最為難管的員工管理技巧
大家都看過西游記，對于絕大多數(shù)人而言看的是熱鬧，聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會，其實唐僧是一個出色的管理者且深諳管理藝術(shù)。孫悟空在四人里面是最厲害的且是唯一一個敢造反的人，唐僧讓他去打妖怪減少和領(lǐng)導(dǎo)的正面摩擦。沙僧是法力最弱的，但心細穩(wěn)重，唐僧讓他提供后勤保障。表面上看豬八戒本事不大，好吃懶做還好色，但他就像是潤滑油調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)和孫悟空之間的矛盾……由此，我們也可以看到，作為一個管理者不一定是最強的人，但一定要懂得管理智慧，會用人會管人。
7類最為難管的員工類型，趕快閱讀一下，看看你的屬下是否有中槍者?
無論領(lǐng)導(dǎo)們要做什么，如果沒有追隨者的響應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)者注定要失敗。然而現(xiàn)實中，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者總是難以步調(diào)一致。在這個紛擾的物質(zhì)世界，領(lǐng)導(dǎo)們總是感嘆誘惑太多，太難找到可以信賴的員工;而在這個崇尚個性自我的年代，個性強硬、自以為是的員工又讓主管們倍感頭疼。
越來越多的證據(jù)證明管理魅力在領(lǐng)導(dǎo)中的作用，魅力可以化差異為動力。
1.作為領(lǐng)導(dǎo)，對“個性強硬”的員工如何管理?
如果感覺到員工個性強硬，領(lǐng)導(dǎo)個性往往偏弱。員工則是自尊心強，有些能力卻自以為是。針對“個性強硬”的員工，領(lǐng)導(dǎo)可以采取兩種策略，一是改變員工的強硬個性，以柔克剛。再者只使用員工的能力，但不重用他的品質(zhì)，通過“目標管理”的策略逐漸“馴服”強悍員工。
2.員工容易受到外界的利誘，如何提高員工抗拒利誘的能力?
員工被利誘不僅僅是為了錢，他在您的公司可能已經(jīng)獲得一定尊重，但是未必受到重用。員工的價值取向如果和公司有出入，就難免有新的想法。如果員工為您而干，外界很難利誘。如果員工為錢而干，除了加薪別無辦法。如果您的管理魅力比錢的魅力大，用管理魅力消除外界利誘最可靠。
3.如今太難找到值得信任的`員工了，有什么辦法可以迅速識別員工的忠誠度?
如果說太難找到值得信任的員工，老板很可能對任何員工都不放心，信任感低，個性比較“偏執(zhí)”。要迅速識別員工，老板首先要有識別自己的能力。不知己，何以知人。
4.如何讓說得多、干得少的員工“多干少說”?
解決思路：大禹治水中的管理思想就是獎勵好的，不批評壞的。負面激勵往往容易使員工自尊心受到傷害，出于保護自己的目的，員工會花大量時間、精力來為自己辯解。要讓“說多干少”的員工轉(zhuǎn)換為“多干少說”，就應(yīng)該多獎勵和鼓勵“多干少說”的員工，少批評和責(zé)罰“多說少干”的員工。一旦“多干少說”成為團隊文化，“多說少干”的人，要么變成“多干少說”，要么自行從團隊脫落。
5.不同能力的員工，用相同的目標管理和考核，能力低的員工積極性會被挫傷;如果用不同的目標考核，能力強員工的積極性又會受到創(chuàng)傷，怎么辦?
內(nèi)部競爭機制往往容易使強的更強，弱的更弱，一個團隊又不能用兩套標準，現(xiàn)實是有弱有強，不妨以強帶弱，在團隊中用“強幫弱”的理念建立“強弱一體”的小組，化強弱對立為強弱互助。
6.對不講情理法的員工，能不能用“管理魅力”進行管理?
解決思路：不講情理法的員工其實更強調(diào)自己心目中的“情理法”，他很可能是對上司不滿或不夠信任，對于這種另類員工，更應(yīng)該用“管理魅力”進行管理。但不能用一般的“管理魅力”。否則，不僅無效，還很危險。這就要求管理者必須更加努力地提高自己的管理魅力。
7.對能力一般卻非常“自以為是”的員工，作為領(lǐng)導(dǎo)如何幫助他們實事求是地踏實工作?
自以為是的人往往能力一般卻很要面子，自尊心很強，大都清高，對人對事常有些不屑，管理者如果比較強勢，會經(jīng)常看到他們的負面。這類員工通常有一技之長，渴望上司有具體的要求，而不是一味打壓。對他們要少批評、少責(zé)怪，并且多鼓勵、多表揚，給他們成長的機會，使其能力與職位進一步匹配，這是促進他們提高能力的基本策略，也是上司提高自身管理魅力的機會
員工管理和激勵是一件復(fù)雜的事情，有時讓管理者摸不到頭腦，甚至感到頭疼。面對性格各異的員工，或偏執(zhí)，或自以為是，或少干多說……管理者的管理技巧就顯得尤為重要。如何讓員工揚長避短充分發(fā)揮出自己的才能，就成了管理者需要解決的難題。一個優(yōu)秀的管理者懂得用自己的管理魅力，讓員工信服，通過各種技巧使上下步調(diào)一致，朝著共同的目標奮斗。
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