中國銀行企業(yè)文化是什么？

　　中國銀行企業(yè)文化宣傳：

　　◆中國銀行核心價值觀：

　　追求卓越，誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧

　　◆中國銀行百年發(fā)展經(jīng)驗：

　　愛國愛民是辦行之魂，改革創(chuàng)新是強行之路

　　誠信至上是立行之本，以人為本是興行之基

　　◆中國銀行員工職業(yè)規(guī)范：

　　愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)

　　◆新時期精神財富：

　　堅定信念是精神支柱，無私奉獻是高貴品質(zhì)，開拓創(chuàng)新是基本途徑，科學求實是重要基礎(chǔ)，團結(jié)協(xié)作是根本保障。

　　◆中國銀行戰(zhàn)略目標：

　　追求卓越，持續(xù)增長，建設(shè)國際一流的大型跨國經(jīng)營銀行集團。

　　◆中國銀行戰(zhàn)略定位：

　　以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展。

　　◆中國銀行工作總方針：

　　調(diào)結(jié)構(gòu)，擴規(guī)模，防風險，上水平。

　　◆中國銀行工作總要求：

　　創(chuàng)新發(fā)展，轉(zhuǎn)型發(fā)展，跨境發(fā)展。

　　◆中國銀行經(jīng)營發(fā)展特色：

　　國際化，多元化，智能化。

　　◆中國銀行全球服務(wù)體系：

　　以客戶為中心、以市場為導向、以科技為引領(lǐng)。

　　◆我們的服務(wù)：

　　在中國銀行百年歷史進程中，“全球服務(wù)”的品牌理念已深入人心，在新百年的起點上，以客戶為中心、以市場為導向、以科技為引領(lǐng)，將中國銀行全球服務(wù)品牌提升到新的高度。

　　◆我們的社會責任：

　　在100年的發(fā)展歷程中，中國銀行內(nèi)塑文化，外樹品牌，將履行社會責任視為義不容辭的責任，為建設(shè)和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。

　　◆我們的驕傲：

　　截止2012年，連續(xù)24年入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè)，總市值排名全球上市銀行第7位，資本實力排名全球銀行第9位，主要財務(wù)指標達國際先進銀行水平。

　　2011年入選全球系統(tǒng)性重要銀行，是新興市場國家中唯一入選的金融機構(gòu)。在國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)評比中多次獲得最佳銀行、最佳國內(nèi)銀行、最佳貿(mào)易融資銀行、最佳外匯銀行、最佳效率銀行、最佳私人銀行、最具社會責任感企業(yè)、最佳企業(yè)公民、大學生最佳雇主等榮譽獎項。

　　2013年7月22日，胡潤研究院公布了2013品牌榜，中國銀行以1620億元品牌價值位列第四位，較2012年提升1位。

　　在此次榜單中，金融行業(yè)共有33個金融品牌上榜，品牌價值總和占總榜的38%，工行、建行和中行位居前三，品牌價值總和比去年上漲8%。

　　此外，胡潤研究院參考消費者的調(diào)研和百度品牌搜索量，列出“網(wǎng)絡(luò)曝光度排名前20位”的'品牌，其中，中國銀行位居第一。

　　◆我們的新目標：

　　智慧銀行建設(shè)——創(chuàng)造最佳的客戶體驗，提供隨時、隨地、隨心的金融服務(wù)。

　　◆我們的任務(wù)：

　　實現(xiàn)一點接入、全程相應(yīng)的渠道服務(wù);建設(shè)協(xié)同互動、高效便捷的全球公司客戶服務(wù)平臺;構(gòu)建反應(yīng)靈敏、富有彈性的創(chuàng)新機制。超越同業(yè)、領(lǐng)先同業(yè)，在改善客戶體驗和提高服務(wù)智能化水平上取得實質(zhì)性進展，打造難以復制的核心競爭能力。

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