醫(yī)療工作年度個人總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的醫(yī)療工作年度個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)1
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,對這項關(guān)乎民生的工程,近年來,為方便參合農(nóng)民,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況:工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責(zé)任。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認識問題沒有參合,當有病需要住院時,就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中而不被頂替套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實無誤后,方可按相關(guān)標準核兌費用;對有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的.安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍:自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負擔。
五、嚴格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進一步增強,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)2
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責(zé)任感增強了。但是,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業(yè)績狀況
XX DR1臺,XX CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預(yù)期,整個xx市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1.會議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2.人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責(zé)任心的提升,相信xx年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1.因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總.h總.會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2.我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的`審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A.大環(huán)境的影響,xx醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。
B.對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C.社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強,就有產(chǎn)品強.企業(yè)強.無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于xx,xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
D.在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
四、團隊的問題
1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2.對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。
3.對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。
3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
4.學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5.業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6.對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標xx萬,明年保底指標xx萬。指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當是:專攻訂單VIP客戶x~x家,分銷意識和尋找工作必須加強。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)3
20xx年,在州市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室、綜合執(zhí)法稽查大隊的全力配合下,圍繞20xx年全年工作部署和績效目標,經(jīng)過全局上下齊心協(xié)力,扎實開展20xx年藥品醫(yī)療器械化妝品安全監(jiān)管工作,F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、高度重視藥品安全工作
我局高度重視藥品安全工作,認真落實黨中央“四個最嚴”藥品安全工作的重要指示精神,始終將藥品安全工作作為各項工作的重中之重來抓,實行藥品安全一把手負責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓藥品安全監(jiān)管工作,積極主動向市委市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,落實黨政同責(zé),加強藥品監(jiān)管執(zhí)法力量建設(shè),配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))市場監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員,與基層監(jiān)管分局所簽訂藥品安全責(zé)任書,實行工作目標管理,按照監(jiān)管轄區(qū)積極開展藥品安全監(jiān)管工作。每年均將藥品安全列入市委市政府綜合考核內(nèi)容。真落實行政執(zhí)法“三項制度”,全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,嚴格執(zhí)行《市場監(jiān)管處罰程序規(guī)定》,提高執(zhí)法力量和水平;落實政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作,達到省政府有關(guān)要求;按照時限要求,及時上報月報、季報、半年報、年報等藥品監(jiān)管統(tǒng)計及時準確。
二、嚴把許可驗收核查關(guān)
認真開展藥品經(jīng)營許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案的現(xiàn)場審核上報工作,20xx年1月至12月共辦理:《藥品經(jīng)營許可證》新辦62戶,變更25戶,換證280戶,注銷21戶的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場檢查驗收。共受理審核和上報:《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案》新辦初審材料87戶,變更初審材料19戶;《第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可》新辦材料53戶,變更24戶。進行醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案現(xiàn)場核查183戶次。在辦理過程中,嚴格審批標準、嚴格審批程序、嚴格跟蹤監(jiān)督、嚴格落實企業(yè)主體責(zé)任,引導(dǎo)和促進藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)提升管理水平,促進藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
三、加大藥品醫(yī)療器械化妝品市場監(jiān)管力度
以日常檢查為基礎(chǔ),以專項集中整治為手段,嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械、化妝品和無證經(jīng)營等違法行為。20xx年我局制定并組織開展了:疫情防控藥械質(zhì)量安全專項整治、中藥飲片質(zhì)量安全專項整治、藥品化妝品流通監(jiān)管專項整治、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位專項整治、無菌和植入醫(yī)療器械專項整治(含裝飾性彩色平光隱形眼鏡質(zhì)量安全專項整治)、特殊藥品專項檢查、處方藥銷售監(jiān)管專項整治、不合格化妝品專項核查、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項整治、高風(fēng)險“兩品一械”風(fēng)險隱患排查化解專項行動、藥品安全生產(chǎn)三年行動、節(jié)假日藥械安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)行動”等15項專項集中整治。截止20xx年12月30日共出動執(zhí)法人員4126人次,出動執(zhí)法車輛1126車次,累計檢查藥品、醫(yī)療器械、化妝品經(jīng)營使用單位3052戶次,下發(fā)責(zé)令整改通知書28份,立案查處案件1件。完成了州局下達的9批次的基本藥物抽驗任務(wù)。督促第三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)上報執(zhí)行年度管理自查報告216家。對轄區(qū)280家換證零售藥店開展了專項檢查,對59家藥品零售(連鎖)企業(yè)、4家醫(yī)療機構(gòu)開展了飛行檢查。簽訂《大理市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用單位履行安全生產(chǎn)承諾書》516份。
通過對藥品醫(yī)療器械化妝品流通領(lǐng)域存在的企業(yè)進貨把關(guān)不嚴,非法渠道進貨,無證經(jīng)營,執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,未按要求銷售處方藥,購銷資質(zhì)檔案不全、購銷票據(jù)與實物不符,超方式、超范圍經(jīng)營藥品等問題進行整治。加強基本藥物、特殊藥品、血液制品、互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管,加強中藥材中藥飲片質(zhì)量安全監(jiān)管,加強藥品廣告監(jiān)測。進一步規(guī)范了藥品醫(yī)療器械化妝品經(jīng)營市場秩序。
四、扎實開展疫情防控藥械質(zhì)量安全
自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,為積極應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門的職責(zé),切實抓好疫情防護用品產(chǎn)品質(zhì)量安全及價格監(jiān)管,加強轄區(qū)內(nèi)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管,阻斷假冒偽劣口罩等防護產(chǎn)品流入大理市轄區(qū),我局及時安排部署:
。ㄒ唬┨嵩绨才挪渴
我局于20xx年1月22日就下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于進一步加強藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項監(jiān)督檢查的通知》及《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》,要求各分局、所進一步規(guī)范藥品市場價格行為,維護市場價格秩序,營造藥品產(chǎn)購銷公平競爭的良好市場環(huán)境,保護消費者利益。并告誡大理市轄區(qū)內(nèi)各藥品經(jīng)營使用單位:
一是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反壟斷法》及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》等價格法律、法規(guī)和規(guī)章,遵循公平、合法和誠實信用的原則,用好自主定價權(quán),依法合規(guī)經(jīng)營,開展公平有序的市場競爭,自覺維護藥品市場價格秩序和公眾利益。
二是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件,大幅提高醫(yī)療藥品及用品的銷售價格,不得囤貨居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言。
三是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要堅決杜絕濫用市場支配地位違法漲價、惡意控銷等以下各種價格違法行為。⒈醫(yī)療藥品用品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)達成、實施壟斷協(xié)議的行為;⒉醫(yī)療藥品用品經(jīng)營企業(yè)濫用市場支配地位,以不公平高價銷售藥品的行為;⒊醫(yī)療藥品用品零售企業(yè)不按規(guī)定執(zhí)行明碼標價、價格公示制度的行為,存在虛構(gòu)原價、誤導(dǎo)性價格標示等價格欺詐行為。
四是要求醫(yī)療藥品用品等行業(yè)協(xié)會或其他銷售機構(gòu)要加強自律,不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格,要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營,共同維護市場價格秩序。
五是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要認真按照提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規(guī)范自身價格行為。我局將進一步加強藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管及市場價格監(jiān)督檢查、巡查工作。對轄區(qū)內(nèi)社會反映強烈、屢查屢犯的藥品經(jīng)營使用單位將列為重點巡查、檢查對象,對其價格行為實施重點監(jiān)管。對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的典型案件還將通過新聞媒體公開曝光。
六是發(fā)動廣大群眾和社會各界對各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”舉報電話進行投訴舉報。
。ǘ┘訌娝幤、醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管
我局于20xx年1月29日下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于加強疫情防護用品市場監(jiān)管工作的通知》,要求轄區(qū)各分局、所積極開展各項專項檢查。
一是進一步加強藥品醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位監(jiān)管,加大對各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理規(guī)范落實情況的監(jiān)督檢查,尤其要加大對涉及疫情防控診療相關(guān)的抗病毒類、呼吸系統(tǒng)類、消炎抗菌類等藥品,以及防護口罩、防護服、體溫計、體外診斷試劑等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度,確保藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全,嚴防不合格藥械流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴厲查處。二是切實加大藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早報告、早處置,避免和減少不良事件發(fā)生。三是加強物流快遞企業(yè)的監(jiān)管。要求各分局、所立即安排執(zhí)法人員開展對轄區(qū)內(nèi)物流快遞企業(yè)的巡查工作,嚴防不合格藥品醫(yī)療器械及防護產(chǎn)品流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴厲查處。
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根據(jù)省、州、市應(yīng)對疫情工作指揮部的安排部署,以及上級部門的要求,為嚴格落實我市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施,發(fā)揮全市零售藥店覆蓋優(yōu)勢和早期疫情監(jiān)測作用,全方位排查登記和掌握零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品的人員相關(guān)信息,保障人民群眾健康,我局與市醫(yī)療保障局聯(lián)合下發(fā)了《大理市醫(yī)療保障局大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于建立疫情防控期間零售藥店購買發(fā)熱咳嗽藥品人員信息登記報告制度的通知》,自2月3日起,對全市在零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品人員信息實行登記報告制度。
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我局自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,依法從嚴從重從快查處了2件價格欺詐、哄抬物價、不明碼標價違法案件,1件銷售無中文標識的不合格口罩(醫(yī)療器械)等擾亂市場秩序的違法經(jīng)營案件,為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)提供了堅強的保障。
共發(fā)放《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》516份,轄區(qū)內(nèi)516家零售藥店均制作了出入二維碼及“云南健康碼”,要求進入藥店購藥實行掃碼進出。累計檢查口罩經(jīng)營戶5335戶次、藥品經(jīng)營戶5427戶次、消毒殺菌用品經(jīng)營戶4947戶次,要求藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位對口罩不能囤積居奇、哄抬物價、串通漲價和銷售以次充好的溫度計、擅自配售各類感冒發(fā)燒藥等違法行為。同時,嚴格要求進入藥店購藥者必須佩戴口罩,有條件的要求對購藥者進行體溫檢測。
我局按照上級黨委政府關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的安排部署,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。加大對藥店、診所等醫(yī)療機構(gòu)違法經(jīng)營行為的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起、嚴查嚴懲一起,保證疫情防控期間防護產(chǎn)品的質(zhì)量安全,價格穩(wěn)定,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出市場監(jiān)管人不懈的努力和奮斗。
五、充分發(fā)揮宣傳的正面引導(dǎo)作用,取得良好社會效應(yīng)
采取多種形式,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)、藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識、藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管工作重點、亮點。藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識和預(yù)警信息覆蓋到了機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村,使廣大群眾的安全意識和防范能力普遍提高,社會各界對藥品醫(yī)療器械化妝品安全工作的關(guān)心、支持進一步增進,形成了全市上下共同關(guān)心、理解、支持藥品醫(yī)療器械安全工作的良好氛圍。20xx年利用“3.15”、“三月街民族節(jié)”、疫情防控、化妝品安全科普宣傳周、全國醫(yī)療器械安全宣傳周等活動之機,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)和藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識,采取行之有效的方法促進相關(guān)企業(yè)員工關(guān)注“中國藥物警戒期刊”微信公眾號,各片區(qū)分局所、轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營使用單位共1344人關(guān)注了“中國藥物警戒期刊”。1至12月共發(fā)布上報州市場監(jiān)督管理局“藥械安全監(jiān)管簡報”7期。督促轄區(qū)內(nèi)516家藥品零售藥店張貼“云南健康碼”,要求進入藥店人員必須掃碼進入,“云南健康碼”張貼覆蓋率達100%。利用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺進行宣傳,倡導(dǎo)公眾注重藥品醫(yī)療器械化妝品安全,正確認識藥品醫(yī)療器械化妝品功效,營造全民關(guān)心、關(guān)注藥品醫(yī)療器械化妝品安全的氛圍。
六、加強繼續(xù)教育宣傳力度,提升藥械安全管理水平
深入到各分局、所指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)開展零售藥店、醫(yī)院、個體診所檢查活動,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員現(xiàn)場培訓(xùn)加現(xiàn)場指導(dǎo)的`方式,重點檢查零售藥店、醫(yī)院、個體診所、學(xué)校衛(wèi)生室藥品醫(yī)療器械采購、驗收、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的管理,處方藥銷售的管理,記錄和憑證的管理,有效期的管理以及環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的管理、GSP管理等內(nèi)容,堅持“缺什么,補什么”的原則,既提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員藥械安全監(jiān)管水平,保障轄區(qū)藥械安全,也提高了藥品經(jīng)營使用單位的質(zhì)量安全主體責(zé)任意識。為全面抓好新修訂《中華人民共和國藥品管理法》和新頒布《中華人民共和國疫苗管理法》的宣貫工作,我局深入轄區(qū)內(nèi)一心堂、東駿大藥房、健之佳、弘仁堂大藥房、康源堂大藥房等零售企業(yè),對幾家藥品零售企業(yè)的門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分部主管等中高層管理人員518人進行了“兩法”的宣傳培訓(xùn)。按照省、州局的要求,專人組織開展轄區(qū)內(nèi)藥師協(xié)理、藥學(xué)(非臨床)專業(yè)技術(shù)人員注冊、登記備案、繼續(xù)教育學(xué)分驗證等工作,并按照時限及時完成申報資料的審核簽收。開展了藥品零售企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員摸底調(diào)查189人次,開展非臨床藥學(xué)技術(shù)人員的首次注冊、再次注冊、注銷、變更62人次,藥師協(xié)理的首次注冊、再次注冊、注銷、變更74人次。衛(wèi)生系列藥學(xué)技術(shù)人員首次注冊5人次。
七、強化涉藥單位藥品質(zhì)量信用體系建設(shè)
在全市藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)開展了信用等級和動態(tài)分級量化評定,對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售藥店516家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)(含私立醫(yī)院)50家進行信用等級和動態(tài)分級量化評定。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)4
1、思想上
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、工作上
認真履行崗位職責(zé),嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務(wù)。在日常工作中,我主要負責(zé)工傷保險申報登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日,走上街頭,采取咨詢、宣傳單等多種形式,就工傷保險的'參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步強化學(xué)習(xí)意識,強化職責(zé)意識,強化服務(wù)意識,以對工作高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,為樹立工傷保險機構(gòu)的新形象努力。
我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)5
按照國家藥監(jiān)局20xx年醫(yī)療器械安全宣傳周統(tǒng)一安排和省、市局文件要求,為推動醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展,普及醫(yī)療器械安全使用知識,更好地滿足公眾健康需求,我局于7月19日至23日認真組織開展了醫(yī)療器械宣傳活動,現(xiàn)將我局開展醫(yī)療器械宣傳周活動情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署“醫(yī)療器械宣傳周活動
自接到市局文件以后,我局結(jié)合我區(qū)實際情況,制定了《銅仁市碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局20xx年醫(yī)療器械宣傳活動周實施方案》,明確了活動的主題,時間,內(nèi)容等,并明確相關(guān)人員專門負責(zé)此項工作,為做好宣傳周活動提供了組織保障。
二、認真開展宣傳工作,確保醫(yī)療器械宣傳周活動取得實效
1是織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營和使用單位積極參與宣傳工作,利用各種工作群,宣傳醫(yī)療器械科普知識,不斷提升社會公眾知曉率。2是為進一步提高廣大市民醫(yī)療器械使用安全意識,我局于20xx年7月20日聯(lián)合銅仁市市場監(jiān)督管理局在我區(qū)公園道壹號小區(qū)開展了主題為“安全用械創(chuàng)新發(fā)展”宣傳活動;顒油ㄟ^懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立免費診療服務(wù)臺、咨詢臺等形式,向公眾普及醫(yī)療器械法律法規(guī)及使用劣質(zhì)隱形眼鏡、助聽器、制氧機等產(chǎn)品帶來的危害和如何提高安全防范意識、依法維權(quán)、加強自我保護等方面的知識進行宣傳,引導(dǎo)理性購買和使用醫(yī)療器械,切實減少和消除不合理用械帶來的不良事件和危害,最大限度地保障人民群眾用械安全。為強化宣傳效果,現(xiàn)場還特別擺設(shè)電子血壓計、血糖儀、電子體溫計等幾類市民常用醫(yī)療器械,就如何正確識別假劣醫(yī)療器械,尤其針對免費體驗形式銷售的醫(yī)療器械,如溫?zé)崂懑焹x(床)、高電位治療儀、低頻治療儀等產(chǎn)品,向廣大群眾進行了耐心解答,提醒廣大群眾特別是老年人要理性購買;顒蝇F(xiàn)場,執(zhí)法人員還向市民普及了醫(yī)療器械安全知識和藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)相關(guān)知識,共發(fā)放各類科普宣傳知識手冊1000余份,為群眾解答醫(yī)療器械問題100余人次,義診100余人,受到了廣大市民和企業(yè)經(jīng)營者的.普遍好評,營造了社會高度關(guān)注、群眾積極參與藥品、醫(yī)療器械安全治理的社會氛圍。
2是為提高我區(qū)醫(yī)療器械使用單位相關(guān)人員的法律意識,我局聯(lián)合銅仁市市場監(jiān)督管理局于7月21日在銅仁市第二人民醫(yī)院組織開展了銅仁市20xx年《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》暨藥械安全性監(jiān)測宣貫培訓(xùn)班,我區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人及相關(guān)人員共計120余人參加培訓(xùn)。通過培訓(xùn),極大提高醫(yī)療機構(gòu)安全用械意識,確保群眾用械安全。3是充分利用日常監(jiān)督檢查及各種專項整治為鍥機,對我轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位進行現(xiàn)場指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為和提升使用單位從業(yè)人員管理水平。
三、下一步工作打算
加大宣傳力度,加強監(jiān)督檢查,推動相關(guān)法規(guī)制度的貫徹落實,加強行業(yè)自律,進一步夯實企業(yè)主體責(zé)任,不斷提升醫(yī)療器械法規(guī)的公眾知曉率和參與率,提高安全用械意識,確保群眾用械安全。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)6
一、開展醫(yī)療器械清網(wǎng)行動
為進一步落實醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)主體責(zé)任,強化醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理,規(guī)范轄區(qū)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售秩序,廬山市市場監(jiān)督管理稽查局組織開展醫(yī)療器械清網(wǎng)行動。一是開展企業(yè)自查,落實主體責(zé)任。二是開展監(jiān)督檢查,對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)列入重點檢查對象,深入開展日常監(jiān)管;對未經(jīng)許可或備案從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售、銷售無注冊證或備案憑證醫(yī)療器械、未辦理網(wǎng)絡(luò)銷售備案等違法違規(guī)行為進行查處。三是強化案件查辦,嚴打違法行為。深挖細查案件線索,嚴肅查處醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)行為。轄區(qū)內(nèi)共有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)3家,檢查生產(chǎn)企業(yè)3家,覆蓋率100%,未有相關(guān)立案。
二、開展無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查
為進一步加強無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查,全面落實企業(yè)主體責(zé)任,保障全市醫(yī)療器械安全有效、保障公眾用械安全,結(jié)合全市醫(yī)療器械監(jiān)管工作安排,開展全市無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查。此次檢查主要針對轄區(qū)內(nèi)無菌和植入性醫(yī)療器械的經(jīng)營企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)進行檢查。檢查的方式主要有企業(yè)自查、監(jiān)督檢查和督查督導(dǎo)。檢查行動共出動執(zhí)法人員15人次,檢查采購配送單位1家,醫(yī)療機構(gòu)12家,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。
三、開展醫(yī)療器械風(fēng)險隱患排查
截止目前,廬山市共有3家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè);16家取得《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》企業(yè),其中2家為藥店、10家為眼鏡店;36家取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》企業(yè);2家市直醫(yī)療機構(gòu)、10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2家私營醫(yī)療機構(gòu)。執(zhí)法人員一是結(jié)合新冠疫苗日常監(jiān)督檢查和省醫(yī)療器械檢測中心抽檢,檢查市直醫(yī)療機構(gòu)2家、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10家、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)4家,發(fā)現(xiàn)1家衛(wèi)生院、2家市直醫(yī)療機構(gòu)存在過期醫(yī)療器械未及時處理,涉嫌使用過期醫(yī)療器械的風(fēng)險隱患,現(xiàn)場責(zé)令整改消除,并立案處理,查處1家眼鏡店涉嫌無證無照經(jīng)營案件;二是結(jié)合藥店GSP飛行檢查、網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械和疫情防控常態(tài)化檢查,飛行檢查藥店30家,全覆蓋巡查藥店73家,重點對無菌類、貼敷類醫(yī)療器械以及醫(yī)用口罩和紅外體溫計等疫情防控醫(yī)療器械購進、儲存、銷售情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)廬山市開心人大藥房總店與秀峰大道店存在未建立進貨查驗制度的違法違規(guī)行為,進行立案處理,目前3起相關(guān)案件均已結(jié)案。
四、開展醫(yī)療器械宣傳周活動
根據(jù)全年醫(yī)療器械工作部署,廬山市市場監(jiān)督管理局于20xx年7月19日至7月23日開展為期一周的醫(yī)療器械宣傳活動,本次“醫(yī)療器械安全宣傳周”的主題為“安全用械創(chuàng)新發(fā)展”。宣傳周期間,共組織醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)座談會一次,舉辦戶外宣傳講座一次,出動干部職工9人次,印發(fā)醫(yī)療器械相關(guān)知識傳單、手冊1000余份,有效提升了廬山市群眾對醫(yī)療器械知識的.認知度。
五、開展疫情防控用醫(yī)療器械專項督查
督查針對醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的新冠病毒檢測試劑、醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護服、紅外體溫計、呼吸機等疫情防控醫(yī)療器械,重點檢查防疫用醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)環(huán)境、工序流程是否符合國家標準;購銷渠是否合法;進貨查驗記錄和銷售記錄是否真實完整;相關(guān)信息是否能滿足追溯性要求;檢查有無過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品;對需要冷鏈管理的醫(yī)療器械,是否按要求進行到貨驗收,對運輸方式、到貨及在途溫度、啟運和到貨時間進行記錄,全過程溫度記錄是否做到完整可追溯;冷鏈貯運的設(shè)施設(shè)備(如冷庫、冷藏車、冷藏箱等)性能是否符合相關(guān)要求等。督查共發(fā)現(xiàn)問題5個,下達責(zé)令整改通知書5份,目前均已改正。
六、開展醫(yī)療器械許可備案清理整治
對全市16家取得《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》和36家取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》進行清理,出動執(zhí)法人次119人次。發(fā)現(xiàn)2家三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)未開展業(yè)務(wù),責(zé)令主動注銷許可證(憑證)。
除此之外,廬山市市場監(jiān)督管理局還印發(fā)《醫(yī)療器械安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(試行)》。適時組織應(yīng)急演練,增強突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。開展醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測。20xx全年年醫(yī)療器械不良事件全年報告數(shù)為37起,其中嚴重報告11起。
20xx年,廬山市市場監(jiān)管局共辦理醫(yī)療器械案件6起,均已結(jié)案,總計罰款7.55萬元;未有貨值5萬以上案件,目前暫未涉及貨值金額50萬元以上重大案件查辦。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)7
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
自我修養(yǎng)及功績
在政治思想方面,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧
.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的`批評
為了能當好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英 . 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)8
為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxxx年的工作情況和xxxx年的工作計劃匯報如下:
一、xxxx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧xxxx年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
1、從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的'新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
2、針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
3、特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
。ㄒ唬┽槍F隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
(二)針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
。ㄈ┽槍險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
4、一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標達成。
。ㄒ唬┗A(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在xxxx年,xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
。ǘ┳セA(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、xxxx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、xxxx作設(shè)想
針對xxxx的經(jīng)驗和不足,xxx個險要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)9
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,至今已快有二十來年的歷史了。回顧自己這么多年以來的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報吧,我也會無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實情況,做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得最好的成績,為醫(yī)院的發(fā)展做出我最大的貢獻!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的.防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù),F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作一下具體匯報。
一、在政治思想方面
支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、個人學(xué)習(xí)和工作方面
我認真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的主要問題
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
(一)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
(二)、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(三)、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)10
一年的時間就這樣走過了,一年來面臨一場甲型流感的嚴峻挑戰(zhàn),我始終站在第一線,面對新型甲流感,我始終以一個白衣戰(zhàn)士的崇高醫(yī)德要求自已。在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,20xx年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的。在20xx年里,繼續(xù)堅持:
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的'優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),
認真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;
日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會在20xx年工作的更好的!
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)11
我叫張xx,于20xx年4月進入xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據(jù)醫(yī)院的安排及需要,我一直在醫(yī)院藥房擔任司藥一職,負責(zé)劃價、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,按時完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項工作;同時積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對醫(yī)院司藥這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關(guān)工作的基本情況,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、政治方面
努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質(zhì)。堅持進行政治理論學(xué)習(xí),堅持關(guān)心國際國內(nèi)情勢,以緊跟時代的步伐。注意學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨的基本知識等重要思想,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過學(xué)習(xí),更加堅定了政治立場,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。從互聯(lián)網(wǎng)、報紙以及各種新聞媒體中,看到極個別國家不正確認識歷史,不客觀面對現(xiàn)實,屢次在國際社會中引起爭端,并且有愈演愈烈之勢。這使我清楚地看到,在當前國際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個別國家心懷叵測甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國家的實力強了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,構(gòu)建和諧社會,形成經(jīng)濟和社會的和諧發(fā)展,這樣才能在國際舞臺上發(fā)揮一個大國應(yīng)發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應(yīng)提高認識,全力支持和響應(yīng)黨中央的號召,在黨和國家需要的時候,義無反顧的奉獻自己的一切。
二、在思想方面
我在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求及幫助教育下,我用嚴格的標準要求自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起。專業(yè)技術(shù)精不精,是一個人對工作熟練程度的問題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個人對工作的態(tài)度、對本職工作熱愛程度的問題。故我認為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應(yīng)對患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對本職工作盡職盡責(zé)。
三、在工作方面
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我能積極完成上級交給我的.任務(wù),做到不怕吃苦,不計較個人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對工作認真負責(zé),對加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”。同時我的工作,也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。20xx-20xx年度,被評為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦。
四、在學(xué)習(xí)方面
我在按時按質(zhì)按量完成上級交待的工作任務(wù)的同時,并充分利用空余時間積極加強自身醫(yī)學(xué)理論知識的學(xué)習(xí),并力爭理論結(jié)合實踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結(jié),不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉(zhuǎn)成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級提出轉(zhuǎn)正申請,如果能得到批準,我一定加倍努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴格的標準要求自己,做一個合格的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。如果申請未得到批準,說明我在過去一年中沒能達到要求,但我不會氣餒,我愿意接受長期考驗,加倍努力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)12
20xx年以來,龍陵縣市場監(jiān)督管理局認真貫徹落實新修訂《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī),深入開展風(fēng)險隱患排查整治,全力防控質(zhì)量安全風(fēng)險;持續(xù)加強防疫用械監(jiān)管切實保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全。龍陵縣市場監(jiān)督管理局醫(yī)療器械監(jiān)管領(lǐng)域20xx年工作開展情況如下:
一、基本情況
截至目前,我局轄區(qū)內(nèi)共有醫(yī)療器械經(jīng)營許可企業(yè)61戶,備案企業(yè)117戶;醫(yī)療機構(gòu)161家(縣級醫(yī)療機構(gòu)3家,疾控中心1家,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院10家,村衛(wèi)生室121家,縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位延伸服務(wù)機構(gòu)6家,民營醫(yī)院4家,廠礦學(xué)校醫(yī)務(wù)室6家,個體診所10家)。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┟鞔_工作重點。局黨組組織召開專題工作會議,制定《20xx年龍陵縣醫(yī)療器械監(jiān)管工作要點》,對全縣醫(yī)療器械監(jiān)管工作進行安排部署。
(二)抓實疫情防控。一是全力做好疫情防控醫(yī)療器械保障工作。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)相關(guān)物資儲備情況進行摸排調(diào)查,做好防控醫(yī)療器械保障工作。二是強化疫情防控醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管。以新冠病毒檢測試劑、抗原檢測試劑、醫(yī)用口罩、防護服、測溫槍為重點,加大對涉及疫情防控醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的監(jiān)督檢查力度。共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)89戶次、醫(yī)療機構(gòu)53家次,核酸檢測點4家次。
(三)嚴格依法許可。按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求開展醫(yī)療器械經(jīng)營許可(備案)工作,進一步規(guī)范行政審批程序,根據(jù)行政許可事項辦理程序,及時向社會公示許可(備案)情況。共辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證5戶,延續(xù)9戶,注銷1戶,變更15戶,經(jīng)營備案3戶,備案變更35戶。
(四)加強日常監(jiān)管。認真貫徹落實醫(yī)療器械分類分級監(jiān)管要求,按照《20xx年龍陵縣醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查計劃和實施方案》,在20xx年確定監(jiān)管級別的基礎(chǔ)上,調(diào)整確定出20xx年監(jiān)管級別單位目錄,按級別開展監(jiān)管,以戶為單位建立監(jiān)管檔案,推進誠信體系建設(shè)。共出動執(zhí)法人員46人次,出動執(zhí)法車輛21臺次,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)89戶次;共出動執(zhí)法人員36人次,執(zhí)法車輛15臺次,檢查醫(yī)療器械使用單位53家次。
。ㄎ澹┖葑m椪。根據(jù)省市場監(jiān)管局、市市場監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)管工作部署,深入開展各項專項檢查工作,著力解決影響醫(yī)療器械質(zhì)量安全的突出問題。繼續(xù)開展醫(yī)療器械安全專項整治三年行動,加強對在用胃腸鏡產(chǎn)品的監(jiān)管,共檢查民營醫(yī)院4家次,醫(yī)療機構(gòu)13家次,檢查中,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。深入開展隱形眼鏡和安全套等量大產(chǎn)品的整治;嚴查對貯存和運輸有特殊要求的產(chǎn)品(包括冷鏈醫(yī)療器械產(chǎn)品)儲運管理;開展使用單位大型醫(yī)療設(shè)備、捐贈設(shè)備耗材和高風(fēng)險植入醫(yī)療器械等產(chǎn)品的整治。
(六)扎實開展飛行檢查。按照《龍陵縣20xx年醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)飛行檢查方案》對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位開展飛行檢查。共對5戶醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、3戶醫(yī)療器械使用單位開展飛行檢查。通過飛行檢查,企業(yè)的存儲條件全面改善,管理水平和責(zé)任意識明顯提高,有效規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為。
。ㄆ撸┲ψズ贸闃庸ぷ。按照《保山市市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展20xx年醫(yī)療器械監(jiān)督抽樣工作的通知》下達的抽樣工作任務(wù),按照“先檢查,后抽樣”的原則開展抽樣工作。共檢查醫(yī)療器械50多批次,完成醫(yī)療器械抽樣任務(wù)4批次,已按時、按質(zhì)、按量完成抽檢任務(wù)。
(八)加大案件查辦力度。加大經(jīng)營使用環(huán)節(jié)案件的查辦力度,截至目前,共收集案件線索2條,對1起違法行為進行立案。
。ň牛┰鷮嶉_展監(jiān)測工作。加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作;優(yōu)化監(jiān)測評價工作流程,完善不良反應(yīng)監(jiān)測機制,加強監(jiān)測結(jié)果的綜合運用,繼續(xù)推動哨點醫(yī)院監(jiān)測工作。共監(jiān)測醫(yī)療器械不良事件15例。
(十)加強培訓(xùn)宣傳工作。一是組織轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)負責(zé)人參加各種會議,加強企業(yè)主體責(zé)任的落實。二是利用“315”國際消費者權(quán)益日、藥品科技活動周在縣城區(qū)、社區(qū)、學(xué)校等地廣泛開展宣傳活動。共召開各種培訓(xùn)會議2場次,培訓(xùn)人員45人次;開展現(xiàn)場宣傳2場次,現(xiàn)場接受群眾咨詢500余人次,發(fā)放各種宣傳資料1000余份。三是充分利用微信平臺、QQ群等載體宣傳醫(yī)療器械法律法規(guī)。四是開展執(zhí)法人員培訓(xùn),組織執(zhí)法人員參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),不斷提升監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和工作水平。五是建立醫(yī)療器械監(jiān)督舉報制度,鼓勵單位和個人對醫(yī)療器械質(zhì)量、市場秩序、監(jiān)督管理等進行公眾監(jiān)督。六是定期向轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)提供上級發(fā)布的`不良反應(yīng)、不良事件信息情況,保障群眾用械安全。
三、存在問題和不足
。ㄒ唬┍O(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。機構(gòu)改革后,我局僅有1個股室3名執(zhí)法人員從事醫(yī)療器械監(jiān)管和稽查,而且其中還包括藥品、化妝品的監(jiān)管,基層市場監(jiān)管所中監(jiān)管人員均為兼職,相關(guān)專業(yè)知識儲備不足,沒有接觸過藥品監(jiān)管工作,監(jiān)管能力有待提升。
。ǘ┍O(jiān)管形勢復(fù)雜。醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)點多面廣、任務(wù)繁重,安全風(fēng)險隱患較大。
四、20xx下年工作重點
。ㄒ唬┘哟笫袌霰O(jiān)管力度。加強醫(yī)療器械的日常監(jiān)管,在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,針對不同時期市場存在的突出問題,開展專項整治,嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為,規(guī)范市場秩序,確保人民群眾用械安全有效。
(二)強化專項整治力度。堅持日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,以高風(fēng)險品種為重點,深入開展專項整治行動。加大案件的查處力度,嚴厲打擊違法行為,堅決防止系統(tǒng)性、區(qū)域性醫(yī)療器械安全問題發(fā)生。
。ㄈ┙f(xié)調(diào)配合長效機制。進一步協(xié)調(diào)各有關(guān)部門認真履行職責(zé),密切配合,加強協(xié)作,對安全突出問題和重大隱患實施集中整治,不斷提高人民群眾用械安全水平。
。ㄋ模I造社會共治氛圍。抓好《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的宣傳貫徹,讓法治理念深入人心,增強廣大人民群眾參與醫(yī)療器械安全監(jiān)督的主動性。強化震懾性,完善稽查執(zhí)法與刑事司法工作的銜接機制,加強與公檢法機關(guān)的案件移送、辦案協(xié)作、防范配合,嚴厲打擊違法犯罪行為。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)13
繼續(xù)開展制度創(chuàng)新,推動醫(yī)保上新臺階
1、開展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險
試點工作。按照國家醫(yī)改方案中關(guān)于探索建立城鄉(xiāng)一體化的基本醫(yī)療保障管理制度,并逐步整合基本醫(yī)療保障經(jīng)辦管理資源的要求,我市在蒼溪縣開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的試點,打破了城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險二元制度模式,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度和管理“兩統(tǒng)一”,將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與新農(nóng)合制度合二為一,不分城鄉(xiāng)戶籍一個制度覆蓋,繳費三個檔次自愿選擇參保,按選擇的繳費檔次享受相應(yīng)待遇。為便于管理,將原由衛(wèi)生部門主管的合管中心、民政部門的醫(yī)療救助職能整體劃轉(zhuǎn)勞動保障部門,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民經(jīng)辦工作歸口和統(tǒng)一管理。蒼溪縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度在實施不到一個月的時間,全縣城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達73.9萬人,為應(yīng)參保人數(shù)的100%。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌后,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險二合一運行過程中的矛盾和困難得到了有效解決。
2、開展建立為鼓勵病人合理就醫(yī)機制的探索。為建立鼓勵參保病人“小病進小醫(yī)院,大病進大醫(yī)院”的就醫(yī)機制,我市改以往按定點醫(yī)院級別確定住院醫(yī)療費用報銷起付線為按定點醫(yī)院人均次、日均住院費用和2次以上住院率等因素確定起伏線的辦法,其服務(wù)指標越高,起付線標準越高。這項機制的建立可引導(dǎo)參保病員根據(jù)自身病情和經(jīng)濟狀況選擇定點醫(yī)院就醫(yī),解決了過去“大醫(yī)院人滿為患,小醫(yī)院無人問津”的現(xiàn)象,更加促進定點醫(yī)院合理收費,提高了醫(yī)療保險基金的使用效率,市中心醫(yī)院的次均住院醫(yī)療費用由年初12989元下降到年末7706元,降幅高達40.7%。
3、開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌試點工作。為減輕參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險人員的.門診負擔,解決人民群眾“看病難,看病貴”的問題,結(jié)合我市實際,積極開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌試點工作。在不增加參保人員個人繳費負擔的情況下,在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險籌資額中按照一定比例標準建立門診統(tǒng)籌基金。參保人員在單次發(fā)生符合基本醫(yī)療保險報銷范圍的門診醫(yī)療費用按照一定比例報銷。醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)將參保人員門診醫(yī)療費用按人頭定額包干逐月?lián)芨督o參保人員所選擇的定點醫(yī)療機構(gòu)。
4、開展參保人員異地就醫(yī)結(jié)算辦法的探索。參保人員在本市范圍內(nèi)就醫(yī),出院時只結(jié)算屬于本人自付的費用,其余屬于統(tǒng)籌支付的費用,由縣區(qū)醫(yī)保局與定點醫(yī)院按規(guī)定結(jié)算。實行這一辦法,有效解決了參保人員異地就醫(yī)墊錢數(shù)額大和報賬周期長的問題,大大方便了廣大參保人員。
5、開展關(guān)破集體企業(yè)職工基本醫(yī)療保險關(guān)系接續(xù)辦法的探索。為妥善解決破產(chǎn)、撤銷、解散城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員醫(yī)療保險問題,對有資產(chǎn)能夠足額按省政府川府發(fā)〔1999〕30號文件規(guī)定標準清償基本醫(yī)療保險費的,按照統(tǒng)帳結(jié)合方式納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險;資產(chǎn)不能按川府發(fā)〔1999〕30號文件規(guī)定標準足額清償?shù)帜馨丛撐囊?guī)定標準70%清償?shù)模梢园次募?guī)定70%清償后解決其住院醫(yī)療保險;沒有資產(chǎn)清償或雖有資產(chǎn)清償?shù)蛔阍撐募?guī)定標準70%清償?shù),參加城?zhèn)居民醫(yī)療保險。在職人員在職工醫(yī)保和居民醫(yī)保中選擇參保。
6、開展醫(yī)療工傷保險費用結(jié)算辦法的探索。我們抓住醫(yī)療費用結(jié)算辦法這個“牛鼻子”,在全市全面推行總額、指標、單病種、人頭等方式相結(jié)合的復(fù)合型付費辦法,增加了定點醫(yī)院的責(zé)任,提高了醫(yī)療、工傷、生育保險基金的使用效率,降低了醫(yī)療、工傷、生育保險基金支付風(fēng)險,使醫(yī);鹬С龅脑龇仁杖朐龇14個百分點。
7、積極進行工傷保險監(jiān)督管理新路子的探索。今年,針對少數(shù)煤礦企業(yè)招用矽肺病人,我們出臺了招用工管理辦法,其中規(guī)定在企業(yè)招用工前必須進行健康體檢,從源頭上堵塞了漏洞,效果明顯。全市經(jīng)體檢共查處矽肺病人近80例,僅一次性待遇減少支出180余萬元。
發(fā)揮競爭機制作用,做好“兩定點”監(jiān)管工作,完善內(nèi)部控制機制,提升經(jīng)辦服務(wù)水平
根據(jù)省醫(yī)保中心《關(guān)于開展社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制檢查評估工作意見》的具體要求,我們組織以局長為組長,紀檢員、黨支部書記及各科室科長為成員的內(nèi)部檢查評估小組,開展了針對局內(nèi)各科室及各縣區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)控建設(shè)的檢查評估活動。檢查評估主要涉及組織機構(gòu)控制、業(yè)務(wù)運行控制、基金財務(wù)控制、信息系統(tǒng)控制和內(nèi)部控制的管理與監(jiān)督五個方面的內(nèi)容。內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)了一些管理漏洞和制度缺陷,有針對性的提出整改措施。通過檢查,進一步明確和完善醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的職責(zé),優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦管理,有效地發(fā)揮了內(nèi)控檢查服務(wù)決策和促進管理的作用。
加強職工隊伍建設(shè),提高職工服務(wù)意識
我們以“創(chuàng)一流”活動為載體,以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和服務(wù)型單位為整體目標,以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為重點,努力加強職工隊伍建設(shè),不斷提高職工服務(wù)意識和提升服務(wù)能力。通過開展理論學(xué)習(xí),政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、綜合技能知識學(xué)習(xí)、到煤礦井下體驗生活與企業(yè)職工交心座談等活動,提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識。“創(chuàng)一流”活動中,我們組織各科室對業(yè)務(wù)流程、工作制度及服務(wù)承諾等內(nèi)容進行考核,通過建立意見箱,接受來自社會人民群眾的監(jiān)督,更有力地促進了機關(guān)效能建設(shè),實現(xiàn)職工隊伍服務(wù)意識和參保人員滿意度都提高的目標。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)14
自今年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,本人努力學(xué)習(xí)、熟悉、開展各項執(zhí)法工作,履行自身職責(zé),保證了醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作的平穩(wěn)開展,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學(xué)習(xí),充實自身執(zhí)法理論水平
為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,以便有效投入到執(zhí)法工作中,發(fā)揮自身作用,在業(yè)余時間、工作間隙及辦理執(zhí)法案件過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),自覺加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)行政執(zhí)法工作目標、職責(zé)、執(zhí)法程序等,加深對本職工作的理解。
二、認真執(zhí)法,堅持知行合一強業(yè)務(wù)。
作為一名普通干部,我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點,保證高效有質(zhì)量地完成每一項工作。具體完成了以下幾個方面的工作:
一是認真抓好日常監(jiān)督檢查工作,在現(xiàn)場檢查過程中,積極履行崗位職責(zé),加強對轄區(qū)內(nèi)藥品、化妝品的監(jiān)管,積極開展對藥品使用單位、化妝品的專項整治,進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對藥品、化妝品的市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違規(guī)行為。
二是做好協(xié)查、舉報投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的舉報投訴、協(xié)查檔案分門別類,制作四類文件夾及登記表格,詳細記錄投訴舉報的被舉報單位、被舉報產(chǎn)品、協(xié)查函的來函單位、協(xié)查的產(chǎn)品等信息,以及舉報投訴協(xié)查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日后的統(tǒng)計及查閱;同時接收并整理藥化流通處有關(guān)不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫(yī)療機構(gòu)每月上報的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報表等。
三是及時完成藥品不良反應(yīng)評價工作。定期登陸國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng),及時評價轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)上報的各種類型藥品不良反應(yīng)報告,截止到今年10月,共評價藥品不良反應(yīng)報告212例;為配合天津市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心開展藥品不良反應(yīng)報告整體質(zhì)量評估工作,加強監(jiān)測系統(tǒng)基層用戶信息完善和管理,本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應(yīng)系統(tǒng)注冊的藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)檔案信息進行核對更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對各基層用戶名稱、負責(zé)人及聯(lián)系方式。
四是建立醫(yī)療機構(gòu)檔案。在科長的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項行動要求各醫(yī)療機構(gòu)上報藥品自查表的便利,要求各醫(yī)療機構(gòu)同時上交《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)藥師證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、鄉(xiāng)醫(yī)證等相關(guān)資質(zhì)證明材料復(fù)印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫(yī)療機構(gòu)的.詳細檔案,占轄區(qū)總醫(yī)療機構(gòu)數(shù)的86%,為今后日常監(jiān)督管理打下了良好基礎(chǔ)。
五是及時錄入執(zhí)法檢查信息。本人負責(zé)所有藥品使用單位、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營企業(yè)的執(zhí)法信息以及部分案件信息錄入,在每次執(zhí)法檢查工作回來后,及時將當日的執(zhí)法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺,截至目前共錄入執(zhí)法信息達160余份,錄入執(zhí)法案件5件。
六是仔細做好案件承辦工作。今年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關(guān)文書。
七是及時通報不合格藥品。在接受到藥化流通處關(guān)于對抽驗不合格藥品進行控制和查處的函之后,通過短信平臺及時通知轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)對不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時通知到轄區(qū)各單位,累計發(fā)送短信16000余條。
三、創(chuàng)新工作形式,多方位加大監(jiān)管力度。
在今年召開轄區(qū)藥品使用單位監(jiān)管會議時,將藥品使用單位分為醫(yī)院、村衛(wèi)生所、個體診所和保健站三類,分別單獨建立了微信群,通過微信中“面對面建群”功能,讓與會人員輸入密碼同時加入相應(yīng)群組。在及時有效地發(fā)送通知消息的同時,科室執(zhí)法人員也通過這個平臺解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監(jiān)管效率,實現(xiàn)了良好的溝通互動,為之后的監(jiān)管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定進步,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,業(yè)務(wù)鉆研不夠深入等,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的市場監(jiān)管人。
醫(yī)療工作年度個人總結(jié)15
“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動”第一階段已順利完成,市屬三大醫(yī)院的醫(yī)護專家經(jīng)過第一階段下鄉(xiāng)幫扶工作,較完滿完成了市衛(wèi)生局交付任務(wù),收到滿意的效果。市衛(wèi)生局高度重視“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動”,制定活動方案、召開多次動員會,活動開始后,派出專門人員到全市各鎮(zhèn)區(qū)督導(dǎo)、慰問,并在第一批醫(yī)務(wù)人員結(jié)束幫扶活動后,局領(lǐng)導(dǎo)親自組織全體醫(yī)務(wù)人員進行座談,了解幫扶活動的成效和困難。現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一、 活動開展情況。
(1)市屬三大醫(yī)院和各鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院均高度重視本次活動,精心組織,挑選出100名主治醫(yī)師以上的高層次醫(yī)護人員隊伍分成三批參加本活動,其中部分成員是博士、碩士研究生和主任、副主任醫(yī)師。第一至三批的醫(yī)務(wù)人員已全部進入農(nóng)村最基層的醫(yī)療機構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生站),活動開展順利,各支小分隊均能嚴格按照市衛(wèi)生局的活動方案開展工作,各鎮(zhèn)區(qū)認真組織宣傳發(fā)動工作,市屬三大醫(yī)院精心制作宣傳資料,各小分隊的醫(yī)務(wù)人員細心指導(dǎo)村級醫(yī)療機構(gòu)建立健全基本的業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、幫助村級醫(yī)務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平和開展健康教育工作,所有下鄉(xiāng)的醫(yī)療隊都安排了為當?shù)蒯t(yī)務(wù)人員講課,下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護專家以講課、示范、討論等形式面對面、手把手地與我市最基層的醫(yī)務(wù)人員共同工作和交流,是一種非常好的提高基層醫(yī)護人員診療水平的方式,效果更為明顯。同時安排幫扶的醫(yī)護專家到村(也我市最基層的農(nóng)村)進行義診,村民從未見過這樣多的市級醫(yī)院大醫(yī)生(高層次醫(yī)護人員)到村級進行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。
3月26日,在市衛(wèi)生局舉行簡短的啟動儀式后,各小分隊的醫(yī)務(wù)人員馬上分赴南頭、板芙、三角等15個鎮(zhèn)區(qū)的,正式展開了“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶活動”。參加第一階段幫扶活動的醫(yī)護專家共62人,在20天的基層工作中,他們?nèi)硇牡赝度氲綆头龉ぷ髦校?2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生站進行了幫扶工作,共為群眾義診4558人次,舉辦各類健康教育講座80次,為約3000人次舉行了健康教育活動,受到了群眾的歡迎和好評。
(2)各鎮(zhèn)政府、村民委員會和各鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院均高度重視本次活動,精心安排,組織宣傳發(fā)動工作,使活動能順利進行,并取得了良好的效果。如港口鎮(zhèn)以政府名義發(fā)文,要求各村做好相應(yīng)的組織工作;南朗鎮(zhèn)政府和醫(yī)院高度重視,專門安排醫(yī)療隊到社區(qū)講課,開展健康教育,并深入農(nóng)家和敬老院體檢,主動發(fā)現(xiàn)了一些高血壓病人,并開展健康指導(dǎo)。這些方式都更大、更充分地發(fā)揮了醫(yī)療隊的作用。
(3)市屬三大醫(yī)院的醫(yī)護專家在下鄉(xiāng)幫扶的這段時間里,在充分發(fā)揮了他們高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)幫助基層醫(yī)療機構(gòu)提升業(yè)務(wù)水平的同時,也積極開展其他的幫扶活動。如市人民醫(yī)院和中醫(yī)院在組織方面下了大量的功夫,如對各專家的簡介制作了彩色宣傳噴畫,上面有醫(yī)院專家簡介和特長,圖文并茂,有利于村民選擇醫(yī)生。博愛醫(yī)院的專家們針對基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平特點和當?shù)氐募膊∏闆r專門制作課件,組織基層醫(yī)務(wù)人員集中對他們進行授課、培訓(xùn)。市中醫(yī)院在組織方面也下了大量的功夫,制作精美的健康宣傳欄和專家簡介,有利于活動的開展,并針對具體情況開展有針對性的健康講座和行為干預(yù)等。所有的這些都受到了當?shù)鼗鶎俞t(yī)療機構(gòu)的好評。
二、 活動的意義:
通過這次活動,取得了以下幾方面的積極意義:
1、村級進行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。群眾都對醫(yī)療隊給予充分的贊揚和肯定,感慨地說多年來沒見過這樣多的市級醫(yī)院大醫(yī)生(高層次醫(yī)護人員)到村巡回醫(yī)療了,現(xiàn)在又有人關(guān)心農(nóng)民了,這是大好事!
2、幫助了基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生站逐步建立和完善了各項的工作制度和各項規(guī)范。
3、通過一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯誤的觀念和診療技術(shù),對規(guī)范和提高他們的`診療行為起到了很好的作用。
4、下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護專家與基層醫(yī)務(wù)人員通過共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯(lián)系和合作,落實“雙向轉(zhuǎn)診”打下了良好的基礎(chǔ),有利于基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)水平的差距,也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護專家能更多更深入地接觸病患,促進科研工作的開展,同時也促進了轉(zhuǎn)診制度的進一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
5、通過有針對性的義診、健康教育和行為干預(yù)等活動,深入到群眾中,方便群眾就醫(yī),解決他們的實際問題,使群眾能得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),也有利于促進和建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
6、通過這類活動,使我局進一步了解和掌握基層醫(yī)療機構(gòu)所和醫(yī)務(wù)人員存在的實踐問題和人民群眾群眾的需求,為我局今后制定相應(yīng)的政策措施提供了更準確的依據(jù)。
這次活動取得良好的效果,但也存在一些問題:
1、有個別鎮(zhèn)區(qū)的工作不夠細致,存在著工作放任自流的情況,達不到醫(yī)療隊下鄉(xiāng)幫扶的目的。
2、下鄉(xiāng)的醫(yī)護專家和基層醫(yī)療機構(gòu)都有反應(yīng),認為幫扶的時間過短,對完善各項制度和規(guī)范診療行為時間是不夠的,希望以后能繼續(xù)開展同類的活動。
3、由于基層醫(yī)療的硬件限制和人員素質(zhì)等因素,開展健康教育、行為干預(yù)等工作未如理想,需要加強培訓(xùn)。
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