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放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作總結

時間:2021-04-22 13:38:14 工作總結 我要投稿

放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作總結范文

  自開展放心消費創(chuàng)建活動以來,我鎮(zhèn)以構建安全和諧的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、誠信放心的經營環(huán)境為目標,在組織度、宣傳度、推進度、滿意度上求突破,努力使放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作取得實效。

放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作總結范文

  一、確!叭齻到位”,推進放心消費創(chuàng)建工作新部署

  一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導組,明確鎮(zhèn)長任組長,分管負責人任副組長,轄區(qū)街道及相關部門負責人為成員;建立放心消費區(qū)域創(chuàng)建網絡,明確全鎮(zhèn)九大街道辦事處、城中工商分局、開發(fā)區(qū)工商分局作為成員單位,鎮(zhèn)三產辦作為實施主體單位;明確創(chuàng)建實體單位,曙光中路(安達步行街)作為示范街,新華農貿市場作為示范市場,星海社區(qū)作為示范社區(qū)、海北村作為示范村、海北鋼架設施園藝生產基地作為農產品示范基地;明確40戶經營戶作為示范店,另外還編制了2011年創(chuàng)建實體單位計劃,切實履行創(chuàng)建職責,使創(chuàng)建工作得到組織保障。鎮(zhèn)財政累計撥付放心消費創(chuàng)建專項基金30萬元,為創(chuàng)建工作提供了資金保障。

  二是目標責任落實到位。我鎮(zhèn)按照縣放心消費創(chuàng)建辦公室《關于加強區(qū)域創(chuàng)建工作意見》的要求和全鎮(zhèn)放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作目標,細化分解各項工作任務,制定行之有效的工作方案,以責任狀的形式把任務落實到街道,把責任明確到人,確保創(chuàng)建工作“抓在手、抓到位”。

  三是工作實效督查到位。鎮(zhèn)政府與各街道簽訂創(chuàng)建責任狀,制定了《關于全鎮(zhèn)放心消費區(qū)域創(chuàng)建考評考核的意見》海鎮(zhèn)政〔2011〕170號文件。2011年是放心消費創(chuàng)建活動的考核測評年,也是“十一五”收官之年,為加大對創(chuàng)建活動的督查考核力度,我鎮(zhèn)專門下發(fā)了《關于組織開展放心消費創(chuàng)建測評工作的通知》海鎮(zhèn)政〔2011〕83號文件,對每個階段的工作進行定期檢查,督促企業(yè)、經營者和街道按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項工作。深入了解群眾對消費環(huán)境的實際感受,真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標準,把人民群眾滿意不滿意作為考核街區(qū)創(chuàng)建工作的實績,確保放心消費創(chuàng)建工作取得實實在在的效果。

  二、開展“三項活動”,營造放心消費創(chuàng)建工作新環(huán)境

  一是開展以“美麗海安我的家,放心消費靠大家”為主題的教育活動。通過利用廣播、櫥窗、板報、宣傳標語、街頭咨詢等形式,宣傳放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作的重大意義,使廣大群眾都能了解開展放心消費活動的重要性和必要性,積極融入創(chuàng)建活動。共舉辦廣場活動6次,布置宣傳櫥窗板報45塊,宣傳標語、橫幅、宣傳旗1000多個。2011年3月28日在安達步行街廣場組織了近千人的“海安鎮(zhèn)創(chuàng)建放心消費鎮(zhèn)宣言發(fā)布暨承諾活動”,對全社會公開承諾,并對創(chuàng)建工作提出了具體要求,形成濃烈的創(chuàng)建氛圍。

  二是開展公益廣告宣傳活動。聯(lián)合工商、城管部門,在轄區(qū)部分主干道開展“放心消費溫馨提示用語”和“放心消費創(chuàng)建活動標識”公益廣告宣傳,播放放心消費之歌,時刻提醒經營者增強法律意識、誠信意識、責任意識,提醒廣大消費者增強自我保護意識、維權意識。全鎮(zhèn)放心消費宣傳標語、活動標語張貼1000多張。

  三是開展放心消費知識進社區(qū)活動。通過發(fā)放《給全鎮(zhèn)廣大居民的一封公開信》,將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建標準、創(chuàng)建要求告知每個居民和經營者,使轄區(qū)內廣大群眾和經營者在年內對創(chuàng)建活動的知曉率分別達95%和90%以上。舉辦了三次廣場文藝活動,將放心消費創(chuàng)建知識,自編自導,排成各種文藝節(jié)目,同時穿插放心消費知識有獎競猜活動,使放心消費知識和創(chuàng)建活動入心入耳,寓教于樂,起到應有的宣傳和普及作用。

  三、堅持“三個延伸”,構建放心消費創(chuàng)建工作新格局

  一是放心消費創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作有計劃、按步驟向轄區(qū)重點企業(yè)延伸,強化企業(yè)與消費者的互動,重點抓好以產品質量和食品安全為重點的.專項整治工作,增強企業(yè)創(chuàng)建工作的主動性和積極性,提升創(chuàng)建工作效能。同時在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現創(chuàng)建典型,引導企業(yè)向先進學習,向先進看齊。去年重點抓了天恩食品有限公司的創(chuàng)建試點工作,該企業(yè)是農產品加工示范基地,通過組織發(fā)動,制定創(chuàng)建計劃,落實創(chuàng)建措施和制度,并向全社會承諾,得到了廣大消費者的理解和支持。

  二是放心消費創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點,按照成立組織機構、制定實施方案、完善達標標準、組織宣傳活動、建立消費訴求機制、開展公開承諾等六個方面的創(chuàng)建要求,我們首先在餐飲行業(yè)進行試點,專門成立了餐飲協(xié)會,強化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會員單位間的互動;使诖缶频、錦龍國際大酒店、海安賓館、海中賓館、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、穩(wěn)得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現代城大酒店等18家大酒店成為餐飲行業(yè)創(chuàng)建的先進會員單位。

  三是放心消費創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開展“放心消費建社區(qū)”創(chuàng)建活動,強化組織領導,細化工作目標,硬化工作措施,讓創(chuàng)建活動開展得更加普及和深入。中心街道星海社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點單位。該社區(qū)專門成立了以社區(qū)書記為組長的創(chuàng)建工作小組,認真組織社區(qū)創(chuàng)建工作,開展社區(qū)放心消費承諾,開展放心消費創(chuàng)建工作宣傳,通過櫥窗、廣告欄、宣傳畫、標語橫幅等形式進行宣傳活動,并組織轄區(qū)內經營者開展放心消費創(chuàng)建承諾,并取得了很好的效果。

  四、落實“三項舉措”,實現放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作新成效

  一是開展行業(yè)專項治理活動,優(yōu)化市場環(huán)境。我鎮(zhèn)配合縣相關職能部門深入推進以農業(yè)生產資料、食品安全、藥品市場、農資市場等重點行業(yè)為重點的專項整治。在全鎮(zhèn)開展規(guī)范藥品經營企業(yè)、經營行為及非藥品冒充整治活動中,全鎮(zhèn)100多家藥品經營企業(yè)共查出非藥品品種XX多種次,提出檢查意見500多條、處理意見近600條,填寫藥品醫(yī)療器械檢查意見書100多份。在以種子、農藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場專項整治中,堅持做到農資產品質量監(jiān)管,加強案件查處,推進農資信用體系建設,建立農資打假聯(lián)動體制。嚴厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制消費和利用霸王合同等手段,損害消費者合法權益的違法行為,切實維護廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專門制定了《關于加快食品經營者落實進貨檢查驗收及記錄制度的實施意見》,規(guī)范了經營者進貨行為。各項專項整治活動都取得了很好的效果。

  二是開展創(chuàng)建實體建設,做到務實求效。我鎮(zhèn)認真組織了創(chuàng)建培訓,建立健全了相關臺帳,重點抓好“五個一”放心消費創(chuàng)建示范工作。去年創(chuàng)建曙光中路(安達商業(yè)步行街)示范一條街;以文峰超市加盟店為主的40多戶示范店;新華農貿市場示范市場;星海和海北示范村(居);海北鋼架設施園藝生產示范基地。安達商業(yè)步行街作為示范一條街創(chuàng)建,鎮(zhèn)創(chuàng)建領導組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作。作為該街的投資主體安達置業(yè)有限公司投資20多萬元用于該商業(yè)步行街創(chuàng)建活動,該街每個經營商鋪都張貼放心消費創(chuàng)建標識、創(chuàng)建承諾書和致消費者的公開信,懸掛放心消費過街橫幅和大型廣告,開展放心消費優(yōu)秀商戶評比活動。使安達商業(yè)步行街成為全縣的創(chuàng)建典型,并為省市放心消費創(chuàng)建工作會議召開提供了很好的現場。

  三是建立維權體系,增強維權服務效應。我鎮(zhèn)建立健全了維權網絡、投訴受理機構,并在新浪網上開通了海安鎮(zhèn)放心消費平臺,同時建立了快速處理消費者訴求機制,在鎮(zhèn)政府便民服務中心設立了消費者維權投訴站,在各街道、村(居)辦公室設立了維權投訴點。設立了為民服務熱線,及時向社會公布消費信息和消費警示,及時為廣大人民群眾提供咨詢服務,進一步暢通消費訴求渠道,切實增強維權服務效應。

  當然我鎮(zhèn)的放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作還存在很多不足,放心消費向邊遠部村組輻射力還需大力強化,全鎮(zhèn)放心消費的長效管理機制還需大力強化,我鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的正確領導下,全面、深入落實省放心消費的工作要求,進一步深化放心消費創(chuàng)建活動,努力在“三個進一步”上下功夫。一是進一步加大宣傳力度,強化創(chuàng)建氛圍,并投入足夠資金確保創(chuàng)建工作的深入開展。二是進一步做深做實。提高創(chuàng)建活動的深度廣度,通過專項治理、典型引導、檢查考核,創(chuàng)建評比,促進創(chuàng)建工作向企業(yè)、向行業(yè)、向邊遠村組延伸。三是進一步強化組織機構的建立,使創(chuàng)建工作實現長效管理,切實成為廣大消費者信得過、放下心的活動,讓消費者積極主動參與創(chuàng)建活動,使我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作取得長效。

  放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作任重道遠,我鎮(zhèn)將進一步明確任務,開拓創(chuàng)新,求真務實,以高度的責任感和使命感努力開創(chuàng)放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作新局面,全力把海安建成省放心消費示范鎮(zhèn)。

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