培訓工作總結集合15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的培訓工作總結，歡迎大家分享。

培訓工作總結1

　　根據(jù)根據(jù)《浙江省人民政府關于加強教師隊伍建設的實施意見》以及《安吉教育局關于開展20xx年暑期師德教育周活動實施意見》，堅持以提高全體教師的思想政治素質、職業(yè)理想、職業(yè)道德水平為重點，進一步明確教師的責任和義務，增強教師職業(yè)的使命感和神圣感。促進教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、教育觀、學生觀;進一步促進教師更好地愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習，嚴明從教行為和職業(yè)操守，爭做人民滿意的教師。結合我校教育工作實際，我們從20xx年8月26日起到8月30日(為期5天)組織并積極開展了暑期師德專題培訓工作，收到了良好的教育效果�，F(xiàn)將工作總結如下：

　　一、高度重視，精心組織部署。

　　1.成立師德領導小組，切實加強對師德培訓工作的領導，于7月25日專題召開培訓工作會議，研究方案，制訂計劃，布置工作，做到制度落實，組織落實，從而確保培訓順利開展，活動落到實處。

　　2.制定培訓計劃

　　參照有關師德培訓的文件精神，結合本校實際，認真組織，突出培訓的實效性，制訂暑期師德專題培訓工作計劃，使培訓過程可操作性強，確保培訓質量。

　　二、內容豐富，注重實效

　　這次師德培訓內容豐富，聽了上海市虹口區(qū)第三小學李莉老師的報告：《用愛和責任引領學生健康成長 》，省特級教師、遞鋪三小副校長 王自文報告：《教師成長 》以及講座：《教師禮儀>，又由趙毓莉書記傳達了暑期校級領導培訓會精神，王平校長作了《不辜負這個時代》的報告，還聽了王軍民局長關于《職成教育的形勢報告》，以及新時期掃盲工作的培訓，期間還穿插了本校工作的業(yè)務培訓，安排緊湊，內容詳實，學校還選擇了20xx年師德培訓學習材料《強化師德意識樹立職業(yè)精神》和課件《師德談》供老師自主學習;培訓期間，所有教師嚴格遵守作息時間，不遲到早退，積極參加培訓，都有感而發(fā)，深有體會，8月30日的交流發(fā)言非常踴躍，有黃李敬、何賢良、簡宏明、陳加華、吳孝云、曾慶富、曾麗群、劉春根、鄧啟兵彭華等十幾位教師結合自身工作特點，進行反思和總結。

　　總之，通過這次暑期師德教育培訓活動，教師對師德教育活動有了更新更高的認識，對自身的道德修養(yǎng)、知識水平和教學技能、心理素質也有了更明確的要求，都提出了今后的改進措施和努力方向。雖然，師德教育培訓活動將暫告一個段落，但我們深知：師德建設是一個永恒的主題，它任重而道遠。我們將以此為新的起點，在今后的教育工作中，不斷學習，不斷進取、不斷開拓，努力提高全體教師的素質，促進學生全面素質的發(fā)展和提高，全面推進素質教育。在當前落實科教興國和人才強國戰(zhàn)略，全面實施素質教育，推進課程改革，以教師隊伍的職業(yè)道德全面提升，為安吉電大教育教學又快又好發(fā)展保駕護航。

培訓工作總結2

培訓工作總結3

　　根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求，為了推進中醫(yī)藥服務體系建設，提高中醫(yī)藥服務能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，更好地為我鄉(xiāng)廣大人民群眾健康服務，我鄉(xiāng)醫(yī)院組織于20xx年x月xx日組織開展了流行性腮腺炎應用中醫(yī)藥適宜技術治療的業(yè)務知識培訓�，F(xiàn)將項目實施情況匯報如下：

　　一、參加培訓

　　有全院的工作人員及各村衛(wèi)生室相關醫(yī)務人員，到會的人數(shù)超過了90%，培訓期間，所有的學員都認真聽取了老師的講解并做了詳細的記錄，課場安靜，課后還有很多員對不懂的認真詢問，老師也給予了積極的指導。學習氛圍非常好。各鄉(xiāng)村醫(yī)生對艾灸的功效、注意事項、操作方法、禁忌、操作步驟等都有了詳細的了解，對艾灸在臨床上的運用有了更深的認識。

　　二、困難問題

　　1、是項目培訓教學的教材、資料組織不夠。

　　2、是參訓人員水平參差不齊，一些學員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能。

　　3、是培訓的多，下去到現(xiàn)場指導的少，學員學完了以后能否很好的開展，并應運于臨床這還是個未知數(shù)。

　　三、計劃打算

　　為使基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目能夠達到預期效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在防治常見病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用，更好地提高鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構中醫(yī)藥技術服務能力，對基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算：

　　1、是項目培訓教學還應繼續(xù)，我們將定期或不定期組織人員深入各村進行臨床實踐培訓指導。

　　2、是組織中醫(yī)藥適宜技術項目師資、學員的繼續(xù)教育，尤其是中醫(yī)藥適宜技術基礎、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術操作規(guī)程等基礎知識的系統(tǒng)學習。

　　3、是加強中醫(yī)藥適宜技術對防治常見病、多發(fā)病的獨特效果和簡便易行，費用低廉的宣傳、教育，讓更多的老百姓了解并認同中醫(yī)藥適宜技術，從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術的推廣效果。

培訓工作總結4

　　我院第一期入黨積極分子培訓班共培訓學員74名。本期培訓班嚴格按照校黨校的具體要求和學院分黨校制定的詳細教學計劃進行，在領導的大力支持下，在分黨校全體工作人員的辛勤工作下，在學員的積極配合下，本期培訓班從4月x日開班至4月x日結業(yè)歷時一個星期，圓滿完成了各項內容，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、 領導高度重視，各項工作準備充分

　　學院領導高度重視分黨校工作，年初，學院黨總支幾次召開專題會議，研究部署分黨校的有關事宜。

　　為了使培訓工作有序進行，黨總支書記張品良就培訓目的、培訓對象、培訓形式、培訓要求、培訓內容、時間、地點等制定出了詳細的教學計劃，于4月x日在外語樓y429教室舉行了第一期入黨積極分子培訓班開學典禮。開學典禮由黨總支書記主持，對于每一期講座、討論、分黨校的領導、工作人員都到現(xiàn)場予以檢查、指導。

　　二、精心組織安排，保證教育培訓質量

　　1、集中教學

　　本期培訓采取集中教學、專題輔導，從4月x日至4月x日，共集中上課5次，主要從五方面進行講解：一是堅定共產主義理想，腳踏實地地實現(xiàn)共產主義目標;二是中國共產黨的性質;三是中國共產黨的指導思想;四是共產黨員的條件及入黨程序;五是實踐“三個代表”重要思想，做合格大學生。每位學員結合教學內容交黨課心得體會5份，共370份。

　　2、分組討論

　　在課后學員自主討論中，為使討論收到良好效果，采取按專業(yè)分3組進行討論，各組由黨支部負責人統(tǒng)一組織并作詳細的會議記錄，共組織討論4次，每位學員交討論稿4份，共296份。討論中，同學們各抒己見，針對黨課上老師所講，自己所學所感，對于一些現(xiàn)代社會上普遍存在的熱點問題、關鍵問題、敏感問題

　　展開熱烈的討論。同學們討論前都積極準備，發(fā)言流暢，觀點明確，思維敏捷，特別對中國共產黨的性質，中國共產黨應具備的條件，中國共產黨的嚴明紀律等問題，同學們展開了深入討論。通過學習討論，更加深了對中國共產黨的認識，同學們紛紛表示，在今后的學習生活中，會更好的以高標準嚴格要求自己，不斷進步，爭取早日加入中國共產黨。

　　3、嚴格考核

　　在學習培訓期間，絕大多數(shù)學員嚴格遵守學習制度，不遲到、不早退、不請假。上課時認真聽課，記筆記，秩序井然，并能結合學習工作、生活實際積極發(fā)言。

　　為了檢驗本期培訓成效，4月x日在d102教室進行了結業(yè)考試，分黨校全體成員認真組織，親自到考場監(jiān)考，經考試、討論、出勤等考核，除6名學員不合格外，其他68名學員均順利結業(yè)。

　　三、工作落實到位，學習效果良好

　　學院分黨校在本期培訓班學習臨結束之際，開展了對社會主義榮辱觀的學習。4月x日，學院分黨校組織本期學員在y429會議室集體觀看了《社會主義榮辱觀》的講座。學員們認真聽完了整個講座，真正意識到培養(yǎng)正確社會主義榮辱觀的重要性以及從自我角度應如何培養(yǎng)正確榮辱觀的問題，學員們覺得在這次學習中收益非淺，深深感受到了“八榮八恥”提出的及時性，同時也了解到新時期重新樹立正確榮辱觀的必要，它掀起了我院學生踐行社會主義榮辱觀的新高潮。

　　總之，通過這期培訓，入黨積極分子們對黨的基本知識有了進一步了解，進一步明確了黨的性質、指導思想、端正了入黨動機，了解了入黨的基本程序和要求，激發(fā)了廣大積極分子積極要求進步的熱情。

　　4月x日，本期培訓班舉行了結業(yè)典禮，結業(yè)典禮由黨總支書記張品良主持。分黨校老師為學員們頒發(fā)了結業(yè)證，并為優(yōu)秀學員頒發(fā)了榮譽證書及獎品。胡誠民同志就本期培訓作了簡單總結。他在肯定學員們成績的同時也指出了不足，并要求學員們一定要繼續(xù)加強理論知識的學習，時刻以黨員標準嚴格要求自己，在學習、生活、工作中體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，同時帶動其他同學共同進步，努力構建和諧的校園文化。

　　四、不足之處

　　總的來看，這期培訓班取得了較好的效果，達到了預期目標。但也存在一些不足：

　　1、學員們感到政治理論很枯燥，教學的形式和內容需逐步改革和完善;

　　2、這次培訓班因與學員的正常課程沖突等原因，有部分學員請假。所以我們以后在培訓班的學習安排上要盡可能注意到這些因素，盡量避免沖突。

　　以上是本期培訓班的工作情況，在工作當中還有不足之處，我們會在今后的工作中及時完善。

培訓工作總結5

　　20xx年，泉興集團（托管）金莊生建煤礦十分重視職工安全培訓工作，以集團培訓文件為總抓手，立足培訓工作實際，整章建制重培訓，扎實推進安全培訓工作開展，切實提升正能量。工作中認真貫徹落實國家安全培訓工作的有關文件指示精神，堅持“三并重”原則，把職工培訓工作當作安全生產基本措施來抓。加大培訓資金投入和管理力度，不斷完善培訓制度，優(yōu)化培訓管理，注重培訓效果，培訓管理水平也隨之提高，圓滿地完成了第一季度各項培訓任務。

　　一、培訓工作情況

　　一季度，嚴格按照上級培訓有關規(guī)定，我礦重新組建安全技術培訓中心領導機構，加強對我礦安全技術培訓中心的領導，明確職責；制定了20xx年安全教育培訓管理制度及教育培訓工作的實施意見，健全各項培訓制度。參照上級培訓計劃，結合實際情況編制年度培訓計劃，及時安排各類人員參加初、復訓。一季度各類培訓共15期92人參加培訓，其中副總工及以上管理干部安全資格培訓3期3人、貫徹國辦發(fā)99號文專題培訓3期3人；中層管理干部安全資格培訓3期10人；特殊工種培訓6期76人。經嚴格培訓與考核，培訓合格率達到100%，持證上崗率達到100%，促進礦井安全生產。

　　二、培訓工作建設

　　1、員工培訓，是組織人力資源管理開發(fā)的重要組成部分和關鍵職能。根據(jù)實際情況，重新組建安全技術培訓中心領導機構，加強對我礦安全技術培訓中心的領導，明確職責，提高安全培訓水平。根據(jù)集團培訓文件精神，制定了《安全教育培訓管理制度》及《20xx年教育培訓工作的實施意

　　見》等各項培訓制度，對各類證件進行了分類信息統(tǒng)計，并建立電子培訓檔案。在培訓工作中虛心向兄弟礦井學習安全培訓經驗，嚴格做到以嚴治學、教考分離，通過培訓提升學員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力、操作能力，增強全體從業(yè)人員的安全意識和操作技能。

　　2、充實力量、創(chuàng)新教學是搞好職工教育培訓的組織保證。在選聘安全培訓教師上，選聘那些有豐富的實踐經驗和理論水平的工程技術人員擔任。嚴格執(zhí)行教師備課備案制度，按標準編制教案，嚴格課時要求，認真組織結業(yè)考試，所有專兼職教師授課均形成PPT課件，確保教學效果。專、兼職教師在培訓工作中不斷創(chuàng)新教學方法，堅持以“實用實效”為導向，采取師生互動、教學相長、職工表達、教師講評等“自助式”教學方法，激勵學員動眼、動腦、動口、動手的積極性，使之寓教于樂，深入淺出，通俗易懂。

　　3、強化培訓、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓培訓時，我們始終堅持安全培訓內容上掌握高標準，嚴格按照統(tǒng)一的培訓大綱，積極采用新版培訓教材，增設新版《煤礦安全規(guī)程》、各專業(yè)質量標準化標準等內容。嚴格按照計劃落實培訓，從根本上杜絕替學現(xiàn)象，認真執(zhí)行培訓學員日�？己酥贫龋瑢嵭泻灥近c名、班中查崗、課堂抽檢制度，對無故曠課者視為培訓無效。嚴把考試關，嚴格實施“教考分離”，考試單人單桌，并做好學員培訓檔案管理。通過培訓，職工的安全生產意識和技術水平得到進一步提高。

　　4、堅持各類培訓工作不斷線，著力建立“比學趕超”的全員培訓常態(tài)機制。按照“統(tǒng)一標準、強制培訓、分級管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則，及時將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓機構培訓，持有效證件上崗率始終達到100%。同時，堅持重心下移，大力開展四、五級聯(lián)動培訓。為緩解工學矛盾，堅持有組織、有計劃、長流水、不斷線的培訓

　　方法，重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓；所有培訓都遵守“生產需要什么樣的人員，我們就進行什么樣的培訓”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓思路，確保職工學練結合，學以致用。

　　三、培訓工作中存在的不足

　　在總結成績及經驗的同時，與上級要求及與先進單位相比，我礦在安全培訓方面還存在許多不足，培訓場所、設施正在逐步健全。職工文化素質參差不齊，提高教學質量的難度大。面對不足，我們今后將繼續(xù)努力，克服困難，健全各項培訓制度，嚴格落實各項培訓責任，規(guī)范教學管理。抓好安全教育培訓的硬件建設，加大對職工培訓的投入，提高培訓質量，搞好安全服務。

　　四、下季度培訓工作計劃

　　第二季度將按照培訓計劃嚴格落實，及時組織各類培訓，對上季度安全教育培訓存在的問題進行整改，并完善培訓檔案管理。將以崗位練兵為總抓手，促進人才培養(yǎng)。通過開展各專業(yè)崗位練兵活動，增強技術技能人才專業(yè)知識，全面提高干部職工的綜合素質。擬定5月份組織一期特殊工種培訓班，提高特種作業(yè)人員安全意識和操作技能，促進我礦安全生產。

　　在培訓中，我們要針對職工的特點，不斷改進教學模式和教學手段，完善教學設施，緊密圍繞生產實際進行教學，激發(fā)職工的學習熱情，從而提高學習效率，切實提高安全培訓質量，推動安全培訓工作健康發(fā)展，不斷提升從業(yè)人員安全素質，持續(xù)強化安全培訓在預防生產事故中的重要作用，為安全生產做出貢獻。

培訓工作總結6

　　根據(jù)蘆溪縣基礎教育課程改革的進度，結合我縣中小學教師的實際情況，縣教育局于20xx年6月20日下發(fā)了《關于20xx年教師培訓項目及主要經費安排的通知》，自 20xx年7月4日至7月31日期間，舉辦了八期中小學校長及教師培訓班，共計集中培訓17天。由于縣教育局高度重視，精心組織，進修學校服務周到，措施保障有力，各中小學校長與教師大力支持，積極參與，培訓工作取得了圓滿成功�，F(xiàn)總結如下：

　　一、培訓基本情況

　�。ㄒ唬┡嘤柊嗉墶⑴嘤杻热菁笆谡n教師

　�。ǘ�）教師到訓情況

　　二、培訓的主要特點

　　（一）培訓組織嚴密有序

　　20xx年暑期培訓，班級數(shù)量多，參訓教師多，培訓時間短，如何讓各位教師在短短幾天的培訓中能在理論和實踐上都有一定的提高，授課人的選定，授課內容的選擇都顯得非常重要。

　　教育局黨委高度重視，召開專題會議，反復溝通、協(xié)商，研究制訂了較為完善的培訓方案，進行了具體部署。力爭做到培訓目標具體明確、突出前瞻性；培訓形式靈活多樣，突出互動性；培訓內容豐富多彩，突出實效性。在辦班過程中，局領導多次與進修學校領導聯(lián)系溝通，提出詳細要求，落實講課人員，協(xié)調有關事宜，出席開班儀式。教師進修學校在教室安排、授課教師分配、班級管理、生活服務等方面，也盡量做到了統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調到位，周密安排。

　�。ǘ�）培訓內容精煉實效

　　本次培訓，由于班級較多，所以每個培訓班的培訓時間都較短，少則一二天，多則一周，節(jié)奏較快。為此，我們制定的指導思想是：尊重實際，講求效果。尊重我縣教育教學的實際情況，結合我縣新課程改革的現(xiàn)狀。整個暑期培訓，共安排了21位名師的34個講座，既有理論方面的課程指導，又有一線教師的經驗介紹，既有觀念更新也有技能訓練。授課教師們淵博的知識、精湛的技能、生動豐富的實例、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，對教育矢志不渝的探究精神和忘我的奉獻精神，使參訓教師受益匪淺。

　�。ㄈ�）培訓形式靈活多樣

　　在培訓過程中，實現(xiàn)多種培訓手段相結合，專題講座、交流探討、技能訓練等多種形式并舉傳統(tǒng)教學方法和現(xiàn)代教育技術各領風騷。蘇玲老師的互動參與式與成文輝老師的教學技能展示，都給參訓教師留下了深刻的印象，取得了很好的培訓效果。

　　三、存在問題及反思

　�。ㄒ唬﹤�別學校和教師對培訓工作的重要性認識不足，有的學校不派教師參加某些學科的培訓或者人數(shù)不派足，有的教師學習積極性不高，在培訓過程中存在請假遲到早退現(xiàn)象，個別教師課堂小話不斷，參與互動不踴躍。這些都有待于我們進一步思考和解決。

　�。ǘ�）個別講座內容不能滿足參訓教師需求。對教師參訓需求的調研及培訓內容的精選工作有待于進一步加強。

　�。ㄈ�）應樹立大培訓觀。

　　1、注意培訓效果的延伸。任何一項培訓都存在著時間的延遲性，教師培訓是一項天長日久的工作。短期的集中培訓只能從理論層面上為學員提供有限的指導和幫助，而真正的“培訓”還要靠教師們自己在崗位上鍛煉成長。因此，培訓機構應該及時對學員進行跟蹤培養(yǎng)，而學員在培訓結束之后，也要與培訓者保持聯(lián)系，以便于在自己實際工作中運用所學的新知識和技術遇到問題時，及時與老師聯(lián)系，從而使問題在第一時間內得到解決，真正實現(xiàn)教師培訓的目的。

　　2、與時俱進，向網絡要效果。集中培訓存在著諸如內容的有限性、時間的固定性、方式的單一性、效果的差異性等難以克服的不足之處，采取“網絡培訓”的方式，可以有效地解決教師工作與學習、生活與學習之間的矛盾，培訓機構如果能適時地把各種培訓內容掛在網上，讓參訓教師根據(jù)自己的實際情況，自由安排學習時間，掌握學習進度，這樣可縮短培訓時間，收到更為顯著的效果。

　　總之，本次暑假培訓，給廣大教師提供了一個交流、討論的機會，搭建了一個切磋教學技能、展示課改成果的平臺。通過這次培訓，教師們進一步增強了憂患意識、進取意識，樹立了正確的教育觀念，更新了知識體系，完善了知識結構，掌握了課程改革和教學改革的最新動態(tài)，提高教育教學素質和業(yè)務能力，大大加快了我縣教師專業(yè)化發(fā)展的步伐。

培訓工作總結7

　　（一）20xx年教育培訓計劃完成情況說明

　　20xx年以來，xx分公司各項目部按照公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，堅持“創(chuàng)建學習型組織，培育知識型員工”的培訓理念，圍繞20xx年的培訓工作計劃，緊扣公司“35131”重點人才培養(yǎng)工程實施規(guī)劃要求，有序開展各項培訓教育工作，切實提高員工業(yè)務素質。片區(qū)三個項目部積極響應公司培訓要求，組織相關人員參與送上級單位、送外培訓和內訓，培訓考核效果良好，培訓教育質量較高。

　　具體情況如下：一是培訓參與度高，覆蓋面廣。截止20xx年12月1日，20xx年共完成培訓項目105項，計劃培訓項目63項，已完成的培訓計劃內的培訓項目62項，計劃外培訓項目數(shù)量43項。xx 項目公司員工32人，開展83次培訓，參訓人員達754人次；海南工程項目公司員工11人，開展21次培訓，參訓人員695人次。培訓教育做到了全員參與全覆蓋。二是培訓內容針對性強，基本滿足各層級員工需求。在外部培訓上，既有中層管理人員培訓、項目經理培訓、安全總監(jiān)培訓、青年骨干培訓等為項目中層管理人員開展培訓，還有稅務培訓、起重設備安全管理培訓、軌道梁樁基施工培訓、交建云電商平臺推廣、隧道爆破安全管控及技術培訓等針對各部門崗位技能培訓和粵建安三類人員取證、海南建培八大員等各種取證培訓，培訓內容基本滿足了各層級員工的需求。在內部培訓上，全面開展疫情防控知識培訓、保密教育、安全教育培訓、施工管理、設備管理、工程質量管理、試驗管理、工藝技術、采購管理、成本管理、人力資源管理、法律法規(guī)學習、合同管理、黨組織與企業(yè)文化建設、治安保衛(wèi)管理等理論知識和專業(yè)技能培訓內容，也有有限空間應急演練、群體性突發(fā)事件演練、消防演練等實操性培訓。

　�。ǘ�）年度教育培訓工作完成情況（亮點、創(chuàng)新點）；

　　1.對年度工作中培訓項目開發(fā)、培訓體系建設等工作綜合盤點

　　在培訓項目開發(fā)上面，通過對項目部員工培訓需求調研、策劃，結合片區(qū)項目特點，xx分公司項目主要開發(fā)了以下培訓課程：一是針對保密工作要求，結合集團和公司教材以及國家保密法制法規(guī)等開發(fā)和完善了一系列保密教育培訓教材，包含防間保密教育視頻（9個培訓課程）、編寫保密宣傳手冊、進退場保密教育等保密課程，對參建人員進行常態(tài)化教育，多種形式并舉，效果明顯。二是開發(fā)了一系列安全培訓課程，包含安全體驗館工人勞保用品使用學習、現(xiàn)場起重吊裝運輸安全教育培訓、塔吊安裝班組專項安全教育培訓、防暑降溫專項安全培訓等8項安全教育培訓課程。

　　在培訓體系建設方面，xx分公司各項目都對自身培訓體系進行了一定程度的完善。一是結合公司相關制度，修訂、完善各項管理制度。制定《xx 項目部技術培訓管理制度》，明確了各層級培訓管理人員的職責及定位，細化培訓工作流程，規(guī)范化開展施工技術培訓。二是有效整合各項培訓資源，圍繞員工崗位能力提升目標，進一步挖掘和培養(yǎng)合格的內部培訓講師。按不同的職位序列和不同類別的培訓項目進行分類，有針對性開展內部培訓課程的研發(fā)。 三是加強培訓效果評估和跟蹤工作。通過課后填寫培訓效果評估表和對培訓開展一段時間后員工工作表現(xiàn)追蹤，了解培訓課程實際效果，從而進行進一步完善。

　　2.本單位年度開展重點培訓項目，對相關培訓項目進行客觀評價

　　2019年，xx分公司開展重點培訓項目主要有：一是面向全體參建人員的保密教育，包括進退場保密教育、保密法制宣傳教育、防間保密視頻學習。二是安全教育，包括進場人員三級安全教育、安全繼續(xù)教育、高處作業(yè)培訓、施工用電安全培訓、起重作業(yè)安全培訓等。三是面向項目部各層級、部門人員進行的崗位技能培訓，包括中層管理人員培訓、稅務培訓以及各種取證培訓。這些培訓項目覆蓋范圍廣、針對性強，有效結合了業(yè)務需求和崗位要求，有利于打造一支高素質的團隊。

　　3.本單位安全質量教育培訓開展情況

　　本年度項目部計劃開展安全教育類培訓15項、實際完成，計劃開展質量管理教育培訓15項，實際完成項。其中理論知識培訓內容有項，參訓人，實操類培訓項，參訓人。通過本年度開展各項安全質量教育培訓，項目部和參建隊伍管理人員安全質量意識普遍提高，安全操作技能明顯提升，促進了項目部安全質量文化建設。項目部全年組織入場三級安全教育培訓累計611人次，各類專項安全培訓302人次，其它安全培訓61人次。其中專項安全培訓包括起重作業(yè)專項安全培訓、現(xiàn)場施工用電專項安全培訓、高處作業(yè)專項安全培訓、爆破作業(yè)專項安全培訓、安全文件學習專項安全培訓、大臨設施施工專項安全培訓、消防安全專項安全培訓、節(jié)前節(jié)后安全注意事項專項安全培訓等。培訓形式主要包括會議形式、張掛形式、音像制品、現(xiàn)場觀摩演示形式等。通過培訓課程評估表反映情況，各項安全培訓均達到了預期效果，提高了作業(yè)人員的安全意識，為項目施工安全順利推進保駕護航。

　　4. 培訓工作中的亮點、創(chuàng)新

　　xx分公司培訓工作中的亮點主要有：一是培訓內容針對性強。按照“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，切實加大培訓力度，使各級、各部門人員的知識、技能和綜合素質能夠滿足任職崗位的需要。一是通過座談會形式，邀請外部單位進行培訓學習。如為了提高保密工作專業(yè)性，多次與業(yè)主單位、公司開展保密座談交流會，切實提升項目部保密工作經驗有效提高了保密辦人員的保密工作能力，提升了項目部保密工作開展水平的發(fā)展。二是開設圖紙學習培訓班。利用每周一、二、四、七晚上7:30-10:30，組織工程部全體人員對圖紙進行集中討論和領導班子專題講解形式，熟悉和掌握施工圖紙，提高現(xiàn)場施工作業(yè)管理水平。三是培訓形式多樣化，培訓方式不只局限于會議室的PPT講解授，還包括有限空間應急演練、消防安全演練等理論和實操相結合的培訓項目，有效提升了參訓人員實際操作能力。

　　5. 針對培訓流程及培訓檔案管理、培訓資源、關鍵群體教育培訓、延伸性教育開展、培訓記錄的反思

　　為促進人才結構的優(yōu)化和培養(yǎng)高素質人才，xx分公司各項目均以334工程為抓手，持續(xù)推進人才培養(yǎng)。這一年以來，培訓流程還不夠完善，缺少對培訓結果和質量考評和后續(xù)工作產出的持續(xù)關注；培訓檔案做到了電子檔案和紙質檔案的整理、歸檔和匯總，存放有序；利用局、公司和項目部現(xiàn)有資源，對領導班子、專業(yè)技術人員、青年骨干都開展了多次培訓，基本滿足了各個群體的培訓需求。

　　6. 面對突如其來的疫情，各單位如何適應防控需求并開展培訓工作，做了哪些工作和創(chuàng)新，效果如何

　　20xx年初以來，受新冠肺炎疫情影響，現(xiàn)場培訓難以正常組織實施。但在此期間，項目部不忘加強員工培訓，停工不停學，努力開拓培訓方式方法，積極依托網絡平臺，開展線上培訓，堅持以考促學，以使培訓工作有序進行，真正做到防控和培訓兩不誤，確保全年培訓計劃的全面完成。

　　一是錄制疫情防控知識宣傳錄音，在項目部門口、工人營區(qū)和施工現(xiàn)場入口反復播放，有效提高防疫意識和技能。

　　二是分批次開展培訓工作，精簡培訓時間，降低培訓人員聚集交叉感染風險，提升了培訓效率的同時也推進了培訓工作開展。

　　三是建立網上學習群，及時收集推送最新政策和解答工作中疑難問題，共享學習資料，提高了OA網絡學院和公司培訓課程資源利用率。

　　四是依托現(xiàn)代化教學媒體，開展線上互動培訓。應用騰訊會議室等平臺組織在線直播授課，通過在線直播授課，加強培訓交流，提升培訓效果，提高工作效率。

　�。ㄈ�）存在的不足、困難及對策、措施

　　1.培訓計劃與施工生產工作沖突，效果打折。由于工程項目特點，在施工生產、迎檢工作等存在沖突時，許多培訓需要縮減培訓時間或者不得不取消，影響力培訓效果。面對這種情況，項目部根據(jù)生產工作計劃，提前謀劃，不定期調整培訓計劃，利用周末、周例會、雨天等施工生產任務較少時期，安排培訓項目，確保培訓計劃有效落實。內部培訓時間過于緊湊，員工沒有充分的消化培訓內容；

　　2.部分員工參訓積極性不高，缺乏主動學習意識。針對這種情況，一是及時約談，消除員工負面情況，鼓勵員工積極參與。二是加強培訓考核，對出勤情況、員工參訓后工作表現(xiàn)等進行跟蹤，在季度績效評價和評優(yōu)評先時把培訓態(tài)度作為一項重要考核指標。三是進一步完善培訓課件和改善培訓方式，增強培訓吸引力。

　　3.網絡學院的建設及推廣存在哪些問題；有何建議或者解決對策、措施

　　今年以來公司網絡學院推廣極大豐富了公司培訓課程，給員工帶來了學習專業(yè)知識新渠道。但是網絡學院在使用過程中也存在一定的問題：一是網絡學院穩(wěn)定性不夠，部分視頻課程清晰度不高，使用體驗不佳，建議公司加強網絡硬件設施優(yōu)化，提高使用體驗。二是網絡學院課程較少，而且大部分是以前課程，希望公司引進更多優(yōu)質課程，并及時更新最新課程。

　　4. 受疫情影響，培訓項目的策劃、實施和效果存在哪些問題，哪些需要改進，哪些是本單位暫時無法解決的實際困難及對策、措施

　　受疫情影響，部分項目采取了線上視頻培訓方式，主要采用好視通、交建通和騰訊視頻方式，但是由于培訓硬件網絡設施條件限制和項目部網絡約束，導致部分培訓效果不佳。后續(xù)希望公司加強網絡硬件設施和拍攝設備投入，提升培訓體驗。項目部也一直在想辦法，在保密原則下積極參與線上培訓。

培訓工作總結8

　　上周日下午，和崔乃升老師去中宏保險做了一個半天的室內課，在培訓過程當中，每一個學員都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我作為一名工作人員很受感染。我認為，能保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。能夠積極利用空余時間學點東西，學習一些新鮮的理念來不斷的充實自己，更好的指導自己的工作非常重要。下面就幾點收獲和山東學校的.各位同仁分享一下！

　　背景：

　　此次培訓是中宏保險和人眾人合作共同推出的一個“拓維培訓”系列，培訓對象是中宏保險的營銷人員邀請的客戶。

　　流程：

　　1、和崔老師一點十分到達中宏（跟客戶約好兩點正式開始）。早一點過去對一些不確定因素排查一遍，如會場確定、會場布置、音響、投影、培訓人員人數(shù)以及器械準備等等，做到心中有數(shù)。有兩間教室正好是斜對面，一間主會場（組織者前期到導入以及崔老師熱身團建和分享使用），一間附會場帶急速六十秒使用。我們在布置急速六十秒會場時，中宏的王總過去看了看，對這個培訓還是比較重視并詢問了一下情況。崔老師給他簡單介紹一下項目，王總比較喜歡和認可，連連點頭稱贊。說這個的目的是想說作為培訓師來講要抓住一切可以抓住的機會去了解客戶的關注點在什么地方，組織這樣一次活動他們的動機何在，想要達到一個什么樣的效果等，了解這些以后再接下來做項目或者回顧的時候就會有所側重。

　　2、客戶簽到�？蛻魯�(shù)量比預期少，一共21位，基本是職業(yè)女性，其中有幾位老面孔。等陸陸續(xù)續(xù)到齊已經兩點十五左右，坐定開始。

　　3、正式開始。首先由組織者Helen介紹中宏的發(fā)展史和人眾人公司，約十分鐘。接下來崔老師簡單熱身組建團隊，其實這個環(huán)節(jié)還是非常必要的，就像工作生活與培訓之間的一個緩沖帶一樣，能夠給參與者有所準備而非一上來就做活動顯得過于突兀。熱身環(huán)節(jié)崔老師從參加此次拓維培訓的目的說起，著重給學員區(qū)分了兩個概念——本能和本事。并列舉了大量的例子來說明，形象生動，學員認真感悟并從中受到啟發(fā)，最后總點到主題：如何從用本能做事轉變到用本事做事！另一點就是，強調思維的轉變以及創(chuàng)新意識，緊靠急速六十秒項目的主題，前期鋪墊，最后項目回顧內容水到渠成。做了一個齊眉棍的活動，值得一提的是齊眉棍用報紙做的，原因沒找到竹竿。當以后再遇到類似的問題時，我們是跳過還是迎難而上？當然是迎難而上，有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上，這是作為一個培訓師面對突發(fā)事件時的應對能力和職業(yè)素養(yǎng)——一方面要保證培訓流程，另一方面克服困難。

　　4、活動，由我來帶。其實對于急速六十秒這個項目來講，一個人帶可能會兼顧不過來，需要另一個人協(xié)助監(jiān)控。音樂、組織、提醒隊員注意總時間以及由于跑動劇烈出現(xiàn)的一些意外狀況等都需要專人專做及監(jiān)控�；顒颖旧韥碚f，學員投入度高，認真。這個項目時間把控也很重要，學院做項目的時候往往會出現(xiàn)這樣的情況：只顧著在那討論和破譯卡片上的數(shù)字信息而忘記了項目總的時間，培訓師一再提醒的情況下學員也可能會比較拖沓。這可能跟學員有時候太較真有關系，太想知道卡片到底代表什么數(shù)字。再就是60秒結束學員遲遲不肯退場無形中又會損耗一些時間秩序也可能會比較混亂一些，這就需要培訓師在布置的時候規(guī)則要講清楚更要嚴格執(zhí)行，時間到不退場就是要給他扣掉相應的成績，這樣可以保證活動順利進行，還是那句話流程很重要，正如過電網中的每一個細節(jié)都要考慮到位一樣，過程不審計，結果要抓瞎！

　　除此以外還有個事情就是，活動過程中有些時間可能兼顧不過來，不論是組織者還是學員可能就會得空偷pai一些東西，比方說卡片信息，課件之類的，針對這種情況我們應該采取一種什么樣更恰當?shù)姆绞饺ブ浦梗�可能是需要我們每一位培訓師去斟酌的事情�?/p>

　　5、項目回顧，這也是半天培訓給我印象最深刻的地方。當然首先得有崔老師精彩的講解！主要講了兩個反思：設計感和交響能力。

　　一、設計感。

　　從項目本身說起，問如果把1—30張數(shù)字信息卡片換成純數(shù)字這個活動還有意義嗎？還有趣嗎？好玩嗎？正式對卡片進行了設計才使得我們的參與度如此的高而且專注認真。由此引入設計感這個回顧模塊，流暢自如。這個模塊引用了很多名人名言諸如：

　　在索尼，我們假設競爭對手的產品，在技術、價格、性能、特征上和我們的基本相同。設計是唯一使我們區(qū)別于對手，并在市場上站住腳的辦法�！�—前索尼董事長兼總裁大賀典雄（NorioOhga）

　　設計從本質上來說，可以定義為是人類的基本能力，人類制造以前生活中不存在的東西，來滿足人們的需要，賦予生活新的意義。——約翰赫斯科特（JohnHeskett）。而且通過大量的事物，沙發(fā)、牙膏、瓷器、數(shù)碼產品等繪聲繪色表述了設計感究竟能給人帶來多大意想不到的改變！最后以人眾人的招聘廣告結尾，創(chuàng)意、新穎。

　　二、交響感。

　　交響感就是—將表面不相干的事情聯(lián)結在一起的能力。重綜合不重分析；要找出看上去毫不相干的領域之間的聯(lián)系；發(fā)現(xiàn)更廣泛的模式而不是得出具體的答案；通過把別人不在意的要素結合在一起，來發(fā)現(xiàn)新的事物。在這個模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發(fā)家史的案例，以此來說明不論是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關聯(lián)和交叉點的能力，即交響能力。在這個模塊的最后，崔老師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例，本來洗衣粉和中秋節(jié)沒什么關聯(lián)，但是設計者硬是把這兩者聯(lián)系起來，把兩件看似牽強的疊加通過演繹而達到意想不到的效果。再放那段廣告視頻的時候全場靜悄悄的，好幾位學員在一邊看一遍抹眼淚，其實這正是一種交響的體現(xiàn)。由此而想到作為培訓師來講，具備這種交響能力也是非常重要的。在帶班過程中可能給學員講不了多少高深的理論知識，但是一定要有和學員在一起交響共情的能力（當然我指的是我這樣帶班水平有待提高的培訓師）。

　　在本次培訓過程中，前前后后崔老師展現(xiàn)了一個優(yōu)秀培訓師的責任與細致以及站在講臺上的成熟與穩(wěn)重，揮灑自如。不管是前期課件整理、熱身所需物品、時間安排、與組織者溝通等，事無巨細一一做周密安排與提醒。這些都是新陪認真學習的地方。

　　最后也非常感謝培訓部能給我本次跟隊學習的機會，學到了很多，希望今后能有更多跟高培跟隊學習的機會！

培訓工作總結9

　　7月14日下午，泰安六中在新校區(qū)會議室舉行了"暑期遠程研修啟動儀式"。

　　石校長主持了啟動儀式，教導處趙主任首先帶領大家學習了"泰安六中20xx年暑期研修教師須知"和"泰安六中20xx年研修教師學習任務與考核評價辦法"，明確了暑期研修的任務、目標及要求。

　　學校劉校長就遠程研修談了三方面的問題。劉校長指出：

　　今年的遠程研修呈現(xiàn)出三個特點：責任大、任務重、內容新。加強課程內容與現(xiàn)代社會科技發(fā)展以及學生生活的聯(lián)系是課程改革的重要目標和追求。這些目標和追求突出了"能力為重"這樣一個基礎教育改革的指導思想，也是素質教育的要求。希望老師們在研修過程中能更好地、更全面把握這些變化。

　　其次，要強化措施，抓好遠程研修的管理。研修的過程中，必須強化職責、嚴明紀律、強化保障。劉校長明確了自己是今年遠程研修的第一責任人，研修期間分管校長、教導處都要靠上抓管理。研修期間，各級管理服務人員要全程在崗，認真履行崗位職責，為大家創(chuàng)造良好的研修環(huán)境。研修期間，嚴格請假制度，不得擅自脫崗。希望大家高度重視此次培訓，真學真用，不流于形式。

　　最后，希望老師安排好自己的生活，防止中暑，健康第一，安全第一。

　　啟動儀式上，老師們也紛紛表示，在各級領導的支持下，大家相互配合、認真學習、積極探討，今年的暑期研修培訓一定會圓滿完成！

培訓工作總結10

　　從事教育的我們需要不斷地學習，以適應對人、對社會的一個又一個新的要求。本學期，我從自我的教學實際出發(fā)，不斷養(yǎng)成自我學習與自我反思的習慣。從自我的教學中尋找突破口，為了以促使自我的工作在今后再上一個新臺階，現(xiàn)總結如下：

　　一、能夠按時參與校本研修活動，并做好記錄，并認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自我，提高自我的理論素養(yǎng)。1開展有效課堂教學研究提高課堂教學質量

　　認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改的研究，嚴格要求自我，在每周聽節(jié)課程之后，會大家共同討論分析，取長補短，發(fā)表自我的見解。這使我受益匪淺。

　　2、用心聽課、研討，總結優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高；使自我不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　3、自我反思及案例

　　反思，是教師提高教學水平的一種有效方法，反思自我備課時是否遇到了什么困難，是否調整了教材，為什么調整教材；反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題，自我是怎樣及時處理的；反思自我本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累，自我確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自我的課堂，最大限度的調動了學生學習的用心性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。

　�。ㄈ�）參加多種研修模式，全面提升自我素質

　　1、用心參與網絡研修，多看看同行們對于課堂教學改革的認識和思考，并對自我感興趣的話題發(fā)表評論，及時與各位博友溝通交流，增長自我的見識，開拓自我的視野，使自我能夠更及時的了解外面的世界。

　　2、自主學習模式。我學習教學理論、自我反思，找出自我在某一方面的不足，然后制定自培計劃，并實施計劃，以彌補自身不足，提高自身潛力的方式。

　�。ㄋ模┭行拶Y料豐富多彩

　　1、加強師德培養(yǎng)

　　教書育人，師德為本，認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》等規(guī)章，把師德教育和學校的各項活動結合起來，能夠做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，為人師表，自尊自律，廉潔從教，團結協(xié)作，用心，勇于創(chuàng)新，成為教書育人的楷模，學生、家長、社會滿意的好教師。

　　2、新課程理念研修。本學期繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念，作為師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修，做到課前反思新舊教材有哪些不一樣、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等；課中根據(jù)教學實際，反思如何調整教學策略；課后反思自我的這節(jié)課到達了什么目標，用了什么教學策略，有哪些成功之處等，幫忙教師尋找課堂。

　　教學的優(yōu)點與創(chuàng)新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學行為背后的教育觀念。

　　總之，在工作中，有收獲信任的喜悅，也有困惑的苦惱。路漫漫兮我將上下求索，為這最光輝的事業(yè)奉獻著無悔的人生。

培訓工作總結11

　　根據(jù)省電力通信自動化公司通自[20xx]4號文件，我于20xx年9月29日至9月3日到科達科技有限公司學習會議電視控制系統(tǒng)，主要學習內容有：

　　1．kdv8000多點控制單元（mcu），可兼容h.320和h.323協(xié)議。單機可達448個2m視頻流，可支持32組會議，可以4級級聯(lián)。

　　2．kdv8010a會議電視終端，支持各種新協(xié)議，可以6個攝像頭同時接入，支持回聲抵消，自動增益控制，背景噪音消除，支持畫中畫顯示，支持osd和滾動字幕，具有視頻組播端口，可以向局域網組播視音頻碼流，支持遙控器控制或pc機控制，組網接口豐富有：v35、e1、2e1、4e1及以太網，并且可遠端激活。

　　3.系統(tǒng)連接:包括攝像頭、本地及遠端視頻、麥克、音響、控制、e1等線路的連接。

　　通過這次學習，我能夠獨立安裝會議電視終端系統(tǒng)，能夠操作控制系統(tǒng)，根據(jù)省局要求更換會議電視終端部分設備，優(yōu)化會議系統(tǒng)，為電視電話會議提供更好的服務

培訓工作總結12

　　為切實做好暑期教師遠程研修工作，文登第四中學把這項工作列為暑期工作的重中之重，積極貫徹上級有關培訓工作的文件精神，認真落實培訓工作的要求，加強領導，嚴密組織，精心安排，確保遠程研修取得實實在在的效果。

　　一、加強領導，全校動員

　　學校成立了由校長任組長的遠程研修領導小組，相關科室人員緊緊靠上，具體管理培訓工作。領導小組制定了培訓管理制度，從培訓時間、培訓內容、培訓要求、培訓考核等方面提出了具體要求。學校在8月19日專門召開了遠程研修動員大會，認真?zhèn)鬟_了上級文件精神，宣傳本次培訓的重要意義，統(tǒng)一部署本次活動的安排。在會上學校于校長還提出了三點要求：一是提高學習意識，把研修當做提高自己的機會。二是強化過程管理，努力提高研修成果。三是加強督促考評，保證圓滿完成任務。

　　二、精心籌備，保障到位

　　研修開始前，學校提前維修網絡設備，并依據(jù)教育局統(tǒng)一安排，安裝下載了有關程序，保障了培訓課程的順利開展。為應對電腦出現(xiàn)突發(fā)性故障，學校電教中心選派專業(yè)技術人員進行研修全程跟蹤服務，如出現(xiàn)問題，馬上進行處理。

　　三、注重實效，加強檢查

　　本次遠程研修采取了集中學習的方式，由學校統(tǒng)一組織安排具體學習。文登四中非常重視這次難得的學習機會，學校專門成立了培訓研修領導小組，負責監(jiān)督教師的學習考勤并且制定了教師遠程培訓制度：

　　第一，嚴格教師學習考勤，一天兩次點名上午8點，下午2點，小組成員不定時地進行抽查，與教師考核掛鉤。

　　第二，督促教師保質保量地完成各學科作業(yè)，認真進行評論，堅決杜絕抄襲復制粘貼。

　　第三，對教師的作業(yè)和評論進行精確統(tǒng)計，并將統(tǒng)計的結果及時進行通報。

　　第四，每天下午4點，以學科教研組為單位，由研修組長牽頭，針對培訓的各專題，并結合教育教學實際，展開討論和拓展，把遠程培訓和校本培訓有機結合起來。各研修組長每天向分管領導匯報學習情況，及時總結反思、完善改進，確保培訓過程的嚴實性和培訓效果的實效性。

　　雖然天氣炎熱，但是參訓老師勁頭十足，他們紛紛表示要充分利用這次遠程培訓的時機給自己好好“充一次電”。

　　踏上遠程，幸福研修!相信，中小學教師的遠程研修必將推進我校教師隊伍素質的整體提高。

培訓工作總結13

　　在這段時間里，我正式擺脫了學生身份，成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀。我閉上眼睛，覺得過去的場景都還在眼前。當我睜開眼睛，我發(fā)現(xiàn)我已經長大了。現(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課，和同桌聊天的生活了。那些東西已經離我遠去。現(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾，但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活，不要現(xiàn)在就留下遺憾，這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。

　　剛來的時候，其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍，怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔心是多余的，同事對我很好，工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作能力真的有點差，不過還好公司專門為我們新員工準備了這個培訓。這個培訓是因為我們這一兩天經常出錯，所以領導想出了解決辦法。

　　在這一周的訓練中，我學到了很多在學校接觸不到的知識，讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓期間給我們講課的老師是領導。當我們有問題時，他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領導這么一說，我們都一個個聊了起來。慢慢地，在領導的回答中，我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓練后，我覺得很累�；氐郊�，除了在床上睡覺，我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天，我開始習慣這種工作狀態(tài)，但是工作中經常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止，只要我足夠細心，基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進步。

　　雖然這次訓練結束了，但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學習，學習與工作相關的知識，學習如何做人，如何做好工作。也許我和一個有經驗的老員工還是有一定差距的，但是不管遇到什么樣的挫折，我都會一步一步的變得更強更好。

培訓工作總結14

　　在領導的大力安排和重視下，我行于20xx年8月14日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

　　一、細節(jié)、素質、習慣。細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn)，素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是巨額利潤。

　　二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心�！蔽⑿υ诜�務行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

　　“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了�！�；當客戶報計劃時，確認一下“請問，您是要報10萬元計劃嗎？”；當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊纭澳�今天很漂亮”，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們華豐來辦業(yè)務。

　　三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。在調研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎？如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。

　　從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流，開發(fā)新產品,提供多元化服務。

　　一個星期的培訓很快結束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。

　　英國詩詞布萊曼說：“一朵花里窺天堂，一粒沙里見世界。”細節(jié)里可以窺見萬物的模樣，可以直視人性。未入職時，曾無數(shù)次暇想：穿上筆挺的工作服、踩著尖細的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認真工作、或是手捧文件夾穿梭在長長的走廊上，遇到同事、領導微笑、問好，讓每個同事都感覺到你的活力，你的親切、你的認真、你的干練、你的專業(yè)。

　　而如今，真正踏入職場，卻是另一番景象：不滿每天穿工作服、佩帶工作證，抱怨高跟鞋穿著好累，化妝很費力，遇到同事只有微笑，有時走得比較快，連微笑也省了。忘記了進電梯時要第一個進入，出電梯時按住開鍵，請領導、同事先出，忘記了要起身送客人，遺忘了許多許多本應做的細節(jié)。

　　有人或許會說，如果一一做了，你的每天不是很辛苦嗎，做這些有什么好處呢，別人都沒有做，我去做了，會不會被認為我很做作？

　　近期與同事一起學習了《職場形象與職場禮儀》，感受頗多，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得同事的認可，贏得競爭對手的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。

　　職場交往講究的是規(guī)則，即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時，辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔，個人著裝是否規(guī)范，這些做到位了，才能給人以美感。除此之外，其他細節(jié)都應留意。要學會設身處地的為他人著想，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，音量適中，表達清楚。在掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。

　　與領導同乘電梯時，要落落大方，面帶微笑，不要拘謹。同事之間溝通，上下級之間的溝通，態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人、背后議論別人、私

　　下抱怨。

　　可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重�！敝�禮懂禮，注重文明禮儀是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。所以從現(xiàn)在開始，我們應從身邊的一點一滴的小事做起，時刻注意自己的職場禮儀，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。

培訓工作總結15

　　當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環(huán)節(jié)轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運公司后，xx的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平，對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

　　一、成果項目的主要內容

　　本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務運輸保產為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創(chuàng)新出一種適應xx鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：

　�。�、培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓形式采用“技術理論培訓＋培訓基地演練＋作業(yè)現(xiàn)場應用”模式，將企業(yè)的教育培訓活動與生產經營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》， 首次采用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；第二，組建技術人員試驗班，提升創(chuàng)新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標，研究制定了21個科技攻關項目，從全廠專業(yè)技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間；第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。廠里每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一，并把參加技術交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標之一。

　　２、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。

　　第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯(lián)系，從生產實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題， 引導職工思考， 應用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新； 引導職工主動學習。提供更多的現(xiàn)場實踐課程， 增強職工的責任心和執(zhí)行力， 強調“走進矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成， 建立和加強學習反饋機制；

　　第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制， 更好地發(fā)揮技術人員和生產骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會， 鼓勵職工結合科研項目進行設計選題， 通過科技攻關培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力；

　　第三，學習和借鑒先進經驗。如組織技術人員和生產骨干考察xx鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。

　�。场⑴嘤栔贫鹊靡酝晟�。建立企業(yè)培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性，同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級干部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。

　　二、成果項目的創(chuàng)新點

　　本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。專業(yè)技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設計培訓內容，強調來自于生產經營的、典型案例式的培訓內容，并通過“行動學習”的課程設計，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新，關注各層次職工的職業(yè)成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。

　　行動學習的流程如圖所示。由此可見，行動學習是一個周而復始的過程，在這個過程中組織得以持續(xù)改進。

　　為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新，我們xx積極導入行動學習培訓法：

　　第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經完成。如xx及市勞模xx，就是個科技攻關迷，他研制的鐵路設備維修管控系統(tǒng)，被譽為xx的“ERP”，在鐵修保運保產中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功，全面鋪開后，將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革；我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌XX積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。

　　第二，以實踐鍛煉為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了xx集團相關部門的高度贊揚，展現(xiàn)了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。

　　應用效果

　　1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。

　�。�、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利；“60kg/m小半徑曲線護軌可調整”、“曲線簡易撥道法”分獲xx專有技術；“降低危及行車安全事故率”榮獲XX省QC質量管理活動一等獎。《提高養(yǎng)路效率，保障運輸暢通》獲全國20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎�！惰F路橋涵設備管理手冊》，已于20xx年10月正式出版，填補了xx鐵路橋涵管理的空白。

　�。�、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期，培訓管理技術人員97人次，完成計劃132.8％；培訓生產操作崗位人員565人次，完成計劃105％。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術等級中級以上達到80％。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。

　　總之，加強企業(yè)培訓，打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發(fā)，把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力，只有這樣，企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果，構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。

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