去和他談?wù)劊嬖V他該怎么做。人家會(huì)不理你!在這樣的前提下,一個(gè)健全的管理方案迫在眉睫,在這樣的情況下,一個(gè)人可以很好的提高自己的管理能力。具體方法就不說了?傊,復(fù)雜的問題簡(jiǎn)化了,簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜了。正是在這種情況下,我知道一個(gè)人必須要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,嚴(yán)格要求自己,做人,做事踏實(shí),服從工作,服從大局,在不同的工作崗位上做好自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.堅(jiān)強(qiáng)的心是每個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)后盾
還在說北京的事情,記得冬天零下十幾度,因?yàn)楣さ厣系氖挚隙ú桓蓛,不像北京本地人,都是室?nèi),我們工作的地方都是室外,西北風(fēng)肯定是滿管的。晚飯前出去洗手,然后回宿舍。握網(wǎng)手的時(shí)候可以直接貼上來,微笑著給別人看。當(dāng)然,冬天上班不能直接碰鋼鐵。否則手不忍心直視。沒有肉什么的。
我記得最難的是洗衣服。還好我們有洗衣機(jī),但是不告訴別人,但是在室外洗衣服的時(shí)候,卡在洗衣機(jī)上的水就這樣結(jié)冰了,所以每次洗衣服去烘干都很痛苦,而且知道風(fēng)是怎么吹水的。
這個(gè)環(huán)境告訴我,其實(shí)最大的武器和力量就是承受能力。大家常說的從內(nèi)破就是成長(zhǎng),從外破就是被這個(gè)社會(huì)拋棄。
4.厚臉皮
有同事說我臉皮厚。其實(shí)我覺得臉皮厚也是優(yōu)勢(shì)。人們有句老話,銷售人員只需要記住三點(diǎn)。第一,臉皮厚,第二,臉皮厚,第三,臉皮厚。
其實(shí)剛出校門的時(shí)候連看別人都不敢看,后來慢慢就明白了。這個(gè)社會(huì)就是這樣。不搶不拼到底,就是一無所有,因?yàn)槿思乙詾槟愠燥柫,誰能看得見你?現(xiàn)在是一個(gè)搶錢的社會(huì)。
感謝夢(mèng)想給我激情,感謝表哥讓我知道管理很重要,感謝洗衣機(jī)和工作讓我知道堅(jiān)強(qiáng)的心是每一個(gè)強(qiáng)大的后盾,感謝社會(huì)讓我學(xué)會(huì)無恥!
第三,求職后的想法
如果這次競(jìng)爭(zhēng)失敗,說明我在某些方面沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我會(huì)繼續(xù)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能成功競(jìng)爭(zhēng),那不僅僅是我個(gè)人的追求和自我提升
主管崗位競(jìng)聘演講稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
很慶幸在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下?lián)碛辛烁?jìng)聘部門主管的機(jī)會(huì),能夠在競(jìng)聘的舞臺(tái)上表現(xiàn)自己也是得益于以往在工作中的不懈努力,作為部門的一員讓我明白做好部門工作的重要性,而且我也有著奮發(fā)向上的斗志從而想要在競(jìng)聘中獲得成功。
我作為競(jìng)聘成員之一有著對(duì)自身職責(zé)的深刻理解,至少我在入職以來能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好本職工作,雖然曾因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)的緣故導(dǎo)致在工作中吃過虧,但我能正視工作中的不足并找準(zhǔn)自身的定位,通過對(duì)市場(chǎng)的分析以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)來提升自己,而且得益于工作中的良好表現(xiàn)導(dǎo)致我逐漸得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),這也讓我對(duì)待工作更加用心并創(chuàng)造了不少成就,事實(shí)上秉承著這份愛崗敬業(yè)的態(tài)度也是我在工作中有著較好表現(xiàn)的原因,但是我在工作中有著更高的追求并希望能夠成為部門主管,在我看來職位得到提升也能更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
若能競(jìng)聘成功自然會(huì)認(rèn)真做好部門管理工作,我明白能夠晉升成功是得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,為了不辜負(fù)這份信任也要在部門管理工作中好好表現(xiàn),因此我會(huì)將部門發(fā)展與自身利益結(jié)合起來,通過自身的管理來對(duì)部門發(fā)展做出相應(yīng)的安排,即通過更加合理的分工從而讓部門運(yùn)轉(zhuǎn)起來,希望通過對(duì)工作的負(fù)責(zé)從而讓部門得到更好的發(fā)展,我也相信競(jìng)聘成功的自己完全可以具備更高的管理水平,我還會(huì)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通從而積累管理經(jīng)驗(yàn),希望通過自身的有效管理從而令部門得到整體性的發(fā)展。
即便競(jìng)聘失敗也不會(huì)在往后的工作中一蹶不振,畢竟這次能夠被提名競(jìng)聘部門主管已經(jīng)讓我感到很滿足,這說明我在能力方面距離部門主管很近卻還存在些許不足,所以我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的理解以便于在往后的工作中有著更好的表現(xiàn),至少我會(huì)協(xié)助新的部門主管為集體事業(yè)的發(fā)展而努力,而且我在做好本職工作的過程中也會(huì)向新的部門主管進(jìn)行學(xué)習(xí),從中了解自身存在哪些不足并努力提升自身的綜合素質(zhì),這樣的話我也能為下次的競(jìng)聘做好準(zhǔn)備并不斷鞭策自己。
無論成功與否都會(huì)將自己的心思都放在部門建設(shè)之中,也希望同事們能夠在這次的競(jìng)聘之中相信并支持自己,我會(huì)感激你們的信任并在往后的工作中積極表現(xiàn)自己。
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,春暖花開,風(fēng)和日麗。非常高興能夠在這樣一個(gè)百花盛開的季節(jié),參加我行組織的這次競(jìng)聘活動(dòng)。我競(jìng)聘的崗位是銀行主管崗位競(jìng)聘演講稿。首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過江蘇省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,XX年通過國家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
主管崗位競(jìng)聘演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我懷著無比激動(dòng)的心情,參加主管會(huì)計(jì)競(jìng)聘,今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,參加今天的公開競(jìng)聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢(shì):
第一,因?yàn)槲以趯W(xué)校學(xué)的就是這個(gè)專業(yè),所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二,參加工作四年來,通過工作實(shí)踐,總結(jié)出相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個(gè)工作崗位上,我都把堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。第三,我對(duì)我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅(jiān)持原則,廉潔奉公,落實(shí)制度,明確責(zé)任,搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)管理。第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競(jìng)聘成功,我的工作打算是:
在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調(diào)撥、財(cái)務(wù)報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)等各項(xiàng)工作的同時(shí),還應(yīng)注意以下工作的開展:首先,我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,主管會(huì)計(jì)既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好信用社主任做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在堅(jiān)持制度的前提下,做好信用社同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度,以身作則干好工作,通過掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能,高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開展。第三,嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,降低經(jīng)營成本,提高盈利能力。
作為主管會(huì)計(jì),我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟(jì)效益,要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。第四,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,任何時(shí)候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對(duì)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。第五,定期組織各網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和考試,學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)理論知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步明確營業(yè)人員崗位職責(zé),促進(jìn)全體工作人員業(yè)務(wù)技能的快速提高,從而適應(yīng)客戶對(duì)信用社的要求,提升信用社會(huì)計(jì)服務(wù)品牌。第六,隨著電子化的發(fā)展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴(yán)格重要空白憑證的管理。
第七、以獎(jiǎng)罰并用的方式開展內(nèi)控制度的執(zhí)行管理工作,對(duì)工作中的規(guī)范行為要進(jìn)行弘揚(yáng)、宣傳和表彰,對(duì)工作中的違規(guī)行為要進(jìn)行必要的懲處,通過獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的剛硬紀(jì)律來提高和約束員工貫徹內(nèi)控制度的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性。第八,管好帳、報(bào)好表,為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù),在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上跑,時(shí)刻掌握第一手材料,使呆板的業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為活生生的事例,進(jìn)而反映出工作的問題要害,促進(jìn)信用社各項(xiàng)工作的發(fā)展。
以上是我對(duì)主管會(huì)計(jì)工作的理解,由于我尚不是主管會(huì)計(jì),也沒有參加過這方面的專業(yè)培訓(xùn),所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
主管崗位競(jìng)聘演講稿10
親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的認(rèn)可,給了我參與這次與大家一起公平競(jìng)爭(zhēng)客服主管這一崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)此,我真的感到無比的榮幸!所以,在這次競(jìng)爭(zhēng)中,我也會(huì)充分拿出自己的全力,將自己作為xxx公司人充滿熱情和奮斗的精神展現(xiàn)給大家!
目前,我在客服部負(fù)責(zé)xx崗位的工作已經(jīng)有x年的時(shí)間了,相信部門中大部分的人都認(rèn)識(shí)我,對(duì)我的情況也有一定的了解。
作為xxx公司客服部的一員,自打我加入公司開始我一直都以積極的態(tài)度和思想去面對(duì)自己的工作。通過在這些年來與xx主管的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,我充分掌握了客服方面的工作要求和責(zé)任,并且在工作中積極的鍛煉自身,與同事們交流溝通,這不僅讓我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,努力的發(fā)揮了自己的力量,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和貢獻(xiàn)自己的力量。
在過去的工作中,我也經(jīng)常作為xx主管的助手,在工作和請(qǐng)教中學(xué)習(xí)了很多客服主管工作上的思想和職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位也有的比較全面的了解。
今天,領(lǐng)導(dǎo)給我們準(zhǔn)備了這樣的一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)客服主管崗位的平臺(tái),我深刻的感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我們的期待!競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的動(dòng)力,更是激勵(lì)人們前進(jìn)的源頭!尤其是在客服行業(yè)中更是的如此!
作為客服,我們不僅僅是一名普通的工作人員,更是公司對(duì)外服務(wù)的人,是客戶眼中代表著xxx公司服務(wù)和表現(xiàn)的人!可以說,我們工作的好壞,就是xxx公司留在人們心中印象的好壞!如果作為一名客服,要嚴(yán)格的要求自己,管理自己的工作和行為!那么作為一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!這樣才能以身作則的去領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),去帶動(dòng)公司的口碑!
現(xiàn)在我們正值是信息爆發(fā)式發(fā)展的時(shí)代,信息高速化的發(fā)展給客戶面前帶來了太多的選擇。我們的工作就是要競(jìng)爭(zhēng),要在這樣一個(gè)百花齊放的多時(shí)代中展現(xiàn)出xxx公司的風(fēng)采!這就是我們的責(zé)任!
作為一名xxx公司的客服員工,我一直以來都在為這個(gè)目標(biāo)努力。但如今,我更希望能走上引導(dǎo)的崗位,帶領(lǐng)大家一起為此努力!
阿基米德能“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球!”而我現(xiàn)在只需要一個(gè)機(jī)會(huì),我也能像大家展示一個(gè)更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營銷主管崗位的競(jìng)聘演講,首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!
同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我2007年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
主管崗位競(jìng)聘演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好。今天我競(jìng)聘的職位是會(huì)計(jì)主管。我心情非常激動(dòng),感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去四年對(duì)我的培養(yǎng)與信任,支持與鼓勵(lì)。同時(shí),感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì),這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一種激勵(lì)和挑戰(zhàn),我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。無論此次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往的服從公司的安排,繼續(xù)干好自己的本職工作。
個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫XXX,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師,英語六級(jí)水平。19xx年以優(yōu)異成績(jī)進(jìn)入東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí),19xx年以“優(yōu)秀大學(xué)生”身份畢業(yè)。同年7月進(jìn)入公司,曾在會(huì)計(jì)部門擔(dān)任出納、記賬、會(huì)計(jì)等工作,去年5月至今擔(dān)任會(huì)計(jì)副主管。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
參加本次競(jìng)聘,我在以下五個(gè)方面具有很大優(yōu)勢(shì):
一、具有正直的人品、良好的修為、頑強(qiáng)的毅力。想做好領(lǐng)導(dǎo),首要是做好人。我為人一直胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時(shí)刻保持先進(jìn)的思想,努力使自己成為一個(gè)有高尚的人;工作中吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),都能全身心去做。
二、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),理論知識(shí)扎實(shí)。在大學(xué)期間,雖然我的專業(yè)并非會(huì)計(jì)專業(yè),但兩年刻苦的輔修會(huì)計(jì)不僅使我通曉了豐富的專業(yè)知識(shí),更使我掌握了切實(shí)的學(xué)習(xí)方法。參加工作以來,我一直寓學(xué)于干,寓干于學(xué),學(xué)干結(jié)合,勤思鉆研,學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我、完善自我、提升自我。而且我于1997年9月通過中級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格考試并獲得中級(jí)會(huì)計(jì)師證書。
三、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作能力較強(qiáng)。幾年間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望下,通過自己腳踏實(shí)地的工作,大大提高了自己的思維辨析能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會(huì)交際能力,熟練地掌握了整個(gè)會(huì)計(jì)工作流程,熟練掌握了公司的會(huì)計(jì)電算系統(tǒng),基本能夠獨(dú)立進(jìn)行公司的會(huì)計(jì)核算。自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,幾年的工作中從未出過差錯(cuò)。
四、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。我深深地愛著公司,我愿意為公司更加勤奮努力地工作。我熱愛會(huì)計(jì)工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
五、精力旺盛,身體健康,年富力強(qiáng)。xx歲的我思想活躍,朝氣蓬勃,能夠全身心投入到工作;接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)適應(yīng)快,能夠創(chuàng)造性地開展工作。
如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。
一、根據(jù)新形勢(shì)需要,不斷豐富自我、完善自我,深入研讀各種財(cái)經(jīng)書籍,進(jìn)一步提高理論水平。工作中嚴(yán)于律己。學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)充分運(yùn)用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
二、加大內(nèi)部控制管理力度,以提高經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化和審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格要求對(duì)會(huì)計(jì)、出納等崗位監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,確保公司的財(cái)務(wù)安全。
三、搞好下屬的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。督促下屬認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)經(jīng)知識(shí)。將監(jiān)督工作落到實(shí)處,把公司的會(huì)計(jì)工作推向新的高度。
最后,我堅(jiān)信,心與心之間的距離是最近的,請(qǐng)大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭,相信我?huì)在原有的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階!
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次十分難得的機(jī)遇,讓我站上這個(gè)講臺(tái),同時(shí)我也充滿了必勝的信念,做好了勇于拼搏、敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。乖乖兔團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿活力、充滿激情的團(tuán)隊(duì),就是這個(gè)由80%年輕隊(duì)員組建的團(tuán)隊(duì),用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團(tuán)所有的員工,這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動(dòng)我們前進(jìn),也推動(dòng)我走向這個(gè)講臺(tái)!
我叫姬翔,20xx年畢業(yè)于上海電影藝術(shù)學(xué)院,攝影攝像專業(yè),13年從中央廣播電視大學(xué)漢語言文學(xué)本科畢業(yè)。20xx年我參加工作,13年來到乖乖兔,可能很多人會(huì)疑問,你才來到乖乖兔1年都不到你憑什么,有什么資格去競(jìng)爭(zhēng)攝影主管這個(gè)崗位,我覺得這里不是事業(yè)單位還要論資排輩,這是一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),每一個(gè)人都有權(quán)利去競(jìng)爭(zhēng)每個(gè)崗位,法國浪漫注意作家雨果曾說過“所謂活著的人,是勇于挑戰(zhàn),敢于攀登命運(yùn)高峰的人” 今天我就想挑戰(zhàn)一下自己,證明自己還活著,并且我還要活得更好。
現(xiàn)在我一直是乖乖兔的創(chuàng)意中心店的一名攝影師,目前我們管現(xiàn)在有2名攝影師1名助理2名化妝師,這次競(jìng)聘對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn),那么知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我想先說一下我的個(gè)人有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我是專業(yè)學(xué)院畢業(yè),經(jīng)過一定的專業(yè)系統(tǒng)的教學(xué)和培訓(xùn),有一定的技術(shù)基礎(chǔ),但是我認(rèn)為這都不能代表什么,只有將所學(xué)到技術(shù)和知識(shí)充分的運(yùn)用到工作當(dāng)中這才是最重要的。
在工作當(dāng)中我始終保持充沛的激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我覺得工作應(yīng)該是用來享受的而不是把它當(dāng)做一種壓力,“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來源于一種對(duì)生活,對(duì)工作的態(tài)度!不管是對(duì)待工作,還是對(duì)待生活我都是信心百倍的面對(duì),這也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
同時(shí)我也認(rèn)為,熱愛生活得人同樣也會(huì)去熱愛他的工作,我熱愛生活,熱愛運(yùn)動(dòng),享受著每天的快樂,這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格,我喜歡與人交流,愛交朋友,我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團(tuán)隊(duì)一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 對(duì)于我的不足,我也十分的清楚,在主管的工作上我沒什么經(jīng)驗(yàn),但是我認(rèn)為沒有人一出生就做主管的,都會(huì)有第一次,這可能是我學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的開始,凡是開頭難,對(duì)于困境并不可怕,可怕的是還沒有真真面對(duì)就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人,我認(rèn)為只有不斷的克服困難挑戰(zhàn)自己,才能提高自己。
我認(rèn)為現(xiàn)今我所在的店還達(dá)不到創(chuàng)意中心的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于技術(shù)方面,攝影風(fēng)格單一,一直以來還是以韓式風(fēng)格為主,創(chuàng)意作品較少,人手不足,對(duì)于拍攝略顯疲態(tài)。對(duì)于其他店面的攝影師的交流與溝通更是少之又少,整體感覺,團(tuán)隊(duì)過于封閉。
今天我要重點(diǎn)講述,服務(wù)這一塊,很多人都認(rèn)為,攝影師只要拍好照片就行,我覺得這種觀點(diǎn)不是很成熟,我認(rèn)為兒童攝影師屬于商業(yè)攝影,也屬于服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè)那么服務(wù)必然是很重要的,舉例如果顧客到店內(nèi)拍照,門市接待完之后要選衣服,如果攝影師親自給顧客選那么顧客就會(huì)對(duì)攝影師影響很滿意同時(shí)攝影師還能從中發(fā)現(xiàn)顧客喜歡的風(fēng)格,
對(duì)接下來的拍攝很有幫助這是其一。其二,攝影師如果能在日后的選片時(shí)記住顧客寶寶的名字,每次見面都要主動(dòng)迎接和打招呼,顧客肯定也會(huì)感覺到攝影師對(duì)他很重視這對(duì)后期的選片的加片率有很大影響,服務(wù)質(zhì)量上的提高不僅能滿足顧客的拍攝需求還能增加我們的工資,那我們何樂而不為呢。
創(chuàng)意中心最近一段時(shí)間,由于裝修,人員上的調(diào)動(dòng),一直處于很混亂的狀態(tài),我想需要一些規(guī)章制度來重新規(guī)劃和凝聚這支團(tuán)隊(duì),使其步入正常的軌道。給攝影部的規(guī)章制度分為三大板塊:一,拍攝技術(shù)板塊:1攝影部的攝影師必須在拍完照之后,必須對(duì)照片進(jìn)行篩檢,并且選出個(gè)別張作為今天最滿意的照片。2拍照時(shí)每組照片的構(gòu)圖必須不投,按特寫,全景,中景等多樣變換,3每周都要進(jìn)行一次攝影部看片分析,門市也要參加。4每周從網(wǎng)上選找一些有創(chuàng)意的照片進(jìn)行模擬。
二,衛(wèi)生板塊:每個(gè)人都有負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,每周對(duì)衛(wèi)生檢查一次,服裝,鞋套輪流進(jìn)行清洗,每周一次大掃除。
三,服務(wù)板塊:建立顧客對(duì)攝影師的滿意機(jī)制,滿意度最高的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(每月一次)
對(duì)于團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和建設(shè)
培訓(xùn)方面,我們要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn)和制度考察三大方面。
技術(shù)培訓(xùn),先是店內(nèi)部培訓(xùn)然后是店與店培訓(xùn),接著我還想我們攝影部能多和我們集團(tuán)的婚紗寫真的攝影師們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),希望可以吧成人的拍攝方法和技巧融入到對(duì)兒童的拍攝當(dāng)中。
服務(wù)培訓(xùn),店里每月進(jìn)行一次顧客服務(wù)模擬,并且多到其他店進(jìn)行觀察,和其他門市進(jìn)行交流從他們那學(xué)習(xí)一些服務(wù)技巧。
制度考核:每月進(jìn)行一次制度考察,考察攝影部對(duì)規(guī)章制度的熟知度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):
還要繼續(xù)招人,培訓(xùn)新人,每月組織一次集體活動(dòng)。
主管崗位競(jìng)聘演講稿14
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被**分行評(píng)為*年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。*年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額*萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)。
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
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