關(guān)于年度工作計劃范文6篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
今年以來，我社區(qū)將按照街道黨工委的總體部署和要求，以“五星級”社區(qū)創(chuàng)建工作為抓手，堅持以明確的責(zé)任分工強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大資金投入，強化陣地建設(shè)，強力推進我社區(qū)平安創(chuàng)建工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善各項綜治制度。
在街道綜治辦的指導(dǎo)下，社區(qū)成立了社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記任組長、副主任任副組長，社區(qū)小組長、兩委委員為成員，具體負責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項，同時，社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調(diào)解委員會，整個社區(qū)劃分為4個治安小區(qū)，實行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度，每個片區(qū)有一名小組長具體負責(zé)各小區(qū)的治安工作。建立社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員的三級治安防范網(wǎng)絡(luò)。
二、創(chuàng)新載體，全力做好矛盾排查和化解。
以創(chuàng)建五星級社區(qū)為載體，努力打造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。充分發(fā)揮社區(qū)綜治社工、治安志愿者、居民小組長的力量，每半月對轄區(qū)社會矛盾糾紛進行一次集中排查，對出現(xiàn)的矛盾，社區(qū)干部第一時間到達現(xiàn)場進行調(diào)解，將矛盾化解在初始階段�，F(xiàn)場不能及時調(diào)解的疑難矛盾糾紛，帶回社區(qū)調(diào)解室，由社區(qū)組織調(diào)解，仍不成功再按規(guī)定移交到街道綜治中心調(diào)解。上半年，社區(qū)調(diào)解工作小組共開展矛盾糾紛排查27次，接待群眾3批14人次，受理矛盾糾紛4件，調(diào)解成功4件，調(diào)解成功率為100%。
三、強化措施，扎實開展群防群治。
由于我社區(qū)地處城中心，侵財性案件高發(fā)，又被列為“市文明創(chuàng)建示范點”這也是我社區(qū)平安建設(shè)的一個重點。我們將努力做到:
一是針對4個封閉式管理的住宅小區(qū)，我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管理。實行24小時輪流值班，對小區(qū)的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理和登記。
二是對無物業(yè)管理的2個住宅小區(qū)，由社區(qū)保安和治安志愿者佩帶袖章，按時在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)進行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記，發(fā)現(xiàn)問題及時與社區(qū)干部和片警聯(lián)系解決。保安、治安志愿者實行每周一次例會制度，匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況，對各種矛盾糾紛進行排查。
三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對我社區(qū)地處城中心，門面房較多，我們將與社區(qū)民警不定期進行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社區(qū)管理到位，確保了其住宅區(qū)的治安防范工作，減少了治安案件的發(fā)生。
四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動。為了認真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作，計劃五月份對轄區(qū)的治安防范工作進行了認真的摸底調(diào)查，在各個小區(qū)開展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動，每個社區(qū)干部按照網(wǎng)格化分工負責(zé)1個小區(qū)的創(chuàng)建活動，與各小區(qū)的物業(yè)公司及時聯(lián)系，取得他們的支持，社區(qū)干部與社區(qū)民警配合，經(jīng)常深入到小區(qū)，監(jiān)督檢查治安防范工作，使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看，確保治安防范工作取得實效。
四、加強宣傳，提高群眾對平安創(chuàng)建的`認識。
我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識，針對不同年齡和人群，組織他們進行法律培訓(xùn)。在5月份的綜治宣傳月中，我們將邀請街道司法所的干部為居民進行“預(yù)防青少年違法犯罪”法律知識講座，組織社區(qū)文藝隊參加平安創(chuàng)建宣傳活動，通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。
五、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組，切實做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協(xié)議書，每季度定期對他們進行一次回訪，及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè)，對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關(guān)心。目前社區(qū)7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實。將有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。
下一步我們將針對不足，把工作重點放在加強巡邏隊伍，健全群防群治組織，整改突出治安問題，化解不安定因素;把落腳點放在減少發(fā)案上，增強居民群眾安全感上。認真履行保一方平安職責(zé)，全面提升平安社區(qū)創(chuàng)建水平。
年度工作計劃 篇2
20xx年已經(jīng)過去了三個季度，在這三個季度里，我們班組在推進企業(yè)轉(zhuǎn)型、思想認識和生產(chǎn)經(jīng)營管理、時限和質(zhì)量方面的把控、嘗試進口郵件擴大區(qū)域性分揀到段方面、深入推進流程優(yōu)化、依靠設(shè)備提高效率、解決場內(nèi)郵件輸送、安全防范、推進精細化管理舉措、隊伍建設(shè)方面都聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配，很好地完成了任務(wù)。根據(jù)局《關(guān)于思考20xx年工作的通知》精神，我們班組對照20xx年的工作情況來思考20xx年的工作思路，為確保20xx年各項工作有序地推進，現(xiàn)將20xx年思想工作作一下認識與思考。
一、深入推進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
作為網(wǎng)運支撐單位，郵區(qū)中心局在全局范圍內(nèi)開展了“六大管控體系”的建設(shè)呢，這一建設(shè)深入地推進了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，隨著企業(yè)改革發(fā)展的深入，精細化管理已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。特別是郵政三大板塊格局形成后，迫切需要通過打牢管理基礎(chǔ)，更好地控制生產(chǎn)全過程。從各項考核指標(biāo)的完成情況來看，今年1——6月，我們江高中心總體業(yè)務(wù)處理量同比平均增長超過15%，特別是掛信處理量增長迅猛，有接近30%的增速。
郵件分揀封發(fā)時限質(zhì)量指標(biāo)的完成情況一直處于較高的水平，穩(wěn)居全國網(wǎng)運系統(tǒng)前列。如網(wǎng)上清單及時準確率和網(wǎng)絡(luò)化分揀率，通過管理層和一線操作層的共同努力，基本保持或接近100%。企業(yè)管理基礎(chǔ)不牢，就會“地動山搖”，必須時刻加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。目前，我們江高中心從上至下基本形成了一種共識，就是要通過不斷打牢企業(yè)管理的各項基礎(chǔ)，促使員工自覺形成遵章守規(guī)的良好習(xí)慣，打造一支綜合素質(zhì)較高的網(wǎng)運隊伍。當(dāng)然，這都需要一個長期的過程。
二、在思想認識和生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)上，重點地解決了員工思想認識不到位，提高了勞動效率，改變了流量大火車轉(zhuǎn)運難的傳統(tǒng)管理模式。
在生產(chǎn)特點上有針對性重點地對體系進行豐富和充實，從兩個方面入手推動體系的落實：
一是進行各層面、各種方式的宣貫，使六大體系的管理思路植入到每一位員工的深層意識中。同時，成立推進的機構(gòu)，細化每一項職責(zé)，并落實到個人，明確推進時間表和達標(biāo)要求；在貫徹執(zhí)行過程中，在體系的總體標(biāo)準范圍內(nèi)，結(jié)合生產(chǎn)實際不斷地細化、完善和提高，使體系貫徹得更深入、更徹底。通過樹立安全標(biāo)兵、模范團隊的典型樣板作為精神激勵，確保郵件安全。
二是在全面進行生產(chǎn)現(xiàn)場整治的同時，通過設(shè)置裝卸平臺、大力啟用地臺板、叉車作業(yè)、規(guī)劃半自動化流水線的作業(yè)模式，推廣郵路集裝化運輸?shù)却胧�，改變流花大火車轉(zhuǎn)運難的傳統(tǒng)作業(yè)模式，盡最大努力減輕了員工的勞動強度，提高了勞動效率，加快了郵件處理和傳遞速度。充分利用信息手段，搭建火車轉(zhuǎn)運全信息、全電子化、全過程生產(chǎn)管控平臺，以最直觀、最全面、最快速、最有效的管理界面，改變流量大火車轉(zhuǎn)難運的傳統(tǒng)管理模式。
三、全省郵件大集中以后，在時限、質(zhì)量方面得到了更好的把控。
全省郵件大集中以后，我們班組參加了上級組織的“保時限、促發(fā)展、創(chuàng)和諧”勞動競賽活動。這次活動推動了20xx年的各項生產(chǎn)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行，提高了我局網(wǎng)運支撐服務(wù)水平，并強化了管控能力，確保全程時限達標(biāo)，調(diào)動了全局的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營意識，促進了企業(yè)的發(fā)展，進一步地統(tǒng)一思想，激發(fā)了廣大員工“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)建了和諧郵區(qū)。
在這次活動中建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，全員共同參與，落實責(zé)任到個人，以量化考核為主、定性考核為輔，建立了嚴謹?shù)幕顒哟胧�，通過競賽，全面挖掘了內(nèi)部的潛力，優(yōu)化了工作流程，強化執(zhí)行，提高勞動效率，改善服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)管理，營造一個比學(xué)趕幫、積極向上、勤勞奉獻的良好企業(yè)氛圍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。
勞動競賽是企業(yè)全心全意依靠職工辦好企業(yè)的重要載體，對促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。20xx年我們要以勞動競賽為契機，充分凝聚全體職工的智慧與力量，積極開展勞動競賽活動，確保全程時限，促進企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建和諧郵區(qū)。
四、在嘗試進口郵件擴大區(qū)域性分揀到段方面有了全新的想法。
著重攬投平臺的建設(shè)，各市的投遞道段也都隨之進行了變更，加上近兩年來郵件量不斷增加和城市新地址不斷出現(xiàn)，造成了進口落地郵件分揀錯分現(xiàn)象嚴重，極大地影響了郵件的及時妥投率。根據(jù)實際經(jīng)驗摸索出五項措施，可以有效提高進口落地郵件分揀的準確性。
加強學(xué)習(xí)和積累。每一位分揀人員應(yīng)該將“沒有一起差錯”作為不懈追求的目標(biāo)，必須熟記每個攬投分部名稱、地址和界限，同時要最大限度地掌握市區(qū)內(nèi)居民小區(qū)和商業(yè)區(qū)的名稱和地址。
嚴格按流程標(biāo)準開拆分發(fā)。進口總包開拆接收后，市區(qū)內(nèi)投遞郵件要由專人按攬投分部格眼分堆碼放，所有進口總包開拆完畢后，按攬投分部封發(fā)總包，隨時掃描條碼，隨時點數(shù)、裝袋、扎袋，避免不同總包扎串袋牌。
對不確定的郵件要加強溝通。對無法確定封發(fā)去向的郵件，不得隨意試分，要求生產(chǎn)一線員工認真查找資料進行確認，確保當(dāng)頻次準確發(fā)出。
每日反饋錯分郵件要填寫《錯分登記表》，將上一頻次錯分郵件號碼和詳細地址通報在班組公布欄上，并標(biāo)注應(yīng)發(fā)“某攬投分部”。分揀部門按郵件號碼逐一核查分揀人員姓名，作為考核依據(jù)；日終對相關(guān)分揀人員培訓(xùn)�！跺e分登記表》要作為分揀重點地址庫和將來學(xué)習(xí)、工作及培訓(xùn)的第一手資料進行存檔。
及時梳理地址變更信息。如果有單位、個人地址變更或出現(xiàn)新的小區(qū)、建筑物時，各攬投分部要及時整理，填報《地址變更登記表》，標(biāo)明原地址和現(xiàn)地址，原投遞區(qū)域和現(xiàn)投遞區(qū)域，上報公司網(wǎng)運部。網(wǎng)運部核實整理后，及時告知特快分揀部門。
五、本著提高運行雙效的目的，結(jié)合各自專業(yè)的特點，深入推進流程優(yōu)化。
郵件處理流程優(yōu)化工程在集團公司的統(tǒng)一指揮下，在各級郵政企業(yè)的共同努力下，通過努力，基本實現(xiàn)了預(yù)設(shè)的工作目標(biāo)，取得了成績，如推行了郵件封發(fā)無紙化改革；全面實施了進、出口郵件分揀前置，郵件分揀效率與傳遞速度得到提高；啟動了郵政編碼調(diào)整、維護工作；開展包裹處理流程優(yōu)化工作；積極探索集裝化運郵道路。
20xx年流程優(yōu)化工程可在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進、深化工作的基礎(chǔ)上，以郵政編碼和地址庫建設(shè)、擴大集裝化運郵試驗為核心，啟動流程優(yōu)化二期工程。動員全網(wǎng)力量，提高郵政編碼和基礎(chǔ)地址庫質(zhì)量，使之能夠滿足生產(chǎn)自動化、機械化處理的需要，滿足函件、包裹等業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時，要在實驗論證的基礎(chǔ)上，加快郵件集裝化運輸?shù)牟椒�，加快推進網(wǎng)路結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的實施。圍繞郵政編碼地址庫建設(shè)，重點提高郵政編碼地址數(shù)據(jù)質(zhì)量及準確率，強化郵政編碼地址信息在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，優(yōu)化大客戶預(yù)處理流程，完善信函處理體系及標(biāo)準，實施郵政編碼擴位，加強郵政編碼宣傳和推廣等。
六、在技術(shù)創(chuàng)新上，依靠機器設(shè)備減低人工作業(yè)難度，提高效率。隨著業(yè)務(wù)處理量的增長，創(chuàng)新技術(shù)更好地解決了場內(nèi)郵件輸送的問題。
這里的作業(yè)方式已經(jīng)不再是以前傳統(tǒng)的分科作業(yè)，而是單層大平面作業(yè)，所有的設(shè)備，工藝流程都集中在單層大平面車間內(nèi)，實行分區(qū)作業(yè)。在這種情況下，如果延續(xù)之前的分科設(shè)置管理模式，會造成機構(gòu)重疊、人員繁多、交接繁瑣、壓縮冗余人員、提高管理效率的目的，所以推出了總監(jiān)負責(zé)制的管理模式，帶動了職能分工、生產(chǎn)組織、規(guī)章制度、“三項”制度等一系列的改革，實現(xiàn)了“規(guī)范化、體系化、標(biāo)準化、科學(xué)化”的.“四化”管理，其理念貫穿于整個管理過程中。形成了兩大特色，實行扁平化管理，減少管理層次，提高管理雙效。動態(tài)管理促成競爭機制。效果是精簡機構(gòu)人員，增強管理效能；提高勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量。
七、安全防范的各項工作得到落實。
20xx年我班組接到了上級發(fā)下的《關(guān)于加強郵件安全管理工作的通知》，在通知明確表示，近期，省內(nèi)個別局頻繁發(fā)生郵件被盜事件，對郵政的社會聲譽造成一定影響。
為進一步強化郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，確保江高中心內(nèi)部郵件處理的安全，重點強調(diào)加強郵件安全管理工作事項，充分認識到郵件安全的重要性，明確本班郵件處理的職責(zé)所在，教育職工郵件安全關(guān)系到郵政企業(yè)的社會形象和聲譽，工作中時刻將郵件安全放在首位，維護郵政的良好聲譽，針對班組情況對薄弱環(huán)節(jié)加強重點監(jiān)控；進口班和重件開拆班要嚴格按照作業(yè)規(guī)范操作，對所接收的總包及散件嚴格執(zhí)行驗視制度，特別是對通過委辦車帶運的總包，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報當(dāng)班郵務(wù)，做好現(xiàn)場保護工作，及時向上一環(huán)節(jié)繕發(fā)驗單，同時要清晰注明發(fā)現(xiàn)郵件異常時的情況，劃清責(zé)任段落；要強化生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，加強對本班組作業(yè)區(qū)域的巡視，發(fā)運班組要做好待發(fā)總包的堆位管理，確保堆位清晰，綜合班加強對重點區(qū)域的視頻監(jiān)控；綜合班做好查、驗單回復(fù)和郵件丟失損毀的墊付賠償工作，對于確屬本中心責(zé)任的郵件及時啟動賠償程序，先行向用戶賠償，降低負面社會影響。
20xx年，本班組在郵件防范方面要加強思想認識，對安全防范方面存在的問題要做到心中有數(shù)，不能麻弊大意。
八、在推進精細化管理方面增加新舉措，特別是在貫徹落實“六大管控體系”方面又有新的重點措施。
20xx年，中心局在精細化管理方面的舉措主要體現(xiàn)在“六大管控體系”方面，那生產(chǎn)指揮調(diào)度體系、時限質(zhì)量管控體系、安全保障體系、技術(shù)支撐服務(wù)體系、人力資源體系、企業(yè)文化建設(shè)體系。20xx年，我班組在20xx年的基礎(chǔ)上，加深思想認識，切實結(jié)合工作中的薄弱環(huán)節(jié)，在20xx年的工作中，加以克服。
生產(chǎn)指揮調(diào)度體系。中心局通過推進“三化”改革，在強化基礎(chǔ)管理、規(guī)范作業(yè)流程、加強動態(tài)調(diào)度、提升網(wǎng)路經(jīng)營效益等方面取得了重大成績，但通過對生產(chǎn)指揮調(diào)度管理的深入分析，仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。通過建立完善的生產(chǎn)指揮調(diào)度管理體系，提高網(wǎng)路運行管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性，增強實時調(diào)節(jié)的主動性，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供更強有力的支撐，促使網(wǎng)路運行效率和效益不斷提高。
時限質(zhì)量管控體系。建立時限質(zhì)量管控體系，一方面促進企業(yè)管理現(xiàn)代化和郵政服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，全面完成各項通信質(zhì)量指標(biāo)，確保郵政通信生產(chǎn)暢通，更好地為郵政前臺經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的支撐服務(wù)；另一方面加強企業(yè)內(nèi)部的精細化管理，強化監(jiān)控作用，逐步推進質(zhì)量前置管理；逐步樹立質(zhì)量管控工作重心從事后補救到事中控制再到事前預(yù)防的意識，確保郵件在中心局各個環(huán)節(jié)無質(zhì)量問題。
安全保障體系。構(gòu)建安全保障體系，把安全工作作為一個系統(tǒng)工程，確保安全責(zé)任落實到位、安全職責(zé)履行到位，完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制，突出事前防范、過程控制、應(yīng)急處置三層把關(guān)，實施橫到邊、縱到底的安全網(wǎng)絡(luò)化管理，實現(xiàn)安全工作系統(tǒng)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化，推進安全精細化管理，努力把安全工作貫穿于生產(chǎn)運行全過程，實現(xiàn)對九類安全風(fēng)險的有效控制，努力促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進員工個人、家庭、企業(yè)和社會的和諧。
技術(shù)支撐服務(wù)體系。通過對中心局技術(shù)設(shè)備管理現(xiàn)狀的總結(jié)和分析，借鑒國內(nèi)外先進設(shè)備管理理念，不斷探索、實踐，提出符合企業(yè)實際的“六全一體”技術(shù)設(shè)備管理模式——全員工的管理組織、全過程的管理范圍、全手段的管理技術(shù)、全系統(tǒng)的管理動態(tài)、全方位的管理循環(huán)、全效益的管理目標(biāo)，建立維護保養(yǎng)模式先進、信息技術(shù)應(yīng)用水平較高、滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)設(shè)備支撐體系。
人力資源體系。人力資源體系的建設(shè)是為推動企業(yè)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高人工效能，推動流程優(yōu)化和工時精細化管理等配套措施的落實，促進人力資源的優(yōu)化配置，保證工時利用率和勞動生產(chǎn)率的提高，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力的人才保障。體系包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、人力資源配置、勞動關(guān)系管理等部分，涵蓋了人才管理、隊伍建設(shè)、工時管理等方面的內(nèi)容。
企業(yè)文化建設(shè)體系。面對新形勢和新情況，傳統(tǒng)的文化管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。為此，需要提煉一套與發(fā)展戰(zhàn)略高度匹配的、反映企業(yè)與員工共同追求的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)走向卓越。通過對企業(yè)愿景、宗旨和理念進行系統(tǒng)的歸納和深層的解讀，同時，闡釋符合企業(yè)利益的基本道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，不斷借鑒、吸收和融合當(dāng)下時代精神以及當(dāng)今先進企業(yè)文化精髓，從而建立起一套適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系
20xx年，關(guān)于生產(chǎn)指揮調(diào)度、時限質(zhì)量管控、安全保障、技術(shù)支撐服務(wù)、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)等各個體系，結(jié)合最新的科技手段，使工作更精益求精。
九、在隊伍建設(shè)上要提升素質(zhì)。
據(jù)中心局《開展先進工作法推廣活動的通知》的精神，為夯實網(wǎng)運基礎(chǔ)，加強網(wǎng)運隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能與網(wǎng)運管理水平，各局各班組參加了現(xiàn)以“學(xué)先進、創(chuàng)先進、做先進”為主題的先進工作法推廣活動。其意義和目的就是通過推廣活動，能將實用的操作模式、流暢的作業(yè)流程、科學(xué)的管理方法落到實處，從而達到進一步加強網(wǎng)運隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能，體現(xiàn)以人為本的網(wǎng)運管理水平，全面提升網(wǎng)運從業(yè)人員的隊伍整體素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力的目的。通過“學(xué)、創(chuàng)、做”為主線的活動開展，對操作模式、作業(yè)流暢、管理方法進行總結(jié)，從而達到點、線、面三個層面全面提升的目的。
年度工作計劃 篇3
根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對設(shè)備管理工作的要求，在xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，我們總結(jié)出20xx年設(shè)備管理工作需重點完善地方，并制定工作計劃如下:
一、20xx年工作重點
20xx年工作重點是：保證設(shè)備良好運行，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強設(shè)備維護、保養(yǎng)工作，避免因機械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、20xx年工作目標(biāo)
1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實處。
2、設(shè)備完好率達到90%以上。
3、設(shè)備維修費用符合20xx年維修計劃費用標(biāo)準，防止設(shè)備失修。
4、加強設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實性與實用性。
5、加大維修人員培訓(xùn)力度，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施
1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時，庫內(nèi)沒有維修所需備件，或需花大量時間去購買配件，這樣會增加機械設(shè)備修復(fù)時間，這樣就促使我們，要及時改變設(shè)備管理思路，由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修，加強設(shè)備維護保養(yǎng)的管理力度，根據(jù)機械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況，制定機械設(shè)備的年度維修計劃，或季度維修計劃等，由專人負責(zé)檢查，按時做好機械設(shè)備維護保養(yǎng)工作，定期進行維護保養(yǎng)情況監(jiān)測，做好機械設(shè)備維護保養(yǎng)記錄。
2、主要生產(chǎn)機械設(shè)備的維修更換配件庫存不夠健全，不能保證隨用隨有，下階段我們要加強對主要備品配件的庫存與采購情況進行跟蹤，敦促采購部門對主要緊缺配件去及時采購，或進行集中采購。確保主要配件隨用隨有，
3、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機械設(shè)備種類較多，要求維修人員要熟練掌握多種機械設(shè)備的'維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會加強設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠家的幫助，對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機械設(shè)備故障較多的部位，進行專向培訓(xùn)�；蛘哒垖I(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進行現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時有發(fā)生，20xx年我們將加強對設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過程的監(jiān)督，保證設(shè)備的良好運行，不能只靠我們設(shè)備保障部去時時監(jiān)督維修，我們需要所有使用部門共同去維護。
年度工作計劃 篇4
一.售后總體目標(biāo).
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展。”
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴妱诺膭蓊^，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運營目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
（一）完善售后團隊建設(shè)。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的`問題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌娛酆蠓⻊�(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌娕囵B(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
�。ㄋ模┲剀囬g細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
（五）促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo).
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計劃
�。ㄒ唬I業(yè)指標(biāo)。
1.實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2.實現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上. 3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月.維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺. 5.車輛返修率低于2%.
6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。 7.保修索賠通過率不小于95%.
8.關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標(biāo)準要求。 配件營銷指標(biāo)達到 萬。
10.精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
�。ǘ┕芾碇笜�(biāo)。
1) 主要為加強各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。
2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，
提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
�。ㄈ┊a(chǎn)值分配：
3.各項改善措施。
�。ㄒ唬┣芭_改善計劃.
20xx年需要落實售后服務(wù)細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
年度工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以辦好人民滿意的教育為目標(biāo)，以20xx年督導(dǎo)為契機，繼續(xù)貫徹“新童謠教育”理念，強化“新童謠教育”深入研究，深刻把握學(xué)校實際，把學(xué)校教育工作重心落實到關(guān)注每一個孩子健康快樂成長上來，全面實施素質(zhì)教育，不斷促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、努力創(chuàng)建平安和諧校園，確保校園安寧，師生平安。
2、進一步強化學(xué)校規(guī)范管理，完善各項規(guī)章制度，依法治校，依法治教，依章辦事。
3、踐行學(xué)�！靶峦{教育”理念，推進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，注重學(xué)生的品行培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培育健康體魄，養(yǎng)成良好習(xí)慣，全面提升教育質(zhì)量。
4、深化特色學(xué)校建設(shè)，不斷營造師生讀書氛圍，促進師生共同學(xué)習(xí)，共同成長。
5、加強學(xué)科教學(xué)質(zhì)量過程管理，以高效課堂為抓手，以教科研為引領(lǐng)，發(fā)揮學(xué)校團隊優(yōu)勢，全面提升各個學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
6、修改、完善學(xué)�？冃Э己朔桨负桶嗉壙己嗽u比機制，調(diào)動教師積極性。
7、不斷推進“校本課程”建設(shè)，豐富“童謠教材”內(nèi)容。形成完整體系。
8、加強教師隊伍建設(shè)，創(chuàng)新師德教育的方法和途徑，積極踐行“新童謠教育”，強化骨干教師隊伍建設(shè)，細化“童樂教師”評價標(biāo)準，形成金茂教師嶄新整體風(fēng)貌。
9、積極拓展學(xué)校對外交流的渠道，加大學(xué)校宣傳力度，樹立學(xué)校良好的社會形象，溝通校際交流，開闊眼界，緊跟教育發(fā)展的潮流。
10、管好、用好教育設(shè)施設(shè)備，提高教師使用的能力和水平，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)手段提高教學(xué)質(zhì)量。
11、加強音體美教學(xué)工作，拓展學(xué)生社團活動項目，提高活動質(zhì)量，逐步形成學(xué)校傳統(tǒng)經(jīng)典項目。
三、主要工作：
(一)德育工作：育人為本，德育為先，
1、加強學(xué)生德育隊伍建設(shè)。
首先，重視班主任隊伍建設(shè)，通過班主任專題講座、經(jīng)驗交流、專業(yè)能力大賽、主題班隊會互觀互檢等途徑有計劃、有重點地對班主任進行培訓(xùn)，提高班主任的管理能力和水平。
其次，重視每年度班主任選拔聘用工作，將年輕有為、熱心班主任工作的教師選聘到班主任工作崗位上來，補充隊伍新鮮血液。
2、繼續(xù)抓好德育常規(guī)工作，強化養(yǎng)成教育。利用童謠載體，引導(dǎo)學(xué)生把規(guī)范內(nèi)化為自覺的行為，重點抓好學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、強化“國學(xué)經(jīng)典教育”。在“新童謠教育”中，有機拓展國學(xué)經(jīng)典教育，《讀書溢趣、經(jīng)典養(yǎng)正》學(xué)生讀書活動，以舉辦演講、征文等主題活動，濃厚校園的讀書氛圍。
4、健全和完善德育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確職責(zé)，完善校內(nèi)外齊抓共管的德育工作局面。一是要加強學(xué)校管理，健全德育工作管理網(wǎng)絡(luò)，進一步優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境，二是要加強家庭教育指導(dǎo)，開展家長培訓(xùn)講座，增強德育實效，三是發(fā)揮好社會與學(xué)校之間的教育合力。
5、加強班主任的工作管理。完善“文明班級”各項常規(guī)的檢查評比，強化“文明班級”的名優(yōu)效應(yīng)，將文明班級、文明教師、文明學(xué)生的評比貫徹到底。加強對學(xué)生的紀律衛(wèi)生、儀表儀容、愛護公物等情況的檢查工作，實行每天領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生同時值日，對各班進行日常規(guī)管理，以班級為單位，以值日情況為依據(jù)每月實施一次文明班隊、文明班主任、文明學(xué)生考評。
6、重視體藝工作：(1)開展陽光體育活動，確保學(xué)生每天1小時體育活動時間。(2)認真實施了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準》。高標(biāo)準實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準》(3)認真開展體育競賽。組織了學(xué)校田徑運動會、跳踢比賽等工作。
(4)與少先大隊一起組織開展好六一藝術(shù)節(jié)活動，把慶祝六一兒童節(jié)活動作為展示我校藝術(shù)教育成果的平臺。
7、加強衛(wèi)生工作。(1)規(guī)范衛(wèi)生管理工作。建立健全并落實學(xué)校傳染病疫情報告制度、學(xué)生晨檢制度。(2)加強宣傳、積極預(yù)防，按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)做好學(xué)校傳染病的預(yù)防和控制工作。 (3)積極開展健康教育。圍繞學(xué)校常見病、多發(fā)病和季節(jié)性呼吸道傳染病防治等主題，利用健康課、周晨會、板報等渠道積極開展形式多樣的宣傳教育活動，努力提高廣大學(xué)生的健康意識和衛(wèi)生防病能力。。
(二)教學(xué)工作：注重過程，加強引領(lǐng)，
新學(xué)期，我們要進一步堅持課題研究引領(lǐng)，抓實“童心課堂”研究，加強教育常規(guī)管理，實現(xiàn)教育質(zhì)量的提升。
1、常規(guī)管理過程化
(1)嚴格教學(xué)常規(guī)。對教師的教學(xué)“五認真”要常抓不懈，一是改革備課，注重學(xué)校電子備課的管理與模板的開發(fā)；二是重視課前準備，提高課堂教學(xué)效率；三在作業(yè)管理上，課堂練習(xí)時間不少于10分鐘。做到堂堂清、日日清。批改作業(yè)做到“有發(fā)必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必評”，并要保證批改的正確率。培養(yǎng)認真作業(yè)的習(xí)慣，為后續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。四是強化課前侯課制度，認真、高效的完成35分鐘課堂教學(xué)任務(wù)。
(2)重視過程性質(zhì)量檢測。新學(xué)期將重點做好各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的檢測工作，將優(yōu)勝班級、優(yōu)勝學(xué)科作為學(xué)校重點宣傳對象，發(fā)揮榜樣帶頭作用，共享優(yōu)質(zhì)教育資源。將薄弱班級、薄弱學(xué)科列入學(xué)校重點幫扶對象，定期調(diào)查教師教學(xué)五認真的各個環(huán)節(jié)，找出問題解決的辦法，形成“比學(xué)趕幫”的良好氛圍。
(3)(4)重視校本教研制度開展
繼續(xù)發(fā)揮各個年級學(xué)科備課組的作用，規(guī)范集體備課制度，提高集體備課質(zhì)量。通過“童心課堂”教學(xué)研究不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，適時調(diào)整和改進課改實施的思路和策略，形成“童心課堂”完整體系。
2、質(zhì)量管理機制化
(1)抓質(zhì)量分析與評估，認真作好質(zhì)量分析。樹立“輕負高質(zhì)”優(yōu)秀教師先進典型，進行經(jīng)驗推廣，將過程性質(zhì)量調(diào)查、檢測形成常態(tài)化機制化，帶領(lǐng)廣大教師共同努力，切實提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)抓好“兩頭生”，在培優(yōu)補差記錄中建立后進生質(zhì)量跟蹤檔案，以年級為單位進行跟蹤調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)并化解問題。
(3)立足課堂，落實隨堂聽課工作，做到“推門課”與“預(yù)約課”相結(jié)合;“隨班聽課”與“隨人聽課”相結(jié)合。聽課時注重“四看”：看課前準備是否充分、看課堂組織教學(xué)是否有效、看是否關(guān)注兩頭(優(yōu)生和后20%學(xué)生)、看教學(xué)是否扎實有效。
(三)教科研工作：持續(xù)深入，擴大成效
1、本學(xué)期將圍繞“童心課堂”認真開展研究活動，將研究活動制度化、規(guī)范化，做到每月有主題，每學(xué)期有成果，通過讀書沙龍、專題討論、優(yōu)秀讀書感想評比、讀書先進個人評比，不斷豐富“童心課堂”研究體系。
2、采取骨干教師引路策略、大力宣傳、制度約束等剛性措施，積極探索“童心課堂”的策略、途徑與方法，不斷豐富研究內(nèi)容，擴大研究成效。
�。ㄋ模⑿１狙行蓿涸鷮嵱行�、不斷創(chuàng)新
1、扎實有效地開展校本教研。立足全校教師結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，圍繞學(xué)校科研主課題，加強教研組、集體備課組建設(shè)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教研組長、備課組長隊伍。
2、加強中青年教師的培訓(xùn)。學(xué)校將采取“請進來、走出去”的方式，開展豐富多彩的教師培訓(xùn)，致力于多搭臺子，采取派出輪流學(xué)習(xí)、輪流支教、專題培訓(xùn)、師徒結(jié)對、課題研究等等辦法，努力提高他們的.業(yè)務(wù)水平。
3、繼續(xù)依托“伙伴合作、共同成長”平臺以及“跨區(qū)合作、同課異構(gòu)”項目，為校本研修插上騰飛的翅膀。
(五)后勤工作：服務(wù)為本，優(yōu)質(zhì)高效
1.建立健全各項規(guī)章制度，樹立為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，做到管理育人、服務(wù)育人。
2.做好收費工作，加強財務(wù)管理，帳目齊全，收入手續(xù)完善。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，繼續(xù)實行校務(wù)公開。
3.搞好校園規(guī)劃和建設(shè)，繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
4.高效利用現(xiàn)有教育資源，做到開支精打細算，做到花小錢辦大事，提高教育經(jīng)費的使用效益。最大限度地開發(fā)現(xiàn)有圖書、計算機和各種教學(xué)設(shè)備的使用功能。
5.安全工作常抓不懈，各校要積極創(chuàng)造條件，思想上高度重視，責(zé)任上明確落實，宣傳上加強力度，防范上全力以赴。加強綜合治理和安全工作，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步抓好綜合治理和安全工作，爭創(chuàng)“平安校園”。
(六)群團工作：團結(jié)穩(wěn)定，民主和諧
1、切實發(fā)揮學(xué)校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，充分調(diào)動全體黨員工作熱情，將黨員的先鋒模范帶頭效應(yīng)落實在學(xué)校的各項工作中。
2、切實發(fā)揮工會組織在學(xué)校工作中的橋梁和紐帶作用，增強教師的民主管理意識和主人翁責(zé)任感，調(diào)動積極性，激發(fā)工作熱情，深入教師，了解教師的疾苦，盡學(xué)校的能力及時解決他們的實際困難。暢通學(xué)校信息交流溝通的渠道，將矛盾消化在萌芽階段，將問題解決在最基層
3、規(guī)范教師代表大會的議事，關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的重大投入、重要工作、重點規(guī)章制度要充分發(fā)揮教師代表的積極作用。
年度工作計劃 篇6
第一，加強規(guī)范化管理，鼓勵員工用心，樹立良好形象。
加強員工之間的溝通與合作，不斷規(guī)范管理。除了每天打掃店內(nèi)店外，還需要每周打掃一次。特別是對產(chǎn)品的貨架陳列進行了合理的調(diào)整，使店鋪干凈有序，塑造了良好的形象。
認真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，同時正確及時地將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略傳達給每一位員工，起到承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作，團結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的意圖，了解每位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強我店凝聚力，使之成為團結(jié)的群眾。
以身作則，做一個好看的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工要有大局感，從公司整體利益出發(fā)做事。
處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合，少抱怨多熱情，客觀看待工作中的問題，用心解決。
加強與各部門和兄弟公司的團結(jié)合作，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境，擺脫不和諧的音符，充分發(fā)揮員工的積極性，逐步成為一支美麗的團隊。
第二，當(dāng)天細心歸還公司貨款，這樣可以按日結(jié)算。
為配合公司的財務(wù)工作，及時將下發(fā)的文件反饋給公司的財務(wù)，確保沒有遺留問題。
三、按時上下班，不遲到、不早退，認真完成當(dāng)天的工作。
第四，顧客來了，要注意禮貌用語，用心、熱情為顧客服務(wù)，讓顧客愉快地來，滿意地走，樹立良好的`服務(wù)態(tài)度和工作形象。
以周到細致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性，讓他們從被動的“讓我去做”變成有心的“我想去做”。
為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。
樹立對公司高度的忠誠度，愛崗敬業(yè)，顧全大局，凡事為公司著想，為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。
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