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建筑行業(yè)企業(yè)文化論文精選
在我國加入WTO后的五年里,建筑施工企業(yè)將面臨對外進一步開放而接受更大的競爭壓力,與國外同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭更趨激烈。入世后的競爭,不僅在建筑企業(yè)之間生產(chǎn)作業(yè)、經(jīng)營能力和管理能力物質(zhì)層、制度層面等方面,而以企業(yè)文化的精神層等方面展開全方位的競爭。這就要求我們建筑企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平,把企業(yè)文化向縱深處發(fā)展,才能在全球化競爭的時代,適應(yīng)入世以來多元化競爭的建筑市場要求,才能在企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。
企業(yè)文化是一個復雜的系統(tǒng)的工程。特別是建筑企業(yè),其文化建設(shè)是企業(yè)管理者和全體員工共同創(chuàng)造、創(chuàng)新和管理的企業(yè)文化。企業(yè)管理者必備素質(zhì)就是要創(chuàng)造企業(yè)文化的能力,突出使員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻、開拓創(chuàng)新的精神。優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。同時又要考慮到建筑企業(yè)自身的特點。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中在善于總結(jié)全體員工所表現(xiàn)出來的共同的價值觀和思維方式,提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化。因此,必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的目標和員工達成一致,形成共識,增強員工的責任感和使命感。長此以往,堅持不懈,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將定格、提煉、總結(jié)、實施,從而有利于提高企業(yè)在市場競爭中地位。
一、企業(yè)文化的界定
什么是企業(yè)文化?學界認為:企業(yè)文化是一個企業(yè)團隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種文化,它可以分成四個層面。首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的部分;其次是淺層的,即行為文化;第三層是中層文化,即制度文化;最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。這是企業(yè)文化構(gòu)成要素。企業(yè)文化是指在一定的社會歷史環(huán)境中,企業(yè)和企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐步形成的價值觀、企業(yè)精神,以及以此為核心而形成的行為規(guī)范、道德標準、生活信念、企業(yè)風俗、習慣的總稱。它包括價值觀、行為取向、道德規(guī)范、心理狀態(tài)、廠風廠貌、規(guī)章制度以及企業(yè)精神、企業(yè)目標等諸多方面。是企業(yè)的群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現(xiàn)象的綜合反映。是企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基本要素。有無深厚的企業(yè)文化,其決定著企業(yè)的市場競爭能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。
二、強調(diào)“以人為本”,建設(shè)企業(yè)文化
人是生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素?追蜃又v:“民為貴,社稷次之,君為輕”。強調(diào)“以人為本”,用先進的思想去鼓舞人,用符合建筑企業(yè)特點的競爭機制去激勵人,充分調(diào)動管理者和員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是企業(yè)發(fā)展的持久動力。一個企業(yè)的成敗興衰,取決于企業(yè)是否擁有一流素質(zhì)的員工隊伍。良好的員工不僅是企業(yè)的重要資源,更是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的根本。例如,中機工程勘察設(shè)計研究院以“誠信是金,市場為先,科技為本,開拓創(chuàng)新,質(zhì)優(yōu)守信”的企業(yè)精神,以充分發(fā)揮每位員工自身價值為出發(fā)點,以提高業(yè)主對工程滿意度為目標,在施工過程中實施“放心工程”和“安全工程”,做一個工程樹一座豐碑,做一個工程同設(shè)計、監(jiān)理等各類單位和人員建立和加深友誼。使業(yè)主感受到其工程是的可靠、服務(wù)的周到。尊重知識,尊重人才,為優(yōu)秀的人才提供和諧的、穩(wěn)定的、能夠展現(xiàn)其才能提供良好的發(fā)展環(huán)境,從而為企業(yè)樹立良好形象。通過對員工的培訓,使各級管理人員、經(jīng)營人員和工程技術(shù)人員能熟練的掌握完成本職工作所必備的知識和技能。由于我院從事的巖土工程行業(yè)包括了巖土工程的勘察、巖土工程的設(shè)計、巖土工程的施工、巖土工程的監(jiān)理和巖土工程的監(jiān)測。所從事的領(lǐng)域也涵蓋了工業(yè)與民用建筑、水利水電、交通、礦山、碼頭與隧道等。從智力密集型到資金和勞務(wù)密集型,從傳統(tǒng)的工民建到涉足基本建設(shè)的各領(lǐng)域,跨度是相當?shù)拇。因此對管理人員技術(shù)人員的培訓,像巖土、土建、測繪、水電工程、監(jiān)測等根據(jù)崗位或職務(wù)的不同采取缺什么補什么的原則進行培訓,旨在提高職工其工作能力,使其成為合格的管理者。對施工人員,旨在提高其施工技術(shù),強化安全意識,質(zhì)量責任負責到人。著眼于創(chuàng)新,著眼于提高員工素質(zhì)的培養(yǎng)是中機工程勘察設(shè)計研究院近年來建立的強調(diào)“以人為本”企業(yè)文化發(fā)展基石,在我們“學習、創(chuàng)新、管理、品牌”八個字的工作重點中,包括員工的學習在內(nèi)處于基礎(chǔ)的地位。也是企業(yè)固本強身,立足社會,服務(wù)于民的理念的體現(xiàn)。人聚則財聚,人才興則事業(yè)興。以人為本的對員工充滿了愛的人文關(guān)懷一定是企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可或缺的文化底蘊。
三、努力打造企業(yè)形象
企業(yè)形象或者品牌形象是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價,是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映,是企業(yè)通過各種實踐、多種方式以及擁有的核心資源(包括高端人力資源、核心技術(shù)資源、專利、財力等)在社會上塑造起來的知名度和美譽度。建立良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的一項不可或缺的內(nèi)容。樹立良好的企業(yè)形象,在企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才過程中都可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢;也可激勵員工士氣,提高戰(zhàn)斗力,增強企業(yè)活力和內(nèi)部凝聚力都可以起到良好的作用。
良好的企業(yè)形象,可以提高員工自豪感和歸屬感。建筑企業(yè)在企業(yè)形象建立過程中緊緊圍繞企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標塑造自己的形象,贏得在競爭中獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。如何把握在戰(zhàn)略競爭中獲得優(yōu)勢呢?最重要的是企業(yè)形象不是虛無縹緲的東西,它是需要一個企業(yè)內(nèi)部很多實實在在的軟件與硬件去支撐。比如講規(guī)范的體制,嚴格而科學的內(nèi)部管理,掌握了本行業(yè)高端的技術(shù)和擁有相當?shù)膭?chuàng)新能力,還有業(yè)內(nèi)知名的學術(shù)與管理的帶頭人等。首先,使企業(yè)形象得到全社會的認同。企業(yè)形象好壞是社會公眾和廣大消費者對企業(yè)形象的認知和認可。社會公眾對企業(yè)形象的認可,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)將會被社會接受成為可能。其次,要突出企業(yè)設(shè)計的個性化。個性化的企業(yè)形象能給人產(chǎn)生強烈視覺沖擊而深留與人們的記憶之中。個性化的設(shè)計一定要反映企業(yè)的歷史、背景和企業(yè)的特點。同時,個性化的形象設(shè)計也有別于同類型的其他企業(yè),給公眾留下深刻的印象。這樣,信息傳播效率回更高,影響力會更大。再次,企業(yè)形象的設(shè)計要考慮到不同的顧客群。對企業(yè)形象的認識過程是人們的主觀意識對企業(yè)形象這一客觀事物的綜合反映。
不同的社會背景和不同文化層次人對企業(yè)形象認識深度也不同。如建筑企業(yè)業(yè)主主要從社會信譽、服務(wù)理念,能提供的具有高端知識含量的咨詢服務(wù),過去已建的工程等方面來認識和了解一個企業(yè)的。所以,打造企業(yè)良好的外部形象的同時,還應(yīng)在企業(yè)形象意義予以宣傳,以獲得社會的認知。最后,要保持企業(yè)形象設(shè)計連續(xù)性。企業(yè)形象是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷積累也不斷被社會接受的整體系統(tǒng)。社會大眾對企業(yè)形象的認知不斷反復進行的一個過程,企業(yè)形象的好壞是公眾多次認知之后在自己的頭腦中評價的結(jié)果。公眾也只有通過多次對企業(yè)形象的評價,才能樹立起對企業(yè)全面的認識。企業(yè)形象的建立不是一時之力,而是一項復雜的系統(tǒng)工程。要樹立長遠的、全局的觀念才行之有效。
四、培育誠信的企業(yè)文化
春秋戰(zhàn)國時期的思想家孟子說:“誠者,天之道也,思誠者,人之道也。”韓非子說:“小信誠則大信立,故明主積于信。”著名的經(jīng)濟學家吳敬鏈指出,信用已經(jīng)變成最為稀缺的一種資源。由此可見,失去信用的建筑企業(yè)也是失去的是企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要資源。誠信是現(xiàn)代商業(yè)社會提高企業(yè)形象重要的因素。建筑企業(yè)良好的誠信可以提高業(yè)主的信任,必將得到更多的市場份額。而失去誠信的企業(yè)把自己推向絕路的例子比比皆是。黑龍江齊齊哈爾第二制藥有限公司是一家大型的國有制藥公司。為了節(jié)約成本竟然用假原料生產(chǎn)“亮菌甲素注射液”導致4人死亡和多人嚴重反應(yīng)不良。造成這樣嚴重危害社會后果的企業(yè)其結(jié)果不言而喻。同樣也是一家制藥企業(yè),安徽華源生物制藥有限公司也是為了謀求暴利,用欣弗代替克林酶素注射液導致3人死亡和多人產(chǎn)生嚴重不良反應(yīng)而被有關(guān)部門查封。上述兩例則由于失去誠信不僅危害社會,也封堵了自己發(fā)展的大門。
建立良好的建筑企業(yè)信用文化,首先要建立一套完整的信用管理制度。建筑管理和相關(guān)的行政管理部門或者行業(yè)協(xié)會應(yīng)嚴格評定建筑企業(yè)的信用等級制度并定期的檢查。對有失信用的建筑單位應(yīng)通過媒體給予暴光,用輿論的壓力促使企業(yè)自我檢查。其次,建立對企業(yè)管理者和員工誠信的管理體制。特別是對國有企業(yè)管理者,把誠信納入考核范圍,對有失誠信的企業(yè)領(lǐng)導者一票否決的考核制度,對堅守信用的領(lǐng)導給予獎勵。企業(yè)員工是為企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉,也是在生產(chǎn)施工過程中是否誠信的表現(xiàn)者。通過對員工采取激勵和約束機制,與個人利益相聯(lián)系而增強其誠信。例如,用激勵機制運用有競爭力的薪酬激勵起個人應(yīng)承擔其企業(yè)為社會和政府管理部門的評價的信用等級挑戰(zhàn)。同樣,運用約束機制,個人為企業(yè)的失去信用而承擔責任。這樣將有效的防止員工損害企業(yè)的信用。
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