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發(fā)型師工作總結(jié)

時間:2024-08-08 23:06:58 工作總結(jié) 我要投稿

發(fā)型師工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的發(fā)型師工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

發(fā)型師工作總結(jié)15篇

發(fā)型師工作總結(jié)1

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

  告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

  一、回首前半年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

  2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

  不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

  4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

  不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的'團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

 。1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

  (2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

  2、學(xué)習(xí)

 。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

  (2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

 。3)學(xué)會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。

  來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

發(fā)型師工作總結(jié)2

  我于年月日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:

  一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

  (一)做好人事基礎(chǔ)工作

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

 。ǘ┩晟迫耸聶n案管理

  我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的.人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

  (三)保障員工福利機制

  我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。

 。ㄋ模┮(guī)范行政工作流程

  在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

  有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

  在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:

  由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

  二、20xx年

  通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

  1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

  2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。

  在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

  感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。

發(fā)型師工作總結(jié)3

作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

  告別成績斐然的20xx上半年,迎來了充滿希望的20xx下半年。

  來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年上半年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

  一、回首前半年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代

  服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

  2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域

  通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

  不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)

  在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得護照。并能將其運用到工作中。

  不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

  4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識

  每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

  不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

 。1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的x張表格,嚴格的做好xx流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

 。2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

  2、學(xué)習(xí)

 。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

 。2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

 。3)學(xué)會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們xx式。學(xué)會接受和采納。

  來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的.未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。

  在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

  20xx年下半年是全新的開始,也是自我挑戰(zhàn)的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

發(fā)型師工作總結(jié)4

  今年我從一個什么都不會的學(xué)徒成長到一個初級發(fā)型師,雖然學(xué)的也不夠?qū)I(yè),但是必須要明白,并且做詳細的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,融入到店里,以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、理發(fā)技巧的熟練運用

  學(xué)會卷基本冷燙杠和基本染色的方法,不同發(fā)質(zhì)和補色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來。雖然這些東西不常用,但是發(fā)型師早晚會遇到要做這些的顧客,所以這些必須會做。設(shè)定好練習(xí)大綱,進步一日千里,基礎(chǔ)打得也更加專業(yè)和踏實。未來的美發(fā),不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,只有更專業(yè)才有出路。有專業(yè)知識來與顧客溝通,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了。

  二、工作之余的學(xué)習(xí)

  可以買一些書和上網(wǎng)自學(xué),這樣的基礎(chǔ)的資料很多。掌握熱燙的入門技術(shù)。學(xué)習(xí)染色的基礎(chǔ)知識,看懂色板,了解雙氧的作用,學(xué)會基礎(chǔ)的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,現(xiàn)在店里一個發(fā)型師做個__年軟化都做不好的遍地都是,所以不能要求自己在做助理的時候就學(xué)會不同發(fā)質(zhì)的軟化,那不現(xiàn)實。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,不然光靠看,都不知道為什么不同的`發(fā)質(zhì)要怎么排杠。

  三、發(fā)型設(shè)計的強化鍛煉

  學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的吹風(fēng),說吹風(fēng)不是學(xué)吹風(fēng)造型,而是學(xué)基礎(chǔ)的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風(fēng)入門的手法,吹風(fēng)和造型是兩回事,吹風(fēng)是基本的手法,造型是設(shè)計。不用鉆牛角尖,學(xué)會基礎(chǔ)手法并熟練比什么都重要。相對比較簡單而且容易上手,了解剪刀的作用,學(xué)習(xí)基本提拉發(fā)片的手法,掌握不同層次的角度,用假頭反復(fù)實習(xí),熟練以后就要學(xué)習(xí)使用電推剪。

  同事們的業(yè)績壓力也很大,有顧客忙的要命沒時間教你,要是再用這個時間教你技術(shù)的話,一天從早到晚也確實是太累了。他們真的沒有義務(wù),也沒有耐心教你,換句話說就算要教,也未必教得好。因為自己會和要教會別人是不一樣的,教學(xué)需要很強的耐心,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學(xué)徒技術(shù)其實很正常。

發(fā)型師工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié):

  一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力

  在美發(fā)工作的過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

  在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。

  通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的美發(fā)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

  二、心得體會、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)

  在美發(fā)崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在美發(fā)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

  為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中

  從大學(xué)校門跨入到美發(fā)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的'態(tài)度,熱門思想?yún)R報不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。

  這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

  在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

  優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,工作總結(jié)共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

  五、存在的問題

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發(fā)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師工作總結(jié)6

  回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高美發(fā)銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為一名美發(fā)銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發(fā)店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的.秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以美發(fā)店的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和美發(fā)店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

  總之,更多美發(fā)師的就業(yè)培訓(xùn)知識請咨詢妮薇雅深圳美發(fā)學(xué)校,我們有最權(quán)威的老師為你專業(yè)解答。

發(fā)型師工作總結(jié)7

  20__上半年的時間我思考了一下自己和目前社會的情況,我發(fā)現(xiàn)自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對發(fā)型設(shè)計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間后,我選擇了這個行業(yè)。

  我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店,開始了我人生中的第一個行業(yè),在這做學(xué)徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。

  在這里的上半年時間中,我知道了,在這里主要工作的幾個等級,也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當然發(fā)型師也有檔次只分。

  我們剛來這里,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我決定好好學(xué)習(xí),早點成為發(fā)型師。

  在這里學(xué)習(xí)了半年月,在_月_號正式上牌成為店里的一名美發(fā)發(fā)型師。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題,在發(fā)現(xiàn)問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學(xué)習(xí),爭取每天進步一點點,早日成為一名優(yōu)秀的發(fā)型師,然后再向高級發(fā)型師發(fā)展。

  工作時忙的時候很累,有些學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的.職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。

  在那里的時候感覺時間過得真快,一眨眼半年就過去了,可我遺憾的發(fā)現(xiàn)在這段的時間里,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應(yīng)現(xiàn)在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累。現(xiàn)在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!

  我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發(fā)現(xiàn)了很多真相,我在這個月里沒有了以前對發(fā)型設(shè)計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業(yè),我有點動搖了。

  我感覺自己在這個社會里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。

  我現(xiàn)在想在不同的行業(yè)多去了解一些知識,我想_至_個月?lián)Q一個工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個社會。

  總的來說,雖然上半年的工作大部分都還只是學(xué)習(xí),但是在這半年學(xué)習(xí)工作之中,我的技能也是的到了很大的提升,我在想我應(yīng)該能在下半年成為一名正兒八經(jīng)的發(fā)型師。也多些美發(fā)院的領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛,還有同事的照顧,才得以讓我上半年好好的完成工作。

發(fā)型師工作總結(jié)8

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

  告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有xx年時間了,過去的xx年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

  一、回首這一年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。

  服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

  2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域。

  通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

  不足之處:

  對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)。

  在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。

  不足之處:

  還是不能大膽的分享自己的'感受及心得。以后一定要克服此問題。

  4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識。

  每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

  不足之處:

  做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

  (1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

 。2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

  2、學(xué)習(xí)

 。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

  (2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

 。3)學(xué)會認清自己,好好的去體會xx教授授予我們二十七式,學(xué)會接受和采納。

  來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

發(fā)型師工作總結(jié)9

  美發(fā)店工作按照某市創(chuàng)衛(wèi)辦的要求,結(jié)合美發(fā)店實際情況,以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為目標,以深化大眾健康教育為基礎(chǔ),積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,強化衛(wèi)生管理,不斷完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)愛衛(wèi)制度,經(jīng)過全體員工的共同努力,美發(fā)店衛(wèi)生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀,全民健康教育工作不斷鞏固,衛(wèi)生管理工作實行經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化,F(xiàn)將我美發(fā)店20xx工作總結(jié)如下:

  一、管理層重視

  全美發(fā)店合力搞創(chuàng)衛(wèi),我美發(fā)店堅持把創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市作為一件頭等大事來抓,列入重要的議事日程,召開了專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會議,明確分工,成立了以店長xx負總責(zé)的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)具體事項的落實,并配備了與工作相適應(yīng)的兼職工作人員,集中人力、物力、財力等方面全力支持創(chuàng)衛(wèi)工作。定期召開創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問題。定期組織員工按衛(wèi)生責(zé)任區(qū)打掃衛(wèi)生,做到工作有布置、有檢查、有落實,每次檢查都進行登記,并納入年終的優(yōu)秀部門評比考核內(nèi)容。做到創(chuàng)衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,促進了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。

  二、大力宣傳

  提高員工創(chuàng)衛(wèi)意識為創(chuàng)建國家衛(wèi)生衛(wèi)生城市,我美發(fā)店根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容,首先是讓每個員工明確創(chuàng)衛(wèi)的要求和意義,組織召開了員工大會,傳達了上級部門創(chuàng)衛(wèi)工作會議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法,大力宣傳愛國衛(wèi)生、綠化美化、健康知識,努力創(chuàng)建一個舒適的工作環(huán)境,做個講衛(wèi)生又衛(wèi)生的市民。x月份美發(fā)店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓,將全體員工送某市疾病預(yù)防控制中心進行全方位的健康體格檢查,結(jié)合實際進行健康教育。通過開展教育活動,提高了員工創(chuàng)衛(wèi)意識,增強了員工公德意識,為創(chuàng)衛(wèi)工作起到了很好的宣傳效果。

  三、完善制度

  認真做好牽頭組織工作根據(jù)某市委市政府對創(chuàng)衛(wèi)工作的安排,我美發(fā)店完善了美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生制度,制定了創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案和創(chuàng)衛(wèi)工作計劃,劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),明確各自工作職責(zé),把衛(wèi)生工作落實到每個人每個部門。定崗、定人,堅持每日小掃除,每周大掃除,組織員工每半月一次環(huán)衛(wèi)工作大掃除、大整改,清掃美發(fā)店衛(wèi)生死角,杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生。同時美發(fā)店增添公共衛(wèi)生硬件設(shè)施,在公共場所擺設(shè)禁煙標識,購置了衛(wèi)生工具,做到衛(wèi)生間無臭無味,保持經(jīng)常清潔,培養(yǎng)了員工的良好習(xí)慣。做到以制度管人,嚴格落實衛(wèi)生責(zé)任制。預(yù)防疾病傳染

  四、根治“四害”

  一是加大了對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治力度,保持了美發(fā)店衛(wèi)生整潔有序、清潔衛(wèi)生。二是對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)、隨時消滅”的原則,及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統(tǒng)一”的`標準和要求,采取條塊結(jié)合,以塊為主的方法,使鼠密集度控制在國家規(guī)定標準以內(nèi),確保了除“四害”工作落實,有效預(yù)防了傳染發(fā)生。

  五、加強衛(wèi)生監(jiān)督,個人衛(wèi)生常抓不懈

  美發(fā)店利用每天的晨會檢查個人衛(wèi)生,尤其重視對個人衛(wèi)生的檢查和良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲,美發(fā)店全體員工要求統(tǒng)一穿戴整潔,我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規(guī)范要求每個員工,按照“綠色,健康,環(huán)!钡钠髽I(yè)文化管理員工的言行舉止和服務(wù)流程,強化健康意識,樹立知名美發(fā)店形象。創(chuàng)衛(wèi)工作有條不紊,成效顯著。

  x年來,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成績,改善了美發(fā)店內(nèi)外環(huán)境,員工衛(wèi)生衛(wèi)生習(xí)慣得到改變,但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和安排,進一步搞好衛(wèi)生工作,為創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市做出新的成績。

發(fā)型師工作總結(jié)10

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

  告別成績斐然的20__上半年,迎來了充滿希望的20__下半年。

  來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20__年上半年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

  一、回首前半年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代

  服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

  2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領(lǐng)域

  通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

  不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)

  在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得護照。并能將其運用到工作中。

  不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

  4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識

  每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

  不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的__及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20__年上半年的目標。

  二、展望20__

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20__年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

  認真的把握好自己的目標顧客,做好__教授為我們制作的_張表格,嚴格的做好__流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

  認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

  2、學(xué)習(xí)

  參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

  學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

  學(xué)會認清自己,好好的.去體會孫教授授予我們__式。學(xué)會接受和采納。

  來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。

  在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

  20__年下半年是全新的開始,也是自我挑戰(zhàn)的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

發(fā)型師工作總結(jié)11

  轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、理論結(jié)合實踐,提高自身工作能力

  在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

  在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。

  通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點

  在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

  為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中

  從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的.做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。

  這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚團隊精神,完成本職工作的同時協(xié)助其他同事

  在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

  優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

  五、存在的問題

  我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

發(fā)型師工作總結(jié)12

  20__年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

  一、主要工作情況

  回首20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。

  回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的'學(xué)習(xí)和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅?墒,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

  二、工作計劃

  我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:

  基本常識:基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。

  產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。

  理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

  銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

  理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

  20__年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20__年,希望20__年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。

發(fā)型師工作總結(jié)13

  20__年的上半年轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了,作為一名專業(yè)人士,我準備對上半年的工作進行一個總結(jié)。就必須有最基本的要求,不論儀表,舉止或是談吐以及專業(yè)知識技術(shù),溝通技巧,真才實學(xué)的專業(yè)技能,不斷自我完善的敬業(yè)態(tài)度,都是一個專業(yè)美發(fā)師所必須掌握的。

  素質(zhì)兩個字,現(xiàn)在被屢屢提及。其真正涵義,即指在生理、心理、品德、知識及智能各方面給人的整體感覺或是評價,這種從里到外為出發(fā)點的觀察方式,可以從四個方面來探討:外在素質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)、知識素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)。

  外在素質(zhì)的修飾外在素質(zhì)可單憑外美發(fā)設(shè)計表直覺,其包括一個美發(fā)師的容貌、形體、風(fēng)度、所質(zhì)、言談和舉止等方面。

  外在素質(zhì)不是指每一個從事美發(fā)工作的都必須 是俊男靚女,它包括了三個主要的美:

  1、自然素質(zhì)

  就是美發(fā)師本人與生俱來的 容貌和形體的特征,屬于遺傳性的素質(zhì)。對于美發(fā)師而言,基本自然素質(zhì)的嚴格 掌握是必要的,如:五官端正、體形適中等。

  2、儀表美

  儀表是一個人最先呈現(xiàn)在他人面前的外在形象。指人的衣著、造型、舉 止、風(fēng)度、氣質(zhì)及表情。美發(fā)師的職業(yè)是對美的創(chuàng)造和維護,其儀表應(yīng)和高尚的職業(yè)形象相呼應(yīng),要求:服裝整潔;舉止禮貌;表情親切;自我尊重。

  3、分區(qū)語言美

  語言的魅力是無限的。美發(fā)師的語言美,包括:準確;簡潔;感情豐富; 幽默;文雅。

  內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)在美最主要表現(xiàn)在一個高度負責(zé)的行為及認真踏實的工作態(tài)度上,敬業(yè)、和群以及精益求精的精神,不驕傲、親切的待人處事,謙恭有禮這些都是內(nèi)在素質(zhì)散發(fā)出來的無形吸引力,是一種高尚的情操和品德。

  事實上,美發(fā)是一種技術(shù)和理論高度結(jié)合的事業(yè),內(nèi)在素質(zhì)是慢慢讓客人體察出來的,一旦被肯定之后,顧客會主動投以信心、信任、信賴。

  技術(shù)素質(zhì)要求正 確熟練 技術(shù)素質(zhì)即表示打理客人發(fā)型的能力,學(xué)習(xí)理論知識的修剪 目的是為了提升實際應(yīng)用的水準,不是為了裝飾門面,美發(fā)師要重視基礎(chǔ)理論的吸收,同時不能忽視基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)和提升。新的手法,新的應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)在諸 多儀器結(jié)合,可以使美發(fā)的工作發(fā)揮得更加淋漓盡致。不能自我滿足或是固步自封,那會阻礙技術(shù)素質(zhì)的.更加精進。

  知識素質(zhì)要博而深面對美發(fā)發(fā)展模式的快速變化以及新觀念的建立。

  美發(fā)師應(yīng)認真審視自己知識結(jié)構(gòu)及信息收集能否趕上時代步伐,及時充實及完善自身的知識體系。美發(fā)師所要的信息及知識,不僅在專業(yè)領(lǐng)域中要深入,對一般知識要有博學(xué)的觀念。你面對的客人,肯定你、信任你之后美發(fā)店,便會成為你的朋友,甚至是無話不說的好朋友,如果美發(fā)師知識越廣博,越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。

  特殊素質(zhì)審美的素質(zhì):要有美的整體觀,綜合判斷顧客的臉型,以美學(xué)的角度來修飾缺點及展現(xiàn)優(yōu)點。除了先天稟賦之外,平日多加觀察研究及吸收旁人的經(jīng)驗、專家解說,是可以強化之方面素質(zhì)的。

  素描的素質(zhì): 美發(fā)師的審美觀和客人的審美觀可能有差異良好的素描能力可以預(yù) 先簡單地描繪,讓客人一目了然,很容易就能產(chǎn)生一致的共鳴或取向決定,也可少減少事后客人感覺不滿意的情況發(fā)生。簡單的臉部素描、身體素描是用心分區(qū) 練習(xí)或通過素描專家的指導(dǎo),而培養(yǎng)的素質(zhì)。

  當然,并不是說具備了以上這些素質(zhì)就一定能成為優(yōu)秀的發(fā)型,但不具備這些素質(zhì)的美發(fā)師,一定不能出人頭地,更不要說成為領(lǐng)導(dǎo)者或者擁有自己的沙龍了。

  所以,不斷學(xué)習(xí),不斷充實,不斷提高自身綜合素質(zhì)應(yīng)該成為每一位美發(fā)師的目標。

  美發(fā)在過去只是為了滿足人們長發(fā)剪短、白發(fā)染黑、直發(fā)燙卷的基本生活需要,可隨著人們對美的不斷追求,隨著社會的不斷發(fā)展與進步。

  回顧完上半年,我也下定決心,之后我要好好的做好下半年的工作。

發(fā)型師工作總結(jié)14

  時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20__年下半年,在即將過去的這上半年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:

  首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。

  再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

  作為一名美發(fā)師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:

  一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

  、微笑服務(wù)

  它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

  、親情服務(wù)

  美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

  、超值服務(wù)

  盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

  二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步

  、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。

  、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

  、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

  三、要成為一名合格的美發(fā)師要有一定的理論修養(yǎng)

  要了解與本職工作有關(guān)的'基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

  四、技藝修養(yǎng)

  美發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗的發(fā)型實際上是美發(fā)師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。

  五、美發(fā)師的個人儀表

  美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

  美發(fā)師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:

  、端莊的儀表

  無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女人擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。

  、大方的儀容

  總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女人美。

  、開朗的形象

  此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

  六、美發(fā)師的待客禮儀

  要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美發(fā)師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美發(fā)師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  、語言

  作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

  、姿態(tài)

  作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

發(fā)型師工作總結(jié)15

  從事美發(fā)技術(shù)提升課教學(xué)工作讓我平凡而真實,簡單而快樂。我選擇了自己最熱愛的舞臺,也扮演了最成功的舞臺角色,自從我走進美發(fā)事業(yè)的第一天,我并沒有想到這個工作會給我?guī)硎裁?當慢慢的學(xué)習(xí)和工作生涯一日一日積累起來之后,我才越來越深切地感受到教授,美發(fā)技術(shù)提升的過程實際上是一個永無止境的全身心投入的過程,美發(fā)理論是工作的實踐積淀,美發(fā)樂趣蘊涵在不斷創(chuàng)新和個人學(xué)習(xí)的成長之中,也許,教授美發(fā)技術(shù)一生并不難,難的是如何翻越自身惰性的屏障而終生進取不止。 現(xiàn)在我有了些教授美發(fā)技術(shù)經(jīng)歷和美發(fā)態(tài)度,美發(fā)在于發(fā)型和氣質(zhì),使發(fā)型款款生動的不在于發(fā)型本身,而在于是否具有高雅的氣質(zhì),只有全身心投入,才會如鳥在林,所有的花草樹木都屬于自己,為了提高自己審美觀,我開始去觀察,去研究頭發(fā)的方向,從物理力學(xué)去分析,在很短的時間內(nèi)準確地了解了發(fā)片角度與方向在發(fā)型中的角色。因而讓我在美發(fā)教學(xué)中設(shè)計發(fā)型更加方便,教授學(xué)生美發(fā)技術(shù)教學(xué)中,有更清楚的思想,才會有清楚的發(fā)型,首先要自己真懂,真會,才能教好,還要依靠科學(xué)和創(chuàng)新來促進美發(fā)審美水平的提高,因此,要有自己的創(chuàng)新作品,自己的工作總結(jié),在社會的不斷進步,人們對美的認識也在提高,美發(fā)不在是手藝,是一個創(chuàng)造美麗與時尚的.一門藝術(shù),發(fā)型是感情的模制品,猶如語言是思想的模制品,發(fā)型是情感的客觀表現(xiàn),也是美麗的主觀反映,一切發(fā)型價值的形成,不是單純的"素材",完全在于發(fā)型師對"素材"的使用的思想與創(chuàng)造。

  存在缺點:美發(fā)經(jīng)驗不夠豐富,不能十分清晰地處理一些教學(xué)中遇到的突發(fā)事件。本職工作做得不好,還需要學(xué)習(xí)很多理論知識和實踐經(jīng)驗來更好地完善自己,交出更優(yōu)秀的學(xué)生。

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